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台東灰姑娘變身二十億身價的陽明山富豪傳奇 廣告教母 余湘

2011-2-21  TWM




不馴服的野心才是成功之道廣告界傳奇人物余湘,不僅擔任台灣最大媒體代理業者︱群邑集團總裁,並於二○○八年獨資買下聯廣,大刀闊斧進行垂直整合。

余湘為何能從一名總機小姐,變成身價逾二十億元的廣告教母?她成功的祕訣又是什麼?

撰 文.謝富旭、朱芷君 研究員.陳兆芬台北陽明山上一塊七千坪的土地,最近熱鬧了起來,未來這裡將建起一棟豪華別墅,周圍將被一大片櫻花樹海圍繞,成為這個 富豪聚落最美麗的別墅之一。這棟新豪宅的主人,三十四年前搭火車北上時,身上只有幾千元,靠當電話總機小姐半工半讀;三十四年過後,她不僅征服陽明山,還 成為兩家廣告集團公司的董事長,身價高達二十億元。她就是人稱「廣告教母」的余湘。靠著什麼樣的精神,讓她創造出醜小鴨變天鵝的人生傳奇故事?

余湘為人風趣、人脈遍布台北政商圈,這位來自台東鄉下的灰姑娘,如今已打造出傲視台灣廣告產業的王國。余湘不僅身兼台灣規模最大廣告公司群邑集團︵Group M︶的台灣區總裁,還是老牌廣告公司聯廣集團的董事長。

根據《動腦》雜誌去年的統計,全台灣一年三七九億元的電視廣告預算中,高達一一七億元是由余湘所屬的公司所承攬。換句話說,我們每天打開電視看到的廣告,每三支中就有一支是余湘所發的廣告,她的影響力可說深入台灣上百萬個家庭。

深 入了解這位台灣廣告媒體產業「教母」的成功之道,果然,「魔鬼」往往就在細節裡。余湘不論在聯廣集團或群邑集團的個人辦公室,大門總是開啟的,主管要找董 事長商談事情,敲一下門、自己拉張椅子隨即進入議題。一位主管突然走進門向她報告,某家客戶想找名主持人陳文茜代言活動,正苦惱沒有聯繫管道,余湘馬上拿 起手機,親自致電陳文茜詢問其意向。

放棄游泳 走入一段截然不同的人生余湘決策明快,做事不拖泥帶水的風格,在與員工共事的細節中充分展露。一次,余湘帶著一批聯廣集團的主管,向幾位初次拜訪的日本客 戶做簡報,一個多小時的會議結束後,一送走日本客戶,余湘轉過頭來對執行長崔中鼎問道:「為什麼不把各個子公司的簡報整合在一起,每一位主管輪流簡報,就 要換一台筆電重新插連接線,很沒有效率!」崔中鼎連忙回答:「都是我的疏忽,下次絕不會發生這種事!」聯廣就在這種快節奏的領導作風下,在余湘入主一年後 轉虧為盈,去年大賺六三○○萬元。

三十幾年前,當時就讀台東女中的余湘,若順著命運的安排,如今的她,可能成為體育老師或一名出色的運動員,不會創造出戲劇性的傳奇人生,但她拒絕了命運,選擇冒險,創造自己的人生。

余 湘說:「在銘傳半工半讀時,每當我搭火車回台東老家,我總是看著車窗外的風景,不時地告訴自己,我一定要成功,要賺大錢,蓋大房子給爸媽住。」余湘的父親 是小警員,也就是俗稱的管區,因職務派駐台東關山,余湘就是在這個以瑰麗日落景色以及便當聞名的小鎮出生。父親曾經做過小生意,但以失敗收場,余湘在家中 經濟困頓的時候,仍毅然放棄可以保送師大或文化體育系、當游泳國手或體育老師的機會,選擇參加聯考,因為她想創造不一樣的人生。「高中畢業時,我就已經立 下這種志向,所以安穩的體育老師這項職業,無法讓我達成這種目標!」她表情堅定地說。

經過三十幾年的打拚,如今的余湘已站在人生的巔峰,在二○○四年更將自己創辦的媒體庫,以四千萬美元賣給WPP集團,保守估計,身價至少新台幣二十億元以上。

不 論在職場當一名上班族,或創業當老闆,余湘均有著傲人的成績單。不過,在職場生涯中,她從來沒有主動遞過一份履歷表。台東女中畢業後,得過全國中學運動會 以及省運女子自由式與仰式游泳冠軍的余湘,放棄保送師大或文化大學體育系的機會,自願參加聯考,考上銘傳商專︵現改制為銘傳大學︶夜間部會統科。讓她始料 未及的是,當時毅然決然放棄游泳國手生涯,卻因為游泳誤打誤撞進入廣告產業。

就讀銘傳商專時,一家紐西蘭奶粉公司想找一些運動員製作一支廣告,參與該支廣告的一位撐竿跳選手,正是余湘哥哥的同班同學。他得知廣告還找不到游泳選手,於是推薦了余湘。

珍 惜工作 為自己製造更多機會廣告導演看到余湘長相清秀,身材苗條,當場即決定錄用。「開拍時,我一直來回地游、賣力地游,沒聽到導演喊卡,絲毫不敢鬆懈!」余湘回 憶說。當時,製作這支奶粉廣告的恆中廣告主管,看到余湘工作期間態度積極認真,個性又大方熱情,剛好公司正在徵求一名總機小姐,於是就推薦余湘進入恆中廣 告。

就這樣,余湘就讀專一時,就開始了半工半讀的生涯。總機小姐的待遇一個月雖不過四至五千元,但余湘卻格外珍惜這份工作。每當接起電話, 她爽朗親切地向每一位來電者打招呼,默默地熟記經常來電者的聲音,不到三個月時間,余湘認識了公司所有的客戶。客戶交代的事情,她一定準確地傳達給公司負 責相關業務的人員。

「我當時的信念是,第一份工作絕對不是永遠的工作,所以,應該更努力做好,讓別人留下好印象,為第二份工作製造機會!」 余湘微笑說著。果然,當了一年多的總機小姐後,公司財務部有一個助理缺,主管馬上想到余湘,雖然這只是一個「臨時雇員」的工作,但還在念書的余湘欣然接 受。

從銘傳畢業後,余湘持續待在廣告界任職。從總機小姐、財務部助理、被挖角到奧美廣告,之後又在九四年出任傳立媒體第一任總經理。不自我設限的態度,是余湘之所以成功的最原始能量。

首 次擔綱 充分準備讓提案一次過關有一次,她對銘傳大學大傳系學生演講中提到一個小故事:「為何馬戲團的大象無法掙脫綁在木樁上、套在牠身上的繩子?」「那是因為大 象從小就被豢養,綁在木樁上,小時候因為力氣不夠,掙脫束縛一直失敗,最後就放棄了,選擇馴服。」「但當小象長成大象時,牠卻不知道自己已經力大無窮,掙 脫綁在木樁上的繩子對牠而言,根本是輕而易舉的事!」余湘就是用這種不自我設限的態度,去面對職場與人生的種種挑戰與難關!

余湘永遠記得,她在廣告界第一個談到的客戶—— 南僑。當時,她只是李奧貝納廣告公司的小菜鳥,首次出馬向客戶簡報,就丟給她一個「最難搞的客戶」。許多同事勸她以平常心看待,因為根據以往經驗,這個客戶不可能一次搞定。

為了這次提案,余湘每天提早一個小時進公司,晚上則最後一個離開。她積極向同事請教,預做功課。但得到的建議卻極為紛雜:有的同事認為南僑最在意價格,有的認為南僑對廣告時段最挑剔,有的同事建議南僑最重視曝光度與媒體選擇。

綜合同事所有意見,余湘準備了四種方案給客戶挑選,雖然菜鳥首次出馬,卻因充分的準備,讓提案一次就過關,引起全公司轟動。秉持這種永遠比客戶多想一些、想早一點的準備,漸漸地余湘在廣告客戶中建立起口碑。「和余湘開會最舒服了」,漸漸地在廣告客戶中流傳這種讚譽。

余湘是業務導向的廣告人,做業務最大的忌諱就是害羞,不敢和人家打交道。在電視台跑業務時,余湘與其他業務最大的不同點,在於她不僅與電視台業務部門打交道,就連節目製作、剪接後製,甚至是電視台的會計,這些看來與廣告業務毫無相關的部門,她也經常噓寒問暖,廣結人脈。

前 奧美廣告總經理劉篤行有一次去電視台時就被震撼到,因為他沒想到廣告公司的媒體人員,竟然有辦法把媒體關係搞得這麼好。余湘說:「我不知道是不是與生俱來 的能力,但是我就想要成功,所以要成功就一定要這樣做!」即使以三十五歲黑馬之姿當上跨國公司傳立(傳立是WPP集團將旗下台灣奧美、智威湯遜兩公司媒體 部門合併後的新公司)台灣區總經理,出門有公司配車,薪資也高人一等,但職位再高,畢竟也是在為老闆打工,余湘也一直等待創業賺大錢的機會。

這個機會終於在九六年時到來。有線電視正方興未艾,老三台興起節目外包風,尤其是冷門時段。當時華視在下午冷門時段,開闢了專播西洋老電影的「閃亮電影院」,詢問余湘是否有興趣「包下」廣告。經過評估後,余湘決定放手一搏,自己當老闆。

「廣告外包,說穿了就是當電視台的二房東,把整個廣告時段吃下來之後,再分拆廣告秒數找客戶買。」「當時,做電視外包的,幾乎人人都賺大錢,我趁那個短暫的時機賺到三千萬元,累積了人生關鍵的第一桶金!」余湘說。

余 湘表示,在大家都會賺大錢的產業也跟著賺錢,並沒有特別了不起的地方。但她與當時絕大多數電視廣告外包業者最大的不同是:她懂得見好就收。因為,她看到了 有線電視勢力正快速坐大,頻道暴增後,廣告價格將血流成河的趨勢。果然,許多「鐵齒」的外包同業因昧於趨勢,最後連連虧損,而她則把公司「送」給一位有興 趣經營的同業。

創媒體庫 快速崛起引起外商興趣結束電視台廣告外包的事業,余湘一度在剛開台不久的民視擔任業務主管之職,做了約兩年,九九年,她離開民視獨資成立「媒體庫」。「媒 體庫」是一家媒體代理公司,是協助客戶分配廣告預算、購買廣告的公司,也就是她五年前在傳立媒體所做的老本行。當時,媒體代理產業因外商起步較早,加上又 有海外母公司客戶關係的加持,余湘竟想要成立一家本土的媒體廣告代理公司,讓廣告同業大感疑慮。

當時台灣媒體代理的大餅是由外商掌控,但是,待過民視兩年的余湘卻有一個心得,媒體是接近大眾生活,其實是很「本土」的。「媒體庫的定位,就是最國際化的在地公司,對台灣市場的了解,盡一切力量滿足客戶的需求,就是媒體庫最大競爭利基!」她說。

媒體庫一創辦,余湘帶頭衝刺,就獲得雅詩蘭黛與桂格這兩家大客戶青睞,為媒體庫奠定堅實基礎。短短的三年多時間,媒體庫與外商公司比稿提案,已是擁有三十幾家客戶,廣告承攬量居台灣第二大的媒體代理公司。

生 死交關 走過之後路廣心更廣這家快速崛起的本土媒體代理新秀,引起了外商廣告集團的側目。包括余湘先前任職過的WPP集團(傳立母公司)、美國Ommin以及法國 的金獅集團,皆企圖購併媒體庫,一方面減少威脅,同時壯大自己。最後,WPP集團開出四千萬美元,即超過新台幣十三億元的價格︵以○四年美元兌新台幣一比 三十三元估計︶買下余湘手中媒體庫所有股權,而且購併後,延攬余湘出任WPP集團旗下群邑台灣區總裁。○四年,這筆購併交易塵埃落定,廣告界已開始用「媒 體教母」來稱呼她。

接下來三年, WPP台灣區業務蒸蒸日上,正當余湘的事業與財富處於巔峰狀態時,○八年,老天爺向余湘開了個大玩笑。

在 一次疲憊的會議後,余湘在一家SPA店中彎腰洗臉時,突然感到後頸處持續劇痛,送醫後,醫生診斷是頸椎退化,並隨即開刀。開刀完數天後,余湘腦血管動脈瘤 破裂,也就是俗稱的中風。這一場病,讓余湘首次面臨生死交關。為了清除腦中血塊,余湘在短短十八天內開了三次腦部手術,第三次甚至一度陷入重度昏迷三天, 差一點成為植物人。

余湘說,中風以後,老公不准自己搭飛機,兩年半來都沒有出國,連帶也使老公沒辦法出國。雖然有許多不便,余湘卻說:「生 完一場大病後,反而活得更快樂,因為發現身邊的人都好愛我,原來自己擁有這麼多愛!」現在的余湘,看起來並沒有中風後的後遺症,但在復健過程中,一度曾為 失憶與口齒不清所苦,最後靠著家人的「麻將」復健法逐漸康復。令人驚訝的是,她康復後旋即以個人資金買下自己的老東家:台灣老牌廣告集團︱︱聯廣,大幅擴 張自己的事業版圖。余湘好友、前飛碟電台董事長趙少康說:「這也是一種看得開,把握時間盡其所能去做想做的事!」大病康復後的余湘,所做的事總是讓旁人驚 呼不已。○八年底,她包下一○一大樓附近的飯店樓層,邀請親朋好友舉辦感恩Party,共賞歲末新年煙火。買下聯廣後,她成立聯廣文教藝術基金會,個人出 資打造一輛造價千萬元的狗狗愛心健康車,巡迴全台免費為寵物狗健診並推廣愛狗教育。她個人更是罕見疾病基金會的捐款大戶,每年捐款達百萬元以上。五十二歲 的她,正蓄勢創造更大的驚奇。

余 湘

出生:1959年

現職:WPP廣告集團台灣區總裁、聯廣集團董事長

經歷:傳立媒體總經理

學歷:銘傳商專會統科

精采! —— 余湘的傳奇人生6階段

18歲 廣告新秀

得過全國中學游泳冠軍的余湘,被廣告商相中,拍攝安佳奶粉電視廣告。

33歲 嶄露頭角

擔任和信媒體傳播事業總經理,成為當時廣告界最年輕的女總經理之一。

35歲 家庭和樂

與吳力行結婚。余湘把夫婿與前妻生的兒子視如己出。

40歲 攀上巔峰

創辦媒體庫,4年後以逾新台幣13億元賣給外商WPP集團。

49歲 大病一場

腦血管瘤破裂,陷入嚴重昏迷,留學美國的兒子緊急返台探視。

52歲迄今 人生圓滿

獨資買下聯廣集團,並購入陽明山7000坪土地種植櫻花,準備興建別墅

余湘的廣告王國版圖

聯廣集團(董事長)*聯廣廣告、聯眾廣告、聯動行銷、聯準市調、聯樂數位行銷、聯太公關、聯勤公關群邑集團Group M(台灣區總裁)**傳立、

競立與媒體庫

註:*表余湘持股99%;**表余湘為專業經理人

 


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只寫台東 部落客紅到與縣長熱線

2013-07-22 TCW
 
 

 

認識蕭裕奇的人,都叫他棋子,對他而言,網路就是他拓展多元人脈的棋盤。職業上他只是國小老師,但網路上他則是個即將滿十週年的讀書會會長、多次入圍華文部落格大獎的部落客。是網路,成就他成為暢銷旅遊書作家的夢想。

翻開他去年出版的《緩慢.台東.旅》,這本台東旅遊書,上市不到一年就三刷,被書店列為國內旅遊書中罕見的長銷款。在這之前,蕭裕奇曾出版短篇小說集,卻沒有這本旅遊書來得知名,因為,這次他有了網路知名度加持。

挑主題深耕,三天發一篇

「經營部落格要專注,才容易成功。」蕭裕奇很早就經營部落格,但過去書評、小說、影評什麼都寫,現在只寫東部、日本旅遊,他發現部落格要專精,才能成為喜歡此領域或尋找相關資訊的網友首要選擇,在Google的搜尋邏輯下,也更容易接觸目標讀者。

透過勤於書寫、專業的攝影,平均三天就發表一篇文章,讓他維持人氣不墜,不用主動出擊,就有各方人士來交流,包括知名作家吳明益、傅月庵、許悔之,都是被他的文章打動,成了臉書好友。「很多朋友分享他的部落格,Google台東時,總會找到他,」台東縣副縣長張基義因此邀請蕭裕奇到台東演說。

除了部落格之外,網路讀書會也是他累積人脈好幫手。二○○三年十月,蕭裕奇創立「悄悄告訴她」讀書會,網路揪團討論小說,一開始訊息登在PTT(批踢踢)電子布告欄上,平台轉往臉書後,很快又累積出破萬人氣。在這個即將滿十歲、讀了一百二十多本書的讀書會中,蕭裕奇結識了剪接師、記者、藝術策展人等各行各業朋友,讀書會還曾邀作家伊格言導讀,並邀來出版人顏擇雅、導演林靖傑參與討論。

有了龐大網路人脈,這也難怪,他的書有吳明益寫書評、背包客棧站長何献瑞推薦,還有網友揪團響應,舉辦新書座談時,把會場都擠爆了。

台東縣縣長黃健庭也與他臉書連上線,「旅遊時看到問題,臉書直接反映給縣長,改善效率超好!」蕭裕奇說,從此形同多了「個人專屬台東市政專線」,在用網路拓展人脈前,可是想都沒想過的事!


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被倒帳建商 翻身台東旅館小霸王

2013-10-14  TCW  
 

 

早晨七點鐘,台東縣知本溪畔的高野大飯店已經很熱鬧,五十多名員工忙著給餐盤補菜、收拾桌子,所有動作必須迅速、確實,因為八、九百名旅客正輪番湧入餐廳用餐;飯店大門外,十餘台大型遊覽車排隊守候,準備八點出發,展開今天的行程。

高野的住客中,超過九成都是「陸客」。台東縣觀光協會理事長陳宏宗表示,每天至少有兩百台遊覽車、六千名陸客停留在台東;旺季時,這當中的六分之一都住在富野集團的高野大飯店中,讓它成為全台灣陸客住宿人數最多的飯店。

因為陸客,高野近六百個房間去年住房率高達九成,營收超過三億元,對照開放陸客來台觀光前,高野最低年營收只有一億元不到,倍數成長;而高野也成為母公司富野集團占比過半的營收主力。

然而高野如今的榮景,卻是董事長劉清郎熬過五年虧損,用誠意與守信用的態度,和六百多個業主搏感情所換來的。

不同於一般飯店的產權大多只有一個,高野大飯店現今所在的兩棟大樓,是由六百多個小業主共同持有。建商推出建案時,刻意仿效台北「芝麻酒店」、「財神酒店」等投資型套房酒店,以「你買我的(房子),我租你的」保證回租為號召,再委由外部管理團隊經營飯店。

轉折:建商無預警倒閉營造商變債主,扛起經營權

劉清郎原本只是承建的營造商,一九九八年,如今高野所在的大樓完工率約九成,建商卻無預警倒閉,數百個小套房產權已經售出,還有三十多個債權廠商被拖欠近六億元工程款項,讓這個建案一下子從台東知本最「穩賺」變成最落魄的爛尾樓。

跟劉清郎同樣被倒帳的,還有承包水電業務、現任富野副董事長的柯瑞宗,兩人因為是最大債主,為了自救、救大家,一九九九年他們組織團隊,扛起經營飯店(時名「豐泰飯店」,高野前身)、整合債務的重責大任。

幸運的是,高野總經理楊書昌回憶,一九九九年九二一大地震後,島內觀光客從滿目瘡痍的台灣西部大量轉向東部,造就了台東觀光業的第一波好光景,讓劉清郎接手的第一年就賺錢,減輕財務負擔。

混亂:虧損引發分裂賠錢照付款,贏回經營權

然而,這一波台東旅遊榮景隨著西台灣的復甦,在二○○四年再次沉寂,劉清郎的豐泰飯店出現虧損,無法再負擔約六百戶的高額租金,部分住戶決定出走、設立新飯店品牌,自己當老闆。

這卻開始了二○○五年到二○○七年的亂象,這段期間,同一個建築體分裂為三派:三百二十八戶繼續支持劉清郎,二百一十一戶引進中部某知名飯店品牌,還有八十九個房間的業主不加入這兩大陣營,以個體戶形式對外非法攬客(俗稱「小蜜蜂」)。

三派勢力互相競爭,房價一路從三千餘元互砍到一千四百元,在這段大混亂期間,沒有一方賺到錢。虧損期間,劉清郎「不管虧多少、租金都準時付給住戶」的舉動,相對於新進飯店一度拖欠租金長達十個月,終於獲得住戶信任,經營權交回給劉清郎的團隊。

第一線曙光在二○○八年七月出現,正式開放陸客來台觀光,也重新引爆台東第二波觀光大潮,高野從當年一路獲利至今。台東第一波好光景時,高野平均住房率不超過五成;但百萬陸客大軍湧進,高野去年近六百個房間、住房率超過九成,住戶們每年穩定報酬率至少四%,總房價也從混亂時期的七十萬元回升到一百五十萬元。

楊書昌分析,高野能成為「台灣陸客最多的飯店」有幾個關鍵因素。

優勢:東部納客量最大一條龍服務,降作業成本

其一,它是台東量體最大的飯店,讓旅行社調度房間有彈性,又有溫泉當號召。

其二,它給陸客的價格約為網路售價的六折至八折,「互利」讓高野與旅行社都賺到錢;其三,富野集團在花蓮、嘉義、高雄等新據點即將開幕(見延伸閱讀),未來旅行社只要對應一個窗口,就能搞定大部分的住宿。

楊書昌表示,旅行社八天七夜的行程,一次就要預定七家飯店,一個月可能要出一百團,事務相當繁忙,高野的「一條龍」服務可節省旅行社作業成本,也會提高訂房意願。

市場評估,今年富野集團營收將挑戰六億元、每股稅後淨利三元,五年內富野全台據點要擴增達到十家;目前只有福容飯店等少數業者的據點能覆蓋全台。

越來越多人在台東搶蓋飯店,劉清郎認為,後進者成本較高,一個兩百多間房間的中價位新旅館,估算每房售價至少兩千元才能獲利,高野相對有性價比優勢。

主要客源是陸客,楊書昌不諱言,十月一日中國「旅遊法」讓高野十月住房率下降到七成至八成,但這一波將淘汰劣質飯店,長期高野反而會得利。走過十年前的台東觀光業低潮,現在劉清郎有策略、有版圖,要再打一場關鍵戰役。

【延伸閱讀】跟隨陸客腳步,布局全台5縣市!——富野集團旗下飯店

名稱:台東高野大飯店房間數:596特色:住宿陸客最多

名稱:嘉義高野房間數:260特色:明年上半年營運

名稱:高雄(名稱未定)房間數:230特色:商務+汽車旅館,明年營運

名稱:花蓮富野渡假酒店房間數:189特色:今年8月試營運

名稱:台中武陵富野渡假村房間數:143特色:與退輔會合作之賞櫻熱點

名稱:台東富野溫泉休閒會館房間數:109特色:價位略高於高野,以陸客自由行與參訪團為主

名稱:台東富野房間數:90特色:明年開幕之市區店

名稱:台中武陵山莊房間數:24特色:與林務局合作

資料來源:富野集團

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台東大叔擊敗華爾街 連六年賺20%

2015-03-02  TCW
「再聰明的人,在華爾街都要低頭!」這是流傳美國股市中的一句話;但在去年,卻有位台灣人被路透報導,稱他是:「擊敗華爾街的無名小子」,他是出身台東的闕又上。

他操盤的基金是少數華人在美註冊的共同基金,截至二○一四年最後一天,過去六年操盤績效年複利均超過二一%,領先美國標普五百(S&P 500)的一七.二二%,這個紀錄連股神巴菲特都無法達陣。

擊敗標普五百,厲害在哪裡?美國《晨星》雜誌(Morningstar)統計,基金操盤績效要領先標普五百約一個百分點,每年僅不到五分之一基金經理人能做到這件事,何況是長達六年維持這個成績。因為標普五百代表一個股市縮影,其長期報酬高於公債(除二○○○年網路泡沫化和二○○八年金融海嘯兩次股災)。

「標普五百是航空母艦,至少在大風大浪中不會沉船,前提是持續投資二十年,」闕又上分析。二○○八年金融海嘯後的六年巴菲特投資年複利約一五%,標普五百為一七%,他操盤的基金卻打敗這架「航空母艦」,年複利超過二一%。截至今年二月十九日,巴菲特虧損一%,標普五百成長約二.五%,闕又上基金則有一一.二六%績效。

心法一:長期投資標普五百

「阿甘投資」是闕又上首要心法。「找到一個值得投資方向,持續投資二十年,就能賺得第一桶金,」在他眼中,那塊最甜美的「巧克力」正是美國標普五百,也就是大型股。

這是他從一九七三年石油危機、歷經一九九七年、二○○○年網路泡沫和二○○八年金融風暴,三次股災得到的體悟。標普五百是從美國上萬家上市公司中挑出最強企業。二○一四年標普五百成員有五十四家,是世界前一百大品牌的一半,如蘋果(Apple)、可口可樂等。

標普五百能勝過定期定額基金的原因在於集中火力,讓世界一級企業為你賺錢。其實闕又上的理論跟巴菲特的「雪球理論」一樣,最重要是找到濕漉漉的雪(大型股)及足夠長的坡(時間產生的複利效應)。

他認為,台灣的散戶八成虧錢,代表所使用工具和方法是有問題。很大原因出在操作難度極大的單一股票,因為包括產業訊息、線型技術,以及許多冰山下的隱形買賣,都是不可確定因素,這是連專家都無法輕易駕馭的投資工具;加上台股二十五年來沒辦法突破歷史性新高,「這是選錯了戰場,」台股已經二十年很少「下雪」,那麼何來濕漉漉雪坡滾動?他問。

心法二:復甦時加買小型股

點進雅虎 finance網站,盤點「又上基金」投資組合,主要以蘋果、星巴克(Starbucks)和台積電等大型股為主,但不同於美國其他大型基金公司手法,「我在經濟復甦階段,加入小型股,這是麻辣烹調的做法,」在「湯頭」中加點「麻」的香料,是闕又上績效表現擊敗標普五百第二心法。

他在大型股組合中,加入「麻」的香料,如前景看好的慧榮科技、奇景光電等小型股票。理由是股災時,大家為求安全,多投資大型股,小型股相對跌得重,「老外只會用『辣』(選大型股),不會用花椒的『麻』添味。但低點買進小型股,經濟復甦時,反彈也快,」他以慧榮為例,去年一月不過十三美元,至今股價已到二十九美元,整整跳升一倍多,無意間也增加他基金操盤績效。

「這兩支股票特色都是,盈餘成長率比美國標普五百高,但是本益比低於標普五百,說明它的價位相對有吸引力。」

他分析,慧榮過去五年盈餘成長率二○%相當高,分析師對未來成長預測也超過二○%,但標普五百未來五年盈餘成長率八%,其本益比已二十倍,慧榮僅十五倍,所以說賺錢速度比標普來得快,但股價卻低於標普五百整個水平,所以買進。

心法三:好股更要逢低加碼

鯨吞與蠶食,是第三步心法。若說「阿甘式投資法」是找到方向持續不斷投資;「鐘擺理論」則是洞悉股市高低極端帶來的恐懼,然後採取鯨吞手段,用來保持彈性和控制風險。

「鐘擺理論」是指出股市的極端動盪風險。「別人看是危機,對我來說,低點是機會。越跌越安全,體質看得越清楚,因為面具不見了。(股價)越低,我越興奮,」他解釋,「要用『學識』和『見識』判斷股市中驚慌是否具合理性,再用『膽識』破除表面危機大膽入市,」道理簡單往往做不到,差別就在膽識。

在他的投資組合中,平均保持約十檔股票,其中六檔股票從金融海嘯至今有十倍成長,包括蘋果和星巴克兩支大型股。

以星巴克為例,二○○六年十月十日金融海嘯前,股價三十八美元;二○○八年九月十五日雷曼兄弟宣布破產時,股價僅剩十五美元,下跌超過五○%,甚至最低跌到七美元,兩年時間股價高、低點相比,下跌約八一%。

但闕又上先用一個常識來判斷,星巴克生意下跌二○%,但資產卻蒸發超過八成,合理嗎?同時,他從公司布局發現,星巴克在許多新興國家設點也未飽和。別人眼中的危機,他視為商機,持續買進。果然,一年後,股價回到二十四美元,逾二○○%成長。

再以蘋果為例。股價六十五美元時開始買進,一百美元時大量進單,金融海嘯股價從兩百美元跌至八十五美元時,他並沒因為恐慌而失去信心,持續持有,光蘋果股票就占基金組合五%比率。

持有六年,目前蘋果股價約九百美元(編按:股價為一股拆七股分割計畫的數字),投資報酬率超過十倍以上,「光是兩個『主力』,就在六年間賺了十倍。低點加碼,股災越大,我市值(成長空間)越大,」他強調,「只要體質好,偶爾住一下『高級套房』又怎樣?」道理簡單,只是很多人在住進「套房」時,往往因害怕而逃,自然賺不到「濕漉漉波段的上升獲利」。

心法四:藍燈時分十次進場

第四心法在於子彈不能一次打完。當大家認為只會跌二○%時,往往「跌,還會超跌;跌二○%叫修正,超過叫崩盤,過去三次股災跌幅都在五○%以上。」

保留實力目的是配合跌幅調整加碼,應對危機。投資大師彼得.林區(Peter Lynch)的做法是跌幅一○%就加碼,闕又上則倚靠景氣對策燈號分次進場。

他舉一百元資產為例,當已進入衰退的「藍燈」為購買啟動點,通常分十次進場,或等景氣好的「綠燈」出現就停止下單,沒用完資金留著。出現「黃紅燈」時開始賣出,分三次出脫,若沒賣完,但「黃紅燈」或「紅燈」轉「綠燈」,依然執行在「綠燈」情況下賣出動作。簡單說,只要有「黃紅燈」就啟動機制一路「賣完」為止。

用這種方式,讓他曾在一九九五到二○○七年,投資台股時,十二年累計總投資報酬率最高曾超過三○○%,還領先台股大盤績效一三六.二五%,高出一倍多。金融海嘯後六年,靠著燈號分散加碼,也曾創造出九八%投資總報酬率,比台灣五十的七一%還高。

股災磨練他的膽識,也是訓練一個投資人千載難逢的機會。二○○二年,他耐心等待六百天,以為可挺過網路泡沫化,但二○○一年發生九一一事件,跌幅長達九百天,此役讓他績效負成長,卻也讓他體會到「股市無常,所以不要過分驚慌」。二○○八年金融風暴,蘋果和星巴克股票兩年跌幅超過五○%,讓他體悟到「大環境不可算,但價值學派(體質好選股)始終能創造複利效應,」雖然是老梗,但卻是永恆不變的智慧。

「投資跟人生道理是相通的。平時槍法要準,偶爾遇到風浪要懂得苟且偷生,高峰不能貪、低點不能怕,」浮沉股市、身為少數華人成功操盤手的他,說得感性。

【延伸閱讀】給薪水族的建議!別碰個股,快買標普五百

穩健的投資工具只有定存而已嗎?闕又上認為,不要想一夜致富,但要找到相對報酬率高的投資方向,讓複利發揮效應,才能快速累積第一桶金。

建議一:別玩個股,但要參與基金投資

非專業投資人,第一階段不要接觸個股投資,但要參與經濟成長,如投入基金投資,不要讓低定存利率加上高通膨率「溫水煮青蛙」般吃掉你的薪水。

建議二:讓一流企業幫你幹活

選擇美國標普五百,每年投資約新台幣十五萬元,連續二十年。當世界一流企業股東,讓他們為你賺錢,快速累積第一桶金。據歷史紀錄,一九九四年至二○一四年投入本金約三百萬,帳戶價值近七百萬,等於報酬率逾一倍。

建議三:本業薪水加投資分身,雙頭並行

持續專業投資(本業做好,加薪晉級)加上勤儉(有閒暇可以發展副業);然後用前面二十年養出的七百萬「啞巴兒子」,持續幫你幹活,找出投資報酬率約八%工具,那麼每月除了薪水外,則約有四萬六千元另筆收入進帳。

建議四:依年紀資產配置投資比率

怕風險則進行資產配置,但不是以股票做區隔,而是「比率」。他建議,公債比率可依年紀來分配,如三十歲者,公債可占投資三成,成長型工具約七成,然後依個人需求,上下調整十個百分點;同理,六十歲者,公債占六成,成長型工具則四成。(文●黃亞琪)

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蓋一間書屋守護未來的劇本》一頓晚餐的震撼!台東陳爸扭轉一千個孩子命運

2016-02-08  TCW

他做過道上兄弟、當過老闆,為了不讓台東家鄉的偏鄉孩子學壞,他花光存款、甚至賠上婚姻……

你願意為了什麼,賠上所有存款、放棄婚姻,付出十六年青春?

對「孩子的書屋」創辦人陳俊朗來說,答案是上千個別人家的小孩。而這,卻也是他對幸福的答案。有一個書屋可以幫孩子們擋風擋雨,就是讓他無怨無悔的幸福劇本。

走入台東知本,每到放學時間,兩百多位學童不是回家,也不是到補習班,他們急急忙忙的到「孩子的書屋」報到。在九個書屋據點,他們寫功課、學音樂、練體育。晚餐時間還有中央廚房送來的熱騰騰餐點。

第一幕:書屋幫

一個不讓孩子學壞的幫派,問題學生變協助蓋房種田生力軍。

碗中的菜是書屋農作隊種的、讀書的房子是書屋工班蓋的,連老師都是書屋的員工,帶著孩子一路從菜鳥,拿下全國拳擊、縣級射箭比賽名次。有如社區活動中心、社福機構加上就業輔導的綜合體,過去十六年,超過一千個知本學童在「孩子的書屋」長大,第一批學生有的已當了老師,從原本是輟學、打架的問題學生,到蓋房子、種田擔起下一代未來的新生力軍。「過去畢業之後留下來的大概一、二%,書屋的孩子有五分之一都留在台東。」陳俊朗說。地方用「書屋幫」稱之。

「基本上我們就是個幫派,只是我們的目標是不讓他們學壞。」創辦人陳俊朗說得並不誇張,書屋的孩子有的跟他單挑過、有的跟著他練拳,夜半被酒醉的爸爸打時,他們第一個來找的人就是「陳爸」。他們的故事讓新加坡電視台特地拍攝紀錄片。

上千孩子口中的陳爸,為了書屋花光財產、妻子離開,每天睜開眼就面對一個月二百五十萬元的開銷,今年六千萬的募款目標讓他奔走全台、四處募款。過去當過「大哥」、老闆的他如今在各個商會、企業中簡報,六千萬的計畫一打開,遠在台北的金主們都以為是天方夜譚。

「他們(潛在捐款人)最不了解的是,為什麼我要做這麼多?」過去每月伴讀跟供餐花一百萬元,今年加入社區扶助、就業,預算飆升至新高。採訪當天他帶著二貝的暈眩和睡眠不足,他細數每個孩子的改變、家庭狀況,「有這些(進步),我就撐得下去,」,他說「(這種)坦然的心情,明天死去我也不會在乎的。」

五十二歲的他,前半生是個在台北打拚的台東孩子,賺大錢回家是他的畢生志願,為此,他選擇不到大學報到,從早上派報拚到晚上的西餐廳工作,二十年前在台北,他就過著把三、五萬當作零花的生活。

第二幕:台東小麵館邀鄰居小孩一同吃飯,意外發現他三年沒吃過晚餐了。

陳俊朗怎麼也沒料到,一次鄰居孩子的嘔吐,卻讓他生命從此轉向。那是十六年前陳俊朗和兒子的一頓晚餐。當時他帶著兒子上麵店吃晚餐,路上看到鄰居小孩,邀他共餐。習慣吃兩碗的父子幫客人追加一份,父子大快朵頤,鄰居小孩卻開始吐了,「一問才知道,他竟然已經三年沒有吃晚餐了!」

根據建和社區知本國中二00八年所做的調查,學校學生來自單親、隔代教養等弱勢家庭比率超過七成,還有家暴、性侵、債務等問題,家庭功能不彰讓台東縣國中小學童輟學率長期居於全國前兩名,是全國平均輟學率的兩倍以上。有的孩子把紅茶當作正餐,有的原住民學童才國中就到飯店跳舞表演賺錢,高中肄業的他們只能打零工,好不容易賺了點錢,還被家人要走。

每天忙著找浮木,他們根本沒空學習,甚至直接輟學,成了主流社會口中的「壞孩子」。陳俊朗說,「你怎麼可能忍心看著不管?除非你搬離這裡,不然捨不得啊!」

沒錢吃飯,去麵店簽陳爸的帳;沒人陪伴,去陳爸家一起寫功課。一個單純的念頭,讓他十六年來所做的,相當於地方的教育局、社會局做的工作,而且還「越陷越深」。他從孩子的同學開始,讓他們去麵店簽他的帳,沒人陪的,就到陳家的院子一起寫功課、打拳、彈吉他、說故事。對知本的孩子來說,下課後沒有其他事情好做,「看朋友都去那裡,就跟著去啊,」書屋第一批學生,今年二十二歲、擔任書屋音樂老師的楊逸文回憶。

一頓飯跟寫功課的地方,卻是孩子一份安穩。楊逸文解釋,陳俊朗透過故事教了很多的觀念,「(尤其)在人生要起跑的階段,一不小心就很容易偏掉,」「給了足夠的愛,就會喚出他們柔軟的一面,」陳俊朗雖這 說,但心中也不確定所謂足夠,需要多久,但他肯定的是,只有不斷的給,壞孩子才可能轉身面向陽光。自信,是他給予的最大禮物,孩子單車環島,把不可能變可能。他的「給」,包括了機會跟自信。長期共事的台東縣教育發展協會理事長陳秋蓉觀察,來自他相信「每個人都該有機會,」她形容讓一個孩子轉向,挑戰的是環繞在孩子身邊的家庭、學校、同儕。一開始學童容易脫隊,因為父母不支持、要他們去打工,或因朋友們的互相結夥。陳俊朗無條件的給機會,不管是孩子欺騙他、偷竊或者吸毒,陳俊朗為他們保留回來的選項。「那些路並不好走,他們吃過苦頭,就會留下來了。」

他也給自信。書屋孩子已騎腳踏車環島過七圈,從五公里開始練習,多小的孩子都能夠踏上自我挑戰的路,「開始大家聽到環島,都說屁啦,怎麼可能。」陳俊朗笑說,從小事開始鍛鍊,鍛鍊累積成功經驗,「那些在學校被罵白癡的小孩,現在有的拿下全國拳擊第三。」

書屋的工班慼受最強烈。十二個過去只能在超商、早餐店打零工的孩子,在一一訓練後,過去一年四個月帶著來自台北的五百名志工,蓋起一棟兩層樓高、近百坪的房子,裡面有錄音室、廚房、教室,「直到牆立起來,我才知道陳爸是說真的,「高順傑說,現在的他正忙著蓋咖啡店,是孩子的書屋創業計畫的一環。

從現實面來看,陳俊朗不可能養活不斷增加的孩子們,應該要為他們的謀生技能操一點心。

高順傑三兄妹是一個正向的例子,在書屋的協助下,從工作技能、態度開始調整,先是用每一日的「支持金」,讓他們了解自己的努力會換來報酬、穩定的生活,鼓勵他們接受考核、走向正職,接著幫他們管理薪水。如今,三兄妹不到二十歲就能自力更生,開始為成家立業鋪路。第三幕:農耕隊、工班引進技職教學資源,終結未婚懷孕、吸毒少年惡循環。書屋辦公室中,員工包括未婚懷孕的少女、吸毒、高中肄業的青年,為了讓長大的「書屋幫」不用脫隊,他找來湛盧咖啡教孩子開咖啡店,找台中木匠學校教工班技術,甚至台大國企系教授李吉仁、活水社企創投陳一強,任何資源都嘗試引進。

陳一強觀察,書屋的過去證明了陳爸的堅定及讓孩子面向光的能力,相較其他課輔組織,把資源投入書屋,陳俊朗創造的效益更長、更大。

要終結惡循環,陳俊朗擴大好細胞的數量跟範圍,避免壞細胞趁隙逆轉,書屋如變形蟲般投入村子的大小事,讓長大的孩子、他們的上一代,都以志工、兼職投入書屋,讓影響力拓展至三代以上。

「以前覺得沒有家人,不懂什麼叫關心,什麼叫愛,什麼叫故鄉,」十九歲的順傑形容加入書屋後的轉變,失去父母的他,僅存的家人只會跟他要錢,書屋卻為三兄妹存到未來。

要完成一個孩子的改造,至少十年,十四個社區的孩子,陳俊朗要「給」多久?才能把他們帶出惡循環?

陳俊朗心中的答案:至少二十年。

為了這套劇本,直到姊姊替他公開募款之前,除了短暫的官方補助,陳俊朗靠著自己的存款和志工照顧上百位孩童,直到二00七年,散盡所有,連吃了六個月的泡麵。兩年之後,老婆也離開他身邊。「朋友沒有了、老婆沒有了、過去建立在身邊的一切,都沒有了,」胃病、鬼剃頭、甚至累到昏倒,即使如此,他的方向還是沒有改變。

「其實我每天都想著放棄啊,」做這件事並不容易,陳俊朗被刀威脅、被家長檢舉、被黑白兩道關切,「哪一天大家(學校、家庭、政府)都做好該做的事,最好我就消失,」而在那天來之前,陳俊朗早已沒有退路。

知本地區國小到高中學生約一千人,但書屋目前就三百多個國中小學生,影響三百多個家庭,這十六年,都由陳俊朗一肩扛起來。

過去在台北,日子過得揮霍、吃得奢華,但「總是覺得自己只是耗著過日子」。來台東後,扛著一千個孩子的未來的他,肩膀再重卻也欲罷不能,因為這份心安理得,讓他每走一步,都離家、離自己越近。而這對所有台東出身的孩子來說,這樣子的人生,就實現了真幸福。

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失業茶農+滯銷農產=振興沒落茶鄉的武器 台北塑膠廠老闆 用一枝冰棒翻轉台東小鎮

2016-02-29  TCW

台東鹿野,失業茶廠頭家

曾經,阿貴以為人生,等於照片中那座以他為名的茶廠。過去的台東鹿野是不夜城,整條街半夜烘茶、盤商搶貨,富貴攀遍整座山坡。直到低價進口茶搶走了生意,一條街上廢棄的茶廠比開門的多,人跡罕至。此時的阿貴失業又腳傷,房子已經二次抵押,帶著孩子的他,還有什麼路可走?台北來的鄰居李銘煌告訴他:來做冰棒。七年後,遊客回來了,茶廠變身冰棒工廠,阿貴家門口多了一輛賓士。

「轟」一聲,鹿野鳳梨田間,一台重型機車騎士正在「巡田」。

他是李銘煌,一位典型的台灣成功中小企業家:擁有一座塑膠工廠,做遍全球生意,二十年來營收平均近億。除了重型機車,還有四輛跑車、兩棟信義區房子,是賓士G Car俱樂部成員。

但他跟俱樂部老闆們有點不同:他不只接國際訂單,還做在地冰棒。

在台北,他跟華歌爾、耐吉(Nike)供貨商談千萬元訂單,跟水晶品牌施華洛世奇的小老闆喝茶。在台東鹿野,他跟果農、路邊的水果攤當好朋友,度假別墅成了冰棒工廠,兒子打球的室內籃球場塞進六座水果冷凍庫。

問題:茶農、果農鄰居失業水果送不進盤商、人人錢景不明

這座冰棒工廠,改變的不只是台北老闆,還有一群失業茶農,以及一個被進口茶打倒的茶葉重鎮。

命運本是平行線的他們,因一枝冰棒而交織開展。

在台東熱氣球節大紅之前,一車車的觀光客,因「有籽的冰棒」慕名而來,原本門可羅雀的鹿野街上,香港、日本、澳門、加拿大、歐洲旅客穿梭。廢棄茶廠中的生產線,每年生產超過百萬枝冰棒,鳳梨、釋迦、芒果等,過去因為熟成難以運送而被丟棄的好水果,如今成為冰棒,滿足挑剔的嘴。

從浪費變成黃金,一個冰棒品牌怎麼逆轉農民、小鎮、失業勞工的困境?

故事,從李銘煌八年前家門口的一袋袋水果說起。

「台東的土真的會黏人,」本來只是個遊山玩水的老闆,但太常來了,索性買棟房子。一座廢棄茶廠待售,一百多坪只要四百萬元,「不買沒道理啊,」他心想。

變半個在地人後,他發現許多鄰居是空有一身手藝的茶廠師傅,轉而從農甚至失業,阿貴便是一例。

這是鹿野的第一個痛。

第二個痛出現在他家門口。每次從台北回到台東的家,他都很疑惑:為什麼門前總有人送來水果?一問才知道,附近水果園至少五%到一〇%的收成送不進大盤,若再加上盛產價低、天氣等因素,果農只好忍痛讓水果在果園爛掉作肥。

他試著付錢,但鄰居不收,「你願意吃,我就很感謝了。」果農說。

突破點:有人力、有食材兩低利用資源變含金商機

一邊是走投無路的阿貴們,一邊是令人痛心的食材浪費,他想起童年吃的枝仔冰,心中浮現想法:有水果、有人力,為什麼我們不能做一枝好冰棒?

從事塑膠射出產業二十幾年的他,進入二度創業的熱血狀態,動腦打造一個全新的生產鏈,想把兩項低度利用的資源,轉變成高價值的商機。

但他的創意,卻淪為行內人的笑話。當他開始詢價進設備,東部、南部的冰品及設備廠商口耳相傳:一個台北下來的傻子,竟要用果肉做冰棒!

「只有菜鳥才敢做的事,」他苦笑,「我如果是業內的人,可能就不會做了。」

內行人不會做的原因之一,是工序多卻賣不貴。果肉冰棒的流程是冰淇淋三倍,所需設備數量是四倍,售價卻是一盒高檔冰淇淋的四分之一。

原因之二是,新鮮果肉代價太高。例如一顆熟成釋迦要送到工廠,須用特殊的籃子裝著,避免壓成果泥,進工廠後,要以人工將果肉挖出,急速冷凍。

挖果肉、打碎、攪拌、注料、插棒、拔冰、封裝,七成的工序都需要人工。同業勸他放棄鮮果肉,改用香精跟果汁,同樣做得出「水果」冰棒。

商場經驗:重研發,拒絕跟隨放棄邊緣時刻,跑回台北擺攤聽意見

但他知道,若跟隨同業做法,終究會陷入一片紅海,也失去創業初衷。最難熬的時刻,他選擇直接聽消費者需求。

他跑到台北2 4 8農學市集擺攤,幾次被友人撞見,驚訝問他是否遇上變故?

七年前,三十元起跳的冰棒被嫌貴,素樸的包裝也換來輕視的眼光;但他同時也確認,人們對新鮮水果製成的無人工添加食品,是有需求的。

「以前我做生意就是這樣啦,客人都在第一線,他們的意見都是寶。」確定需求後,剩下的就是投入研發、提高產品力、並做大眾溝通。

他把一個冷凍庫加到六個,收更多農民的水果,打算長期奮戰。讓市場需求帶路,險境中加大投資,來自他過去經商經驗。他的塑膠事業歷經景氣循環而不敗,關鍵在於他能針對客戶需求客製化模具。在高價的運動服飾、內衣、泳裝上,常有布料、金屬、塑膠素材等交互運用的設計,其他廠商只能用黏著劑結合不同素材,他卻能開出模型,不靠黏著劑,也能結合布料、金屬、寶石等異質材料。

以華歌爾與施華洛世奇聯名的內衣為例,來自日本的華歌爾仔細比較了六家廠商,將產品放在酸鹼中三天,只有他的水鑽吊飾沒有脫落、脫色,「功練久了,注重研發的單子都會來找我。」

做冰棒,他也發揮研發精神。砸下兩千萬元,建置台灣史無前例的有籽冰棒生產鏈,建立同業難以超越的門檻。

但二〇〇九年到二〇一〇年,兩年過去,獲利卻遲未出現。兩個原因卡住當時五十歲的他。

其一,零行銷預算。過去他做的是B2B生意,可藉參展、產業鏈口耳相傳確保訂單,但冰品是B2C的生意,靠的是廣告行銷戰。

其二,通路高抽成。一般通路對冰品抽售價的五成,低成本的冰棒即使定價二十元,被抽一半之後還能獲利,成本高的則卻禁不起高抽成。

品牌跟業績都安靜無聲,李銘煌的太太無法再按捺,過去遊山玩水、優閒度日不復見,「你真的有想清楚嗎?」太太不客氣的問。他開始動搖,「只是想到那些鄰居,不做的話,可能連朋友都不能做了,捨不得啊……。」

從春一枝設廠以來,在當地創造難得的穩定工作,尤其讓女性有了添補家用的可能。他成了當地人口中的「李董」,連續三年,台北來的他被選為當地的高台好協會的理事長。

「這是不可以失敗的,」童年時,他的爸爸做生意失敗,全家長年背債,他從國小就懂得將針筒拔掉針頭當水槍賣,為錢而苦是他成長的環境,也是他為鄰居堅持下去的動力。

面對困境,他大可以降低對鮮果肉的比例堅持,可將工廠撤掉、產線外包,將生產線上的人工降低,用果汁取代果肉。但這麼做,「不浪費農夫的心血、為失業的茶農創造工作」的創業初衷,就不再成立。

「春一枝是為人而做的品牌。」他咬牙堅持這項企業價值。

成績單:搭上食安熱潮塑化劑事件變轉機,年營收破四千萬

二〇一一年,創業第三年,台灣發生了塑化劑事件,轉機終於出現。

當幾間飲料、食品大廠紛紛中箭,春一枝的傻氣,成了品牌的內涵。「吃得到籽的冰棒」浮出檯面,強打食安的主婦聯盟,對它開出長期訂單。

「全台灣只有春一枝真的用農產做(冰品、沒有添加物,還能做到量產,」主婦聯盟生活消費合作社理事主席暨總經理許秀嬌說,有四成鮮果肉的冰棒,配方聽來簡單,卻遲遲沒有競爭者出現,「因為成本實在太高了啊!」

此時,它的產品力被辨認出來,與台東農友的關聯,成為無可取代的品牌特色。大量的媒體曝光,合作者一一上門。

腦袋動得快的李銘煌,開始用塑膠本業玩起行銷,客製化製作不同的冰棒棍,讓春一枝成為第一個進入博物館裡銷售的冰棒,包括微軟、故宮、誠品都主動談合作。 「客人會刻意跑來博物館吃冰棒,因為我們有獨家的史博館冰棒棍!」國立台灣史前文化博物館公共服務組組長傅鳳琴說。

它的業績明顯成長,二〇一一年損益兩平,去年營收破四千萬元,使用水果超過八萬斤,水果種類也達到近十種,長期雇用當地十二名員工。

走過摸索期,他今年準備擴廠,場址正是為幫助鹿野鄰居而買下的地。除了跟數個品牌聯名製作冰棒棍,也進攻婚宴市場,開發小冰棒禮盒,配上兩顆水晶質感愛心的塑膠冰棒棍,挑戰知名冰品哈根達斯(Haagen-Dazs)的婚宴市場。

幾年下來,他不只幫助鄰居,也為自己的下半生找到事業夥伴:兩個兒子。

過去,即使商場上再威風、賺的錢再多,兒子們都不能了解爸爸。他從高中開始到年過半百,習慣一肩扛起所有的困難,情緒過不去,就到東部騎車騎到累、大睡一場。事業再成功,也取代不了,人在家中的孤單。

投入春一枝之後,兩個兒子看著爸爸在台東造成的改變,覺得「爸爸堅持做這些,很了不起!」兒子們加入爸爸的行列,他臉上寫著喜悅,「我看黃金交叉(指冰棒銷售超過塑膠事業)的那一天,應該不會太遠了!」

專家相對論芒果恰恰創辦人張智閔評析:通路、價格調整將成難題

對於春一枝的堅持,同樣經營水果加工、成立品牌的張智閔開門見山說:「他也是個笨蛋。」同樣是芒果冰棒,來自澳洲大型食品廠以水果汁製作,也賣25元,但由40%果肉組成的春一枝冰棒,每枝卻只賣30至50元,「他東西真的好吃,幹嘛賺那麼少?」建議春一枝應提高售價。

張智閔認為,春一枝從生產到銷售、品牌經營都自己來,管理成本太高、為企業帶來風險及固定成本,對規模化造成限制;如何拓展通路、提高價位,將是它走向規模化的關鍵。

撰文者劉致昕

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台東尚德社區》他要把老人村變台版普羅旺斯 返鄉小商人 把深山精油買到日港星

2016-08-08  TCW

台東,尚德社區,一座沒有便利商店的村子。

它夠遠,當天的報紙送不到,收到已是隔天。它夠荒涼,是東河鄉七個社區中,人最少的一個,僅存的二、三十戶近半是老人,政府建設經費花在這,會被質疑「C/P值」不夠。

它夠黑,在主道路上觀星,山谷像碗一樣盛起整片「粒粒皆明」的星空。

雞多於人,水源保護區中生態完整,還有一棵四百多年的神木,每一個月,都有兩到三組地主或宗教,想要插旗。

當一座偏鄉中的偏鄉,遇上了四十公頃的開發案敲門,結果是什麼?

土地成交了、開發案遞出了,沒想到殺出一位近四十歲的平地人說要返鄉,向中央陳情,硬是擋下了開發案。

漢人的他帶著一班阿美族Ina(媽媽之意),五年之內,從一有機」都沒聽過,到五年後,成為台灣第一個大規模生產有機香草的聚落,二〇二〇年,要成為「台灣的普羅旺斯」。

我們從台東開了兩個小時車,才抵達這座神秘的山谷,沒想到映入眼簾的,是近四公頃的土地上,薄荷、香茅、左手香等十幾種作物搖曳,早上七點,Ina配著保力達B,熟練的割下兩百公斤香茅,提煉的精油從山谷一路賣向日本、香港、新加坡。

他種香草不灑農藥,被叫白癡

「村子要站起來,不是只能靠賣地」七個Ina,是當地最高薪的工班,他們不只種出台灣唯一大規模種植有機香草的聚落,讓每公頃土地產值比過去多四到六倍。未來海線兩公頃的土地、村子裡二、三十公頃的地,都等著她們發揮。Ina身後的陳人鼎,從清晨五點多就開工,Ina們都叫他老闆,或者「白癡」。

被叫白癡,因為他不灑農藥、不灑肥料,更不用除草劑,寧願手工除草。被叫老闆,因為當地最高薪是他定的行情,地的租金他付,連一個月三、四場的舞蹈班、老人供餐或送藥到家,都是陳人鼎。

「再叫老闆的人就扣錢,」他一邊發薪水一邊笑,他其實更喜歡「白癡」的稱呼,但「叫傻子啦,白癡還是有點難聽。」他邊幫Ina倒酒邊說。當時擋下開發案,讓社區撕裂的是他,五年來讓社區團結、引來居民移入,也是他。

「我只是想證明,我們村子要站起來,不是只能靠賣地,」陳人鼎說。

一個簡單的念頭,讓他回家的第一年,就以釘子戶的方式在老家出現。

當時,他在台中經商,從大學時代就創業的他,開公司做保養品平行輸入,在各地尋找商機,從大學時代就開始百萬年薪,「做久了,也覺得沒意思了,」他說,保養品市場最終就是靠包裝,消費者只看價錢、噱頭,即使都是化學香精,他們也不在意。小時在尚德社區長大的他,期待有一天舉家搬離城市,回到真實的鄉村。

突然,從家鄉傳來開發案的消息。

「一座四十公頃的廟蓋在山谷裡?我想怎麼可能?」五年前的尚德,除了種梅子、稻米的老人家,沒有其他住戶,雖然是水源保護區,賣地開發的事情沒有吸引太多注意。

他翻遍法條擋開發案,被當眼中釘

「鄰居婆婆問,怕不怕小孩被殺死」他把所有法條翻過,找土地代書朋友上課,想知道水源保護區的土地,有沒有辦法阻止開發?「山谷要變成良田,都要好幾代的整地才可能,阿美族的都不會賣地,因為那是祖先留下來的。一賣地的,大部分是早期開墾的漢人,搬離尚德之後,不斷轉手,「土地沒有情感,就變成資本財了,」他說。

他直接發文內政部之後,取得公文,證明尚德社區為森林區,不得變更土地使用。接著,他申請了五十份公文,親自送給中央、地方的各部門。只要官員知情,如果還有違法事實而不管理,官員就是瀆職。「我一開始只知道打一九九九,」他笑說,他不斷打電話,確保台東縣府上下都知道,尚德不能變更地目,也不能進行大型開發案。

公文發出的隔天,他家出現了議員,對這個返鄉的青年,痛罵了兩個小時。

「他們說,你又不住這邊,為什麼擋人財路?」他回憶,還有人警告,地方沒得發展、窮匱潦倒,未來都是他的責任。

就是一口氣,他決心一家四口遷回,證明地方有別的出路。「那時候旁邊的婆婆都問我說,怕不怕小孩被殺死。」陳人鼎的妻子回憶。一個只剩二、三十戶的村子,因為開發案而分裂,陳人鼎被視作眼中釘。

一開始,最難的是「人」

辦老人餐、揪活動,卸下質疑者心防

因為清楚知道「地方沒有產業,就沒有根,」有創業經驗的他開始計畫,尚德不缺地,但要做事,必須先有人。

他從成立社區發展協會開始。每一天,騎著摩托車拜訪一個老人家,後來申請了有機農業的課程,每天準備飲料、每一天騎車通知上課,叫長輩們來「吃個便當啦!」

第一年、第二年,村子裡至少有一半的人,看到他只有漠然。在山谷中遇到人並不容易,但遇上他,硬裝作沒看見。但透過社區工作,他開始卸下長輩們的心防,接著開始辦理老人共餐,一個月一次大型活動,後來還加上阿美族傳統舞蹈課,一週三、四次。

就這 一點點的做,第三年,老人家們眾在一起煮飯,還會催他,「什麼時候還有跳舞啊?很久哎!」他一邊笑一邊拿出手機給我們看,在通訊軟體上,他成了老人家跟外地兒女的溝通橋樑,「叫我媽吃藥」、「我是人鼎,你媽要我跟你說她身上沒有錢了」等。

Team Building(團隊建設)做完,第二步是產品研發。

接著,尋找家鄉賺錢的「根」鑽研史地,發現這裡曾種大量香草他從在地歷史跟產業開始研究,包括阿美族的傳統文化。他發現全盛時期,尚德社區有兩千人口、五座精煉廠,香茅、薄荷從這裡銷向日本。「你看到那棟白色的建築物嗎?」我們站在山谷的制高點往下看到中間的稻田,他說從腳下的香茅田,曾有流籠直接把貨載到谷底,產業規模可想而知。

另外,他也發現尚德的高嶺土含量高,是拿來做阿美陶的原料。

山谷的歷史、土壤和高霧氣、無午後雷陣雨的乾爽氣候,讓他想到了曾多次拜訪的南法,普羅旺斯。自然條件相同,過去也曾量產,他接著盤算成本,如果在人工如此高價的南法,一個香草產業都能長久經營,尚德只要能夠克服生產門檻、找到通路走向國際,說不定有機會。

人心匯聚後,開始想加值讓雜草瘋長!因有機種植精油越多找到根了,有了社群,第三步是讓它產生經濟價值。

他一邊替社區上有機農業課程,一邊幫稻農賣無毒米,試圖推動轉型。好的價格賣得出去,鄰居們開始問他有沒有新的擴產計畫。他順勢成立合作社,還沒用到自己的地,就先有了近四公頃的土地,接著以合作社名義,申請政府資源,從水土保持設施到對外宣傳,準備開始試種有機香草。

必須有機,是因為香草類作物在生長過程中,田地中的雜草越多,萃取出來的精油含量越高。

「這是半野化的過程,」經營香草種植十年的璞草園創辦人許仁和觀察,陳人鼎懂得香草市場,也知道如何差異化產品,讓尚德的山谷從規畫開始,就把市場納入考量。成立十年的璞草圖,因為接單不及,花了兩年在台灣各地尋找適合的量產基地,直到遇見陳人鼎和尚德社區,經過兩個月蹲點觀察之後,終於找到心目中的產地。

「複製泰源不是不可能,但要遇到陳人鼎,很難,」許仁和說,他也曾在知本契作十公頃,但「人不對」。陳人鼎從保護土地出發,又有商業頭腦,才能真正成為如普羅旺斯般,大規模、穩定的生產基地經理人。

例如,陳人鼎一開始就用最高日薪一千二百元,讓Ina們能夠長期在此工作並且推選班長,讓他們彼此管理,遇上偷懶的員工,他也沒有心軟、直接開除,如今知道要賺錢、穩定的,都會主動來要求加入工班,若是種在他們自己的地上,除了工錢還有地租可拿,養出了一批無可取代的香草大軍。

他有地方人脈、又有產業知識,知道須走向二級加工才能增加產值,於是找到當地一座廢棄梅子加工廠,並且取得長輩信任,說「年輕人回來是做功德!」工廠月租價甚至不到萬元,如果要合作社從頭蓋起,兩百萬跑不掉。

為了工廠的順利運行,他去考堆高機、鍋爐證照,什麼都學,因為他知道,有了加工,合作社的淨利會再拉高。

從社區發展一路做到二級加工,在去年與璞草圖確定合作後,每公頃產值提高到過去種稻的五到六倍。鄰居見狀,紛紛要求加入量產,耕地下一期會再多出兩倍。苦於台灣原生原料不足的璞草園,也樂得貢獻十年經驗,加入兩方的合作。

目前合作社旗下每甲地淨利三十萬元,第一年四公頃生產穩定後,將邁向十四公頃的大規模生產,加工廠收入則有三成淨利。一切都往好的方向進行,唯一的威脅,是當初讓他返鄉的原因:大型開發案。

每個月兩到三次的土地買家拜訪,讓身為社區理事長的他數度不耐,他明白,尚德真正要成為普羅旺斯,土地是唯一品牌,沒了土地,就像沒有根的經濟,任何地方都能複製,非長久財,鄉村根本無法長久的站起來。

但從佛學院到飯店,一個個開發商不斷蠢動,連廢校的國小都被議員親戚盯上。

他白天做農,晚上要處理跟中央、地方的公文往返,過去反對他的鄰居們,看著過去在工地裡打零工的Ina們,現在在香草堆間工作,相對高薪、穩定、輕鬆,下班後還跟他一起吃飯、跳舞。除了地主之外,沒有人會再攻擊他。

下一步,把土地變品牌香草為圓心,把民宿、新居民拉進來要反擊,除了公文戰,他知道只有用市場價值,才能守住家鄉的唯一美景。

例如,他看見海線的民宿,因為農地農用的規定,必須在農地的九成面積進行農耕,並且附上交易紀錄。於是他找上曾二父手」過的仲介,主動提供解方:賣香草苗給民宿主人、幫他們種、並且收購作物。如此苗種成本有人負擔,也多了可種植的土地,還有人付Ina日薪,同時滿足璞草園對原料的需求。

又例如,在第一年量產之後,發現七、八月不宜採收,於是他開始尋找資源,試著引進精油Spa、戶外瑜伽、香草採收體驗等人才,從民宿直接帶人進入山谷,讓Ina們七、八月也有賺頭。

把都市裡保養品貿易的知識帶進山谷,年近四十歲的陳人鼎回頭看,「鄉村的機會其實很多,會打字,其實就贏一半了,」他守下山谷的自然面貌之後,不只是出產的其他作物靠網路就賣完,還陸續吸引了新的居民遷入,全都衝著自然環境而來,還有超過五國的訪客,來到連民宿招牌都沒有的山谷中。

現在當地年輕人都知道,要回來,「陳人鼎那邊有工作!」

陳人鼎×阿美族老人村

年齡:39歲

經歷:創業做保養品平行輸入

現職:有限責任橄欖葉合作農場負責人、尚德社區發展協會理事長

成績單:

農田單位面積產值翻4倍以上

把廢棄梅子加工廠,變高端精油萃取廠

「國際上有的是拿錢找好東西的人,老天爺給我們這麼好的土地,我們為什麼不能成為世界買家的選項?」

他山之石

法國普羅旺斯×香草、薰衣草年產值超過五千萬歐元,加上地景規畫、精油、Spa,每年靠三大文化活動成世界觀光熱點。

文·劉致昕


PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=209657

超強颱風「巨爵」料掠過台東

1 : GS(14)@2015-10-19 07:31:55

超強颱風「巨爵」昨集結在馬尼拉東北偏東,以時速約12公里向呂宋緩慢移動,中心附近最高持續風速為每小時185公里。




港下周五有驟雨

香港天文台中央氣象局預測(圖),巨爵隨後兩三日會向偏北方移動,於下周三(21日)進入本港800公里範圍,隨後在台灣東面掠過,屆時料將為當地帶來大雨,但稱巨爵仍存在移往廣東可能。天文台預計,巨爵在經過呂宋後會減弱為颱風及強烈熱帶風暴,下周五(23日)起,本港會有幾陣驟雨。台灣氣象局表示,要視乎明日巨爵往北轉向的角度才能確認移動方向。而巨爵移動雖減慢,但台灣北部及東半部今起受外圍雲帶影響會下驟雨。另一個中颱風薔琵昨在關島西北方,以每小時14公里往日本東南海域移動,暫估計對港台無影響。台灣中央氣象局/香港天文台





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20151018/19337766
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=293342

尼伯特橫掃台東 損失8.9億

1 : GS(14)@2016-07-12 03:19:22

超強颱風尼伯特挾狂風暴雨橫掃台灣,受創最嚴重的台東滿目瘡痍,不但大量建築物、汽車、農田等損毀,更造成至少2死300多傷,部份地區停水停電,損失高達37億元新台幣(下同,約8.9億港元)。總統蔡英文昨天亦到災區視察,強調會在台東投放更多資源協助重建。台東災情嚴重,不少企業及藝人紛紛捐款賑災,身為台東媳婦的小S及出身台東的張惠妹都分別宣佈捐出100萬元(約24萬港元)及200萬元(約48萬港元)。這場幾乎將台東摧毀的颱風,破壞不少醫療機構及學校,其中台東基督教醫院部份樓層玻璃破裂,直接遭吹襲,全院水浸停電,上百名病人被迫「走難」。另外綠島及台東不少景點因損壞嚴重暫停營業,綠島部份地區仍缺水停電,當局呼籲遊客近期不要登島。農委會昨指台東縣農產品損失最嚴重,達10億元(約2.4億港元)。蔡英文昨到台東視察災情時指,這場風災對於台東地區幾乎是浩劫,「政府不會因為你們在後山而忽略」,強調會一起重建台東。


■張國洲

台東市長貴州交流被轟

台東市長張國洲在尼伯特襲台前,到中國貴州交流,直至前天下午才返台,被巿民批評「明知颱風要來還出國」,又質疑他「沒與市民共患難」。張國洲昨勘災時鞠躬道歉,他表示貴州經貿團在三個月前安排,又謂錯估颱風對台東影響不大,為免影響團隊才出行。張強調有掌握颱風狀況,回台東前每小時都跟縣政府了解,已要求盡快處理災後重建。台灣《蘋果日報》





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20160711/19690037
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暴雨襲台東 花蓮火車大延誤

1 : GS(14)@2016-10-10 00:43:41

地在搖,雨連綿,山在塌……受颱風艾利外圍環流影響,台東及花蓮一帶前日起有豪雨強襲,加上台灣東部海域前晚深夜才發生黎克特制6級地震,更為花東倍添災情。兩縣昨午停工停課,多處出現山泥傾瀉,有車輛險被落石擊中;更有學校操場湧現大批蚯蚓,場面惡心。


6級地震前蚯蚓逃亡

台東外海前晚11時51分發生6級地震,令位處外海的綠島上唯一的7-11統一便利店損毀嚴重,昨起暫停營業。而艾利昨雖逐漸遠離台灣,但其外圍環流持續影響花東地區,昨兩縣10小時內錄得超過200毫米雨量。其中台東市區處處嚴重積水,不少車輛死火,市區西側的鯉魚山更出現山崩。花蓮昨有大樹倒下壓到鐵路電線,加上火車站水浸,台鐵昨有至少20班次出現延誤。花蓮迴頭彎一段中橫公路路段早前受災損毀,前日才搶修通好,未料昨又被落石再次損毀中斷。另蘇花公路和平隧道南口處,昨有落石差點擊中車輛,幸無人受傷。昨有台東人感嘆被地震搖醒後看到夜雨睡不着覺,翌日又被水浸圍困,自嘲身處「台東威尼斯」。有網友前日在facebook專頁「花蓮同鄉會」分享影片,顯示當地國立花蓮高級工業職業學校的操場上,成千上萬的蚯蚓大軍超密集地在地面上蠕動「大逃亡」,並有人嘗試拿鐵耙去鏟除蚯蚓清理路面。網友紛紛大喊「好惡喔」,「欺負密集恐懼症」;也有網友認為此為前晚發生6級地震前兆。此外,艾利外圍環流昨也為浙江溫州一帶帶來暴雨。其中溫州瑞安等地昨午3小時內錄得超過100毫米雨量,街道變成澤國;溫州永嘉縣橋下鎮有私家車被洪水沖走,幸車上乘客均及時逃離無受傷。艾利今預料將稍為靠近廣東東部沿岸,且受東北季候風等因素影響,其移動路徑仍較緩慢飄忽,預料今仍會為台灣、華南以至溫州一帶持續帶來暴雨。台灣《蘋果日報》




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20161008/19794740
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