今年，微軟的Windows Phone地位一直頗為尷尬，一邊是上市一年多的Lumia 950繼續被人罵，只能靠大降價來清庫存。另一邊，配置強悍的惠普EliteX3卻因為價格和 定位問題成了企業級市場的專屬。未來，向企業級市場進軍將成為Windows Phone的新戰略，而傳統的消費級市場恐怕將被微軟徹底拋棄。
據消費者反映，微軟位於波士頓的旗艦店幾乎已經沒有Windows Phone展出了，此外，店內的服務人員在解決此類設備問題上也不在行。而在亞利桑那的微軟旗艦店中，Windows Phone的展臺已經徹底消失。
針對這種情況，微軟也采取了相應的措施。微軟正準備徹底將Windows Phone設備從全美的微軟旗艦店撤架。這些旗艦店曾經被寄予厚望來對抗蘋果的Apple Store，而Windows Phone也曾經是這些旗艦店里的明星產品。
目前為止，為了提高Windows Phone手機銷量，微軟不斷對Lumia系列采取降價措施，甚至是買一送一。而Windows Phone從自家旗艦店中消失，或許正式標誌著Windows Phone在歷史上消亡。而替代Windows Phone的可能是傳聞已久的Surface Phone。