導讀 : 本文講述一個網易系創業者3年來遇到過的所有坑。

本文作者王玉柱,是廣州煉愛網絡科技有限公司CEO以及旗下產品“戀戀”App創始人。他擁有10年互聯網從業經驗,曾擔任網易郵箱技術經理,在網易工作超過6年。2012年辭職創業投入移動互聯網浪潮。以下是王玉柱本人創業3年的經驗總結:

2015年就快結束了,按照往年的習慣,我要做個工作總結,回顧下這一年我和團隊的成長和成績。但這次我想總結下自己創業三年來,掉進過的那些坑和付出的代價,和更多同行以及後來創業者分享。

合夥人不出錢很容易散夥

創業前,我在網易工作超過6年,曾擔任網易郵箱技術經理。2012年出來創業時,移動互聯網浪潮來臨,年過30歲的我,覺得在這個黃金年齡不能再安逸過下去,應該闖一番事業。

最初創業時,我們團隊有六個人,一開始我的想法是我們資金相對充足的人出錢,其他的人出技術,專註於研發。起初我們做了一個PC端的SNS社交網站叫“邂逅網”,前期一直在燒錢養用戶,沒有盈利,半年之後團隊里的很多人都放棄了,到決定轉做App時只剩下我和現在的合夥人,而我們倆是投入資金的。這次教訓,讓我深刻意識到,創業夥伴如果沒有投入資金很容易散夥。只出技術不出錢,只拿股份,這樣大家的關聯性就不強,只出技術的相對來說成本沒那麽高,而我前期投了幾十萬進去,已經很難撤出來了。

員工的選擇和激勵非常重要

公司創辦之初,為了節約資本,找了一部分兼職的人以及不夠優秀的人,後來發現這其實會延長產品的研發周期,消耗了很高的時間成本。

去年年底,為了提高用戶留存率,我們舍棄了一些收費的功能,但新一輪融資還沒到賬,這樣的結果就是現金流開始緊張。如果我們要維持公司的運作,就暫時不能完成當初的承諾——給員工發年終獎以及雙薪。糾結很久後,我們向公司員工坦誠了目前公司狀況,為了讓公司先活下去,我們選擇年後融資到賬後再補發,所幸是大家最終都理解,也並未因此有人離職。

作為老板,我們必須要說到做到,絕不給員工畫大餅,要兌現給員工的承諾。而公司的誠信和坦誠也是留住員工的一個重要因素,必須要對員工誠實,時刻讓員工知道公司的發展進程,讓他們有參與感。

產品最初就要有清晰的盈利模式

起初我們做社交網站,出發點僅僅是做一個平臺而沒有清晰的盈利模式,先想著把用戶量做起來,但是後來錢快燒完了,公司遲早會關閉。當時我們的註冊用戶還到十萬,用戶少,但要考慮到公司的生存問題,於是我們用了不到一個月的時間,做了一個2.0版本,當時是叫煉愛,通過虛擬禮品和充值實現了10萬元的月營收,讓我們挺過了生死關。其實這也是無心插柳柳成蔭,因為我們是為了讓公司活下去,被迫規劃出商業模式,更是讓我意識到燒錢是沒有用的,產品設計之初就需要想清楚如何盈利。

未曾涉足領域要慎之又慎

我們兩個合夥人都是偏向產品和技術型出身,之前對於推廣這一塊並不熟悉。加上公司當時也沒有這一方面的人才,所以我們在應用市場的推廣和營銷這方面就花了一些冤枉錢。除此之外,拿回扣、做假單的虧我們也吃過,我只能提醒還未創業的後來者,對於不擅長的領域必須充分保持謹慎。

必須時刻保持危機感,控制融資的節奏

我們在2013年7月推出安卓版應用後,11月就拿到了天使輪融資。當年融資環境還比較樂觀,於是在天使輪的融資之後,我們就想著把錢花在打磨產品上,要把產品做得更好之後再進行A輪融資,其中有一個大版本的更新叠代花費了8個月左右的時間。

實話說,在我們產品盈利良好、能夠自給自足的情況下,我們的危機感不夠強,等我們開始啟動A輪融資的時候,距離天使輪已經相隔了1年時間。而當我們拿著BP到處見投資人的時候,碰壁幾率更大,很多投資人不感興趣的原因是他們認為當時社交的風口已經過去,並且投資人對於公司長時間沒有融資也保持懷疑,加上後來股市震蕩,投資人對投資項目也愈發謹慎。盡管A輪融資目前已完成,但也警醒了我必須時刻保持危機感,控制好融資的節奏。

產品為主,融資為輔

作為創始人,必須要時刻謹記創業的目的和商業的本質,要明白我們做的生意,賺的是消費者的錢,而不是融資者的錢。有的公司就會針對VC展開項目,想把VC的錢套在自己的口袋里,僅僅是為了融資而去做產品。我們要明白,融資只是一個輔助的作用,最核心最重要的還是產品本身。

品牌建設從一開始就要抓起

目前的移動社交市場,產品極其豐富,同質化也嚴重,在差異性不明顯的市場下,品牌毫無疑問已經成為同類產品之間相互區分的主要標誌。所以品牌和產品的名稱以及logo的傳播性和辨識度都很重要。我們專註於做在線娛樂的社交產品,最初我們是叫煉愛,但發現文字比較生僻,在傳播過程中容易產生歧義,而且logo的特點也不大,很簡單的用圓包裹住一個心,所以基本是沒有很大的辨識度。當我們意識到這一點後,就幹脆改名叫戀戀,logo也換成了一條接吻魚。所幸我們能及時意識到這一點,在品牌知名度還沒有很高的情況下更換了產品的名字,不然在高知名度之下的品牌名稱更換會需要更大成本。