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聯合利華北亞區副總裁曾錫文:讓中國消費者不出國門,買遍全球

編者按:

11月5日將在上海舉辦的首屆中國國際進口博覽會,是中國主動開放市場的重大政策宣示和行動,是“不一般”的會展。

改革開放推升中國成為“世界工廠”,“中國制造”給全球消費者帶來了諸多實惠,“中國市場”為全球經濟發展創造了巨大空間,為世界經濟增長提供了強勁動力。

“不一般”的會展吸引了“不一般”的展商。目前,進口博覽會的企業招展任務已基本完成,招展情況大大超出預期。參展企業向國際先進水平看齊,已簽約世界500強和行業龍頭企業超過160家。

這些參展企業將為中國消費者帶來世界前沿的創新科技和優質品牌產品。“CIIE進行時·高管對話”欄目通過連線參展企業的高管,我們希望得以一窺進口博覽會的精彩亮點。

本期對話嘉賓:英國/荷蘭聯合利華集團北亞區副總裁曾錫文

聯合利華是世界領先的美容、個人護理、家居護理、食品和飲料產品供應商之一, 旗下擁有400多個品牌,產品暢銷全球 190 多個國家和地區,每天觸及 25 億消費者,全球擁有 161,000 名員工。2017 年銷售額達 537億歐元,超半數業績來自發展中國家和新興市場。

Q:對眾多中國消費者來說,聯合利華是耳熟能詳的品牌,那麽,參加首屆中國國際進口博覽會,聯合利華的著力點在哪里?有哪些重要意義?

A聯合利華是世界最大的快速消費品公司之一,每天有25億人能接觸到我們的產品,大家對我們的品牌都不陌生。我們從1923年就進入中國了,目前有二三十個品牌在中國已經成為暢銷品。但從聯合利華整體來看,在全球我們有400個品牌,我們應該給中國消費者更多的選擇。通過這次國際進口博覽會,我們希望能夠把這些好產品帶過來,讓中國消費者能夠知道、看到、選擇更多的新產品,做到不出國門買遍全球,為我們在中國的進一步發展提供動力。

Q:今後聯合利華會不會把更多的海外高端產品帶到中國?

A這個問題很好,我們也在思考。這次我們會展示最新的化妝品和食品。以化妝品為例,首次進口的時候我們希望有更多的便利。普通化妝品在國內生產和國外進口要求不一樣,這肯定會給進口帶來很大影響,所以我們希望進口的普通化妝品能更快更便捷地進入中國市場。這對滿足中國消費者的需求也可以產生正面積極的影響。

Q:聯合利華是最早進入中國市場的企業之一。如今,進入中國市場的企業越來越多,中國自主品牌也在不斷發展,聯合利華如何保持自己的優勢?

A我們從1986年回歸中國市場後一直是行業的領頭羊。中國發展很快,已從過去跟從世界,變為引領全球,比如說電子商務領域。這對我們來說就是“老法師遇到了新問題”,怎麽處理?經過幾年的摸索,我們有這樣一些經驗分享:

第一要從中國實際出發,中國有新的做法,包括渠道、電子商務、消費者,都有獨特的地方。所以,我們更多地是要針對中國的情況來開發產品、開發渠道,這是第一步。

第二要開放創新,要在各個方面創新,既要學習本地的創新模式,同時也要與本土企業和研發機構一起來共同探索創新。

第三要發展,發展是硬道理,在遇到挑戰的時候不能退縮,天天考慮節省成本。我們不斷研發新產品,同時也要考慮到可持續發展,要實現有效率的發展、有利潤的發展。

第四還是要看核心競爭力。聯合利華是在跑馬拉松,不是短跑。我們有很多核心競爭力,包括研發,對市場、對消費者的研究。

所以總結起來就是,用核心競爭力,根據中國的實際情況來發展。這是我們保持市場領先優勢的戰略思考。

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