📖 ZKIZ Archives

網盤業為何集體撤退？

2016年9月14日，快播公司CEO王欣一審被判犯傳播淫穢物品牟利罪，獲刑3年6個月，罰金100萬元。快播遭到整頓之後，網盤才引來嚴厲監管。（東方IC/圖）

政府監管趨嚴和遲遲不見商業回報，是網盤業集體關停個人網盤業務的兩大主要原因。

就在360雲盤宣布關閉個人雲盤業務的第二天，百度網盤官方微博卻開始大派紅包，“突然想發紅包，發多少？來3.60億超級會員紅包。”

國外網盤主要是存儲服務為主，國內玩法則很多，一些公司突出社交功能。而國外由於版權保護環境比較成熟，網盤一般不鼓勵個人把網盤內容分享到站外。

2016年10月20日，360雲盤宣布將關閉個人雲盤業務。

360的公告給出的關停理由是，有部分不法分子利用360雲盤存儲傳播非法文件、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情信息。雖然公司對非法行為進行了嚴厲打擊，但由於雲盤存儲的私密性，管理的複雜性，依然使企業面臨巨大的安全風險。所以決定關停個人業務，轉型企業雲服務。

在360之前，中國大部分主流網盤廠商都做出了相同的決定。有的是全部關停個人業務，有的只保留了存儲等基礎功能，關閉了分享等敏感功能。115網盤、UC網盤、新浪微盤、金山快盤、騰訊微雲和華為網盤，都關閉了一些功能和業務。

360雲盤退出市場具有標誌性意義。第三方數據機構易觀的一份報告顯示，今年上半年的網盤市場排名是，百度第一，360第二，天翼雲第三，騰訊微雲第四。

不過，由於百度雲的市場份額很大，因此還不能說個人網盤行業徹底崩塌。按照易觀的數據，百度網盤在2016年上半年的市場份額是70%多。

百度公關部一位員工對南方周末記者表示，百度網盤將繼續為用戶提供個人雲存儲服務。10月11日，百度宣布，創立四年的百度雲改名為百度網盤。

就在360雲盤宣布關閉個人雲盤業務的第二天，百度網盤官方微博卻開始大派紅包，“突然想發紅包，發多少？來3.60億超級會員紅包。”

雲計算公司九州雲副總裁李開對南方周末記者分析說，個人網盤面臨著越來越嚴厲的監管，同時企業的運營成本也越來越高，行業遲遲不見盈利，集體撤退是自然之舉。而百度之所以繼續堅持，是因為網盤背後的海量信息，對百度的人工智能和大數據業務有很大價值。

成本越來越高

網盤也叫網絡U盤、虛擬硬盤和雲盤。在網盤出現之前，文件保存經歷了電腦硬盤、磁盤、光盤、U盤、網絡郵箱和移動硬盤等不同產品形態。

隨著用戶需要存儲的網絡信息越來越多，個人電腦的硬盤不夠用，買一個移動硬盤又很貴，而且容易丟。U盤雖然便宜，但容量有限。而且上班族經常需要傳送很大的文件，很多郵箱支持不了那麽大的附件。

這就催生了網盤的出現。網盤一般都是免費註冊，並能獲得幾十G甚至一個T容量的空間。需要更大空間，還可以付費，算下來比移動硬盤要便宜很多。而且不用擔心內容丟失，還可以分享他人。

網盤最早是在美國出現的。美國的網盤巨頭叫Dropbox，成立於2007年。巔峰時期，Dropbox的付費用戶占比是3.5%，公司估值超過100億美元。目前估值下滑，正在啟動上市。

一位剛剛放棄了個人雲儲存創業項目的匿名網盤業人士對南方周末記者表示，國外網盤廠商主要是會員費和廣告費兩大商業模式。但在中國，網盤用戶付費習慣很弱，由於涉及版權問題，很多廣告主也不敢在網盤投放廣告。

國外的巨頭一直沒能在中國掀起風浪。一方面是中國用戶不太接受會員付費模式，二是國外版權保護得比較好，覺得中國用戶的版權意識比較淡薄，所以國外網盤一般不太歡迎來自中國的用戶。

國內的網盤玩家分成很多類。有的是突出辦公場景，比如快盤和酷盤，有的強調分享和娛樂，比如115網盤和華為網盤。有的堅持存儲和備份定位。

這些網盤的發展路徑如出一轍，基本都是先以送幾十G空間來吸引用戶免費註冊，然後鼓勵用戶做各種任務，幫助網盤發展新用戶，進而獲得更多免費空間。然後在這些用戶里，很少有付費用戶。無論是國外還是國內，網盤廠商都不怎麽盈利。

在李開看來，主要是網盤的運營成本太高。他介紹說，一般網盤廠商要獲得一個用戶，需要免費提供至少2G空間，“土豪”一點的，會提供2T免費空間。按照2T計算，一臺普通的服務器，也就夠支撐幾十個用戶。相比服務器，網絡的成本更大。

“要保障用戶的上傳和下載速度，需要一定的帶寬，得持續燒錢。所以現在很多網盤企業都被榨幹了，不得不關門歇業。”李開對南方周末記者說。

不過，一位要求匿名的業內人士對南方周末記者表示，商業模式並不是網盤們最擔心的事，很多中國的互聯網產品都是免費模式做起來的，比如微信。這次網盤業集體撤退，主要是因為廠商們發現，沒辦法徹底清除網盤上的黃賭毒內容，監管成本非常高，只能關閉業務。

至於為什麽百度還在堅持，該匿名人士透露說，主要是因為百度網盤業務的付費用戶量比較大，而付費是跟支付綁定在一起的，所以百度能掌握用戶的真實身份，監管起來比較容易。

百度方面對此沒有回應，也沒有提供具體的付費用戶數據。

“看片神器”

2012年是網盤行業的一個分水嶺。這一年，監管層開始加大對網盤的監管。比如這年8月，115網盤發布公告，宣布接到上級有關部門通知，將不再提供面向外網用戶的分享服務，理由是這個分享功能存在政策隱患及版權爭議。

但這並沒有影響新玩家的入局。2012年9月，百度雲正式推出。國外的互聯網巨頭也是在2012年大舉進入網盤市場的。谷歌就是在2012年4月推出了雲儲存產品Google Drive，向用戶提供5GB的免費存儲空間，同時支持付費擴容。同月，微軟推出網絡存儲應用SkyDrive，後改名為OneDrive。 2013年，百度和360等巨頭們掀起了網盤大戰，爭相給用戶贈送免費空間。2014年，移動智能手機大爆發，網盤行業加速向“雲盤”進化，廠商們紛紛推出移動版網盤APP，所有通過手機產生的數據都可以實時存儲到雲盤上。

隨著巨頭們的入局，網盤的功能越來越強大，除了存儲、下載和分享功能外，網盤還被很多企業打造成家庭娛樂的中樞產品。比如，一些企業發布了網盤的TV版，用戶可以通過電視登錄網盤APP，在電視上在線觀看自己的或者其他用戶分享的影視內容。有的則突出手機在線播放功能，把網盤打造成“看片神器”。

雖然國內網盤發展比國外晚，但走得比國外超前。國外網盤主要是存儲服務為主，國內玩法則很多，一些公司突出社交功能。而國外由於版權保護環境比較成熟，網盤一般不鼓勵個人把網盤內容分享到站外。 隨著網盤的發展，網上也出現了一些出售網盤賬戶的人，賬戶里存放著大量侵權內容，甚至是淫穢色情視頻，以一個賬號幾十元甚至幾百元的價格出售。

過去這些色情視頻交易主要是線下模式，沿街偷偷賣色情光盤。後來有人把這些交易行為搬到了網盤上。

監管越來越嚴?

在快播被整頓之後，網盤作為盜版和色情內容的主要集散地，引來嚴厲監管。

先是中國“掃黃打非”辦公室在2015年3月發布“護苗2015”專項行動，指出多家網盤企業涉及傳播淫穢色情信息，以及侵犯部分電影和主流視頻網站的版權內容。

然後是2015年6月，國家版權局、國家互聯網信息辦公室、工業和信息化部、公安部在會上聯合開展“劍網2015”專項行動，將開展網絡雲存儲空間的版權專項整治作為重要行動任務。

幾個月後，網盤行業的監管文件出臺。2015年10月14日，國家版權局發布《關於規範網盤服務版權秩序的通知》，要求網盤廠商保護版權，處理侵權行為。《通知》明確提到了，網盤廠商要禁止用戶上傳、存儲和分享未經授權的熱播熱賣作品，以及出版、影視和音樂內容。

幾天後，國家版權局召開“規範網盤服務版權秩序座談會”，出席座談會的有百度網盤、360網盤、金山網盤、騰訊微雲、新浪微盤、迅雷快盤、華為網盤等主要網盤服務商以及視頻網站、權利人組織代表。

2016年3月，多部委再次聯合對網盤進行整治，網盤關閉潮正式開啟。

10月27日，針對360關閉個人雲服務一事，國家版權局版權管理司負責人接受《中國新聞出版廣電報》記者專訪稱，這種做法值得充分肯定，反映了360公司高度重視版權保護工作、積極落實企業主體責任的態度，為其他互聯網公司強化版權保護樹立了很好的榜樣。

他還表示，很多互聯網公司面向社會大眾提供網盤服務業務，在為廣大客戶提供便利化存儲服務的同時，雲盤中也充斥著大量侵權盜版文學、影視、音樂作品以及其他嚴重違法違規的文件，這嚴重影響了互聯網的傳播秩序和生態環境，不利於我國的網絡安全建設和社會主義精神文明建設。

過去半年里，一線的網盤廠商挨個關停，用戶們攜帶著幾百甚至是幾千個G的數據，在一個個網盤中不斷遷徙，疲於奔命。如今360個人網盤的關閉，讓很多用戶下決心重新回到移動硬盤時代，一些移動硬盤廠商甚至宣稱，已經開始開足馬力加快生產了。

在極路由創始人王楚雲看來，網盤“熄火”幾乎是一種必然。政府覺得網盤問題嚴重，但監管難度太大，成本太高。比如一些地下彩票和毒品圖片，被壓縮之後存儲到網盤里，不需要傳輸，對方拿到一個賬號就可以查看，這些內容監管難度很大。

另一方面，網盤行業發展了十年，普遍不盈利，企業運營成本逐年增加，所以幹脆放棄網盤這塊“雞肋”。

目前網盤廠商們很多都保留了企業網盤業務，並且將企業雲服務作為轉型方向，但王楚雲認為，企業網盤的用戶群是個小眾市場。大企業出於安全和隱私考慮，一般會自建雲平臺。中小企業出於成本考慮，可能會使用企業網盤和一些企業雲服務，但用戶群體不會太大，付費能力也有限。

對於網盤廠商撤出後留下的個人網盤市場，王楚雲說，未來家庭的私有雲將代替網盤廠商繼續滿足用戶的需求。“未來智能路由器將成為家庭的數據中心，家庭雲將建立在智能路由器上，很多人願意花幾百元買一個移動硬盤，未來大家可能就花幾百元買個家庭雲產品了”。