【記者實試】UberEATS外賣App到港 送餐係咪用靚車？
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GS(14)@2016-10-15 12:22:22Uber繼新加坡和東京後，於香港推出新的外賣App「UberEATS」，於10月14日上午十時正式推出，記者一於實測UberEATS服務質素如何。
Uber繼新加坡和東京後，於香港推出新的外賣App「UberEATS」，於10月14日上午十時正式推出，記者一於實測UberEATS服務質素如何。
服務推出初期，UberEATS送餐服務範圍只覆蓋港島地區，包括灣仔、金鐘、中環、蘇豪、半山、上環、西營盤及堅尼地城，記者便選擇了在中環蘇豪區些利街進行實測。起初記者以為UberEATS與Uber相似，以私家車送餐，原來是與其他餐廳外送服務相同，使用電單車的。而價錢方面，UberEATS的外賣與堂食價格是一樣的，暫時沒有額外收費。
UberEATS的操作畫面簡單易明，步驟清楚，還設有追蹤訂單的功能，可以清楚得知外賣的出餐情況，例如食物已準備好、速遞員正在路上等等。除此之外，畫面上還可看到，速遞員的外貌和他的工作評分，中央位置的數值則表示，他還有多久會到達。
GPS定位後，可以搜尋附近的餐廳，畫面會顯示餐廳送外賣的所需時間。當記者選擇該餐廳時，畫面顯示需要等待25至36分鐘，但實測後，發現運送時間比預期短，只需13分鐘，值得一讚。至於當記者詢問送貨員有遺漏，應該找誰協助，送貨員叫記者使用Uber公司的線上支援服務，未能清楚回答。而運送食物時，送貨員只使用了簡單的包裝，但運送速度快捷，食品溫度仍保持暖和，薯條也是脆的，唯一挑剔的是餐具上，給予我兩支叉和一個湯匙，缺少了一把刀，食用時有點不便。記者：吳業紅攝影：陳健邦
UberEATS設有追蹤訂單的功能，可以清楚得知外賣的出餐情況。
而運送食物時，送貨員只使用了簡單的包裝，但運送速度快捷，食品溫度仍保持暖和，薯條也是脆的
唯一挑剔的是餐具上，給予我兩支叉和一個湯匙，缺少了一把刀，食用時有點不便。
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20161015/19801302