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爭人才輸入醫生 左丁山

2011-5-16  AD

 

跨國獵頭公司 Heidrick & Struggles發表一個全球人才指數報告,指世界前十名國家/地區之中,美國第一(74.2),新加坡第五(60.2),香港第八(59.1),到二 ○一五年,美國仍然第一(74.5)、新加坡就跌落第六(61.9)、而香港就跌落第十(60.8),睇數字就話香港有進步,但增幅不及他人,故此排名下 跌,亞洲只有新加坡與香港入到前十名,但香港在好多方面輸俾新加坡。

歐美人士嚟亞洲落腳,往往就想起新加坡與香港,不會想到印尼與印度,中 國近年雖然經濟極之興旺,但限於語言與政治文化環境,外國人才即使向錢看,仍然不會以中國為首位。睇到呢個人才競爭報導之時,剛好收到餐廳羅電郵,通知去 年先至由法國移居香港嘅法國S,已決定舉家遷往新加坡,成班老友會為法國S辦一個惜別BBQ紅酒晚會。想當初,法國S來港,興致勃勃,估唔到咁快就認為新 加坡比香港更有吸引力,香港唔通真係唔夠新加坡鬥?

與基金F講起呢個問題,原來佢對此有過一番研究,非常肉緊,指香港對外開放程度不夠,往 往受制於本地一啲專業團體,行保護主義,阻止外國人才來港,最佳例子就係醫生。新加坡容許外國醫生入境就業(在公立醫院打工),同時加緊培訓新加坡醫療人 才,與此相反,香港約十年前削減兩間大學醫學院學額,兼嚴格不准外國醫生來港掛牌,不少本港永久居民在英國著名大學(如劍橋)取得醫生資格,在英國公立醫 院行醫嘅,如要回港執業,一定要考試,基金F就懷疑港大中大醫科畢業生係唔係叻過人地在劍橋、牛津、澳洲、加拿大大學畢業嘅醫科生!香港應該自己知自己 事,唔夠醫生護士嘅話,就向外招聘,如新加坡與泰國。香港因為大陸產婦來港,逼爆醫院,實施外來產婦限額,主要係從抑制需求入手,但既然不少私家產科醫生 月入過百萬,點解我地唔輸入英國外國醫生呢?難道本地產科醫生每個月賺錢降低到四五十萬元就會餓親?基金F話英國政府財赤不止,公立醫療系統大量裁員,香 港效法新加坡,去英國搶醫護人才,此其時也!


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不斷給人驚喜的訊飛輸入法 財智力量

http://blog.sina.com.cn/s/blog_62004f950102e9f1.html
使用訊飛語音輸入法已經接近兩年的時間了。
一開始只有手機版。但是我已經驚詫於它的識別的準確率。這兩年的時間裡,我的很多長文章的是在手機上用訊飛語音錄入的,然後再拷貝到電腦上的。原來需要一個小時才能手寫或是輸入的文章,一般只用十分鐘就足夠了。這還包括其中思考,和小修小改的時間。這對辦公效率是一個巨大的提高。當時我就在微博和博客上,大聲呼籲大家使用訊飛輸入法。

而且熱切地期盼訊飛輸入法pc版的出品。大約半年前,訊飛輸入法的PCwindows版本終於出品了。得知這個消息後我馬上下載試用。果然不錯,雖然沒有手機上的錄入法那樣識別準確,但也大大提高了輸入的速度。具體識別不准的原因,我想可能是pc的麥克風的降噪功能稍弱。

令我想不到的是,時隔不久的現在,訊飛輸入法又出了「訊飛麥克風」。可以利用手機作為電腦的輸入語音麥克風。我剛剛下載試用,識別率超高。帶給我巨大的驚喜。

能夠不斷創新不斷改進,是用訊飛令我極為欽佩的地方。讓我為我的同胞能夠研製出這麼好的產品而自豪。

如果不是訊飛極高的估值,我一定會成為它的股東。
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觸寶如何拿下全球輸入法市場的20%?

http://newshtml.iheima.com/2014/0722/144322.html
【案例要點】

所有創業者都應該關注創新,創新源於創造變化並賦予現有資源創造新財富的能力。創業者把變化視作市場上的一種機遇的來源。他們欣然接受變化,而不是退避三舍。這應該是創業者們所持有的慣常想法。創業者學會通過發現和追求機遇來實踐系統化的創新,這就是創業形成的過程。

變化為創業者創造了一種機遇,不但能創造個人財富,而且能間接地為整個經濟創造價值。管理大師彼得德魯克曾說:「創新是體現創業的特定工具,是賦予了資源一種新的能力,使之成為創造財富的活動。實際上,創新本身就創造了一種資源。」

【案例故事】

找準市場機遇,走上創業之路

王佳梁曾在微軟公司的項目研發辦公室工作,待遇豐厚,生活有條不紊。

2007年,王佳梁結束了這樣規律的生活。由於和朋友的一次打賭,2007年上半年,蘋果公司推出的iPhone一代手機,風靡全球。時任微軟項目經理的王佳梁也是「果粉」,即蘋果手機的發燒友。但是iPhone採取的是全鍵盤模式,操作者需要用兩隻手協作才能完成輸入,而且按鍵太小很容易按錯鍵。顯然,這是輸入法不夠強大造成的。他的一位朋友說一週就可以做出更好的方案來。王佳梁提出:「如果做出來的話,我們就把這個東西推上市,我就辭職創業。」這個朋友一週之內真的做出了方案。兩個月後,他與朋友在上海紫竹科技產業園註冊成立了上海漢翔信息技術有限公司(以下簡稱CooTek),並致力於研發觸摸屏軟件輸入法。

有人覺得王佳梁僅憑一次打賭就辭職創業,太草率了。其實不然,那次打賭也僅僅是個觸點,激發了他原本就有的創業激情。王佳梁創業應該是遲早的事,只是觸發的時間不同而已。因為,王佳梁也看到了輸入法在移動互聯網的創業方向。「因為智能手機市場和移動領域是一個專有產業,再加上手機輸入法又是一個具有巨大市場容量的產品,如果我們能夠以這樣一個產品去開創手機軟件業務的話,我相信今後的發展潛力會是巨大的,所以對我個人而言就更加堅定了創業的信心。」他還斷言。「如果說2000—2010年是互聯網的第一波十年浪潮,那我相信,從2011年開始,將是以移動互聯網為主導的第二波十年浪潮,我不想錯過這一次難得的創業機會。」

把握市場需求,堅持創新產品

王佳梁帶領團隊很快就開發出了第一款手機輸入法產品,起名為「觸寶」(即TouchPal),意為「觸屏的寶貝」。

市場研究公司Gartner出具過一組數據:2008年第一季度全球智能手機銷售量為3220萬部,比2007年同期增長了29.3%;歐洲、中東和非洲地區第一季度的智能手機銷售量為1170萬部,比2007年同期增長了38.7%。北美地區第一季度的智能手機銷售量為730萬部,比2007年同期增長了106.2%。這組數據表明,TouchPal有了一個潛在的、龐大的市場基礎。

王佳梁長期調研後發現:目前市場上的手機輸入法雖然很多,但用戶的「體驗效果」普遍不好。市場上流行的輸入法競爭存在一個誤區,大家競爭的重點不在於輸入法是否好用這一用戶的根本需求上,而是集中在詞庫更新、皮膚更新等副產品上。另外,如同其他的IT產品一樣,輸入法領域也出現了嚴重的同質化現象,似乎沒有人在真正根據用戶需求做一款簡單好用的輸入法軟件。

王佳梁對輸入法的理解很原始,輸入法的目的在於為用戶和手機提供交互平台,這種平台的高使用率要求輸入法一定要方便用戶使用,所以一定要保證「用戶能在最短時間內輸入儘可能多的正確內容」。基於這樣的想法,王佳梁與團隊最終確定了產品的定位——「最方便快捷的手機輸入法」。

當時的觸屏手機輸入法有一個普遍問題,就是按鍵小,容易按錯。而王佳梁瞄準的就是全觸屏智能手機,因此他覺得首先要解決的就是智能糾錯問題,誤按鍵糾錯功能或者說模糊輸入,即使所有字母都按錯,仍能正確輸入,特別適合按鍵較小的QWERTY全鍵盤佈局,這也成為TouchPal的一個最大特色。在解決首要問題之後,CooTek的研發團隊不斷根據用戶需求設計了語境匹配、聯想輸入、多語言混輸、中英文免切換以及拼音手寫混合輸入等功能。值得一提的是,王佳梁追求的用戶體驗不僅要求輸入要對,還要求輸入要快,所以TouchPal的另一特色就是速度快,相對於主流手機輸入法每分鐘10~30個字符的速度,TouchPal的速度已經達到每分鐘40~60個字符。

獲得世界大獎,借勢推廣品牌

產品做出來了,就要面臨如何讓產品走出去的問題。作為一個創業不足半年的小企業,砸錢打廣告不是一個明智之舉,也不是一個非常可行的方式。但是推廣必須要做,沒有市場,一切都白搭。

國內的手機應用大都免費下載,通過在應用中植入廣告實現盈利。但這將會降低部分用戶體驗。由於TouchPal追求的是用戶體驗,所以王佳梁決定國內市場要緩一步再走,先在有成熟的付費下載模式的海外市場推廣TouchPal軟件。事實證明了王佳梁這一決策的正確性,TouchPal上市一個月後,成功實現了30萬的下載量,每套10美元的下載價格保證了CooTek的正常運轉,也為其繼續發展提供了一個前期保障。

但公司想要長遠發展,不可能只依靠每套10美元的散戶利潤,它需要一些重量級的大客戶。但在與國內外一些大的手機設計製造商接觸之後,王佳梁意識到他必須再跨出一步,CooTek如果一直只是一家「三無」(無品牌、無經驗、無名氣)公司,它將不可能有進一步發展,所以必須打造聲譽和影響力。

從傳統角度看來,所有的營銷推廣都是要有大量資金支持的。但是這一次,王佳梁劍走偏鋒。2009年,王佳梁帶著團隊參加了巴塞羅那的世界通信大會,成功擊敗美國、德國等來自全球各地的參賽公司,獲得了當年的全球移動創新大獎總冠軍。這項全球最權威的移動領域大獎,每年只評選出一個該領域的創新公司。而CooTek,是中國第一個獲得該獎項的公司。國內外主流媒體對此爭相報導,為王佳梁做了一次很好的形象及產品推廣。接著,開始有國內外知名的手機設計製造商、電信運營商陸續要求和CooTek合作,這其中就有谷歌、索尼愛立信這樣的大客戶。2009年11月,CooTek公司又奪得美國高通舉辦的QPrize創業計劃大賽的中國區冠軍。

在眼球經濟的互聯網領域,王佳梁的品牌推廣成功了。

王佳梁及其團隊也開始根據形勢需求涉及定製輸入法領域,為不同的手機量身定製輸入法,同時根據手機的出廠數收取費用。

到2008年8月,TouchPal的全球下載量就已超過了200萬套,其中英文版超過150萬套,中文版3個月內超過50萬套,並被美國著名智能手機和便攜電腦Smartphone and Pocket PC雜誌評為「最好的輸入法」。王佳梁還順利拿下了全球Android市場近20%的份額。

王佳梁明白現有的成功是技術和營銷創新的結果,創新是公司始終的生命力。

目前,王佳梁的公司CooTek已經開始手機輸入法上打造一個平台概念。基於這個平台,用戶不僅可以快速編輯短信,時下最熱的微博、人人網等都可以實現一鍵發佈。這個平台還融合了手機定位這一功能。

目前,手機輸入法在電子市場下載量排名第二;觸寶撥號在同類產品中排名第一。同時,CooTek已與索愛、高通、華為、中興等數十家知名廠商達成合作,在手機上預裝公司的產品,覆蓋了50多個國家和地區、60多種語言、2000多萬個用戶。

目前,公司的研發團隊擁有來自微軟、英特爾、NTT Data等頂尖外企的資深專家,也有ACM獲獎、成績優異的上海交大學生。創業至今,已與多家海內外知名廠商、運營商建立了長期合作關係。

總之,用王佳梁的話說就是:「只要不走尋常路,顛覆式的創新很可能就在路上。」

王佳梁還有一個夢想,他希望有一天世界提起中國時,想到的不再是「Made in China」,而是「Innovated in China」。

【案例點評】

新一代的云計算技術和移動互聯網技術使得互聯網創業再次成為熱點。王佳梁的創業成功正合乎這兩大技術的發展趨勢。但是,由於互聯網創業門檻低容易介入,又是典型的眼球經濟,勝者通吃,所以競爭異常激烈。如何脫穎而出是成功創業需要解決的核心問題。王佳梁用了兩個創新,成功突圍。

第一,依賴於優秀的技術團隊,在技術上領先創新。著重點放在產品設計上,堅持以用戶體驗為核心,使用戶使用方便貼心。

第二,營銷創新,吸引眼球。基於移動互聯網的特點,某項技術即使暫時領先,也很快會被模仿甚至超越,迅速墜入同質化競爭的泥沼,王佳梁利用全球技術大賽的參賽機會,博得矚目並形成影響力,佔據優先地位,成為勝者。當然,營銷的成功也是基於技術創新之上的。從這一點看,上天眷顧那些有準備的人,王佳梁的成功絕非源於幸運。

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章魚輸入法創始人口述:如何在紅海中廝殺?

http://newshtml.iheima.com/2014/0724/144384.html

「想要在巨頭的世界裡存活,只能是獨特滿足強需求」

無論選擇在任何領域創業,最重要就是選擇一個足夠大的市場,而且需要有足夠強的需求。所謂強需求,就是該需求在人群或者場所中比例特別高,且花很多的錢,很多時間。輸入法本身每個手機都需要這個東西,雖然它還不是手機上第一應用,但是幾乎是手機上的第一工具。因為輸入方法出現的時間佔據了所有文字關聯的場景,所以它的使用場景非常多,佔據用戶的時間也很長。

但目前在國內提到輸入法,可能大家想起的就是搜狗輸入法或者百度輸入法,這裡確實是一片紅海。所以,我們的戰略就是「獨特滿足強需求」。首先輸入方法是一個強需求,但滿足強需求還是沒有機會,因為已經有了搜狗百度。那更進一步地,微創新滿足強需求我覺得也還是沒有機會。想要在巨頭的世界裡存活,只能是獨特滿足強需求。所以,我們希望創造出一種「獨特」的輸入法。

隨著移動設備的興起,用戶對輸入提出了更高的需求。在PC時代,大家用鍵盤輸入,是因為語音的技術尚未成熟,加上PC的場景並不適合語音輸入,所以語音輸入在PC上並未得到廣泛應用。但是智能設備的興起,我們發現語音輸入比例變得越來越大,因為語音輸入比鍵盤輸入更加快捷。但語音輸入也有一個致命的問題,就是語音輸入,要修改也十分困難。所以語音適合於原始的聲音文件,但很難將語音轉化成可視的文字。語音要自動化的地變成文字,對場景、背景噪聲、口音的識別都會有一些問題,所以它不是一個很可信的通道。

那麼,「智能設備上的輸入需要像語音一樣便捷」就是用戶的需求。但是怎麼化解語音輸入的不足,我反過來的思路就是:有沒有可能做一個智能設備上的鍵盤輸入方法,但是它可以同語音輸入一樣便捷。這就是我們一開始做章魚輸入法時的思考。

「越接近1就是越好的產品」

智能手機走到今天,如果要使輸入方法做的像語音一樣快捷,輸入按鍵最少,那麼它有兩個核心的消費價值。一是按鍵次數越少越好、二是目標候選詞就在第一個。

第一個是按鍵的次數越少越好,包括修改的過程的按鍵次數要少。漢字輸入的極限值是什麼?就是你輸了一百個漢字只按了一百次鍵,輸了一千個漢字只按一千次鍵。實際上這一極限永遠不可能實現,只能說,越逼近1就是越好的產品。

章魚輸入法提出的了手機輸入法「一字一鍵」品類。通過輸入首字母,就能實現詞組或整句式輸入,使3字詞、4字詞或更多字詞語的輸入擊鍵簡化到了1:1。

第二個是侯選項就是第一個,這是特別重要。不管我們講的是豐富的詞條,就是我們在手機裡面放很多的詞條,比如原來幾萬條,現在變幾十萬條,或者我們再去放語言模型,統計語言模型,這種二元三元的統計語言模型的東西放在手機的前段,通常這裡面會放一百萬,兩百萬,三百萬這種統計語言的關係在中間,都是為了使侯選項變成第一個,第一個侯選項就是用戶想要的。

「我們還做了一些其他功能的微創新」

除了「一字一鍵」外,我們還做了一些其他功能的微創新。

其中一個叫做「節奏感知」的功能,就是根據用戶輸入的節奏判斷用戶所需的文字。據觀察,每個人按鍵的過程中是有節奏的,按鍵和按鍵之間總會有一個時間間隔,這個時間間隔在哪個地方長一點,哪個地方短一點,我們發現絕大部分的場景下在你開啟那個新拼音的時候,下一個拼音的時候中間空格的時間最長。我們根據這個功能可以識別出同樣按鍵順序的不同詞語句子。

還有另一個功能叫做「場景感知」。「場景感知」,就則是突破細胞分類詞庫的概念,假定用戶需要使用的詞組是與「場景」id關聯的。用戶上班下班的生活路徑是「場景」、用戶周邊的同事朋友等也是「場景」。用戶的用詞會受到位置因素的影響,附近的一群人的用詞概率也正相關。比如安徽有一個縣叫無為縣,甘肅有一個市叫武威市,如果拿著我們的手機輸入方法到安徽,輸「WWYZ」,它就會出「無為一中」;而如果你去甘肅,出來的文字就是「武威一中」。這個其他輸入法,將大量的詞語存在云端的「云詞」相比,最大的差別就是章魚具有單個詞條自動感知,不需要你搞分類詞庫,這些東西都是自動的,你不需要去下載一個詞庫。

場景感知的第二特點會將輸入詞組跟你周邊的人關聯在一起,我們的場景感知的裡,如果在這個區域內,比如一萬個人的小區,只要一個人造了一個詞組,剩下的九千九百九十人都可以用,並且實時動態更新。

第三個特點則跟用戶在手機上使用輸入法的的位置有關係。例如,你在「當當網」裡面做搜索輸入時,我給你的侯選項都是書名。在京東,我給你的都是商品名或者商家的名稱,當然這個還得繼續探索,但是這些都是我們在創新的方向。

在往後的功能迭代當中,我們會做更多的嘗試。類似於搜索引擎中的知識圖譜的概念,或者詞簇的概念。比如在世界盃期間,你在輸入巴西隊A球星的名字,其它球星的名字自動上浮,隨著你個人當前使用的東西詞條內容自動在變化。

「我們是輸入法老兵」

我們算是輸入法的老兵,在輸入法領域深耕了很多年。團隊中,陳波從1993年就開始中文拼音輸入法的語言設計,到現在做了快二十年了。其實,我們擅長的東西是在統計語言模型方面,對大量的文本語言做統計分析。按照今天的說法,可以叫大數據的文本分析,這是我們團隊從九幾年就擁有的技術專長。

我們在2005年提出的手機數字九鍵輸入,能夠輸入連續詞組。並取得了九宮格詞組輸入方法的專利,該專利專業的說法叫「一種在數字小鍵盤上,基於拼音的多字連續輸入的方法」。

但是,現在輸入法做出來的卻是搜狗,我們錯過了過去幾年。因為原來的時候我們是一個做軟件授權的技術公司,技術我們都有,但是我們必須得把我們的技術授權賣出去,就是賣軟件授權的方式獲得利潤。我們的客戶全是手機商商,設計公司或者芯片廠商。由於戰略定位的問題,我們未能在C端市場上有影響力。但我不想錯過下一個機會。

口述/章魚輸入法 創始人馬賢亮

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一群年輕人號召全台灣人,建立食品地圖 輸入「椰子油」 就能查到問題布丁

2014-12-04  TCW
 

當全世界都在追逐「開放資料」的風潮時,台灣卻因資訊不開放,又讓我們多吃了好幾個星期的問題布丁。

有一群人卻用自己的力量,蒐集食品成分資料庫,下次再有問題原料,用手機App就查得到!

撰文‧周品均

還記得二○一一年美國波士頓大雪嗎?急凍天氣讓積雪把地面覆蓋住,突然間,一棟大樓發生火災,但大雪將消防栓都蓋住了,根本找不到消防栓可以拉水線。所以,美國網站Code for America就發起「認養消防栓」活動,請民眾一起來提供消防栓的地點,只要有需求,拿出手機點兩下,消防栓位置一清二楚,這就是「開放資料」的力量!

前年七月,內政部開始推動「實價登錄」,所有的不動產交易紀錄在網站上都查得到,結果吸引民眾大量使用的,不是官方版網站,反而是使用上更方便、介面也較清楚的民間版。

近年來,全球吹起「開放資料」風潮,不只美國總統歐巴馬上任後,指派了史上第一任的「資訊長」(CIO),還成立「data.gov」網站,將許多政府資訊公開在網站上,讓民眾使用;就連韓國總統朴槿惠去年上任三個月,就為開放資料成立專法,將政府部門的資料開放給民眾利用,在在凸顯出大數據時代裡的政府,必須更有效地開放資料。

韓國去年就立法,歐巴馬也找專人做所謂「開放資料」,指的是經過挑選與許可的資料,不受著作權、專利權與其他管理機制限制,並且開放給社會公眾自由使用;而「政府開放資料」則特別著重於政府部門公開各種與民眾相關的資訊,像是房價、地下管線、犯罪、醫療紀錄等資訊,都被視為可適度開放給民眾使用的數據。

然而,面對全球政府都在開放資料,「台灣政府開放資料腳步相對緩慢。」台灣開放資料聯盟會長彭啟明直言。

像是高雄氣爆後,民眾要求政府開放地下管線資訊,不滿的聲音並未中斷,其實就是要落實開放資料的一種。「在大數據時代,數據應該是公共財,不應該只掌握在政府的手裡,尤其是那些與民眾利益切身相關的數據。」彭啟明說。

台灣政府開放進度緩如牛步,當這股開放資料風潮吹到台灣時,一群年輕人起了要在台灣推動「開放資料」的念頭,他們是「Code for Tomorrow」。包括負責「DSP智庫驅動」的李金璇、負責「開放食庫」計畫的陳英碩、負責「Code for Healthcare」計畫的謝宗震,加上三位共同發起人徐子涵、陳映竹、劉嘉凱,團隊背景不同,有人創業、有人在學界,也有人在企業服務,但他們都利用下班時間投入計畫。

在這個不具約束力的組織中,參與成員難以計算,其中不乏工程師、建築師、行銷相關人員、醫護人員、漫畫家等,他們五人就像是Code for Tomorrow社群的縮影,未支薪也要推動「開放資料」,就是希望運用這些資訊讓台灣社會更好。

「我們處理的問題是跨界的,提供交流機會,我們也嘗試培育公民新創企業與人才,同時推動國際交流與合作。」徐子涵說明發起這個組織的意涵。

開放食庫查成分,自己的食安自己顧以近來的食安風暴為例,成員就因全民食不安心,而推動「開放食庫」計畫。早在這項計畫之前,Code for Tomorrow就曾進行過一項「好愛米」計畫,對比土壤重金屬汙染調查、農產品產銷履歷,讓消費者買市售包裝米可以確保產地未受汙染。成員之一、已當爸爸的陳英碩笑說:「我當初就是抱著不爽的心態加入,因為不知道有什麼能給孩子吃。」計畫從去年七月開始,參與的核心成員約十五人,為了解決廣大外食族的困擾,首先鎖定的開放資料,就是食品包裝上的成分表與條碼,計畫蒐集食品成分表中的營養標示、成本和製造商資訊,建立完整資料庫,為的就是讓外食族未來可用手機App查詢成分有沒有問題。

例如,當越南大幸福飼料油出包時,只要輸入「豬油」、「椰子油」等關鍵字,馬上可查出哪些產品的成分裡面,在製作上有使用到問題油品,不用等到政府公布資訊才行動。像是近來又出包的問題布丁,若在資料庫上查詢「椰子油」,就會知道其實布丁的成分中鏢,而不是非得等到政府公布才知道。

食安問題只是該組織中的一個小計畫,更重要的是,他們未支薪、下班還要花時間做,就是為了透過運用開放資料改善社會與創意開發,這部分民間的能量顯然比政府還大。彭啟明也呼籲,全球開放資料的發展已經如火如荼,政府應該加速開放資料,提供民間練兵的場域,才能讓這些大數據激發出更多應用的創意與商機。

Code for Tomorrow

成立時間:2012年

發起人:徐子涵、劉嘉凱、陳映竹

推動計畫:

DSP智庫驅動、開放食庫、好愛米、Code for Healthcare 你吃的米在重金屬區嗎?

Code for Tomorrow利用農產履歷、地籍資料等公開資料,做出重金屬汙染地區與稻米產地分布地圖。以圖中彰化市為例,可清楚看到稻米產地與鎘超標地的距離有28公里,讓消費者買包裝米時可以簡易判斷安全性。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=121402

專訪亞航首席執行官:希望將低成本模式輸入中國

來源: http://www.yicai.com/news/2015/04/4606661.html

專訪亞航首席執行官:希望將低成本模式輸入中國

第一財經日報 陳姍姍 2015-04-16 06:00:00

“這幾個月可以說是我一生中最難過的時刻,不過也提醒亞航要對安全更加高度重視。”4月15日,來到上海的亞洲航空集團公司首席執行官東尼·費南德斯(TonyFernandes),首次與中國媒體聊到了2004年底發生的那場空難的感受。

“這幾個月可以說是我一生中最難過的時刻,不過也提醒亞航要對安全更加高度重視。”

4月15日,來到上海的亞洲航空集團公司首席執行官東尼·費南德斯(TonyFernandes),首次與中國媒體聊到了2004年底發生的那場空難的感受。

東尼·費南德斯

就在即將邁入運營第14年之際,這家亞洲規模最大的低成本航空旗下QZ8501航班,在2014年12月28日淩晨偏離航線與地面失去了聯系,並於兩天後被印尼官方宣告失事,這也是亞航運營歷史上第一起致命安全事故。

雖然到目前為止,關於飛機失事的事故調查報告還沒有出來,到底是什麽原因導致飛機失事也無從而知,但這一事件,一度引起消費者對低成本航空安全性的質疑,一直以高日用率、控制成本著稱的低成本航空,安全保障上是否也會打折扣?

“對於亞航來說,安全從來都是我們最關切的問題,每天都在進行非常嚴格的考核,力爭到每一個細小的環節做到百分之百的安全性,這也是此前我們能夠安全運輸了2.3億人次的原因。”對於上述質疑,費南德斯向《第一財經日報》記者展示了這一數據來證明“清白”。

所謂低成本航空,是指通過取消一些傳統的航空乘客服務,將營運成本控制得比傳統航空公司低,以提供便宜機票來吸引乘客,並通過餐食、行李托運收費等附加服務增收。一位行業內人士也告訴記者,低成本航空主要是運營模式不同,並不是說安全管理也廉價。“在安全標準上的要求是一樣的,目前也沒有確切的證據顯示低成本航空事故發生率高於傳統航空公司。”

通過在菲律賓、日本、泰國、印度和印度尼西亞成立航空公司,亞航目前是亞洲地區最大的低成本航空公司,而去年年底失事的QZ8501航班,就屬於亞航在印尼成立的印尼亞航。

費南德斯告訴記者,低成本的經營理念與飛機的安全保障並不矛盾,比如亞航的全部飛機,就都達到了馬來西亞及航線所在國家民航局所指定的航空安全標準,亞航的飛行員、機械師、空服及地勤人員均經過嚴格的測試和篩選,並依照國際標準通過了嚴格訓練和考核。“事故發生後,我們也對培訓系統進行了重新審核,並與空客公司探討改進飛機追蹤的一些方式。”

盡管這是亞航歷史上遭遇的第一場空難,影響也是立竿見影,費南德斯坦陳,2015年第一季度的銷售受此影響有所下降,不過第二季度開始回升逐漸恢複正常,而中國市場是重要的貢獻區域。

截至目前,亞洲航空在中國已經有34條航線飛往包括港、澳、臺在內的16個航線目的地城市,覆蓋了京滬廣、杭州、重慶、南寧等中國東南西北中多個城市,每周的航班量達到352架次。

費南德斯透露,短時間內亞航還會增加四條新航線到中國,“如果審批允許,未來希望可以飛到中國所有城市,而更吸引我的是中國的二三四線市場。”

據記者了解,與傳統航空公司不同,包括亞航在內的很多低成本航空,傾向飛往二三線城市,那里的機場不如北上廣繁忙,有利於快速轉機、提高利用率,同時由於競爭沒有那麽激烈,反而容易挖掘更多潛在客源,比如亞航至今運送到中國的2000萬人次旅客中,就有近80%是平生第一次坐飛機旅行,而執飛的航線中,有52%的二線城市均為從未有航空公司運營的航線。

不過,費南德斯也在面臨越來越多的競爭者。在中國,西部航空、中聯航、九元航空等陸續宣布轉型或組建低成本航空,國內首家低成本航空春秋航空,更是在加大包括東南亞在內的國際市場的開拓力度,而東南亞市場,正是亞航的大本營。

為此,亞航希望通過開拓更多“本土化”的渠道,以吸引更多中國客人。去年,攜程的網站上就開始出現亞航的機票,要知道在此之前,為了降低銷售費用,低成本航空都是通過自己的網站或APP賣機票。4月15日,亞航又與銀聯國際達成戰略合作協議,之後亞航所有網站及航班、旗下連鎖酒店等都可以通過中國銀聯卡支付,今年年底,亞航的會員積分也將與銀聯的實現自動轉換。

其實,費南德斯內心更大的願望,是尋求在中國組建合資公司的可能性。目前,亞航已經將其低成本模式輸入到了很多東南亞國家,先後成立了亞航(馬來西亞)、亞航(泰國)公司,亞航(印尼)公司、亞航飛龍公司,亞航(印度)公司、亞航(日本)公司、亞航長途公司以及亞航(泰國)長途公司,共8家公司。

據記者了解,上述公司都采用獨立的航空代碼,基地和日常運營則都本地化,不過機隊擴張、市場營銷及安全標準等則由馬來西亞亞航集團總部統一協調。

編輯:一財小編

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強敵環伺 松本清會丟藥妝龍頭寶座?化妝品人氣十足 食品、配藥卻輸入一截

2015-12-28  TWM

台灣觀光客相當熟悉的日本藥妝店松本清,因成功掌握遊客商機,在大城市的業績表現亮眼,但在藥妝店必勝的兩大項目:食品與配藥,卻輸入一截。面對強敵環伺,它的龍頭寶座可能很快就要拱手讓人。

九0年代,東京澀谷的女高中生,放學後就流行結伴逛藥妝店松本清(Matsumoto Kiyoshi)。二十多年來,松本清一直能滿足同時重視流行與價格的都會女性,如今化妝品營收占整體近四成(業界平均兩成),在全國的站前或鬧區共有一五四0家店(至九月底)。從七坪的小店面到大店面都有,可因應不同地段的需求。

品項多中港台遊客愛買

松本清在十一月宣布業績

上修,預料會再創暌違兩年的最高獲利,營收也將破五千億日圓。研究藥妝店的台灣作家鄭世彬說,「松本清的品項豐富,優質的自有品牌商品也人氣十足。」據經濟產業省統計,中港台觀光客有七成會購買藥妝品。松本清看準趨勢,把店面集中在觀光客多的市區,並推動免稅等吸客措施。早在二00七年,松本清已提供外國遊客使用中國銀聯卡結帳。去年十月,化妝品與日用品成為免稅對象後,松本清立即增加提供免稅服務的商店。四到九月的半年間,松本清的免稅商品營收達二四0億日圓,約占整體一0%,遠遠領先競爭者。

但松本清並不只倚賴觀光

客「爆買」。今年松本清不打電視廣告,改走SNS(社群網路服務)或LINE的宣傳路線,只要加好友,就能收到美容資訊與折價券;該公司透過LINE、App及集點卡收集顧客資訊,將累計近四千萬人的資料庫,用於商品的安排與開店地點的重要參考。

不過,這家堪稱日本第一的藥妝店,不久後可能得拱手讓出寶座。因為Welcia控股明年度的營收預計將奪下第一。

該公司被外界視為了水旺系藥妝店聯盟的盟主」(編按:永旺集團為日本零售業巨頭),正積極推動購併當中。

藥妝店一向是零售業的優

等生,在二000年代還有一0%以上成長率,現在只有二%。一吉經濟研究所分析師柳平孝指出,「首都圈店面飽和,加上人口減少使得商圈縮小。」這也成了業界版圖重整的背景。

威脅到松本清的,還包括現居業界第二的SUNDRUG藥妝店,有些店甚至開在松本清隔壁,在都心短兵相接。

0一年左右起,松本清與SUNDRCG都開始購併非都會企業、擴增郊區店面。但業界第三的TSURUHA控股,在0七年收購了關東的福太郎,開始「由外縣市攻向首都圈」。

以九州為地盤的COSMOS 藥妝店,營收則有一半以上都靠食品,品項齊全度可媲美超市,商品也很便宜。

另外,日本政府正

推動「帶處方箋到自家

或公司附近的藥局領

藥」,以改善病患到多

家醫院看診、重複開藥

等情形,使得配藥服務也成藥妝店吸客重點。

面對強敵環伺,松

本清在目前藥妝店必勝

的兩大項目:食品與配

藥,卻顯得輸人一截。

松本清的食品比率只占

一成,配藥服務的比率更低。在店面狹窄、周轉率高的都心,把重心放在藥妝上可以理解,

但在非都會區就行不

通。在郊外型店面方面,和講究低價食品與強化配藥服務的其他業者比起來,松本清的方便性略遜一籌。

非都會區子公司獲利偏低

松本清自二000年以來

購併的非都會子公司,獲利性也偏低。原因在於「總公司過去對子公司的經營沒有提出改善要求」,野村證券分析師成清康介說。由於未能活用規模,總公司與子公司的營業利益率有三%以上的落差。

首都圈遭競爭者攻入,自己進攻非都會區又挫敗。松本清將如何突破重圍?去年,四十一歲就成為控股公司社長的松本清雄,一上任就祭出各種改革,如整合集團的資訊系統、指派人才到子公司等。前社長松本南海雄是他的父親,也是強勢經營者。相較之下,他給人較為內斂的印象。

「暫時失去第一寶座也無所謂,反正我們不久再奪回來就好了。」這位新社長的手腕如何,應該會是左右這場大混戰走向的一大重點。

譯者 江裕真

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輸入法之後 觸寶科技如何切入電話通信市場?

來源: http://www.yicai.com/news/5022215.html

觸寶科技CEO王佳梁拿出自己的手機,用手指飛快地在屏幕上滑動,就完成了中英文的整句輸入,正是這款輸入軟件讓觸寶科技在海外市場獲得了4.3億用戶。

輸入法之外,觸寶科技又將觸角延伸至電話業務,甚至發布O2O平臺,開始顯露轉型生活服務平臺的“野心”。

“過去微信改變了人們生活的方方面面,但電話作為一種人與人之間的溝通方式,還沒有被顛覆掉,電話通信會是下一個機會和入口。”在第一財經技術與創新大會上王佳梁表示。

創辦於2008年的觸寶科技,目前旗下主要有兩款產品,一個是重點面向海外市場的“觸寶輸入法(TouchPal)”,另一款是面向國內市場提供免費網絡電話功能的“觸寶電話”。

在王佳梁看來,通訊行業並非是被市場追捧的風口,但恰恰是最高頻剛需的應用。與微信、QQ等應用不同,電話通訊更為底層,且創造了實時直撥的應用場景,擁有更為開放式的互動,這正是觸寶科技的機會所在。

通信錄管理和號碼助手之外,防騷擾識別功能成為觸寶電話的核心競爭力之一。不斷湧現的“偽基站”電信詐騙手段讓用戶真假“傻傻的分不清楚”,觸寶電話的“號碼防偽”技術,可以有效幫助用戶攔截、識別深度偽裝的詐騙短信。

號碼防偽技術背後依托的是海量數據的積累和深度挖掘,號碼助手采用雲端超大規模數據挖掘,構建了1.11億的號碼數據庫,用戶在未接聽陌生來電之前,即可知對方身份。

依托海量數據庫,號碼防偽技術可以幫助用戶按照關鍵詞、偽基站網關檢測以及多種技術模型等多方因素進行攔截,將具備詐騙的信息拒之門外。同時,通過觸寶號碼助手還可以直接查詢全國或周邊各快遞、餐飲、酒店等商戶電話,無需依賴網絡連接,可進行離線查詢。

正是這些商戶信息為觸寶科技切入用戶本地O2O服務提供了想象空間,也為其找到了大數據廣告和場景廣告之外,新的商業化出口和落地方式。“電話是溝通人和商戶的橋梁,對於O2O商戶而言,電話可以作為高頻平臺承接用戶,用電話的高頻帶動中低頻需求。” 王佳梁向第一財經表示。

在王佳梁看來,微信電話本之所以不溫不火,一方面受限於當時的網絡環境,寬帶、網速都沒有達到標準,用戶產品體驗並不理想,除此之外更為重要的是產品的“厚度”不夠,“只解決通話是不夠,不能只是一個基礎的工具。”

與微信電話本的路徑不同,觸寶科技於去年推出了O20開發平臺,該平臺整合了幾十個垂直領域的O2O生活服務,如餓了麽、連咖啡、美團、大眾點評、58同城、趕集網、去哪兒等,著重打造產品的“厚度”。

“O2O地推、補貼的方式一定維持不下去,而越來越多的服務一定會搬到線上,服務頻度低並且創業公司人手一個App,會導致用戶忠誠度低、粘性差。”王佳梁說道。

未來王佳梁還計劃推出商戶服務號,進一步提升使用頻率,“如果一款APP兩個星期用戶都沒有打開,這款APP一定會被卸載。”王佳梁表示。

不過不管是從O2O還是從移動通信角度而言,市場競爭魚龍混雜、巨頭環視,各家也都在打造入口和平臺概念。王佳梁坦言,作為一家創業公司,對傳統模式和巨頭的挑戰都是他需要面臨的問題,同時用戶習慣的轉移以及國家政府機構對“互聯網+”的寬容度都會影響公司的發展。

發揮平臺功能需要沈澱巨大的用戶量,搭建消費者和商戶溝通場景,做厚做重之余,核心差異優勢顯得尤為重要,微信之後下一代通信工具將以什麽樣的方式連接用戶,這是對創新者和顛覆者來說更為終極的挑戰。

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廣東新增1例輸入性寨卡病毒感染病例 系從危地馬拉回國

據廣東省衛生和計劃生育委員會9月18日通報,廣東新增1例輸入性寨卡病毒感染病例。

患者李某某,男,55歲,危地馬拉籍華僑,從危地馬拉回國,9月16日抵達廣州白雲機場。當晚,患者因發熱到江門市某醫院就診。17日,江門市疾控中心檢測患者相關樣本寨卡病毒核酸陽性。18日,廣東省疾控中心複檢患者樣本寨卡病毒核酸陽性;廣東省專家組根據患者流行病學史、臨床癥狀和實驗室檢測結果,確診該患者為輸入性寨卡病毒感染病例。目前,患者病情穩定,在江門市某醫院隔離治療。

疫情發生後,衛生計生部門高度重視,已按照相關方案,落實病例救治、流行病學調查、風險評估、蚊媒應急監測、防蚊滅蚊和愛國衛生運動等各項防控措施。

此外,上周河南確診的首例輸入性寨卡病毒病例患者也在前不久從危地馬拉回國。該患者在鄭州工作,此前因公務前往危地馬拉工作2月余。9月8日張某到達鄭州,被初步判定為寨卡病毒感染疑似病例,9月12日被確診。目前,患者仍在醫院隔離治療,病情平穩。

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iPhone X啟示錄:人機互動新模式下觸寶輸入法的新玩法

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0925/165323.shtml

iPhone X啟示錄:人機互動新模式下觸寶輸入法的新玩法
四郎四郎

iPhone X啟示錄:人機互動新模式下觸寶輸入法的新玩法

新iPhone為人機互動模式提供了無限的想象空間。在國內,許多公司在人機互動方式上進行拓寬與延伸。觸寶就是其中的一個。

近日,iPhone X的“face ID”就像一陣颶風,席卷了整個手機市場。iPhone X雖然從顏值到功能都飽受詬病,但是依然不妨礙其賣到斷貨,就像虹膜識別與指紋識別初現江湖時一樣。

手機作為通訊工具發展得越來越擬人化,從“看懂人寫的字”到“聽懂人說的話”再到如今“能認識自己的主人”。iPhone幾乎把所有能應用到手機端的高精尖技術都覆蓋了個遍,為人機互動模式提供了無限的想象空間。在國內,也有許多類似的公司在人機互動方式上進行拓寬與延伸。觸寶就是其中的一個。

輸入法能“感知用戶需求”?

觸寶輸入法即將推出的基於神經網絡的人工智能引擎和表情預測引擎,將會在輸入法上把人機互動模式再次升級。

目前市場上大多數輸入法使用的都是動態詞頻引擎,對於使用率高的詞匯準確率極高,但是對於一些相對低頻的詞句,就需要耗費很長的輸入時間。而基於神經網絡的智能引擎能同時覆蓋低頻詞和高頻詞,不受詞庫大小的限制。它就像人腦的神經元一樣,在詞與詞之間建立強弱不同的聯系,形成一張詞匯網。當用戶輸入時,引擎不單會考慮當前的輸入,更會很好的聯系上下文,測出語境,給出最合適的預測結果。

表情是除了文字之外最重要的溝通載體。觸寶將推出的表情預測引擎將不再需要用戶耗費更多時間動手選擇。它能根據用戶的愛好,以及當時聊天的場景,自動推薦最合適的表情,動圖等。無論是喜歡二次元的表情用戶,還是喜歡寵物表情的用戶都能獲得對應類型的表情推薦。

觸寶大數據工程師吳琨認為,輸入法互交信息的獲得方式主要是靠機器學習和人工智能。輸入法可以根據用戶在產品中的各種行為去找出和他一樣的匹配用戶,形成一些小的集合。在通過大數據的計算,把最適合當下用戶輸入的詞句推送給用戶。

正如iPhone一樣,觸寶輸入法在推進引擎人工智能化的過程中,也經歷了多次的產品升級。逐步提升用戶人機互動的體驗。

“人機互動”的海外落地

2007年,喬布斯推出了iPhone。把人機互動模式從按鍵形式轉化為觸摸屏形式,這種可以播放音樂、拍照、瀏覽網頁的觸摸屏手機給手機市場帶來了巨大的洗禮。2008年,App Store正式上線,iPhone開始進入快速發展階段。

無獨有偶,2008年,觸寶輸入法誕生之初就瞄準海外市場,抓住了人機互動改革的浪潮。可是,國人做的輸入法要適應國外的生長環境並不容易,輸入法的英文體驗成為了至關重要的一環。

觸寶輸入法產品負責人周兆文說“對於輸入法,除了語言之外,國內外是有很大差距的。例如shift鍵,國內用戶習慣點一下shift之後,鍵盤就會變成大寫並且持續到下一次點擊。但是海外的用戶一般會有兩種習慣,一種是三類狀態的切換,點一下之後變成大寫狀態,一般用來輸入人名,點第二下時候變成始終大寫,要恢複成小寫就需要點三下。另一種習慣就是雙擊變成鎖定大寫,單機變成單次大寫。”在輸入法上類似於shift鍵這種細節,海內外差距之多,我們無法可想,這些都成為了觸寶首要解決的問題。

前期的技術調整讓觸寶初步的適應了海外用戶人機互動的節奏,後期的技術創新,提供與眾不同的人機互動體驗便成為了建立壁壘的關鍵。也是觸寶能在短時間之內覆蓋大量用戶的主要原因。

2009年,觸寶輸入法獲得了全球移動通信系統協會(GSMA)全球移動創新大獎總冠軍,被譽為“Swyep Killer”。後被Nuance收購的Swyep輸入法是當時著名的滑行英文輸入法,而觸寶輸入法的Curve滑行比Swyep效率更高,甚至在滑行還未結束就能預測出單詞,讓英文輸入的效率成倍提升。“指尖滑行”就能出信息的人機互動體驗已經超越了絕大多數的同類產品了。

和iPhone一樣,觸寶對人機互動體驗的追求遠遠沒有止步。當時市場上絕大部分手機都采用的是電容觸摸屏,電容觸摸屏遠遠沒有電阻屏那麽高精度的識別能力。這就導致了不管是26鍵全鍵盤還是九宮格鍵盤的體驗都不是很好。而觸寶推出的“T+”鍵盤就能很好的解決這一問題,“T+”鍵盤布局和26鍵全鍵盤類似,但多數按鍵為二合一。其就是26鍵全鍵盤和九宮格鍵盤間的平衡點,不僅使輸入命中率大大提升,候選詞也比九宮格鍵盤少得多。

此外,觸寶持續開發出了“手寫過濾”、“中英混輸”等具有獨創專利技術的輸入功能,2016年還推出了能讓文字變成動畫的輸入黑科技“爆炸彈幕”。“早期的時候,很容易把產品做到80分,但從80分做到90分可能要3年時間,那麽到95分就要5年的時間”。可以說,在顯性的人機互動體驗上,觸寶已經建立了自己的壁壘。

“人機互動”再次升級

目前,iPhone X帶來的人臉解鎖系統刷新了消費者人機互動體驗,受到了熱烈的追捧。iPhone X讓手機能“認識”用戶而觸寶也即將能讓手機“感知”用戶。

目前,觸寶輸入法已經能根據用戶的輸入時間、輸入環境、輸入對象來判斷用戶的輸入行為,推出更合適的候選詞句。例如,當用戶輸入“hs”之後,觸寶輸入法會根據其輸入環境選擇是“還是”、“核實”還是“合適”。

正如iPhone創始人喬布斯所言,創新決定了你是領袖還是跟隨者。觸寶輸入法在技術上的創新已讓其成功的覆蓋到了158個國家和地區,擁有了7億用戶,成為了海外輸入法的領袖。

而觸寶即將推出的,基於神經網絡的人工智能引擎和表情預測引擎,將會給用戶帶來全新的人機互動體驗。觸寶的企業壁壘也會越築越高,逐步拓展手機“思維”,讓手機在“擬人化”的道路上越行越遠。

觸寶輸入法
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