14萬元簽賬額信用卡 婆婆拒申請 渣打夾硬批
1 :
GS(14)@2012-05-29 00:30:43http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20120528/16374160
陳女士的兒子蔡先生向本報表示，母親收到渣打職員來電游說申請信用卡時，已表明年事已高，無需信用卡。翌日渣打職員再來電游說出卡，陳稱當時只答應收取信用卡的宣傳單張，豈料數日後收到渣打發出的萬事達信用卡，簽賬額達14.2萬元。
[渣打銀行被指挪用客戶個人資料。 資料圖片] 渣打銀行被指挪用客戶個人資料。 資料圖片
口說不要實際上需要
蔡質疑，渣打職員擅自挪用母親於該行的賬戶資料，未得她同意就替她申請信用卡。蔡向渣打投訴，對方卻稱翻聽陳女士與職員的對話錄音後，覺得她口說不要信用卡，實際上有這需求，才會發卡。蔡說，當他質疑簽賬額何以逾14萬元時，渣打更稱是蔡看錯，堅持簽賬額是2萬元，「封（發卡）信白紙黑字寫明（簽賬額）係14萬2千，（渣打）仲講到係我哋有問題！今次就申請信用卡，點知下次會唔會用我呀媽嘅資料貸款或做其他嘢！」
2 :
Sunny^_^(11601)@2012-05-29 11:26:44學生信用卡都有十幾萬
3 :
abbychau(1)@2012-05-29 12:59:34我張恒生得八千
4 :
dennis001(8614)@2012-05-29 13:15:22我都係格硬收左....電話只係話睇下D資料,點知成張卡送黎
不過從未開通,理得佢
5 :
肥B(18468)@2012-05-29 13:27:22呢間野D SALES 真係好狼...
老婆到會展行BB展, 見話有COUPON送申請左一張CARD.
點知佢最後係同一時間寄左兩張黎, 而且加埋有成20萬CREDIT, SHORT SHORT地架...
6 :
Wilbur(1931)@2012-05-29 13:49:43我老豆聽過電話又升級左變理財戶口
宜家d銀行真係亂q咁黎
7 :
greatsoup38(830)@2012-05-29 21:37:533樓提及
我張恒生得八千
他是咁加，好似上次加到十萬都有...
8 :
greatsoup38(830)@2012-05-29 21:38:256樓提及
我老豆聽過電話又升級左變理財戶口
宜家d銀行真係亂q咁黎
我今日接到個電話，我都唔知他講乜
9 :
abbychau(1)@2012-05-29 21:50:247樓提及
3樓提及
我張恒生得八千
他是咁加，好似上次加到十萬都有...
我...我中銀果張就有加, 呢張我申請果陣已經申請fix 死左, 如果唔係點會咁少
10 :
greatsoup38(830)@2012-05-29 21:51:149樓提及
7樓提及
3樓提及
我張恒生得八千
他是咁加，好似上次加到十萬都有...
我...我中銀果張就有加, 呢張我申請果陣已經申請fix 死左, 如果唔係點會咁少
你條友大把錢，到現在我辭了都未找工作哈哈
11 :
abbychau(1)@2012-05-29 21:51:54明顯比銀行批點都唔只8000, 阿婆都14萬
12 :
greatsoup38(830)@2012-05-29 21:53:0611樓提及
明顯比銀行批點都唔只8000, 阿婆都14萬
渣打是行內被稱為瘋的
13 :
greatsoup38(830)@2012-05-29 21:53:26口就話好，但加班加點跑數跑到pk那種
14 :
肥B(18468)@2012-05-29 22:14:15我最近都成為左佢地的客戶, 發現佢呢間野應該係有一個客戶意見調查的計劃, 因為我不只一次, 同佢地唔同部門的職員聯絡時, 結尾時都會交帶一句, 如果覺得我的服務滿意的話, 麻煩x先生收到意見調查時, 俾個10分我以作鼓勵丫~
而且我開戶時有d 野唔太清楚, 我用佢地個網上銀行中的「發訊息」功能問問題, 真係有人會follow up打俾我回返個短訊俾我, 但過程中, 就問我當時跟的那位職員叫乜名? 後來打俾我再次解釋的俾我聽又係邊一位等等...
感覺好似好緊張「顧客服務質素」, 但落實執行時就做得唔太好....
同埋我好耐無申請新a/c, 係咪而家動不動就會寄返封信話你知, 你邊日申請左d乜等等的確認信? update 個電話又寄封僌仔, 又send sms 俾你.....定係呢間係咁?
15 :
Sunny^_^(11601)@2012-05-29 22:19:05我知中銀係一過數就send sms比個客
16 :
greatsoup38(830)@2012-05-29 22:19:25所以我連入佢地門都費事，他們那些態度是你都覺得不尋常，好得不尋常，看來指標設得不低...所以先咁緊張...
我最喜歡都是中銀同埋南洋那些，雖然是慢，但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠
17 :
肥B(18468)@2012-05-29 22:23:0116樓提及
所以我連入佢地門都費事，他們那些態度是你都覺得不尋常，好得不尋常，看來指標設得不低...所以先咁緊張...
我最喜歡都是中銀同埋南洋那些，雖然是慢，但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠
我估計同升遷/加薪/會否炒魷有直接關係....
18 :
Sunny^_^(11601)@2012-05-29 22:25:2317樓提及
16樓提及
所以我連入佢地門都費事，他們那些態度是你都覺得不尋常，好得不尋常，看來指標設得不低...所以先咁緊張...
我最喜歡都是中銀同埋南洋那些，雖然是慢，但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠
我估計同升遷/加薪/會否炒魷有直接關係....
中銀同南洋因為面子關係...好少炒人.
19 :
greatsoup38(830)@2012-05-29 22:26:3117樓提及
16樓提及
所以我連入佢地門都費事，他們那些態度是你都覺得不尋常，好得不尋常，看來指標設得不低...所以先咁緊張...
我最喜歡都是中銀同埋南洋那些，雖然是慢，但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠
我估計同升遷/加薪/會否炒魷有直接關係....
咁大間公司，無呢D考評制度先唔平常，所以先咁谷
20 :
肥B(18468)@2012-05-29 22:29:1019樓提及
咁大間公司，無呢D考評制度先唔平常，所以先咁谷
作為個普通客戶, 我就唔係咁自在....佢俾我的感覺, 係好刻意營造出黎的一種服務
21 :
Sunny^_^(11601)@2012-05-29 22:30:5220樓提及
19樓提及
咁大間公司，無呢D考評制度先唔平常，所以先咁谷
作為個普通客戶, 我就唔係咁自在....佢俾我的感覺, 係好刻意營造出黎的一種服務
如果怩我,我會like喎.不過可惜...冇公開咁多戶口
22 :
dennis001(8614)@2012-05-29 22:31:45如果員工壓力甘大,難怪韓國個邊甘難搞
不過2888是交到數
23 :
greatsoup38(830)@2012-05-29 22:32:2820樓提及
19樓提及
咁大間公司，無呢D考評制度先唔平常，所以先咁谷
作為個普通客戶, 我就唔係咁自在....佢俾我的感覺, 係好刻意營造出黎的一種服務
所以就dislike 獅子、恆生同埋渣打，我連開戶口都唔想開，小銀行反而我喜歡他那種真
24 :
greatsoup38(830)@2012-05-29 22:33:1122樓提及
如果員工壓力甘大,難怪韓國個邊甘難搞
不過2888是交到數
人地真是肯畀wor...有重賞必有勇夫