1、免費是一種快速獲得用戶的方式，也是未來趨勢。

2、一切為了用戶，產品(體驗)是最重要的

3、做一款產品的思想為：顛覆式創新+精益創業+微創新
 

1、免費

1.1、從企業經營的角度來講，互聯網的盈利有三種：

a、利用互聯網賣東西;

b、廣告收入;

c、增值服務。

建立免費的商業模式海量的用戶基數非常重要。

1.2、免費是一種快速獲得用戶的方式。實現方式如下：

對於軟件：成本固定，用戶越多，攤到用戶的成本越低。

對於硬件：這里的免費目前理解為成本價銷售;更進一步的理解是0價銷售。亞馬遜做過統計，沒有Kindle的用戶每年購書平均300元利潤，購買kindle的用戶每年購買電子書平均1000元利潤，所以亞馬遜可以從購買kindle用戶那里賺到更多700元，而kindle成本只有500元。所以，亞馬遜免費送kindle可以賺到更多的錢。

1.3、同時，要延長自己的價值鏈，遷移利潤的來源。比如獲得廣告收入或者增值服務的收入。舉個例子：360做安全衛士後做安全瀏覽器，在瀏覽器上做廣告盈利;QQ免費，但是QQ秀，紅鉆，會員等盈利;

一定要記住：盈利的是客戶，但是要先服務好用戶。
 

2、產品最重要

一切都是為了獲得用戶，所以用戶是最重要的。但是如果沒有好的產品，怎麽可能獲得海量的用戶呢?!

一款好的產品一定要考慮清楚用戶為什麽非要用這款產品，它幫助用戶解決什麽問題，與對手有什麽不同。

好的體驗一定要從小白的角度去考慮，一定要讓用戶感知到，讓用戶尖叫。
 

3、打造一款好產品：要麽簡單，要麽便宜;一針捅破天

3.1、顛覆式創新

首先，顛覆式創新很難，周鴻祎解釋強調顛覆式創新“不是靈丹妙藥，但是能讓你知道，當你做的最好的時候，可能正是被一種看不見的力量顛覆的時候”，所以，不要忽略微小的力量。

對於小公司，一定不能學大公司，而是去做大公司不願意做的邊緣市場，這個過程大概5-10年，沒有人甚至顛覆者本人都很難意識到是否做的是顛覆式創新。

一定要放低姿態，以免被大公司發現進行碾壓。

找到大公司的關節，向其施壓，敵人越反抗，越痛苦。比如360免費，相當於重開戰場，當年瑞星，金山，卡巴斯基等靠賣軟件盈利，如果這些公司跟進免費，則相當於自殘。

小公司資源有限，尤其要單點切入，做到極致。

3.2、精益創業+微創新

微創新意思為在產品體驗中不斷的改善，關註細節;精益創業也強調小步快跑，通過市場的A/B法則來檢測假設的合理性。

我們都有一種心理，不鳴則已，一名驚人，想著十年磨出一個好產品，一出生就風華正茂。但是，這是工業時代的思維。互聯網的思路是一開始拿出一個初步的版本，根據自己認知的提升和用戶的反饋來不斷的改善產品。矽谷有一句話，如果你發布的產品很不錯，說明你發布的晚了。

商業模式包含：用戶模式、產品模式、推廣模式、盈利模式。

備註：書中推薦了以下幾本書：《創新者的窘境》、《創新者的解答》、《精益創業》、《柔道戰略》前兩本講顛覆式創新，後兩本講精益創業。感興趣的可以讀一下。

 

精彩語錄：

1、離用戶越近越有價值，否則粉絲經濟就是虛的。

2、前段時間手機廠商爭市場份額，都拿對自己有利的數據，周鴻祎認為搞笑，銷量份額不重要，用戶更重要，互聯網公司與傳統公司價值觀不一樣，雞同鴉講。

3、傳統的想法認為能賣就行，有用就好，互聯網要求超越功能與價值，做成娛樂業。

4、推薦書：《商業秀-所有行業都是服務業》。

5、互聯網與非互聯網區別：目標不一樣，體驗VS功能。

6、投資方面傳統思維與互聯網思維的PK：你掙錢嗎VS多少用戶，有用戶就有模式。

7、錯位免費，不一定核心業務免費。如農業產品廠商，做個免費養豬解答社區。

8、喬布斯微創新：iPhone最初只是喬布斯認為一手拿手機，一手拿iPod麻煩，將兩者合一。根本不是有人說iPhone的成功是喬布斯高瞻遠矚建APP store，那是3GS之後的事。

9、體驗、用戶至上這些東西很重要，傳統行業讓我們忘記了這些重要，我們太迷信廣告，營銷。

10、與用戶連接頻度要高。

11、互聯網進化：

(1)互聯網改變連接結構，如搜索，信息。

(2)去中介化 小豬短租+uber+人人送餐。

(3)IOT 萬物聯網，如安全手環變為安全兒童衣服。

12、要做爆品VS全做，想全做有個錯誤的內在假設：資源足夠。不可能每天都針對一個產品搞發布會。

13、中國創業者老提宏觀的商業模式VS應該學習美國關註微觀產品解決一個問題。
 

（本欄目歡迎出版社、自媒體人聯系，聯系微信：zzyyanan）