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Evernote大受歡迎，反映出一個重要趨勢，即資訊爆炸時代，大家對於數位筆記工具的強烈需求。

數位行事曆成為隨身的私人小祕書；運用網路簡訊開會，也可以大幅減少實體會議的頻率，究竟數位筆記工具還可以如何提升工作效率？

撰文‧燕珍宜

隨著智慧型手機等行動上網裝置愈來愈成熟、普及，行動數位筆記工具也愈來愈普遍。免費雲端行動數位筆記工具Evernote，短時間內暴紅，全球使用人數倍速成長到三千六百萬人，連介紹如何使用Evernote的工具書，都成為排行榜暢銷書。

Evernote的受歡迎，透露一個重要趨勢，即資訊爆炸時代，大家對於數位筆記工具的強烈需求。

《Evernote超效率數位筆記術》的作者黃鐘毅說明，Evenote的最大特點，是讓使用者可以「跨平台」記筆記，亦即當你在智慧型手機記筆記時，筆記資料會立刻同步傳到電腦或平板電腦。

Evernote不只記錄文字，還可以記錄聲音、影像，為了滿足各式各樣的筆記需求，Evernote進而推出美食筆記本（Evernote Food）與人脈筆記本（Evernot Hello）。

手機簡訊交辦工作 互動性佳又即時除了專用程式外，隨身的手機就是最方便、簡單的數位筆記，同時管理台隆手創館、機車事業台鈴工業，以及代理高爾夫球具等產業性質迥異的台隆 工業董事長黃教漳，就很享受行動數位筆記工具所帶來的便利性。重視時效的他，現在都用手機訊息的方式親自記錄每天的行程，不假手祕書。

黃教漳表示，以前事情還沒那麼多的時候，還可以寫紙本筆記，後來因為事情愈來愈繁雜，並被要求快速回應時，他就開始利用行動數位工具來記筆記。

現在黃教漳都是用手機簡訊與同仁、主管做最即時的溝通互動，無論是交辦事項、鼓勵、支持同仁，都是透過簡訊，e-mail對他來說，都嫌太慢。「簡訊有一 半打電話的感覺，比e-mail有感情。」職場進入高效運轉的「多工時代」，任何人手邊隨時可能都有五件待辦事項、三個小型專案、一個大型計畫等。如何做 好行事曆筆記，也是提升競爭力的重要關鍵。

上班族常用的Google或Outlook都具有數位行事曆的功能，智慧型手機更讓數位行事曆成為隨身的私人小祕書，數位行事曆不但可以敲定會議、安排行程，更貼心的是，它還設有提醒功能。

網路趨勢專家、也是網路行銷公司米斯特六總經理劉威麟（Mr. 6）就將Google雲端行事曆（Google Calendar）的功能發揮到最極致，「它就像私人小祕書，幫你管理、安排所有工作，無論你人在哪裡，數位小祕書都會定時提醒你，接下來該做什麼了。」 劉威麟解釋，「它不只幫我安排工作內容，我還會利用它提醒我去買肥皂，或是提醒我要看某本書等等。」數位行事曆的共享功能，還可以讓你看到同事或客戶的行 事曆，依此選擇對方的「空閒時間」，就能直接發出會議邀請。

網路簡訊溝通決策 減六成實體會議此外，每個人開會常做的會議筆記，現在也可以透過數位工具來搞定。雄獅旅遊副總經理陳憲祥說明，早在兩年前，他們公司就開始嘗試使用網路簡訊軟體WhatsApp（簡稱WA）或LINE，來進行「數位」開會、討論、溝通、決策等。

「現在LINE的討論群組，可以高達兩三百人，因此，有時候一些簡單的會議，就不必大費周章集結各路人馬，直接透過LINE討論、並達成決策，還可以立刻擁有完整的會議紀錄。」陳憲祥表示。

「透過網路簡訊工具，我們幾乎減少了約百分之六十的實體臨時會議，大幅提高工作效率。」陳憲祥興奮地說道。只是一個簡單的網路簡訊工具，卻讓台灣最大的旅行社大幅改善開會效率，也讓會議筆記變得更即時完整，提升會議的品質。

雄獅旅遊甚至因此制定數位筆記管理規則，每位員工對於WA或是LINE上的訊息，都要做到「速讀、速回、速決」。

英雄所見略同，但又更上一層樓的是風尚數位科技（Fashion Guide）自行開發的工作管理數位工具，不僅包含會議筆記，還有工作筆記。

凡工作過必留下痕跡 考核績效最公平原本每位員工都有一本自己的工作筆記，記載、安排自己的工作內容與進度。風尚數位科技創辦人及董事長謝攸升表示，員工的工作是否能順利、準 時完成，是公司或主管最在乎的事情。因此，謝攸升利用數位工具，「幫員工設計一套最佳的工作平台，員工只要在此數位平台上記錄，就可以達到最高效率的工 作。」「我自己的工作也都是靠這套系統在管理，我做了哪些工作、工作的時程、工作相關資料，全部都記錄在上面。」謝攸升解釋，當任何一位員工的進度落後 時，這套數位工作平台還會發出提醒通知，以掌控進度。

謝攸升說，「凡工作過的，都必留下痕跡」，每位員工的工作項目、進度、工作相關的報告、資料，透過此平台，都記錄得清清楚楚，做到最即時、公開、公平的反映。

「更重要的是，我們對員工的績效考核，就可以根據這些最真實的資訊。」謝攸升開玩笑地表示，從此員工不必再「巴結」主管，而能真正做到靠自己出頭天。

各式各樣的行動數位筆記，連上雲端就能隨時隨地運用，提高工作效率，上班族不妨好好利用，讓自己的競爭力更提升。

讓你效率加倍！

８大行動數位筆記軟體

軟體名稱 下載平台 價格 雲端儲存功能 優點

Evernote

電腦、手機或其他行動裝置 免費 無論記錄文字、錄音或影像，都簡單、易上手，可整合智慧型手機與電腦，走到哪裡，記到哪裡。

Google

Calendar

電腦、手機或其他行動裝置 免費 攜帶式行事曆，可在不同平台自由存取，甚至還能安排別人的行事曆。

Awesome

Note

iPhone、iPod touch及iPad 3.99美元 有行事曆、日記和塗鴉便條等筆記形式，可設定密碼保全文件。

OneNote

電腦、手機或其他行動裝置 免費 搜尋功能可讓使用者快速找到需要的資訊，還能與其他人共同使用筆記本。

UPAD

iPad 4.99美元 輸入多樣化，提供手繪、鍵盤輸入、局部放大書寫、插入圖片等功能。

Note Taker

HD

iPad 4.99美元 似UPAD，能將筆記輸出成PDF檔，筆跡顯示擬真程度優，且筆觸可任意換色。

WhatsApp

手機 付費，不同平台訂價不一 可夾帶影片、錄音檔、郵寄或備份對話紀錄，收訊較好，可與電話簿好友同步。

LINE

電腦、手機或其他行動裝置 免費 與WhatsApp類似，可語音通話，也可於PC下載使用，擁有卡通表情圖案。

整理：陳兆芬

靠著訓練有素的記帳術，及嚴謹的理財態度，上班族林妙津將家中財務處理得井然有序，把「家庭利益極大化」當作理財目標。現在，她靠著每年八％的穩健投資收益及八位數存款，替家人建築一個安全的堡壘。

撰文‧歐陽善玲

某天清晨，我從好夢中醒來。看了身邊的小女兒Amanda一眼，頓時被她純潔的臉龐吸引住。透著微亮日光，有種難以形容的柔和、朦朧美，好像天使一般！我 忍不住拿起相機，把這畫面拍了下來，放在網路上與親友分享。此時，真是人生中最美好的時刻。」三十五歲的上班族林妙津一臉幸福地說。八年前，她初嘗為人母 的喜悅，如今已有兩個漂亮、開朗的小孩。

過去幾年，她是位稱職的家庭主婦，現在則是一家外商資產管理公司的祕書。如果要她想像一下，人生中最幸福美麗的景色是什麼？答案肯定是給孩子一個沒有煩 惱、舒適安全的生活環境。但話說回來，想要達到這個境界，確保金錢無虞，家庭資金防護網牢不可破，絕對是最重要的前提。

「結婚前，我是有錢就花的享樂主義者。不要說從不記帳、對金錢沒有概念，喜歡的東西也是看中意就買，從不節制。」她說，「當時一人飽全家飽，只要對自己負 責就好。而且我有賺錢能力，錢花光了再賺就有，或是省吃儉用、餓幾頓也沒什麼大不了。」不過，林妙津有了小孩後，這種「今朝有酒今朝醉」的想法，有了一百 八十度轉變，「不論婚前或婚後，我和先生從未針對『家裡的錢該誰管』這件事進行討論；但很自然地，他將所有的錢都交給我管；而我也因為他的信任，以及對小 孩、家庭的責任感，徹底轉性。」管錢第一步 釐清家中現金流手握家中財務大權，林妙津對金錢的態度跟著認真起來。「我是一個很沒有安全感的人，有了小孩後，對『安全感』的要求變得更高；要讓我感到舒 適安穩，最基本條件就是沒有經濟壓力，過著資金不虞匱乏的生活。若要我訂出一個『安全量表』，我認為可流動資產部分，數字至少要五千萬元。」事實上，林妙 津的家庭經濟條件比一般上班族優渥，不過為求內心踏實，充分了解家中現金流向是她免於不安的第一步。而這當中最笨、卻最好用的方法，就是不偷懶，好好記 帳。

她說，「二○○一年，我擔任一家英商台北分公司的經理，當時總公司都會把帳務做好，不需要我額外花心思記帳、管帳。但我仍會好奇自己對公司的獲利貢獻如 何，加上年輕，有自行創業、開公司的想法，所以就試著將公司的開支項目逐一記錄下來，做成預算計畫。」林妙津記帳之後，發現很多有用的地方；其中最重要的 是，自己對現金流向變得很有概念，能權衡各項支出的輕重及必要性，有效開源節流，而這也是家庭理財的首要任務。

後來因緣際會，林妙津到了美國，由於工作關係常需要跟會計師接觸，這段期間，她學會看懂公司帳目，更加肯定事先做好預算的重要。

防漏財 節約、補救雙管齊下尤其第一個小孩出生後，家庭收支跟先前截然不同，必須藉由記帳方式，掌握家中財務輪廓及生活面貌，避免不必要的開銷。「從會計項目與金 額可看出，沒有小孩時娛樂相關支出項目較多，金額也較大；有了小孩後，生活基本開銷就會比較多。」舉例來說，有小孩之前，林妙津家中外食居多，且選擇的餐 廳都相對高檔；服裝穿著上，也因為沒有照料小孩的顧慮，不需遷就行動方便、舒適或耐髒的衣服，而是極盡所能打扮，衣服平均單價也較高。

又像是住家方面，有了小孩後，安全舒服的居家條件，一定凌駕在品味、風格之上。諸如此類的生活改變，都可透過家庭帳一目了然。「詳細記帳，讓數字說話，就 能輕易找出財務破洞，防止漏財及不當花費。」她說，剛開始記帳時，要將花費分門別類、妥善編製各會計項目確實不容易，但可利用「食、衣、住、行、育、樂」 六大分類，初步設想日常開銷種類，執行起來就容易許多。

比方說「住」的部分，會計科目包括：房租、管理費、家事服務、家具家飾、水費、電費、公用電費、瓦斯費、室內電話費、網路費、爸爸手機費用及媽媽手機費用；「衣」的部分，則依照家庭成員編列，分別是爸爸治裝費、媽媽治裝費、姊姊治裝費、妹妹治裝費及洗衣費。

她分享，「衣」的部分因為是各自獨立記帳，所以「責任區分」明確。例如，兩個小孩的衣服費用不斷增加，原因可能是外套穿到學校，或出去玩的時候弄丟了，才會一直買衣服。找出問題後就對症下藥，像出門前多叮嚀幾次，或建立賞罰制度，小孩也能養成良好的生活習慣。

編列預算 每年國內外旅遊盡興玩另外，很多人抱怨明明沒花什麼錢，但錢就是留不住，存錢實在很困難。如果做好記帳工作，便可掌握錢的流向。「像車子的相關費用其實非 常高，基本支出就包括稅金、保險、保養、油資、停車費，如果一個不小心，還會有交通罰金及事故賠償等，更不要說偶爾去洗個車、美容一下。」林妙津補充，要 是不記帳，這些沒有直接「用在自己身上」的錢，就完全感覺不出來。

家庭帳除了有預警效果，還能幫助自己提早規畫家庭活動，像生日、節慶及度假旅遊等。尤其以家庭開銷比例來看，「樂」是年度重大支出，占總開銷約三成左右。這部分細項包括：禮物禮金、書籍費、美容美髮美甲、娛樂及度假費用。

這筆款項，向來是家庭財務支出重點，且牽涉到特定日子，如親友的婚禮、長輩生日或重要節慶，都必須事前規畫、排定行程，因此須連同預算一併考量。「像去 年，全家出國度假費用較高，但今年小孩有其他課程安排，暑假不會再到國外旅遊，費用就能省下來。」她強調，「儘管沒有國外度假計畫，每逢星期假日，小孩的 戶外活動也不少。後來發現，國內好吃、好玩的地方很多，女兒們玩得也很盡興，不一定要花大把鈔票去國外度假才叫享受。」現在，只要某項花費超過平均水準， 林妙津就會「警鈴大作」，找出漏財根源。如果是必要開銷，她就會在其他項目節省一些；如果是不必要的花費，她也會適時提醒家人，進行節制消費的動作。

除了生活所需六大項目，她的帳目還有「醫療保險」及「其他」共八類。醫療保險部分，扣除醫藥費、勞保、健保外，剩下便是家人的保險。「我的保險規畫很簡 單，首先家庭經濟主要來源、也就是先生的保額一定最高，因為平時家裡就有其他財務規畫，所以大人的保險我只買意外險。至於小孩，平時看病有健保就夠了，保 險部分我也只幫他們買儲蓄險。」保險重點在意外 投資重點在穩健林妙津解釋，家中收入扣掉日常生活八類支出後，剩下來的資金約八成進行投資活動，手邊現金只留兩成。正因為自己是有計畫的理財，所以就算突 然有手術等較大額的醫療開銷，或臨時要用大筆資金，都不至於手頭緊迫，拿不出錢來。

換句話說，保險的目的在「以防萬一」，如果發生意外，家中經濟支柱垮掉，才需要一筆較大資金去支應固定開銷。

「很多人急著幫小孩買保險，認為愈早買保費愈便宜；但其實小孩沒有賺錢能力，壽險保額對父母或家庭來說意義不大，不如幫他們把錢存下來，長大以後使用。」林妙津幫兩個小孩各自買了儲蓄險，一年保費約三萬多元。以去年醫療保險類支出來看，約占年度總開銷一五％。

記帳，是管控現金流的好辦法；而善用理財工具，則是將資產變大的不二法門。「家庭收入扣掉必要支出後，有八成資金投入股市及美國房地產。」林妙津說，過去 先生在美國工作，所以有機會在當地置產。以目前美國租屋行情計算，扣掉房貸、保險、稅金及管理費後，一年租金報酬率約七％。

投資熟悉產業 靠每年配息讓資產長大另外，由於先生在電子業上班，對於公司的上下游廠商、產品結構，以及整個產業生態都很熟悉，股票投資自然也以相關行業為主。林妙津算 了一下，股票部位每年報酬率約五到八％，「這些都是我們很有把握的公司，經營穩健，老闆樸實可靠，雖然不是讓你一夕致富的飆股，但每年穩健配息，股息殖利 率比銀行定存好很多，資產能穩健長大就很理想。」林妙津除了是家中財務大臣，為了讓先生在工作上全力以赴，她還身兼「康樂股長」，安排家中大小活動，且時 時機會教育，培養小孩正確的金錢觀。她分享，「像我常常跟女兒說，花錢買東西時，要先想一下有什麼方式，可以不花錢卻能達到同樣的效果。例如，想看的故事 書，可以先跟圖書館借；想玩的玩具，可以跟朋友交換。教小孩分辨什麼是『需要』，什麼是『想要』，長大後自然就懂得勤儉節約，不會過度消費。」林妙津靠著 訓練有素的記帳術，以及嚴謹的理財態度，將家中財務管理得井然有序，「這是我老公的智慧。他將家中財務全權交給我處理，其實感受到的壓力更大，自己就會把 『家庭利益極大化』當作理財目標。」而眼前林妙津最大的理財目標，就是在台北市買一間適合家人居住的房子。她說，現在租的房子其實很理想，有公園綠地、學 區又好，最重要是社區鄰居結構相仿，都是有小孩，且年紀相當的小家庭。

「不過周遭鄰居之前買一坪四十萬元，現在卻要買到一坪一百萬元，雖然有能力負擔，卻也很難說服自己下手。」林妙津不改精打細算本性，除非有中意的物件，且價格也相對合理才會出手，否則她仍將持續為家庭財務把關，盯緊每一塊錢的流向。

林妙津

出生：1977年

現職：資產管理公司祕書

經歷：電子公司業務經理

學歷：台大外文系

家庭：已婚，育有二女

林妙津的

家庭財務計畫書

步驟1 家庭財務目標：

1. 短期：在台北市購屋（坪數約60坪，有公園綠地、學區良好的優質社區），目前居住地參考價約7000萬元。

2. 長期：流動資產（現金、股票）至少5000萬元。

步驟2 階段性財務目標：每年存款至少達到500萬元。

步驟3 可行性收支目標：1. 生活開銷占總收入30％以內。

2. 總收入的56％進行股票投資，挑選現金殖利率5％以上、經營穩健的公司。

3. 剩下14％當作緊急預備金。

步驟4 定期檢視程序：

1. 平日蒐集所有發票，分類歸檔，月底將所有明細登錄家庭帳，並檢討改善。

2. 每年檢視股票投資收益，追求穩定配息。

林妙津記帳表圖解

衣的記帳方式

類別 項目 1月 2月 3月 11月 12月 合計衣 爸爸治裝費 0 0 0 67,911 0 74,246 媽媽治裝費 0 0 9,595 10,448 9,232 63,977 姐姐治裝費 0 0 0 3,593 1,725 10,555 妹妹治裝費 0 0 0 1,639 1,715 7,271 洗衣費 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 12,000 眉角1 依家庭成員分類 有效管控每個人的消費頻率及預算。

眉角2 與上月比較 媽媽11月治裝費過高，下個月要少買一件衣服。

住的記帳方式

類別 項目 1月 2月 3月 11月 12月 合計住 房租 50,000 50,000 50,000 50,000 50,000 600,000 管理費 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 57,600 家事服務 4,000 8,000 4,000 4,000 4,000 52,000 家具家飾 0 0 55,000 7,480 0 66,530 水費 535 0 535 577 0 3,167 電費 1,516 0 1,204 989 0 11,412 公用電費 1,348 0 1,228 1,102 0 9,403 瓦斯費 829 0 1,041 270 0 4,461 室內電話費 292 362 216 271 292 3,816 網路費 85 506 990 899 899 8,539 爸爸手機 0 575 165 334 277 4,234 媽媽手機 1,152 334 246 1,170 626 10,354 眉角3 詳細列出子科目 這部分金額占總費用最高，分類也最雜，所以連社區「公用電費」也要記錄，可觀察是否有不當用電情況。

林妙津的私房管帳要訣

1. 將家庭開銷初步分成「食衣住行育樂」六項。

2. 每一大項之下，再依家庭成員細分子科目。

3. 每月累計加總後，再與上個月或去年同期比較。

4. 找出異常數字，並檢討原因。

5. 改善問題或節制消費，下個月再追蹤。

林妙津財務整理4心法

財務工具：善用記帳控管家庭現金流。

嚴控費用：大人只保意外險，小孩只買儲蓄險。

業外收入：股票只買穩定配息且自己熟悉的公司。

家庭教育：灌輸小孩「不花錢」也能解決事情的想法。

微風信義將於11月5日正式開幕， 這個費時八年的新據點，對廖家父子意義非凡， 一路在父親廖偉志嚴厲要求下挺進的廖鎮漢，此刻心中悲喜交加， 歷經父後150天，這位將掌控240億元百貨版圖的新舵手心中有何感懷？

晚上八點鐘的台北信義區，燈火輝煌，西裝革履的上班族、小資女、學生漫步信義計畫區香堤大道，就在華納威秀、ATT 4 FUN與新光三越Ａ9、Ａ11之間，這裡是全世界百貨公司密度最高的「一級戰場」。最晚進駐此區的微風集團，下個月將開幕第二個據點「微風信義」，這個百貨新地標籌畫八年過程中，充滿微風新當家廖鎮漢與父親廖偉志的心血及記憶。

八年來，廖鎮漢最常與父親廖偉志一起做的事，就是晚餐後一起散步在信義區這條香堤大道，父子倆聊聊一路以來的奮鬥心路，聊聊微風未來願景或是家族私事。

父子同步的協奏曲，在今年五月劃上休止符，廖偉志擋不住病魔，因肺腺癌過世。六月分父親的告別式上，廖鎮漢一句：「您說的，我都記得。您沒說的，我都懂了！」父親的遺願，早已經刻進腦海裡。

現在應該可以稱你為董事長了吧？「不用、不用，一切如常，還是叫我常董就好。」談起百貨產業，廖鎮漢說「變」是唯一不變的準則；而面對父親逝世，他則是守著「不變」，一切如常、一切沒變，彷彿父親不曾離開。

父親剛走時，廖鎮漢有長達一個多月時間都待在家裡辦公，他說，以前總是和父親兩人一起出門，乍然之間無法適應，就把同事找來家裡開會。月餘過去，他踏進辦公室的第一天，父親的祕書來問，她該做什麼？老董事長的辦公室怎麼辦？

他要祕書「一切照舊」，每天進辦公室照舊開電腦、泡茶、給董事長買報紙，然後照樣替董事長讀報、劃重點，就像父親仍在一般。每當廖鎮漢經過父親的辦公室，看到祕書，還會順口問：「董事長今天好嗎？」

盼父後一切照舊

職銜不願變成董事長

「我們連結度很深，所以沒有動的狀態就是最好的狀態，他的辦公室也跟以往一模一樣，我不準備要變！」廖鎮漢淡淡地說。

各界揣測，廖鎮漢也許會由常董變董事長，他搖搖頭表示，一切如昨，職銜不做任何變動。職稱不變、生活不改，就好像心中支柱永在，唯一差別在於心境。

廖鎮漢說，以前公事不論大小，決策都有父親一起商議，他只要對父親一個人負責；現在什麼事情都要想更多，得扛起對家人以及微風集團逾一萬名員工的責任。

即將開幕的微風信義，與才開一年的松高店，對廖偉志、廖鎮漢意義非凡。當年，廖鎮漢在SOGO獨霸忠孝商圈、大力抵制之下，各界一片看衰中，微風成功突圍；十四年後，微風再度挑戰強敵盤據的信義區，時移事遷，時空已然不同，微風也已非當日的吳下阿蒙。

如今，一年連開松高、信義兩店，商圈內的新光三越、BELLAVITA莫不嚴陣以待。尤其明年起，微風松高店、信義店擁有完整年度業績，兩個據點預計將貢 獻八十億元業績，集團整體業績也將一舉墊高到二四○億元，「明年微風將進入豐收年。」廖鎮漢這麼說，這是廖偉志生前期待看到的榮光。

新據點中，松高店主打年輕快時尚，而籌畫八年的信義店，有父親和他共同擘畫的夢想，「我們將把微風廣場的精品精髓搬過來。」其中，為了媽媽林美瑛引進的美 國家具家飾品牌Crate & Barrel，打造地下一樓五百坪銷售空間；為了喜愛水晶燈的妹妹廖曉喬，耗費三萬三千顆施華洛世奇水晶，製作全球獨家的水晶燈，將照亮微風信義一樓大 廳；為了老婆孫芸芸，引進她喜愛、出現於熱銷電影《格雷的五十道陰影》中的英國內衣品牌Agent Provocateur。

在四十五樓將成立的「丸本陣」日式餐廳則象徵著父親的武士道精神，賣的是Shabu shabu（鍋物）與懷石料理，都是父親愛吃的日式料理，店內還將為父親留一個永遠的位子。

微風做餐飲一向很「專」，微風信義這一次號召了二十家餐廳齊聚一堂，「是前所未見。」廖鎮漢自信地說。

經營餐飲眼光精準

明年貢獻七十二億元營收

其中，首次登台的香港點心名店「點點心台灣」營銷總監錢文儀，是廖鎮漢的子弟兵，曾在微風擔任公關的她，回憶有次周末上班，遇到廖鎮漢，當廖得知錢文儀二 十九歲後，告訴她：「這是人生的轉捩點，你還有一次失敗的機會。」這句話給了她創業的勇氣，取得點點心代理權後，更回頭與老東家合作。

微風信義四樓規畫了一整層、十六家餐廳，第一個簽約的是犇鐵板燒。董事長楊欣選擇這裡，作為進軍百貨通路的第一個據點，「其他百貨公司也 有邀約，但都希望我們調降餐點價格，以平價進駐美食街，而微風信義可以維持我們的品牌定位。」餐飲，是微風集團僅次於精品的第二大業種，廖鎮漢眼光精準， 締造微風台北車站的改造奇蹟，自有品牌丸壽司、上海茶樓也多獲好評。他說，明年集團業績預估二四○億元中，餐飲占比近三成，將為集團帶入七十二億元營收。

原本廖鎮漢規劃將自有餐飲品牌獨立ＩＰＯ，隨著實力成長，「目前沒有資金需求」，ＩＰＯ計畫已暫緩執行。

認識廖鎮漢的人，不論是員工還是朋友，都異口同聲地說他「超認真」，時時刻刻關注著產業動態。妹妹廖曉喬更直言「哥哥是個工作狂」、「之前每天都跟父親聊到半夜兩三點，都不知道他們是怎麼辦到的。」

珍惜員工激進建議

「以前這是我對我爸講的」錢文儀任公關期間，常晚上收到廖鎮漢傳來國外的ＤＭ，期許微風ＤＭ能學習優點、不斷改進。有一次在美國看到肉片的油花、紋理也能布置櫃位，便分享給楊欣，因此犇鐵板燒本店與信義店都採此策略。

廖鎮漢不只樂於分享經驗，「他點子很多，且不會給人遙不可及的感覺。」錢文儀回想在微風工作期間，每周公關與藝人經紀團隊開會，總是從頭笑到尾，因為廖鎮 漢覺得，既然這是「點子大會」，就該輕輕鬆鬆暢所欲言。而廖鎮漢的手機裡有超過二十個LINE的群組，員工可隨時與他直接溝通。他說，每天員工LINE來 的這些小事情，很可能「會變成公司未來的動力」。

為了微風下一個十年，他大力聘用年輕的幹部，至少招募十五名高階儲備幹部，這群年輕人有時會提出比較激進的建議，「這些建議是我在資深員工中聽不到的」。比方說，儘管公司規定處理一件公文不能超過兩天，他們則揭露，規定是規定，「公文到我們手上，都過了好幾天，競爭力早就沒了。」聽到這些話，廖鎮漢說：「以前這是我對我爸講的；現在換他們來提醒我了。」廖鎮漢正在儲備微風下一個黃金十年的戰力。

與父並肩散步這條路

成就微風信義布局

從微風信義步行到微風松高，不用五分鐘，但客層完全不同。微風松高附近有影城、夜店，客層年輕，所以讓Ｈ&Ｍ落腳於此；微風信義，則是承襲精品風格，將帶進本館的時尚精品元素，鎖定高端消費人口。

信義區住了快八年，這裡處處有廖鎮漢陪伴父親散步、父子並肩而行的記憶。

如今散步的理由消失了，廖鎮漢把屬於這條路的記憶定格，他想起在父親最後的那段日子，父子獨處時，兩人講了許多心裡話，父親不再那麼嚴厲，偶爾透露對人生的眷戀與感觸，一向強悍的強人父親，在人生的最後一刻，告訴他：下輩子，還要與他再當父子。

言談至此，不捨的情緒迴盪空氣中，訪談悄然暫停三分鐘。

父後一百五十天，微風信義亮麗開幕之時，廖鎮漢當家的微風怎麼走下一步，格外令人期待。這位百貨的創新者要帶著這艘大船，航向老船長念念不忘的事業新大陸。

撰文 / 許秀惠、林惟鈴

今年初蔡英文當選總統時，印度是由執政的印度人民黨祕書長馬達哈夫（Ram Madhav）代表拍發賀電。六月十五日下午，馬達哈夫在印度新德里辦公室接受《報導者》專訪， 他對 「新南向政策」表達歡迎，建議台商參與印度的基礎建設、電腦設備、農業、食品加工業與國防工業，並期待台印雙方加強留學生、佛教徒等交流與觀光。

印度總理莫迪去年曾宣稱，印度人民黨黨員已經破億，成為世界最大政黨。記者出身的馬達哈夫，曾經兩度來台、多次前往中國，對於中印、台印關係皆有了解。以下是馬達哈夫訪談紀要：《報導者》問（以下簡稱問）：蔡英文當選台灣總統時，你代表印度政府表示祝賀。請問你是否注意到蔡英文總統就職演說中，強調要加強對東協與印度經貿關係的「新南向政策」？

馬達哈夫答（以下簡稱答）：我有注意到「新南向政策」，我們歡迎她的新政策。印度是非常強盛且蓬勃發展的民主國家，提供了其他國家例如台灣廣大的機會，可以更緊密地與印度經濟發展連結，在此過程中，兩國可以成為好友。

強化就業

創造鄉村地區更多工作

問：莫迪總理大力推動「Make in India」，請問印度的經濟發展目標？

答：全球經濟發展不佳，強大的經濟體例如美國、西歐國家甚至中國都在走下坡，印度實際上發展得不錯，現在有約七．六％的經濟成長率。事實上，政府已設定了一○％的經濟成長率目標。印度要的是創造就業的經濟。有時候經濟在成長，可是沒有同步創造就業，那不是我們想要的成長形態。

此外，印度擁有龐大的鄉村人口，我們同時也注重鄉村地區的農業發展，這會強化就業，創造許多工作機會，也能從草根層次來充實經濟。

問：台印雙方如何加強交流合作？你建議台商從哪些產業切入以符合印度發展需求？

答：主要是台灣公司來印度投資。印度有十二多億人口，提供了龐大的商機，特別在基礎建設方面，例如電信業、蓋馬路、鐵路、港口、機場，這是台商具有優勢的領域，電腦硬體設備與電子業也是。

你們也在農業和食品加工業有優勢，在這些產業，印度是很大的市場。

還有重工業例如國防工業，印度有完善的軍事建置，需要龐大的軍事設備，目前約七成到八成的軍事設備都來自進口，我們並沒有鼓勵在國內生產，因此相關的投資也非常歡迎。

印度是聯邦國，每一個邦都可以獨立和各個國家從事經濟合作，所以就經濟合作上，印度真的提供了很大的機會。

問：請你分析目前印度與中國維持什麼樣的關係？未來雙方關係的變數？

答：從一九六二年雙方戰爭開始，我們的關係出現了問題，現在雙方政府都以負責的態度在交往，以確保有利益衝突的領域能夠極小化。雙方主要的爭執在邊界問題，但我們也同時在其他層面發展雙邊關係。我不會稱彼此為夥伴關係，但我會說，我們在很多領域建立了良好的工作關係。

問：據說不少印度人知道中國與台灣的區別，你的了解也是這樣嗎？

答：就政府來說，我們遵守「一個中國」政策。人民可能不曉得台灣是一個國家，但台灣公司在印度相當活躍且有地位，例如你們的宏碁（Acer）在印度非常受歡迎。

我去過台灣兩次，最近一次是二○一○年，我知道台灣是一個開發的國家，我自己親眼見到的，我也去過中國多次，我知道兩者的差別，經濟都發展得相當好。

促進交流

應增加留學生往來學習

有些事物是超越經濟的，台灣有絕對的優勢，例如你們有蓬勃發展的民主，如同印度，這些也許是自然而然地連結彼此的因素。每年台灣政府提供約一百名印度學生獎學金，這個人數還可以再增加，也應該有更多的台灣學生來印度學習，如此一來，印度人民會更了解台灣。

還有宗教觀光，你們有很多佛教徒，而印度是佛陀之地，台灣、日本、泰國和蒙古等國的更多佛教徒可以來印度，如果我們合作，這些都是可以進一步推廣的。

（全文請見《報導者》網站：www.twreporter.org）

馬達哈夫

出生：1964年

現職：印度人民黨祕書長

經歷：RSS（國民志願服務團）發言人、

印度基金會董事、

在RSS贊助之不同刊物

擔任記者與主編超過20年學歷：印度邁索爾大學政治學碩士撰文 / 何榮幸、賴千尋