打印飛機、步槍、手機和蛋糕——3D打印機：野蠻神器要革製造業的命

3D打印的新技術，正在重塑全球製造業競爭格局。

兩家3D打印機製造巨頭均為美國公司並在納斯達克上市。

雖然在中國尚未普及，但3D產業鏈正在形成。

有這麼一種打印機，它可以打印出會飛的飛機、可騎的自行車，或是一塊能吃的蛋糕，能穿的衣服與鞋子，甚至加上關鍵零部件就可打印出一把可以射擊的步槍……這不是科幻電影，而是已經存在的現實。

近日美國科學家利用打印機直接製造出一副塑料機械臂，使一位兩歲小女孩的殘疾手臂能夠正常活動。這副「神奇手臂」再次將3D（三維）打印機拉入公眾視野。

新發明與掘金潮

據林永利估計，3D打印機在中國企業界的裝機量在400台左右。

3D打印機（3D printers）發端於軍方的「快速成型」技術，已有數十年歷史，美國的3D打印機製造商Stratasys於1992年賣出第一台商業化產品。

2009年以來，3D打印市場在北美和歐洲急劇增長。根據Stratasys公司2011年財報，其八成左右的收入即來源於歐美市場，美國《時代》 週刊已將3D打印列為「美國十大增長最快的工業」，英國《經濟學人》雜誌則認為它將「與其他數字化生產模式一起推動實現第三次工業革命」。

目前全球有兩家3D打印機巨頭。一家即為上述Stratasys公司，它是納斯達克上市公司，剛剛收購了以色列一家名為Objet的3D打印機公 司；另一巨頭是亦在納斯達克掛牌的3D Systems公司，它在2012年初通過收購另兩家3D打印機品牌Z Corporation 和Vidar Systems奠定其江湖地位。

Stratasys和3D Systems創造著每年近兩億美元的市場營收。前者的客戶不乏寶馬、戴爾、英特爾、耐克等世界五百強企業。而越來越多的領域正利用3D打印技術創造神奇；過去一年，關於3D打印機「魔幻現實主義」般的新聞時有發生。

2011年3月，英國一名科學家設計出一款名為Airbike的自行車，並用打印機一次成型地打印出車輪、軸承和車軸。通常情況下，這些零部件需要 由多個工廠製造，而後進行組裝。這輛自行車採用尼龍材料，堅固程度與鋼鋁材料不相上下，但重量卻減少了65%，關鍵是——它可以騎。

幾乎與此同時，美國康乃爾大學一位教授帶領他的學生，在實驗室裡用一台打印機，打印出一塊有草莓醬的巧克力蛋糕；4個月後，英國南安普頓大學一位教 授和他的團隊，「打印」了一台最高飛行時速100英里的電控飛行器。這架飛機上2米長的機翼、集成操縱面以及艙門，均由打印機製作而成。哈佛大學醫學院的 研究人員則宣佈開發出一台可以進行生物打印的設備；2011年9月，世界首輛3D打印機製造的汽車現身加拿大溫尼伯市……

雖然中國目前並非3D打印的主市場，但已經有不少嗅覺敏銳的掘金者，而這個群體正不斷擴大。

林永利是3D打印機品牌Objet在中國大華東地區的代理商（目前世界幾家大3D打印機供應商均未在中國設立直銷部門，代理是唯一的銷售模式），他的客戶集中在工業設計、機械電子、汽車製造、建築、醫療、動漫和珠寶等領域，醫療行業是最大的使用群體。

杭州的六維齒科是林永利的客戶之一，他們利用3D打印技術，進行牙齒正畸和數字化種牙。「傳統種牙，醫生憑經驗直接種，現在則可以先掃瞄你的牙齒，獲得3D數據圖後打印出個牙模，確定準確的種牙位置，直接種下去就可以了，減少風險和痛苦。」林永利對南方週末記者說。

而本文開頭提及的殘疾小女孩，她患的是先天性多關節攣縮症，症狀是四肢不能伸直、肌肉僵硬。如果是成人患這種病，通常可佩戴金屬機械臂以幫助手臂活 動，但對於只有兩歲的小孩來說，市面上沒有大小合適的機械臂。而使用3D打印機，可以先將成人使用的機械臂按比例縮小，然後輸入打印指令，幾個小時後，一 副定製機械臂就誕生了。

雖然沒有權威的中國市場的統計數字，但身處行業中的林永利估計，3D打印機在國內企業級裝機量在400台左右，近兩年增長尤其快，年增速均在70%左右，「市場規模肯定在超過1億元人民幣」。

4000元，在家打印

同樣的原理，你甚至可以打印一個「自己」即縮小版的人物模型送給她。

3D打印的故事，遠不止設備製造商和企業用戶那麼簡單。

27歲的創業者金濤三年前在杭州的一間出租屋中創立了自己的3D打印公司，他最初的設想是為一家大型網遊公司打印玩具，後因授權問題，生意沒有做下 去。他便轉而為一些企業提供3D打印服務，直到2010年，國外的3D打印機品牌開始陸續發佈供個人使用的「桌面機」，機器價格和耗材都更便宜，使用方 便，精度也能滿足一般使用者的需求，這讓金濤看到了不同於企業用戶的另一種可能。

南方週末記者在其辦公室看到，一台小型桌面機正在「吐絲」打印一個馬上要用的支架，利用這個支架，耗材就可以直接掛在機身上。

從2010年底到現在，金濤已經賣出了150台桌面機，不僅包括代理的國外品牌，還有他們自己製造的機器。

一位「80後」怎麼可以自己製造3D打印機？「一個做結構設計的英國教授，在研發出3D打印機後，就把一些關鍵的技術在網站上公佈，供愛好者使用，」金濤說，「我就是根據這些開源的信息研發出自己的產品的。」

金濤介紹稱，第一代產品售價是4000元，只有一個噴頭，只能打印一種材料；第二代產品正在內測中，安裝有兩個噴頭，價格「也不會過萬」。

最近兩年，金濤明顯感到了3D打印技術正在為越來越多的人關注，在他們的QQ討論群中，已有一千多位參與者。他還於2012年6月初上線了一個3D 打印社交網站，網友可以上傳分享3D數碼圖，討論產品設計。網站也有交易功能，如果你想給女朋友設計一個獨一無二的戒指，可以通過開源的3D軟件，設計出 數碼圖，上傳圖片、選擇打印材料、下單，不出數日，這個獨一無二的定製戒指便到了你女朋友的手裡。

同樣的原理，你甚至可以打印一個「自己」——也就是一個縮小版的人物模型，送給她。

這種作法是受到了美國Shapeways公司的啟發。事實上在北美和歐洲，類似的商業模式早已屢見不鮮且使用廣泛。

Shapeways是一家位於紐約曼哈頓中部的3D打印機服務提供商，正在用社交網絡使普通人參與製造業。如果你是Shapeways網站的註冊用 戶，有一個好的產品設計創意，便可把它上傳到網站，網站給出各種材料的價格，你可以選擇購買，然後直接打印，並把產品在線展示，賣給任何喜歡的人。

Shapeways公司CEO彼得稱，2011年他們已經印製了75萬種產品，使用的材料包括塑料、不鏽鋼、銀、陶瓷，甚至玻璃，最新的3D打印技術還能套色打印。

普通用戶在使用3D打印技術時通常面臨這樣的難題：並非每個人都能使用3D軟件進行圖像設計，並非每個人都買得起價格百萬的3D打印機。但是「開源」、「社交」等互聯網理念，使這些問題迎刃而解。

一些公司將3D建模軟件分享到互聯網，例如123D和Tinkercad，它們使用起來並不複雜，可以把一張iPhone照片，或舊名信片，轉換成 3D圖像數據。另外一款名為Photofly的軟件，只要你有一台單反相機或者是普通的卡片機，就可以將你自己的人像生成3D數據。

為了讓更多的人瞭解3D技術，Shapeways還開了類似蘋果的體驗店，讓更多的愛好者到店裡參觀，還會定期舉辦3D打印設計的學習班，幫助有興趣的人掌握技術。

「自然造物」

李慶華的做法是通過3D掃瞄技術，將一些有待保護的佛教造像，轉變為三維數據圖像，再用3D打印機打出模型，供文物研究和圖像保留。

2012年7月畢業的中央美術學院學生宋博文，正在創辦一個3D藝術品工作室，取名格物。這源於一年前某次展覽上，她偶然看到一個奇特、流暢的自行車，「不知道怎麼做出來的」，對造型的敏感讓她迅速在網絡上找到了答案，並和浙江的金濤取得了聯繫。

「3D打印技術與傳統的造型手法完全不同，這是一種『失控』的設計狀態，可以實現完全自由的設計，充滿未知的驚喜感。」宋博文對南方週末記者說。她 很快設計、打印出禮帽、十二水燈、筆等一系列作品，其中的「禮帽」還在比利時3D打印廠商Materialise舉辦的「世界3D打印作品展」上摘得亞 軍。

25歲的她備受鼓舞，決定和男朋友一起創業，除了生產銷售3D打印的藝術品，也和一些室內設計的公司合作，幫他們設計3D圖像，實現一些「自然造物」的裝修想法。

「我們的目標是讓3D打印技術融入生活之中，你可能意識不到它，但已經在體驗它帶來的改變。」宋博文說。

生活在杭州的李慶華是位雕塑家，對佛教造像特別有興趣，四處走訪的他對國內一些石窟的保護狀況很是擔憂，於是想做一些「力所能及的事」：把這些正在消失的文化遺產，用數字手段留下資料。

李慶華的做法是通過3D掃瞄技術，將一些有待保護的佛教造像，轉變為三維數據圖像，再用3D打印機打出模型，供文物研究和圖像保留。

李已經完成的一個實例，是山西天龍山石窟18窟的復原。天龍山石窟造像群上世紀30年代遭到洗劫，部件流落世界各地，在時間的侵蝕中已破敗不堪。李 慶華和幾個朋友一起，花了十多天的時間，把18窟的3D數據掃瞄回來，又花了半年時間細緻地拼出三維圖形。李使用的3D圖像處理軟件，來自華盛頓大學發明 者的開源分享。

李的團隊正在設計一款手機應用軟件，把天龍山石窟的三維數據上傳，再根據已有史料，標出遺失部件在世界各個博物館的位置，有興趣的愛好者可以到自己 身邊的博物館，用手機拍下部件的照片並傳回來，李慶華便可以把這些照片轉換成三維數據圖，再通過3D打印出復原後的造像。「我們已經通過這種辦法，將國家 博物館的一個頭像完成了復原，文物研究需要真實的觸感。」

挑戰「中國製造」

2011年6月，美國總統奧巴馬宣佈一項新政策，並向3D打印產業支出5億美元以提升美國在製造業上的領先地位。

從工業領域到尋常百姓家，3D打印的產業鏈正在形成。「社會化製造」成為行業內外熱議的一個話題，製造業的形態正在發生潛移默化的改變。未來我們有可能利用這項「野蠻」的技術來直接打印出手機。

紐約另一家利用3D技術生產消費品的公司Quirky擁有20萬的註冊用戶，他們在線蒐集用戶的創意，產品設計圖紙，用3D打印機以最快的速度成 型，再上傳討論，最終確定方案後批量生產。屆時在線上和線下都會有銷售，他們最成功的產品是一排可摺疊的接線板，設計者常從一個創意就獲得不少的收入，有 的用戶一年能賺幾萬美元。

而美國加利福尼亞州的Legacy Effect公司，利用Objet 3D打印機為電影特效片段製造3D模型和原型，為演員量身定製可以完全適合演員的臉、頸部和頭部的道具，在電影《侏儸紀公園》、《阿凡達》、《鋼鐵俠》以及《復仇者聯盟》中都有應用。

日本一家公司甚至推出了面向個人的「Baby復原服務」：只需提供嬰兒在母親肚子裡的X光照片，他們便可以復原成三維圖像後，打印出一個「肚子裡的嬰兒」模型作為紀念。

3D打印還能實現一些傳統製造方式難以實現的複雜結構。2011年巴黎春夏時裝展上，荷蘭時尚設計師Iris van Herpen發佈了他直接用3D打印機製作的立體服裝，這些超太空感的服裝由錦綸打印而成。

不再依賴人工，沒有組裝流程，沒有邊角料，3D技術的這些特點，將在某種程度上重新定義工廠。若成本進一步降低，個性產品將獲得和規模產量同等的競爭力。有人預計，到2020年之前，3D打印機將可以從事小規模生產，製造過去的勞動密集型工藝品和商品。

這項新技術正在因此而重塑全球製造業格局。

2011年6月，美國總統奧巴馬宣佈一項新政策，並向3D打印產業支出5億美元以提升美國在製造業上的領先地位。2012年7月17日，美國《外交 政策》雜誌網站發表題為《製造業的未來在美國而不在中國》，稱「技術進步將使中國的製造業像過去20年里美國製造業那樣迅速衰落」。

「和美國相比，中國缺少DIY（自己動手）的習慣和創意設計發展的土壤。」金濤說，在新技術開啟的下一輪製造業競爭中，中國表現如何還是個未知數。

北京計算中心有一台3D打印機，其虛擬現實部經理季紅持同樣觀點，「前不久中國發明家協會組織了一些企業到我們這參觀，大多數人對這一技術不敏感，不覺得它物有所值，唯一產生興趣的是一家想做『山寨』眼鏡的企業。」

而在這個行業中浸淫多年的林永利覺得不必太擔憂，到目前為止，技術還存在一些侷限性，比如材料限於塑料、樹脂和金屬，精度也只能精確到幾十毫米，在規模化生產方面也不具備優勢。他說，「3D打印機不是萬能機。」

無論如何，3D打印技術實現了一種可能，只要你有一台電腦，一個想法，不管你在窮鄉僻壤，還是繁華都市，都可以通過自己的方式，改造這個世界——至少改變自己的世界。

惠普將一分為二 分拆PC與打印機業務

科技業最近接連鬧“分家”，大而全讓位於專而精。繼上周二eBay宣布分拆網上支付平臺PayPal後，惠普公司宣布，計劃在明年年底以前讓個人電腦（PC）和打印機業務單獨成立一家公開上市公司惠普（HP Inc），旗下服務器、存儲器、網絡等其他企業硬件和服務業務由名為“惠普企業”的公開上市公司（HP Enterprise）經營。

《華爾街日報》上周末就爆出了惠普拆分的消息，並指出，這次拆分是投資者和分析師早已猜測惠普會采取的行動。支持者認為，拆分會讓公司更專註於某些業務，會表現得更好。近些年科技領域大規模拆分並不少見，比如IBM2005年將PC業務出售給聯想。多數時候股東都會歡迎拆分決策。上周二eBay宣布計劃分拆PayPal後，當天公司股價大漲約7.5%，股東立即嘗到了甜頭。

惠普今日宣布：

  · 拆分後的惠普公司將保留惠普現有的公司商標。

  · 惠普現有股東將獲得兩家新公司的股票，股東將免交美國聯邦政府的個人所得稅。

  · 現任惠普公司董事長兼CEO Meg Whitman將在惠普企業公司任CEO，在新的惠普公司任董事長。現任惠普PC與打印機業務的主管Dion Weisler將在新的惠普公司任CEO。

  · 和eBay拆分一樣，高盛也是這次惠普拆分的金融顧問。

  · CNBC記者David Faber透露，除了拆分，惠普還將裁員5000人。預計2015財年的營業收入將持平2014財年。

作為有75年歷史的商務電腦先驅，惠普如今的大部分營業收入來自PC與打印機。今年上半年，這類業務收入達到278億美元，是惠普第二大業務部門——經營服務器、網絡硬件、存儲設備的“企業組織”收入的三倍。

2012年，在Whitman的領導下，惠普將PC與打印機業務合並為一個部門，同時削減成本，裁員數萬人。由於為移動設備提供計算服務已成潮流，Whitman設法將惠普的業務轉向雲計算系統。

今年8月，惠普的銷售業績回升，PC業務收入同比增長1%，增至276億美元。包括PC與筆記本在內的個人系統業務同期增長12%。不過臺式機在惠普收入中占比還高達40%，移動設備未成氣候。

此次拆分不是惠普近年來首次戰略轉變的嘗試。去年惠普與全球數據存儲領域的霸主EMC談過合並，但由於缺少股東支持，談判無果而終。

惠普宣布計劃拆分當天，開盤後惠普股價即上漲5%。

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美國條碼打印機巨頭斑馬科技發布中國新品 功能漢化價格下降

美國條碼打印機巨頭斑馬科技發布中國新品 功能漢化價格下降

一財網 王思琪 2015-08-21 18:43:00

為了應對來自中國廠商的競爭壓力，斑馬新系列對價格進行調整，使其更貼近中國客戶對於高性價比產品要求。“低端產品對比同類型產品高出10%左右，而高端產品高50%左右，這些都是經過前期市場調研確定。”斑馬技術大中華區總經理吳堅說道。

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惠普將斥資約10億美元收購三星電子打印機業務

​HP Inc. (HPQ)宣布同意以10.5億美元收購三星電子打印機業務，該交易旨在幫助HP進軍能夠處理辦公室工作組打印和複印工作的大容量打印機設備市場。

這兩家公司周一稱，該交易仍需獲得監管機構批準，預計將在12個月內完成。在該交易完成後，三星電子同意通過在公開市場購買股票的方式向HP投資1億至3億美元。 上述交易還包括約6,500項三星打印相關專利。

HP圖像和打印業務總裁洛里斯(Enrique Lores)稱，這些專利將幫助HP擴展自身業務。他還透露，大約6,000名三星員工將加入HP，其中包括約1,500名工程師。

惠普2014年10月宣布，將把電腦與打印機業務從快速增長的企業硬件與服務業務中剝離出來。分拆後惠普將變成兩家獨立的實體公司，其中名為HP Inc的公司負責運營PC與打印機業務。 HP是臺式打印機行業的市場領導者。而據IDC數據顯示，今年第二季度三星在全球硬拷貝外設市場的份額僅為4.0%，排名全球第五。

值得註意的是，三星將繼續在韓國本土以自主品牌銷售打印機產品，但都會外包給惠普。

PC和打印機不好賣 惠普在未來三年內要裁員約4000人

據福布斯報道，惠普周四表示，公司計劃未來三年內公司將削減3000至4000個相關工作職位。

這一消息是由惠普首席執行官Dion Weisler在與分析師召開的會議上宣布的。Weisler表示，裁員舉措旨在幫助惠普在面臨PC電腦和打印機市場需求疲軟的情況之下能夠更好地控制成本。

同時，惠普公司還預測其2017年經調整的每股攤薄利潤將介於1.55美元至1.65美元之間。惠普還宣稱，該公司計劃將季度紅利上調7%，同時還計劃將股票回購計劃規模增加到30億美元，並將在未來完成這一股票回購計劃。

惠普去年對旗下業務實施分拆，其中惠普企業公司負責電腦服務、數據存儲設備、軟件等企業級業務，而負責PC和打印機業務的公司仍沿用惠普公司名稱，由原副總裁維斯勒擔任CEO。在維斯勒的帶領下，獨立後的惠普公司正在通過尋找其他途徑來提高盈利能力。

今年早些時候，Weisler稱惠普將加快實施裁員計劃：原來制定的三年內削減3000個工作職位的裁員計劃，預計將提前至本財政年度完成。

目前，惠普公司擁有約5萬名員工。

中國最大海外打印機收購案！艾派克39億美元收購美國利盟國際

廣東省珠海市艾派克科技股份有限公司30日發布《關於重大資產購買完成交割的提示性公告》，宣布正式完成對美國利盟國際100%股權的收購，最終交易額為39億美元(約260億人民幣)。至此，這起中國最大的海外打印機收購案畫上圓滿句號。

據中新社報道，此次收購由艾派克及太盟投資集團(PAG)共同牽頭完成，並有聯想控股旗下的朔達投資參與，三大投資方出資比例分別為51.18%、42.9%和5.88%。

艾派克董事長汪東穎表示，艾派克和利盟的攜手，將是打印機行業的最佳組合，雙方優勢互補，釋放出的協同效應值得期待，相信利盟將在新興市場特別是亞洲市場實現進一步增長。

【專欄】巨頭纏鬥500億中國打印機市場

打印機、複印機市場，一直是悶聲發大財，生產企業不會花太多精力做廣告推廣;這是一個典型的B2B市場，買家絕大多數是公司、政府機構，廣告並不是公司和政府機構考慮采購的第一要素。

總部位於東京的富士施樂想做點不一樣的事情。1月6日，富士施樂大中華區宣布啟用2016年金馬獎最佳女主角獎馬思純作為品牌形象代言人，此前的代言人是著名藝人梁朝偉。

形象代言人在奢侈品、快消品行業比比皆是，富士施樂所在的行業非常罕見。要理解這一反常的舉動，不能不提到中國打印設備和文件服務市場競爭非常激烈，跨國公司雲集，如果沒有鮮明的特點，難有立錐之地。

富士施樂掐尖 惠普量大

第三方研究機構沙利文估計2015年中國打印設備的市場規模已超過500億元人民幣。

打印設備和文件服務市場，跨國公司競爭非常激烈。

沙利文全球合夥人兼大中華區總裁王昕對第一財經記者表示，2015年，中國打印設備的市場規模已超過500億元人民幣，激光打印機占據了大約80%的市場份額。中國打印設備市場競爭較為集中並以國際品牌為主，市場主流品牌包括惠普、佳能、愛普生、富士施樂、兄弟、三星、聯想、理光和利盟等。

市場中排名前五的品牌占據了大約88%的市場份額，其中惠普以約40%的市場份額排名第一，三星和富士施樂分別以18%和11%的市場份額位列第二和第三。佳能、兄弟、聯想、理光和利盟的市場份額分別為10%、9.2%、6.3%、1.5%和0.7%。

與很多市場相似，中國打印設備和文件服務市場，產品有低端和高端之分。文件幅面較小、功能單一、打印和複印速度每分鐘20頁以下，這類打印設備多被歸為低端產品，處理文件幅面較大、功能較多、輸出速度快的設備則被歸為高端產品。

惠普在中國市場多年占據第一的位置，惠普低端和高端產品都有，不過業內人士稱，惠普的優勢表現在低端市場上，主要是在A4打印機和一體機領域;高端產品上，如A3數碼複合機，富士施樂等品牌占據優勢。

富士施樂在日本、中國和其他亞洲地區，在高端彩色打印機市場份額上，根據IDC的數據，占有一半以上的市場份額。

但是低端市場實在讓人割舍不下。

富士施樂估計，中國低端打印設備(A4幅面)的市場規模有230億元。

2015財年，富士施樂大中華區的總收入是1000億日元，約合人民幣60億元，要把生意做大，富士施樂不能不在低端市場有所作為。

今年63歲的的富士施樂執行副總裁、大中國區總裁徐正剛，祖籍中國寧波，職業生涯中有15年聚焦在中國的生意上，除了西藏等邊遠地區，中國的大部分省區都去過，熟悉中國的風土人情和商業環境，在以酒量好著稱的東北、山東等地，徐正剛在酒桌上與富士施樂的經銷商可以打成一片。

與惠普等爭奪低端市場，富士施樂表現出了很強的靈活性。

富士施樂推出了專為中國中小企業定制的產品，拓展銷售渠道方面，大力發展經銷商和電商，其中電商的增長顯著。

從2012財年開始，富士施樂授權了7家經銷商在京東、天貓銷售打印機;從2014財年開始，富士施樂將A3幅面多功能一體機授權給15家經銷商在京東、天貓、國美、蘇寧四家電商平臺銷售。

2016財年，富士施樂電商渠道的收入1.52億元人民幣，增長30%。

各家跨國公司為了獲得競爭優勢，每一個市場機會都利用的結結實實。

2016年“雙11”，本來是光棍節的狂歡，售賣打印機的跨國公司借這個機會狠狠做了一把吆喝促銷。

外電引用研究機構IDC的數據稱，惠普在“雙11”期間通過天貓和京東等電商平臺賣出了13.6萬臺的桌面打印機，佳能以5.2萬臺，愛普生以2.3萬臺，分列其後，富士施樂賣出了約1.3萬臺。

搶占未來制高點

富士施樂等企業在低端市場上滲透包抄，惠普壓力不小。

2016財年，惠普全球打印業務收入182.6億美元，同比下滑14%;打印機銷量同比減少了12%。

惠普的打印機業務已經連續五個財年下滑，面對競爭對手的咄咄逼人，應對之策之一是加強高端產品。

2016年9月，惠普宣布以10.5億美元的代價收購三星打印機業務。

外電報道，惠普打的如意算盤是，三星在複印技術上積累頗多，打印複印一體機頗有競爭優勢，惠普可以借重三星複印技術優勢，扭轉在打印機市場上的節節敗退。

有意思的是，富士施樂創立後，有一段時間，是作為一家經營複印機的公司在市場上立足，惠普收購三星打印業務後，一腳踩進富士施樂的傳統強勢領域。

低端市場還有發展空間，但是價格戰難以避免，利潤會越來越薄，總有一天會賠本賺吆喝;布局未來，搶占制高點，跨國公司在打印設備和文件服務市場都不乏未雨綢繆的覺悟。

徐正剛認為，未來打印設備和文件服務也將快速轉型，將來的典型應用場景，是客戶無論在上海還是在北京，不管是在辦公室工作還是在星巴克喝咖啡，可以隨時打印文件。

要實現隨時隨地打印，富士施樂在做兩方面的布局。外電報道，富士施樂在與阿里巴巴、中國電信、東軟集團商議雲服務方面的合作，方便客戶隨時接入系統，並解決文件的安全問題。

最新消息是，富士施樂已經與微軟、阿里巴巴等合作建立了一套“智能工作平臺”，往徐正剛描述的目標邁出了一大步。

另一方面，徐正剛說，需要在主流場所安置打印機等硬件設備，比如核心商圈的便利店、星巴克咖啡等，使客戶能夠隨時隨地打印。客戶不需要購買打印設備，按照處理文件的數量付費，這是一種新的商業模式。

看好未來文件雲服務的不只是富士施樂。外電報道，惠普收購三星打印機業務，一個主要因素就是三星在移動通訊和雲服務上經驗頗豐，這可以讓惠普獲得突破性的進展。

沙利文稱，物聯網的發展帶動了無線打印市場，使得用戶可以使用移動設備輕松地進行文件打印，提高了打印設備的使用率，也將刺激采用移動化辦公方式的企業對於打印設備的需求。

賣硬件無法市場通吃

不管是惠普還是富士施樂，賣硬件仍然是生意的主要方面，不過競爭的重點在發生轉化。

在國內知名高校複旦大學北區宿舍門口，打印和複印店占據了最顯眼的位置，富士施樂、佳能、理光等品牌的打印機、複印機、多功能一體機同處一室，複印書籍、打印論文的學生源源不斷，服務他們的店員受教育水平不高，只能進行簡單的操作，碰到卡紙、死機、面板不靈等問題，往往會束手無策，需要廠家派出維修人員處理，店主和店員，對於品牌沒有太大的忠誠度，

王昕認為，在互聯網時代，出售或者出租打印設備仍將是打印設備企業最主要的商業模式，但是打印設備企業的重心將從“賣產品”向“賣服務”轉變，通過降低出售或出租打印設備的價格並為用戶提供更優質的售後服務，包括提供專業的上門維護服務以及更高效、快速的解決方案來吸引用戶，才能刺激市場需求。

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