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電動汽車自燃調查

http://magazine.caing.com/chargeFullNews.jsp?id=100251694&time=2011-04-23&cl=115&page=all

　　對眾泰控股集團（下稱眾泰）董事長吳建中來說，這大概是一個尷尬的時刻。

　　4月21日，上海車展期間的全球汽車論壇，作為演講嘉賓之一的吳建中端坐主席台正中。主持人介紹說，這次請來的演講嘉賓有通用的，他們是電動汽車的先驅；有北汽和比亞迪的，大家都比較熟悉；還有一位是眾泰的，大家可能知道得不多，不過最近出了點名。

　　眾泰最近這點名氣，與一輛電動汽車的自燃有關。出於品牌推廣的考慮，眾泰2009年年底用上億元價格拿下了央視黃金時段的廣告，但對其知名度的提升效果顯然不及此次事故。

　　4月11日下午，杭州出租車司機張學軍開著一輛眾泰生產的電動汽車，拉著兩位乘客。車開到武林路女裝街街口時，乘客忽然聞到一股焦糊味，張學軍當即停車，打開後備箱檢查，發現後座下電池倉蓋縫隙處有煙冒出。

　　他匆忙把後排座椅前翻，此時火苗突然從這裡竄出。由於以前沒開過電動汽車，張學軍不敢貿然採取滅火措施，準備給公司打電話求援。但兩三分鐘不 到，火勢越來越大，火苗幾乎竄到行道樹一般高，整條女裝街上都能清晰地看到黑煙升起。當聞訊趕到的消防部門撲滅大火時，車子只剩下空殼。

　　在全球汽車論壇上，吳建中感慨，「美國有9·11，我們有4·11，這件事情把我們推到了風口浪尖。」他同時表示，國家電動汽車戰略是讓幾個城市先行先試，原因就是它本身不完善，需要在試驗中完善。

　　通常，汽車自燃的幾率較低，且多與自身老舊有關。而眾泰在杭州推出的電動出租車一共只有15輛，運營不到三個月。

　　作為新能源汽車中起點較低的一種，純電動汽車是中國在「十二五」期間實現汽車行業跨越式發展最為倚重的車型。與大型車企在純電動汽車推進上的謹小慎微不同，中國的眾多後來者匆忙將產品推向市場。這場事故，為中國電動汽車行業的未來蒙上了陰影。

眾泰製造路徑

　　出事的汽車，是眾泰生產的純電動汽車。根據該公司的介紹，這款車在充電模式下最高時速可達120公里，充滿電續航里程可達200公里以上，換電模式下續航里程可達110公里，換電池只要3分鐘。百公里耗電僅13度，比同級別汽油車節約80%的成本。

　　為鼓勵新能源汽車的先行先試，杭州市今年年初決定將新增600個出租車牌照中的200個專門用於新能源汽車，並將牌照年費從4000元優惠至 1000元。出身於杭州電力局系統的杭州大有科技公司，拿下了這批牌照，並出資成立杭州新能源出租汽車公司。後者用每輛15萬元價格，購進不含電池的15 輛眾泰的朗悅純電動汽車和15輛海馬的普力馬純電動汽車。今年1月16日，作為杭州市首批示範運營的純電動出租車，這30輛車正式上路。

　　杭州新能源出租汽車公司一位負責人告訴財新《新世紀》記者，出事前這批汽車平均運行了1萬公里左右，各方面反映還可以，出事後已經停止其他29輛車的運營，請廠家來檢查。原計劃4月底再推出20輛電動出租車，現在也要延遲。

　　眾泰源於浙江永康的長城機械五金廠。從1999年起，該企業先後收購蕭山一家改裝車生產企業和汽車儀表上市企業黃山金馬股份。2005年，眾泰 收購台灣豐田的特銳生產線，實現整車製造夢想，此後又與成都新大地合作設立浙江分公司，使其眾泰2008掛著成都新大地的戶口出生。2007年3月，眾泰 從吉利集團董事長李書福的哥哥李胥兵手中買下江南汽車70%股份，將江南奧拓收至旗下，正式獲得轎車生產牌照。同年，眾泰收購菲亞特停產的藍旗亞力普拉生 產線，以及派力奧等幾個車型和發動機生產線。

　　2008年11月，眾泰取得純電動汽車的生產和銷售認證。繼今年1月純電動汽車開始出租車運營後，眾泰又在為國際快遞巨頭TNT組建杭州純電動快遞車隊。這款朗悅純電動汽車還於今年3月開幕的「十一五」國家重大科技成就展上亮相。

　　不過，業內人士指出，眾泰進入汽車行業的捷徑就是借殼，縱觀中國汽車的自主品牌企業，成功者大多不是靠殼資源進入，關鍵是要有足夠的能力。

　　「他們有什麼？什麼也沒有。」4月20日，清華大學汽車研究所所長、中國汽車工程學會電動汽車分會主任陳全世教授在上海車展期間不客氣地表示，眾泰不僅沒有電池技術，整車技術也是淘汰的技術，「這次事故是偶然的，但出事故是必然的。」

　　在市場還未普遍認可的情況下，由政府主導推動應用，是中國新能源汽車正在走的一條道路。當技術並不十分成熟時，是否適合用於出租車這類高強度運行車輛，則受到了一些業內專家的質疑。

　　陳全世說，電動汽車仍處在比較弱小的階段，不應在比較惡劣的條件下使用，拿去做出租車。

　　他認為，在目前的階段，純電動汽車需要在合適的條件、合適的地區、合適的路線上，給那些正確的使用者，比如有一定文化程度的使用者使用，才能在產業化過程中有所作為。「電動車還處於一個小學、初中階段，沒到高中。試驗是要有條件的。」

　　陳全世承認，自己的看法與很多人不同。從深圳到北京，都有產自本地的純電動出租車在運行，其中深圳運行規模最大，時間已接近一年。

電池就是炸彈？

　　這次自燃事故，引發了人們對於電動汽車安全性的擔憂。在陳全世看來，電動汽車的動力電池有可能變成炸彈，「受控地放電就是電池，不受控地放電就是炸彈。」

　　根據眾泰的介紹，朗悅純電動汽車採用的磷酸鐵鋰動力電池，循環使用壽命可達1500次以上，性價比是鉛酸電池的4倍以上，具有使用安全、可大電 流充放電的等優點。但有業內人士認為，這明顯是在嘲笑消費者的無知，因為現在並沒有任何一款在駕駛感受上能和傳統汽車競爭的電動汽車採用鉛酸電池作為動 力，此種比較毫無意義，「要比就跟錳酸鋰電池、鈷酸鋰電池比。」一般說來，磷酸鐵鋰電池的穩定性優於錳酸鋰電池，但仍然存在自燃風險。

　　中航鋰電（洛陽）有限公司機車部部長張利波告訴財新《新世紀》記者，鋰離子電池各個組成部分都有可能導致鋰離子電池發生燃燒，且相互之間具有連鎖效應。

　　磷酸鐵鋰電池正極材料為磷酸鐵鋰，充電過程中晶體結構層間距離發生變化，將影響其熱穩定性。負極材料一般為碳，充放電過程中隨著溫度升高，可能 與正極材料釋放的氧氣反應。如果發生熱氧老化，正負極短路，電池會起火燃燒。因此，鋰離子電池隔通常用聚烯烴系樹酯作為隔膜，隔開電池正負極。而鋰離子電 池電解液中的有機溶劑，達到一定工作電壓時會離解出甲烷、一氧化碳等易燃氣體，更是一個危險因素。

　　通用汽車電池專家馬克·威爾布魯格（Mark Verbrugge）曾經指出，如果由於工藝上的問題，兩個電極接到一起，造成內部短路，就會出問題。在筆記本電腦和其他電子產品上，出現這個問題的概率 是千萬分之一，但一輛車的電池組由幾千個電池組成，發生問題的概率就會降到幾千分之一。

　　據《南方週末》報導，為眾泰朗悅提供電池的有萬向電動車公司。該公司電池車間一位負責人堅持認為是由於電池組組裝問題導致的內部損壞，造成發熱過量，與電池性能無關。而陳全世獲得的消息是，這批車並不完全是由萬向提供的電池，「還有一家浙江的無名小卒」。

　　由於電池充電一次至少需要幾個小時，無法適應出租車的運營強度。眾泰為杭州新能源汽車公司提供的是換電式純電動汽車，行駛一百公里左右後更換電 池。杭州市為此協調杭州電力局成立杭州市電動汽車服務公司，按照每公里0.5元價格更換電池。對出租車公司而言，雖然省下了每輛車4組電池共8萬元費用， 採用換電模式相當於百公里50元，接近7升汽油的價格，他們需要承擔的不僅是接近燃油的成本，更有比充電式電動車更大的風險。

　　陳全世說，目前換電式的問題其實是一個世界難題，他們正和一家公司合作研發箱式電池，換上以後做放電試驗。連接得很結實的時候沒有什麼問題，但更換不方便，稍微方便一點，連接的地方就容易出現火花。有幾個公司為此投標，但只有一個德國公司做得比較好，其他的毛病太多。

　　江淮汽車新能源汽車研究院整車及系統集成部部長助理張彥輝也告訴財新《新世紀》記者，動力電池在放電的時候，接頭上經常有高達幾百安培的電流，接頭稍微有鬆動的話，就會出現電弧。

　　在陳全世看來，換電式電動汽車還在實驗階段，不應強行推廣。「把優點誇得太多，其實它缺點還是很明顯。」

行業陣痛

　　眾泰換電式純電動汽車的這次自燃事故，給沉浸在中國新能源汽車美好目標中的很多人士，兜頭潑了一盆冷水。

　　根據目前透露出來的《節能和新能源汽車產業發展規劃》，中國計劃到2020年新能源汽車產業化和市場規模達到世界第一，其中以純電動汽車和插電 式混合動力汽車為代表的新能源汽車保有量達到500萬輛，以不插電式混合動力汽車為代表的節能汽車年銷量年產銷量達到1500萬輛。業內人士表示，中央財 政未來十年要在新能源汽車上投資1000億元，加上地方政府和企業的配套資金，總規模將超萬億元。

　　許多正在雄心勃勃進入純電動車領域的中國車企，更願意將此次事故視為個案。廣汽集團董事長張房有接受財新《新世紀》記者採訪時就表示，這次事故不會影響廣汽純電動傳祺的上市步伐。根據廣汽的計劃，傳祺將於年內下線。

　　國家863計劃節能與新能源汽車重大項目總體專家組電池責任專家肖成偉也說，如果電池設計足夠好，控制線路足夠好，應該不會有這種事故。

　　令車企更加擔心的，是這次事故對消費者信心的影響。《中國汽車要聞》主編鐘師說，他接觸的廠家對此都比較擔心，不是對自己產品安全性的擔心，而 是擔心這件事給整個行業的未來蒙上陰影。他認為，電動汽車既然是示範運營，就應限定在一定範圍，最好是讓政府機關、專業車隊來開，作為出租車滿大街跑，出 了事所有人都看得到，影響太壞，「推廣也要講方式。」

　　安永全球汽車市場合夥人傑夫·漢寧（Jeff Henning）表示，2011年是全球汽車廠商電動車技術在全球主要市場開始接受真正的終端客戶反饋測試的一年，給消費者的第一印象會形成，這將是影響行業發展的長期不穩定因素。

　　杭州新能源出租汽車公司一位工作人員說，一開始由杭州市電力局牽頭、眾泰和萬向等相關企業參與的調查無法達成一致，目前杭州市政府已經委託給一 家第三方機構，該機構將邀請全國這一領域的專家赴杭州會診。陳全世也將於本月25日左右去杭州參與調查。根據目前瞭解到的情況，他判斷基本上就是電池連線 出了問題。

　　杭州市電力局負責外宣的張偉華說，國內很多專家都會來，初步結論要到本月底，正式結論最晚到5月中旬可以出來。「這件事上，市政府也比較慎重，要求儘量請全國有名的專家。」

換機也沒用？換新後的Note7在美國客機上冒煙自燃

據路透社報道，美國時間10月5日早上，一部更換後的三星Note 7智能手機在美國西南航空公司的一架客機上出現冒煙的情況，促使美國消費品安全委員會(CPSC)和美國聯邦航空管理局(FAA)啟動新的調查。

西南航空(Southwest Airlines)發言人向媒體透露，由於一名乘客使用的三星蓋樂世Note7手機發生冒煙自燃，西南航空從美國肯塔基州路易斯維爾飛往馬里蘭州巴爾的摩的994航班在入口處進行了人員疏散。所有乘客及機組人員從主機艙門進行了撤離，沒有人員傷亡報告。

據科技媒體The Verge此前的報道，這臺發生事故的Note7手機是更換後，即被三星公司認定為安全的設備。手機的主人布萊恩·格林對媒體確認稱他9月21日才在AT&T的實體店內領取的這臺新手機。其妻子莎拉告訴路透社記者，大約兩周前，在收到三星電子發來的一條短信後，格林已更換了原有的Note 7智能手機。

格林還提供了一張照片，顯示該手機的外包裝盒上印著一個黑色矩形表明這臺Note7手機是更換過的，格林還表示手機的狀態欄上也有綠色電池的標誌。根據三星電子的說法，黑色矩形標簽為更換後Note 7智能手機的標誌。但三星電子一位女發言人拒絕對該照片發表評論。

格林說手機冒煙前，他已經按照機組人員的要求將手機關機，放在自己的口袋中。他將手機扔到飛機的地板上，手機“冒出了濃煙”。格林的同事後來返回機艙尋找自己私人物品，他稱那臺手機已經燒穿了飛機上的地毯，還燒焦了地板表層。

格林說手機當時還有80%左右的電量，而他在收到這臺設備後只用無線充電的方式充過電。

三星電子在一份聲明中表示，它正在努力恢複該設備，以了解事件的起因。該公司表示：“在我們能夠恢複該設備前，我們無法證實這起事件是否涉及到新款Note 7。”

美國消費品安全委員會主席艾略特·凱在一份聲明中稱，該機構正在與美國聯邦航空管理局、三星和手機所有者取得聯系，以收集事件有關情況。他提醒消費者，他們的Note 7智能手機可以選擇退款。

據悉，格林的Note7手機現在已交由路易斯維爾消防局進行調查，而他已經換iPhone7來使用。

三星電子上月宣布，由於電池缺陷導致部分手機容易起火，將在全球10個市場召回至少250萬部Note 7智能手機。然而，在此期間，手機發生爆炸的消息並未停止。

突發自燃、異常關機、賬號被盜 蘋果兩個月內被投訴超一千起

蘋果手機異常關機事件受到廣泛關註，消費者投訴維權的聲音也此起彼伏。據東方網報道，自今年1月1日以來至11月30日，上海市消保委就接到有關蘋果電腦貿易(上海)有限公司的消費者投訴2763件，投訴量同比增長近2倍，而其中10月1日至11月30日，投訴量就為1221件，同比增長近6倍。

據消保委透露，消費者主要反映的問題有：異常關機，10月1日至11月30日，有關蘋果手機異常關機的投訴量多達860余件。而從消費者投訴情況看，除iPhone6s外，iPhone6、iPhone6 plus和iPhone6s plus手機均存在剩余電量20%-80%情況下異常關機。此外，2015年9月至10月以外生產的iPhone6s出現異常關機以及此期間生產的符合更換電池條件的iPhone6s無法及時獲得售後服務等。

如消費者劉女士就反映，她在2015年10月購買了一臺iPhone6s手機。可自2016年10月起，該手機在剩余電量50%左右時出現異常關機。經查詢，該手機的生產日期為2015年10月17日。隨後劉女士前往蘋果零售店要求更換電池，卻被告知該手機的生產日期超出蘋果公司《iPhone6s意外關機問題計劃》所規定的“2015年9月-10月”的範圍。

此外，消保委還接到了蘋果手機突發自燃以及ID賬號被盜的現象，特別是今年以來，消費者蘋果賬號頻頻被盜，蘋果公司遲遲不予協助解鎖，致使相關投訴集中爆發。今年共接到相關投訴1070件。

對於消費者的大量投訴，近期，中消協先後兩次公開函詢蘋果公司iPhone手機異常關機的問題。上海市消保委也於11月就iPhone手機異常關機等問題多次約談蘋果公司。不過，盡管蘋果公司發布了《iPhone6s意外關機問題計劃》，但大量發生異常關機問題的iPhone6、iPhone6 plus和iPhone6s plus以及生產日期在2015年9月至10月之外的iPhone6s手機依然故障原因不明，眾多的消費者投訴亟待解決。

上海市消保委認為，蘋果公司作為大型跨國企業，應當遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，對消費者負責，及時處理各類消費者投訴，最大限度地保障消費者訴求。

而對於蘋果公司出臺的《iPhone6s意外關機問題計劃》以模糊的生產時間為界限，排除對《計劃》外的產品提供完善的售後服務的情況，消保委呼籲蘋果公司對所有出現問題的手機型號進行徹底技術排查，查明原因，公布整體解決方案。

上海市消保委相關負責人表示，蘋果公司憑借出色的產品體驗，在中國乃至全球市場獨占鰲頭。問題發生後，更應主動承擔責任，妥善解決爭議，贏得公眾尊重。消保委呼籲蘋果公司設計簡便及人性化的售後服務流程，消除售後服務障礙，確保售後措施“落地”。

小米手機自燃，消費者“被”簽保密協議；上海11輛摩拜單車疑被高空拋下；房產O2O安個家倒閉| 黑馬早報

i黑馬 2016-12-27 09:16

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