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接受對手的合作提議，讓自己從領頭老大降格為聽話老二；或是斷然拒絕對手，卻招來惡評，哪一種做法划算？速食龍頭麥當勞選擇後者，網路鄉民因而表態：「來去漢堡王！」 八 月底，漢堡王買下《紐約時報》等報章全版廣告，衝著麥當勞喊話：「漢堡大戰打個沒完，咱們休兵一天如何？」指定九月二十一日世界和平日，雙方化敵為友，並 選好一日快閃餐廳義賣結合兩家招牌產品的麥華堡（McWhopper），更做主將所得全數捐贈公益組織Peace One Day。 漢堡王的奇襲行銷攻勢完全是有備而來，因為它同步推出網站，詳述企畫內容，從麥華堡配方、快閃餐廳選址，到當天店員的特製制服等，製造出一種心甘情願忙進忙出、打點前置作業，而老大麥當勞只需點頭就好的誠意感。 網友酸麥當勞：臉丟光 麥當勞執行長伊斯布克（Steve Easterbrook）很快就在臉書上讚許「了不起的構想」，但重申雙方只是「競爭關係」，擺明不願隨之起舞；還附上一句調侃「注：下次打通電話就好了」。 他當著全天下看官的面，輕易丟掉善意的橄欖枝，看在媒體、粉絲眼裡，成了扣分行為。《金融時報》（Financial Times）說，這是充滿算計的提案，但只有沒心肝的企業會拒絕；在美國最大的鄉民論壇Reddit上，「一整年沒進過漢堡王」的網友馬上衝去嗑華堡。 臉書用戶的反應更激烈，有人看到貼文後說：「麥當勞把自己的臉丟光了。」也有人說：「大失算，公眾意識才能創造可長可久的影響力。」最重磅的批評則是粉絲心痛：「大家都覺得這正是麥當勞改進顧客體驗的好機會。我們年輕人只能看著它老化、過時……。」 《華盛頓郵報》（Washington Post）美食專欄作家卡門（Tim Carman）分析，麥當勞無意中美化對手形象，代價卻是大哥風範盡失；漢堡王則像乳臭未乾的小毛頭，極盡挑釁能事，但「這場小戰役不會改變各自的困境，還不如快去解決兒童肥胖的問題。」 |
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