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上海證券交易所副總經理劉嘯東上周到港,提到上交所與港交所合作。報道指,劉嘯東快人快語,對李小加耳提面命,大談香港交易所的交易系統十分落後。 現在港交所的系統每秒只能處理1500個交易,上海已可每秒處理8萬個交易。因此,港股直通車一旦落實,港交所的系統或不能負荷。李小加的答案是,港交所未準備好,但必須做好。 內地不停搞「面子工程」 劉嘯東的批評源於數年前的港股直通車,但當時只說說罷了。理性的港人,當然不能花錢在一些沒有回報的項目,這點就跟內地大不同。從中央地方領導不停地搞「面子工程」,每秒8萬個交易,這系統當然很勁,但問題是上交所有否這麼多交易? 廣州的電視塔據說花費近200億元人民幣,世博、奧運、高鐵,錢是花了,但成效未知。中國11%的GDP增長,靠的是各式保護主義在銀行金融業、電訊業、資源業,再加上外滙管制,胡亂放鬆銀根下的產物。 大概3個月前,路透社報道,中央及內地地方政府的budget deficit,是GDP的13%,比希臘還厲害,如不是外滙管制,人民幣不能自由浮動,中國早就像希臘需要IMF救亡。 每秒8萬個交易的硬件是有的,多花一些錢,每秒16萬個交易的硬件,也可以手到拿來,是可以解決的問題;只是根深柢固的問題,花錢或亦不能解決。 Uncle Ray |
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大,是康師傅設在天津經濟技術開發區裡、全世界最大方便麵(泡麵)工廠在眼前出現時的第一印象。占地二十甲(十九多公頃,比松山菸廠還大一些),開車緩駛,繞一圈廠區要足足十分鐘;在美國,這是底特律三大汽車廠(通用、福特、克萊斯勒)才擺得出來的規模。 工廠全面自動化作業員產值低,不如重壓業務人力 進入生產線參觀走道,出現在眼前的,是幾近無人的自動化生產景象。先是豐田(Toyota)式的紅燈告示,標示出溫濕度控制;接著則是管線,在人們肉眼看不到的地方,混合著來自中國各產地的麵粉;等到冒著白煙的完整麵體出現在眼前時,生產線才有作業員出現,為泡麵配上調味包。 二十四條生產線,每一條終端都有造價人民幣超過百萬元(約合新台幣四百六十五萬元以上)、像是機器戰警一樣的機器人手臂,以平穩安靜的旋轉,消化每分鐘五百包的產量,將一箱箱的泡麵送往立體倉儲;光是康師傅在天津的這一個工廠,一年產量就是全日本一整年、全台灣五年的消費量。當平均單價人民幣三元(約合新台幣十四元)的泡麵,快速通過無人自動化輸送帶時,就像是鈔票快速通過眼前。 幾近全自動化生產,每條生產線比起傳統的科技代工業所用的人更少,這可不是一般人對於食品業的印象。「康師傅的邏輯是,生產線的作業員,產值很低,要把人力資源投到前線(通路業務端)。」一位對於康師傅生產非常熟悉的顧問表示。 如果說康師傅在通路打的是寸土戰,那麼像是天津這座全球最大的泡麵工廠,就是垂直整合戰略的上游,打的是細節戰。 早在一九九六年、康師傅靠著一款紅燒牛肉麵成功後四年,趁著市場還沒有更大的對手崛起之前,「大董」、康師傅控股公司董事長魏應州就在中國的廣州、杭州、重慶、瀋陽、武漢、西安等地設置分公司,並且完成了華北、華南、華東、西南、東北、華中與西北的生產布局。 為什麼要這麼做?主要是為了控制物流的成本。在中國的民生消費品(像泡麵)市場,如果物流成本超過總成本的五%,商品的終端售價就沒有了競爭力,因此,泡麵廠的選址地點必須與通路完整考慮。 蓋廠生產自己來不學對手外包,直接控制成本變數 為了實現總部搶占市場的策略,康師傅甚至有自己的建廠部門,自己有能力設計生產設備、自己蓋廠。 以天津這間全球最大泡麵工廠來看,一個機器手臂要人民幣上百萬元、一條生產線要上千萬元投資,一個廠區則要花上二億四千萬元(約合新台幣十一億一千五 百萬元)。如果這樣大手筆的投資遍布全中國,而且以極高效率生產;如果康師傅的前端通路通暢,那麼,對手就很難跨越康師傅打造的高資本門檻。 這間工廠早在二○○七年就開始籌備,二○○九年落成,如果不能夠確保回收,商機就會變成風險。因為,垂直整合雖然可以建立競爭優勢門檻,卻也是將風險投注在自己身上,萬一執行力不如預期,資本投資就會反撲,成為成本與負債。 這是個關鍵策略的選擇,觀察康師傅最重要的競爭對手——中國本土最大的娃哈哈集團與國際最大的可口可樂(Coca-Cola),前者在通路上採取與大型經銷商合作的「聯銷制」,後者則與台灣最大的飲料包裝服務代工廠宏全國際公司合作,把生產外包,通路與中糧合作,將成本掛在別人身上。但康師傅不這麼做,它什麼都自己來,它要直接控制可能影響銷售成績的變數。所以魏家建立了極有紀律的生產管理制度,重點放在遠高於業界的成本控制標準。 省成本,每一個環節都不能放過。舉例來說,泡麵生產過程為了省油,魏應州親力親為設計了立體瀝油器,方便生產線工作人員一目瞭然,有問題就必須在七分鐘之內排除,更重要的是,可以減少用油。 控制每一環節的變數,能省下多少成本?就飲料來說,康師傅一年產量四百億支的PE(聚乙烯)塑料瓶,少一公克,就是人民幣四十億元(約合新台幣一百八十六億元);而一包三元的泡麵,少○.一%的失誤率,一年就是二千萬到三千萬元(約合新台幣九千三百多萬至一億四千萬元)。 生產線銜接通路往前看一季市況,規畫排程 另外,由於在現代通路,各地營業單位都有前瞻的銷售規畫,生產線則以三個月加一個月的概念進行生產排程。意思是說,每個月生產都要往前至少看到一季的變化,通路商情必須與生產端銜接。 生產線上以「六個標準差」為精神來設計流程,每個工作都有關鍵表現指標,為了讓整套大規格戰的執行力有所展現,康師傅有超過兩萬個SOP(標準作業流程),統整人與制度。 然而,中國市場變化莫測。我們搭上計程車,司機小劉和記者閒聊說道,康師傅紅燒牛肉麵上市那年,他才十八歲,一個月拿人民幣幾百塊錢,騎著兩小時的自行車上工,回到家在攝氏零下幾度冷得發抖;熱水一沖,不過三塊錢,他就吃到熱騰騰的一餐,「那個香呀!」他回憶道。但小劉現在一個月掙的錢有上萬元(約合新台幣四萬七千元以上)了,比台灣的計程車司機還多,泡麵對他只剩下懷舊意義,吃的機會少得多,小孩也不像他這麼愛。 需求趨緩,加上市場競爭壓力更大,泡麵的敵手,有統一(台資)和華龍(中日合資);飲料與水的競爭者,有娃哈哈、統一、可口可樂。雖然說康師傅在這些市場都有優勢,但當市場完全競爭來臨,優勢可以維持多久? 康師傅也知道自己的弱點所在,所以「二董」、頂新國際集團董事長魏應交才會說,第一階段台灣經驗已不可行,第二階段就要發展策略聯盟,做借力使力的創新。接下來,頂新是否能長出自己的自主創新能力,則是真正的考驗。 【延伸閱讀】不斷解決問題,稱霸中國 2萬個SOP為了讓高度垂直整合的企業運轉能夠環環相扣,康師傅整個企業有超過2萬個標準作業流程。 7分鐘除錯全世界最有效率的天津泡麵生產線,在產品要上包裝之前,特地留有除錯的反應時間。 260種口味為中國各地方研發特殊口味,清真口味連牛肉都要念過《可蘭經》,以多口味阻絕競爭者。 整理:李郁怡 | ||||||
「必須擁抱移動互聯網」,安居客CEO梁偉平近日接受《創業家》記者採訪時,這樣描述安居客以及行業的未來。根本原因是移動互聯網時代的需求變了。過去的門戶解決的是「meet(遇見)」的問題,購房者通過中介、個人發佈的信息找到房源;在移動互聯網時代,用戶需要包括找房、看房、交易、貸款等各種服務,平台需要瞭解消費者在不同時間的房屋需求,進而精準推送產品與服務。梁偉平認為,移動互聯網時代,用戶需求的是「一站式人居服務」平台。對於那些擁抱移動互聯網的公司來說,目前是一個最好的時代。
創立安居客的時候,梁偉平想做一個服務行業的淘寶,把一切不能搬走的東西搬到這個網站上,也就是今天O2O的概念。後來有人提醒他,這個領域太大,做起來太難,要從中找一個最合適的。他選擇了房地產,因為他曾在房管部門工作,知道這個領域最大的機會在二手房,而當時上海的二手房交易已經如火如荼。
開始的時候,安居客內部在討論「先有雞還是先有蛋」這個問題。梁偉平的看法是得先有房。那時候,上海的房產經紀人並不知道安居客是什麼網站,他們最喜歡的廣告平台是報紙。報紙每年在二手房市場能收到6000多萬元的廣告費。梁偉平想了個招,每週包兩張報紙,每張一個版,告訴房產經紀人,只要願意在安居客錄入20套房源信息,安居客就送兩套房的報紙廣告。這樣一來,安居客通過有限的廣告,把流量都導進了網站。報紙有時效性,網站的信息卻能源源不斷地帶來流量和交易。經紀人很吃這一套,安居客很快就得到了幾千套房源信息,不少經紀人成為安居客的鐵桿粉絲。
有投資人曾問梁偉平,把上海市場做下來要多少銷售人員。他的回答是50到100人。實際情況是,一年下來只用了不到8個銷售。「既然安居客有了幾千套房源,目標達成,就沒必要再採用哄經紀人登廣告的方式去獲取信息了,而且當時報紙一個版的廣告也不便宜,少則一兩萬,多則五六萬。」梁偉平告訴《創業家》。
雖然安居客的地推團隊人少,但在掃街上卻有很多方法。每週安居客都有大型培訓會,銷售的任務就是拉經紀人來開會。那時候有些經紀人不會拍照,不會畫房型圖、寫房源描述。梁偉平說:「給你賺100萬,你做不做?不會的我們都可以教。」
最初安居客的收費模式跟阿里巴巴很像,採取月費制,就是廣告費,是一錘子買賣。後來安居客改成按點擊和效果收費,更適合O2O。
安居客也走過彎路。
5年前,梁偉平希望在每個細分領域都打敗競爭對手,從而變成寶潔這樣的品牌航母。因此,安居客在每個業務領域(包括二手房、新房、租房、商業地產等)都用了新品牌。梁偉平想,美國的Rent.com有99個員工,一年收入是幾億美金,那咱搞個租房業務,一年還不得幾十個億人民幣營收?
事實是,剛開始做租房品牌確實能掙錢,但毛利率越來越低,導致怎麼推廣租房的App都是在虧錢。到後來,只有安居客品牌被人記住,App的訪問量也最高。梁偉平說:「別人用了N回愛房網都不記得,用戶對這個品牌就是差一點火候。如果說時間投入還不夠,但到了第5年就有些說不過去了。」
於是,梁偉平把分散的品牌合併起來。「安居客傻乎乎做了這麼多年才發現,移動及互聯網最大的優勢就是入口的分發優勢。只有一個品牌,用戶的訪問深度是不斷提高的,訪問成本是下降的,業務交叉度也是很高的。所以我們現在只做一個App,到今年才整合完品牌。這是幾億人民幣都買不到的教訓。」
2011年時,梁偉平一直有個疑問:安居客的流量什麼時候能有一半來自手機?他預測會是2014年,但這個目標現在就已達到,其競爭對手目前僅達百分之十幾。
平時,安居客在iOS房地產類應用排名比較靠前。梁偉平相信,只要在這個行業裡做到第一,就是最好的推廣。在他看來,安居客移動端與Web端的流量沒有替代關係。他要用移動端的流量再造一個真正移動化的安居客。
以前Web端用戶無需註冊,安居客對用戶的瞭解非常有限,現在通過客戶安裝App,安居客知道用戶是誰,看過什麼房子,偏好哪些房子,幾天看一套房,可以通過用戶自發的拍照、記錄等,向地產商反饋「該拿哪塊地,這塊地應該做多大的房子」等信息。
安居客堅持把看房環節深入做下去,並涉足由此衍生的貸款、還貸等服務。梁偉平覺得,原來的信息服務費、廣告費利潤太薄了,並且給用戶提供的價值不多,對行業的影響也不大。之前安居客參與其中的環節太短,現在通過手機可以把它拉得很長。這正是最值得下功夫的地方,也是最大的挑戰。
這個閉環走通後,經紀人的工作會因安居客變得容易很多。最早經紀人是拿一個號碼簿,挨個打電話;在PC時代則是坐在電腦前等電話,帶客戶看完房之後要馬上回到電腦前;有了移動App後就可以隨時隨地帶客戶看房,而不用把大部分時間都耗在搶客戶搶房源上。
「安居客從2009年開始做,到今年發力,現在趕上了特別好的機會。現在開發商的房子已經難賣了,傳統的廣告模式基本上走不通了,而我們這種渠道模式開發商特別喜歡。他們基本上用很少的一點錢在傳統媒體上打廣告,主要是為了品牌。」梁偉平說。
經紀人以前以賣二手房為主,但安居客的調查數據顯示有40%的購房者接受新房。下個月,安居客將推出一個新的平台,讓經紀人順手推新房,這樣相當於安居客給開發商招了300萬個銷售。
現在安居客做新房,基本已經接近交易,越來越多的收入是按照交易收費。通過安居客平台完成的交易要交納佣金,來自用戶或者開發商。2007年時,就有經紀人說安居客遲早有一天代替他們,梁偉平說,只要我還做CEO就堅決不做這個事情。
天鴿互動有2.6萬個視頻直播間,每晚在這些直播間裡逗留的有上千萬人,其中有27萬人為取悅主播而在虛擬物品上消費。它的2億註冊用戶,近六成來自於三線城市以下。
在這個網絡生態系統裡,金錢是決定話語權的唯一標準。根據你花錢的多少,你的級別也分為知府、巡撫、總督、提督、少傅、太傅、貝勒、丞相、藩王、國公、郡王、親王、國王、皇帝、天王、玉帝、創世之神。其中,國王級別的只有十幾個,要到這一級別,每個月需花幾十萬元。
天鴿互動的招股書將這類底層群體稱為「民工」。2-4線城市裡的農民工缺乏線下社交互動的工具,只能選擇線上。當然,一線城市的農民工也會使用,因為雖然線下的夜總會多,但是消費不起,在這裡100元最起碼就能入場。
從三年前開始,每天晚上下班後,22歲的北京姑娘小柔(網名)都會來到新浪SHOW的網絡直播間,做上兩小時的主播。新浪SHOW是一個最多可以十人同時在麥視頻聊天的平台。
她的房間叫做「邊沿地帶」。每天都有好幾百人在這裡聽這位幼兒園老師唱歌。很多人會誇她唱得好聽,送虛擬禮物給她。做主播能給她帶來一些固定的兼職收入。
有時候小柔也會跟其他主播互動,兩個人玩「不說你我他」的遊戲。誰要是輸了,就要受到懲罰。小柔每次懲罰對方的時候,都是讓對方嘴裡含著涼水說話。
「真的特別好玩,你也來試試吧。我來這裡主要是解壓,賺錢不是最主要的目的。」小柔對南方週末記者說。
新浪SHOW歸屬於一家名為天鴿互動的公司。小柔的「邊沿地帶」,只是天鴿互動的2.6萬個視頻直播間之一。每晚在這些直播間裡逗留的有上千萬人,其中有27萬人為取悅主播而在虛擬物品上消費。
奇怪的是,知道天鴿互動這家公司的人並不多,直到它2014年7月9日在港交所上市。
這家公司有另一個簡單的稱呼:9158。大約在10年前,天鴿互動(01980.hk)創始人傅政軍模仿韓國「十人房」視頻社區模式打造了9158,意思是「就約我吧」。
2010年,天鴿引入新浪作為第二大股東,同時新浪SHOW併入天鴿。
和另一家更知名的互聯網公司YY一樣,天鴿互動也是植根於中國底層的互聯網公司。它的兩億註冊用戶,有近六成來自三線城市以下。這也是為什麼一線城市的人們對這家公司幾乎毫無印象的一個原因。
而天鴿互動比YY從用戶手中拿到了更多的錢。根據艾瑞調研,以用戶總消費金額來計算,天鴿在中國實時社交視頻社區的市場份額為33.9%,名列第一。第二名是YY音樂,市場份額約23.1%。
在諸多互聯網公司仍在一線城市拚殺的時候,為什麼天鴿互動能在三線城市獲得豐厚回報(2013年營收為5.48億元)?為什麼消費力遠不如中產的草根階層卻願意持續為虛擬物品付費?
「中國快速的城鎮化和大量的人口遷移,讓離開家鄉的人喪失了很多線下社交的機會,於是他們轉而到線上尋找這種需求。而在美國,線下PARTY文化發達,不存在這樣一個大規模的人群。」天鴿互動COO麥世恩對南方週末記者說。
天鴿互動的招股書將這類底層群體稱為「民工」。2-4線城市裡的農民工缺乏線下社交互動的工具,只能選擇線上,而天鴿填補了這個空白。當然,一線城市的民工也會使用,因為雖然線下的夜總會多,但是消費不起,在這裡100元最起碼就能入場。而在一些五線城市的小鄉鎮,居民們彼此熟悉,很多人晚上會相約一起到新浪SHOW唱歌。
在互聯網圈內,稱這個群體為「屌絲」。一位天鴿員工告訴南方週末記者,上市現場,有記者對傅政軍說,你是中國最大的「屌絲」。當時大家都以為老闆會生氣,沒想到老闆哈哈大笑說,自己就是「大屌絲」。
2010年,獲得新浪SHOW的大量現成用戶之後,天鴿開始急速發展。2013年天鴿營收達5.48億元,純利2.06億元,其毛利率也達87.6%。
去香港上市的時候,傅政軍帶上了懷孕的老婆。他們都是1978年出生,而公司的用戶也基本都是80後,天鴿互動公司的股票代碼也因此選擇了1980。
傅政軍畢業於浙江工業大學,早年做過網上書店,也做過搜索引擎,但都失敗了。2005年,韓國多人視頻聊天軟件熱興起,傅政軍把這一模式引入中國。先是開發出一個視頻聊天軟件,靠賣軟件賺錢。
2005年7月,新聞集團(News Corporation)以5.8億美元現金收購當時最火的社交網站MySpace。這讓傅政軍受到啟發,於是把視頻和社交結合起來,2006年10月,9158互動家園(9158.com)測試版面世,2007年初,正式版上線。2008年7月,天鴿互動公司在杭州成立。
傅政軍一開始是把線下KTV搬到互聯網上,做線上的「錢櫃」。然後是跟唱片公司合作,在9158上唱歌最好的十個歌手,可以成為唱片公司的藝人。
新浪SHOW事業部副總經理閆祥告訴南方週末記者,互聯網已經成為歌手們創業的重要平台。很多歌手不去線下夜總會,因為互聯網的門檻很低,粉絲也固定,歌手通過網絡更容易走紅。
當時國內的一些社交網站主要是圖片和文字社交,而視頻則要真實得多,所以一下子9158就打出了名氣。
在國外,與天鴿類似的公司——美國的Camfrog和韓國的Afreecatv,通常採取的是按照點播付費的商業模式。一開始,天鴿的商業模式也是會員付費制,開房間是要付費的,你想踢人的話,也要付費,但凡是個性化的功能都要付費。後來才變成免費,但虛擬物品收費的模式。
2010年,獲得新浪SHOW的大量現成用戶之後,天鴿開始急速發展。2013年天鴿營收達5.48億元,純利2.06億元,其毛利率也達87.6%。9158及新浪SHOW佔據總營收的80%。
但即便公司做大之後,傅政軍也並不像那些典型的互聯網英雄,他仍然是個不愛拋頭露面的人。他為數不多的企業家朋友是投資了天鴿公司的新浪老闆曹國偉和奇虎360老闆周鴻禕。
而直到兩年前,公司才設立公關部。
天鴿公司一位匿名總監對南方週末記者說,傅政軍不喜歡應酬,很顧家,每次出差回來必先回家看看再去公司。
據他透露,傅為人直率,有次跟投資人開會,傅當場跟對方急眼。他也能容忍公司普通員工跟他拍桌子。「你可以說他這不好那不好,但你要是說他的產品有問題,他就跟你急。」一位天鴿員工對南方週末記者說,傅對自己的產品十分自信。
在這個生態系統裡,金錢是決定話語權的唯一標準。比如玩家在新浪秀場,有嚴格的等級制度。國王級別的,只有十幾個,要到這一級別,每個月需花出去幾十萬元。
很多人將天鴿旗下的9158社區跟線下夜總會作對比,稱之為「網絡夜總會」。但天鴿互動公司不願意聽到這樣的說法,他們發佈聲明稱:9158是一個網絡量販KTV,與「夜總會」模式有本質區別,9158拒絕任何媒體或個人將9158與「夜總會」相提並論。與「夜總會」相比,9158是不存在最低消費的網絡量販KTV,所有人都可以免費進入任何一個房間。
「跟夜總會不太一樣,在這裡能找到真愛,但在酒吧想找到真愛不太靠譜。」主播「槍王」對南方週末記者說。
天鴿創造了這樣一個虛擬世界:9個實時視頻社區、2.6萬個實時在線視頻房間。房間種類包括音樂、脫口秀、社交、金融和教育。有910多種虛擬物品供用戶選擇。這些虛擬物品,從簡單的紅玫瑰到棒棒糖,再到私人飛機、遊艇甚至是求婚。價格從一分錢到10萬元不等。
除了新浪秀場是一對多的模式外,其他8個社區都是多對多模式。一對多是一個主播通過視頻跟其他用戶互動,多對多是多個主播(最多十個)同時跟用戶互動。
這些新增的業務基本都複製了9158的商業模式,並逐漸完善成一套成熟的生態鏈:天鴿-分銷商-銷售代理-聊天室室主-主播-用戶。
用戶是這條食物鏈的供養者,其他角色則分別是食物鏈上的一環。
分銷商獨立於天鴿公司,跟天鴿簽訂年度合作協議,職能是銷售虛擬物品,招募主播,做市場推廣,僱用培訓銷售代理。天鴿之所以引入分銷商和銷售代理,是因為三四線的用戶不太相信網絡支付——用戶通過第三方支付工具直接向天鴿公司購買虛擬物品的情況比較少,大概佔14%左右。
分銷商可以直接從天鴿以一定的折扣購買虛擬物品。最終所有的錢,分銷商跟天鴿分,一般是分銷商得到60%-70%,天鴿得到30%-40%。
銷售代理則從分銷商那裡進貨,沒有折扣,收入靠分銷商給的提成和佣金,一般佔銷售額的10%-20%。
天鴿還要拿出1%-2%分給室主,分銷商拿出10%-20%分給銷售代理,25%-35%分給主播。
天鴿平台的主播數量截止2013年底已經有3.48萬人。他們大多數由分銷商招募和發放獎金。室主數量是2.45萬人,由分銷商支付獎金,職能是安排演出,監控聊天室內容。2013年,只有3%的室主獲得了獎金。
一位要求匿名的女主播給南方週末記者算了一筆賬,以新浪秀場為例,假如一個玩家花100元買了一堆虛擬物品送給主播,主播最後能拿到多少,得看禮物的類別。如果是價格高的禮物,主播能拿到40元左右。價格低的,主播只能拿到12.5元左右。
對於網上直播間的主播來說,最殘酷的事實是,如果你抱著賺錢的目的來這裡,那麼一定要有捧你的玩家,如果他們不再給你刷禮物了,你可能很快就玩不下去了。因為平台對於主播是有任務量要求的。
一位要求匿名的女主播對南方週末記者透露,主播每個考核期內必須上滿20小時的直播時間,一個考核期是十天,平均一天要上兩小時直播。另外你的房間流水要達到100萬虛擬幣,折合成人民幣大概是一千元左右。連續三期都達到了這些要求,你這個月可以拿到900元的底薪。如果保持這個業績水平,你的底薪能升到1500元,甚至是兩三千元。
在這個生態系統裡,金錢是決定話語權的唯一標準。
比如玩家在新浪秀場,有嚴格的等級制度。根據你花錢的多少,你的級別分為知府、巡撫、總督、提督、少傅、太傅、貝勒、丞相、藩王、國公、郡王、親王、國王、皇帝、天王、玉帝、創世之神。國王級別的,只有十幾個,要到這一級別,每個月需花幾十萬元。
在9158這個生態系統裡,金錢是決定話語權的唯一標準。 (南方週末記者 馮飛/圖)
現在整個新浪秀場不招男主播了,槍王的生意越來越旺。槍王每個月能賺到2萬元左右,但要花費掉一半給玩家們「回禮」。
「我是標準的射手座,愛自由。」23歲的胖胖熊(化名)對南方週末記者說。她是四川自貢人,畢業於四川一所理工大學,學的是園林景觀設計專業。
她的父母是開發房地產的,作為富家女,她在經濟上一點壓力都沒有。而她選擇做主播,是因為自己發誓不再跟家裡人要錢。之前父母給他安排到了朋友的公司做房屋監理,她不喜歡,想要一份自由的工作,就辭職了。
離職後,她開了一家服裝實體店,但由於自己平時兼職保齡球教練,店舖經營不善,最後關張。父母希望她去做公務員或者進銀行。她不肯,跟父母吵起來,發誓自己養活自己。
朋友介紹她去做主播。她的第一反應是「裸聊」。但朋友說這份工作很正經,胖胖熊就這麼猶豫著開始了主播生涯。
花兩千元左右購置好了設備,再經過了視頻面試,就開通了自己的直播間。一開始不知道怎麼玩,粉絲比較少,後來有個用戶主動教她做主播。比如,有人進入房間你要說句歡迎。你可以放音樂,但自己要跟著唱幾句。要面帶笑容,給人一個積極向上樂觀的主播形象,自己的壞心情不要帶到直播間。
以前胖胖熊說話溫聲細語,現在轉型成走性感路線。
「我知道自己有這個身材,但沒做好思想準備,一個人暴露在那麼多人面前,弄得那麼性感,會有流言蜚語,當時做了一些思想鬥爭後,我就決定轉型。」胖胖熊說,她的直播間人氣最高的時候有5000人,現在穩定在2000人左右。
胖胖熊每天講的話題主要是跟吃有關,她自稱自己是個吃貨。她也會聊情感話題,有人問她,你這麼年輕,憑什麼給大家做情感輔導。她說,自己之前談過好幾個男朋友,有的是別人背叛她,有的是她背叛別人,終究是自己被傷害得要多。所以在感情上學會了很多。
現在胖胖熊每個月在新浪秀場能賺到七八千元,有時候能上萬。她已經做了四個月主播,有了很多朋友。有很多玩家在追求她。
「很多人說秀場無真愛,我覺得如果是真誠真心的,我也不太排斥。」胖胖熊說,大部分用戶都還是挺有素質的,雖然土豪不多,但屌絲很多。屌絲給你帶來很多快樂,他們在那自嘲和調侃人生讓你覺得心情很好。
很多人成了她的朋友。比如有個玩家,專門買了兩台電腦,註冊了兩個賬號,24小時掛在胖胖熊的直播間裡。
胖胖熊說,父母不知道她在做主播,知道了肯定不會支持。她跟父母打了賭,兩年內自己工作沒起色,就回爸爸的公司上班。
在新浪秀場主播人氣排行榜,「槍王」名列第九名,他也是這個秀場為數不多的男主播之一。
槍王是河南南陽人,1981年出生,初中畢業後去當兵,退伍後去了國企,遇到國企改制,下崗,然後去廣東打工,進入房地產行業,趕上這幾年行業大爆發,混上了公司辦公室的一個小領導。
每天時間很充裕的槍王,一開始是秀場的玩家,粉了好幾個主播,但這些主播後來不玩了,自己感覺很失落,於是花兩千元購置了設備,自己開始兼職做主播。
自嘲一無身材二無長相的槍王,給自己選擇的領域是脫口秀,堅持的原則是一不碰政治,二不碰色情。槍王經常是一邊抽煙,一邊跟粉絲互動。有人問他為什麼叫槍王,他說咱們都是男人,你懂得,槍不能倒。有人說槍王你去打釣魚島吧,他說神州行,我看行。
現在整個新浪秀場不招男主播了,槍王的生意越來越旺。槍王每個月能賺到2萬元左右,但要花費掉一半給玩家們「回禮」。
二-四線城市裡的農民工缺乏線下社交互動的工具,只能選擇線上,而天鴿填補了這個空白。當然,一線城市的民工也會使用,因為雖然線下的夜總會多,但是消費不起。 (CFP/圖)
天鴿有74名員工組成了內容監控團隊,幾乎佔到員工總數的十分之一。
對於天鴿來說,要管理如此龐大的網絡社區並不容易。
經常給主播刷禮物的玩家一般都會被主播設置成房間的管理員。他們的職能相當於給直播間看場子,有人搗亂或者說一些色情淫穢低俗的話,都會遭到管理員的踢出或者禁言。比如經常有人問主播:「你一晚上多少錢?」
一個要求匿名的女主播在直播室裡說,有一次有個五十多歲的男人問她,五十元裸聊一次行不行。「那次我真的氣瘋了,我罵得很難聽。」該匿名主播說。
不過也有一些人讓管理員很頭疼,他們經常在直播間發一個裸聊網站的廣告,然後就跑了。
但一般玩家們都不會太出格,因為你級別再高,主播可以直接找到平台方封你的號,你就永遠沒得玩了。
為此,2010年,天鴿就開發出了一套監控體系,系統的工作原理是,如果視頻上臉部佔到整個畫面的比例很小,就根據膚色來判斷是不是胸部或者下半身佔據畫面比較多。一位天鴿公司內部員工告訴南方週末記者,浙江一些公安部門使用的色情網站監控系統就是天鴿提供的。
監管的重點是淫穢、低俗和吸毒。天鴿有74名員工組成了內容監控團隊,幾乎佔到員工總數的十分之一。人工的主要任務是監控一些系統無法判斷的內容。比如2011年,有人通過易拉罐吸管吸毒的視頻出現在天鴿,由於技術系統判斷不了這種全新的吸毒方式,所以需要人工處理。
9158金華公司總經理趙偉文對南方週末記者透露,天鴿公司會不定期收到監管部門的通知,要求哪些內容不能談。比如最近不能談論的話題是「成人奶媽性服務」等。另外,一些敏感字也打不出來。比如在新浪秀場,「看美女」、「全套」等都是敏感詞。還有一些是出於競爭關係不讓出現的,比如QQ——如果你是普通用戶,沒法直接打出你的QQ號碼。
天鴿公司正在到各大社區和街道,去動員跳廣場舞的中國大媽們,到天鴿上去做主播。
很多大城市的白領們並不知道天鴿,甚至連9158都沒有聽說過。在傅政軍看來,這並不奇怪,在他看來,城市裡的白領生活足夠精彩,有很多娛樂場所和方式可以選擇。但在三四五線城市,特別是一些小鄉鎮,一些月收入兩千塊的人,反而會願意花一千元在天鴿追主播。而在城市裡,白領們除了電子商務,不會給任何互聯網產品付費。
傅政軍曾經在接受媒體採訪時說,互聯網主要是賺富人和社會底層人群的錢,他自己見過一個農民工,為一個喜歡的女主播刷了999朵玫瑰。也有一位富人,在一個主播生日的當天刷了1128架飛機,價值50萬元。
在天鴿上的玩家,甚至有一些是頂級土豪。但大部分土豪集中在三四五線城市,這些地方缺乏線下娛樂場所,滿足不了土豪們的炫富需求。
槍王告訴南方週末記者,他有個女粉絲,是在大陸做生意的台灣女商人。這個女商人在大陸和越南有很多工廠,有時候一晚上就刷上萬元的禮物。
但畢竟來捧場的富人是少數,大多數玩家仍是草根男士。
天鴿平台一名要求匿名的女主播對南方週末記者表示,天鴿上的用戶主要就是兩類人。一類是無聊來閒逛的。這些人當中很多是大富豪,比如有一個級別特別高的號。但大號進入直播間很容易被主播發現,而為了看到主播真實的一面,這些大富豪往往會註冊一個毫無級別的新賬戶,登錄到某個主播的直播間,仔細觀察這個主播,如果確定自己喜歡,再換大號來送禮物。
還有一類人是來找豔遇的。這些人在現實生活中往往有著很光鮮的工作,但在網上他們是另外一副面孔,很多人會直接地問主播,能不能線下交易或者能不能裸聊。而且一般會直接給出價格。「每次遇到這樣的要求,我都直接拒絕,然後對方可能就會罵你假正經。」該匿名主播無奈地說。
在天鴿的平台上,還有一部分人是有著更現實的需求,比如聚集在新浪SHOW的一些中老年人。該平台負責人閆祥告訴南方週末記者,中老年主播的目的很簡單,就是找個老伴。而且很多老年人在上麥之後,會很清晰地表達自己的訴求。比如希望對方有孩子,不跟子女一起生活等。
看到這一需求後,天鴿公司正在推動線下和線上融合的O2O業務。到各大社區和街道,去動員跳廣場舞的中國大媽們,到天鴿上去做主播。
此外,新浪SHOW還給殘障人士這樣的特殊群體提供了舞台。有一個叫做生命之歌的專區,聚集了大量的殘障人士。專區的負責人吳麗紅坐了20年輪椅,她告訴南方週末記者,有一次專區舉辦網絡唱歌比賽,有五萬人同時在線。以前這些喜歡唱歌的殘障人士只能在公園和街上唱,現在很多人變成了天鴿的網絡歌手,每個月能賺到好幾千元。
群眾路線教育實踐活動以來,全國一次性減少協調機構13萬余個。鄭州市西瓜辦10月24日回應,西瓜辦已經解散,可應用微博為農服務仍在繼續。 (西瓜辦微博截圖/圖)
西瓜辦、饅頭辦、生豬辦、禁止午間飲酒辦......近年來地方上各種領導小組和協調機構迅速膨脹,而據新華社消息,群眾路線教育實踐活動以來,全國一次性減少協調機構13萬余個。其中,一些省區減少各類領導小組和議事協調機構“成效顯著”,僅湖南減少1.3萬余個,江蘇、內蒙古分別減少8472個和8081個。
值得註意的是,其實對於這些協調機構針對性的清理已非首次。安徽亳州早年就一次性撤銷109個市級“領導小組”,被稱作挖掉“文山”之根,截斷“會海”之源,可是近年來一些新的領導小組又“雨後春筍”般重來。
據東方早報消息,近幾來頻現各種“奇葩”的領導小組和議事協調機構。如“西瓜辦”,2006年成立,全名為“鄭州市西瓜銷售服務工作領導小組辦公室”。2014年5月28日,鄭州市“西瓜辦”的官微正式開通,目的是規範西瓜有序銷售,因為在西瓜集中上市的季節,大量中牟縣的瓜農會就近開車到鄭州市區賣瓜。
而“饅頭辦”,主要是對饅頭生產實行審批制,生產饅頭,須到市“饅頭辦”或區“饅頭辦”辦理“饅頭生產許可證”。
除了各種”食物辦”外,休閑娛樂的協調機構也令人無語。
2012年4月3日,有網友發布一張圖片,畫面中是一組河南省商丘市寧陵縣政府機構的牌子,其中一塊寫著“寧陵縣禁止午間飲酒辦公室”,直指政府協調機構膨脹。
2006年,陜西鹹陽專門成立“推廣足療保健工作領導小組”,市領導掛帥親任“小組長”,下發紅頭文件嚴禁公安進入檢查,要求執法行動必須由總工會牽頭,並且各縣區、鄉鎮街道,也紛紛成立領導小組。
有業內人士介紹,領導小組的設置,地方政府掌握的靈活性更大,甚至有時只需發個通知就可成立,在一些突發性事件上,幾乎成為應急的“萬能鑰匙”。
對此,前述新華網消息,上海交通大學行政管理系教授樊博,現代政府是責任政府、法治政府,涉及比較複雜或重大、跨區域的問題可設立相關“協調機構”,其他要慎之,防止冗員。部門若都守土有責、盡心盡責,就無需成立徒有虛名的“領導小組”,真正做到“權隨事設、責隨事定、人隨事走”。
不過,據澎湃新聞消息,10月23日,鄭州市供銷社辦公室主任、@西瓜辦官微負責人之一的鄧德鄰表示,目前還沒聽說要撤消這個部門,明年應該會繼續組建“西瓜辦”。
鄧德鄰指出,鄭州周邊的中牟縣年產西瓜就達30萬噸,每年都是同一時間集中上市,占道經營會造成衛生問題和交通擁堵和其他治安問題。為了加強協調這份工作,成立“西瓜辦”,鼓勵瓜農賣瓜,方便市民買瓜,加強市政管理,提高城市品位,十年間的工作頗具成效。
10月24日早上六點,西瓜辦官微正式表示,西瓜辦已經解散,可應用微博為農服務仍在繼續。西瓜辦是季節性的臨時協調機構,任務完成即解散。但今年首創開通的@西瓜辦官博沒有下線解散,服務將繼續。
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送便當,一件平凡不過的小事,如何一躍成為哈佛商學院教案?這項紀錄,不是來自年銷量上看七百萬盒的台鐵便當,也不是把便當兩字發揚光大的日本。關於「送」便當,印度才是名副其實的便當大國。 在印度第一大城孟買,每天有超過十三萬個熱騰騰的自製便當,從每家每戶的廚房出發,中午準時遞送到城市另一端辦公室的家人手上,下午再把便當盒回收送回家。一來一回,每天至少二十六萬次的任務,據稱出錯機率不到百萬分之一。 二○一五年,由信託機構建立的便當遞送網絡達巴瓦拉(Dabbawala),即將邁入一百二十五週年,過去不只吸引全球前三大物流聯邦快遞(FedEx)上門取經,在二○一三年還被拍成電影《美味情書》(The Lunchbox)。 「準時送達,每一次。」五千名幾乎不曾上過學的配送員,沒有手機聯繫,交通只靠火車加單車,如何使命必達?哈佛教授湯克(Stefan Thomke)分析,扁平的組織分工、簡明的編碼系統,加上文化中獨特的使命感,才造就了這個物流典範。 所有配送員分成兩百個團隊,一隊二十五人,由最資深的人自發管理。每位配送員都是自己的老闆,自行和顧客交涉運費下,一個月約五百盧比(約合新台幣二百五十元)左右。依照固定的位置與顏色,每個便當都標上代號,代表火車起站、終站,以及辦公室大樓等資訊。只要瞄一眼,配送老手立刻知道便當該送到何處。 但真正畫龍點睛的關鍵,卻是配送員共享的文化信仰。背後的驅動力並非「顧客至上」,而是他們相信,讓上班族填飽肚子,好比為病患送上醫藥,是項神聖的服務。因此微軟(Microsoft)、印度聯合利華(Unilever)雖曾委託發送傳單,卻以失敗告終。畢竟,為辦公室送餐才是他們的核心能力。 現在,有百年經驗做為後盾,印度正全力進軍熟食外送市場,並且以辦公室為主要對象。例如SpoonJoy、iTiffin等餐點配送,從食材、烹煮、配送都自己來,除了訴求健康、營養,並聽取用戶「雲端點菜」增加菜色,都是在複製自家愛心便當的強項。 |
未來十年,整個互聯網將從IT(Information Technology)時代向DT(Data Technology)時代演進,企業需要研究如何讓數據驅動業務,讓數據變成業務。伴隨DT時代的演進,過去集中在互聯網領域的創新創業浪潮也會擴散到各行各業,可以說DT時代是創業最好的時代。
在阿里雲總裁胡曉明看來,未來3-5年數據將會迅速爆發,未來就是數據社會,擁有了數據,在加上計算的能力,未來會產生一萬個阿里巴巴一樣的數據公司。
計算是未來重要的能力
計算到底是什麽?更多的理想是從數學開始,從開始用電腦、手機做訪問開始。但是在雲計算時代,每個人都跟計算密不可分,今天訪問的圖片,聽的音樂,做的每一次網絡搜索背後都是一次計算。
今天每個人擁有不只是一臺,可能是2、3臺智能設備。這時我們發現數據會越來越多的積累在互聯網上,數據不僅是文本文件,數據更多是語音文件、視頻文件。因為我們相信人與人之間的交流,人與物件的交流,物與物之間的交流,所有的數據和沈澱都會因為互聯網而發生改變。
2014年人類使用的計算設備增加了24億臺,這僅僅是開始。2020年,世界將有500億倍設備連在互聯網上,這時人與人、物與物、人與物之間的聯系無處不在。每天將產生大量的數據,每天將產生大量人物之間的交互,物物之間的交互,人人之間的交互,這些數據怎麽辦?這些數據是否能夠變成生產資料,我們堅信一定能。
未來3-5年數據將會迅速爆發,我們預測,在未來3年,互聯網上將近75%的數據不是簡單文本數據,更多數據是半結構化數據、非結構化數據,就如同今天隨手拿手機拍視頻和照片,發了一個語音,所有數據在互聯網上將被流轉,將被傳遞。
光有這些數據又怎麽樣呢?如果沒有計算的能力,我相信世界變得不再豐富,不再繁榮。
計算是 DT時代最重要的表述,未來衡量一個國家是否先進不是軍事,衡量一個國家是否富有不僅僅是它的石油,還要看它計算能力是否足夠強大,衡量一家企業是否有生命力就看它是否可以用足夠的數據讓本身的商業變得更加智能。所以我們認為計算將是未來非常重要的能力。
DT世界我們堅信這三條。我們相信互聯網是基礎設施,就如同今天的電網。我們相信雲計算是公共服務,就像今天我們所用的電。我們相信數據就是資源,所以資源的定義也將被改變。不僅僅是物理世界的能源,還要加上在虛擬世界的數據,將變成非常有價值的核心競爭關鍵,變成一個世界,一個社會,一個國家,非常具有競爭能力的力量。
DT時代,數據公司是創業機遇
16年前我們有一個夢想,讓天下沒有難做的生意。16年我們堅持做什麽,我們堅持依靠數據。
阿里巴巴的數據改變了零售業。有了數據使大家都會上網成為電子商務,所以產生了淘寶、天貓,每天有將近4千個包裹在全國的公路、水陸、天空在奔跑。螞蟻金服數據影響了金融業,我們可以為中小企業提供貸款,還可以為消費者提供消費信貸,比信用卡成本還要低。
我們今天用數據在改變整個供應鏈和物流,誕生了菜鳥。我們希望讓貨在供應鏈體系當中傳遞更加透明簡單,可以讓我們快遞服務和消費者之間觸達更加短暫。物流業、倉儲業由於數據改變在發生變化。同樣用數據改變影視業,我們可以知道每個消費者,每個觀賞者對影視電影本身的喜好和下一步的期待。因為我們希望知道,客戶到底喜歡看什麽樣的內容,去滿足大家的需求。
通過16年,阿里巴巴在5個層面上進行了改變,我們今天定義阿里巴巴是電子商務公司還是移動互聯網公司?我們自己認為阿里巴巴就是一家數據公司,這可以更加精準定義阿里巴巴集團。
未來3-5年我們認為,數據會影響工業、農業、交通、生物、醫藥、教育、娛樂,甚至社會服務,會影響政府的決策和政府的公眾服務……如果有一個詞,更能夠定義未來的社會,我認為未來的社會就是數據社會。
我們認為未來的機遇就是數據雲,我們堅信未來會產生一萬個阿里巴巴一樣的數據公司。
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日本知名玩具開發者高橋晉平,設計出熱賣超過三百萬個的玩具,看起來他的創意十分精準;但其實他主張不要自我設限,因為先有很多爛點子,才會有好點子。 看到一張滿是塑膠氣泡的包裝紙,大概沒人能擋得住「想把泡泡擠破」的衝動吧!於是,聰明的高橋晉平把這樣的衝動轉化為小小玩具:「無限氣泡捏捏樂」。 自二○○七年推出至今,這個沒有高科技、沒有搭配任何故事行銷的小玩意兒,在全球一共賣出三三五萬個;以每個售價八一九日圓(約二三○元新台幣)計算,它創造了新台幣七.七億元以上的營收。 不靠高科技 小玩具大熱銷這只是高橋晉平眾多「小本創造高收益」的經典設計之一。從他手中誕生的小玩具,包括讓你可以擠毛豆擠到爽為止的「無限毛豆擠擠樂」;讓你挑戰能否「精準默數五秒鐘」的「五秒體育場」;至於放在扭蛋殼裡造形各異的鼻子,則能讓你無限享受挖鼻孔的成就感……。 十年期間,高橋晉平開發出超過五十種玩具,也被稱為日本最大玩具公司萬代(BANDAI)的「扭蛋黃金企畫」。一三年,他受邀在TED×Tokyo演講「嶄新點子構思法」,首度公開他的創意發想術,引起廣大商務人士好評;日前他更在新書《先有爛點子,才有好點子》中,進一步完整揭露他那似乎永無止境的超強創意原力。 書中,他強調創意發想必須經過一趟「點子大雜燴」的過程,但在接受《今周刊》採訪時,他卻首先強調「初心」的重要。「你一定要先掌握自己想法的核心,這是所有創意發想的基礎。」高橋晉平說。 至於他自己的「初心」,百分之百的簡單明確,「我就是想盡辦法逗大家開心。」學單口相聲 才懂逗人開心高橋晉平回憶,在國小、國中時期,他的課業成績雖然很好,但個性卻十分內向,「班上有些同學,隨便說幾句話就讓大家笑翻天,讓我有些羨慕。」不只羨慕,其實還有一點嫉妒,他說,「當時總會這樣想,明明我心裡想到的笑話比這個更好笑啊!」直到上大學以後,高橋晉平參加了單口相聲社團,發現自己的確具有「取悅別人」的能力,「這時候,我才開始熱中於思考各種有趣的事。」從東北大學資訊科學研究所畢業後,高橋晉平和同學一樣,首先進入高科技製造業實習,「我從小就喜歡玩玩具,尤其是迷你四驅車,雖然父母沒有買很多玩具給我,但我會自己改裝,自己變出很多玩法。透過改造迷你四驅車,我對動手做東西,非常有興趣。」一度,他以為自己的志向是單純的「製造」,「但看到半導體製造的流程之後,實在覺得太無趣,這才決定轉換跑道,從事『玩具製造』。」喜歡製造的出發點,其實也是希望創造出有趣的玩意兒啊! 主管一句話 打破提案困境○四年進入萬代,約十年之間,高橋晉平開發出許多膾炙人口的玩具,聲名大噪。他以自己最引以為傲的「無限氣泡捏捏樂」為例,「我其實是根據心理學的分析,人看到氣泡的形狀,就會想去捏捏看,所以設計出氣泡形狀的玩具,光是陳列在店內貨架上,就會讓客人想要捏捏看。」不過,就像每一位企畫、設計、業務或文字工作者一樣,高橋經常碰到的問題,就是絞盡腦汁,想不出好點子。「要不斷想出讓別人開心的點子,真的並非易事。我自己就經常『思路堵塞』,半年來連一項企畫都沒有通過。」當時,一位主管提點一句:「點子想得越多,越容易冒出好點子。」這句話,讓高橋晉平改變心態與作法:「想不出好點子很正常,而且想不出好點子也沒關係,只要不斷想出爛點子,再從中挑選出好點子就行了。」他說。 他回憶,由於想不出好點子,他在進入萬代第一年的工作,幾乎只是「不管三七二十一的想出各種爛點子」,雖然一事無成,但過程中讓他了解「點子」的「製程」:一個主題,搭配任何一個你想到的東西,設法將兩者融合在一起,就是「點子」。 尋找新靈感 主題融合物品他隨口舉例,當年開發出「挖鼻寶」,說穿了,不過就是「鑰匙圈玩具」加上「鼻子」兩者融合;但「鼻子」這個提案,卻是數百個「隨便亂想」的創意之一。「懂了嗎?一千個點子當中,總會有一個是可以大賣的。」他說。 但要這麼做,前提是腦袋中要先有夠多的資訊。高橋晉平的作法是,「有意識地蒐集可能用得上的資訊」。「你可以用你喜歡的資訊來源,我個人常用的是推特(Twitter),有空的時候就會瀏覽一下新聞,不論它和工作有沒有關係。如果看到新知識,我不會就這樣放過它,而會進一步思考:我究竟能不能把它應用在我的工作上?」他建議大家把自己工作上思考的主題放在腦中,不論看到什麼、聽到什麼,都會思考:我能不能利用它?他說:「我已經養成這樣的習慣。接收到任何資訊,馬上會思考:它能不能變成玩具?」下一步則是要輸出想法,把平常累積的點子,告訴自己的家人或朋友。「我的經驗是,自己在描述的過程中,會有更多的點子冒出來。」許多商品的目標族群年齡分布很廣,以玩具為例,有些適合希望被療癒的成年人,有些則適合小孩。高橋的發想方式分成兩種,一種是先不預設立場,盡量發想、儲存點子,然後從這些點子中,找出「可以給某些顧客群價值」的點子。 另一種則是一開始就鎖定目標族群,思考「這些人想要什麼?想解決什麼問題?」然後製作適合這些人的商品。他說:「我建議大家以上兩種方法交替使用,因為如果只用一種方法,很容易卡關。」一千個想法 賺到千萬日圓另一方面,和別人合作也不可或缺,因為一個人絕對不可能想出完美無瑕的點子,一定要懂得借重他人的智慧,例如詢問公司同事、家人或工作夥伴:「我有這樣的想法,你覺得怎麼樣?」因為別人的興趣與知識和自己完全不同,所以參考外部意見,將會很有幫助。 二○一四年離開萬代後,高橋現在擔任「兔子」公司代表董事。他保持一個乍聽之下有些不可思議的習慣,「每周六的早上,我會打開電腦的EXCEL檔案,第一欄寫上主題,第二欄開始想各種東西,第三欄,就是把前兩欄的名詞融合,就這樣,試著想出一百個點子。」這樣做到底有沒有用呢?理工出身的高橋晉平,當然也知道必須以量化數字評估績效的重要性,於是他說:「根據我的經驗,每一千個點子,有九九五個會被駁回,剩下的五個,可以創造一千萬日圓的營收。」「換句話說,想了一千個點子,就能賺到一千萬日圓。管他是爛點子或好點子,總之,平均每個點子的價值是一萬日圓!」高橋晉平說:「現在,就開始想點子吧!」 高橋晉平 出生:1979年 現職:兔子公司代表董事 經歷:萬代公司玩具企畫開發學歷:日本東北大學資訊科學研究所先有爛點子,才有好點子 作者︰高橋晉平 譯者:李友君 出版:寶鼎(2016年1月) |