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便利店之戰：蘇寧今年計劃新開1500家蘇寧小店5萬組無人貨架

CFP圖

每經記者 夏冰 每經實習編輯 梁秋月

在這一波的商業零售進階中，“小而美”的便利店、小店已經站在了“風口”，同時，無人貨架作為資本新寵也正經歷著迅猛發展。

1月26日，北京劉家窯橋東和西馬廠兩家蘇寧小店同時開業，這是繼蘇寧公開“智慧零售大開發戰略”後首批在京開業的小店。

蘇寧小店負責人鮑俊偉在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，蘇寧小店是智慧零售“社區O2O”的全面落地，核心是場景為王，除社區店之外還將有CBD店和大客流店等模式，這是與傳統便利店的本質區別。同時，據透露，蘇寧小店未來將以自建、收購、聯合三種方式進行擴張。2018年的新開目標為1500家，3年計劃實現超5000家布局，包括實現無人貨架5萬件的目標。自此，蘇寧正式宣告入局便利店之戰。

基於場景定位與傳統小店有本質區別

隨著用戶流量紅利的逐漸消失，購買流量成本增高，線下渠道作為流量入口越來越得到重視。

據鮑俊偉對記者介紹，除了有蘇寧小店這樣的地面業態，還有無人貨架和自助售賣機，這三種業態整體叫蘇寧小店公司，在公司的架構里它們既相互關聯，又獨立運作。

自2016年4月，蘇寧小店首次在南京亮相以來，通過一年時間內不斷的運營總結、模式探索，蘇寧小店正式明確了依托蘇寧大生態，以用戶體驗為導向，基於門店實體流量，線上線下精準化運營和智能化物流運營的新零售模式。

從目前《每日經濟新聞》記者消費體驗過的蘇寧小店來看，其現場所展示的產品除了有常規流通商品，還包含了生鮮以及鮮食品類。蘇寧小店還為消費者提供休息區和就餐區，據悉未來蘇寧小店還將不斷疊加服務職能，並逐步推出個性化、定制化服務。

到底是一場資本遊戲還是“新零售”的未來？

為外界關註的是，蘇寧小店究竟將以何種方式實現高速擴張？

對此，鮑俊偉表示，蘇寧小店會通過自建、收購、聯合三種方式進行擴張。其中，自建便利店的核心就是選址工作；在開發模式方面，第一，在蘇寧目前全國已有4000多家不同類型門店中選出匹配適合蘇寧小店的開出；第二，會選擇跟戰略合作夥伴里如恒大、萬達等現有的物業是蘇寧小店選址對象；第三，像移動、聯通、電信為代表的也會有運營商選址角度的蘇寧小店項目；第四，合作夥伴店類似杭州的海康威視，也會開設蘇寧小店。

在消費升級轉檔的當下，便利店市場的需求正在不斷放大，市場對於零售業態巨變下的便利店，已是“饑渴難耐”。過去那種以傳統小賣部、mini超市為主的本土品牌便利店，已經無法滿足日益增長的品質生活的需要。由於藍海市場的巨大潛力，外資便利店、國內電商巨頭等紛紛入局爭相滲透擠入市場，競爭日趨激烈。

中國電子商務研究中心分析師余思敏在接受《每日經濟新聞》采訪時也指出，蘇寧小店背靠蘇寧有足夠的資源支持，除此外，蘇寧小店為全自營模式，小店的運營標準有保證；另外，依托蘇寧的供應鏈以及物流體系，補貨送貨足夠高效迅速，而且，蘇寧小店以無人售貨的模式運營，此外還提供線上購買的送貨以及自提服務，互聯網賦能的線下零售更能匹配用戶需求。

值得一提的是，2018年，蘇寧小店正式入局無人貨架領域，計劃在2018年完成5萬組貨架的鋪設。但對於目前的無人貨架，目前市場上存有爭議的聲音，這種創新到底是做“無人”還是做“貨架”？其真的有價值嗎？

鮑俊偉則告訴記者，無人貨架的產生更多的是一種更好“觸達”消費者的體現，在當前基於門店實體流量，線上線下精準化運營和智能化物流運營的新零售模式下，“蘇寧小店+無人貨架”的模式目前是業內獨創，目前市場上還沒有競品和此模式一樣，類似的每日優鮮其實是“前置倉+貨架”。