【商業追問】杜蕾斯是如何運營微博的
http://www.infzm.com/content/73825
我們是2011年開始受杜蕾斯公司委託運營其官方微博的。對杜蕾斯公司而言，最開始這就是一項尋常的企業官方微博外包業務，結果他們沒想到社交網絡有著這麼大的能量，許多企業家後來都拿這個作為案例去研究。如今微博在杜蕾斯公司的營銷體系裡已處於一個非常重要的位置了。
我剛開始參與杜蕾斯微博運營時，其目標群定位是「宅男」。我覺得這個定位有點小問題，就開始對之進行調整，首先就找了一些好玩的、更懂性愛的人加入我們的運營團隊──通過補充「新鮮血液」，讓杜蕾斯微博的風格，再「往前走一些」。
後來我們又逐步感覺到，如果只把杜蕾斯微博定位在「性教育」上還是不夠，於是繼續注入一些新元素，比如和品牌活動的互動，再比如在日本地震時默哀等方式。同時，我們也會結合最新的時點來發佈微博。比如情人節晚上，我們發了一條「祝天下有情人意外懷孕，沒意外使用杜蕾斯」。
我們所遵循的原則，第一是不談宗教，第二是不談政治，第三不談極度色情。基於上面這些原則來創作微博，慢慢就可以傳達出我們對性的理解──性是生活的一部分，我們不是去分享隱私話題，是傳播大家對性的認知，對性的愛。
運營企業微博，其實就像運營一份報紙。我們也有一些固定板塊，比如早上大家在路上的時候，我們會發一些輕鬆愉快並讓人感悟的內容，但絕不是簡單的早
安，我們還會比較規律地發一些性知識方面的微博，這類微博是平時作了長期儲備的；還有就是結合當天最新網絡熱點來設計新的微博。
這種微博的設計，一是考慮如何出彩。比如3月26日是海子的祭日，我們估計到時候滿屏幕都是「面朝大海，春暖花開」，就避開了這句話，選擇另外一首海子的作品《活在這珍貴的人間》，來表達哀思。
當然，最新網絡熱點很多，也不是說什麼都要結合進去，其中會有一些權衡。比如最近微博上的兩個熱門體裁，一是「抱抱體」，二是「杜甫很忙」，我們套
用了抱抱體，發了一條微博，因為「抱抱體」是在闡述人與人關係的，這符合我們微博的定位。但是，「杜甫很忙」，我們覺得不合適，這個有對中國古典文化的不
尊重，那就別談。
還有一部分微博內容，是和粉絲的互動。另外我們還會大約每隔一小時，搜索一下和杜蕾斯、安全套有關的微博，並選出合適的進行互動。
另外，我們還會有意識地創作一些「創意引爆」的微博，就是精心策劃一些那種出來就會得到幾千轉發數百評論的，希望一個月能做出兩三條這樣的。我們會
去摸索其中內在的規律，但傳播往往有各種偶然因素在，比如碰巧被黃健翔轉發了。一般來說，我們刻意設計十條這種「創意引爆」的微博，可能有一條會成功的。
杜蕾斯微博背後不是一個人，我算了一下，杜蕾斯微博一年大約要發2400條，一條算100字的話就有24萬字，如果靠一個人他會給寫死的，其實我們
有一整個編輯團隊參與製作。一條微博做出來後，我們會根據其是否符合品牌風格和杜蕾斯微博的定位，進行三層審核。編輯做好後，提交給創意總監審，然後我來
審。有些很重要的，我們會和杜蕾斯公司內部的微博項目負責人再溝通。
我選擇編輯團隊的時候，特別在乎兩點：一是他們的網感，說白了就是你本身得是一個網絡上活躍的人，上豆瓣、上貓撲，知道怎麼在網上說話；二是你要有某方面的專長，比如特別懂電影或者特別懂音樂。
企業微博的運營，就是一個需要思想和閱歷融入的活，否則做不好。
而且，這種運營是一個「潛移默化」的過程，必須認識到幾點：一是微博是個情感產品，不可能一蹴而就；二是這裡不是賣東西的地方；三是這是和品牌用戶近距離接觸的平台。這其實是一個非常艱辛的行當，但有時候大家想得太簡單和功利了。
杜蕾斯微博運營到現在有35萬粉絲，並以每個月3萬的速度穩定增加，對於一個企業微博而言並不算多，但這並不重要，重要的是這些粉絲能否對品牌進行有效的二次傳播。
社交營銷之王杜蕾斯的一次營銷敗局
http://www.iheima.com/archives/44892.html 關於社交營銷，說成功案例的比較多，談失敗的比較少，看到杜蕾斯的一個失敗案例，很有意思。有幾個信號值得關注：
1、社交營銷正在成為主戰場。未來五年，不少公司將把22%的預算投向此類營銷活動，而當前這一比例僅為8%
2、過去，品牌依賴於廣告;未來，品牌依賴於跟用戶的互動。甚至是激發用戶的參與感。上次見雷軍，他說小米本質上賣的是參與感，找時間寫篇文章。
3、隨著越來越多大品牌的加入，社交紅利正在下降，用戶的G點變得越來越難以挑逗，需要更加創新的手法。
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來源：彭博商業週刊 文/Andrew Roberts 翻譯/魏群
緊急避孕用品，蝙蝠俠!在近期發起的一項網上營銷活動中，杜蕾斯(Durex)請Facebook用戶來投票，決定哪座城市應享有「緊急避孕套」送貨服務——這項服務是為了讓那些手頭沒有避孕用品的戀人能夠通過智能手機應用程序或筆記本，享受到快速送貨服務。得票最多的是巴特曼市(Batman，英文拼寫與「蝙蝠俠」相同)。
巴特曼是土耳其東南部一個省份的首府，這裡盛產石油，居住著保守的穆斯林居民。社交媒體專家認為，這場投票的結果幾乎毫無疑問是被網絡流氓所主導。Facebook投票活動頁面顯示，巴特曼的得票數為1577票，超過了巴黎和倫敦。為期兩個月的推廣活動於4月份結束，之後，該頁面一直訪客寥寥。
利潔時集團(Reckitt Benckiser Group)旗下的杜蕾斯所遭遇的尷尬局面說明，品牌選擇社交媒體作為營銷平台是存在風險的。
杜克大學福誇商學院調查顯示，市場營銷人士預計，未來五年他們將把22%的預算投向此類營銷活動，而當前這一比例僅為8%。「不管哪個品牌，只要是想與消費者保持互動，都不得不涉足社交媒體領域。」市場研究公司eMarketer的分析師黛布拉·埃荷·威廉姆森(Debra Aho Williamson)說，「但……也可能把事情搞砸。」
麥當勞(McDonald's)就是其中一例。2012年1月，麥當勞出資在Twitter上發起了#McDStories(麥當勞故事)話題，蒐集對麥當勞餐廳表達好感的帖子。但是，發表評論者卻拿肥胖問題和糟糕的食物來開玩笑，使得麥當勞不得不在發起話題不到兩小時之後，就草草結束了這一活動。相比之下，2月份「超級碗」期間Mondelez International的遭遇似乎要好一些。在照明設備故障致使比賽延遲之後，負責Mondelez旗下奧利奧餅乾的廣告公司在Twitter上寫道：「斷電?沒問題」，並加入了一則廣告的鏈接，內容是：「看不見也能投球。」Mondelez並未披露奧利奧的銷量是否因此得到提振，但它表示，這個帖子被轉發了超過1.5萬次。威廉姆森說：「這使得其他品牌紛紛另眼相看。」
總部位於倫敦的Recipe Advertising公司的戰略總監馬克·斯通(Mark Stone)認為，全球最暢銷避孕套品牌杜蕾斯原本可以避免這場尷尬，只要它將投票限定在少數幾個城市，而不是讓投票人任意選擇城市。「因為黑客們隨時都在尋找機會製造麻煩，所以你想要確保，你們已經採取了預防措施來避免出現任何混亂狀況。」斯通說，「有必要制訂一個應急預案。」斯通曾與利潔時旗下其他品牌進行合作，包括爽健(Scholl)足部護理產品。
對杜蕾斯而言，巴特曼投票事件是少見的失誤。杜蕾斯在過去三年中一直在穩步增長，這得益於新產品的推出、在新興市場的擴張、容易記住的廣告以及與消費者加大網上互動力度。去年，杜蕾斯在全球範圍內展開了一項活動，讓消費者自行設計新的杜蕾斯包裝盒並進行投票。最終的獲勝方案將避孕套設計成了一對戀人擁抱在一起的形象，後來，杜蕾斯的新包裝採用了這一設計。這項活動在六週之內吸引了5萬種設計方案，設計競賽網站的訪客也達到了140萬人次。利潔時首席執行官拉凱什·卡普爾(Rakesh Kapoor)4月份向分析師表示，在杜蕾斯，「我們確實提升了我們的創新能力，我們的創意。」
利潔時表示，公司不會在巴特曼或其他任何地方推出「緊急避孕套」服務。這項服務僅去年年底在迪拜短暫推出了一段時間。利潔時發言人安卓利亞·道森-謝潑德(Andraea Dawson-Shepherd)表示，杜蕾斯的社交媒體營銷「將進入新的領域」。
無論如何，巴特曼都不太可能成為「緊急避孕套」服務的前哨。《悅游》(CondéNast Traveler)雜誌對這座城市的描述是：「怪異的水泥建築在寸草不生的高原上蔓延開來，這裡沒有真正的歷史遺蹟」，它對遊客的主要賣點就是城市的名字。對於最近的這場鬧劇，當地居民並不感興趣。在杜蕾斯的活動中勝出「是個天大的笑話」，來自鄰近城市馬爾丁的可持續發展諮詢師阿卜杜拉赫曼·泰梅爾利(Abdurrahman Temelli)說，「我是庫爾德人，我知道我們是什麼樣的人，所以說這是不可能的。我們的文化帶有宗教色彩。」
總之 土耳其巴特曼市贏得了杜蕾斯在Facebook上舉辦的一場避孕套競賽，之後，杜蕾斯放棄了這一推廣活動。
杜蕾斯操刀人金鵬遠給營銷界人士的8個建議
來源: http://www.iheima.com/news/2015/0918/152034.shtml
導讀：
他是杜蕾斯社交營銷的幕後推手。
範冰冰李晨公布喜事，杜蕾斯微博9分鐘後以“冰冰有李”借勢營銷；北京獲冬奧會舉辦權，其又一分鐘做出反應：滑到家了。
其實提起公司做過的事兒，金鵬遠有些郁悶：京東、大眾點評、陌陌都是我們的客戶，但大家提起來還只是杜蕾斯。
品牌如何在社交時代做好粉絲互動，玩轉借勢營銷？在黑馬營課堂上，金鵬遠講了其中的傳播之道，但分享不止於此。請看黑馬哥為你整理的獨家金鵬遠內部營銷課分享。
金鵬遠
環時互動首席知識官 &CEO 杜蕾斯、可口可樂等官方微博操盤手
1、做傳播不要自我陶醉，要走到你的消費者當中去
作為市場營銷人員，我們大多活在自己的圈子里。微信朋友圈大部分都是跟你相似的人，大家的敏感點是一樣的。推廣也好，傳播也罷，在這個時代，變得越來越無效，大部分的案例都活在軟文中。
好的傳播要具有質感和美感，不能為了奪人眼球，去做一些下三俗的東西。廣告應該積極去創造流行的、美好的事情，需要知道你的受眾想要的是什麽。
我有三個微信號，其中一個是從來不加與自己相似的人群，也不加客戶，加的是什麽？飯館服務員、報攤人或快遞人員，有很多這樣的人。當我要去做一個快消品，或是希望它被大眾接受的時候，我要看看他們談論這些事。但悲哀地發現，他們基本上不會傳播媒體廣告，他們傳播的是“吃大蒜容易致癌”、“不轉不是中國人”這類的東西。只活在自己的意識中，認為受眾的世界跟自己是一樣的，這是個很大的錯誤。
你在做一個產品之前，至少需要半年或者是更長的時間去深入了解這個事情。站在受眾的角度去想，他們是不是需要，他們拿到這該幹嘛，我如何從中獲益。
2、請記住，消費者的習慣永遠和自身利益相關
很多創業者為了獲取用戶，玩命砸錢。消費者都是聰明的，占完便宜，你想從他腰包里掏錢的時候，不好意思，“No”。打車軟件補助一少，你會發現網上很多人在講“還是出租車司機好，他們認路” ， 其實不過是費用的問題。我們試圖引導消費者改變習慣，有一些習慣是可以改變的，而有一些習慣在與你利益完全相關的時候，是很難改變的。
3、專心研究 90 後，他們是互聯網的大玩家
90後現在成為消費的主流群體，而我們很多企業管理者對90後卻壓根不了解，大家只是沈浸在自己的世界里，假設自己喜歡的事情90後也會喜歡。90後的世界跟我們很不一樣，而他們正是互聯網傳播的最重要推動力。在互聯網的世界里，內容的傳播和放大， 70% 多是 90 後創造。 他們可能是一群叛逆者，更向往自由；他們可能是一群創新者，更想要了解這個世界是什麽，需要足夠多新奇而有趣的創意；他們是一群物以類聚的人，有虛擬的正義感。
4、都在說痛點，你找的點消費者會痛嗎
每次我跟客戶見面聊天之後，我會跟客戶講，你要給我半個月到一個月的時間去消化。怎麽消化呢？比如去年的時候我們跟遊戲接觸，接觸完之後每天晚上我下班沒事，8點鐘吃完飯，溜達去我家附近的兩個網吧，在那花20塊錢，買3個小時的時間。我不打遊戲，就溜達，看小孩在打遊戲，我就坐邊上給他買瓶水，我問他好玩嗎？教我吧。為什麽呢？因為我要了解這個世界是如何。而我們很多時候在研發或創造產品的時，並沒有更多的了解，就說市場有機會，這是消費者的痛點，但實際上有幾個消費者真痛，只不過你以為會痛。
5、追熱點不要超過品牌底線
為什麽我們要追熱點？這是因為人們會經常去熱點發生的地方，這是人性的本質。 但在追熱點的時候要考慮你的品牌跟這個熱點的關聯度有多少，傳播渠道是怎樣的。
因為在這個世界，如果你的創意很安全，也意味著你的創意可能很無效。但是如果你想做一些新鮮而冒險的創意，你要考慮到會不會損害你的品牌知名度。我以前有一個論點，無論是好聲音還是壞聲音，只要有聲音就OK，就怕是沒有聲音。但是今天回過頭來說，這句話不對，我還沒有一個定位。我們要知道你的品牌底線和做人底線在哪，不要超越它，如果超越它，你後面的麻煩就會很多。
6、 自己不願意寫，也就沒有人願意看
營銷是用創意將無趣的世界變得有趣。有趣要創造時效，創造有效。如果我們傳播的產品出來是面目可憎、言語無趣的話，我相信沒有人會願意看。 如果我們是苦悶的，覺得世界對我們非常不公平，帶著這樣的情緒去創業，去做東西，做出來的大部分是不可能成功的。
有趣不是嘩眾取寵，更不是粗制濫造。互聯網里中充斥著一些無聊到家的流行語和圖像，就算你絞盡腦汁去做一些吸引眼球或者引發爆點的事，有可能你一瞬間取得了銷量，但從長遠來看，如果你想做10年、20年的企業，你會有一天把你脫下的衣服一點點重新穿回來。
很多人覺得只要能夠吸引眼球，任何事情都是可以接受的，任何底線也是可以突破的。我把這稱之為“裸體擁抱互聯網”。為了謀求眼球，你去裸奔了，但是裸奔的過程中，沒有衣服、沒有美感，人們對你也沒有印記。
7、好廣告並不能改變一個爛產品
所有的人對廣告先天是免疫的，但這個廣告講的是爛廣告。好的廣告人們往往樂於去傳播和放大它。一個好的營銷，首先要把你的產品做好，“一個壞的產品加上一個好的廣告等於死得更快”。如果產品本身具有病毒式傳播的可能，受眾有分享的欲望，那麽廣告對你產品起到的作用並沒有多大，你只需要告知。
8、不要跟競爭對手撕逼
不要跟競爭對手撕逼，那是沒有意義的。你越攻擊別人，如果別人的品牌比你的大，他的獲益會更大，我沒有看到有誰攻擊哪一個競爭對手會真的有成功的。
版權聲明：本文來自金鵬遠於黑馬營十期營銷模塊上的分享，i黑馬 原創。如需轉載請聯系微信號zzyyanan授權，未經授權，轉載必究。
從杜蕾斯和岡本的“一夜情”，看高手怎麽優雅玩營銷？
來源: http://www.iheima.com/space/2016/0422/155369.shtml
導讀 : 岡本與杜蕾斯的辯論再次展現了品牌PK營銷的神奇魔力，也拓展了網絡直播節目營銷的新邊界！
近日，岡本與杜蕾斯因為網絡辯論“一夜情能否遇到真愛”再次成為網絡話題的中心，雙方借助這一輿論焦點各自做足了品牌曝光，獲得雙贏局面。
話題起源於一直在小眾圈子流行的4.19一夜情節，在當天兩家擅長“吸睛”的岡本杜蕾斯拋出一夜情和真愛的辯論賽，不僅於18日登上了新浪微博話題排行榜，在知乎、聚劃算上也做足了眼球功夫，甚至搭上湖南衛視線下直播發布會《深夜蜜語——尋找懂先生》好好的娛樂一把，尤其是在網絡直播上由“鴨湯王子”Viva的主持下，眾多網紅就“一夜情到底能遇到真愛嗎？”展開激烈辯論，將現在最火的直播節目和品牌話題巧妙的融合起來，其中尤其是岡本的“一啪兩散，兩生歡喜”的觀念最為成功，拉近用戶和品牌的距離成最大贏家。
品牌PK營銷不鮮見，“一夜情”為何最火
從寶馬PK奔馳、蘋果PK三星到岡本PK杜蕾斯，近些年由於品牌各自都有忠實粉絲群，雖然單個品牌影響力有局限，一旦付之於帶有火藥味的話題PK，反而很容易吸引從粉絲群到中立大眾的關註，尤其是帶動網民中喜愛表達觀點的KOL的站隊，往往會出現讓人意外的奇效。
這些來自國際品牌的經驗大有西風東漸的趨勢，包括董明珠雷軍“賭局”，樂視手機同蘋果的綁定戰略，都是國內在品牌PK營銷的一些嘗試。
雖然，這一新的“吸睛”方法已經很普及，品牌PK營銷不鮮見，而從數據、影響和對人群精準把控來看，岡本和杜蕾斯發起的“一夜情能否遇到真愛”的辯論都屬於非常成功的案例。
我們來看一下整個過程的細節，首先是知乎上在419之前發起小範圍內的“一夜情能否遇到真愛”的討論，繼之岡本和杜蕾斯在聚劃算平臺的“一聚稱霸”發起爭議，各自站隊不同觀點發動粉絲支持，到微博KOL知乎大叔、一起神回複、五行屬二等培育話題，及在418進入微博話題排行榜前十鋪墊，最終落地在直播節目發布會《深夜蜜語——尋找懂先生》上擴大影響力。
整個流程堪稱品牌PK的教科書式的教程，究其根本是在於對話題的敏感性掌握，及對讓網友不得不想要看上兩眼說幾句上的辯論氛圍的營造。
從營銷學上來講，岡本與杜蕾斯“一夜情”觀點PK符合美國作家馬爾科姆·格拉德威爾《引爆點》(The Tipping Point)中引爆流行的三法則，《引爆點》中提到的一個觀念，說明許多難以理解的流行潮背後的原因，都有其中的因素。
企業如果能夠掌握這些因素，就可以輕易地推動起一個流行潮，而這些因素被馬爾科姆·格拉德威爾濃縮到三大法則中，就以引爆點理論來梳理整個“一夜情”事件為何能有這樣的影響。
國際品牌教你如何“引爆”關註
品牌PK營銷、網絡直播營銷是互聯網發展新階段的產物，在微博時代的小米及海底撈，微信時代寶馬可樂朋友圈廣告，都是不同社交媒體平臺下經典案例。而網絡直播岡本無疑是代表。用引爆點三法則來看，直播“一夜情”辯論火爆共有三個基礎：
個別人物法則： 首先岡本、杜蕾斯都是安全套知名品牌，在對性糾結心態的中國，具備戳中用戶關註的G點。在419這個具備灰色節日的時間下，從知乎用戶到微博KOL及直播節目的網紅這些具備引爆流行的關鍵人物身上，集中對“G點”話題的觀點碰撞很容易吸引網民的關註。
附著力法則： 其次一夜情本身就是全人類喜歡討論的一個話題，即使在性開放的美國歐洲也是爭議很大的文化現象，在中國尤甚。從網絡直播節目，知名的安全套品牌辯論，並涉及一夜情和真愛三個元素的疊加，讓該事件擁有了無與倫比的附著力，只要網民接觸到這個話題，就一定會被黏上，具備了話題吸引度自然就很容易引爆。
環境威力法則： 最後從話題具備的環境來看，從當初微信的搖一搖到陌陌的陌生人交（yue）友（pao），一夜情的話題基礎從老到少都有各自的看法，一旦岡本帶頭切開一個口子自然會引起洶湧的討論。而網絡直播節目也發展N年，從奇葩說開始用戶已逐漸接受直播節目的方式，而由於湖南衛視線下直播發布會《深夜蜜語——尋找懂先生》的娛樂受眾群之廣，最終把話題落腳在該直播節目之上，多個環境威力的爆發讓整個話題走向了高潮。
歸納起來這是互聯網時代註意力經濟的一次成功的嘗試，對於其他想要學習如何引爆關註的品牌來說，掌握三個核心就可以實施一次很完美的“吸睛”。
岡本杜蕾斯雙贏帶來的啟示
在一夜情的辯論上，支持性愛的純粹性的岡本無疑成最大贏家，首先一夜情不能獲得真愛是這個人群對其的要求，如果牽扯到感情、家庭和生活，一夜情勢必因為不純粹而變得不完美，顯然站在大眾觀點的制高點上，岡本可以成功的俘獲用戶心智。當然作為話題大王，杜蕾斯對一夜情可以產生真愛的支持，也會獲得一些更傾向情感用戶的青睞，從各取所需來說雙方都獲得成功，實現雙贏。
另外岡本宣揚極致體驗背後，同其一直力推的超薄理念不謀而合。岡本乘勝追擊在辯論期間推出各項優惠政策，從目前掌握的數據來看收效不錯。而從雙方共贏的辯論上也給其他企業帶來很多啟示，主要在以下四方面：
啟示一：網絡直播辯論營銷要選對時間和對手。
在有關性的話題碰撞上岡本選擇杜蕾斯無疑是最佳選擇，在最吸引眼球的419時間節點上，發力辯論無疑對雙方都有利。從之前董明珠選擇雷軍，樂視選擇蘋果來說，選擇好對手和時機，會讓你的品牌PK營銷的價值做到最大化。
啟示二：“一夜情”辯論價值觀與樂趣的巧妙結合。
網絡直播節目本緣起娛樂，在話題引爆方面樂趣很重要，如果岡本和杜蕾斯發起勞動節關註異地戀問題，雖然一樣會成為爭議辯論，但話題本身缺乏的樂趣屬性會給PK效果打折扣。當然價值觀方面也是很重要的選擇，用戶對品牌文化的訴求隨著商業文化的崛起變得異常突出，像岡本這樣在保持話題吸引力下輸出符合大眾的品牌價值觀則是最優的結果。
啟示三：品牌PK另一個重點是觀點與產品理念的完美結合。
雖然品牌PK已經屢見不鮮，但一些走偏的PK很容易讓用戶犯尷尬癥，比如杜蕾斯的一夜情能獲得真愛，無論是一夜情人群還是信封真愛至上人群都是較難接受的結論，反之岡本在強調性愛純粹和其一直打造的超薄樂趣不謀而合，選擇一個正確的結合點就顯得十分必要。
啟示四：以點帶面，從一場辯論帶動一場全網促銷。
岡本和杜蕾斯一夜情之爭是在聚劃算推出的“一聚稱霸”品牌營銷新玩法之上。無論品牌PK多有新意，最終的落腳點還是在對產品之上。
本次“一聚稱霸”話題在4月17日在聚劃算上線，一直持續到4月19日，活動僅預熱期間就有32.1萬人參與互動，而微博話題#419能否遇到真愛#目前閱讀數已超過300萬，所有評論相加超過幾十萬，商家通過這樣的PK方式，建立品牌心智，讓消費者參與娛樂化的互動，還可以借機發紅包的吸引，最終達到銷售的轉化，無疑是以點帶面的最好的落地。
品牌PK營銷已成為品牌自生話題的重要戰場，而網絡直播節目也已成為繼微博、微信之後的新興社交媒體平臺，今後將成為企業營銷下一波聖地，岡本與杜蕾斯的辯論再次展現了品牌PK營銷的神奇魔力，也拓展了網絡直播節目營銷的新邊界，這次成功的辯論或將成品牌PK營銷的新案例，引領更多品牌加入進來，另外也為網絡直播節目營銷帶來新的契機，或許成為繼微博、微信之後未來品牌活躍的主流平臺。
版權聲明：
本文作者師天浩 ，文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號（ID:iheima）。題圖來自123RF圖庫。
杜蕾斯也爬上直播這條船了, “兩微一端”的破局者出現了？
來源: http://www.iheima.com/space/2016/0427/155440.shtml
導讀 : 越來越密集出現在人們眼中的直播模式，或將成為撬動“兩微一端”移動格局的破局者!
4月26日晚22點33分，新媒體營銷界的“超級網紅”——杜蕾斯發布微博稱，新產品AiR空氣套百人試戴體驗直播，在嗶哩嗶哩、樂視、優酷等6大直播平臺，一共吸引了超過103.4萬人實時觀看……
直播的實況截圖（大家可以感受一下彈幕密度）
消息一出，充滿了好（lie）奇（qi）心，並懷抱著進行學術探討之要義的粉絲和路人們，按耐不住自己躁動的內心，紛紛想要一探究竟。
一向以創意營銷著稱的杜蕾斯，從最開始的“北京大雨鞋子套避孕套可避雨”借勢營銷事件、“何懼操，隨便射”，到光大烏龍事件“光大是不行的”，到借勢薄XX的“薄，遲早是要出事的”……一次又一次刷新人們對廣告營銷的認知。有這樣的“前科”，此次杜蕾斯玩出視頻直播的新花樣，自然而然吸引了不少人的眼球。
杜蕾斯送別李娜的廣告創意
但是，這次的營銷活動，卻沒像從前一樣備受好評。有圍觀的微博網友表示，“不看的會罵‘俗’，想看的會罵‘騙人’”“開了個小窗看了1小時直播，啥都沒看到，踩線了還沒討好期待想看踩線的受眾，兩邊不討好的餿主意。”刺猬君觀看了直播後得出了一個結論——全程最大的亮點就在最後的幹冰蘑菇：
“直播+重播”的處理方式，觀感上還是很科幻震撼的，只是，這應該是幹冰、應該是蘑菇吧？
一場噱頭大於內容的直播大戲終於到此結束。其內容本身並沒有太多值得探討的地方，如果你覺得穿著睡袍做廣播體操和聊天也算幹貨的話，我們另論。
但是，不可否認的是：這件事背後透露出的信號，卻是值得所有人關註的。
還記得前段時間在天安門廣場跑步的紮克伯格嗎？這個國外的社交巨頭癡迷的不僅是跑步，還有直播——“直播是目前最讓我感到激動的事，我已經被直播迷住了。”
霧霾中紮克伯格的“堅強奔跑”
似乎是為了印證這句感慨，現在的Facebook中，“直播”被放在了首頁按鈕的中間位置，FB正在不遺余力地展示著自己對直播的熱衷；
國內社交平臺中，上周更新至 6.7 版本的陌陌，也將“直播”直接放在了主屏位置。而新浪微博在這方面的布局已久，想必有心的用戶一定都註意到了它最近在信息流中不斷優化視頻播放的一系列動作；
至於初創公司，虎牙和ME直播獲得歡聚時代10億投資；映客在2016年1月宣布獲8000萬元A+輪融資，易直播在2016年3月份宣布獲得千萬美金A輪融資，鬥魚直播也在3月份宣布獲得騰訊領投的一億美金融資……
巨額資本加持直播行業，早成了普遍現象。刺猬君相信：就連此刻，依舊還有源源不斷的熱錢，爭先恐後想要進入這個全新的領域。
別急還沒完，除了資本，各路大咖們也愛上了直播這個套路。
靠操盤papi醬再次強勢攻占網友註意力的羅胖也瞧上了直播，昨天（4月26號）羅振宇也跑去某直播平臺直播自己錄節目的過程，引得粉絲和一眾好友“怒砸”禮物；而4月23日，雷布斯也啟用自家的直播軟件直播中國企業家俱樂部綠公司年會，再一次展現了他“無處不小米”的人生準則……
看到這里，是不是有一個結論呼之欲出了？
直播平臺已經成為能預判行業趨勢的“探路者”們青眼有加的試驗田，誰先“占山為王”，誰或許就能把握住下一個風口。種種助力之下，視頻直播即將成為下一個與“兩微一端”同等量級的發展新方向。
國內直播平臺之戰：從“三國演義”到雙雄並立
目前來看，視頻直播的這片汪洋里已經紮進了不少“探路者”，他們主要分為兩類：一為視頻直播創業公司，他們因技術難有創新，產品同質化，基本靠網紅、明星主播的弱IP吸引用戶；另一類為嗅到了風口氣息的現有社交平臺，他們在自身社交產品的基礎上進行快速叠代升級，凸顯視頻直播版塊，培育用戶的新習慣。
盡管“出身”不同，兩類“探路者”在吸引用戶的手段上卻都大同小異——從網絡紅人主播到現實名人主播，用主播們的IP光環吸引用戶。
上文提到，羅振宇去了某家直播網站直播自己錄制視頻節目，短期內吸引了大量粉絲觀看。
但其實他的數據並不驚人。4月7日，知名演員劉濤在同一家視頻直播平臺開播僅5分鐘後，十萬多蜂擁而至的觀眾就讓服務器癱瘓。而4月11日開播的，俞敏洪坐鎮的戶外24小時直播真人秀《洪哥夢遊記》，首播兩日後便突破200W的彈幕量……面對名人、“優質偶像”在視頻直播上如此強大的號召力，無怪乎直播APP們紛紛選擇“砸鍋賣鐵也要請名人”的燒錢之路。
以前靠顏值才能有一席之地的直播平臺，現在靠才華的羅胖也能玩轉了
但是，在熱鬧的場面之外，還有一類默默發力的競爭者是不容被忽視的——各大傳統視頻網站。
目前來看，現有直播平臺的技術壁壘並不足以讓內容生產者望而卻步，而且在內容方面，不論社交平臺還是新興直播平臺，都采用的是UGC生產模式——用戶生產、上傳內容，進行分享和交流。而今後隨著視頻直播的逐步發展，直播的內容、形式等創新，還將迎來長足的發展。
反觀全局，傳統的視頻網站在視頻內容生產、直播內容、形式創新上有著得天獨厚的優勢，之前引發不少話題的優酷戶外移動真人秀直播就是一個典型的案例——其在直播裝備、信號維系、VR基礎呈現的硬科技上，24小時戶外移動直播新形態、直播對象的新選擇、彈幕增加互動的軟改進上，都具有相當程度的實驗性和創新性。
有評論指出，“以直播技術切入有上遊內容的產業難，而以上遊內容切入直播技術易”，這便是傳統視頻網站優勢的寫照。
所以，較之社交平臺，傳統的視頻網站雖然少了極為重要的“社交”功能，但卻是最有可能在內容與形式上進行創新、引領未來風潮的主體。其在網絡自制劇與真人秀等方面的技術積累、對用戶消費內容偏好的把控，以及用戶在視頻網站上觀看內容的習慣等天然優勢，都是傳統視頻網站的不二法寶。
但若是僅靠“上遊內容”的主動權和優勢，不在增強用戶粘性、提升社交屬性方面有所動作，恐怕也難以讓視頻網站在這場惡戰中最後勝出。而社交平臺令對手難望項背的巨大流量，恐怕也能夠給自己爭取喘息時間，切入到傳統視頻網站所在的上遊內容產業中去了。
但那些資金實力較弱、技術壁壘不高、無力生產上遊內容、且“被VC過度追捧”的創業公司，雖然現階段動靜不小，但多數根基著實虛弱，其在未來某一階段被拆分收購，或許是好過銷聲匿跡的最佳結局了。
國外發源地：好一場波瀾起伏的“撕逼大戲”
說到底，網絡直播依舊是一個舶來品。那麽最開始被谷歌、蘋果等放棄的視頻直播，是如何在近些年卷土重來的呢？
資料顯示，國外較早做直播的有三家公司：Periscope、Meerkat以及Twitch，他們分別在2014年或2015年初上線。
2015年3月初美國知名文化盛會SXWS大會上，Meerkat一夜爆紅——寫個直播主題，再按一下“stream”按鈕，你就能用手機為朋友們直播SXWS大會現場，朋友們則可以通過在屏幕下面評論和你聊天交流。極低的操作成本和內容門檻，讓Meerkat瞬間成了大會的焦點。
截圖來自網絡
同時，逛Meerkat就像在逛會動的微博，只要直播人不主動關閉頻道，點進一個頻道甚至可以看上一整天。於是一些網絡媒體很快開始利用它直播對明星們的采訪。上線不到1個月，Meerkat用戶就突破了30萬，平臺上平均每天有3萬個直播。
有趣的是，Meerkat沒有自身的註冊入口，用戶只能通過Twitter賬號登錄，且一切分享都是通過Twitter來進行。被搶了風頭的Twitter很快開始了“封殺”行動。禁止Meerkat抓取用戶信息和好友關系鏈，屏蔽Meerkat直播鏈接，扶植自己收購的視頻直播應用Periscope。
但不死心的Meerkat去年5月還想要抱住另一條“社交大腿”Facebook。可Facebook在不久後的8月便開始內測Facebook live，做視頻直播的意圖再明顯不過。至此，客戶端新用戶零增長，努力掙紮了1年的Meerkat最終選擇了關閉。創始人魯賓3月宣布消息時，Meerkat的公司賬戶上還躺著一堆沒花完的融資銀子。
Twitch則是從泛品類的全部直播網站Justin.TV的遊戲頻道發展而來。作為目前國外最大的直播平臺，Twitch月活躍用戶數量已超過6000萬，成為國外除Youtube和Netflix外最大的視頻服務網站。Twitch的主要收入獲取方式跟YouTube一樣，廣告、訂閱和會員。
而目前備受關註的Facebook的直播功能，早在2015年8月就上線了。但最開始僅對名人用戶開放。今年的1月底，Facebook向全美iOS用戶開放了Facebook的直播功能，半個月後，針對安卓用戶的版本也上線。Facebook為了更好地推廣這個新功能，特意優化了排列算法，讓用戶的視頻直播盡可能的排列在其他的用戶動態消息之上。
在國內的直播平臺中，傳統秀場能夠通過打賞，聯運等途徑盈利，但不少內容打著擦邊球，面臨著極大的風險。4月14日，文化部公布：鬥魚、虎牙直播、YY、熊貓TV、戰旗TV、龍珠直播、六間房、9158等網絡直播平臺因涉嫌提供含宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪等內容的互聯網文化產品，被列入查處名單。文化部已部署相關執法機構查處涉案企業，將及時公布處罰結果。
目前主要的遊戲直播平臺還普遍處於虧損之中。比如，虎牙直播2015年全年營收約3.58億元，全年投入按照官方口徑約7億元。進入16年之後，直播平臺的虧損狀態還在持續，帶寬成本雖然穩定，但主播成本仍在不斷攀升，尤其是新進場的熊貓TV又一次擡高了行業內容成本。
而映客，花椒等移動直播類平臺在2015年的市場上基本是空白，除了頭部的映客外，大多都處於虧損狀態。預計相當長一段時間內，移動直播平臺的虧損狀態不會改變，但這個並不影響其潛在市場巨大的事實。
那麽，網絡直播的未來到底在哪里？
Facebook目前走的是一條直播+社交的結合之路。“FacebookLive就像是在你的口袋放了臺攝影機，所有拿手機的人，都有能力向全世界做推送。當你在直播中互動時，感覺用了更人性的方法與人做連結，這是我們在溝通上的重大進展，也創造了人們聚在一起的新機會。”紮克伯格說。
與搭著簡易直播設備的“主播房”直播2.0時代不同，如今“隨走隨看隨播”的3.0移動視頻直播時代，某種程度上說，其天然就與社交平臺相契合。因此直播類產品應在社交互動上著力開發新玩法、凝聚粘性；而另一邊，在未來，直播或將不可避免地成為社交平臺的標配。
化身“車模”的主播們
有個小水花或許被大家忽視了，但它同樣是一個重要信號——在本月25號的首屆無車模北京車展上，幾名網絡主播從線上來到線下，主播化身“車模”，對車展進行了一場現場直播（雖然羞恥地被工作人員警告：“別趴車上！”）。
咦？好像哪里不對。她們怎麽“下線”了？
但是刺猬君也挺擔心的，顏值已經不再是直播平臺的“東方不敗”了，假如有一天，人們對網紅主播的“蛇精臉”和矽膠款事業線感覺疲憊後，她們要靠什麽吃飯呢？
不過人家這麽努力，人生總是會有出路的。
版權聲明：
本文作者刺猬公社（ID：ciweigongshe)。文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號（ID:iheima）。題圖來自123RF圖庫。
杜蕾斯玩了一手好”濕”，然而贏家卻是..... | 黑馬早報
來源: http://www.iheima.com/news/2016/0427/155434.shtml
導讀 : 朋友，你只見過杜蕾斯玩借勢營銷，但你見過大玩直播的杜蕾斯嗎？
——靜靜謹以此圖應景昨晚杜蕾斯的營銷事件
周三，早安！
以前微博盛傳：女生嘛，就是要汙一點才可愛。今天的早報著實有點汙汙汙啦（害羞臉(✿◡‿◡)）...
ok，下面是今天的早報內容！
1、杜蕾斯真會玩 直播百人試戴 教人做廣播體操
朋友，你只見過杜蕾斯玩借勢營銷，但你見過大玩直播的杜蕾斯嗎？
昨晚9點，杜蕾斯搞了個百人“試戴”的現場直播，首先是開始擺床，接著50對男女進場，廣播體操....發水果...
直播的過程靜靜就不多說了，靜靜更想告訴大家的是一組數據！
6大直播入口，50對男女，180分鐘直播，其中B站的觀看人數接近百萬，優酷土豆點贊人數超百萬，就連收獲的甜甜圈也都近萬個！
以下是來自網友精（jing）彩（dian）點（tu）評（cao）：
1、三小時百人試帶杜蕾斯的主要內容是：
搬了60分鐘的床
聊了60分鐘的天
做了60分鐘的操
最後噴出一團幹冰結束
2、看來還是城會玩啊！！！
3、我走過最長的路，就是你的“套”路。
4、大半夜的，確定這不是停屍間嗎？
5、男女在一起，"做"有意思，"操"也有意思，做操就沒意思了吧。
6、我覺得杜蕾斯可以申請吉尼斯世界紀錄了：440W人同時在線看AV，而且不！能！快！進！
7、可以娛樂受眾，但是別愚弄受眾。（你被愚了嗎？）
8、環時找有趣的你，將無聊進行到底。
9、杜蕾斯用直播做營銷太失敗了，能在晚上看你三個小時直播視頻的人會有性生活嗎?
10、三小時百人試帶杜蕾斯成功的說明了大家啪啪啪的特征：開始了嗎？已經結束了。
11、等了三個多小時結果看你放了個屁？
12、餵，110嗎？這里有人聚眾淫亂，哦不，聚眾營銷……
13、明知有套路，仍向套路行，得…被屁崩了…
14、什麽是空氣套？空就是看完覺得啥也沒說，氣就是看完覺得全身都來氣，套就是看完覺得這TM就是一圈套……
15、懷著激動的心情看了半天百人廣播操。半個蘋果一根香蕉，此時此刻感覺好汙。這是岡本贊助的直播吧？
16、我把褲子都脫了，你就給我看這？？？
17、杜蕾斯百人活動的背後策劃竟然不是老金，而是…
…
…
…
…
…
岡本。
2、華為原副總裁陳奕泉離職創業 坐牢1年多後又被關進去了
華為公司高管陳奕泉於2014年曝出離職創業，但隨後被指控在職期間就開設公司，侵犯華為公司一款視頻通訊軟件的著作權，一審被判處有期徒刑一年七個月。刑滿釋放後，陳奕泉又因為涉嫌侵犯華為公司商業秘密，再度遭到羈押， 目前，該案尚在龍崗區人民檢察院審查起訴中。
@秋的風2011： 一入華門深似海
@心唯小C： 知道太多，出來太早
@黑白格子加條紋： 這就是華為的狼性文化吧！
@Miroleo： 被套路了，任總畢竟有兩把刷子
@DJ不見了： 所以它到底掌握了什麽能讓華為那麽害怕
@卡普54332： 這個套路，讓我想起了華為神童李一男
@y2rguaiguai： 是華為讓你的翅膀這麽硬，不要忘恩負義呀
@染之Hermes5016： 競業禁止不懂嗎？這家夥如意算盤打空了。
@齊家晟： 級別這麽高了，真心別瞎折騰，折騰的結果就是被幹
@SXL的四次方： 一群根本不懂競業協議的鍵盤俠指責華為……
3、兩家餐廳使用機器人服務員 結果餐廳倒閉了
在人們眼中，機器人的命運是總有一天被老板給的工作累壞，然而事實並非如此。廣州兩家餐廳老板突發奇想，把店內上菜的服務員全都換成了機器人，然而最終卻關門大吉。據餐廳員工講：“機器人服務員無法將湯和其他食物平穩地送到顧客桌上，並且會經常死機……”
@探花浪哥： 早了幾十年
@外星飛船目擊者徐軍： 餐廳老板買了個二手次品貨？
@雲公子白： 技術還沒到普及程度呢，擺一個門口迎賓就好了。
@怡紅水木生： 腦海中迅速出現了各種機器人將熱湯菜灑到客人身上的情景
@達達乾坤： 店里放一個機器人拉拉人氣還可以，指望替代人工還不現實。
@gavinmok： 餐廳倒閉的原因絕對不會是換了機器人，更可能是因為出品實在難吃。
@陌宇Lewis： 訂餐用機器人還是可以的，送餐還是靠人或者傳送帶吧。。
@多啦a夢的笨蛋奧特曼： 技術還沒發展到機器可以替代任何崗位的時候，這老板一看就是以為新奇可以吸引人，不知道人對新鮮事物就一時熱情嗎？機器有人服務的周到？
4、基金從業資格考試放榜 一半私募高管掛科了
4月23日舉行的“史上最熱鬧”基金從業人員資格考試終於放榜了。基金業協會披露的數據顯示，此次參加考試的私募基金高管共計11272人，占在中國基金業協會登記的高管總人數的19%，其中參加科目一考試的10614人，通過率87.1%， 參加科目二考試的8779人，通過率50.1%，同時參加兩門考試的8121人，通過率49.1%。 這也意味著，近半數參考的私募高管在科目二上掛科了。
@各地跑的石頭： 只能說明證書沒什麽卵用
@正能量俊哥哥： 我覺得明天的股市會沖高回落。
@修心-善行： 怪不得大盤不好，都在忙著考試。
@B747-400： 市場莊家的文化水平偏低啊
@慶元香菇： 明兒大佬們：我們不會考試，但我們會砸盤啊！
@想要問問你囧不囧： 想起業內之前的一句話：都這麽多年老鴇了 還要去考小姐證
@陳帥_Lobo： 不是出題的不專業就是參考的不專業，不是參考的不專業就是咱們的金融市場不專業。
@何健健強： 操盤手的多年實戰經驗，竟然也沒法考上一個“證書”。諷刺啊。郁悶啊
5、平安金融生活超市門店將關閉
近日，有媒體報道稱，中國平安旗下的社區金融超市將全部關閉調整。平安集團相關人士回應稱，調整的是金融生活超市線下門店。金融生活超市目前在全國6家城市有門店，但是數量並不多。
@沒沒沒有任何這個意思： 又有人要失業了
@白色de黑夜： 平安除了保險其他的都不行
@代號羅小賓： 又是一次不成功的嘗試
6、北京曝光26家假旅行網站 多冒充國旅等知名旅行社
北京市旅遊委公布了北京市正規旅行社網站網址以及北京市網絡虛假旅行社網站網址(黑名單)，大部分虛假網站都是打著“北京青年旅行社股份有限公司”、“中國國際旅行社總社有限公司”等旅行社的幌子。
@京話日報-： 認領一下。
@江山靖： 曝光無用，必須嚴懲！
@光榮孤立2012： 多年前就這樣了，黑旅遊越來越多，北京最多吧。
7、迪士尼聯手諾基亞：打造VR電影
諾基亞360度虛擬現實相機OZO是一款旨在給專業級市場提供360度視頻拍攝及虛擬現實拍攝服務高端設備。近日，迪士尼聯手諾基亞打造VR電影，諾基亞提供旗下虛擬現實相機OZO以及技術支持，迪士尼利用OZO來拍攝了兩部360度視頻，包括新片《奇幻森林》。
@無與全比： 太酷了
@墨客星爵： 這是未來，相信AR和VR，一定在未來十年內改變現有的PC和移動商業和信息平臺，特別是對藝術，教育，和商業領域。
8、美國研發出能發電的自行車
美國最近研發了一部室內使用的自行車車發電機，可以為一個家庭提供電力，但你每天至少要騎1個小時。 其所產生的電力就足以點亮24個燈泡、1臺風扇，同時為手機和平板充電。所有產生的電力會儲存在12V電池內，供給家庭有需要時使用。
@Leiko春天： 太好了讓運動更有效能。
@wlj371293： 好東西 ！希望中國也搞這種健身發電設備。
@顯人_： 順便自行車以作遊戲，估計玩上好幾個小時都可以。
@瑞恩船長： 這叫發明?上過中學的都知道這原理阿
@Murphyprincekin： 這還要研發。。。。。。動能轉化電能，標準發電機而已....
9、諾基亞進軍可穿戴設備市場：1.7億歐元收購Withings
4月26日下午消息，諾基亞已宣布，將以1.7億歐元(約合1.91億美元)的價格收購可穿戴設備廠商Withings。 在收購完成後，Withings將成為諾基亞旗下諾基亞科技的一個部門。同時，這筆交易將以全現金的形式進行，預計將於2016年第三季度完成。
@之間先生： 以後砸核桃終於不用掏手機了
@天才小熊貓： 諾基亞的可穿戴設備難道不是防彈衣？
@靜_Cynthia： 期待諾基亞手表！
@觀景巷： 中國又要開始山寨了！
@古風慕： 愛誰誰，只看產品，絕不會為所謂的情懷買單。
10、無人駕駛即將成為現實 卡車司機成了夕陽職業
歐洲測試表明，無人駕駛卡車即將成為現實，目前剩余的主要障礙是監管。4月26日下午消息，一隊無人駕駛卡車跨越歐洲到達鹿特丹港，這項技術有望大幅降低卡車運輸成本；伴隨技術成熟，可能大幅提升道路安全性。卡車司機或因此成為雞肋般的職業。
@藍色雲淚： 運鈔車敢不敢無人駕駛？
@blogsn2011： 不怕一車貨被打劫了嗎？
@油橘掇孖痆： 我國普及得先考慮無人駕駛怎麽交罰款
@浩子zainix： 老司機豈能是你高科技能取代的哦～別說了，發車吧
@灬幸福小面包灬： 其實沖擊最大的是碰瓷行業。
11、國人搶註“face book”商標被駁 Facebook公司勝訴
北京市高級法院近日對“face book”商標異議複審案做出二審判決，認定申請人具有明顯的複制、抄襲他人高知名度商標的故意，擾亂了正常的商標註冊管理秩序，有損於公平競爭的市場秩序，違反了公序良俗原則。要求商標評審委員會撤銷核準註冊的裁定，“FACEBOOK”商標擁有人美國菲絲博克公司(Facebook)勝訴。
@寂寞是藍棒棒的： 胡說，明明是404
@逍和遙的小帆船： 判得好，這樣的行為太不要臉了。
@青年小政： 美國菲絲博克公司，我想知道是誰翻譯的....
@ThePhantomPain： 不存在的名字為什麽不能註冊？
@娛樂達人_陳忠恿： 國人要做科技業能花點心思想想品牌在開公司嗎？這喳也太丟臉了。
@紀航濱： 網站都打不開的網站，還稱著名公司？這水準！
@朕的圖騰是狼： 這個“非死不可”的商標也有人搶註，，，，
12、為保護女性：印度要求2017年iPhone在內所有手機要有緊急按鈕
據國外媒體報道，印度政府日前簽署一項法令，從2017年1月1日起，在印度銷售的包括iPhone在內的所有手機都要配備“緊急按鈕”，以確保用戶人身安全，尤其是女性用戶。該“緊急按鈕”主要用於呼叫緊急救助服務。 此外，從2018年1月1日起，所有手機都要內置GSP，以提供用戶的地理位置信息。
@互呼呼： 中國的老人機可以進印度市場了。
@rieva： 那還不如給女性一人一支槍呢。
@Kazakiri_Hikaru： 可是蘋果的CEO是個基佬啊……
@火星網友： 誤觸的問題怎麽辦?買不起iphone的又該怎麽辦？
@evenstar_jin： 以後印度女性被強奸就多了一個理由:誰讓她沒用新手機的？！
@時光刻師： 接下來，為了防止汽車撞傷行人，要求所有汽車安裝防護氣墊且時速全程低於40.
版權聲明：
本文作者i黑馬 ，i黑馬 原創。如需轉載請聯系微信公眾號（ID:iheima）授權，未經授權，轉載必究。題圖由123RF提供。
杜蕾斯營銷背後的“男人”，做營銷要學會這7條戰術！
來源: http://www.iheima.com/top/2016/0428/155457.shtml
杜蕾斯營銷背後的“男人”，做營銷要學會這7條戰術！
黑馬哥
2016-04-28 07:53
朋友，你只見過杜蕾斯玩借勢營銷，但你見過大玩直播的杜蕾斯嗎？
想必今天看過早報的小夥伴們都知道了昨晚發生的一件事。
對，這就是杜蕾斯搞的百人“試戴”現場直播。
從9點開始擺床，接著50對男女進場，到最後廣播體操…發水果…水果居然還是香蕉！
過程想必遭到了大多數觀眾的吐槽，但這場直播為6大視頻平臺帶來了百萬的流量 。
朋友，你只見過杜蕾斯玩借勢營銷，但你見過大玩直播的杜蕾斯嗎？
隨後遭網友亂侃，這真是
搬了60分鐘的床
聊了60分鐘的天
做了60分鐘的操
而最後，現場噴出一團幹冰氣霧，此次活動結束。
看來還是城會玩啊！！！
我走過最長的路，就是你的“套”路。
大半夜的，確定這不是停屍間嗎？
我覺得杜蕾斯可以申請吉尼斯世界紀錄了：440W人同時在線看AV ，而且不！
嗯…得知這個消息後，岡本是這樣回複他的Gay友的，真是滿滿的“基”情啊！
但你們知道這場活動的幕後策劃者嗎？嗯哼？
可能了解營銷界的小夥伴都會知道這個營銷出自何人之手。
沒錯，他就是杜蕾斯社交營銷的幕後推手——金鵬遠。
江湖人稱“老金”和“痛老師”的金鵬遠別看現在名氣十足，在這之前他已經創業4次 ，如今的環時互動是他的第5次 創業。
他人生的賺的第一桶金，居然是寫情色小說賺的 ，而後還賣過盜版碟，開過書吧和飯館，真是我們眼中的人生贏家。
而對自己的過往經歷，老金更是輕描淡寫的說道，好玩就玩嘛，不好玩就不玩了嘛，人生就這麽長時間，你不可能把自己束縛在那塊兒。
雖然他為很多公司做過營銷，但大家第一時間想到的只有杜蕾斯，這讓他很郁悶。
其實，除了杜蕾斯之外，有很多廣告創意都是出自他之手，例如京東去年雙十一做的一組“極速達”重口味的廣告。
正是這組廣告的一些畫風變動（註意最後那張），被很多人解讀為暗諷競爭對手馬雲，隨即在網上引發爆點，被眾人瘋狂轉載。
“不同的品牌標準是不一樣的。 可能對於杜蕾斯來說，做得非常的高雅沒有用，因為它本質就是一個套套。 ”
這是金鵬遠對於每個廣告案例標準的定義，畢竟每個品牌帶給人們的意義是不同的。但無節操和低俗只有一步之遙，在內容上金鵬遠還是需要進行把關的。
對於推廣本身，金鵬遠認為，最根本的還是取決於你的產品，如果你的產品很差，再怎麽推廣也是沒用的。
他總結了一下品牌的構成，主要分三方面。
知名度
好感度
溝通度
而這三個方面恰恰代表了一個品牌的成功與否 。能否讓消費者在無提議情況下想起你的品牌，能否讓你的品牌在消費者心里被牢牢記住，這個才是最重要的。
對於近些年的社會化營銷，涵蓋了多個渠道，它們包括微信、微博、論壇 等。其中廣為人知的不乏這幾年比較火熱的微信和微博。
“微博更多的還是媒體屬性，平時有很多社會化熱點發生。而微信是一個個性的產品，並不是共性。”
除了微博這些平臺，金鵬遠覺得社群才是最為重要的，包括你的消費者和你的受眾人群。
“我並不會去關心平臺的未來，因為今天這個平臺沒了，明天又會出來一個新的，而保持與消費者之間長久的關系更為重要。”
對於傳播這個行當，說大不大，說小也不小，它更是一門學問。
做傳播一定要有愛，對品牌的愛。 如果你連對品牌無愛，那你一定做不好傳播。除了對它的愛，你還要熱愛生活，擁抱生活。
並不是每個人生來就是一個廣告高手，只有熱愛生活，熱愛這個世界，熱愛與人溝通，你才能知道他們在想什麽，才能做好事。
“想做好營銷，就要多讀書。看到什麽覺得有用就記下來，其次是邏輯性，你面臨客戶的時候要知道它最大的問題是什麽。你把他的問題解決了他才會聽你的意見，你要是連他的問題都找不到，他根本不會聽你的。”
別看現在的金鵬遠已經成功，而創業失敗4回的他想起之前的事依然歷歷在目。
他總結了之前失敗的原因，除了付出之外還有運勢的問題。
“人要耐得住寂寞，沒有以前的失敗是不會有現在的。”
那麽，品牌如何在社交時代做好粉絲互動，玩轉借勢營銷？
對此，黑馬哥為你們盤點了一些金鵬遠曾講述的傳播之道 ，供小夥伴們取經。
1、要走到消費者當中去，不要自我陶醉
作為營銷人員，我們大多活在自己的圈子里。微信朋友圈大部分都是跟你相似的人，大家的敏感點是一樣的。在這個時代，大部分的案例都活在軟文中。
好的傳播要具有質感和美感，不能為了奪人眼球，去做一些下三俗的東西。廣告應該積極去創造流行的、美好的事情，需要知道你的受眾想要的是什麽。
你在做一個產品之前，至少需要半年或者是更長的時間去深入了解這個事情。站在受眾的角度去想，他們是不是需要，他們拿到這該幹嘛，我如何從中獲益。
2、消費者的習慣永遠和自身利益相關
很多創業者為了獲取用戶，玩命砸錢。消費者都是聰明的，占完便宜，你想從他腰包里掏錢的時候，不好意思，“No”。
我們試圖引導消費者改變習慣，有一些習慣是可以改變的，而有一些習慣在與你利益完全相關的時候，是很難改變的。
3、90後都是互聯網大玩家
90後現在成為消費的主流群體，而我們很多企業管理者對90後卻壓根不了解。 90後的世界跟我們很不一樣，而他們正是互聯網傳播最重要推動力。在互聯網的世界里，內容的傳播和放大，70%多是90後創造。
他們可能是一群叛逆者，更向往自由。他們可能是一群創新者，更想要了解這個世界是什麽，需要足夠多新奇而有趣的創意。他們是一群物以類聚的人，有虛擬的正義感。
4、你找的痛點消費者會痛嗎？
每次我跟客戶見面聊天之後，我會跟客戶講，你要給我半個月到一個月的時間去消化。
怎麽消化？比如跟遊戲接觸，接觸完之後每天晚上我下班沒事，就去網吧溜達。我不打遊戲，只看小孩在打遊戲，我就坐邊上給他買瓶水，我問他好玩嗎？教我吧。為什麽呢？因為我要了解這個世界是如何。
而我們很多時候在研發或創造產品的時，並沒有更多的了解，就說市場有機會，這是消費者的痛點，但實際上有幾個消費者真痛，只不過你以為會痛。
5、追熱點不要超過品牌底線
追熱點時要考慮你的品牌跟這個熱點的關聯度有多少，傳播渠道是怎樣的。
因為在這個世界，如果你的創意很安全，也意味著你的創意可能很無效。但是如果你想做一些新鮮而冒險的創意，你要考慮到會不會損害你的品牌知名度。
我以前有一個論點，無論是好聲音還是壞聲音，只要有聲音就OK，就怕沒有聲音。但是今天回過頭來看，這句話不對，我還沒有一個定位。 我們要知道你的品牌底線和做人底線在哪，不要超越它，如果超越它，你後面的麻煩就會很多。
6、自己不願意寫，也就沒有人願意看
營銷是用創意將無趣的世界變得有趣。有趣要創造時效，創造有效。
如果我們傳播的產品出來是面目可憎、言語無趣的話，我相信沒有人會願意看。如果我們是苦悶的，覺得世界對我們非常不公平，帶著這樣的情緒去創業，去做東西，做出來的大部分是不可能成功的。
有趣不是嘩眾取寵，更不是粗制濫造。 互聯網里中充斥著一些無聊到家的流行語和圖像，就算你絞盡腦汁去做一些吸引眼球或者引發爆點的事，有可能你一瞬間取得了銷量，但從長遠來看，如果你想做10年、20年的企業，你會有一天把你脫下的衣服一點點重新穿回來。
很多人覺得只要能夠吸引眼球，任何事情都是可以接受的，任何底線也是可以突破的。我把這稱之為“裸體擁抱互聯網 ”。為了謀求眼球，你去裸奔了，但是裸奔的過程中，沒有衣服、沒有美感，人們對你也沒有印記。
7、好廣告並不能改變一個爛產品
所有的人對廣告先天是免疫的，但這個廣告講的是爛廣告。好的廣告人們往往樂於去傳播和放大它。一個好的營銷，首先要把你的產品做好，“一個壞的產品加上一個好的廣告等於死得更快”。
如果產品本身具有病毒式傳播的可能，受眾有分享的欲望，那麽廣告對你產品起到的作用並沒有多大，你只需要告知。
8、不要跟競爭對手撕逼
不要跟競爭對手撕逼，那是沒有意義的。你越攻擊別人，如果別人的品牌比你的大，他的獲益會更大，我沒有看到有誰攻擊哪一個競爭對手會真的有成功的。
讓我們回顧一下出自金鵬遠之手的那些營銷案例：（可能大多數都是杜蕾斯…）
人機圍棋對決。AlphaGo對戰李世石
二月二，龍擡頭
小李子喜獲奧斯卡
電影《星球大戰7：原力覺醒》
辭舊歲，迎猴年
電影《老炮兒》
梅西獲得金球獎
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部分產品不符合標準規定 青島倫敦杜蕾斯等企業將限期整改
據國家食藥監總局網站，近日，國家食藥監總局組織對天然膠乳橡膠避孕套等5個品種81批(臺)的產品進行了質量監督抽驗，西安滅菌消毒設備制造公司等企業生產的部分產品不符合標準規定。食藥監總局要求相關省級食藥監管理部門督促企業盡快查明原因，制定整改措施並按期整改到位，有關處置情況於2017年2月28日前向社會公布。
通報顯示，被抽驗項目不符合標準規定的醫療器械產品，涉及3家醫療器械生產企業的3個品種3批(臺)。具體為：
(一)射頻消融設備1家企業1臺產品。西安滅菌消毒設備制造公司生產的1臺射頻控溫熱凝器，輸入功率不符合標準規定。
(二)手術衣1家企業1批次產品。奉化市康家樂醫療器械有限公司生產的1批次一次性使用手術衣，阻微生物穿透，濕態不符合標準規定。
(三)天然膠乳橡膠避孕套1家企業1批次產品。青島倫敦杜蕾斯有限公司生產的1批次天然膠乳橡膠避孕套，未經老化爆破體積和爆破壓力不符合標準規定。
被抽驗項目為標識標簽、說明書等項目不符合標準規定的醫療器械產品，涉及1家醫療器械生產企業的1個品種1臺，具體為：無創自動測量血壓計(電子血壓計)1家企業1臺產品。天津市佳士安醫療器械有限公司生產的1臺電子血壓計，標識不符合標準規定。
對上述抽驗中發現的不符合標準規定產品，國家食品藥品監督管理總局要求企業所在地食品藥品監督管理部門按照《醫療器械監督管理條例》及《食品藥品監管總局辦公廳關於進一步加強醫療器械抽驗工作的通知》(食藥監辦械監〔2016〕9號)，對相關企業進行調查處理。
相關醫療器械生產企業應對不符合標準規定產品、不符合標準規定項目進行風險評估，根據醫療器械缺陷的嚴重程度確定召回級別，主動召回並公開召回信息。企業所在地食品藥品監督管理部門要對企業召回情況進行監督，未組織召回的應責令召回;如發現不符合標準規定醫療器械產品對人體造成傷害或者有證據證明可能危害人體健康的，可以采取暫停生產、進口、經營、使用的緊急控制措施。
杜蕾斯母公司利潔時179億美元套住美贊臣
月初才傳出緋聞的杜蕾斯母公司利潔時和美國嬰兒配方奶粉制造商美贊臣迅速走到了一起。第一財經記者今日從美贊臣公司獲悉，公司已同意英國消費品巨頭利潔時的收購，按照交易內容，利潔時將付出179億美元的代價。
收購美贊臣顯然讓利潔時很滿意，在利潔時官網上的顯著位置，用超大的字號寫著“A major step forward in consumer health”（在消費者健康領域邁出重要一步），並公布具體的收購細節。利潔時將以每股90美元的現金收購美贊臣的股份，總額將達到166億美元，而加上債務之後，收購總額為179億美元。目前交易仍需要通過美贊臣與利潔時的股東及相關機構的批準。預計相關交易將於2017年第三季度完成交易。
對於收購的目的，利潔時首席執行官Rakesh Kapoor也毫不掩飾，他表示，美贊臣在全球的布局能顯著地增強利潔時在發展中市場的布局，合並後，中國將會成為我們的第二大“超級市場”。公司擁有對消費者的深刻洞察，相信公司運營全球品牌的專長會幫助美贊臣在產品結構上有更顯著提升。同時，也會持續在美贊臣強大的科研、法規、質量、特殊渠道的能力等領域繼續投入。
美贊臣高級副總裁及大中華區總裁遊佩瑜向第一財經回應稱，中國乳品市場擁有巨大的潛力，相信並購將能為雙方在多方面發揮協同作用，通過資源整合、區域互補讓包括中國在內的重點市場能更快速地成長。同時，相信美贊臣的加入也會有效地補充及完善利潔時集團在中國乃至亞太市場的布局。
此前，達能和雀巢都有和美贊臣傳過緋聞，但同業收購往往困難重重，最終雙方都未能達成一致，但利潔時和美贊臣的談判則更順利。
在業內看來這是一場各取所需的聯合。
高級乳業分析師宋亮告訴第一財經記者，對於利潔時而言，美贊臣在嬰幼兒配方奶粉領域的研發能力、以及和醫療保健行業的密切關系，以及在中國及東南亞市場的市場規模以及成熟渠道，都被利潔時所看重。美贊臣主要業務收入約一半來自亞洲，而亞洲目前是世界最大消費品市場，特別是對於專業化程度較高的營養保健食品發展潛力巨大，利潔時通過收購美贊臣可以加快在亞太地區產業布局。
而對於近年來業績不斷下滑的美贊臣而言，利潔時的多元化的產品、以及全球布局戰略和企業實力也有利於美贊臣的下一步發展。兩者合作後，在市場開發、渠道建設、品牌宣傳等方面可以發揮協同效應，特別是被並購後，美贊臣在應對未來新興市場變化、政策調整等不確定性和風險方面能力進一步增強；此次並購是現金收購，而且平均溢價約24%，讓美贊臣股東可以獲得豐厚的回報。
另一方面，雙方也都有業務轉型的需求。
根據公開資料顯示，利潔時集團誕生於1823年，總部位於英國，是生產健康、衛生和家居護理快速消費品的國際巨頭。在倫敦證券交易所的上市公司中排名前25位，福布斯500強之一，2015年市值為624億美元。
利潔時很早進入中國，但在本土化上卻表現平平，尤其是在競爭對手寶潔、聯合利華占據優勢的局面下，盡管目前市場上在售的品牌眾多，包括：衛生護理品牌滴露、薇婷、亮碟；家居護理品牌安悅嘉、巧手、漬無蹤；健康護理品牌杜蕾斯、爽健、秘誘等。但真正耳熟能詳的旗下品牌不過滴露、巧手和後收購的杜蕾斯，很多品牌並不被消費者熟知。2016年，利潔時甚至爆出裁員風波，有媒體報道稱，利潔時將裁減中國區25%的員工。
2013年開始，利潔時有意轉向大健康領域，先後收購了中國藥企桂龍藥業，推出了膳食營養補充劑品牌。
美贊臣的日子也並不好過，2012年美贊臣曾位列中國嬰兒配方奶粉行業首位，但目前已下落至行業第三名。根據其財報披露，美贊臣2016年營收為37.43億美元，同比下降8%，美贊臣在亞洲、北美／歐洲、拉美三大市場均不同程度下滑。其中，貢獻一半營收的亞洲市場同比下降9%。扣除中國匯率的影響，仍有5%的下滑。美贊臣指出，中國市場的業績不佳，是受到香港旅遊人數減少及電商渠道轉型的影響。
宋亮告訴第一財經記者，從嬰兒奶粉角度來說，全球嬰兒奶粉的增長在放緩，以往增速較快的亞洲新興世界國家增長也在放緩，因此美贊臣也有轉型的需求，從嬰兒奶粉企業轉型到更加廣泛的食品保健領域，畢竟未來整個亞太食品保健公司的空間還很大。
繼杜蕾斯之後 老板又為你找到了新的學習目標：海底撈
來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0828/164854.shtml
繼杜蕾斯之後 老板又為你找到了新的學習目標：海底撈
倪叔
2017-08-28 10:10
對於公關狗來說，比老板覺得你們不行的更慘的是，老板覺得你們又行了，然後壓上一個你們無力完成的期許。
來源 | 倪叔的思考暗時間（ID:nishu-think）
文 | 倪叔
從昨天開始，朋友圈就被對海底撈的一片贊揚之聲包圍了。
一面倒的局勢，眾口一辭的贊揚，讓周冬雨，哦不，是倪叔覺得氣場不對，眉頭一皺，發現有很多老板要作妖！
這幫天天在肚子里打小算盤的老板們會直接穿過對公關技術的專業討論，直達事件的本質——這是一次極其成功的企業推廣，海底撈兩家店鋪關門整頓，損失大不了20萬，但這個廣告效應恐怕兩千萬不止！
我相信有很多老板會偷偷的想：如果我的企業被記者臥底暗訪，會出現多麽不可收拾的場面，要是我的公關也能像海底撈的公關一樣，能把一場彌天大禍變成一場免費推廣那該有多好？
於是，雖然未必一定宣之於口，但他們會把這樣的遺憾與期許投射到自己企業的公關身上。
每次出現一輪眾口一詞稱贊叫好的營銷案例傳播，就會在諸多中國老板的心頭埋下一顆做到這個程度才算好公關／好營銷的種子，此前的小米杜蕾斯如此，此次的海底撈恐怕也不例外。
所以，恭喜你！在杜蕾斯以後，你的老板又為你找到了新的學習對象：海底撈！
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對於公關狗來說，比老板覺得你們不行的更慘的是，老板覺得你們又行了，然後壓上一個你們無力完成的期許。
不得不承認，此次海底撈事件是一個成功的公關案例，海底撈這家企業也當得起大家的贊揚。但必須旗幟鮮明的反對隨之衍生的兩種愚蠢想法：所謂的“誠懇認錯就是最好的危機公關” 及 “海底撈的成功是可以複制的”。
“誠懇認錯就是最好的危機公關”這句話當然沒有什麽錯誤，但它和阿媽是女人一樣，是沒有什麽指導意義的一句話，所有的危機公關態度必須是誠懇的，但關鍵在於是否坦然承認錯誤，是需要具體問題具體分析的，海底撈做ok事情，你做就未必OK。
這一次海底撈所謂的危機，其實並沒有想象的大，你看微博上吃瓜群眾的反應都很平淡，作為有一個有全國影響力餐飲品牌的食品安全醜聞，既然連新浪熱搜都沒上一個，所謂的危機並沒有想象中嚴重。
而且從用戶的反饋來看，大部分用戶對於其抱有的態度是：我知道你有問題，但誰沒有問題呢，只要你改了就是好同誌！因此，海底撈主動承擔責任，本就是順應民心之舉，而且技術處理上細節也很到位，內外兩份公告充分表達了：這鍋我背、這錯我改、員工我養的負責態度，贏得滿堂彩也是應份之事。
但請務必註意：海底撈面臨的這種寬容的輿論環境在諸多的危機公關案例中是極其少見的，而且它被指控的內容是極其純粹的具體動作，既不涉及複雜的概念，也不需要害怕友商的添油加醋。
如果你把海底撈的危機公關策略放到近日再度陷入輿論危機的百度身上你就發現完成不夠用：
就整體輿論的環境而言，大家看待百度的時候是帶有底色的，即使百度不直接參與作業幫的運作，但大家對這個問題抱有的情緒是：無良的百度又做惡了！如果在這基礎上，如果百度以公眾期待的所謂誠懇模式來承認和交代自己的問題，那麽它既混淆了客觀事實，又無助於消弭大眾的亢奮情緒，它接下來可能要面對的是：百度你終於承認了自己的罪行，還不趕快自己解散的下一波攻勢里。
再比如最近沸沸揚揚的郭敬明性騷擾事件，如果按照海底撈的套路來執行，郭敬明可以說點什麽？說請不要歧視我的性取向？還是我們之前是兩廂情願的，現在對方因為利益問題翻臉不認人？顯然都不能嘛，1.完全捏造；2.已交給律師處理，也不失為一種正確的表態方案。
因此，總體來說，所謂誠懇既是最好的危機公關的策略本質是：順應大眾的心理，但在現實中很多危機公關案例中，順應用戶心理的結果是企業承擔不起的，但只要解釋辯解似乎就落了下乘…一切的一切說到底：還是拼的人設，還是比的是長期的形象積累，比的是持續推行的企業文化。
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公關危機，從來都是整個企業的事情，但它在執行的過程中往往被歸結為公關部的事情。
海底撈危機公關的成功的前提是海底撈企業的成功。
在中國服務餐飲行業普遍臟亂差的現狀之下，海底撈無疑是創新的，所有一線服務員有先免單再報備的處置權力，以高標準善待員工，繼而讓員工善待消費者的諸多制度創新讓它積累了大量的口碑，才有了這一次所謂史上最成功的危機公關。
而其歸根結底，是與企業的文化有關，是與企業經營者的策略有關，而此次海底撈公布的一系列危機公關舉措顯然是來自於董事長主導，全體董事會的決定，遠遠超出了日常企業公關部的權限範圍。
任何把公關只當作是和媒體搞關系，日常內部不給予權限與資源投入，關鍵時候就拿公關部上前頂缸，去滅火刪稿的企業肯定是做不好危機公關，也做不好人設的。
每次朋友圈誕生一個所謂的最成功危機公關案例，就會有很多企業主心中暗想：我的公關團隊要是也如海底撈的公關團隊一般得力就好了，然後回頭看看自己家的公關又深深的嘆了口氣。
但其實這個鍋未必在公關身上，畢竟中國大部分的企業都不具備海底撈這樣的條件與戰略眼光…中國企業的常態是：日常讓公關去背流量銷售指標做推廣，出事了就用來頂缸背鍋…這幾天海底撈的事件一出，肯定又有無數老板把吹捧海底撈的文章發到公司微信群里@苦逼的公關狗們，說：你們看看人家，人家這個才叫公關！
唉，雖然委屈的不行，但工作嘛誰不是這樣呢？
你們的苦，倪叔懂得。面對艱難的生活，要學會調劑，每當領導傻逼，讓我們背鍋，惹我們生氣的時候，請一起默念：給錢的，給錢的，給錢的，忍著，忍著，忍著！
Ps：如果你的老板要求你好好學習海底撈的公關，歡迎你把這篇文章甩給他！
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