📖 ZKIZ Archives


楊忠信不怕大型超市夾攻 把楓康做出口碑 他最會賣農藥 更會種有機的嫩菜

2015-04-13  TWM
 
 

 

興農集團四十年老將、總經理楊忠信,正是把興農從最毒農藥事業轉型最健康安心超市形象的關鍵人物,轉型有機認證的獨特農產品,就是他領軍殺出重圍的致勝武器。

撰文‧林麗娟

在大肚山坡邊、台中高爾夫球場內一隅,有一塊四分地的隱密菜園,綠油油的Baby leaf(貝比嫩葉)揚眉又吐氣,這是興農集團轉投資新事業玉美研的發源地,實際負責人、興農流通事業群總經理楊忠信巡視時,忍不住蹲下來現摘現吃:「玉美研專門供應自種的無毒、有機蔬果給楓康超市,連賠三年,賠了一.五億元,總算熬出頭來!﹂在台中市大墩十七街與周邊東興路、精誠路短短不到一千公尺的方圓區域之內,矗立著三家全聯福利中心、一家台灣楓康超市。這種三打一的局面,是許多超市的噩夢,而楓康依然是社區居民愛逛的去處,楊忠信說,「一開始業績稍微受影響,但不到三個月,很快回到原來水準。」就開店數來說,在大台中總數逼近八十五家的全聯門市,對上共四十三家的楓康,數量是兩倍,其中,部分搶市地段如大墩店、大里店,還形成三夾一的現象,但楊忠信分析,會去全聯店面的人只會去它三家之中的一家,不可能三家都去,「那麼還是一對一嘛!楓康有的獨特產品,全聯追趕不上,它搶不走我的生意。」

致勝武器:契作開發產品

「有來自農民、農場獨家供應的獨特產品。」就是楓康的致勝武器。楓康自行與農民契作開發的產品占超市業績高達六成,這是負責楓康營運數十年,滿口超市經的楊忠信操盤下的成果,讓楓康在全聯、頂好等大型超市夾擊下依舊屹立不搖,今年甚至開始反攻北台灣的竹北、竹東地區。

從數字來看,楓康超市營業額占興農一年一百五十億元的三分之一左右,表現十分穩健,且因為獨家生鮮直接向農民採購,「經營毛利還略高於同業。」楊忠信說。

在楊忠信腦中,有一張全台灣農友、農作的獨家地圖,他說,跑農藥業務多年下來,哪個地方、哪位農友什麼種得好,「我都一清二楚。」從興農進軍超市以來,他為了採購好的生鮮農作,跑遍全台農地,與農友博感情,不論尋找不施打生長激素、退酸劑的鳳梨,或是到雪山山間的偏遠部落,循循善誘當地原住民種植零農藥殘留的歐式生菜,超市裡的生鮮蔬果、肉品都是楊忠信帶著採購部門全島跑透透的心血。

跨足農作種植 甜度破表有一次,楊忠信吃到金大畜牧場的履歷蛋,十分驚豔,他立刻去拜訪蛋農黃媽媽,發現她的畜牧場完全不用抗生素,每天晚上睡前,黃媽媽一定去跟蛋雞噓寒問暖,對蛋雞呵護備至。楊忠信連續拜訪五年,都被拒絕,直到有一年的過年前,楊忠信又提著一盒青森蜜蘋果禮盒去拜訪,聊天之下才發現第二代黃啟誠是他同學,勤懇拜訪加上有同窗之誼,終於為楓康爭取到一天二十盒雞蛋;迄今多年來雙方合作愉快,供應量已放大到當年的十倍。

興農不僅有獨家的生鮮進貨,四年多前,開始投資設立玉美生物科技研究公司,跨足農作種植,楊忠信向董事長楊文彬大力爭取引進日本生機品種與技術,諸如多酚、抗氧化活性高於一般同類葉菜十倍的Baby leaf嫩葉、甜度高達十八度的雙色玉米等,在在顯示玉美進軍農金產業的決心。

單單是從日本北海道SAKATA公司引進的雙色水果玉米種子,連賠五年,一株一穗地栽種、直透核心消毒處理,如今一咬下去爆汁、清脆,除了自家通路,也賣進台北頂級超市city'super、外銷日本,連義美食品董事長高志明都樂於站台,在大啃時稱讚「太甜了!」楊忠信說,高志明自家與義美工廠員工吃的蔬菜,也來自玉美研。

率先採用的台中空廚總經理葉信宏也說,以往Baby leaf都是進口而來,價格貴,市面上也買不到,玉美研栽種的口感鮮美,又是在地現採供應,不經長途運輸,不必添加保鮮劑,華信等航班的乘客反應都很好。

台灣目前引進Baby leaf的作法多採水耕或是LED燈陪育,但楊忠信堅持採取土耕法,理由在於水耕有水質殺菌問題、燈照又口感不佳,他回顧起種植小松菜、芝麻葉、芥菜的第一年吃足苦頭,雜草長得比葉菜快得多,全靠人力除淨;採收Baby leaf時必留五公分嫩葉,待翻土時催化作肥料,把小小幾分實驗田慢慢整成了好田,去年三月並已通過中興大學有機轉型期的認證。

青松果菜生產合作社理事主席呂政諺指出,玉美研的Baby leaf產量一開始還不太穩定,如今「已經能做到無毒且對外量產。」青松甚至協助鋪貨,打進有需求的超市通路,玉美研也就賺進現金流了,百噸的產量,去化不成問題。

楊忠信看好Baby leaf的市場,接下來還要增次增量、擴建栽種專區。這樣的農金大計需要建立栽種部隊,他一面利用興農在全台的農藥供應中心,就近挖掘堅持有機栽種的農民,逐步建立合作關係,另一方面,也進行內部栽培。

拔擢年輕幹部 拚農金大夢他提拔年輕的幹部,即使不是本科畢業,只要肯實作、有潛力,他不吝特別拔擢,現任場長許翔南,因細膩專注,播種到收成過成的每個細節,不僅勤做筆記,還輸入電腦化管理,日本顧問考問也問不倒,楊忠信特地派他到日本深造,工作一年就升場長,獲表揚為興農集團年度優秀員工。楊忠信期望「有四十個這樣的年輕人,可以把栽種技術與外部四十個農場結合。」這是他一千六百個農場的農金大夢。

身為興農進軍農金事業的操盤手,六十三歲的楊忠信是四十年資歷的老將。當初剛進興農時,他只認識四種農藥,興農則有兩、三百項產品,為了快速上手,他在半年之內自修全都搞懂,每天從實務上熟悉農藥、肥料與耕種時機的關係,很快晉升合成廠廠長,不久又接手楊文彬所創立的超市,深獲楊文彬所信任。有一次楊忠信想盡快買下一台機器,緊急打給當時擔任協理的楊文彬,楊文彬明快授權機器採購之餘,要求楊忠信事後要提出機器使用效率報告,沒想到楊忠信幾個月後,果真交出報告。沒多久,楊文彬就打電話要楊忠信「來我部門上班」。

這之後,楊忠信從只懂生產的工廠單位,進入推廣銷售單位,開始廣泛接觸各地農民。楓康如今能夠在強敵全聯社夾擊下穩定成長,關鍵在於所建立的獨家蔬果供應體系,這背後正是因楊忠信數十年在農藥業務體系打下的基礎。

興農轉進農金產業,楊忠信在楊文彬的信任與支持下咬牙前進,即使嫩葉蔬菜、雙色水果玉米連虧三、四年,楊文彬甚至比楊忠信更篤定「方向正確」,授權楊忠信去年起連著向台糖簽下租約,擴大耕種土地達六甲之多,腳步十分積極,楊忠信領銜的農金大業儼然開始。

猶記得楓康推出榮獲多國專利、採食用級洗潔劑配方的「蔬果清」,在新品發表會上,記者們半信半疑地問:「蔬果清」若遺留在蔬果表皮上,吃進肚真的沒問題嗎?楊忠信二話不說,「阿莎力」地當場就把好幾小杯「蔬果清」吞下去,一舉樹立「蔬果清」的品牌形象。

或許,正是這種精神,讓楊忠信意氣風發,不覺耳順,依然鬥志十足地打這場他心目中的農金聖戰。

楊忠信(中)

出生:1951年

現職:興農流通事業群總經理經歷:中華職棒興農牛隊總經理、領隊;台灣楓康超市總經理學歷:靜宜大學企業管理學研究所家庭:已婚,育有二男

台灣楓康超市

成立時間:前身興農生鮮1988年成立,

2008年10月改名

董事長:楊文彬 資本額:3億元

據點:目前共43家店

2104年營收:2014年營收約41億元,YoY為 3.9%,EPS約1.6元,2015年將持續展店,

挑戰年營收46億元

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=140701

在高價低頻領域打造新場景,他最懂人的痛與訴求

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0420/162686.shtml

在高價低頻領域打造新場景,他最懂人的痛與訴求
陳雪嬌 陳雪嬌

在高價低頻領域打造新場景,他最懂人的痛與訴求

黑馬營十四期營員,廣州慧亞傳媒有限公司(家居熱線)創始人、董事長,廣州新巢科技有限公司創始人,10余年深耕家居建材行業服務經歷,8年匠心運營家居建材產業信息平臺,現在正打造家裝行業的C2C服務平臺。

沒有一個消費品類像家裝消費這樣如此緊密關聯,買了地板之後買衛浴,買了瓷磚之後買櫥櫃……

在互聯網家裝行業,主材、輔材、軟裝、家具、金融產品……究竟該選擇什麽作為盈利點?

他又如何在低頻品類里打出高頻模式?

學霸君為您揭曉連BAT都無法攻破的行業壁壘——廣州慧亞傳媒、新巢網創始人黃金榮以“人”為切入點的重度垂直打法。

黑馬名片:

黑馬營十四期營員,廣州慧亞傳媒有限公司(家居熱線)創始人、董事長,廣州新巢科技有限公司創始人,10余年深耕家居建材行業服務經歷,8年匠心運營家居建材產業信息平臺,現在正打造家裝行業的C2C服務平臺。

微信圖片_20170420125739

在14期黑馬營里面,黃金榮算是一個創業老兵,2004年開始創業,最初做家居行業品牌營銷服務,2009年轉型成立慧亞傳媒,將過去的品牌創意非標服務升級成為行業的渠道信息平臺標準化服務,他說那一次被迫的轉型非常有成就感,改變賽道後的他僅用不到兩年的時間就將銷售規模翻了近10倍。目前,慧亞傳媒在家居建材行業服務每年付費企業客戶有近千家,旗下的家居熱線網站流量和服務規模穩居行業第一。

黃金榮在家居建材行業擁有很多資源,在這個行業既懂產業又懂互聯網的人不多,他是其中一個。

打造家裝服務新場景

或許是因為第一次轉型嘗到了甜頭,抑或是因為天生就有那個不安分愛折騰的勁兒,黃金榮在2016底又成立新巢科技,從媒介升級到交易服務。他做過很多嘗試,意識到在信息服務兩端,僅僅簡單將信息變成交易是行不通的,必須改變場景,將建材的銷售場景平移到建材消費的最前端,那就是裝修工地。

過去兩年時間吹過的互聯網家裝的颶風,讓家裝行業產生了新的景象,家裝服務商品化使消費決策產生更加快速。在解決了一部分問題後,同時也留下了更重要的問題,消費者簽單後的消費體驗沒有根本提升,其本質原因是:中大型家裝公司僅僅通過幾個中間商將消費者的單接回去,之後再轉包給項目經理(i黑馬註:狹義的項目經理是工長,廣義的項目經理包括自由設計師和裝修達人)。而消費者並不知道簽約後是由誰來為他服務、服務方的特長是否匹配自己的需求、個性化能否滿足等等。

新巢網借用了瓜子二手車的那句廣告語“讓家裝項目經理個人直接服務消費者個人,沒有中間商賺差價”,從此打造了中國第一個家裝服務的C2C平臺。

賣車和賣裝修有本質的區別,車是標品而裝修是服務非標品,因此家裝的C2C服務平臺上的服務標準制定、監督機制、供應鏈配套等,更能夠體現平臺該有的價值。新巢網要打造家裝服務的“小前臺”和“大後臺”,前端是服務人個人或小團隊,服務更加直接、經濟、個性;後端是龐大的支持系統,擁有更好更全的服務資源。

以“人”為切入點做重度垂直

完整的新巢網是一個大閉環,如何實現這個閉環呢?

1、  圈定家裝工程“項目經理”為主要服務對象,為項目經理提供管理工具“項目小秘書”,它類似於一個SAAS軟件。其前期的主要功能是記賬,如:每個工地不同時間回收多少款、做了多少工,應付多少工錢、進了多少材料、工程結算及總體盈利的計算等等;

2、  當經營活動從線下往線上過渡時,系統幫助項目經理實現了對接資源的功能,提升了管理效率;

3、  建立家裝服務標準,實現平臺化。讓項目經理直接對接消費者,項目經理自帶流量,把線下業務線上化,同時平臺也在線上輸出流量,把業務給到項目經理線下執行。

圈定家裝產業“項目經理”這個群體作為服務對象是一個巨大的創新,也是黃金榮過去半年多跑了無數工地調研後的重大突破。

在裝修中,項目經理是一個極其重要的角色,他們上對客戶,下對業主,中間對工人,消費者體驗的好壞與他們有最直接的關系。黃金榮以這個人群為切入點做重度垂直,根據他們的需求不斷向家裝的後端消費延伸,打造B2B2C的系統化家裝服務體系。

低頻品類打造高頻商業模式

沒有一個消費品類像家裝消費這樣如此緊密關聯,買了地板之後買衛浴,買了瓷磚之後買櫥櫃……

主材、輔材、軟裝、家具、金融產品……任意選擇幾個作為盈利點都會產生非常大的市場規模。

新巢網目前在廣州已經圈定2000個項目經理,假設其中只有1000人願意對接資源,500人長期活躍,每個項目經理每個月消化3個工地訂單,每個工地消費10萬,那麽僅在廣州一個城市一年就可以產生接近20億的銷售。

在家裝這樣一個低頻的品類里面打造一個高頻的商業模式,得益於黃金榮在建材和家裝行業的長期積累,同時也得益於他在黑馬社群里的長期錘煉。

黃金榮加入黑馬會已經有3年時間,2016年底又成為了黑馬營14期其中的一員。

他說:“你需要學習的不是方法論,而是一個懂得怎樣思考方法論的人,在你身邊教會你如何思考。黑馬營建立的‘不裝、不端、有點二’的基調很容易實現學員間的無縫對接。”

“在黑馬營我的收獲一是導師們給予的理論支持,牛文文(i黑馬註:創業黑馬董事長)的重度垂直方法論是值得參照和踐行的指南;二是黑馬營同學的感染力。他們個個有特長,項目也非常獨特,大家在這里相互借鑒、拍磚,通過課程、私聊、活動相互感染,創業在這里不再孤單!”

2017年黑馬營十五期報名已開啟,請戳下方二維碼,報名黑馬營十五期!歡迎搶座!

1

黃金榮
贊(...)
文章評論
匿名用戶
發布
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=246371

Next Page

ZKIZ Archives @ 2019