導讀 : 適度焦慮於創業有益無害,過度焦慮則屬情緒陷阱,應盡力化解。

生活中,我們可能會面臨各種情境並因此會體驗到各種不同的情緒,喜怒哀樂都有。創業過程也是同樣。一般來說,無論是正性的如快樂、興奮、愉悅,還是負性的如沮喪、失落、焦慮,都有著積極的意蘊。例如,適度的焦慮情緒能提醒我們應該高度重視眼前的問題,避免可能的糟糕後果。但焦慮過度則可能威脅甚至戕害到創業者的事業。

從心理學角度看,焦慮情緒是人們在面對一般化威脅情境的自然反應,“好像有壞事要發生”,但又不確切知道會發生什麽,或者不知道確切的威脅到底是什麽。適度焦慮能夠使我們在所開創的事業中保持警覺和警惕,避免因疏忽大意而蹈入覆轍。但如果一個人的焦慮明顯超出合理範圍,影響到正常的工作和決策,那就不再是具有積極意蘊的自然反應,而是需要避免的情緒陷阱。對一個創業者來說,過度焦慮可能具有如下消極後果:

一、過度焦慮與其他激烈情緒一樣,會幹擾甚至阻斷創業者的認知過程,進而損害他的判斷力。包括過度焦慮在內的激烈情緒會在人體內產生強烈的內刺激,並因此會吸引過多的註意力,使人們無法將註意力聚焦於需要高度重視的事項上面。同時,因為無法集中註意力在重要事項上,人們感受到的威脅會更多也更強烈,並加重焦慮感,形成惡性循環。這就是為什麽在焦慮情緒下,人們反而會愈發地拖延及低效率的緣故。

二、過度焦慮還會損害創業者的理性決策能力。當陷入“焦慮-低效率-更加焦慮”的惡性循環時,人們不僅無法集中註意力,還可能因時間和情境的緊迫而不得不背離理性倉促決策,帶來糟糕的後果;另一方面,過度焦慮還會使人們高估一些本來可以忽略的細節帶來的威脅,無法聚焦於真正的問題,在決策壓力下,撿了芝麻丟西瓜,遺漏重要條款,為事業發展埋下隱患。

三、持續的過度焦慮還會損害創業者的身心健康。長期沈浸在過度焦慮的情緒中,更容易感受到倍增的壓力,變得易怒、疲倦、缺乏耐心,嚴重者甚至會有明顯的身體反應,如失眠、應激性疾病等。

創業者的過度焦慮,主要與兩個因素有關。首先是創業者的個人特質。具有某些特異性人格的創業者更容易產生過度焦慮,如完美主義人格傾向的創業者。另外,缺乏自信、準備不充分或個人能力不足的創業者也會與過度焦慮難解難分。

影響創業者焦慮的另一個因素是高度競爭的壓力情境。如資金、資源相比競爭者處於劣勢或面臨競爭者迫在眉睫的威脅時,創業者都更可能感受到過度焦慮。特別是如果創業者對自己事業的目標願景設定得過於宏大,那麽在競爭的市場情境下,就更容易經歷挫折甚至挫敗,這就勢必給創業者帶來更為高企的壓力感受,從而促使其產生過度的焦慮反應。

因此,要避免過度焦慮對創業者事業帶來損害,就需要有的放矢,有必要從個人特質和壓力情境兩個方面加以調整和改善。以下建議或能給予正陷入焦慮困擾的創業者以些許幫助:

1、為事業設定現實主義、避免理想主義的目標。缺乏經驗或完美主義傾向的創業者容易把願景和目標混淆起來。對立誌創業的年輕人來說,“要做就做最好”固然不錯,但在具體實施時卻必須面對現實。即便願景是成為所在市場的NO.1,第一步仍需解決生存問題。第一位客戶,第一單,第一筆利潤,對於創業剛起步來說,足以令人欣慰。

2、準備充分再創業。人們之所以會感受到壓力,最常見的原因是做著不願意做卻不得不做或不擅長卻不得不做好的事情。因此,初次創業者尤其要有充分的準備面對創業過程中許多情非得已的妥協、承受和違心的應對。創業成功後的藍圖當然充滿誘惑,但從創業到成功從來就沒有一條坦途,你必須要做好應對一路荊棘的準備。

3、平常心。俗話說,謀事在人,成事在天,創業成功不僅仰賴創業者以及團隊的不懈奮鬥,許多時候也仰賴偶然因素。一個每一步都做對了的創業者,最終未必成功;而另一個跌跌撞撞走了許多彎路的創業者,卻有可能笑到最後。所以,在決策應對時,不妨以一顆平常心待之,企圖心少一分,壓力就少一分。

4、直面並坦然接受挫敗。不願面對挫敗是人之常情,因為挫敗會降低自尊感、削弱自我評價。但對創業者來說,直面挫敗是必修課。

5、創業不是生活的全部,還需要維護好家庭。有些創業者為了事業,可以完全不顧家庭,但實際上,和睦的家庭是創業者在面對壓力和危機時最好的社會支持來源。同時,與家人共享天倫之樂也是創業者最好的放松方式,它有助於創業者增強信心、體驗到幸福。能體驗到幸福的人通常不容易過度焦慮;安全感不足或幸福能力受損的人更可能深陷焦慮泥潭