導讀 : 不久前,媒體還在鼓吹MOOC模式要顛覆傳統學院教育了,這會兒,似乎微信微課堂又以後來者的姿態,大張旗鼓的引爆了新一輪關於在線教育群雄逐鹿式的廝殺。

昨天,一個長久未聯系的朋友突然要求筆者加入一個微信群,留言道:幫兄弟一把,湊個人頭。帶著忐忑入群後發現,到不是化妝品兜售群,而是一個如何有效減肥的講座群,授課的是一位健身達人,搞講座的則是一家健身館。筆者突然反應過來,不久前,媒體還在鼓吹MOOC模式要顛覆傳統學院教育了,這會兒,似乎微信微課堂又以後來者的姿態,大張旗鼓的引爆了新一輪關於在線教育群雄逐鹿式的廝殺。

那麽微信公開課,究竟是個什麽鬼?它能否在在線教育這塊水草豐美的土地上占得一席之地?

背景:微信微課堂,數月之間在朋友圈的燃起一場“求學”之風

說起微信微課堂,筆者印象中最先發看到的是一個叫思享空間的公眾號,一查,果然是先驅,旗號是:年輕人的思想交流陣地,線上講座第一平臺。據公眾號介紹,自2015年3月創辦以來,其共舉辦講座270余場,創建微信群800個,覆蓋人次過20萬。講座內容包括創業、求職、留學、旅行、理財等類目繁多。

在其之後,微信微課堂這種在線學習的微課模式一發不可收拾,雨後春筍一般冒了出來。插坐學院、饅頭商學院、以太學堂、十點讀書、大牛學院不一而足,個個打著免費課堂的旗號在朋友圈跑馬圈地,籠絡用戶。

那具體什麽時候微信微課堂開始在朋友圈“肆虐”呢?粗略估計是今年8月份左右。彼時,細心的讀者可能會發現,朋友圈經常出現四字轉發,“報名上課”。

筆者作為互聯網從業者,參加的此類微課堂不下20次。有趣的是,雖然目前微信微課堂的組織者相當廣泛,但課程形式實際上並沒有太大區別,大致如下:

1.有一個微信公眾號作為主陣地,是信息發布平臺,也是內容沈澱平臺。

2.公眾號定期頭條提前發布講座信息,招募課堂學員。

3.參與方式多為回複公眾號關鍵詞,然後添加課堂小助手個人微信號,由小助手拉報名者進講座群。這里筆者發現,之所以要求回複關鍵詞及添加小助手微信號,目的很簡單,拉用戶,以便後續營銷。有趣的是,都說中國缺乏創新,此處體現得淋漓盡致,筆者發現不少公眾號拉人的措辭極其一致:請轉發本文至朋友圈或分享至200人以上微信群,並附上走心評論,如不方便,可發送3元小助手直接拉群。還有就是課堂記錄,簡直如出一轍。這難道不是互相copy?

4.至於最終的講座地點,不同的微課堂有不同的設置,比如思想空間選擇在微信群開課,饅頭商學院則選擇在網頁上上課,也有組織者最終將學員引到紅點、YY等在線直播網站上課。

原因:微信微課堂為什麽突然間火了?

筆者認為,微信微課堂所以火爆,原因有三點:

1.知識是個硬通貨,雖然不是必須品,但卻是高消耗品。也就是說,人對於知識乃至技能的渴求是貫穿始終的,特別是隨著社會競爭的激烈,如何提高個人能力、競爭力是眾多職場人士的關註焦點。一句話:成人教育市場大。

2.流量資費的降低及wifi的普及。這兩點讓長時間語音交流及收發圖片成了可能,用戶不再“談流量色變”。

3.微信是最大推手。騰訊公布的數據顯示,微信的日活躍用戶已接近6億,公開課可謂用戶基數龐大,且參與極為方便,隨手轉發即可。另外,因為微信這個強社交的應用,一篇招募學員的文章極容易在朋友圈傳播,抵達更多的用戶。

4.免費。這一點上,再一次證明了互聯網免費模式的強大之處,筆者參與過的微課堂多為免費模式,除一次因課程內容涉及男性健康,老老實實給小助手發去了3元錢。(開玩笑的)實際上付費模式在微信上也同樣廣泛存在。(下文會詳細描述)

現狀:火爆之下是市場的混亂,泥沙俱下

為什麽說市場很混亂呢?舉個例子,筆者有朋友參加了一個由某機構主辦的心理學課程,講述九型人格的微課堂,課程分21天,一天1.5個小時,總費用為99元。在她聽了三天的課程後,她認為,授課導師水平比較低,照本宣科滿堂灌,離期望太遠,於是一氣之下退出了群。

我們來算一下,即便這樣一個課程,499人的大群,一個課程的所有學員的費用為49401元,而主辦方共設置有若幹個,大部分滿員,一個課程下來總收入其實並不低。但是此類課程缺乏監管,消費者權益無法保障,連發票都沒有。

筆者也聽說近似賣貨的微課堂,一群人被拉進群之後,授課者開始天花亂墜的推銷產品及服務,最終通過微信完成在線支付,相當方便。

另外,對於動輒成千上萬的微課堂筆者聽過,但未曾參與過,相信也還有更多公開課的形式,筆者並不知道,見識更廣的讀者可交流。

返回來講,從上述例子可以看出,實際上通過微信微課堂直接授課並從中牟利,這已經是非常普遍的現象了,那麽課程質量如何保障?出了糾紛如何維護權益?似乎目前還沒有一個明確可執行的方案,靠的全是自覺。

此外,筆者以為混亂也是一種泥沙俱下的狀態,就目前來看,這個模式相當輕,只要有一個平臺,然後拉一個行業從業人員,然後加以“梳妝打扮”,就可以堂而皇之的組織公開課,對於用戶而言,辨識度優劣是比較難的,當然,感覺不好完全可以中體離場,這還是自由的。

質疑:顛覆性創新?想擊潰MOOC模式?微信課堂還遠著呢!

實際上,我們說基於網絡的公開課這種形式早已有之,比如大家熟知的耶魯大學公開課、網易公開課等,簡單說,他們是傳統學校教學視頻的重放。那麽很火的MOOC呢?有人說這是理想課堂的重現,可以運營視聽多手段進行上課,另外,MOOC還能有作業、討論、交友、甚至是考試及發證等環節。如Coursera(國外在線教育行業三大課程供應商之一)、MOOC學院(果殼網旗下慕課學習社區)等。

那麽微信微課堂能夠撼動上述兩種模式的在線教育嗎?顯然,目前是不行。原因如下:

1.微信微課堂從目前看多屬於碎片化的學習,也就是一節課一個主題的分享,缺乏系統的構架,知識不成體系。

2.課堂形式比較單一,以圖片、語音為主,基本上屬於一對多的宣教,老師很少跟學員互動,畢竟,上百號人呢,如果要提問,估計立馬刷頻了。參與過微信微課堂的讀者應該有印象,課程中,工作人員會提醒:安靜,不要亂發文字!違規者將被請出教室!當然,往往此類微課堂在結尾時會設置問答環節,但問題往往是課程開始前準備好的,對課程行進中學院產生的困惑進行討論,幾乎沒有。

3.課程體驗參差不齊。筆者參加過一個收費的課程,授課的是某投資機構合夥人,主要是分型投資人更喜歡怎麽樣的項目和創業者的微課堂,由於其所在機構的名聲,筆者參與了該課。但是,講課與投資畢竟不是一碼事,講課除了有幹貨,老師的語言及課堂節奏的把控能力也極為關鍵,一旦某一環節跟不上,課程效果就無法保證,對於筆者而言,38元打了水漂,時間也耽誤了。

因此,竊以為,微信微課堂就目前來看,參與的用戶正在呈直線上升趨勢,但真正想成為一種可以有穩定收入的商業模式,還有很長的路要走。

意義:微信微課堂,社群運營的新玩法!

那麽微信微課堂那麽火,目前來說究竟有什麽用呢?答案其實很簡單,這絕對是一種運營社群,傳播品牌的絕佳手段。

插座學院模式:插座學院本身是一個網絡課堂,其之所以開設微信微課堂,很大程度上就是為了吸引種子用戶,然後兜售付費課程。此外,還有有牛學堂及靠我大牛學院,兩者均致力於一對一在線付費制咨詢平臺,以後者為例,其脫胎於靠我app,據悉平臺上的數千行業大咖,用戶可以選擇圖文或電話就困惑進行在線咨詢,那麽,大牛學院的微課堂,目的就是為app導流。

也就是說,微課堂是一塊免費的誘餌,目的還在於吸引潛在用戶,最終在別處實現盈利。

思享空間模式:目前,該平臺積累了眾多用戶,從其課程安排來看,不少企業CEO會在平臺上做創業分享,其樂於分享的背後,很自然的是為了自己的產品做推廣,那麽這種幹中帶濕的廣告模式想必是思享空間變現的方式之一。

釣大魚模式:也有一些講座可能目前不打算盈利,對於他們來說,賺取更多用戶的關註是接下來轉化的基礎,畢竟註意力越來越值錢,用戶是硬通貨,有了用戶,還怕沒辦法變現嗎?

實際上,微課堂這種模式的確為任何一個組織者快速聚攏了眾多的用戶,這個過程就像滾雪球,只會越滾越大。當然,註意力越來越昂貴,微信微課堂的組織者需要不斷提供更高的持續的價值,才可以攢穩這批用戶。

另外,可以肯定的是,擁有了用戶,精耕細作之下,玩好社群運營,手握大把用戶的企業應該是不愁冬天來了的。話又說回來,作為一種在線學習的形式,微信微課堂目前來看作為商業模式是不現實的。