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陳春花:誰是唯一有能力解雇企業所有人的人?

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1017/159259.shtml

陳春花:誰是唯一有能力解雇企業所有人的人?
陳春花陳春花

陳春花:誰是唯一有能力解雇企業所有人的人?

顧客價值創新是價值增長的根本來源

陳春花是集教授、企業家、作家於一體的傳奇女性。

2003年3月至2004年12月,陳春花曾擔任山東六和集團總裁,任職期間六和集團年銷售額由28億元增長到74億元。

2013年,新希望集團創始人劉永好宣布不再擔任新希望六和股份有限公司董事長,交班給他的女兒劉暢,但同時聘請陳春花擔任新希望六和股份有限公司聯席董事長和首席執行官,頗有“扶一程”劉暢的意味。2016年5月27日,完成輔助交班使命的陳春花再次離任。

劉永好曾這樣評價陳春花,“陳春花在企業管理、人才培養和經營戰略上相當有研究,且長期擔任許多國內一線企業的獨立董事,將近兩年時間做過山東六和集團總裁。在公司人才培養和戰略制定上都發揮了重要作用。”

帶著她在新希望六和股份有限公司首席執行官任上的思考,陳春花最近推出了她的新作《中國企業的下一個機會:成為價值型企業》。

她試圖幫助脆弱、且大部分走不遠的中國企業——它們非常容易受到影響,企業家個人的危機、自然條件的變化、資源的改變、國際市場的風吹草動等,各種外部環境或者內部條件的改變就會給企業帶來致命的危機。

她提出了一個解決方案,中國企業應該轉型為價值型企業。

所謂的價值型企業,在陳春花看來,那就是以人的成長為核心,用教育引導的方式,對內實現人本價值;對外實現客戶價值;最終借助資本的力量,實現企業價值最大化!價值型企業不單輸出產品和服務,更重要的是輸出領先的理念、獨特的價值觀,讓客戶享受到與眾不同的體驗和感受!

以下內容節選自《中國企業的下一個機會:成為價值型企業》,創始人們好好享受這美妙的閱讀時光吧。

中國企業為什麽走不遠

中國企業非常容易受到影響,企業家個人的危機、自然條件的變化、資源的改變、國際市場的風吹草動等,各種外部環境或者內部條件的改變就會給企業帶來致命的危機。為什麽中國企業這樣脆弱呢?一個很奇特的評價是:中國企業是內戰內行外戰外行。遇到外戰市場的時候,為什麽中國企業總是被頻頻打擊?

那些無論市場如何變化、行情如何起伏、時間如何推移、地域如何差異都能夠推進自己前進的企業被稱之為“鷹企”,“鷹企”依據自身的能力超越了環境和變化。

當一個行業領先的企業開始出現虧損的時候,內部自身原因成為企業領導者必須面對的首要問題。

企業需要面對的問題實在是太多了,如果需要企業能夠不斷地存活下去,企業就必須回答憑什麽活下去這個問題。事實上,企業多大、企業賺多少錢、企業可以解決多少就業、企業是否具備品牌等,都是企業經營的結果,是企業運營的外化表現。

如果說是因為企業不夠強大而無法抵抗風險,我認為這個假設本身就是無法回答的問題,我們還是要回到企業憑什麽存活下去這個根本問題上來思考,這個層面就是企業戰略。

人們認為成功企業都是源於它們創造性地開辟了新的商業領域。其實成功企業的奇跡都是源於創新能力的發揮,這些創新會依賴於技術、資金、人才等,但是最重要的是人才、技術和資金需要轉化為創新的成果,而能夠轉化出創新成果則是依賴於企業所具有的明確的戰略邏輯。中國企業缺失的恰恰就是戰略邏輯。

絕大多數中國企業所做的努力都是管理的努力而不是戰略的努力。這些企業追求的是解決問題,而解決問題是管理思考而非戰略思考。對於一個企業來說,解決問題應該是第二位的,第一位應當是選擇做什麽和不做什麽,也就是回答戰略的問題,先回到戰略思維方式上,之後再落到管理理念上解決問題。因此,中國企業之所以走不遠的根本問題仍然在企業戰略問題上。

戰略思維與管理理念有著根本的區別

戰略本身就意味著做出艱難的抉擇,選擇那些有利的事情;而管理則是那些你不必做選擇的事情,它事關各種業務的處理方式。戰略思維就是這樣一種思考方式,它需要確認什麽才是最重要的,確認最後所選擇的方向能夠回答最初確定的目標,所以戰略思維是用如下邏輯展開的:

首先需要回答問題1:你想做什麽?這個問題實際上就是企業確定的目標。

接著需要思考問題2:憑借什麽?這個問題就是需要了解企業實現第一個問題的目標應當具備什麽必需條件,企業所具備的必需條件是這個企業實現目標的基礎。

接著思考問題3:你擁有什麽?相對於第二個問題而言,企業需要進一步了解自己的能力和資源,明確自己的相對優勢。除了已擁有的能力和資源外;

企業還需要面對問題4:你還缺什麽?這個問題是回答企業相對於第二個問題即必需條件而欠缺的部分。

最關鍵的是問題5:你要幹些什麽?當企業清楚地知道自己欠缺的是什麽時,它就能夠做出選擇並決定最關鍵的是做什麽,而這個最關鍵的是做什麽的選擇就是戰略選擇。

所以,戰略思維不是解決企業當前問題的,而是解決企業目標所帶來的選擇問題。

相對於戰略思維來說,管理理念反映的是另外一個角度:

企業在遇到問題時都需要找到解決的辦法;

企業經營過程中處理各類問題而形成管理,管理沒有對錯,只有面對問題、解決問題。

因此,不管遇到什麽問題,處於管理的位置就要去解決,並不需要關註這個問題本身,但是很多人以為解決問題就是做了戰略選擇,這是錯誤的。戰略思維會讓企業關心企業存活的依據,有能力更清楚地界定盈利來源,更明白自己能夠做什麽不能夠做什麽。

戰略思維就是選擇不做什麽

戰略需要根植於環境來做選擇和判斷,戰略需要保證企業能夠順應環境的趨勢。企業與環境是互為主體的,如果企業不能夠順應環境的變化、不能夠與環境互動,企業就不可能具有競爭力。

中國企業不要急著解決問題,更應該先回答企業到底要做什麽。30年中國經濟和中國企業的神速發展掩蓋了中國企業戰略能力的缺失,這是一個最為關鍵的問題。

當我們的增長可能來源於市場本身巨大需求的時候,中國企業不要急於追趕世界500強,也不要急於開始價值型企業的夢想里程;不要以為有了2000億元的銷售額就是世界強者之一,畢竟在戰略上中國企業並沒有做出什麽選擇。

價值鏈共享是價值戰略的出發點

如果中國企業不明白價值鏈是今天競爭的基礎,戰略不能夠以價值鏈為出發點,那麽市場將會淘汰我們。全球化的趨勢給企業帶來了許多新的商機,同時也引發了殘酷的世界性競爭,從家電業到金融業,全球各大企業無一例外。

然而一旦投入到這場洪流中,許多企業就會發現自己如果沒有本地合作夥伴和全球性合作夥伴,就無法參與競爭。

事實上,贏取未來的競爭具有三個特點,它們決定了今天的戰略需要以價值鏈共享作為出發點。

第一個特點是信息時代許多重大商機都要求融合各種技術和資源,現在很少有公司能夠獨家擁有所有的技術和資源;

第二個特點是網絡技術導致企業不再是在垂直整合的體系上發展,而是在一個扁平化的網絡上發展,這就要求企業能夠提供強大的網絡解決方案,而能夠提供這樣的解決方案的企業也必須是一個能夠與網絡結合的企業而非獨立的個體;

第三個特點是信息時代的不確定性成為常態,面對不確定性也是企業必須具有的能力,而價值鏈共享正是解決不確定性的最佳途徑,經由價值鏈成員的優勢互補來解決問題。

選擇價值鏈共享,可以讓企業更快速地擁有成功所需要的各種資源。我們把共享價值鏈作為今天戰略的出發點,就是要確定整個價值鏈所有成員能夠表現出更寬泛的總體價值。

因為產品價值界定,產品直接使用的差異化營銷,價值分享的可能性都來源於所有成員對價值的把握,都來源於價值鏈成員對於終端顧客價值的理解。

價值增長驅動企業遠行

企業增長作為首要考慮的問題,應建立在核心業務的基礎上。如果說以往的增長是基於市場需求整體的增長,那麽中國企業在這個過程中雖然普遍得以成長但有更多企業在發展進程中夭折就是非常正常的現象。

因為依賴於市場自然增長帶來的企業成長會有停滯的時候,只有建立在核心業務基礎上的成長才能帶來企業的持續成長,具有這種成長能力的企業才可以走得更遠。

具有核心業務基礎的企業需要具備以下一些特征:市場份額領先;盈利能力較強;具有較強的抗競爭能力;提高企業綜合業績的財務能力和穩固的財務基礎。這四個維度所界定的企業核心能力可以用一個概念來描述:價值增長。

價值增長是企業內在的增長

事實和數據都證明,30多年中國企業的發展更多的是來源於該時期中國市場需求的持續劇增,是市場容量的自然增長所帶來的繁榮,這表明中國企業的發展並不是內在能力的發展,而是外部環境所提供的充裕條件直接所致。

顧客在獲得基本需求滿足的時期是不會要求企業關註個性化需求的,而在基礎需求得到滿足的階段,企業是否有能力繼續滿足各類個性化或更寬泛的顧客需求就直接反映企業的發展能力,因為真正的持續發展來源於企業滿足顧客價值增長。

什麽是真正的商業成功?實質上就是在使顧客滿意的同時讓企業盈利。這也是衡量商業成功與否的基本標準。如果以這個標準來界定企業的發展,就可以判斷企業增長是否能夠帶來持續性,就可以判斷企業能否集中所有的資源贏得顧客滿意度,進而推動企業真正擁有發展的內在動力。

人們驚嘆微軟的發展,而微軟持續高速的發展源自讓世人不斷地享受操作系統帶來的變化和樂趣;人們也驚訝於蘋果公司最近的再度崛起,這次的迅猛增長體現在蘋果公司關註於與顧客之間產生全新的價值體驗,蘋果公司創造的產品代表了它獨有的價值體驗,最重要的是這獨有的價值獲得了消費者認可——只要是蘋果公司推出的產品,必然存在其獨到的價值體驗。

顧客價值創新是價值增長的根本來源

增長型企業的領導者都是基於明確理解顧客價值需求的,他們不斷關註以下幾個問題,這些問題使得他們了解激烈的競爭和變化的市場所帶來的顧客價值需求:

第一,因為市場成熟度的形成和增加,企業必須找到和回答什麽是自身發展的驅動因素;

第二,因為面臨全球競爭,企業必須清晰了解自己的產品(服務)在哪里競爭和如何競爭;

第三,因為產業合並的不斷加劇和普遍發生,企業必須知道自己需要推出哪一類業務以適應當下的商業環境;

第四,因為資源成為競爭的主要要素,企業必須做出明確的判斷,應該把重點放在哪個發展機會上;

第五,因為新技術不斷湧現,企業需要回答怎樣使增長和發展持續下去。這些問題已經是今天的企業領導者們必須面對的問題,而解決這些問題的關鍵共同點就是:

顧客價值創新。

Google的成長讓人們感受到更為真切的顧客價值創新帶來的變化。Google擁有清晰、明確的企業使命,那就是“整合全球信息,服務所有用戶”。

企業活動遵循用戶優先的準則,在企業里,“用戶”一詞多了一層含義,即Google的員工也是互聯網的用戶,Google的工程師們在研發產品的同時,也能夠以最終用戶的身份審視和評價產品,這樣就做到大多數產品的研發過程都會有最終用戶的直接參與和全過程追蹤。

Google能夠實現信息的更精準投遞,滿足的是營銷者的長久期望,隨著它的用戶數的粘性和數量的增加,Google從本質上已經成為人們生活的一種方式。

顧客價值創新的實現

到這里,或許你已確信價值增長是必需的,更加確信顧客價值創新是實現價值增長的根本途徑,我們還需要回答另一個關鍵的問題:什麽是顧客價值創新?對於風靡全球的豐田生產方式,用東京大學的藤本先生的評價:豐田生產方式的強大之處在於暴露問題並不斷反複地解決問題。

這說明豐田生產方式的實質核心是:追求革新、勇於創新。“豐田汽車永遠是創新生產技術領域的第一名。”所以顧客價值創新的實現,是指洞悉顧客需求和持續創新投入,滿足這兩個條件才有可能真正實現顧客價值創新。

洞悉顧客需求,並不像人們想象的那麽困難,為什麽許多中國企業無法做到這一點?根本原因是企業沒有真正轉變為以顧客為導向的思維方式和管理習慣。許多企業管理者,尤其是高層管理者已經沒有機會貼近顧客,就失去了真正了解顧客的途徑。

華為總裁任正非先生曾經告誡華為高層管理人員,企業高層領導的責任包括三件事:布陣、點兵、與顧客溝通。這也是華為公司得以在激烈的產業競爭中保持領先位置的要素之一。

而持續的創新投入需要企業領導者極大的勇氣和能力,更需要企業文化所營造的創新氛圍,當每個員工都能夠自發地關註創新並願意參與創新時,顧客價值創新就有了基礎和保障。記住:

顧客是唯一有能力解雇我們所有人的人。

突破邊界

隨著信息技術的廣泛應用和國際經濟貿易體系的不斷完善,產品生產在地理上的概念將基本消失,資金流動與產品流通在世界範圍內變得更加容易和方便,全球經濟信息的瞬時溝通,使得世界經濟融為一體,因此,目前企業面臨的市場是一個國際化、全球化的大市場。

全球化的直接誕生物之一是大型跨國企業或跨國集團在全球範圍內的迅猛擴張,並以數量眾多、規模龐大的分(子)公司的建立為其具體表現。跨國企業必須進行組織創新,以不斷適應自身發展和不斷應對多變的外部環境。

在新古典經濟理論中,企業被完全當作一個“黑箱子”。企業的唯一功能在於按既定的使企業利潤最大化的生產函數進行輸入與輸出之間的轉換。在這一假設下,企業的邊界主要由生產中的技術因素決定。

當企業依據產品邊際成本等於邊際收益的原則去組織生產時,它所選擇的生產規模是最佳的。而這種理論不需要企業是一種組織,也沒有註意到企業內眾多的組織問題。

科斯等人將企業視為節約成本的市場替代物的思想對企業邊界的界定產生了深遠影響,企業存在或擴充取決於成本之間的比較:

當企業內部的成本高於市場交易的成本時,企業邊界(規模)將趨於縮小乃至消失,即市場替代企業;反之,企業得以存在或擴充邊界(規模),即企業替代市場。

羅恩·阿什克納斯(Ron Ashkenas,1999)從動態環境對企業邊界的影響角度考察了企業邊界的模糊性。他認為,規模(Size)、角色清晰(Role Clarity)、專門化(Specialization)和控制(Control)是20世紀導致企業成功的幾個關鍵因素,企業外部邊界越大,規模經濟的優勢越明顯,其效益就越好。

而隨著企業競爭環境的日益動態化,傳統的成功因素已失去了往日的支配力,動態環境下導致企業成功的關鍵因素演變為:速度(Speed)、柔性化(Flexibility)、整合(Integration)和創新(Innovation),它們需要企業快速地回應顧客,要求員工不斷學習,企業應更多地關註流程而不是專門化的環節。

為了有效地應對外部環境的變化,企業組織原有邊界必須相應地做出調整與突破,企業間的邊界變得越來越模糊。可以這樣說,隨著技術和環境的不斷變化,企業組織需要面對的不再是一個確定的狀態,不再具有靜態的條件,也不再可以封閉的、自我的發展。

所有的企業組織都需要不斷地打破自己的邊界,讓自己的組織邊界具有更強大的穿透力,具有更好的柔性和模糊性,這樣的開放組織,才可以適應如此巨大的環境變化。

企業邊界的影響因素

當對企業的功能、組織、生產、契約、產權等進行分析時,人們可以發現這些要素可以分為兩大類:生產性要素和組織性要素。

借用古典微觀經濟學IS-LM曲線分析方法可以把生產可能性邊界和組織可能性邊界映射到同一象限,進而可以在圖3-1中得出一個結論:企業的生產可能性邊界和組織可能性邊界的交點就是企業的最優外部邊界。

企業的規模和邊界屬於同一個問題的不同表達。例如,企業的生產規模擴大可以理解為企業的生產可能性邊界得到擴展。為直觀起見,在圖3-1中我們將橫坐標表示為邊界。L1表示組織可能性邊界,L2表示生產可能性邊界。

圖3-1

下面分別討論企業處於不同象限時企業外部邊界變化的情況,在圖3-1中,A點表示公司原有的組織邊界狀態。

第一象限 企業邊際生產收益和邊際組織收益均比較大,因而企業為追求更大的收益,有極強的欲望將生產和組織可能性邊界向右推移,從而形成新的交點B,企業的外部邊界向外擴展。屬於這一類的企業比較典型的代表是處於高速成長的新興企業,它們一方面不斷地進行兼並,進行橫向一體化;另一方面大量收購上、下遊企業,進行縱向一體化。

第二象限 企業的邊際組織收益較大而邊際生產收益較低,這樣的企業出於理性的考慮會將一部分生產剝離出去,部分產品采取外購的形式,企業保持核心能力,生產更加專業化,企業生產規模相對變小。

但是由於企業邊際組織收益較大,企業有向外擴展組織可能性邊界的動機,因而企業會以自己為核心企業,向外輸出資金、管理,超越原有的組織邊界,幹預到交易方的生產管理過程。常見的模式有虛擬企業、戰略聯盟等。

從圖3-1中看,原有的平衡點A被新的平衡點C所代替。企業外部邊界是內縮還是外擴要取決於生產可能性邊界和組織可能性邊界各自變化的幅度。

第三象限 企業的邊際組織收益和邊際生產收益都比較低,企業處於非常不利的位置。在這種情況下,企業要麽收縮生產可能性邊界,要麽收縮組織可能性邊界,或者同時收縮兩者來提高企業的收益水平。企業常見的做法有大幅裁員和資產剝離。從圖3-1可見,原來的平衡點為新的平衡點D所取代,企業的邊界變小。

第四象限 企業的邊際生產收益大而邊際組織收益小,這意味著企業的經營管理不善,機構設置不當、管理冗余等。企業有可能進行重組、重新設置組織架構、精簡管理人員、去除管理冗余,或者進行合並,如歷史上手工作坊網絡向聯合工廠的轉變等,也有可能將生產可能性邊界外擴,以消化較高的組織成本,獲得好的組織收益。

從對圖3-1的分析可知,新的平衡點E取代了A,企業的外部組織邊界發生了變化。

影響企業邊界的四種情況如表3-1所示,此表還列出企業邊界所受到的影響以及企業應該選擇的對策。

1

2

表 3-1

企業邊界管理

首先,企業邊界管理要理解企業外部邊界的清晰性——模糊性維度。企業外部組織邊界的高模糊性(低清晰性)有助於企業迅速獲取外部的資源,是適應瞬息萬變的外部環境的需要,也是瞬息萬變的外部環境所導致的結果。

其次,需要了解企業外部邊界的穩定性-動態可變性維度。企業組織的外部邊界不斷調整,日益有越來越不穩定的趨勢。企業外部邊界的高動態可變性(低穩定性),要求企業必須提高生產和組織的柔性和彈性,降低企業面臨的不確定性和風險。

最後,企業外部邊界的不可滲透性-可滲透性維度。企業持續存在必須具備的前提條件是:充分開放,與外界充分交流能量、物質和信息。現代企業邊界是有機的、活性的,除隔絕有害的成分以外,它必須是開放的、可穿透的。由此推論:企業外部邊界的高可滲透性是企業獲得持續發展、不斷創新、適應環境的標誌。

小結

企業中許多最有價值的改善機會不是來自於改進企業的職能,而是來自於更好地銜接貫通整個企業為顧客服務的各項活動,只要把註意力集中於向顧客傳送價值的各項活動,企業就會具有增長的能力而處於領先的地位。戰略邏輯的清晰和持久性決定著一個企業是否可以獲得這些持續的顧客價值,價值型企業必須具有明確的價值驅動能力。也就是說,具有與外界廣泛溝通的能力,能夠打破商業間的邊界,消除企業與顧客(消費)間的界限,最終實現商業價值。

本文內容摘自《中國企業的下一個機會:成為價值型企業

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陳春花企業邊界管理
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    全球頭條丨美檢察官勸退不成遭解雇 莫迪贏得印度地方選舉

    ——CNBC——

    【我們將知道美聯儲改變加息態度的理由】如今幾乎所有人都知道美聯儲將在下周三加息,周五強勁的就業數據給了美聯儲信心,新增非農就業23.5萬人,時薪同比增長2.8%,下周還將公布零售數據及消費者物價指數CPI。隨著加息,與其相關的抵押貸款、商業貸款等中長期金融產品利率也將被傳導隨之上調。市場正等待美聯儲是否會調整此前對加息周期的一致預期,就業市場需求強勁加上通脹擡頭是積極信號,聯儲官員對加息預期的“點陣圖”將給我們最終的答案,2月FOMC會議紀要表明,美聯儲年內將加息三次,這次呢?

    【美司法部門“大洗牌” 檢察官勸退不成遭解雇】周五美國司法部長塞申斯(Jeff Sessions)要求46名奧巴馬政府時期任命的首席聯邦檢察官辭職。周六紐約州曼哈頓聯邦檢察官普利特-巴拉拉(Preet Bharara)在推特上無奈表示,我不會辭職,但不久之前我剛被解雇。通常情況下新政府總統會要求上任總統任命的聯邦檢察官離職,但一次性這麽做的情況很少見。去年11月特朗普當選後曾要求巴拉拉留下繼續工作,在金融欺詐案件中的強硬表現也令他聲名鵲起。紐約州總檢察長施奈德曼(Eric Schneiderman)周六表示,總統特朗普唐突而不加解釋一次性解除40余名檢察官職務的決定將在聯邦政府內部造成混亂。

    ——金融時報——

    【歐盟對英國啟動脫歐做好準備】據英國《金融時報》報道,歐盟領導人已經準備好英國首相特蕾莎梅最早下周二啟動脫歐程序(里斯本條約第50條)。周五在布魯塞爾舉行的歐盟27國成員國會議上,代表被告知英國計劃下周開啟脫歐談判,並將在獲得正式告知函後在4月6日舉行集體會議。據參與其中的一名英國官員透露,希望特蕾莎梅周二向下議院發表演講時宣布這項決定,無論如何肯定會在下周末前啟動。歐盟理事會主席圖斯克表示,其他歐洲國家都準備在程序啟動後的48小時內發表談判草案的“指導方針”。

    ——BBC——

    【拉票被阻止 埃爾多安:荷蘭是納粹余孽】由於原定外長集會被臨時取消,土耳其總統埃爾多安炮轟荷蘭是“納粹余孽和法西斯分子”。按計劃土耳其外長卡武斯奧盧周六將在鹿特丹發表聲明,支持全民公投總統制以賦予埃爾多安更多權利。出於安全原因,拉票活動被取消,部長的飛機被拒絕著陸。荷蘭總理呂特表示,埃爾多安言論有點“出格”。本周早些時候,德國也取消土耳其方面的拉票活動,導致埃爾多安指控柏林的行為“納粹做法”,這一評論當然招致了德國政府高層官員的激烈回應。

    ——華爾街日報——

    【莫迪在印度地方選舉大獲全勝】周六印度總理莫迪(Narendra Modi)帶領著印度人民黨(Bharatiya Janata Party)在地方選舉最重要戰場北方邦(Uttar Pradesh)取得壓倒性勝利,為其第二個執政任期打下了堅實的基礎。根據印度選舉委員會公布的數據,莫迪所在印度人民黨已經拿下了北方邦議會403席中的310席,創下1977年以來地方選舉最大優勢紀錄。北方邦是印度人口最多(2.4億),擁有國會席位最多的省份,擁有舉足輕重的地位。在北方邦的決定性勝利對莫迪意義重大,一方面,莫迪謀求第二任總理任期將不會遭遇太大困難。另一方面,印度人民黨目前並未控制議會上院(Rajya Sabha),而選舉結果將擴大人民黨的上院席位數量,有利於莫迪未來改革計劃在上院阻力有所減輕。

    ——Reuters——

    【特朗普新版旅遊禁令首遭法庭挑戰】周五美國威斯康辛西區聯邦法庭主法官康利(William Conley)作出判決,暫停執行特朗普新版旅遊禁令,允許已經獲得庇護申請的一名敘利亞難民的妻兒入境美國。法官康利表示,原告展示了優良品德並有望在美國獲得成功,他的家庭如果留在敘利亞阿勒頗將面臨巨大風險。根據特朗普3月6日公布的新版入境限制令,禁止蘇丹、敘利亞、伊朗、利比亞、索馬里和也門等六國公民入境,暫停難民接納項目120天。

    ——Bloomberg——

    【默克爾將警告特朗普稅收政策後果】德國總理默克爾將在下周二前往美國與美國總統特朗普會面,根據德國《明鏡周刊》得到的文件,默克爾將對特朗普涉及邊境稅在內的稅收改革計劃發出警告,認為這違反了世貿組織規定,並威脅采取報複措施,如以牙還牙對美國貨加稅,或者降低企業稅吸引投資。貿易是德國與美國現階段最關註的問題,背後的就業問題將影響兩國的國內政局。德國貿易順差創紀錄的達到GDP 8%,而美國1月貿易赤字創2012年3月來新高。

    【SEC駁回比特幣ETF申請 比特幣重挫18%後探底回升】周五美國證券交易委員會SEC宣布拒絕Winklevoss兄弟公司提出的首支比特幣交易所交易基金ETF在Bats BZX 交易所的上市申請,虛擬貨幣成為政府許可投資渠道的嘗試遭遇挫折。受此影響,比特幣周六早盤一度重挫18%至978.76美元的一個月低點,截至周日淩晨,價格已反彈至1150美元一線,收複近半失地。SEC認為,鑒於比特幣市場不夠規範,Bats交易所無法提供必要的監管共享協議,這與美國《證券交易法》不符。目前還有兩支比特幣ETF提出申請,考慮到周五的結果,它們的命運很可能兇多吉少。

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    FBI局長看新聞得知被解雇 總統解雇動機引各方質疑

    當地時間本周二,美國總統特朗普撿起那句熟練的臺詞,甩向了這位對他成功當選總統極為關鍵的人物——美國聯邦調查局(FBI)局長詹姆斯·科米(James Comey)。

    科米被解雇了。

    詹姆斯·科米

    當時,科米因為正在FBI的洛杉磯辦公室里給團隊作演講,所以沒能及時收到書面解雇通知。他是先從電視新聞上得知了這一消息。一名正在他身邊的執法人員說,看到新聞的科米主動開了個玩笑,試圖讓自己暫時放松下來。然後給自己的辦公室打了個電話,確認這一爆炸性消息的真假。

    沒錯,科米原本到2023年9月才結束的任期提前很多年終止了。

    這位在去年大選還剩11天時突然宣布重啟對美國總統候選人希拉里“郵件門”調查,進而讓希拉里支持率驟降,被敗選後的她痛斥為“罪魁禍首”的人物,一直以來的做法都被視為無可懷疑並且超乎黨派的。

    但科米清楚,他的名譽在他被拽入2016年美國大選的政治漩渦中就被“毀”了。

    在收到解雇通知前,科米正在著手調查特朗普競選團隊成員是否與去年大選中俄羅斯的幹預有關。司法部門和FBI的高級官員都表示在聲明公開之前,他們都對解雇科米一事毫不知情。每個人得知消息都大為震驚。

    雖然總統的確有權任意開除FBI局長,而科米也接受了被解雇的事實,但外界對於特朗普這一突然的舉動以及背後的動因卻生出了更多疑慮。

    特朗普

    特朗普的解雇理由

    用特朗普的話來說,解雇科米是因為他“沒能有效地領導FBI”。

    除了用上述一筆輕描淡寫的解雇理由,在寫給科米信里,特朗普還說:“找一位FBI的新領導以重新恢複公眾對重要執法行動的信任和信心非常重要……我祝你在未來的努力中擁有最好的運氣。”

    根據美國白宮9日發出的公開聲明,特朗普總統作出這一決定是基於司法部長傑夫·塞申斯以及司法部副部長羅德·羅森斯坦(Rod Rosenstein)提出的建議。理由是,科米在處置希拉里“郵件門”問題上違反規定,他的錯誤做法給美國司法部門造成了實質性損害。

    羅森斯坦認為,科米處理希拉里“郵件門”的做法是不妥當的。具體來說,科米在2016年7月5日以發布會的形式公布了FBI有關“郵件門”的調查結果,並作出不予起訴的結論,這一行為屬於篡權。作為FBI的領導人,科米無權就是否起訴作出決定,這是司法部的職權所在。另外,科米還忽視了另一條重要原則,那就是傳統規矩上,FBI也不得召開新聞發布會公布關於被否定的犯罪調查的貶損性內容。

    總而言之,科米不僅背離了FBI的傳統,而且錯誤處理“郵件門”的行為讓FBI失掉了公眾的信任。不換新的領導,FBI無法重塑威信。

    國會和媒體都不買賬

    對於特朗普政府給出的理由,國會並不接受。

    圖為參議院少數黨(民主黨)領袖舒默

    參議院少數黨(民主黨)領袖舒默(Chuck Schumer)在電話那頭嚴肅地告誡特朗普說,解雇科米犯了一個可怕的錯誤。

    如果科米因為處理“郵件門”不當而讓FBI失信於眾,那麽為什麽不在一開始就解雇他,偏偏等到特朗普團隊與俄羅斯幹預調查進行了一半的時候?

    “是不是(科米進行的)這些調查越來越接近總統的家門口了?”舒默說得毫不客氣。

    正在帶領參議院情報委員會(Senate Intelligence Committee)調查俄羅斯帶給美國大選影響的共和黨參議員布爾(Richard Burr)也對特朗普解雇科米一事表達了不安,他將此舉描述為“FBI乃至整個美國的損失”。

    “我被解雇科米的時間和理由而困擾。我認為科米局長是位高權重的人民公僕。解雇他讓委員會原本就已經很困難的調查變得更加複雜。”布爾說。

    共和黨籍參議院外交關系委員會主席柯克(Bob Corker)表示,雖然羅森斯坦給出的解雇理由看起來很全面,但這肯定會引起更多質疑。

    “老將”共和黨籍參議員麥凱恩(John McCain)並不否認特朗普作為總統擁有解雇FBI領導人的法律權力,但他也對於總統的這一決定感到失望。

    另有不少議員當即提出,要求重新審查與俄羅斯相關的指控。

    在特朗普看來並不友好的美國媒體對於官方給出的理由也同樣不買賬。

    CNN資深法律分析師圖賓(Jeffrey Toobin)認為,以科米在希拉里的調查中做法不當作為解雇理由實在是“荒唐”。

    “這並不是美國政治的傳統,這很不尋常。”圖賓說,雖然特朗普有權開除科米,但這種行為不禁讓人聯想到了當時深陷水門事件的尼克松開除了特別檢察官考克斯(Archibald Cox)的“周六夜屠殺”。

    希拉里團隊嚴重質疑

    對於此前的希拉里競選團隊而言,這個做法實在太可疑了。

    希拉里前競選團隊的官員直指稱,特朗普以科米在調查希拉里“郵件門”不當為由解雇他,是在以此為策略撇清自己與俄羅斯的關系。

    “對於科米就‘郵件門’的調查,我和很多人一樣都感到受挫和失望,但特朗普總統竟然在科米調查俄羅斯大選如何幹擾我們的大選以及他競選團隊里的人是否有關系的時候開除了他。”前希拉里競選團隊經理人慕克(Robby Mook)說,此前,特朗普一直聲稱對俄羅斯幹預美國大選的指責是“荒唐可笑”的。

    “同樣的問題是,我們的司法部長、對自己與俄羅斯人見面事宜說謊的人,提議解雇科米。”慕克這樣說。

    一名曾在特朗普的競選和過渡團隊中工作過、特朗普忠實的擁護者表示:“我一直堅信俄羅斯幹預大選是假新聞。但這事(特朗普解雇科米)讓我猶豫了。”

    按照白宮的聲明,FBI新任領導人的選任工作將立即啟動。

    據公開資料,現年56歲的科米於2013年被時任總統奧巴馬任命為FBI局長,任期為10年。此前,科米曾長期在美國執法部門供職,以獨立、正直著稱,鮮有爭議。

    2016年7月5日,科米公布了FBI有關“郵件門”的調查結果,並作出不予起訴的結論。然而,距離美國大選還有11天的時候,科米又突然表示將重啟“郵件門”的調查,這讓原本勝券在握的希拉里選情嚴重受損,支持率下降。雖然在選舉前3天,科米再次致函國會,聲稱盡管新發現了電郵,但聯邦調查局仍然不會改變此前不對希拉里提起刑事訴訟的結論。但為時已晚。

    在希拉里最近的一次公開露面中,她把敗選歸咎於科米的這一幹預行為以及與俄羅斯相關的陰影。

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    特朗普公開回應解雇科米 時機理由引政界質疑丨視點

    5月9日,美國總統特朗普突然宣布解雇FBI局長科米,這一消息震驚美國政界。就在第二天,特朗普與美國前國務卿基辛格會面時,首度公開回應解雇一事。他表示,理由很簡單,因為科米沒有做好本職工作。

    一時間,美國社會各界反應激烈。質疑和支持兩派態度鮮明。

    5月10日,大批反對者齊聚白宮前,抗議特朗普的解雇行為。

    民主黨參議院舒默公開質疑,主動要求撤出俄羅斯調查的司法部長塞申斯為何能影響到俄羅斯調查者的去留?他甚至懷疑司法部副部長羅森斯坦作此決定是本意還是上級指示。

    參議院司法委員會要員範斯坦認為,特朗普總統解雇科米的舉動令人質疑其行為的適當性和時機。她還表示,解雇一個負責調查通俄事件的人可能會給政府帶來麻煩。

    和質疑派表現不同的是,支持者則拍手叫好。

    美國副總統彭斯表示,解雇科米是在合適的時機作出的正確的決定。

    白宮副發言人桑德斯在記者會上稱,從總統上任第一天起,他就在考慮解雇科米的事情。而上周三科米在沒有告知司法部長和副部長的情況下,擅自召開發布會,顯然是違反了規定,致使總統作出這一決定。

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    科米告別信曝光 知情人士透露解雇背後兩大真實原因

    根據外媒的最新報道,美國總統特朗普在面對記者就開除美國聯邦調查局(FBI)局長科米(James Comey)一事提問時依然強調,解雇只是因為他的工作表現不好,和俄羅斯的調查無關。

    然而,一位接近科米的知情人士爆料稱,解雇背後的真實原因其實是這兩個:第一,科米從來沒有向特朗普表達或承諾過將忠誠於他。第二,FBI團隊在調查特朗普團隊與俄羅斯幹預大選是否存在關系方面最近開始加速了。

    根據知情人士的說法,就在特朗普開除科米的一周前,科米去了美國司法部,向司法部副部長羅德·羅森斯坦(Rod Rosenstein)索要了更多關於俄羅斯幹預2016年美國大選以及與特朗普競選的關聯的資料。另一位知情人士也同樣給出了類似的說法。

    當地時間5月11日,美國媒體公開了科米寫給FBI團隊的告別信。在這封信里,科米在第一句話就寫道:“我一直都相信,總統可以開除FBI局長,因為某個理由或者毫無理由。”

    在信里,科米表示他並不打算在總統的解雇決定上花時間去想或調查,也希望他的團隊不要這麽做。“已經結束了,我會很好,雖然我會深深地想念你們和我們的使命。”

    在信中,他這樣描述FBI的意義:“我以前就說過,在動蕩時期,美國人民應該把FBI看成是才能、誠實和獨立的堅定不移的磐石。”

    “離開一個致力於只做正確之事的團隊真的很讓我難過。我希望你們可以延續我們的價值觀和保護美國人民的使命,並維護憲法。如果你們做到了這些,當你們某一天也離開時,也一定會覺得難過,但美國人將會變得更安全。”接受了開除事實的科米難掩悲傷。

    根據美國白宮9日發出的公開聲明,特朗普作出這一決定主要是基於司法部副部長羅森斯坦提出的建議。理由是,科米在處置希拉里“郵件門”問題上違反規定,他的錯誤做法影響了FBI的公信力,也給美國司法部門造成了實質性損害。

    然而,外界卻對這些官方理由毫不買賬,反而疑慮倍增。

    如果科米因為處理“郵件門”不當而讓FBI失信於眾,那麽為什麽不在一開始就解雇他,偏偏等到特朗普團隊與俄羅斯幹預調查進行了一半的時候?更何況,科米的做法表現出的不僅僅是對民主黨的“不忠誠”,也是對共和黨的“不忠誠”,長期在美國執法部門供職的他向來是被視為無可懷疑並且超乎黨派的,以獨立、正直著稱的他一直鮮有爭議。

    現年56歲的科米於2013年被時任總統奧巴馬任命為FBI局長,任期為10年。但特朗普的解雇令讓這一任期提前了6年結束。

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    特朗普“任性”解雇科米 竟因後者不肯效忠

    前聯邦調查局局長科米被解雇一事持續發酵。

    當地時間周五早晨,美國總統特朗普發推特警告被解雇的FBI局長科米。

    “在科米開始向媒體泄密前,他最好指望我們之間的對話沒有‘錄音’!”特朗普寫道。字體行間似乎在暗示:他手上有自己和科米之間談話的錄音。但據《華盛頓郵報》報道,目前尚不清楚是否有這樣的錄音存在。另外,白宮也未立刻就《華盛頓郵報》的置評要求進行回應。

    不僅如此,特朗普還威脅說要取消媒體會議:

    9日,美國總統特朗普將聯邦調查局(FBI)局長詹姆斯·科米撤職。白宮當天發布的備忘錄顯示,建議解除科米職務的理由是科米對希拉里“郵件門”調查處理不當。

    11日,美國總統特朗普接受NBC獨家采訪,就解職科米一事作出解釋。他表示,科米就是一個愛出風頭的人,在他的領導下,FBI一片混亂,這是大家都心知肚明的。對於白宮發布的聲明中提及司法部長和副部長給出了解雇的建議,特朗普解釋稱,這(解雇科米)是個人作出的決定,與他人無關。

    據《紐約時報》此前爆料,科米曾至少兩次拒絕特朗普要求他效忠自己的要求,可能招致了特朗普不滿。

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    特朗普回應稱解雇科米是個人意願 俄羅斯甩手裝無辜丨視點

    近日,前聯邦調查局局長科米被解雇一事持續發酵。5月11日,美國總統特朗普接受NBC獨家采訪,就解職科米一事作出解釋。他表示,科米就是一個愛出風頭的人,在他的領導下,FBI一片混亂,這是大家都心知肚明的。對於白宮發布的聲明中提及司法部長和副部長給出了解雇的建議,特朗普解釋稱,這(解雇科米)是個人作出的決定,與他人無關。

     

     

    相比於美國國內的廣泛熱議,俄羅斯則一副事不關己的態度。

     

    5月10日,俄羅斯總統普京在參加冰球比賽時接受美國CBS采訪。被問及特朗普的行為是否會影響到美俄兩國關系時,普京表示毫無影響;他甚至覺得主持人的提問非常搞笑,這與俄羅斯無關。他認為特朗普總統做事有原則,也會遵守法律憲章。

     

     

    而就在當天,俄羅斯外長拉夫羅夫赴美國訪問時,也被媒體問及此事。他當場反問記者:科米真的被解雇了嗎?並直呼純屬瞎扯。

     

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    特朗普解雇科米後首次受訪:我沒有被FBI調查

    在解雇了美國聯邦調查局(FBI)局長科米(James Comey)後的第一次媒體采訪中,美國總統特朗普堅持稱他沒有被FBI調查。

    特朗普在接受美國全國廣播公司(NBC)新聞采訪時說,他曾問科米是否自己被調查了。“我說,如果可以的話是否能讓我知道,‘我是否被調查?’他說:‘你沒有被調查。’。”

    “我知道我沒有被調查。”特朗普在采訪中重複著他此前在解雇科米的信中所說的。

    “我感謝你在三個不同的場合告訴我,我沒有被調查。”特朗普在給科米的信中寫道,“盡管如此,我同意司法部關於你無法有效領導該局(FBI)的認定。”

    而在是誰決定解雇科米的這個問題上,特朗普的答案讓白宮尷尬。白宮最初稱是在司法部官員的建議下,特朗普才決定解雇科米,然而這次特朗普卻稱這是他自己的主意。

    “他是一個愛賣弄、好表現的人。在他的管理下,FBI一團亂。我要解雇科米。是我的決定。”特朗普補充說,“我和我的競選團隊同俄羅斯之間沒有勾結。”

    今年3月中旬,科米承認,該局正在就克里姆林宮和特朗普競選團隊間可能存在的關系進行反間諜活動調查,調查可能涉及白宮的方方面面,並持續數月。此後在白宮的壓力下,科米一直堅持調查,並表示要查出真相。

    而特朗普此前則稱調查為“猜字謎遊戲”。近幾個星期以來,特朗普在社交媒體“推特”上稱特朗普和俄羅斯存在關系的指控是“騙局”,且譴責調查浪費納稅人的錢,他的推文直接挑戰FBI的調查。從傳統上說,這是總統應該在公開場合盡量避免的行為。

    “我和俄羅斯沒有關系。”他說,“我在俄羅斯沒有投資,我在俄羅斯沒有資產。我和俄羅斯無關。”

    白宮曾將對俄羅斯的調查描述為可能是FBI諸多事務中最小的事情。但FBI代理局長麥凱布(Andrew McCabe)11日稱,這是“非常重要的調查”。白宮還稱FBI員工已經對科米失去信心,麥凱布在參議院情報委員會的聽證會上對白宮的這種說法表示質疑。 他說:“我可以自信地告訴你們,絕大部分(FBI)員工喜愛和科米局長深厚的積極的關系。”

    麥凱布誓言不會向白宮更新調查進度,並表示一旦發現任何試圖幹擾調查的行為將向參議院通報。

    不過,在采訪中他否認自己希望FBI放棄調查,“事實上,我希望調查加速。”

    對特朗普團隊和俄羅斯關系的調查確實在加速。4月下旬,美國參議院情報委員會要求若幹有高知名度的特朗普競選團隊助手交出電子郵件和其他同俄羅斯人相關的記錄。有熟悉該調查的官員稱,為了得到這些記錄,該委員會準備向相關人員發出傳票。

    美國有線電視新聞網(CNN)此前報道稱,參議院情報委員會副主席、民主黨參議員沃納(Mark Warner)表示該委員會已經要求美國財政部交出特朗普和他的一些助手的財務記錄。

    同時,CNN報道稱,聯邦檢察官已對前國家安全顧問弗林的一些助手發出大陪審團傳票,這是對俄羅斯幹涉美國大選調查的一部分,也是FBI對特朗普團隊和俄羅斯關系相關調查升級的重要信號。

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    特朗普:一直想解雇科米 他“愛出風頭”

    ——CNBC——

    【比特幣突破1800美元 總市值四天增加30億美元】比特幣價值周四首次突破1800美元,再創新高。受決策者言論以及對這種虛擬貨幣的積極評論推動,比特幣在僅僅兩日內就上漲超過100美元。據Coindesk的數據,周四比特幣上漲盤中觸及1827美元歷史新高。自周一以來,比特幣的市值已增加30億美元,至295.3億美元,今年以來比特幣值已經大漲81%。推動比特幣上漲的最新動力來自明尼阿波利斯聯儲行長尼爾-卡什卡利(Neel Kashkari)。卡什卡利認為,比起比特幣本身,現在普遍的看法是數據塊鏈及其基礎技術可能會更有趣,潛力也更大。日本最近將這種虛擬貨幣作為合法化的支付手段,此前強烈反對比特幣的俄羅斯也正希望監管這種數字貨幣。

    ——金融時報——

    【紐約聯儲杜德利:保護主義終將是死路】雖然特朗普政府堅持認為現有貿易協定傷害美國勞工權益和美國利益,紐約聯儲主席杜德利卻不這樣想,他認為追求保護主義措施最終將把經濟帶向死路,並造成破壞性結果。杜德利周四在孟買股票交易所的演說中強調要應對全球化成本的方法繁多,但保護主義會抑制生產率增長,打壓出口行業就業機會,生活成本因日用品價格上漲而增加,並最終對美國及全球的增長和生活水平均會造成傷害。

    ——BBC——

    【歐盟英國脫歐談判代表:努力避免愛爾蘭硬性邊界問題】“歐盟英國脫歐事務首席談判代表巴尼耶(Michel Barnier)周四前往都柏林,並在愛爾蘭議會發表演講,承諾將努力避免英國脫歐後出現愛爾蘭硬性邊界問題。隨著英國脫離歐盟,愛爾蘭將成為歐盟新的海關邊境。愛爾蘭方面希望確保英國“脫歐”後北愛爾蘭和愛爾蘭之間的邊境仍然開放;維持兩國加入歐盟前就已存在的共同旅行區。愛爾蘭和英國此前均表示不想恢複邊境海關設置。

    ——華爾街日報——

    【微軟Windows10更新版亮相】微軟2017 Build大會進入第二天,會上公布了Windows 10更新版本,正式定名為秋季創造者更新( Fall Creators Update),新版本增加了一些功能讓用戶可以享受橫跨Windows、iOS和安卓三大平臺的體驗。今年秋天微軟將為超過5億個Windows 10設備發送更新。微軟還推出了全新的UWP應用Story Remix,這是有史以來照片應用最大的更新,新加入了故事混剪功能。用戶可以使用照片應用中的圖片和視頻來制作視頻並且進行分享,三大平臺通用,支持Android和iOS設備。

    ——Reuters——

    【美國勞動力市場趨緊 通脹壓力擡頭】周四美國公布當周申請失業金人數降幅超預期,同時生產者物價指數PPI增幅出現反彈,暗示美國勞動力市場趨緊,通脹壓力增大,美聯儲6月加息概率有所上升。具體而言,美國5月6日當周初請失業金人數23.6萬人,連續114周處於30萬關口下方,延續1970年以來的最長紀錄。續請失業金人數環比下降6.1萬至192萬人,創1988年11月來新低。此外美國4月PPI環比上升0.5%,同比上升2.5%,創2012年2月來新高。

    ——Bloomberg——

    【特朗普重申解雇科米是自己的決定】周四特朗普首次面對熒屏對自己的決定作出了回應,美國國家廣播公司NBC播放了對特朗普的采訪,特朗普表示科米喜歡表現,愛出風頭,FBI被他弄得亂七八糟。“我早就準備解雇科米了,這是我的決定,並不是聽從別人的建議。”此前有報道稱是司法部長塞申斯和副部長羅森斯坦的建議(備忘錄和建議信)讓特朗普做了決定。特朗普透露曾多次詢問科米自己是否正在被調查,答案是否定的。而前往國會山作證的代理FBI局長麥卡貝(Andrew McCabe)卻力挺科米,“我可以說科米局長獲得FBI全體人員的支持,到今天也是這樣,能與他共事是我職業生涯最大的榮耀。”

    【臺灣股市2000年來首次破萬點】臺灣基準股指周四收盤突破1萬點關口,報10001.48,自2000年科技股泡沫以來的首次站上萬點大關,海外投資者跟隨全球科技股強勁走勢湧入臺灣股市。根據統計,過去12個月共有150億美元資金流入臺灣,是除中國大陸以外十大亞洲市場第一,鴻海精密、富士康和臺積電等蘋果供應商因市場對下一代iPhone的熱切期盼成為投資者最喜愛的標的。除了股市外,新臺幣也隨之走高,今年以來新臺幣/美元已經上漲了7.7%。

    ——印度經濟時報——

    【俄石油129億美元購買印度煉油巨頭Essar股份因債務問題擱置】俄羅斯石油公司(Rosneft)計劃六月底前完成129億美元對印度第二大煉油公司Essar49%股份收購計劃遭遇挫折,6家Essar的債權人,目前Essar尚拖欠這些印度當地銀行和金融機構5億美元債務沒有還清。作為俄羅斯國營公司,俄石油本計劃通過收購進入印度能源市場,如今交易屢遭挫折,有消息稱如果交易再被推遲,俄石油將威脅降低收購報價。

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    萬豪:解約第三方外包公司 解雇點贊“藏獨”員工

    來源: http://www.infzm.com/content/132566

    萬豪國際集團亞太區總裁及董事總經理施康瑞在1月12日被國家旅遊局副局長王曉峰約談時表示,此次萬豪禮賞問卷是聘用了第三方外包商發出的,未審核下拉菜單。(視覺中國/圖)

    1月12日,國家旅遊局約談萬豪亞太區總裁。

    21世紀經濟報道獲悉,萬豪國際集團亞太區總裁及董事總經理施康瑞在1月12日被國家旅遊局副局長王曉峰約談時,表示此次萬豪禮賞問卷是萬豪國際集團聘用了第三方外包商發出的,萬豪的工作人員未審核下拉菜單。

    “目前我們已經和這個第三方外包商解除合同。另外由於個別員工的過失,我們的官方賬號錯誤地點贊了支持西藏獨立的推文,誤導了公眾。目前已經對這名員工進行停職並依程序解雇。”施康瑞表示,從11日晚6點起,萬豪關閉了中文網站,由於萬豪APP後臺是同時在全球運營,也已關閉了全球的萬豪APP。

    12日上午,王曉峰約談時指出,萬豪國際集團把西藏和港澳臺地區列為“國家”,無視中國主權和領土完整及法律紅線,嚴重傷害了中國人民感情。國家旅遊局註意到萬豪國際集團道歉後,萬豪仍為“藏獨”點贊,使得中國公眾對道歉的真誠度產生了疑問,要求萬豪立即采取有效措施,查實後進一步對外公布調查結果。

    王曉峰強調,在華經營需要嚴格按照中國法律法規行事,絕不允許有任何挑戰中國法律紅線的活動;要求萬豪積極配合中國有關部門的調查,誠懇接受處罰,同時對網站和APP全面進行隱患排查,深刻吸取此次事件的教訓,消除事件造成的負面影響。

    施康瑞表示,對於所犯下的嚴重錯誤,將承擔所有責任,並以此為鑒全面整改,加強中國法律法規的培訓以杜絕類似事件的發生。萬豪國際集團將繼續積極配合政府的調查工作,做到公開透明,並保證向公眾公開調查結果,杜絕此類事件的發生。

    (來源:21世紀經濟報道)

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