裕華擬開拓電商「快定慢都要做」
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GS(14)@2017-06-10 13:25:44【本報訊】「裕華國貨，服務大家」這首廣告歌大家應該耳熟能詳，裕華在七、八十年代可謂業界龍頭，創辦人余連慶的兩位公子余國春及余鵬春，均在外國讀書，故接手後亦諗頭多多，帶領裕華走得更前，除了是全亞洲首部使用電子收銀機的公司，以及放棄沿用掌櫃看管衣櫃，改讓客人以開放式空間選購衣服外，更是全港首間使用電腦標籤（barcode）的公司，科技及構思亦很前衞。不過，科技發展日新月異，裕華似乎追不上步伐，當各行業都走電商路線時，裕華卻只在年半前才開始發展網購。余偉傑坦言「快定慢都要做，都要照去」，指以往提供的網上訂貨未能做到送貨服務，期望今年內可做到線上到線下（O2O）模式，可提供送貨服務，真正「服務大家」。余偉傑強調，實體店仍然是公司最重要收入來源，而網店則只是輔助形式，目前佔收入比例不足雙位數。另外，裕華今年亦設計熊貓造型的卡通人物，並積極在社交平台推廣，余偉傑期望未來亦可將熊貓印製在商品上，令產品更添生氣。事實上，跟父親余國春一樣「浸過鹹水」的余偉傑坦言，四年前初來，比較急進，為了轉型，除了動用一億元裝修外，此前亦建議一改「裕華國貨」商標，卻遭其他董事反對，「嗰陣有啲frustrated（失落），因為想快啲訂個初稿」，但他指幸好臨崖勒馬，「因為這四個格已經好深入民心，其實老字號唔需要大改」他表示三年前的一億裝修費至今仍未回本，下一步又要改善IT系統，笑言「自己返嚟四年都係使錢」，不過有信心日後裕華重新包裝後，會帶來新一番氣象。
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來源:
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