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拉里·佩奇的噩夢：“一招鮮，吃遍天”的谷歌主導地位如何終結

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0112/148866.html

i黑馬：谷歌每個季度的自由現金流都高達30億美元，而且仍在以每年20%的速度增長。它仍然主導搜索行業。它的Android系統是全球第一大智能手機平臺，它旗下的YouTube仍是世界頭號視頻網站。有分析師說，谷歌已經達到巔峰狀態。然而，到達巔峰後，走上下坡路似乎就在所難免。

\谷歌每個季度的自由現金流都高達30億美元，而且仍在以每年20%的速度增長。

它仍然主導搜索行業——這不僅是多數人在網上尋找信息的重要方式，也是迄今為止利潤最為豐厚的廣告渠道。它的Android系統是全球第一大智能手機平臺，它旗下的YouTube仍是世界頭號視頻網站。

最近甚至有分析師說，谷歌已經達到巔峰狀態。

然而，到達巔峰後，走上下坡路似乎就在所難免。

谷歌仍是“一招鮮，吃遍天”

谷歌仍然過度依賴搜索廣告這項單一收入來源。該公司雖然並未披露各項業務的營收細節，但約有三分之二的毛營收源自谷歌自家網站，其他源自合作夥伴的網站(GoogleNetwork)及其他業務(例如企業軟件)。

2014年第三季度，谷歌自家網站的廣告營收為113億美元。而據市場研究公司eMarketer測算，YouTube每年營收約為13億美元，即每季度3億美元。Gmail、谷歌地圖、谷歌財經等其他網站也都有所貢獻，但這113億美元中的絕大多數都源自搜索廣告。

GoogleNetwork貢獻的營收只有34億美元，該公司還要向該業務的合作夥伴支付24億美元的流量獲取成本。該公司的其他營收只有18億美元，雖然同比增長50%，但在整體業務中的占比過低。

換言之，幾乎可以肯定地說，谷歌的多數營收和利潤仍然來自搜索廣告。

谷歌搜索市場份額停滯不前

搜索流量仍在全面增長，而谷歌依然占據絕對領先地位：全球份額超過80%，美國達到75%。

但這種趨勢卻開始發生變化：

火狐去年年底將默認搜索引擎從谷歌換成了雅虎，導致谷歌去年在美國市場損失了大約4個百分點的份額。據StatCounter測算，谷歌的市場份額已經創下2008年以來的最低記錄。該公司的份額依然高達75%，可是……

其他競爭對手可能後來居上。具體而言，蘋果可能會把必應設置為所有蘋果產品的默認搜索引擎。Facebook最近也推出了內部NewsFeed搜索功能，可以在很多方面取代傳統的網絡搜索。亞馬遜也在不遺余力地控制產品搜索。

發展中國家的大量新用戶都在轉用本土搜索引擎——中國的百度表現尤為突出。

但這不只是市場份額問題。

用戶轉向其他地方尋找產品信息

比搜索份額更重要的是商務搜索，也就是幫助用戶研究或購買某款產品的搜索。這類服務會引導用戶點擊廣告，這也是谷歌的主要營收來源。

但谷歌的替代品越來越多，流行度也在與日俱增。

亞馬遜逐漸成為美國消費者的網絡購物第一站。2013年9月至2014年9月間，亞馬遜的搜索量增長近75%。此外，亞馬遜還在大力發展Fire平板電腦和Fire手機，並在其中植入了自家產品列表的鏈接。

移動用戶都在使用應用搜索。去年全球移動互聯網用戶首次超過桌面互聯網用戶，這些用戶有80%的時間都花在應用上。這令Yelp等垂直搜索提供商獲益，但谷歌卻因此遭受損失。

相對於谷歌那讓人摸不著頭腦的算法而言，社交網絡聯系人(Facebook好友和Twitter關註對象)往往可以提供更值得信賴的產品信息。Facebook尤其如此，該公司正在NewsFeed中融入更多搜索功能，從而積極利用這一優勢。谷歌曾經試圖利用Google+弱化這些社交網絡的影響，但卻收效甚微。多數用戶都將Google+當成了谷歌產品的通用身份平臺。

廣告主對搜索廣告關註度降低

盡管搜索份額停滯不前，甚至略有下滑，但谷歌仍可以通過其他方式來提升搜索廣告營收，例如，借助對廣告的調整來確保最相關的結果顯示在頂部，從而增加點擊率。

但目前，谷歌搜索廣告已經達到了理論最高效率：廣告主投入的資金將獲得最大收益，因而不會推升關鍵詞價格。

這似乎已經發生。谷歌財報顯示，谷歌的CPC(當有人點擊谷歌廣告時，廣告主平均支付的費用)已經連續3年下滑，而在2014年前9個月，CPC更是同比降低6%。

Facebook挑戰YouTube

谷歌的下一個金礦理應是視頻廣告，畢竟該公司擁有目前最大的視頻網站YouTube。

然而，Facebook也在大力挺進這一領域。該公司推出了自動播放視頻，既受廣告主青睞，又不會引發用戶的困擾。Facebook還允許用戶直接上傳視頻。去年11月，Facebook的用戶視頻上傳量首次超過YouTube。Facebook視頻的互動指標也遠高於YouTube，這同樣受到廣告主的青睞。

有報道稱，Facebook甚至還在挖角部分YouTube大牌明星。

Android控制力降低

Android的商業模式很簡單：谷歌免費向用戶提供這款系統，讓硬件設計師和運營商根據自己的需要進行定制。但如果手機廠商想要銷售谷歌認證的Android手機，就必須接受一些條件，例如捆綁谷歌搜索或其他產品。

Android用了不到3年時間就主導了智能手機市場，但仍然面臨一些潛在威脅：約有20%的Android手機采用未獲谷歌認證的版本。這類手機很多在中國和印度等發展中國家銷售，那里的智能手機市場增速遠快於發達國家。亞馬遜同樣也在Fire產品中使用這樣的未認證版本，因而都沒有與谷歌服務捆綁。

情況還不止於此。根據ABIResearch的測算，未認證的Android系統增速在2014年大幅加快至93%，遠高於Android系統34%的整體增速。2015年的增長速度甚至還會進一步加快。

谷歌甚至無法讓用戶及時升級新版Android——只有0.1%的用戶使用11月發布的最新版本。主要原因是現有手機沒有安裝該系統，而運營商遲遲不願進行更新。

谷歌企業雲計算市場野心太小，來的太遲

2014年，谷歌重新開始加大推廣力度，邀請企業將部分業務轉移到谷歌雲計算平臺。為了與亞馬遜競爭，他們已經下調了價格，還增加了大量功能，不僅為用戶提供更多服務，還簡化了轉移到雲端的流程。

但目前為止，這似乎並未起到效果。根據Synergy去年10月發布的報告，谷歌仍然是全球排名第四的雲計算廠商，落後於亞馬遜、微軟和IBM。

而在前三家中，微軟增速最快。事實上，微軟(和IBM)面臨更嚴峻的威脅——雲計算是這兩家公司在企業市場恢複影響力的關鍵所在。谷歌的企業業務雖然增速不慢，但在其整體業務中的占比仍然不到10%。

歐盟仍對谷歌不滿

多年以來，歐盟一直在對谷歌濫用搜索和網絡廣告市場的支配地位展開調查。今年2月，雙方達成和解，一切看似已經結束。

但實際並非如此。歐洲議會認為這份和解協議不夠充分，因此在12月通過象征性的投票，強制各大搜索引擎剝離其他在線業務。(雖然並未明確提及谷歌，但谷歌顯然是他們的目標所在。)

雖然這一投票只是象征性的，但卻可能迫使歐盟重啟對谷歌的調查。歐盟有權對谷歌處以年營收10%的罰款，而且可能對其實施其他處罰，例如迫使谷歌放棄對部分秘密搜索算法的控制。

這出戲的結果如何?受到驚嚇的谷歌對核心產品展開了全面改進。

創業功臣紛紛離職

從人才角度來看，谷歌似乎逐漸開始遭遇人才流失的窘境，一如過去十年的微軟。

曾經在發展初期負責谷歌搜索引擎設計的瑪麗莎·梅耶爾(MarissaMayer)遭到降級後感到挫敗，最終於2012年跳槽雅虎，出任CEO。她在新崗位上依然挑戰重重，但她還是努力振興雅虎的搜索業務，並著力發展移動廣告業務——這兩項業務都是谷歌的核心所在。

一手籌備了I/O開發者大會，還曾負責Google+業務的維克·岡多特拉(VicGundotra)於去年4月黯然離職。曾經在谷歌業務領域效力多年的尼克什·阿羅拉(NikeshArora)也在7月出走。“Android之父”安迪·魯賓(Andy Rubin)同樣於10月離開谷歌。

某些高管或許並非主動請辭，而是私下被谷歌排擠出去的。但無論如何，高管離職往往會引發混亂，而新的領導者引入的日程和工作風格也會打亂原有的節奏。

“登月計劃”未獲回報

谷歌擁有一個名叫Google X的部門，專門從事潛力巨大、雄心勃勃的創意，由聯合創始人謝爾蓋·布林(SergeyBrin)親自領導。無人駕駛汽車、太空電梯和瞬間移動等項目都出自該部門。

谷歌內部始終秉承這種超前思維。ProjectLoon氣球項目計劃通過氣象氣球為世界各地的發展中國家提供上網服務。谷歌光纖也希望打破上網服務領域的壟斷現狀，實現光纖入戶的普及。9月，谷歌還成立了一家名為Calico的公司，希望讓人類實現永生——至少也要延長人類的壽命。

這些宏偉願景值得贊賞，可是，拉里·佩奇(LarryPage)上一次推出具有重大影響力的全新產品是在什麽時候?可能要追溯到Gmail，距離現在已經有十多年的時間。YouTube和Android都是收購來的，GoogleTV和Google+等新產品都已經宣告失敗。

如果沒有一個“登月項目”獲得回報，只是分散谷歌原本應該投入到核心業務上的精力，後果將會怎樣?

醒醒吧!別做夢了。

幸運的是，這一切都不會發生。

搜索重新開始增長。YouTube新主管蘇珊·沃基斯基(SusanWojcicki)曾經負責領導谷歌的搜索廣告業務，她將找出抵禦Facebook的良策。谷歌還將重新控制Android，並借此推動移動廣告業務的發展。由於佩奇和布林都很關註“登月計劃”，所以至少會有一個實現飛躍——無人駕駛汽車最終或許會夢想成真。

看起來，這不過是一場噩夢而已。但事實果真如此嗎?

“不作惡”的谷歌 是否操縱搜索結果支持希拉里？

來源: http://www.yicai.com/news/5025992.html

四年一度的總統大選上，共和黨明星候選人Conway在競選中通過搜索引擎pollyhop，收集用戶搜索數據，了解選民關心的問題，並且通過針對性地展示自己正面信息給選民”洗腦”，成功為自己拉到了千萬選票。這一曾出現在《紙牌屋》第四季中的劇情，如今似乎找到了現實版。

6月9日，YouTube上來自SourceFed的視頻爆出猛料：“不作惡”為信條的Google，可能與美國民主黨總統候選人希拉里·克林頓（Hillary Clinton）的政黨財團勾結，操縱GoogleSearch的搜索結果，讓人們只看得到關於希拉里的正面報道。

谷歌搜索究竟對美國選情產生多大影響?

美國《財富》雜誌去年刊登的一份調查顯示，有偏向性的搜索排名可能改變超過20%猶豫不決的選民的態度。報道稱，如果谷歌向用戶展示更多關於某位候選人的積極結果，很可能讓用戶對該候選人產生更好的印象。

不過，谷歌並不認可這一說法。6月12日，在谷歌方面人士在發給第一財經記者的一份聲明中稱：“谷歌的關鍵詞自動完成功能沒有傾向於任何候選人。相反的看法誤解了關鍵詞自動完成功能的工作方式。”

為何質疑谷歌？

SourceFed是如何質疑谷歌的?

事實上，按照搜索引擎通行的自動聯想方式，例如當搜索“X戰警”時，搜索引擎往往會自動聯想出“X戰警 天啟”、“X戰警 逆轉未來”等，其搜索結果主要基於網友對於關鍵詞的搜索次數，次數越多越可能成為自動聯想關鍵詞。

在視頻中，SourceFed稱，當用戶想查詢希拉里的黑歷史“Hillary Clinton crimes（希拉里犯罪）”時，鍵入前部分“Hillary Clinton cri”後，搜索框顯示出的自動聯想詞是：Hillary Clinton crisis、Hillary Clinton crimie reform 、Hillary Clinton crime bill 1994等，谷歌的第二個和第三個選項指向了希拉里1994年提出的一個刑事改革法案，屬於正向的搜索結果。

搜索引擎的搜索結果主要基於網友對於關鍵詞的搜索次數，次數越多越可能成為自動聯想關鍵詞。比如，在bing搜索、yahoo搜索中，負面的聯想詞則要多些,如Hillary Clinton criminal等。

事實上，希拉里犯罪的事件本身更受關註，SourceFed查詢谷歌的統計數據顯示，相對於谷歌建議的關鍵詞，“希拉里犯罪”的搜索流量更高。與此同時，關於希拉里被起訴的事件也是廣大用戶關心的，但谷歌聯想詞並未進行推薦。

此外，SourceFed曾用“Hillary Clinton ind”，事實上是想搜索“Hillary Clinton indictment”(是指此前希拉里曾用私人郵箱收發公文，由此引發的“電郵門”)，但谷歌給出的建議搜索關鍵詞包括“希拉里·克林頓印第安納”、“希拉里·克林頓印度”，而沒有“希拉里·克林頓起訴”。與此同時，谷歌的統計數據顯示，相對於谷歌建議的關鍵詞， indictment的搜索量也遠遠大於Indiana和Indian。

SourceFed的視頻還表示，在雅虎和必應搜索同樣的關鍵詞，兩家搜索引擎給出的自動聯想詞，優先選項都是“希拉里+罪名”（Hillary Clinton crimes）。

而如果拿其他候選人的負面消息進行搜索，SourceFed發現谷歌搜索結果是和其他引擎比較一致的。

因此SourceFed稱，谷歌涉嫌操縱搜索結果，在特意保護希拉里的公眾形象。

更有評論稱：谷歌純粹出於對希拉里政治理念的認同，那也有公器私用之嫌——它占據了美國搜索市場的六成，其一舉一動，都在潛移默化地影響民眾的三觀。

谷歌有沒有作惡？

谷歌是否操縱希拉里的搜索結果?

6月12日，在谷歌方面人士在發給第一財經記者的一份聲明中稱：“谷歌的關鍵詞自動完成功能沒有傾向於任何候選人。相反的看法誤解了關鍵詞自動完成功能的工作方式。”

谷歌在聲明中表示，自動完成功能中顯示的關鍵詞不會包括具有攻擊性、侮辱性的詞匯，而“犯罪（crime）”屬於具有攻擊性的詞匯。此外，搜索聯想的最終顯示會基於多種影響因素，其中包括用戶的搜索歷史和位置，而不僅僅是搜索流量。

谷歌稱：“谷歌的自動搜索建議並不會支持任何一位候選人或者事件。對谷歌自動搜索建議的指控純粹誤解了自動搜索建議的工作原理。當與人名聯系在一起時，我們的搜索引擎不會自動建議冒犯的或者毀謗的問題。大體上，我們的自動搜索建議是基於一系列不同的因素提供的，其中包括搜索詞語的熱度。”

而谷歌公司資深的高級工程師Matt Cutts也在twitter上回應稱，這種指責是“低級錯誤”。

Cutts指出，SourceFed質疑的理由是使用谷歌搜索“Hillary Clinton in”自動聯想沒有出現“Hillary Clinton indictment”，輸入“Hillary Clinton cri”也沒有出現希拉里犯罪的搜索建議。但值得註意的是，事實上大部分用戶在搜索時鍵入的都是“Hillary…”，而非全名“Hillary Clinton…”。當搜索“Hillary in”時，就會出現“Hillary indictment”的自動聯想。

谷歌的回應是否能夠站得住腳?

事實上，有用戶曾在加州試圖重現（分別嘗試了web與chrome內置搜索），卻得不到爆料者在紐約測試所得的結果。換句話說，在不同地區搜索，Google聯想詞並不同。與此同時，Google trends上顯示搜索次數多，也未必會排在聯想詞前列。

數字營銷公司OutSpoken CEO Rhea Drysdale撰文表示，谷歌並沒有操縱搜索結果來為自己服務。

Drysdale在文中以Trump的搜索結果為例——Donald Trump曾被曝出在離婚期間強暴妻子Ivana Trump。雖然作為當事人的Ivana否定了這一說法，但是這起事件確實也見諸新聞報道，並且有許多人都在搜索。

Drysdale文中稱，如果你在谷歌搜索“Donald Trump ra-”，也不會出現任何關於“rape”（強暴）的建議，最多的建議是“rally”（集會）。但是去年，搜索“Donald Trump rape”的人顯然比“Donald Trump rap”要多。

另有博主RheaDrysdale提出證據，來證明Google對希拉里沒有半點偏袒：在搜索框輸入“Hilary Clinton”，會有一系列的詞匯出現，其中第三個“email”，是美國大眾們都知道的希拉里“郵件門”事件——今年3月3日，《紐約時報》披露，希拉里在2009~2013年擔任國務卿期間，一直使用私人郵箱與他人通信，並且未按《聯邦檔案法》相關規定將郵件保存在國務院的系統服務器上。

而如果將“Hillary Clinton”換成“Hillary”搜索 ，同樣能夠在聯想搜索結果中出現關於她的負面信息。例如，搜索“Hillary in”的結果，谷歌在搜索結果中自動建議“Hillary indictment”。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=200625

國內首個交通智庫要打造交通領域的谷歌 未來人們將怎樣出行

“總體來看，通過這樣一個智庫平臺的打造，建設一個交通行業的智能生態，簡單說，我們的願景就是想要打造一個交通領域的谷歌。”7月11日，在上海同濟大學舉行的中國交通智庫首期發布會上，中國交通智庫執行總裁李偉對第一財經在內的媒體表示。

當“網約車”已經滲入人們的日常生活，與移動互聯網深度結合的交通出行方式不僅改變了人們的生活，在看似傳統的交通行業內，諸多的新技術、新思維、新平臺正在逐漸形成並付諸應用，它們孕育出了滴滴出行、神州專車等飛速增長的企業，同時也在更廣闊的空間里重塑智能交通的生態環境。

在第十四屆“世界交通大會”上，作為由行業部門和民間資本合作發起建立的中國交通行業首個“綜合性、專業化、門戶型”的智庫平臺，李偉在發布會上介紹了該平臺的定位：“是互聯網技術與交通行業深度融合的產物，也是‘互聯網+交通’生態體系建設不可或缺的土壤和空氣。”

在采訪中，李偉表示，中國交通智庫將通過精準搜索、資訊共享、社群互動和專業咨詢四大核心功能，對行業內的技術資源、數據資源、人力資源、產品資源等進行了全面的整合，有效對接供給側與需求側的溝通渠道，為行業釋放新需求、創造新供給打開嶄新局面。同時，中國交通智庫的創立，將朝著推動行業內跨區域、跨領域的資源共享開發、技術成果轉移和協同創新合作為目標前進。

在發布會上，原建設部部長、第十一屆全國人大常委會委員、國際歐亞科學院中國科學中心常務副主任汪光燾肯定了中國交通智庫是在“互聯網+”時代背景下，響應國家“打造中國特色智庫”號召和要求，應運而生的產物。他表示：“發軔於交通、立足於‘互聯網+’、落腳於智庫”應該是中國交通智庫的本質。

科技部原副部長、中國智能交通協會理事長吳忠澤則建議，中國交通智庫要建設以門戶網站、手機端APP為媒介、以平臺服務為核心的新型“智庫平臺”，“這對破解中國交通發展面臨的難題、推動中國交通研究和咨詢的行業升級是一次大膽的嘗試，具有十分重要的創新和示範意義”。

第一財經記者了解到，中國交通智庫網站首期囊括了交通領域的新聞、百科、文庫、圖庫、視頻、人才、產品等12個頻道，其首期產品將於8月8日正式上線，同濟大學交通運輸工程學院將作為首家高校學院入駐智庫網站。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=204432
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