「酷訊派」創業記：唱吧、食神搖搖是如何誕生的
http://www.chuangyejia.com/archives/27654.html【導讀】一群失意於互聯網垂直搜索的創業者，如今集體在移動互聯網上煥發青春。他們從過去數年的跌宕起伏中吸取了哪些教訓？文：騰訊科技 宗秀倩 。
「當個拳擊手，要不然就根本不要到場。」
這是一群聲名並不算太顯赫的連續創業者。他們曾經試圖開創大場面，卻經歷了慘痛的教訓，不少人隨後也在創業路上幾度蹉跎。但如同《鐵甲鋼拳》裡被人遺棄卻最終閃耀全場的小個子機器人，他們並不是生來的陪練者，移動互聯網就是他們重新迸發能量的舞台。
陳華和吳世春曾經是一對創業搭檔，7年前這兩人聯合創辦了酷訊，以「生活搜索」概念閃亮一時，但又在公司陷入低谷時雙雙出局。幾經換道，他們先後進入移動互聯網，前者做了現在火爆的手機K歌應用「唱吧」，後者則成為美食搜索應用「食神搖搖」的創辦者。
出身酷訊的創業者並非只有陳吳二人，還有一批在酷訊動盪期離開的產品和技術精英。相比國內赫赫有名的「谷歌創業幫」，抑或頗受關注的網易系創業者，「酷訊派」略顯低調，但這群曾在一起戰鬥過的人卻在經歷了不同挫折之後集體選擇了移動互聯網作為新的戰場。
張一鳴，原酷訊技術委員會主席，他離開酷訊後做了房產搜索網站99房(合併原酷訊房產)，隨後創辦了字節跳動公司，專注做社交數據挖掘類移動應用，如已擁有750萬活躍用戶的個性閱讀應用《今日頭條》。
曾廷坤，曾經在酷訊做技術開發。農場遊戲最火的時候他離開酷訊，和他人聯合成立了遊戲公司玩蟹科技，任CTO。這家公司去年推出的手機遊戲《大掌門》，目前是蘋果應用商店最暢銷的遊戲之一，月收入超過2000萬人民幣。
周青松，原酷訊搜索研發工程師;嚴峻，原酷訊高級工程師。離開酷訊後，他們去年一起創辦了517旅行網，最近推出了手機應用「旅行記」。
不完全統計，2008-2009年間先後出走的前酷訊員工近一兩年已經創辦了十幾家公司。儘管大多數仍在大眾視線之外，但上述幾個集中爆發的明星應用產品，卻已經開始讓人關注起這個以早期酷訊工作經歷為情感紐帶的創業群體。
一群失意於互聯網垂直搜索的創業者，如今集體在移動互聯網上煥發青春。他們從過去數年的跌宕起伏中吸取了哪些教訓?
出酷訊記
陳吳時代的酷訊完美演繹了一家「熱錢寵兒」的起落曲線，這家曾聲名鵲起的創業公司以火車票搜索起家，擁有夢幻開局：一年時間就融到了過千萬美元資金，並試圖在生活搜索領域開創大場面。但不過三年，美妙幻夢即遭遇現實挫折，找不到商業模式，資金耗盡，裁員，2008年中，酷訊宣佈放棄原定路線轉型在線旅遊，陳華和吳世春先後黯然離職。
離開酷訊之後，他們一開始都沒有能擺脫搜索心結和路徑依賴。陳華去了阿里巴巴繼續做搜索研發，之後又跳出來繼續創業，他先是基於搜索技術做了電商導購促銷網站最淘，沒過幾個月就失敗了。吳世春也折騰了一段時間後創立樂呵互動，最初產品形態有點像原來的酷訊的餐飲搜索，但又做成了一個SNS社區，做的也並不順利。直到陳華做了唱吧，吳世春改做食神搖搖，才開始慢慢火了。
其他「酷訊派」創業者也多來搜索或酷訊情結。張一鳴做的閱讀應用《今日頭條》，與信息訂閱派的路徑相左，核心是信息聚合和數據挖掘。「他做的產品還是用搜索引擎的技術，跟原來酷訊(的思路)是一樣的。」在陳華看來，張一鳴是「酷訊派」中最專注搜索的人。即使是周青松和嚴峻，他們創辦的517旅遊網看似和搜索無關，實際上也從陳華當年在酷訊時立項的旅遊社區「一起玩」中萌發了靈感。
但他們已經不可能再走與酷訊相似的道路。這是個移動互聯網的時代，也是一個全新的時代。
「互聯網已經沒有太大的機會了，在互聯網上再想建立一個新的品牌非常困難。不是個人能力的問題，跟能力已經沒有關係了。」
陳華對騰訊科技說。
唱吧2012年5月31上線，數月間用戶超過千萬。在陳華看來，移動互聯網是一片空白，沒有東西是已經確定的，每一個應用都有生存的價值空間，只要切到一部分用戶，那部分就會有價值。
曾廷坤之所以選擇手機遊戲創業，也是出於同樣的原因。現在頁游和端游的格局已經很穩定，新加入者面臨的門檻會很高，而且推廣成本不菲，相較之下，手機遊戲剛剛開始，充滿了機會。
但真正要做成一件事並不容易。曾廷坤創業路上過了三四年苦日子，用吳世春的話說是「憋大招」，直到去年推出《大掌門》。公開的數字顯示，在去年12月蘋果App Store中國區收入榜上，《大掌門》以423萬美元的收入排名第二，這在國內手機遊戲產品中可謂首屈一指。
酷訊的基因
每個公司都有自己的基因。酷訊系創業的人基本都是清一色的技術人員，最初是工程師，後轉型公司的掌舵人。
這與酷訊創立時的狀態有關。2005年底，陳華跟吳世春創立酷訊，從一開始這就是一家技術型、產品型的公司。陳華當時不到30歲，招的很多人都是技術很強、有想法、有激情的同齡人，這種工程師文化貫穿在酷訊早期的創業氛圍中。而且，酷訊當時採用事業部獨立核算，每個團隊都要考慮怎麼做品牌、產品、市場和開發，團隊成員經常一起分析和討論，而不是像大公司那樣角色分明。
「那個時候其實他們已經在積累獨立創業的經驗。」陳華指出。畢業即進入酷訊工作的曾廷坤回憶，他當時在空閒時間也會考慮自己未來要做的事情，打算等時機成熟自己單獨創業。
這種共同作戰的經歷形成了「酷訊派」的特殊感情，也讓他們在行事風格中非常一致。
比如，唱吧團隊和食神搖搖的推廣模式如出一轍，食神搖搖比唱吧早半年進行推廣，後來唱吧也參考其經驗進行推廣，微博營銷公司甚至都是同一家公司。後來，張一鳴也找這家公司進行推廣。陳華做唱吧，從酷訊挖了一個人，現在是唱吧的市場部總監。吳世春那裡也有兩三個酷訊的人，其中之一原來負責酷訊市場，張一鳴團隊中負責市場的人也是出自酷訊市場部。
「我們是一條路數，所有的營銷方式、營銷話語很像。」陳華說。甚至在圖標設計上，「酷訊派」做的幾個應用也非常相像，食神搖搖佔了「吃」字，唱吧佔了「唱」字。旅行記佔了「旅」字。
吳世春提倡」酷訊派「的創業者多相互分享一些經驗。他常掛在嘴邊的話是，創業就像消防隊天天都面臨不一樣的火情，只要你經歷過這些事情的話，別人再經歷過的話就可以給他一些意見，可以少走一些彎路。
這種交流常常能開拓思路。前不久，陳華請曾廷坤到唱吧做講座。「不是我要做遊戲，我想知道我唱吧手機上的產品，能不能參考遊戲上的思路，使得我更好賺錢。」陳華說。
經驗和教訓
陳華和吳世春都是連環創業者，現在產品紅了，背後各有一把辛酸淚，也有很多經驗以及教訓。
「很大的經驗就是一個公司不能有那麼多的方向。」陳華說，「尤其是一個公司很小的時候，玩事業部就是浪費精力。」吳世春也認為，選準方向是最重要的。小公司創業，肯定要做一些相對比較垂直的，在合適的時間做合適的方向。
「不要夢想著一口吃個胖子。非得去做一個淘寶出來，或者非得做一個QQ出來。這個夢想很大，但是你的資源不支持這種夢想。」吳世春說。
「酷訊派」創業者很強調團隊作戰。吳世春認為，缺少什麼，就要找到匹配的合作方，一起來成立核心創始團隊。
陳華以自己現身說法。他當時選擇做唱吧是個很大的的冒險，一個唱片公司的人不認識，一個明星不認識，公司裡面唱歌唱得好的都沒有。但優勢是團隊，「我們最後發現，這個團隊的執行力，技術團隊很強，產品團隊很強，市場團隊很強，三個東西結合在一起，在這個市場上一打，別人連影子都不見了。」
對於做過多次天使投資的吳世春而言，他強調管理好公司的發展節奏也很重要。
他認為，快速擴展對公司不利。怎麼管理預期，比如說對於行業的波動的把握，每兩三年出現一次波峰波谷，融資環境也在極寒與極熱之間轉化。怎麼能夠在極熱的時候融到錢，在極寒的時候積蓄一點，這是很重要的。
更加技術宅的曾廷坤似乎無法像陳、吳兩位一樣講出創業的大道理。「我自己沒想那麼多，只是希望給這個團隊帶來一些成就感。堅持做就行了。」談及自己的創業時他說。
曾廷坤的願望很樸素且真誠，他說了最重要的：堅持。
美團完成對酷訊收購，接下來的故事怎麽講
來源: http://www.iheima.com/news/2015/0819/151599.shtml
美團收購酷訊終於有了官方消息。8月19日，美團宣布完成對TripAdvisor旗下的酷訊旅遊網的整體收購，不過並未公布具體的收購金額。根據此前《財經》的報道，此次收購的價格不到一億美元。
對於本次收購，美團高級副總裁兼酒店旅遊事業群總裁陳亮表示：“酷訊在旅遊平臺方面有多年深厚的積累。此次酷訊加入美團大家庭將提升美團酒店旅遊業務的產品技術能力，為中國的廣大消費者和合作夥伴創造更大的價值。”早在2015年7月13日，美團官方曾向外界透露美團酒店旅遊要從本地走向異地、做大規模，而酷訊網完整的業務鏈和數據信息恰好與之相契合。
美團早已經從一家單純的團購網站向本地生活服務深耕。2014年美團網全年交易額達到460億元，已經成為國內最大的本地生活服務平臺。攜程一名分析師稱，美團在本地這一塊預期不會有太大增長，把更多的精力投入到目的地市場，目的是劍指攜程和去哪兒。
7月1日，美團創始人兼CEO王興宣布正式設立酒店旅遊事業群，副總裁陳亮為公司高級副總裁兼酒店旅遊事業群總裁，新的事業群將負責出行度假平臺的建設，與產業上下遊廣泛合作，更好的滿足消費者出行、度假等場景的消費需求。
酒店旅遊作為美團2013年就涉足的業務開始上升到公司戰略層面。2015年上半年，美團酒店旅遊事業群整體交易額為71億元，其中酒店業務交易額53億元，度假業務18億元，由此成為中國第二大酒店在線交易平臺。通過美團購買度假產品的人數超過1000萬，主要滿足消費者假日休閑場景中的周邊遊需求。相比於從機票預訂切入旅遊市場的去哪兒，美團從酒店團購切入有著同樣的先天優勢。
“美團做旅遊還是相當靠譜，美團從利潤率比較低的團購做起來的，量大，生存能力很強，它切入旅遊市場也是比較好切，從低端切入高端難度低於從高往低切。”該分析師指出。
美團是一家什麽樣的公司？
龐大的體量使得定義美團變得越來越困難。2014年美團交易額達到460億元，未上市已有70億美元估值。而撐起這70億美元估值的早已不僅僅是團購。
從團購大戰幸存之後，美團以超過62%的份額成為團購市場毫無疑問的老大；2012年美團進入影視，目前已經占到全國網購電影票70%的市場份額，預計今年全年貓眼電影的交易票房將達到150億元；2013年美團進入酒店，今年上半年酒店交易額為53億元，酒店間夜量為3356萬；2014年美團盯上外賣，與餓了麽打得你死我活，根據易觀智庫發布的《中國互聯網餐飲外賣市場專題研究報告2015》顯示，美團外賣以27.61%位居第二。王興在年初曾指出，“2015年是美團網重點建平臺、建生態的一年”。
不難發現，美團在所進入的領域里面占有的份額都相當龐大。可以想象，在美團的生態里，有團購、本地生活、旅遊、影視、外賣和金融，而生態本身需要由一個大的平臺將各個業務打通，舉一個例子，用戶在本地生活服務上團購美食，吃完去貓眼買張電影票，按常理而言，看完就該消費酒店了。這都是一條行得通的邏輯。
除了自己不斷在開疆擴土，美團也在尋找投資與合作的機會。戰略與投資副總裁陳少暉曾在公開場合表示，美團的戰略投資主要關註三個方面：
一是能夠促進交易的產品。美團作為交易生活服務平臺，核心還是交易，而用戶交易的需求是多元的，為了達成交易，用戶有著信息需求、選擇需求、社交需求等，這些需要被發現和激發。
二是新型的用戶端產品。實物電商之外，還有很多的產品形態和理念，而並不是所有產品形態都會在美團產生，通過投資無疑能夠把握顛覆性的產品形態。
三是提升商戶管理能力的產品。當下大量的長尾品類遠無法滿足用戶的需求，真正要給用戶便利，需要在各個品類上深耕細作，而這將對系統、運營等整個商戶管理能力提出更高要求。
之前，美團的對手是大眾點評、餓了麽。這一次，它的競爭對手是攜程、去哪兒這類的納斯達克上市公司。根據各方財報顯示，攜程第一季度財報顯示虧損1.26億元，其剛剛收購的藝龍凈虧損1.81億元，去哪兒虧損7億元。看來美團好不容易從團購大戰中幸存又來到了一個血流成河的戰場。
酷訊為何慘遭二次轉手
這次被收購的酷訊，其命運可謂是一波三折。2009年底，酷訊被全球最大的在線旅遊服務商美國Expedia旗下的網站Trip Advisor，以1200萬美元收購，並將其作為Trip Advisor在華5000萬美元投資的組成部分。不曾想，Expedia在中國卻遭遇水土不服，其收購的藝龍和酷訊分別出售給了攜程和美團。“國外的資本比較註重投資回報率，耗不起肯定會退出去，就像當年的新旦網，美國投資方沒能及時跟進國內的市場推廣和擴張計劃，現在已經不死不活的樣子。”攜程分析師指出Expedia在中國節節敗退的原因。
酷訊掉隊從2009年開始，經歷了創始人出走之後，業務也在往外部擴張，在2009年第二個季度做到了盈虧平衡，後來十月份就達成了收購協議，那個時候酷訊的投資人聯創策源堅持選擇出售，正好又做到盈虧平衡，做到了盈利100萬不到，當時看起來還可以，就賣掉了，當時挺便宜的。“現在回過頭來看，當時不賣的話現在肯定不止這個價錢。”前酷訊技術負責人鄧文龍表示，目前他自己創辦了一家周邊遊旅行網站。
Expedia接手之後，酷訊並沒有獲得快速發展。酷訊在流程和決策上完全跟不上當時的市場節奏，“老外要穩，擴張性不行，2011年團購這麽瘋狂的時候酷訊也沒有參與，因為他們覺得團購這個東西賺不了什麽錢還需要這麽多人去地推，這個事情他們就想不通。而反觀去哪兒，現在還在虧損，打法不一樣，去哪兒的戰略即使拼錢也要把市場份額拿到。”鄧文龍分析。
對酷訊最大的打擊是創始人團隊的離開。酷訊在業內以技術見長，有著火車票、機票業務的技術積累。價格、艙位價格都是實時變化，其實還是挺重的一塊兒。去哪兒曾在2011年開始推出TPS系統（一體化解決方案系統），此系統的運用得以讓平臺方實現代理商。在機票預訂中作用巨大，代理商沒有技術能力，整套解決方案都是由平臺方提供，因為這個解決方案酷訊比去哪兒更早進入。然而隨著去哪兒拿了雷曼和百度的投資，兩者的差距越來越大。根據勁旅咨詢發布《2014-2015年中國在線旅遊市場研究報告》，去哪兒占在線機票預訂市場總交易額的31.6%，占整個機票預訂市場總交易額的18.7%，成為了最大的機票在線銷售渠道。
機票預訂是一個具有相當門檻的業務。大部分做機票代理商都是傳統線下業務，缺乏技術能力。最原始的階段是抓取每個網站的數據，當時有快樂e行、9588類似於OTA的網站。機票最大的問題在於實時數據的獲取和更新，同一趟航班不同的代理商有不同政策，這些政策甚至是臨時和隨機的，機票預訂通常按照價格進行排序，為了競爭代理商之間不得不不斷調整價格，以適應市場需要。請求數據的並發，接口不容易拿到，用戶體驗很差。後來通過各種方式，就有了實時數據，那個余票、時刻表就有了精確的數據，這個需要平臺來做。平臺做了的話代理商就不用管了，代理商只要匹配它的政策就行了。“航線多，代理商又不聽調配，各種不同的政策，像去哪兒的價格做到很多行業內的人都看不懂了，（很多人不知道）這個價格是怎麽出來的。”鄧文龍說。
酷訊這一次投入美團的懷抱或許是一種好的選擇。美團一方面存在自身需求，美團要進入機票這種偏技術的領域需要酷訊之前積累的經驗和技術，這將為美團在這旅遊市場縮短與競爭對手的時間，而且機票預訂本身又是容易產生交易額，這點對於王興當初定下的1300億目標也是一重利好。對於酷訊，經過這幾年一直不溫不火的發展，需要美團的兇狠基因，將酷訊的戰鬥力再提起來，而不再是求穩狀態。
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