第一財經記者獲悉，平安銀行社區金融未來發展的一大戰略變化是：社區網點將融入平安銀行的整個零售網點經營管理體系中。融入後社區網點的職能將是怎樣的？據平安銀行相關業務負責人介紹：“社區網點職能將進行獲客、服務、經營，並逐步完成智能化轉型。”
在日前舉行的平安銀行社區金融第二屆“平安鄰居節”閉幕典禮上，記者從平安銀行高層處獲悉，該行社區金融管理資產一年以來已從260億增至500億;社區網點從去年的290家發展到目前的348家，在並未大規模擴建的情況下，客戶數量從30萬增長到60萬。
目前平安銀行正在推進零售轉型，社區金融也將隨之進入新的發展階段。平安銀行副行長蔡麗鳳表示：“輕型化、智能化的新型網點是大勢所趨，經過了3年基礎建設的平安銀行社區網點將成為零售轉型的一支生力軍。”
整體來看平安銀行的零售轉型，蔡麗鳳稱零售的“願景”是要撐起平安銀行的半壁江山——在2年內零售客戶的數量達1.1億，4年實現零售業務的利潤占全行的50%以上。2016年平安銀行半年報顯示，目前該行零售客戶數已逾3500萬戶。