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蘇寧進軍社交電商，侯恩龍稱“拼便宜不等於沒品質”

蘇寧率先打響818購物節第一槍。

“告別電商購物節，下一個十年將進入場景互聯時代。”7月27日，蘇寧易購總裁侯恩龍在蘇寧818發燒購物節媒體發布會上告訴第一財經記者，相較於純電商平臺，蘇寧易購線上線下雙渠道的場景互聯，更能夠保障品質，提供沈浸式的的場景化體驗。

在“人、貨、場”三大核心要素中，場景是連接人和貨的橋梁，也是最為關鍵的一環。2017年底，蘇寧啟動大開發戰略，提出到2020年實現互聯網門店總數達到20000家的目標。截至今年6月底，蘇寧已經累計開店超過2000家。

為了實現線上線下、隨時可見可觸，蘇寧將蘇寧易購、蘇寧小店、蘇寧紅孩子等涵蓋的6億生態會員打通。

 

此外，蘇寧宣布進軍社交電商領域。

今年818期間，蘇寧將上線蘇寧拼購產品，主打正品低價，並將每年的8月8日確立為拼購日。“拼便宜不等於沒品質。” 侯恩龍表示，用戶可以在蘇寧拼購上面購買到“8塊8包郵”的爆款商品，價格更低，品質缺絕不馬虎。

對於如何激活蘇寧拼購這一社交電商模式，侯恩龍稱，將與目前年輕人熱衷的短視頻緊密結合。

不過，目前社交電商競爭者林立。

2018年上半年，淘寶推出了一款名為“淘寶特價版”的App，直接對標拼多多的拼團模式。今年3月，京東推出類似拼團模式的“京東拼購”，並開放獨立招商入駐。4月23日，分銷型社交電商“雲集”宣布已完成B輪融資1.2億美元融資；4月19日，工具性社交電商“有贊”借殼中國創新支付公司在港交所上市。

“多家社交電商平臺接連完成融資和借殼上市，社交電商會得到資本的這般青睞，主要是在平臺獲取用戶流量方面。” 電子商務研究中心主任曹磊告訴第一財經記者，傳統電商平臺以內容營銷、競價、廣告推廣等獲取流量的方式的成本，隨著競爭對手的增多變得越來越高，盈利的難度也加大，資本更傾向於流量成低，發展空間和潛力大的社交電商。

對於外界普遍關心的蘇寧進軍二手房交易市場的問題，侯恩龍告訴第一財經記者，蘇寧要推出新品牌“蘇寧有房”並率先落地南京。

蘇寧有房定位為沒有中介的二手房交易平臺，每套房交易服務費一口價9999元。在南京以一套300萬的房子為例，按房屋總價的2%至2.4%收取中介費，購房者要交6萬～7萬元的中介費。同時，蘇寧有房采用C2C（個人對個人）的創新業務模式，整合了蘇寧平臺、數據、服務、金融、小店、銀行等優勢。

第一財經記者了解到，蘇寧的快遞員將上門登記房屋的買賣信息，目前全國擁有300萬名快遞員，蘇寧“分鐘級”配送覆蓋48個城市。在線上，買賣雙方可自由溝通；在線下，蘇寧小店能為用戶提供咨詢接待、房源發布和查看等服務，線下簽約中心還配有專業團隊提供全流程簽約、貸款、過戶、交房等服務。

為何要依托蘇寧小店？侯恩龍表示，蘇寧小店打透了離消費者最近的最後一公里，依托蘇寧小店龐大的線下渠道，蘇寧有房不僅能節約開店成本，還能有效利用小店的高頻客流沖擊傳統中介門店的低頻客流。 

侯恩龍指出，收取的9999元服務費還將以蘇寧購物券的形式返回給消費者一部分，消費者可以用其來購買家電、裝修等商品。

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責編：寧佳彥

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