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管理實務(7) :老細向你「諮詢」? 脫苦海

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在一間私人企業(相對於國內那些所謂「集體制企業」),與其套用現代人的民主概念,不如視為以前的君主制。私企業的老闆或者出資做生意,或是被委託做管理,並不是代表員工的利益,而是代表擁有人即股東的利益,所以其實根本就沒有所謂「民主」。社會需要民主的政治制度,是建基於國家由全體市民擁有,所以需要照顧市民的利益。

正如黃子華在棟督笑中所講,共產黨是出本錢做生意,打個江山出來,你同佢地講民主?當然,現在打江山的那批人都死得七七八八,咁呢個江山就唔係阿邊個打出來,一係就老豆剩落,一係就拼手抵足涯返黎,咁樣講民主就差唔多。香港人考慮所謂民主之路時,有沒有想過這個問題?

擁有人或管理人去諮詢員工或下屬,並不是要他們的「民主」決定,更不是為了自己的面子或別人的尊嚴,而是希望尋求不同角位的意見,以便使決策更設合現實,以及能顧及更多人的需要,而不是想作出一個「集體」的決定。沒有集體或全體負責,何來集體決定。

因此,大家應把這類諮詢視為集思廣益,尋求更佳選擇為目的,而不是去體現民主精神。參與者應該提出的是對公司整體利益最大化的決定,而不是個人利益最大化。公司成個餅大了,大家才「有機會」得到更多的利益。正如唐初明臣魏徵不時頂撞唐太宗,為的正是「大家好」,而唐代設「左右拾遺」的官職,就是希望作為臣屬能提醒君主未能體察有所遺漏的事情。

為甚麼有些上位人仕不喜愛諮詢,反而喜歡乾綱獨斷呢?一方面可能因為英明神武或者自以為英明神武,二方面可能是根本就沒有正面的諮詢文化,老細有preset的答案,並不意味他們沒有需要或責任去分析決策的利與弊。

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