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這裡是以色列。1948年，猶太人在這塊「流奶與蜜之地」建國。一年下不到200公釐的雨，經歷了數場戰爭，才保住全國唯一的自然水源。從造水、輸水、灌溉、民生用水及汙水回收，以色列把每一滴水的效率發揮到極致，漏水率僅５％，汙水回收率高達75％。

反觀台灣，在每年豐沛的雨量下，仍然每年都有缺水危機，被聯合國列為第18名缺水地區。我們有全球數一數二便宜的水價，每人用水量更遠遠超過國際平均值，漏水率高達22％，汙水回收率僅８％。台灣真的有本錢如此揮霍嗎？

《今周刊》帶你看以色列如何在沙漠中與天爭水，讓你用不同的態度看待你身邊的每一滴水。

製作人．楊紹華　撰文．楊卓翰 　攝影．吳東岳同樣一滴水，在地球的另一端，竟有如此的血淚故事！

你應該還記得，今年六月，石門水庫水位下降至警戒區、全台大乾旱的景象，還好一場颱風大雨後，媒體標題換成「今夏旱象全解，不用擔心缺水」。於是，在明年夏天缺水之前，水資源的問題再度被遺忘。

事情沒有那麼簡單。台灣的水庫淤積一年比一年嚴重、自來水漏水率高達二二％，如果颱風不來，台灣每年都得面臨缺水的危機。

問題不能擺到明年，我們急需解答。六月十九日，《今周刊》採訪團隊飛越一萬公里，來到位於沙漠、全球第四缺水，卻也是水科技最先進的國家── 以色列，帶讀者了解，在地球的另一端，他們是如何為了一滴水而奮戰。

為一滴水奮戰

四 十度高溫 找尋所有關於水的可能以色列，是大家耳熟能詳的國家，但是絕大多數人應該都沒有來過以色列。「驚訝」的感受，從我們下了飛機之後，就不曾停止。在以色列的 經濟重鎮特拉維夫，映入眼簾的竟是綠油油的公園及森林。當地人告訴我們，每一棵樹都是人工種植及灌溉。的確，開車出城沒多久，就能看到這個國家的自然原 貌：一片荒蕪的沙漠。

雖然一片黃沙滾滾，但我們仍不時在路上看到溫室及花田，向日葵、玫瑰花，奇蹟般地挺立在四十度的高溫下，耀眼地盛開著。更吸引我們目光的，是一條延伸到沙漠深處的水管。

故事，就從追尋這條水管開始。

「上次下雨？我不太記得了，大概是去年吧。」站在帳棚外，酋長努力護住頭巾，身上的長袍只能任其被風吹亂。在他背後，一萬平方公里荒漠── 內格夫沙漠，正被焚風侵襲。

六 月，這片大地就被四十度的高溫烤得焦黃，站在烈日下，連呼吸都覺得困難。阿加爾(Khalid Aljaar)是以色列南方一個游牧聚落的酋長，他所維護的綠洲，地下水已經枯竭。「水從哪裡來？」他轉身朝向北方，指著一條水管，水管是從看不到盡頭的 荒漠延伸而來。我們就是循著這條水管，找到這片人工綠洲。

「這是我們的血脈，沒有這條水管，就沒有這片綠洲。」他說。

這裡是以色列，國土有七成被沙漠覆蓋，據以色列國家統計局資料，以國境內的年平均降雨量只有十二億噸，相當於台灣平均一星期的降雨量，但無論是農業、民生、工業，以色列卻鮮少出現缺水危機。

從一九四八年建國的第一天，以色列人就知道，他們必須和老天爭水。

以 色列全境只有一條河、一座湖。一九六七年，為了爭奪唯一的水源︱︱ 加利利湖和約旦河，它不惜和黎巴嫩、敘利亞、約旦開戰，展開著名的「六日戰爭」，之後的半個世紀，為了守護這條命脈，和鄰國發生了大大小小的戰爭。當地人 挖苦自己說：「我們天空落下的飛彈，比雨水還多！」但用血汗保住的水源，遠遠不夠。建國至今，以色列人口增加了十一倍，一條河、一座湖，無法支應這個國家 的經濟成長與人口增加。一片不常落雨的天空、一塊留不住水的土地，要水，以色列人注定要和天地角力。

所以，他們得用腦袋向天爭水。

以色列有四分之一的水源是人造水，包括海水淡化、雪水融化。它的廢水回收技術是全球最頂尖，法律規定民生和工業用水必須回收供給農業。根據官方數據，以色列全國七五％的廢水經過回收處理，是世界第一，而排名第二的西班牙，回收率只有以色列的三分之一。

如今，以色列有超過二百五十家的水科技公司，從海水淡化、運輸系統到滴灌技術，光是出口這些技術和服務，每年就為以色列賺進十億美元的產值。

這裡也是全球唯一讓沙漠面積縮減的國家。以色列有二億四千萬棵樹，幾乎所有居民都知道這個數字，因為每一棵樹都是他們和他們的父母、祖父母親手種下，而非自然生成，所以，樹下的土地，總會看到滴灌的水管，宛若一條一條的人工命脈。

這是一個在沙漠裡向天爭水的故事，靠著決心、毅力和科技，以色列創造出荒漠中的水奇蹟。相對於台灣，年平均降雨總量是以色列的七十倍以上，缺水問題卻從未少過，以色列能，台灣為何不能？

《今周刊》深入以色列，從綠意盎然的觀光城市海法，到寸草不生的內格夫沙漠；從經濟重鎮特拉維夫，到莊嚴肅穆的首都耶路撒冷，在沙漠中，我們看到了神話一般的水科技，也看到了台灣人應該嚴肅面對的水資源啟示。

以 色列建國國父班古里安(David Ben-Gurion)說過：「在以色列，為了要腳踏實地，我們堅定不移的相信奇蹟。」為了生存，他們必須相信奇蹟，進而創造奇蹟。以色列的自然供水只能 支撐國家一半的用水量，這代表他們必須想辦法造出另一半的水源。造水的故事，從一九五六年開始。

第一站：哈代拉淡化廠

先 知卓見 看出海水飲用是以色列的未來五十五年前，以色列科學家薩爾欽(Alexander Zarchin)夢想從海水中取得飲水。當年，美國《時代雜誌》引述他的話：「以色列的資源太少，所以我們無法拒絕任何夢想。」他多次和班古里安見面，一 次一次的說明：「海水飲用將是以色列的未來！」終於申請到了二十七萬美元(當時幣值)，成立了ＩＤＥ科技，以色列人也踏出與天爭水的第一步。

讓 海水能夠飲用，這個當時看來遙不可及的夢想，如今卻成為以色列水資源最實在的解答。ＩＤＥ現在是全球最大的逆滲透海水淡化廠建造商，在四十個國家建有超過 四百座海水淡化廠。○九年建成的哈代拉(Hadera)淡化廠，是目前全球最大的ＲＯ逆滲透淡化廠，每年可生產一．二七億噸的淨水。

哈代拉位在經濟重鎮特拉維夫北方四十五公里處，沿著海邊公路往北走，遠遠就能看到海邊的一片白色泡沫。

海面底下巨大的導水管強力引水，海水翻騰，引起的氣泡滿布在工廠周遭的海域表面，「白色泡沫海」的面積約有一座足球場之大。工作人員說，每分鐘約有三百噸的海水湧入哈代拉淡化廠，接下來，上千根的ＲＯ逆滲透管二十四小時施以高壓，將海水的鹽分清除。

而就在導水管二英里外的另一頭，ＩＤＥ總裁費爾柏(Avshalom Felber)打開水龍頭，盛滿一杯「新鮮的水」請我們飲用。

「記住，這杯水在四十二分鐘前，還是地中海的海水。」他遞過水杯時驕傲地說。

一．二七億噸的年產量，光是這座淡化廠，就足夠提供全以色列五％的淨水，一年的產水量，足夠讓台積電做十年的八吋晶圓所需用水。

在以色列短短二百公里的海岸線，就有三十二座海水淨化廠，根據官方數據，目前境內二三％的用水都是由海水淡化製造出來。而這條路，是上帝逼出來的。

努力造水

逆 轉自然 花五十年鑽研海水淡化費爾柏告訴我們：「以色列沒路可走了。老天只給我們一片沙漠，唯一的選擇，就是把不可能做到可能。我們做到了，而且只有我們做到！」 費爾柏講話帶有沙漠民族「人定勝天」的傲氣，但他傲得有理，「逆滲透，就是一種『逆轉自然』的科技。」他說。

「逆轉自然」之處，在於它「還 原」了海水形成的過程，利用高壓將鹽分較高濃度的海水抽離，製造出淨水。費爾柏指著桌上的迷你模型說：「道理聽來簡單，但做起來並不容易。我們花了五十 年，才摸熟這項技術。」五十年的鑽研，半世紀所累積的學習曲線，無論是在建廠或是生產成本，ＩＤＥ都能壓縮至極。

以哈代拉淡化廠為例，建廠成本約四．二億美元，其中政府出資二．六億美元，而在澳洲雪梨的海水淡化廠，產量比哈代拉略少，但建廠成本卻高出四倍以上。

在生產成本的部分，哈代拉每天可產出二五○萬噸的淨水，每度水的成本是○．五七美元，約當新台幣十七元；相較於台灣最大的澎湖烏崁海水淨化廠(一廠)，每天僅能生產七千噸淨水，而每度水的成本高達台幣四十元。

「在以色列，情況很明顯，我們只有努力造水這條路可走。所以政府已經訂出政策目標，二○二○年，五○％用水都會是海水淡化的淨水。」為了達成目標，ＩＤＥ必須在每一個環節降低成本、提高效率。

哈 代拉花了二十八個月就蓋成，「以色列缺水，但沒有『缺水危機』，因為我們從不拖延。」每度十七元的淨水成本，在以色列民生水價每度四十元新台幣的環境下， 自有發展空間，而這樣的成本，在國際間也能堪稱最具競爭力。但費爾柏說，在拓展國際市場時，仍然在部分國家遇到問題，「這些國家不能接受，因為成本仍然高 出當地水價許多。我不懂，這些政府為何寧願維持低水價，讓民眾浪費資源，卻不願認真面對缺水問題。」這說法，令人聯想到平均水價每度十元、居全球第四便宜 的台灣。「我希望全世界很快就能意識到這個問題。」或許是為了強調，也或許只是要蓋過淨水廠的噪音，費爾柏這句話說得特別大聲。

在我們頭上，巨大的輸水管往水壓中繼站延伸。以色列與天爭水的另一場浩大工程才正要展開。

第二站：阿拉德集團

下足功夫 發展出零漏水的監測系統以色列不只擁有頂尖的造水科技，在別人想不到的地方，他們也下足功夫。

或許你不知道，在年年喊缺水的台灣，有一個隱藏的惡魔，每年喝掉台灣超過八億噸得來不易的淨水。原凶就是「水管漏水」。

根據過去二十年來的數據統計，台灣每年平均有二二％的用水，因為自來水管線漏水而被白白浪費掉，相當於每年多「喝掉」三．六座石門水庫。漏水成災的原因，除了管線年久失修(以台北市為例，近十年每年汰換率僅○．六五％)，更糟的是，水公司恐怕根本不知道什麼地方在漏水！

你家多久抄一次水表？台灣自來水公司二個月抄一次水表。而大部分的漏水情況都是抄水表時、也就是最慢必須等到兩個月後才能發現。

以色列沒有辦法負擔這種奢侈，「一滴水都不能漏」的艱鉅任務中，阿拉德集團(Arad Group)扮演關鍵角色。

檢測的極致

逐一檢查 水表做到零缺點才出貨位於海法東方二十公里的阿拉德集團，是以色列最大的水表製造商，在以色列有八五％的市占率。在當地，隨便打開一戶人家的水表，上面都印有阿拉德的商標。前面提到的人工綠洲，管線就是由阿拉德配置。

不過在以色列，平時沒有人會去注意水表在哪裡，甚至沒有「水表工」這種職業。因為水表的資料數據不需要人工抄寫，而是運用３Ｇ的技術「自動傳輸」。

「阿拉德不是傳統製造業。我們是科技產業！」阿拉德總裁柯恩(Nitzan Cohen)說。早在十年前導入３Ｇ水表，水表製造就已轉型成ＩＴ產業。

阿拉德雖然占有幾乎全部以色列的水輸送市場，但國內營收只占他們總營收的二成。有八○％的營收，是來自於歐洲及美國市場。關鍵就在於他們獨步全球的全自動讀取水表(AMR，Automatic Measuring Reader)。

以色列超過六成的水表都已經裝設ＡＭＲ。這種智慧水表利用超音波測量水量、水質、水溫，不只準確度與功能遠遠超過台灣的機械式水表，連最小的流量都可以偵測，而真正讓以色列只有五％漏水率的技術，是ＡＭＲ的３Ｇ資料傳送器。

ＡＭＲ每三十秒就會回傳一次資料，水流量、水溫、酸鹼值等數據，都會在每一天三千次的傳送中一併記錄。任何一點微小的異常流量，都能夠即時掌握，即時處理。

小心翼翼地守護每一滴水，是阿拉德的唯一原則。他們出廠的水表，不是透過「抽樣檢查」來控制良率，而是將「每一個」水表都實際跑過，確定零缺陷才包裝出貨。這並不簡單，因為阿拉德六條生產線，每年要生產一五○萬個水表，每年一五○萬次的「普查」，良率自然百分之百。

所有零件都從自己工廠裡生產的阿拉德，檢測水表也不假他手。阿拉德自行研發了一套完整的檢測系統，從每秒五十噸的洪流，到一小時一噸水的細流，誤差值都要精準到一立方毫米以下。

「我 們的水資源太過珍貴。你知道，我們喝的水，都是先祖流的血嗎？」當我們談起以色列的立國精神，副總裁拉密雙眼一亮，從他的椅子裡跳了起來。相對之下，介紹 產品時，他反而沒有太多興奮。「你要知道，以色列在一九六四年開始『國家輸水計畫』，將北邊的加利利湖用水管運到南方的沙漠。整個工程，是在戰爭中完成 的！一九六七年，黎巴嫩和敘利亞就和我們開戰，最後埃及也加入戰爭。四個國家打我們一個！」拉密激動的拍著桌子。他並不是極端右翼分子，但在以色列只要談 起國族主義，不論年輕人或老人，都像拉密一樣。

從建國起，以色列就不斷被四面八方的阿拉伯國家圍攻。埃及、黎巴嫩、敘利亞、約旦這些敵國的人口加起來，超過以色列總人口十五倍。然而六十年來，以色列經歷數十場大小戰役，沒有輸過一場。

不 敗的原因很簡單，只要輸掉一場戰役，以色列的後果就是滅國，因此，「沒有國就沒有家」的觀念，從小就深植在每個以色列人心中。當地年輕人在年滿十八歲後， 都必須先去當兵才讀大學。男生三年、女生二年。不同於台灣，以色列的高中畢業生不是為大專聯考而緊張，而是為軍隊資格考試而努力。若能被軍隊的精英單位選 中，在履歷上甚至比頂尖大學的學歷更有分量。

第三站：塔卡度

運用ＩＴ 九天前就有辦法偵測出漏水而最具分量的，是國防部情報組織「八二○○部隊」：從八二○○退伍的校友會，是以色列科技創投人脈的最大寶庫。

現在，幾個從頂尖軍事科技部門出身的年輕人，正準備掀起水資源管理的革命。

塔卡度(TakaDu)是特拉維夫周邊科技園區的一家水科技公司，它的核心研究團隊，七位裡面有四位是八二○○的「校友」。塔卡度的專長不是一般的水資源科學，而是ＩＴ領域裡的資料管理。

在以色列，約有一百二十萬個ＡＭＲ智慧型水表，每個水表、每三十秒會用無線網路回傳一份11kb大小的資料。這代表自來水公司一天要處理將近四兆位元組(38016GB)的水資料。如何把這麼龐大的資料轉換成有用的資訊，就是塔卡度的獨門絕活。

「當世界其他地方還停留在硬體的更新，以色列的水資源管理已經進化到另一個等級。資料分析及運用，才是整個水科技產業的下一步。」塔卡度創辦人兼總裁艾米爾(Amir Peleg)說，他眼中充滿熱情。

「這是一項水資源的革命，從來沒有人用ＩＴ的角度來看水資源管理。我們是第一個這麼做的公司。」塔卡度除了在以色列的幾個城市試跑外，也在英國倫敦開始了第一輪試驗。

塔卡度的演算模型，可以用程式計算出每個水表的各項均值，包括水壓、酸鹼度、水溫等，建造一個慣常的使用模型。當偵測到的數據出現異常時，程式就會發出警報，並推算異常發生的地區。

「以 漏水來說，水壓在發生前都有某種固定的走勢，就像股票的技術分析。我們可以抓到這種跡象，最快在九天前就能偵測出可能的漏水，並加以預防。目前在倫敦試用 的結果，漏水率可以降到二％！」想像某一天，水公司主動打電話到你家，告訴你水管可能會在九天後漏水，並預先處理。這個景象隨艾米爾的夢想，正一步步實 現。

塔卡度，只是以色列五年來一百多家新創(Start-Up)水科技公司的其中一家。光是專門投資水科技的創投公司，在以色列就超過二十家。包括塔卡度，這些新創企業，在特拉維夫附近的六座政府設立的科技園區扎根發芽。

市場的力量，加上政府的大力推動科技產業，讓以色列成為名副其實的水科技創新之國。

第四站：特拉維夫

以高價制量 讓人民不敢多浪費一滴水從水源的生產到運送，每一個細節都下盡苦功的以色列，若在最末的使用端失去效率，結果也是枉然。以色列是怎麼樣讓全民動起來，讓人人都有省水意識呢？

以 色列的民生水價是每度四十元新台幣，比台灣高出一大截，但水價對民眾的負擔並不重，以色列的民生用水成本占家庭支出其實僅有○．九％，這只比台灣的○．七 五％高出一些。怎麼會這樣？居住在特拉維夫的大學教授亞隆(Aaron Horowitz)告訴我們解答：「以色列的水價採分級制，讓我不敢用水！」以色列的民生用水，在○七年後連升二次，現在每戶每月使用二．五度以內，每度 收一．六美元(折合新台幣約四十元)；超過二．五度的部分，每度要收二．六五美元(折合新台幣約一百元)。相較於台灣在三十度內都只收十元台幣，如此大方 送民眾水用，也難怪台灣名列第十八名缺水國，台灣人的每日人均用水量高達二百九十一公升，高出全球平均值二百五十公升，更高出以色列的二百一十公升。

這裡是以色列，它的人民不為缺水而苦，反而因為缺水而富。因為天險，發展出獨步全球的水科技。每二年，以色列政府會舉辦全球水科技博覽會(WATEC)，全球九十個國家、超過八百家廠商都趁此機會來以色列「朝聖」。

從政府到人民齊心一致，運用高科技打破天生的自然限制，以色列浩大的水資源工程，實現了他們從海水取水飲用、一滴水也不能漏的夢想，甚至是在沙漠中孕育花朵的夢想。

回到台灣，電視新聞的主播語帶興奮：「雷米颱風過境挾帶豐沛雨量，北台灣今年『總算』可以擺脫缺水危機。」以色列人與天地角力，造水、護水、珍惜每一滴水，台灣呢？

飛越一萬公里越洋採訪

前往以色列的班機，從桃園機場出發，在香港轉機。然後，飛機必須繞過所有的阿拉伯國家，從遙遠的俄羅斯繞道土耳其入境。

一分鐘看以色列

建國： 1948年

氣候：冬日均溫攝氏26度，夏日均溫攝氏30度首都：耶路撒冷（聯合國迄未承認)

官方語言：希伯來文

人種：猶太人 75%；阿拉伯人 20%；其他 5% 2010年GDP：2131億美元人均國民所得：28685美元2010年失業率：6.4% 資料來源：CIA FACTBOOK 自然環境嚴苛，造就以色列的滴水不漏！

以色列與台灣環境比較

以色列 台灣

國土面積（萬平方公里) 2.2 3.6 年降雨量（億噸) 12 896

水庫（座) 1 109

汙 水回收率（％) 75 8 人工灌溉面積（平方公里) 2250 0 總用水量（億噸) 20 180 民生用水量（億噸) 7.6 35 水價（每度/新台幣元) 40 10 水費占家庭支出（％) 0.9 0.4 資料來源：Worldbank、CIA FACTBOOK、以色列國家統計局、中

華民國統計資訊網

一滴水也不能少！?—— 以色列用水效率全球第一

自然水源

加利利湖水庫及地下水（65％)降雨量12億噸從16年前的16億噸不斷下降中……

人工造水

海水淨化及提供25％的人造用水指標企業：IDE Technology 計畫在2020年製造50％的國家用水

輸水系統

耗資３兆元的國家運輸

每年國家使用量20億噸

指標企業：Arad Group TakaDu 追求全球最低２％的漏水率

農業用水

使用56％的水量

指標企業：Netafim 滴灌、溫室，在沙漠也能灌溉僅用６成的水量達到85％的農作物自給率

民生用水

使用37％的水量

國家推行全民省水運動

每人每日人均用水142公升

為台灣的1/3

工業用水

使用６％的水量

汙水回收

再生產10％的水量

指標企業：Mekorot 75％的汙水回收 全球第一名想盡辦法變出水！── 以色列的海水淡化流程1.引水 每一分鐘從海水表層引入300噸的海水，消耗的電能極大，整座廠有37%的電力用於引入海水。

2.前處理 抽上來的海水要先經過泥沙的沉澱處理，因為逆滲透的薄膜十分脆弱，還要經過六道手續除去海水中的雜質。

3.高壓薄膜逆滲透 自然情況下，當濃度高的海水與淡水用半透明薄膜隔開，純水會因滲透壓滲入海水端。而逆滲透即是用高壓在海水端施壓，迫使海水因逆滲透壓流入純水端，強迫鹽水分離的技術。

4.後處理 逆滲透造出的淡水，沒有任何礦物質，長期飲用有腎衰竭之虞。最後一階段的後處理中，淡化廠會針對不同的用途，加入微量礦物質，以供飲用水或灌溉使用。

從海水轉化成淡水的時間42 分鐘一度水的生產成本（單位/新台幣元)（台灣約30~40元) 17 元以色列一年海水淡化淨水 6 億噸他們，如此地珍惜水！—— 以色列民眾人人都懷抱飲水思源的心態家庭主婦 Shlomit Ziv

居住城市：特拉維夫

「水價稍高，但是不會給我們經濟壓力。我們都有節水的撇步，例如洗澡等水變熱時，把冷水接來洗衣服。生活中沒人敢洗車，因為會被舉發浪費用水！」大學教授 Aaron Horowitz

居住城市：特拉維夫

「水價說貴不貴，只要小心用水，不要超過級距，其實沒差。新聞每天報導加利利湖（以色列唯一的水庫)的水位，每個人的心情都隨著水位而升降。」計程車司機 Barrak Inbal

居住城市：海法

「水價不夠貴！還是有很多人在浪費，應該收更高的水費給那些傻瓜一點教訓！」退休工程師 Shimon Meirav

居住城市：海法

「以色列用水很自在，沒有什麼限制。水龍頭打開就可以喝水，不過也有很多人喝瓶裝水。」

「以後跟我報告，只准說普通 話。」

這句帶點京片子餘韻的中文，說話的卻是個藍眼睛、高鼻子的老外，臉書創辦人馬克‧佐伯格（Mark Zuckerberg）。

一 位臉書工程師回憶，過去一年，佐伯格要求負責中國的工程師用中文跟他開會，甚至連投影片打的都是簡體中文。

從二○一○年開始，佐伯格每天一 定空出一小時學中文，一有空，他就讀中文書，盡一切努力，只為了更了解中國。他心裡明白，得到中國五億網民支持，才是臉書持續成長的關鍵。

不 過，不管佐伯格如何努力學中文，中國這個市場，臉書就是闖不進，除了眾所皆知的政治問題外，市場裡面，已經有了極為強勁的對手。

住在北京的 劉彥婷，是易寶公司業務總裁，每天早上醒來，她第一件事就是拿起手機，讀網站裡訂閱的好友訊息，昨天晚上哪些朋友做了什麼好事，她關心的名人發表哪些高 論，媒體又傳來哪些頭條，這個網站都能替她一網打盡。

劉彥婷用「沉迷」形容她一開始對這個網站的依賴程度，看完了電子郵件、簡訊，接著就黏 在這個網站上，「我花多少時間在這裡，取決於我有多少空閒時間。」

在美國，只有臉書才有如此威力，在中國，這個位置卻被微博占去了。

在 中國，新浪微博的成長速度甚至比臉書快，它累積前兩億名用戶只花兩年，臉書卻花了五年兩個月才達成。在中國，一百四十字的微博威力比臉書更占上風。老外也 迷微博，IMF總裁拉加德（Christine Lagarde）一上任就開微博帳號跟中國網民溝通，她的「鄰居」還有微軟（Microsoft）創辦人比爾‧蓋茲（Bill Gates）、影星湯姆‧克魯斯（Tom Cruise）。

每兩人就有一人玩微博複製臉書的人人網，用戶數落後

二○○九年， 新浪替微博加入類似臉書追蹤好友的概念，微博從此一炮而紅，中國最大的社群網站騰訊，更把新浪微博當成首要敵人。

連複製臉書模式的人人網， 在中國的影響力和微博都差上一截，去年六月，人人網的註冊用戶數為一億二千萬，還不及去年四月底新浪微博一億四千萬的用戶數。

微博有多紅？ 根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）今年一月統計，到去年十二月，中國所有的微博使用人口已達二億五千萬，平均每兩名網友，就有一人使用微博。去年第 三季，新浪微博上每天發表八千六百萬則文章，比前一季成長一五％，每個使用者每天使用微博的平均時間，更高達一小時。

新浪在最近一季法說會 上坦言，微博目前還沒替新浪直接帶進收入，一季卻要投資三千萬美元（約合新台幣九億元）開發微博服務，新浪準備提供兩萬種應用程式，及稱為「微幣」的虛擬 貨幣，把微博變成消費平台，讓用戶在網路上購買服務賺錢。

在國外已屬「LKK」的微博服務，打趴美國最當紅的社群網站？這個現象背後，反映 出中國市場異於歐美的遊戲規則。

模式一：加名人當朋友流行追蹤明星發文，而非好友

《信時代》雜誌主編黃河觀察，人人網沿用臉 書模式，用朋友拉朋友，「市場一直打不開，」這個模式只在學生圈流行。

新浪微博一出手，就改打「名人」牌，廣邀名影星、大老闆加入微博，分 享生活的大小事。這賣點是，從此一般人也可以加名人當朋友，每天收到名人親手寫下的生活感想，一字不改的傳到自己帳號裡。

「過去沒有這種服 務，名人和一般人的距離很遠，」劉彥婷說，有了微博，「名人也成了普通人。」台上光彩亮麗的名人，下了台擔心些什麼、玩些什麼，全看得到，「等於是自己給 自己爆料，還有什麼比這更真實，更有意思的？」她說。

現在在微博上人氣最高的姚晨，是中國知名女星，演過電影《非誠勿擾2》，她的微博有一 千六百萬人訂閱。

有一天，她在微博上發文，表示接到家鄉老媽來電，說親戚房子被徵收，急得要自殺。她寫道：「老媽哭問我，在北京認不認識能 說上話的人？幫幫忙。我心酸不已，媽，對不起，我真的誰都不認識。」姚晨雖然在幾小時內刪除發文，這篇短文卻被轉發一千四百次，還上了媒體，姚晨親戚的生 死，一夕成為眾人討論的話題。

不只明星，在微博，一般人可以直接收到大老闆、名學者的看法，其中不乏有影響力，卻只有少數人才知道的訊息， 這更讓微博變成眾人不能不用的傳播工具。

模式二：比誰更受歡迎隱私是舶來品，沒人在意如何保護

在美國，網友為了臉書該如何保 障隱私爭執不下，在中國，卻沒有這樣的問題。

在微博上，除了私人信件外，幾乎所有訊息都是公開的，一個人發過哪些訊息、上傳哪些照片，所有 人都看得到，要加誰當粉絲，也無須對方同意。中國社會的各種現象，都在微博上現形。

去年六月，就發生一起烏龍的「微博開房事件」，江蘇溧陽 市衛生局長誤把微博當成即時通訊，在微博上跟情婦商量去哪裡幽會，甚至連飯店名稱、時間、房號都寫得一清二楚，結果被網友搜尋到，他的微博馬上引起大批粉 絲關注，引起軒然大波，衛生局長因此被停職處分，這位倒楣的局長還被中國網友嘲笑是「網盲」。

「微博是按照部落格的方式設計的，自然所有訊 息都會公開，」劉彥婷觀察。

也有人刻意公開自己的私生活。去年五月，鼎暉創投合夥人王功權就在微博上公開宣布，自己要「放棄一切，跟王琴私 奔了。」他甚至寫了一首《私奔之歌》，「總是春心對風語，最恨人間累功名」，高調跟「小三」私奔，幾天之後，王功權又低調回家，但一來一往，又多了數十萬 粉絲關注他的動態。要知道誰跟誰離婚，誰看不順眼哪件事，上微博準沒錯。

微博已成為中國最熱鬧的舞台，為了爭誰更受歡迎，甚至出現賣「殭屍 粉絲」的次產業，讓微博看來更受歡迎，一個「粉絲」賣新台幣一元。在中國，隱私算是舶來品，誰能比別人更受歡迎，顯然比如何保護隱私，更有賣點。

模 式三：大事更受關注除了分享瑣事，還要能發揮影響力

中國網友在網路上除了討論生活瑣事，更愛討論社會大事，「每個人都想在網路上有點影響 力，創造一點成就感，」一位網友觀察。

因此，微博也是大眾討論公眾議題的重要場所，在溫州動車意外發生時，現場一時需要大量輸血，中國網友 在網上發文，號召溫州人前往捐血，根據中國媒體報導，沒多久，就有兩百位民眾湧到醫院，解決血荒。

如果說，臉書是和朋友之間私密對話的聊天 室，那麼微博更像對所有人喊話的廣場和舞台。

中國網友的習性和美國人完全不同，臉書一旦進中國，就算能掌握中國消費者的習性，還要面對政府 對網路業的管制和對手的競爭。

「這裡的網路管制，恐怕是全世界最嚴格的，」黃河說，在新浪之前的微博網站——飯否，就是因為觸及敏感議題， 被政府關掉。黃河觀察，像新浪這樣的網站，「內部有好幾百人的團隊在過濾資訊，」這些都不是臉書現在願意做的事，「即使進來，恐怕也是閹割版的臉書了，」 黃河說。

他觀察，中國早已是全球網路業的一級戰區，「這裡有很多公司到那斯達克（Nasdaq）上市，資源不比美國公司少。」不能拿全套武 器到中國參戰，又要面對熟悉當地遊戲規則的對手，為了這個難題，雅虎（Yahoo）、Google、eBay都在中國換到失敗教訓。

「這些 網路公司都太年輕了，」黃河說，只有跟波音（Boeing）、福斯汽車（Volkswagen）這些老牌企業學習，如何耐著性子和中國政府建立關係，熟悉 中國市場，才是臉書打進禁區的唯一路徑。

【延伸閱讀】臉書專搜好友動態，微博主打名人新聞

美國臉書用戶成長速度：累積前2億 名用戶，花5年2個月服務形態：從社群服務切入，即時報導好友動態海外用戶占比：美國地區以外用戶，占所有用戶80％服務差異：隨時將使用者好友訊息推送 到單一網頁，降低蒐集好友資訊障礙，刺激社群交流成果：臉書成為網路上最強大的隱私資訊集散地

中國微博用戶成長速度：累積前2億名用戶，花 2年時間服務形態：從新聞服務切入，重點放在名人動態經營 海外用戶占比：英文版微博用戶，占全體用戶0.2%服務差異：透過微博140字的形式，降低發表障礙，刺激更多人上網發表意見成果：微博成為中國最重要新 聞的聚集場

資料來源：新浪網、維基百科、臉書 整理：林宏達

台灣科技業的下一個機會來了！虛擬實境和擴增實境將是下個數兆元市場，而且才剛起步。這次台灣也在相同的起跑點上，不能再讓機會溜走。

台灣的機會在哪裡？台灣VR╱AR趨勢的網路觀察家謝京蓓認為，「初期一定是裝置。」北科大互動設計系助理教授葛如鈞的看法相同，「全球最棒的虛擬實境眼 鏡（指HTC Vive），是在台灣整合起來的，這是台灣一直很厲害的地方。」在硬體之後，內容和應用會是更大的商機。謝京蓓透露，「PlayStation VR找亞洲夥伴，第一個就來台灣。」而且這段期間以來，台灣除了有像宇萌數位科技這樣，在擴增實境商業應用愈來愈成熟的團隊；也有在職棒冠軍賽，大秀虛擬 實境應用的「跨視代」；還有入圍遊戲界奧斯卡的擴增實境遊戲團隊「接力棒」；以及拿下英特爾亞太區創業競賽首獎的虛擬實境看屋業者「宅妝」等公司。台灣的 種子已經發芽，不論技術或創意，都不輸國際。

但葛如鈞觀察，今夏起，虛擬實境在中國快速升溫。特別在十一月，中國網路巨擘騰訊的虛擬實境策略出台後，情勢更急迫。

謝京蓓認為，台灣不缺創意，但缺資金，特別是軟體、內容廠商，必須等到硬體普及後，才可能開始回收，而這可能是三、五年後的事。台灣遊戲開發商 Future Town創辦人楊宗翰直言，這真的要靠熱情，「估計三年要燒五千萬元跑不掉。」資策會MIC（產業情報研究所）分析師李易鴻認為，若政府能分攤市場的不確 定性，可吸引更多資金、業者投入。業界人士則期盼，宏達電能挺身扮演領頭羊，成為台灣的競爭優勢。

跨視代 超逼真！像坐在球場，看Lamigo拿冠軍試著想像，未來你想要看一場中職總冠軍賽，或五月天演唱會，再也不用守在電腦前，或徹夜到超商排隊。

你只需要一張虛擬座位門票，還有一副虛擬實境眼鏡，不但能坐在最熱門的啦啦隊前方座位觀看比賽，也可以站在教練所站之處、牛棚前方，甚至是打者位置，欣賞這場賽事。看演唱會，你可以「站在」阿信旁邊，和五月天一起「嗨翻」整場演唱會。

這個未來，離你我已經不遠。事實上，台灣新創公司跨視代，已經透過虛擬實境的技術，轉播今年十月中職Lamigo桃猿隊的總冠軍賽，讓球迷除了看電視賽事轉播外，更能藉由戴上虛擬實境眼鏡，體驗親身坐在Lamigo球場，跟著滿場球迷一起吶喊加油的熱血感受。

虛擬實境轉播棒球賽

「我們的目標是融入大家的生活」創下全球首場、以虛擬實境轉播棒球總冠軍賽紀錄的跨視代，去年剛從工研院獨立出來。「我十二年前進入工研院，第一個案子做 的就是虛擬實境。」跨視代總經理陳文昭說。這也是為什麼，儘管跨視代只是新創公司，在虛擬實境與3D影像應用上，卻有扎實的硬實力。

跨視代在過去幾年扎下的根基，包括開發出不會有接縫的三百六十度環景畫面，以及觀看3D與虛擬實境時能減少暈眩的技術。也正因如此，早在投入虛擬實境內容製播前，跨視代就曾是五月天《諾亞方舟》，與霹靂布袋戲《奇人密碼》3D電影的背後推手。

看著網路與社群巨擘Google、臉書紛紛投入，帶起虛擬實境熱潮，今年開始，陳文昭將過去在3D電影中累積的能量與技術能力，應用於虛擬實境的內容製 作。「我們的目標是讓虛擬實境變成大家生活習慣之一」，陳文昭直言，當初找上Lamigo桃猿隊，就是希望未來能透過虛擬實境的方式，讓棒球隊在不擴增實 體球場的情況下，就能增加售票；同時透過與球隊的長期合作，讓「虛擬票」的商機成真。

「未來半年，我們會很專注在虛擬實境直播上。」陳文昭說明，跨視代團隊將鎖定小型展演空間或是酒吧表演，透過製作更多虛擬實境內容，讓更多使用者了解它的迷人之處，同時累積製播經驗。

面對虛擬實境應用在全球掀起的熱潮，以及為新創團隊帶來的全新商機，陳文昭認為，台灣的賽事、表演活動眾多，絕對是虛擬實境業者驗證自己能力的絕佳市場。 「我們現在積極找提供內容的合作夥伴，像是演唱會和舞台劇。」或許不久之後，只要買一張虛擬票，你站在阿信旁邊享受整場演唱會的夢想，就能成真。

接力棒

超好玩！結合密室脫逃，玩家愛翻「一個當紅樂團，主唱離奇身亡，鼓手被當成嫌疑犯帶走，唯一的真相就隱藏在樂團開設的咖啡廳裡。拿起現場的平板，當鏡頭掃 過店內擺設，畫面上卻出現從未見過的保險箱，循線一路查下去，原來真相是……。」這是台灣新創遊戲團隊接力棒，結合擴增實境技術與密室脫逃遊戲的作品— 《昨日的艾莉若》故事場景。這款遊戲在今年入圍有「遊戲界奧斯卡」之稱的IndieCade。全球有超過一千兩百件作品參賽，接力棒不僅是三十六家入選者 之一，還是東亞地區的唯一。而他們其實是個成軍還不到一年的五人團隊。

入圍遊戲界奧斯卡

「想把虛擬、擴增實境、現實結合」「他們真的很屌！」謝京蓓認為，這就是台灣技術力和原創力的展現。而實際體驗過的玩家也多用「驚呼連連」來形容在遊戲過 程中，擴增實境帶來的驚喜感。接力棒共同創辦人陳萱說，十個玩家裡，可能只有三、四個人聽過擴增實境，而且都沒有真正體驗過，所以大部分都覺得很新奇。

「我們想深化遊戲和真實世界的互動；用遊戲中的感動，重燃人們對世界的好奇心。」原本任職於遊戲公司、接力棒共同創辦人高鈺濡表示，不希望遊戲只在虛擬世界交流，於是他在一次參與密室遊戲中，興起了開創新形態遊戲的念頭。

另一創辦人李與誠認為，不論是擴增實境或虛擬實境，這幾年技術開發門檻愈來愈低，「我們主要著重在如何應用擴增實境與虛擬實境，更融入實體空間中。」他認 為，「應用」才是考驗功力的關鍵。而《昨日的艾莉若》就是利用咖啡廳既有的杯子、菜單，「憑空」埋藏各種線索，創造出新的遊戲樂趣。

此外，接力棒對虛擬實境遊戲也有涉獵，如今年台積電運動會上，園遊會現場排隊人龍最突出的，就是接力棒的攤位。另外，他們近期也為特定品牌業者打造客製化 虛擬實境遊戲，在夜店巡迴；不過半年時間，已有近萬名玩家體驗過。「這要去哪裡買？」李與誠笑說，這是他們最常被問到的問題。

「我們最終目標是要把三件事（虛擬實境、擴增實境以及現實）結合成混合實境遊戲。」李與誠說：「市場才剛剛開始。」超顛覆！透視房子未來裝潢，免到樣品屋 這是一家替實體房屋提供屋內布置服務、看似跟科技業一點也搭不上邊的公司，但它今年竟然獲APEC創業挑戰賽英特爾第一獎，同時也拿下有「全球電商界奧斯 卡獎」之稱的艾奇獎金獎。

這家來自台灣的公司叫宅妝，它成為全球科技圈關注的焦點，不在於公司倉庫裡的各種家具與道具，而是它結合虛擬實境與擴增實境技術，把看房與裝潢房子變得更簡單，甚至顛覆過往房仲的作業模式。

吸引信義房屋捧錢上門

「新的商業模式逐漸成形」商業發展研究院是這麼評論宅妝的：將原本依賴人力為媒介的服務模式，轉化為利用雲端技術、擴增實境技術的科技化服務模式，並打破 原有的看屋與家具購置流程；透過平板電腦、3D物件呈現，將服務模式轉化成多個裝置的科技化服務，「使原本看屋服務，能夠利用創新技術發展成為新服務模 式。」過去，房仲帶民眾看房時，只能在樣品屋參觀；然而，隨著房市景氣轉冷，建商花費高昂成本裝修樣品屋的意願降低。因此，現在透過宅妝的平台，只要一支 手機與一副虛擬實境眼鏡，民眾就可看到建案從屋內到屋外的場景；甚至透過宅妝的App，不須使用皮尺丈量室內長寬，就能選購最適合的家具。它的技術，讓信 義房屋選擇合作。

而宅妝開發出選購家具的App，也引進特力屋、IKEA與國內家具公司等合作夥伴，讓消費者只要在App上選定家具，就能簡單透過手機訂購。研發總監陳思 瑋強調：「我們的東西不只能看，還能買得到。」「我們的出發點是解決生活遇到的問題，」陳思瑋認為，這就是宅妝的優勢。宅妝的案例凸顯，在虛擬實境與擴增 實境需求引爆下，台灣業者已找到能長期發展與獲利的虛擬、擴增實境應用，這個新的商業模式正在逐漸成形。

撰文 / 何佩珊、周品均