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“掉線”近3天後，A站終於恢複正常！政策危機還是技術難題？

娛樂資本論 2017-11-28 14:56

來源 | 娛樂資本論

作者 | 移星月

11月24日起，彈幕視頻網站AcFun開始持續無法登錄。

對於無法登錄的原因，A站官方微博解釋含糊，大概意思是技術問題造成的物理故障。

但這個解釋並沒能安撫人心。

網上傳言其實是因為內部原因。甚至有傳聞A站已經被關停。

娛樂資本論（ID：yulezibenlun）聯系了A站工作人員，對方表示：正在處理，不方便接受采訪。

“等我們處理完吧，相信現在應該是先解決問題，而不是接受各種采訪，如果這樣的話相信會被罵得更兇。”這位工作人員如此解釋。

到了27日晚上11點左右，A站終於重新回複正常。

其實A站又炸了，對A站的用戶來說，已經是家常便飯，有用戶就吐槽上A站“運氣好才不會崩潰”，而A站的工作人員顯然也明白這一點，經常以“破綻藥丸（破站要完）”來自嘲經常性的崩潰。

網友們之所以對這次的崩潰反應如此強烈，除持續時間太久，也和A站近年來經歷的人事動蕩，行政處罰，用戶大規模出走等一系列危機有關。作為彈幕視頻網站的鼻祖，這些危機讓A站近年在商業化的道路上挫折連連，相比B站上市傳聞，發展的一帆風順，網友對A站的前途漸漸失去了信任。在知乎的AcFun相關標簽下，近年來最常見問題便是：A站為什麽沒B站火？A站做錯了什麽？

A站經歷過一些美好時光，它是中國彈幕文化的發源地，輸出了金坷垃、鬼畜全明星、我的滑板鞋、小蘋果等大量網絡流行文化，“二次元”曾是A站最鮮明的標簽， 這一點也能從A站的全稱AcFun上看出來，A即Animation（動畫），c即comic。除動畫漫畫外，遊戲也是其主流內容。對二次元圈的人來說，A站也是一段如何都割舍不掉的回憶。那麽，它還有可能崛起嗎？

兩年內被行政通報兩回，政策風險加劇

此次A站崩潰，政策原因被認為是最有可能的導火線。

據媒體報道，今年6月廣電總局下發通知，要求新浪微博、AcFun、鳳凰網等網站關停視聽節目服務，原因是以上網站沒有《信息網絡傳播視聽節目許可證》，因而不具備開展視聽節目服務的資格，此外廣電總局還表示A站的大量時政類視聽節目不符合國家規定，社會評論性節目宣揚負面言論。

A站當時表示將進行整改，健全和完善對視聽節目的管理規範。但隨後9月，北京市文化市場行政執法總隊再次通報了A站，以未經批準擅自從事視聽節目服務、提供非法有害違反社會公共道德視聽節目內容等違法違規行為，對A站做出了12萬元的行政處罰，再次要求A站對內容節目做出整改。

這之後，A站超過15分鐘以上的視頻內容全部下架。

事實上，這不是A站第一回牽涉到行政通報和處罰。早在2015年11月底，A站就因為未取得《信息網絡傳播視聽節目許可證》以及《網絡文化服務經營許可證》，擅自從事互聯網視聽節目服務，擅自從事經營性互聯網文化活動等原因，被京市文化市場行政執法總隊通報並處以罰款和警告。

一位視頻領域資深專家表示，該《信息網絡傳播視聽節目許可證》短期內難以獲得。

首先是資質問題，目前政策規定，國有機構才有可能獲得該許可證。而非國有機構要想獲得，可以向持有許可證的機構購買。專家表示，今日頭條的視聽許可證就是購買自一家叫“山西陽光傳媒”的公司，而該公司就是個殼公司，除了許可證，再沒有其他業務。

在許可證有限的情況下，即便有購買的對象，許可證的價格也可能被推得很高，變得異常昂貴。

而即便能夠獲得許可證，年審也是一個問題。“現在的許可證都是一年審核一次。”

專家稱，一家公司通過購買獲得的許可證，很有可能在年審之後，因為非國有的緣故，再次喪失資格。這時候，該公司就只能重新尋找資格證賣家，而考慮到年審的問題，合適的視聽許可證應該是剛剛通過年審的。這種時間差，毫無疑問也限制了一些公司獲得視聽許可證的緣故。

而從上面的時間線可以看出，A站在3個月內，並沒能成功獲得所謂《信息網絡傳播視聽節目許可證》，從2015年到2017年第二次通報之間，再次出現不具備許可證的問題。不怪網友們懷疑此次崩潰和該許可證相關。

6年三次更換CEO，高層頻繁換血

A站的“技術故障”，事實上已讓這家公司再次走進輿論焦點。在此前的報道中，A站的人事動蕩，則是時常引發媒體關註的話題。

綜合近年來的新聞，從2010年開始，A站出現過多次更換CEO的情況。

2010年A站創始人Xilin以400萬元將網站賣給了現任的鬥魚CEO陳少傑。

2014年年初，陳少傑將A站賣給了楊鑫渺。

2014年，奧飛娛樂創始人兼董事長蔡東青、奧飛互動娛樂事業群CEO陳德榮成為A站大股東。

2015年8月，優酷土豆用5000萬美元獲得A站18%的股權；當時A站CEO為孫旻。

2016年1月，A站獲得軟銀中國6000萬美元投資，CEO又從孫旻換成莫然。

“大規模裁員和內鬥”的傳聞也從這時開始發酵。

2016年7月，A站董事長兼CEO莫然向董事會辭去全部職務，奧飛娛樂副總裁兼首席戰略官李斌被任命為新董事長，原A站總編輯劉炎焱接任CEO。

2016年11月，中文在線入股A站，成為A站第二大股東。投資公告同時披露，完成入股後，A站董事會由不多於7名成員組成，且中文在線有權提名2名董事。

註：中文在線入股後A站（廣州彈幕網絡科技有限公司）的股權結構

從時間線可以看出，A站的創始人已經離開了A站，入股公司從自己的需求出發，選擇職業經理人團隊，而每一次入股，都會導致一波人事變動。

對與A站的人事變動和資本介入的關系，專家表示這是互為因果的。

他表示，彈幕網站本身來說沒有門檻，投資就是投人，創始人是一個公司的主心骨，再專業的職業經理人團隊也不能完全替代這個角色。缺乏核心人物就會應對危機失靈，公司定位不準確，進而業績進展不順利。

事實上這也是A站多年來走錯發展方向的原因。往前看，A站第一次大規模用戶出走危機恰好發生在創始人Xilin出售網站之際。包括近期的一段時間，被用戶不滿的視頻區和文章區的矛盾，也在知乎討論的沸沸揚揚。

而從中文在線16年收購時披露的公告來看，15、16年A站一直處於虧損狀態。2015年資產總額2122萬元，負債1.16億元，營業收入363萬元，凈利潤虧損1.13億元。2016年1月-9月，資產總額3625萬元，負債總額1.47億元，營業收入71.37萬元，凈利潤虧損1.46億元。

業績出現問題，投資人自然會試圖更換管理層，而頻繁更換管理層，又進一步導致業務收到影響。

專家表示，如果A站繼續人事動蕩，那麽將來很有可能慢慢淡出用戶視野。

A站還有可能翻身嗎？

“每個公司都有高層人事變動，但團隊不穩定對A站B站這樣視頻網站來說，是尤其致命的。 ”

A站B站的特征是“強用戶運營”，作為視頻網站它們最大優勢在有社區文化和用戶交互渠道。如果說愛奇藝優酷騰訊的用戶，只是單純地觀看視頻，那彈幕網站的用戶就是依托於視頻，通過彈幕來互動，來社交。“你不是去看視頻的，是發彈幕的。”正如《狐妖小紅娘》的導演王欣在一次訪談中所說，“B站把一種觀看模式變成了娛樂模式。”

除了彈幕外，如B站每年舉行的“拜年祭”以及Bilibili Micro Link等線上線下活動， 也是增強社區文化和用戶互動所必不可少的。因為這些成功的用戶運營活動，B站才能獲得一批粘性高，忠誠度高的用戶。

而要策劃舉辦如此多的活動，“首先要有穩定的團隊，才有能可有好的運營。”

不過，A站的運營到底有沒有錯，似乎是個見仁見智的問題。A站的一位企業用戶，他就表示A站現在問題不是運營，而是沒錢。

他表示公司最近推廣了一個虛擬偶像的活動，從推廣需求看來，二次元圈子太小，垂直細分的彈幕視頻網站太少，目前除了B站，可供選擇的就只有A站，而B站雖然用戶基數大，但推薦位競爭激勵，反之A站給出的支持力度就很高。對企業用戶來說，這點有很強的吸引力。

在他看來，B站傳聞要上市，對A站來說，反而是個利好消息。 “A站再怎麽差，也只是在頭部中落了下風而已。”這位企業用戶表示，當B站成為頭部企業後，資本自然會尋找下一個標的。

而當資本進入，目前被用戶詬病的A站UP主流失問題，就可以通過大量的資金扶持得到解決。

A站和B站，就如同抖音，小咖秀和快手等短視頻網站的關系，不可能完全取代彼此。“許多UP主實際上是兩個A、B站都上的，兩個平臺同時投稿，爭取這個圈子的曝光量。對我們企業來說也是，A站和B站都繞不過。”

在他看來，B站和A站的創作生態模式是一樣的，只是垂直細分和體驗上，b站比A站更好，但A站至今也留了大量UP主沒有遷走。從這一點來說，A站基因就在那里，創作的生態圈還沒倒。

而目前A、B站的用戶年齡差異，對A站未來的發展來說，對年輕的UP主來說，都是是一個利好因素。在這位企業用戶看來，B站年輕創作者已經占了整體用戶的很大一部分，而A站的創作者相對來說年齡更高，從可容納的年輕創作者來說，A站的空間是更大的。

“有很多優秀的內容，不可能都通過B站孵化，中國的市場很大，創作者那麽多，永遠是消耗不完的。如果UP主看到A站的政策好，之後再轉向A站，完全有問題。”

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