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給你講個笑話：零售起家的國美殺入手機血海

龔進輝 2017-04-06 16:24

盡管國內智能手機市場競爭愈演愈烈，但巨大的市場容量依然抵擋不住新玩家的熱情。既然英語老師、空調專業戶可以跨界做手機，那零售商加入手機大戰也就不足為奇。這不，昨天，國美在其自家電商網站國美在線上線了一款名為K1的產品，售價2699元，引起吃瓜群眾圍觀熱潮。

據悉，K1搭載了5.2寸1080p屏幕、聯發科Helio手機 P20 2.3GHz八核處理器、4GB內存、64GB存儲、1600萬像素後置攝像頭和800萬像素前置攝像頭、3500mAh電池。該機外觀比較傳統，采用正面指紋識別設計和金屬機身，其最大亮點是支持虹膜識別。

不得不說，對於首次涉足手機行業的國美而言，K1這般配置定出2699元的高價，無疑是次冒險之舉，或面臨市場競爭力不足的尷尬。同時，其引以為傲的虹膜識別，除了因爆炸門而夭折的三星Note 7大力宣傳，並無太多玩家跟進。

眾所周知，虹膜識別的最大優勢是安全加密，其原理是通過識別眼球的虹膜信息來進行身份驗證。360手機前總裁祝芳浩曾表示，2015年360手機就專門研究過虹膜識別，並使用過一段時間樣機，最終還是決定放棄，一個重要的原因是整個手機行業都無法解決虹膜識別速度慢的問題，用戶體驗太差。

因此，缺乏明顯亮點的K1想要說服用戶買單，難度著實不小。

值得註意的是，不少人看到K1亮相感到錯愕，認為國美殺入手機行業過於突然。其實不然，國美做手機的念頭由來已久，主體是三聯商社，早在2015年12月底，三聯商社宣布擬以9億元購買手機代工廠商德景電子100%的股權。

資料顯示，三聯商社是國美“三駕馬車”（其他兩駕是國美電器、中關村）之一，前身為鄭州市百貨文化用品公司，主要經營家電3C、日用百貨零售業務，與上市公司國美電器形成同業競爭。

因此，為解決長期存在的同業競爭問題，三聯商社決定不賣家電，後續擬剝離家電零售資產，主營業務將轉變為智能移動通訊終端的研發、制造業務，收購德景電子在情理之中，其業務包括研發、設計、加工和生產的智能移動通訊終端全產業鏈，客戶涵蓋聯想、中興、TCL、海爾、康佳等眾多國內知名手機品牌廠商。

同時，國美殺入手機行業也與其大力推行的智能戰略密切相關。去年9月，國美掌門人杜鵑表示，國美將重點研究成熟產品包括核心部件和智慧能力，通過大數據工廠對消費需求的精準洞察，與智能芯片廠商合作，自主研發具有國美特色的智能設備。

事實上，搶占手機屏幕是國美打造生態圈的關鍵所在，“國美智能手機板塊將通過自有平臺研發、生產與第三方定制相結合的方式進軍智能手機制造領域，未來將打造以國美自有品牌智能手機為核心的生態圈。”杜鵑表示。

早在2015年，國美圍繞“打造全零售生態圈”戰略目標，構建了線下零售、互聯網、智能家居制造、智能手機制造、金融投資、地產等六大業務板塊。其中，智能手機制造被寄予厚望。不過，再宏大的戰略也要腳踏實地，更何況國美進入的是挑戰遠大於機遇的手機行業，面臨產品、渠道、品牌的綜合較量，而其產品、品牌均處於起步階段。

去年12月，國美智能手機總裁沙翔透露，國美將在2017年第一季度推出自主品牌手機。盡管K1亮相比原定計劃稍晚幾天並無大礙，但我並不看好其市場前景。在談及產品核心賣點時，他表示，國美手機將主打安全和智能，前者指安全按鍵、虹膜識別、雙系統（國美自主TEE系統和安卓系統），突圍難度極大。

不僅因為虹膜識別前景不明朗、雙系統並非新鮮事物，更重要的是，各大手機玩家均加大對安全的重視，尤其是安全成為高端商務機型的標配，經驗尚淺的國美難以與華為、360、金立等老司機抗衡。

至於智能，我只能說呵呵，市面上的產品都是智能手機，我實在想不出國美如何凸顯智能優勢。拜托，這又不是智能機與功能機的對比，在手機行業同質化愈發嚴重的大背景下，國美還是盡早認清現實，依靠智能這一賣點打開市場幾乎不可能。

除了新品核心賣點，外界關註的焦點莫過於國美手機的市場策略和打法。沙翔曾透露，國美將從自主芯片、自主系統、自主設計和自主渠道打造安全智能手機。其中，芯片與智能芯片廠商合作，三聯商社股東有紫光的影子，後者擁有通信芯片設計等資源，K1則牽手聯發科。

眾所周知，芯片設計難度極大、成本極高，小米歷經28個磨練才打造出澎湃S1，技術和經驗欠缺的國美研發芯片將面臨重重困難，K1搭載聯發科芯片並不出人意料，但國美無疑在自我打臉，與第三方芯片廠商合作還談什麽自主芯片？別說你在取經為後續自研芯片做準備，你根本不具備雄厚的實力。

至於自主系統、自主設計，這是手機行業標配，國美拿出來說事也是醉了。想來想去，國美做手機最突出的優勢還是渠道，線上長期被京東、天貓、蘇寧壓制，影響力有限，線下才是其銷售的主要陣地，尤其是國美在三四線城市擁有不俗的滲透率。

但問題在於，產品不過關，渠道再強也無濟於事，難不成國美也想走OPPO、vivo靠低配高價+線下渠道逆襲的老路？抱歉，你還嫩著呢，想學OV沒戲！加上涉足手機行業後，國美與手機廠商的關系從親密合作走向全面對抗，手機廠商如何處理與國美的競合關系仍是個未知數。

所以，我奉勸國美，一開始擺正心態尤為重要，放棄在手機血海殺出一條血路的遠大設想，應制定貼合實際的目標，當前頭等大事是先確保自己活下來。

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創始人不懂技術心慌慌？克服恐懼，學著講個好故事吧

紅杉匯 2017-10-19 10:50

來源 |  紅杉匯（ID：Sequoiacap）

文 | Nitesh Agrawal

綜合編譯 | 洪杉

[ 編者按 ] 作為一個非技術創始人，你或許會經常感覺到“淡淡的憂傷”：

你嘗試著為一個任務設定最後期限，但你不知道技術人員是不是在和你說真話；看不到產品的真正“形態”，內心會惶惶不安；有時會想，“如果我會編程，我現在就可以把這個搞定”，但現實是你根本就不會；你壓力很大，想強行找一個技術合夥人；每個人都在問，你現在具體在做什麽，簡直快把你逼瘋了……

這個“技術”主導的創業世界，似乎並沒有對非技術創始人溫柔以待。但事實上，蘋果、Airbnb和Snapchat等很多公司都源於非技術創始人的設想。

你不懂技術，仍然可以成功。技術之外還有哪些極為關鍵的成功特質？

每期監測和精編中文視野之外的全球高價值情報，為你提供先人一步洞察機會的新鮮資訊，為你提供升級思維方式的深度內容，是為 [ 紅杉匯內參 ]。

大部分的初創企業創始人都是技術員。在中國，不管是百度、騰訊、小米還是360，其創始人都是技術出身。在國外也是如此，為什麽呢？

因為對於非技術員來說，要在初創企業的圈子取得成功太難了。

然而，初創企業新舊更替。很難確切地說什麽因素會使一些人出人意料地成功，什麽因素會使其他人不幸地失敗。但成功的因素絕對不是你有多了解工程學、多會寫代碼。

“到底是什麽讓非技術創始人取得成功？”

你知道蘋果、Airbnb和Snapchat都是源於非技術創始人的設想嗎？ 從他們的故事中汲取關鍵因素，會對正在摸爬滾打的非技術創始人大有裨益。

喬幫主三大門規，幫你“克服恐懼”

非技術創始人往往會恐懼自己沒有足夠理解技術，這會令他們緊張不安。先別緊張，以下從非技術創始人大神身上學到的知識將會幫你們更進一步。

 試驗、失敗、然後成為一部學習機器

史蒂夫・喬布斯的妻子勞倫・鮑威爾稱他為“學習機器”。他有很多學習方法，最重要的就是他決心要從每一次的技術失敗中學習成長。

別以為喬布斯生下來就是天才，要知道蘋果II計算機——蘋果頭十年第一個也是唯一一個成功的產品——就是源於多次失敗的試驗。

雖然你對技術了解不足，但要記住即使是最優秀的人也是從嘗試、失敗和總結經驗中學習成長。

 與A級人才為伍，保持好奇與好學

喬布斯經常與優秀的員工待在一起，這些員工不僅在工作上有高超的技藝，還會質疑喬布斯。1996年喬布斯回歸蘋果，他建立起了一支A級優秀人才隊伍。

在技術上，喬布斯完全是可塑之才，他從他人身上學習，旨在掌握應用技術和商業的法則。

這份好奇心與好學的態度成為蘋果日後成功的基石。

 “技術第一”，但用戶最重要

技術只是解決問題的方法之一，使用產品的“人”才是最重要的。蘋果從第一天起就將這條原則銘記於心，因此成為最成功的技術企業。

程序猿掌握技術，因此有能力創造產品。但蘋果的方法卻與眾不同。

蘋果產品工程師實際上是為了自己才創造這些產品。喬布斯還在世時，他就是蘋果產品的首要“用戶”。

蘋果所有產品都基於一點，喬布斯代表著真實客戶。他的工程師在設計產品時都必須要考慮到這個因素。

關註你人生中遇到的“難題”

有些人提出很棒的產品概念，花大力氣去落實想法，但最成功的非技術創始人大神著迷於發現問題，並找到最佳的解決辦法。

來自舊金山的小兩口黛博拉和傑克・安德森-比爾利思期待著他們首個寶寶的來臨，但他們發現尋找合適醫生的過程實在是“完全地、徹底地糟透了”。

他們決定幫助其他夫婦做出更好的選擇。最終，他們辭去白天的工作，建立一家初創企業FertilityIQ，幫助那些有生育問題的夫妻聯系合適的醫生。“我們以前發現市場上沒有好的信息，沒有大量的數據。我們創造的產品正是可以解決我們自己的問題。”黛博拉說。

關註你人生中所遇到的問題，通過自身能力和知識解決，這是一個很好的出發點。其余的事情自然水到渠成。

技術不夠，創意補

一美元剃須俱樂部是一個並沒有以科技起家的最佳案例。該公司CEO邁克爾・杜賓承諾給消費者實惠的價格：每月只需1美元會員費，公司就按時將一只裝有剃須刀的盒子寄到用戶家里，內置5個刀頭。

發布產品時，杜賓本人制作了一個簡單滑稽的視頻上傳到網上，結果爆紅，點擊量高達1900萬。視頻中，杜賓調侃吉列說：“你以為每月的20美元都花在剃須刀上了嗎?其實19美元都給費德勒了”。

憑借這個視頻，該公司在2012年從洛杉磯一位天使投資人那里獲得10萬美元的天使輪投資。

解決有趣問題的關鍵在於有創意。建立產品原型以及檢測商業理念在市場上的接受程度，不一定非得借助複雜的技術。有時候，一個簡單的視頻就可以搞定這一切！

經過後續發展，一美元剃須俱樂部占據了15%美國盒裝刀片市場，形成一個龐大的男人後市場的入口。2016年7月聯合利華花費10億美元全資收購了這家公司。

技術之外，要有必勝的決心

創始人不怎麽懂技術也沒關系。要想成功還可以憑借其他極為關鍵的特質。

 堅韌與堅持

作為創始人，不放棄比其他任何東西都更重要。一個產品失敗後不停止努力。沒人願意為你投資也不氣餒。不管發生什麽，你都應該能夠振作起來，重新開始。

這方面最鼓舞人心的案例便是Airbnb創始人布萊恩・切斯基發表的文章《七封拒信》（7 Rejections）。在該文章中，他曬出7位當初拒絕投資Airbnb的投資人的郵件。

“下次要是別人不看好你的理念，就想想這些郵件。”切斯基說。

 總結失敗經驗然後不斷追求產品-市場適配關系

偉大的產品源於總結失敗經驗，然後對最初的產品原型進行正確的改變。要做到這一點，關鍵是要找到出錯的真正原因，聽取客戶反饋，改變產品，然後重新發布。

Snapchat的最初原型是Picaboo, 由斯皮格爾和他的兩位朋友鮑比・墨菲和弗蘭克・布朗推出，但是個失敗之作，僅僅吸引到100位用戶。他們失敗30次之後才最終推出完美的產品，即現在的Snapchat。“閱後即焚”的特性在Picaboo時代便已經推出。

“當初真正用過Picaboo的人可能只有我媽。”斯皮格爾說。

Snapchat的成功並非偶然。創始人制定了縝密的發展路線圖，致力於透徹了解用戶以及與用戶的關系。而失敗，是他們走向成功的重要一步。

講一個賣得好的故事

理查德・布蘭森和史蒂夫・喬布斯這類非技術創始人大神有什麽共同之處？他們都是講故事高手。

作為非技術創始人，要想成功，需要掌握好的能力是，用你的故事讓人接受你的理念、你的願景，並打動他們。

溝通大師和講故事高手都屬於下面的某種類型：他們要麽能夠循循善誘、化繁為簡、引領風氣，要麽能夠點燃我們內心的火焰。他們知道什麽對你和你的公司最好，並努力實現之。

維珍集團（Virgin）的故事，不管是當中的順境與逆境，還是機遇與挑戰，都能吸引人們買它的產品和服務，也能吸引優秀的人才加入維珍大家庭。“沒有了我們的故事，我們就什麽都不是。”這是布蘭森的肺腑之言。

現在輪到你放膽一試了。

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