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螺絲小廠 過三關登上鋼鐵股王

 

2011-3-28  TCM




靠著一支不到新台幣四元的螺絲, 只要透過創新,小公司也能成為鋼鐵股股王。

故事的主角,叫作世鎧精密。身為台灣最大、全球前三大不鏽鋼複合螺絲廠,世鎧去年營收不到八億元,但每股盈餘高達四‧一一元,在所有上市櫃的鋼鐵類股名列 前茅;二十二日收盤價為七十九‧七元。

「世鎧是國內複合螺絲第一把交椅,」螺絲業老大哥、春雨副總經理李世和指出,應用在防腐蝕等特定市場,結合黑鐵(碳鋼)與白鐵(不鏽鋼)特性的複合螺絲是 利基商品,國內有不少同業投入,卻難以突破異質材料接合後扭力與硬度等品質要求。

在全球僅七家取得德國國家級建築所用螺絲官方認證資格下,擁有極高技術含量的世鎧,以台灣螺絲廠之姿,一舉囊括其中三家客戶代工大單,等於成了全台唯一一 家成功切入德國,此一全世界最難打進市場的廠商。

花二十年時間 打造台灣複合螺絲王國

也因此,包括台北一○一、捷運、高鐵站、核四、台塑六輕、倫敦奧運場館、中國昆明機場等建物外牆,及德國與歐盟國家太陽能板等高階工程,都有世鎧複合螺絲 產品身影。

平均毛利破三成,複合螺絲單支售價至少是黑鐵螺絲的十倍,與醫療、航空用螺絲,同列螺絲界精品。近二十年前,由螺絲小廠起家的世鎧,如何打造這樣一座複合 螺絲王國?

「我比較不喜歡跟人家走一樣的路,」在世鎧董事長杜泰源心中,父親等老一輩螺絲廠老闆,都一窩蜂往追求數量的紅海競爭,「我喜歡的是很精緻的、高單價 的,……一樣花一分鐘時間,賺得錢比人家多,那就是我們特殊的地方。」

一九九二年,家中經營傳統螺絲廠的杜泰源,在國外展覽場合首次看到複合螺絲產品,著迷於不鏽鋼延展性佳與不生鏽等特性,又隱約連結到台灣酸雨問題,認為前 景可期,便回台創立世鎧,成了台灣最早研發生產複合螺絲的師傅。

剛創業就與眾不同,他最初想法很簡單:價值只有幾毛錢的黑鐵螺絲貫穿力高,但生鏽後,用在建築產生的鏽斑有損外觀,而防鏽蝕的白鐵螺絲卻因物理性質過軟, 難以貫穿鐵板,只要在黑鐵貫穿力佳的基礎上,加入白鐵的防鏽特性,就能整合兩者優勢,創造貫穿力高又不生鏽的複合螺絲,讓附加價值至少提高五倍。

為了實現這個簡單的想法,卻花了杜泰源二十年的時間,想辦法持續突破接合、成型與局部熱處理等三大核心技術,才能在不鏽鋼複合螺絲領域研發有成,變成今天 的台灣第一。

難關一:接合不同材料

首先,要克服異種材料接合難題。「鐵和鐵、不鏽鋼和不鏽鋼等均質材料接合不成問題,異質材料卻很困難,」李世和解釋。原來,白鐵、黑鐵的扭力與硬度等物理 性質都不同,加上多用在有防腐蝕需求建築外牆,且高空作業施工環境造成施力點不固定,以及電鑽高速運轉讓螺絲易斷裂等都讓接合製程更嚴苛。

「就是難做我們才要做,」當時全台沒有類似技術與資訊,不服輸的杜泰源,初期便率領十多位技術人員購買相關機器改良,再自行開發適合的接合模具,歷時兩 年,測試許多接合方式與設備參數後,終於從無到有,過了第一關。

難關二:開發特殊模具

其次,因市面傳統螺絲模具規格不符所需,得自行開發鑽尾等複合螺絲尾端成型模具,又是另一筆時間與金錢付出。負責螺絲生產部的世鎧副總經理蔡青城回想,開 發頭一年,少說損耗上千副模具,以每一模具最起碼三千元計算,一年光研發就燒掉三百萬元。

無畏艱難,世鎧持續的投入也逐漸看到成果。蔡青城透露,對照每一模具三千元、每支複合螺絲約三元,這個模具,必須達到至少讓兩萬支複合螺絲成型,才能損益 兩平。杜泰源的技術團隊,從最早的三、四支,模具就破裂,一步步突破瓶頸,逐步到一千支、一萬支,花了四、五年,再進階到目前的三、四萬支。

世鎧目前的技術能耐,除了早已跨越損益兩平的技術門檻,當每副模具所能生產的數量越多,也代表每支複合螺絲的成本越低、毛利越高。

難關三:繁複加熱工法

「一般不論碳鋼、合金鋼螺絲,傳統製程都是全放在連續爐加熱,我們則是一支一支、局部加熱,」杜泰源透露。

這就是最後,也是同業最難突破的局部熱處理技術的心法。不同材質隨溫度變化的特性各異,世鎧不像同業一批次讓全部螺絲經統一溫度加熱,而是透過自製局部加 熱機與繁複工法處理,十幾道的工序至少是傳統的兩倍。

掌握複合螺絲三大技術,世鎧產品除通過德國官方認證,也等於墊高後進者的門檻。近五年,有台灣同業想朝複合螺絲轉型,世鎧卻已有先占優勢,「品牌大廠、通 路商,不可能砸錢去救一個不成熟的產品,」世鎧總經理林上安說。

挾著類似技術,世鎧再把眼光放到水泥螺栓,等於要把應用面擴大到高強度的混凝土結構,目前正在歐盟國家試賣,不過還未取得相關認證。「這是我們下一隻金 雞,」杜泰源的語氣不時流露出自信。


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他,幫宏達電登上股王;他,讓聯發科跌落寶座 越洋專訪‧全球第一大IC設計公司高通執行長 第一名的眼光

2011-8-22  TWM




為了發掘世界第一的祕密,《今周 刊》採訪團隊飛越七千英里,獨家專訪高通執行長保羅.雅各。

看他如何超越父親的成就,帶領高通成為3G手機通訊的龍頭?

他又 如何讓聯發科苦苦追趕不及,更協助宏達電成為台灣新股王?

撰文‧陳正奇 研究員‧楊卓翰六年前,年僅四十二歲的保羅.雅各(Paul Jacob),坐上全世界第一大IC設計公司執行長大位。四十出頭,還未見過太多大風大浪,對於高科技景氣波動也無深切體驗,華爾街投資人都覺得他經驗太 淺。

更令人質疑的是,保羅是這家公司創辦人艾文.雅各(Irwin Jacob)的兒子,因血緣關係方能登上大位的耳語,從他上任那一天開始,在公司內外就沒斷過。畢竟,美國大企業更為重視公司治理,父傳子的個案少之又 少。

艾文創辦高通(Qualcomm)那一年,保羅才二十二歲,剛剛大學畢業,七年後,獲得加州大學柏克萊分校電子工程博士學位那一天,他 的人生面臨新的抉擇,是留在名校任教,當個眾人羨慕的年輕教授?還是進入羽翼未豐的高通,當個辛勞的基層工程師?

他選了後者!於是,不能說 的辛酸,接踵而來。

「因為是執行長的兒子,當然會感到很大的壓力!」保羅回憶說,為了讓同儕認同、服氣,他必須付出加倍、再加倍的努力,而 這樣的鬥志,讓保羅成為美國通訊業界眾所周知的技術狂人。他率先開發CDMA(通訊技術之一)的8 kbps變率(Variable Rate)語音編解碼,後來又積極投入CDMA資料與傳真模式開發,這些實驗室內沉悶的研究,讓他先後取得二十五項專利。

員工年產值一五 ○○萬元新台幣「我喜歡看到人們的手機上,正在運作由我親自設計的硬體與軟體!」保羅如今回憶起進入高通的初衷時,臉上依然揚起一抹青澀微笑。包括保羅的 父親艾文在內,高通總計有七位創辦人,個個都是大股東。他們看著保羅從基層慢慢爬上來,保羅慢慢以實力服眾,長輩們也越來越看好他。

事實 上,這位技術狂真的非常了解工程師的辛苦,把他們視同手足。如今保羅已身居高位,出入有私人飛機,但他最重視、最關心的,還是基層工程師。在他口中,每一 位工程師都是高通的寶。艾文在公司裡,就像是循循善誘的老教授,從來不生氣,甚至不曾大聲講過話。這樣的身教,保羅也看在眼裡,從不罵人,成了父子二人管 理上最大的共同點。

「保羅明白自己是坐在駕駛座上,必須要驅動創新!」身為好友的宏達電執行長周永明觀察說。在加州聖地牙哥總部大門口,一 面滿滿掛著上萬種各式通訊專利的「專利牆」,就是在提醒每一位高通人,必須謹記智慧財產就是高通的核心競爭力!高通員工僅二.一萬人,但二○一○年營收達 一○九.九億美元,平均每人產值高達五十一.九萬美元,相當於一五○○萬元新台幣,確實是天文數字,這就是他們靠腦力賺錢的最佳證明。

一九 九五年,年僅三十二歲的保羅,從工程師搖身一變成了管理者,開始擔任CDMA手機製造部門的總經理。短短五、六年,原本毫無大規模手機製造經驗的高通,迅 速贏得各大電信業者青睞。但在高通董事會決定更聚焦在IC設計後,二○○○年決議將手機製造部門賣給日本京瓷。

雖然一下子少了舞台,但○一 年起,保羅從硬體製造走向軟體設計,他與團隊開發出「BREW」(系統平台解決方案,可以同時支援多項通訊規格),也順利贏得全球超過三十家電信業者,以 及微軟、雅虎等巨頭的青睞。簡單地說,BREW的技術橫跨電信、軟體開發、手機三大領域,當時地位就相當於現在Google的Android作業系統,在 3G與智慧型手機大浪襲來前,保羅已為高通建立起擁有堅強夥伴關係的平台。

沒有高通就沒有3G手機

○五年,艾 文決定退休,把保羅推上位,當然,這不是艾文一個人的決定,也是董事會所有人的決定。雖然這六年來,質疑高通會變成世襲制家族企業的聲音不斷,但保羅總能 語帶詼諧地回應說:「高通確實是一個大家庭,屬於每一個家庭成員。」保羅上任執行長才兩個月,就主導了兩件總計達六.五七億美元的大型收購案,準備在3G 手機的多媒體應用功能上一展身手。「因為我是艾文的兒子,我的職業生涯肯定要一直面對這個問題,這是很自然的。因此我必須用行動來回答!」保羅語氣加重了 幾分說,他必須用執行力來證明自己。

○八年,美國《商業周刊》評選保羅為全球通訊行業最佳執行長,算是他的第一張成績單。「他喜歡冒險、喜 歡挑戰傳統智慧、喜歡不屈不撓地說服別人而贏得信眾。」得獎評語中如此評論他的統御能力。

接任執行長四年後,○九年三月,保羅從父親手中, 接下董事長的棒子。從這兩年的表現看來,他已真正走出了父親巨大的身影。保羅剛接任執行長時,高通股價僅三十美元,今年七月初一度衝上五十九美元,是十年 來新高點;尤其高通市值最近一度突破一千億美元(相當二.八九兆元新台幣),不僅與微軟、英特爾並列「千億美元俱樂部」,更是老字號半導體巨擘德州儀器的 二.六倍,也是聯發科市值二八二六億元新台幣的十倍。

截至二○一○財務年度,高通的晶片出貨量累積超過七十億顆,這更是全球最高的數字,每 個人的數位與通訊生活,確實一秒鐘都少不了高通。如果沒有高通的3G手機晶片,你我手中的3G手機都只是一塊廢鐵。

通訊晶片霸主撼動CPU 市場二十五年前,艾文開始研究CDMA技術時,當時史丹福大學的一位教授曾公開說,CDMA是違反物理規律的,甚至有人認為這項技術是一場騙局。如 今,CDMA不但證實可行,且成為所有3G規格的基礎技術,就算你的手機不用高通的晶片,仍須付錢給高通,全球九成的3G無線傳輸都要給過路費。

高 通雖然坐擁大批CDMA專利,年年有大把授權金入帳,但保羅的企圖心不只如此。為了證明自己,他更選擇在智慧型手機與平板電腦的中央處理器(CPU)刻苦 耕耘;如今,所有的智慧型手機與平板電腦,最重要的心臟都不是「Intel Inside」(內建英特爾晶片),而是高通的「Snapdragon」與另一晶片大廠輝達(nVIDIA)的「Tegra」晶片。

從3G 到4G,一向不避諱和英特爾競爭的保羅,○八年推出Snapdragon晶片時,主要把市場鎖定在小筆電上,明顯地是要與英特爾的Atom處理器一較高 下。當時的Snapdragon,就有高達一GHz的處理效能,由於低功耗,產生的熱量也小,所以無須加裝散熱片和冷卻風扇,不僅降低了零件成本,更減輕 了移動終端的重量。

難以預期的是,Snapdragon在小筆電市場收穫不大,過了一年多,反倒在智慧型手機與平板電腦市場大有斬獲。目前 內建Snapdragon晶片的手機、平板電腦等行動裝置已經上市一二五款,還有超過二五○款正在設計中。

自蘋果iPad上市以來,已有一 八○款平板機種發表,樂觀預計一五年以前,平板電腦成長率高達五至八成。在非蘋果陣營中,宏達電的Flyer、惠普(hp)的Touch Pad、聯想的樂Pad全都採用Snapdragon晶片。

至於智慧型手機,宏達電幾乎一面倒採用高通晶片,宏達電每賣一支手機,就要支付 高通十三美元,沒有高通就沒有台灣股王。

走進高通總部,確實到處都是「宏達電」!博物館裡有第一支Android手機G1,直到每一位高階 主管的簡報內,宏達電的手機無所不在,由此可看出雙方的緊密合作關係。「我們非常了解宏達電!」高通執行副總裁兼CDMA技術集團總裁莫倫科夫微笑著說, 高通與宏達電不只是生意上的夥伴,更是科技研發上的夥伴。

掌握專業研發能力 無人能敵根據市場研究機構Strategy Analytics調查,高通去年在全球智慧型手機CPU市占率達四一%,其中Android平台手機市占率更高達到六一%。Android全球當紅、成 為美國第一大手機作業系統的情形下,高通是幕後的最大贏家。去年智慧型手機全球出貨量達三億支,預計一五年將會達到十一億支。未來,不論是三星還是宏達電 勝出,或者又有哪些新品牌可能躥起,都無法減少對高通的依賴。

事實上,IC設計公司的硬體實力,還是在系統單晶片(system-on- chip , SoC)的整合能力上。簡單地說,誰能把更多功能,放在一顆晶片裡,誰就會更贏得客戶青睞,因為若想讓手機與平板電腦機體重量更輕、外觀設計更有餘裕,就 須放入更少的東西,壓縮內部空間。

以全球第二大IC設計公司博通(Broadcom)的研發實力來說,手機裡的無線調頻(FM Radio)、基頻(Baseband)晶片和應用處理器(Application Processor)是三顆獨立的晶片。很多晶片設計公司,都能生產這三樣產品,但能將三者整合在一顆晶片裡的,全球只有少數二、三家。

目 前以高通的基頻晶片來說,就能同時支持2G和所有主要3G標準。至於下一波的4G晶片,高通已經能把4G的LTE(長期演進技術)標準,與3G的CDMA 標準整合在一顆晶片上,一支手機就可兼容3G與4G標準。

蘋果也將投入高通懷抱?

Wi-Fi已經是所有移動裝備都支援的功能 之一,而博通是世界最大的Wi-Fi晶片供應商,高通為了與博通競爭,今年一月宣布以三十一億美元購併第二大的創銳訊(Atheros),就是希望能夠順 利整合創銳訊的技術。

「我們的Snapdragon已經將Wi-Fi整合進去了!」高通全球營運總裁汪靜透露說,CPU晶片搭上各種短程通 訊功能,像是Wi-Fi、藍牙、NFC(近場通訊,屬於將手機當作電子錢包,支付金流的新技術),絕對是高通下一波成長動力。

年僅四十五 歲、剛上任的高通技術長葛勃(Matt Grob)強調,在IC設計業界內,有人是CPU專家,有人是GPU(圖形處理器)專家,有人是DSP(數位訊號處理器)專家,有人是Wi-Fi專家,但 惟有高通是「通才」!

整合的思惟,讓晶片尺寸比同業小二○%,成本也少一○至二○%,耗電少了三五%,也更加快上市時間。高通統計,去年總 共有超過七四五款3C產品,採用高通晶片,高通無疑是世界最大的晶片設計公司,也擁有世界最多的終端客戶。

目前蘋果還是把IC設計團隊放在 自家內,A5、A6都由蘋果研發團隊自己設計,汪靜神祕地給了一個暗示說,「他們慢慢會發現高通的好!」的確,如果連蘋果都投入高通懷抱,強強聯合的局 面,將使後進者更難趕上。好比台積電可能同時為高通、輝達、蘋果三大強者製造手機CPU晶片,未來高通又能否同時擁抱蘋果與非蘋果陣營?

保 羅:競爭者不會知道我們的眼光有多遠《今周刊》問:金融風暴以來,很多半導體公司失敗了,高通能繼續增長的關鍵是什麼?

保羅.雅各答:高通 同時擁有專利授權和半導體兩大業務,這使得我們有能力比大多數競爭對手投入更多的資源,來推動新一代技術的發展。

簡單地說,高通始終站在新 技術的最前端,一個關鍵數字是,我們有四成的研發專案在未來三年不會產生收益。競爭對手可以觀察我們已經走到哪裡,但他們不會知道我們的眼光有多遠。

問: 請舉個例子?

答:醫療行業是最好的證明。醫療領域有太多必須結合無線技術的地方,例如醫生聆聽病人的心臟跳動,一定要面對面嗎?透過聽診器 上的無線技術,醫生可以隔著太平洋,在第一時間判斷病徵。即使驗孕,也可以透過一個只有三公分見方的小機器,測試女性的腋下體溫,傳送到電腦上立刻判斷。

雖 然很難預料何時市場會起飛,但高通已經建立了一個無線醫療聯盟,全球有超過16家公司加入,一起開發各種新世代醫療器具。總結來說,展望未來,我們能比其 他人看得更遠,這使得高通避免被「商品化」的壓力推著走!

問:高通確實看得很遠,而你又怎麼制訂短期發展目標?

答:這個問題 很有意思,因為董事會也問過我同樣的問題:你每年都有一個具體成長目標嗎?

我總是回答:沒有!因為高通有不同的行事方式。很多公司會說他們 必須在一年內完成某項計畫,否則就是失敗。對我們而言,討論一個計畫是因為這是一個新機遇,但其他某些公司在討論一個計畫時,關注更多的是他們的財務數 字。

當然,每次遇到經濟低迷時期,我們在縮減開支上還是非常謹慎。我會削減營運支出和非研發開支,研發投入是一定要無悔支持下去的。

1 分鐘看高通

全球每3支智慧型手機,就有1支使用高通的通訊晶片全球90%的電信業者都要支付高通授權費宏達電每賣1支手機,須付給高通13 美元高通(Qualcomm)總裁:保羅‧雅各(Paul E. Jacob)市值:2.4兆新台幣 (8/11收盤價)2010營收:3千億元新台幣2010 EPS:51元新台幣主力產品:3G無線網路晶片、授權費江山代有人才出,唯高通永遠領先

—— 行動通訊進化史

4G年代(2012年~)技術規格:超高速無線上網(WiMax、LTE) 新增功能:手機電視、線上電影、網路遊戲領導廠商:高通、博通、Beceem 代表產品:新一代智慧型手機(宏達電的Inspire、三星的Galaxy 4G)、

新一代平板電腦

3G年代(2007年~)

技術規格:寬頻無線上網

(WCDMA、 CDMA2000、TD-CDMA) 新增功能:收發電子郵件、上網、視訊領導廠商:高通、博通、英飛凌代表產品:智慧型手機(宏達電系列、iPhone)、平板電腦(iPad) 2G年代(1991年~)技術規格:數位無線傳輸(GSM、CDMA)

新增功能:發收文字簡訊

領導廠商:高通、博通、德儀、 聯發科

代表產品:一般手機

1G年代(1982~1990年)技術規格:類比無線傳輸(效果差,已淘汰)

基本功 能:語音通話

領導廠商:Bell System (美國)、NEC(日本)

代表產品:黑金剛大哥大

通訊領域無 人能敵 再戰英特爾

高通稱霸之路

2001年

建立3G主流系統WCDMA。

2003 年

推出全球第一片3G晶片。

2005年

第一代創辦人艾文退位,保羅接任執行長。

2007 年

成為全球市占率第一的手機晶片大廠。

2009年

推出全球第一片4G通訊晶片。

2010

推 出全球第一片雙核心行動CPU。

2011年

市值挑戰英特爾。


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玩具藏家自創公仔 登上哈佛教案

2011-12-12  TCW




玩具公仔、哈佛個案、蘇富比拍賣 會,連結這三個看似不相關關鍵字,正是香港玩具易集團總裁蔡漢成。

十二月二日,在香港舉行的「亞洲知識產權(編按:台灣譯智慧財產權)營商論壇」,蔡漢成以玩具設計師身分,和惠普(HP)、微軟(Microsoft)與 高智發明(IV)等高階主管同場探討最新智慧財產權議題,引人注目。「他(蔡漢成)是香港中小企業自有品牌全球授權的代表,」香港貿易發展局副總裁方舜文 說。

用授權方式,他把自家公仔變成知名品牌合作的媒介,包括BMW、三星(Samsung)、微軟及星巴克(Starbucks)等企業,都曾和他合作。

蔡漢成還讓公仔在二○○七年獲邀進香港蘇富比當代藝術品拍賣會,其後又在巴黎佳士得登場,創下香港設計師玩具登上藝術拍賣殿堂的首例。一個才三歲的小公 仔,拍賣價達港幣六萬多元(約合新台幣二十三萬元)。

「他以一個中小企業之姿,卻在全球共授權超過兩百位設計師,生產超過一千七百種商品,」香港中文大學副教授區玉輝把蔡漢成的創新管理模式寫成個案,最後被 收錄於《哈佛商業評論》。

非設計本科,蔡漢成身為一個路邊麵攤小販之子,卻能打造一個創新的玩具王國,與他完全無設計人思考包袱有關。

摸透蒐藏家心態主打量多價低,鞏固品牌

出生香港的蔡漢成,是在二十八歲時,迷上了公仔,他一開始,只是個玩具蒐藏者。

蒐集時間一久,十六歲就幫家裡做生意的他,很快就敏感發現,公仔在二手市場售價竟能提高五倍,「就像玩遊戲一樣,當你能摸透規則,就能賺錢。」看到商機, 他決定在一九九五年拿港幣二十萬元(約合新台幣七十七萬元),開玩具店創業,之後進入批發市場,年營業額可達港幣上百萬元。沒想到,九七年亞洲金融風暴, 過去賺的錢幾乎全部吐回,便開始構思自創玩具品牌。

二○○一年,他設計出品牌Qee第一代商品,當其他設計師創作人臉,他就選線條簡單的骷髏頭和熊切入,並懂得註冊專利;其他設計師,多是大規格、量少價高 藝術家商品邏輯,他則想先以小尺寸、量多價低的策略鞏固品牌。

「我是(藏家)三萬人,它們是一百個人,」蔡漢成說。假設其他人一隻公仔賺一百元,限量一百隻全售出賺一萬元,哪怕他一隻賺十元,三萬隻則可賺三十萬,是 前者的三十倍。

開放自由設計賣全白公仔,上網徵投稿

由於當年香港玩具市場起飛、小尺寸又利於蒐藏,他的公仔一推出就取得成功,成了區隔市場的品牌先行者。

隔年他乘勢推第二代,提高近一倍產量銷售,卻幾近滯銷。他知道問題可能出在設計。

在低潮的下一代新品構思期時,他沒閒著。

當時恰巧有一位喜愛他公仔的法國設計師,邀他到里昂辦展,知道此行將遇到對方公司超過十位國際設計師,他就帶十幾隻白色熊公仔到法國,邀請他們三天展期內 DIY創作。「他們在飯店大廳畫公仔時,就跟藝術家創作油畫一樣神聖,」蔡漢成說。

就連被譽為「設計界畢卡索」的西班牙新銳藝術家海梅.海恩(Jaime Hayon),也名列當年的創作陣容。其後的香港玩具展,他一次集結十位國際設計師創作的公仔一亮相,各界訝異公仔也能提升到藝術品的層次,一夕暴紅。

蔡漢成看到一個小公仔的延伸性。讓他再創高峰的轉折,卻是他和一個年輕人的對話。

「太棒了!可是我可以做得更好。」二○○四年,蔡漢成來到加州的聖地牙哥,一名學設計年輕人先稱讚他公仔塗鴉樣式,但最後又冒出這句話。他於是想,可以把 人人都能設計的概念,落實在產品裡。

因此,蔡漢成不再把公仔當成自有設計品,而是一種連結網絡,他推出全白DIY系列公仔,讓買家自由創作,並鼓勵寄出創作公仔照片投稿。

只要DIY設計的創意獲採用生產,蔡漢成還願提供該款公仔獲利三%到一○%的授權金,此類似Web2.0擴大參與的概念,奠定蔡漢成的成功。

《哈佛商業評論》的個案分析就指出,二○○七年蔡漢成的公仔有七成來自外部團隊資源、只有三成是內部設計師創作;隨著品牌效益擴大,各大品牌陸續跟他合作 聯名公仔,讓公仔成了最稱職的品牌大使。

「藝術家會認為只有我創作的才是米老鼠,為什麼讓你隨便畫,」台北國際玩具創作大展策展人黃仁壽解釋,玩具一般並不提供買家創作空間,把公仔當成立體畫本 賣,則是蔡漢成經商的聰明之處。

發展多元營運擴大授權,想開主題樂園

看好Qee公仔超過十年的生命週期、上千萬隻的發行量,台灣周氏國際董事長周煥榮,今年也和蔡漢成簽約,取得用在電子周邊產品相關授權,近期公司 iPhone機殼商品也因這個合作案首度外銷中國,且第一筆訂單就達一萬四千件。

接下來,他還想透過授權,讓公仔延伸到動漫產業,甚至開設主題樂園。能否謹慎授權,又如何順利銜接不同營運模式,再墊高品牌價值,是後續他要克服的難題。


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蕭伊婷帶領育駿成為台灣最大網頁遊戲公司 十年不吃年夜飯的拚勁 登上遊戲股王

2012-8-20  TCW




十年不吃年夜飯的拚勁 登上遊戲股王成立才三年,相當低調的育駿像一隻突然竄出的黑馬,日前剛登上興櫃,股價就超過遊戲類股股王傳奇,成為業界最夯的話題。它的創辦人竟是現年三十六歲的台大法律系女高材生,她如何跨界創業,在短時間內稱霸遊戲類股?

撰文‧翁書婷

一家成立三年的小公司,一登上興櫃就成為遊戲類股股王,打敗原來股王傳奇。這個新股王就是靠代理中國網頁遊戲走紅的育駿科技,更傳奇的是它的創辦人不是男生,而是一位台大法律系畢業的美女,她如何從法律系高材生變身遊戲女王?

育駿科技靠代理中國網頁遊戲︿英雄遠征﹀、︿遠古封神﹀等,打敗英特爾投資的好玩家與酷玩等網頁遊戲同業,一舉成為台灣最大網頁遊戲公司,也晉升台灣第五 大遊戲公司。去年營收暴增,比前年多七倍,達四.八億元,獲利一億元;但育駿股本小,EPS(每股稅後純益)高達三十七.八三元,因此一登上興櫃就有好成 績。

這家遊戲業新秀的背後推手是育駿創辦人蕭伊婷。三十六歲的她,眼睛戴著流行的瞳孔放大片,加上長長的睫毛,身穿蕾絲邊東洋學生短裙,指甲塗著粉紅色指甲油,說起話來帶有可愛娃娃音,就像日本漫畫裡會出現的夢幻萌系人物。

工作狂從未回家吃年夜飯

不過一走進育駿位於台北市南京東路的辦公室,就會看到一面五彩繽紛的塗鴉牆,上面畫著蕭伊婷的巨大夢想:育駿科技在美國那斯達克上市、員工開跑車上班、公司頂樓有專屬飛機等。這面「夢想牆」展現她內心的渴望,代表對成功的強烈企圖心。

說起創業過程,蕭伊婷眼睛睜得大大地說,「我從小就對程式設計充滿興趣。」她高中時就會寫程式,但大學卻故意不選資工,「我已經會寫程式了,為什麼還要學 同樣的東西?」於是選擇台大法律系,畢業後在元大證券的國際法法務部工作。在元大時期,她無法忘懷對程式設計的熱愛,一年多後離開元大,進入軟體公司,從 助理程式設計師做起,在六年內做到架構工程師,奠定程式設計的扎實基礎。

相對於可愛的裝扮,她對工作的堅持也令人印象深刻。「從第一份工作開始,我每周工作時數就超過一百小時,自從工作以後,過年就再也沒回家吃過年夜飯,現在每天只睡三小時。」蕭伊婷自信地說,她每天都用跑百米的速度衝刺事業。

她二十九歲時決定和親朋好友集資,創辦鴻鵠科技公司,專接企業程式設計專案,「我對自己很有信心,很少有沮喪的時候,創業不會感到害怕。」大學畢業才七年的蕭伊婷,不但已擁有程式設計、法務與財務等專長,也對公司營運有相當經驗。

搶到網頁遊戲切入先機

二○○七年經友人介紹,蕭伊婷到北京的北方炬業公司擔任副總經理,這是她人生另一個關鍵轉折。北方炬業是一家以明星周邊商品開發、數位內容製作發行與網頁 遊戲製作、營運為主的公司。在北京工作期間,她和許多中國網頁遊戲研發公司建立合作關係,培養出豐厚人脈,對日後創辦育駿有很大幫助。

「育駿創立時間點抓得很好,○九年時,台灣的網頁遊戲市場競爭還不算激烈。」拓墣產業研究所消費性電子中心研究員蔡卓卲說。

在中國工作時,蕭伊婷就已看到中國網頁遊戲的盛行,並有許多自行研發的產品;反觀台灣市場剛要起飛,加上傳統線上遊戲大廠並未把網頁遊戲當成主力產品,因此蕭伊婷抓到切入台灣市場的大好時機,○九年代理中國網頁遊戲回台創業。

不過搶到先機只是育駿成功的一小部分。智冠市場投資處主任徐德航分析,「只要網頁遊戲在中國能紅,代表通過上百萬玩家的檢驗,代理到台灣成績也不會太差。」代理遊戲的重點是後端營運、行銷與客服等看不到的競爭力才是決勝重點。

「我是偏向直覺思考的人,除非很大的決策,不然通常十分鐘內我就可以下決定。」蕭伊婷說。一般公司光開個伺服器就要開會討論很久,真的加開伺服器已是兩個星期後;但她一天內就可加開好伺服器,廣告投放與行銷活動的執行也比別人快。

中國遊戲海外平台龍頭炎龍COG副總莫夏芸接受媒體採訪時就分析,育駿推出非常簡單的遊戲註冊方式,玩家只須幾秒就能直接玩遊戲,像智冠、遊戲新幹線等登入頁面就很複雜,許多遊戲廠的客服都以論壇和郵件為主;但育駿在電話客服上做得很好,天天二十四小時不中斷。

不過,育駿目前代理遊戲占營收比率為一○○%,雖然準備朝研發發展,挑戰可不少。徐德航就說,「因為中國玩家眾多,遊戲研發廠可獲得大量的玩家遊戲經驗資 料,藉由分析資料改進遊戲,符合玩家口味;但台灣人口少,無法像中國廠商這樣做。」一位遊戲業界主管甚至說,「中國許多遊戲廠商為快速推廣遊戲,甚至和台 灣代理廠商說,『你代理我的產品不用錢』,對代理商來說吸引力很大,比較之下,台灣研發的遊戲就很難獲青睞。」因此育駿若自行研發網頁遊戲,難度相當高。

另外,隨台灣傳統遊戲大廠越來越重視網頁遊戲,網頁遊戲也將成為紅海,因此育駿是否能繼續靠遊戲代理讓獲利成長,打破遊戲股是一代股王的魔咒,成為將來重要觀察指標。

蕭伊婷

出生:1976年

現職:育駿科技董事長兼總經理經歷:元大證券國際法法務部、曜碩科技工程師、鴻鵠科技創辦人、北方炬業副總

學歷:台大法律系

育駿科技營收暴衝 單位:億元年 2009 2010 2011 2012

(截至 6月)

營業收入 0.2 0.6 4.8 4.2 稅後損益 0.03 0.04 1.05 0.76 EPS(元) 7.08 2.39 37.83 5.88

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鄉下送報生 登上蘋果執行長

2012-8-27  TCW




提姆.庫克(Tim Cook)出生於美國南部阿拉巴馬州羅柏達爾市(Robersdale)。羅柏達爾市被喻為鮑德溫縣的中樞,面積為十四.一平方公里,是人口數只有三千七 百八十二人的小城市。羅柏達爾市的地理位置鄰近墨西哥灣(Gulf)和摩比爾港(Mobile)。

對庫克來說,墨西哥灣和摩比爾港是深具意義的地方。庫克在描述自己的童年回憶時,總不忘加一句:「我是在墨西哥灣海邊長大的。」「通往大海的小徑」的小城市,庫克經常是這樣形容自己的家鄉。

庫克的家庭是平凡的中產階級。庫克的父親唐納德.庫克(Donald)是造船廠工人,目前已經退休;母親嘉爾德.庫克(Geraldine)是家庭主婦, 邁克(Mike)和傑瑞(Gerald)是他的兩個兄弟。少年時期的他曾經做過送報生。或許是生長環境的緣故,雖然庫克的年薪很高但是他從不鋪張浪費,生 活過得很儉樸。據說,他仍然住在蘋果總部所在地加州帕羅奧圖的租賃公寓裡。

被誤診罹病,改變人生觀

庫克的家人仍然居住在故鄉。庫克對於他生長的故鄉以及幼年時期心存感激,每當他想起家人和鄰居總會表露滿心的感謝。二○一○年他在奧本大學的畢業典禮上有 過一段感人的談話:「我的父母親為我的人生所做的犧牲遠超過他們應盡的責任。我的老師以及我的朋友們,還有人生路上的良師益友,他們給了我超過關心以上更 多的包容。」

庫克雖然隻身在外工作,但是一年至少都會回故鄉一、兩趟。每個週末也都會固定打電話給雙親關心生活起居,不管是到歐洲還是到亞洲出差,一到星期天也絕對不 忘打電話回家。庫克的父親形容兒子時說道:「每個禮拜天庫克一定都會打電話回家跟他母親說說話,而且從來沒有忘記過。」

「我是跟庫克一起共事之後才算認識他的。」這是庫克一位「女性」大學同學的描述,她是庫克在奧本大學產業工程系裡唯一的女同學。

庫克不善於社交的個性很容易讓會議流於沉悶,所有人一片鴉雀無聲的情形是家常便飯。每當這種尷尬的氛圍充滿會議室裡,部屬就會聽見庫克在撕開他平時愛吃的健康食品「能量棒」包裝的聲音。

一九九六年,庫克三十七歲,被醫生診斷他罹患了「多發性硬化症」。這種病又稱髓鞘質脫失性疾病,包裹在神經纖維表層的髓鞘質會發生脫失的症狀,影響神經系 統的訊息傳遞、導致神經細胞的消滅,是一種會不斷復發的病症。若於發病初期及早治療當然是最易痊癒的好結局,不過一旦復發過,就難以痊癒、甚至會產生後遺 症。對於正值壯年期的庫克來說,被宣判罹患多發性硬化症無疑是青天霹靂。

所幸後來確定是醫生診斷錯誤,但是這件事情也從此改變了庫克的人生觀。庫克的朋友們形容:「多發性硬化症誤診事件之後,庫克看待人生的觀點整個都不一樣 了!」事件之後的一九九九年,庫克在奧本大學的校友刊物發表了〈你可以換個角度看待世界〉的文章。此後,庫克開始積極的參與捐助多發性硬化症的研究。雖然 他的捐獻都是大筆金額,但大家都知道他習慣低調進行、為善不欲人知。

一度以為健康出問題而飽受驚嚇,庫克在工作崗位上展現比以往更強的衝勁。

工作上,他一向最早進公司也是最晚離開公司,能夠應付不斷出差海外、大量加班的體力,大概就要歸功於嗜運動如中毒的愛好。庫克尤其愛好單車運動,他是美國 自行車選手阿姆斯壯(Lance Armstrong)的超級粉絲。他經常在蘋果的員工例行會議中提到阿姆斯壯的事蹟,甚至於他那俐落的短髮造型,有人猜測可能是在仿效偶像阿姆斯壯。

庫克一直以來是個事業有成的黃金單身漢,因此外界流傳著他可能是同性戀的說法。甚至於美國各界媒體也都以「Gay」直指庫克是男同性戀者。同性戀雜誌《Out Magazine》還一度把庫克列為「在所有的男同性戀與女同性戀者當中最具影響力的人物」。

精通韓國,搭起共生關係

庫克跟韓國的關係密切。韓國政府和企業如果需要找蘋果洽談,一向都是由庫克做為代表出面。

蘋果成為家電暨資訊業者,是從二○○三年開始的。當時韓國的資訊通信部長陳大濟在五月十三日到美國展開為期五天四夜的會談,帶著與美國IT產業團隊會談的 資料出國。這趟行程主要是與惠普、微軟、全球網路設備領導廠商思科、雅虎、昇陽電腦等各大IT企業的最高經營團隊會面,而蘋果代表出席與陳大濟會面的人便 是庫克。

庫克長久以來負責與韓國之間的所有往來,對於韓國的IT技術給予了高度評價。二○一一年三月到矽谷蘋果總部拜訪的一位韓國議員問庫克:「像iPhone這 麼創新的產品是怎麼想出來的?」庫克告訴對方:「來自韓國的創意構想或是技術,有許多到最後都是不了了之或是未能國際化,集結那些資訊進行研究、並組織起 來所衍生的產物就是智慧型手機。」

自從蘋果開始生產iPhone後,庫克就經常前往韓國視察,他身為生產管理的最高主管必須掌控做為iPhone及iPod門面、即液晶螢幕的品質。庫克每年都會到韓國視察二至三次,據說他每次都會到京畿道坡州的LG Display液晶螢幕工廠勘查。

蘋果與三星集團雖然為了專利的爭議而對簿公堂,但是在商務上,蘋果仍願意與三星集團維持共生關係。三星集團跟蘋果可以說是敵對關係,但也是合作無間的夥伴,而最能代表這層微妙關係的是三星電子。

庫克和韓國主要IT產業人士的交流也很頻繁,與「供應商」LG Display首長權榮樹一年大概要會面二到三次。庫克和三星電子社長李在鎔也會定期面談,二○○九年二月,李在鎔為了視察海外工廠的營運狀況而前往美國與庫克會面。

痛恨剽竊,推動專利大戰

韓國輿論界對於兩人的友好關係做出微妙的解讀,認為既然李在鎔和庫克有不錯的交情,那麼與三星電子的專利爭奪戰中,庫克的態度應不會太強硬。以談判的角度 來說,大家都認為比起賈伯斯,與韓國有點交情的庫克似乎是比較能夠「好好坐下來談以解決問題」的協商對象,關於蘋果的專利攻勢是否可能「私下既然稱兄道 弟,在公事上應該多少會有所讓步」?如果蘋果和三星電子願意互相讓步,避免激烈競爭,以零件採購者與供應商的立場來看待專利爭議的話,兩造之間各退一步是 不是有可能的?遺憾的是,蘋果和三星之間繼iPhone之後,又為了平板電腦而持續針鋒相對。照眼下的局勢,未來雙方恐怕也會在電視(蘋果正式推出蘋果 TV之後)領域互別苗頭。

絕路相逢的敵對關係當前,三星與庫克薄弱的交情能起得了作用嗎?更何況,對手可是凡事全力以赴且行事縝密的庫克。庫克是高度重視技術開發價值的工程學信徒,為了保全技術,他義無反顧的投入三十九億美元以確保零件的供應及性能。

庫克不容許剽竊行為。他曾經在二○○九年一月的財務會報義正辭嚴的表示:「只要有人敢偷竊我們的專利,不論對方是誰我們都會追究到底。」這是發生在庫克因賈伯斯第二次請病假而代理執行長期間的事。

庫克說:「雖然蘋果期待能跟三星維持緊密的合作關係,但是我認為三星在智慧型手機的部分是嚴重越界了。我們一直以來為了解決這件事情做了很多努力,但是到頭來我們還是只能訴諸法律。」庫克對外明確表明了蘋果在與三星之間的專利爭奪戰中堅定的立場。

即使在庫克接任執行長之後,專利爭奪戰仍然情勢緊張。當蘋果以「三星電子的智慧手機和平板電腦不只剽竊了我們的技術和設計,連使用者介面和包裝都是抄襲蘋 果的概念」為由,於二○一一年四月十九日向美國加州北地方法院正式提告開始,雙方就此展開對峙。三星電子也以提告回應。「蘋果主張的剽竊情事與事實不符, 事實上蘋果抄襲了我們更多的東西」。這是三星電子所秉持的戰略,反倒堅持是蘋果抄襲了三星電子的產品。

雙方的訴訟戰如火如荼的展開,而且誰也不肯退讓半步。先發動攻勢的蘋果在訴訟過程中十分積極,強硬的態勢不禁讓人猜想蘋果是否想乘機將最有力的競爭對手連 根拔起才會如此積極。三星電子也堅持立場不願退讓,在這場你死我活的火併當中,完全看不出雙方有半點讓步的意思。在日本的訴訟案也是一樣,由三星電子率先 提告的訴訟中,蘋果還是一樣針鋒相對。

這場戰爭在庫克接任執行長之後情勢變得更為劍拔弩張。庫克著實讓人們見識到「看在與韓國企業的交情,在專利爭奪戰中態度應該不會太強硬」這個看法有多麼荒謬。

庫克熟悉韓國企業環境的程度,對韓國的在地企業而言,與其說是有利的正面因素,不如說反而是某種威脅來得更貼切。庫克擅長零件調度,在這方面他已經開始表 現出對韓國廠商未必全面友善的態度。一旦庫克認為韓國企業不再像過去那麼適合做為零件供應商,他很可能會另找新的供應線。

善於調度,切割三星供應

身為零件商的韓國企業,被汰換的危機從四面八方襲來,日本、台灣以及中國等地的零件供應商都緊追在韓國之後。以二○一一年八月為例,最大的競爭對手是日 本。日本的LCD第一大廠夏普(Sharp)完成了第八代工程測試並且計畫在新工程中研發手機面板,對韓國來說是相當棘手的競爭對手。

不過,從蘋果在選擇零件供應商時候一向會壓低單價的生產策略來看,LG Display的獲利必定會亮起紅燈,而建立蘋果這套嚴苛的供應鏈管理系統的人就是庫克。

在零件供應鏈的部分,庫克明顯想跟三星電子保持距離。先看一下市調機構Isuppli在二○一一年七月公布的數據:二○一一年第一季三星電子的快閃記憶體 (NAND Flash)以市占率三五.九%穩坐第一位,排名第二的是東芝(Toshiba)的三五.六%。論規模贏家絕對是三星電子,但是成長趨勢上反倒是東芝占優 勢。對照前一季(二○一○年第四季)東芝成長了一三.九%,而三星電子的成長率是一一.四%。在銷售額上東芝的成長比較具有威脅性,以二八.五%遠遠超越 三星電子的一三.八%。

業界有部分人士認為三星電子和東芝之間大對決的背後,是蘋果在幕後操縱,兩家企業的對立正是因為蘋果將長期以來給三星電子的訂單轉向東芝所引起的。有報導 指出蘋果近期跟台灣業者洽談iPhone 5及iPad 3專用的處理器的採購事宜,而蘋果的iPhone 4和iPad 2搭載的A4、A5處理器一直以來都是由三星電子負責供應。關於蘋果的次世代智慧型手機和平板電腦所採用的A6應用處理器製造商,當時多數海外報導都指向 來自台灣的台積電,果不其然,後來更有報導繪聲繪影指出蘋果與台積電已在二○一一年九月十六日簽訂合約、二○一三年開始蘋果將會把iPhone和iPad 專用的應用處理器委託台積電製造生產。(編按:此合作案為媒體報導,並未獲得雙方公開證實)

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苦熬八年本土珠寶品牌登上國際巔峰 趙心綺 用挑剔精神折服全球收藏家

2013-01-14  TWM  
 

 

珠寶設計師趙心綺(Cindy Chao),為了追求藝術的卓越境界,大膽推掉客戶訂單,把自己關在工作室埋頭創作,完成「四季」系列珠寶作品,成為台灣首位登上國際珠寶界的珠寶藝術家。她衝撞了什麼體制框架,又如何能夠撞開通往國際之路?

撰文‧林讓均

﹁九十.三萬瑞士法郎,成交!」二○一二年十一月中旬,在日內瓦舉辦的佳士得珠寶拍賣會上,拍賣官在滿室的驚歎聲中落槌成交。

現場螢幕上那件攫獲眾人目光的珠寶「重生蝴蝶」,才剛以超出預估價五倍、折合新台幣二七六○萬元的天價拍出。這件作品也是當次珠寶拍賣會中,唯一一件華人設計師的作品。

以自己的英文名「Cindy Chao」為品牌的趙心綺,來自台灣,是「重生蝴蝶」的設計者。近年來,「Cindy Chao」這個品牌在國際珠寶界躥起,獲得許多國際收藏家與名流顯貴的追捧,諸如媒體大亨梅鐸的夫人鄧文迪、好萊塢女星莎拉潔西卡.派克與約旦皇后等人。

趙心綺的作品甚至被收藏在美國史密森國家歷史博物館,成為唯一的華人珠寶藝品。

然而八年前,「Cindy Chao」這名號還只是台灣本土的珠寶品牌,當時趙心綺也只是剛回國創業的年輕女生。

大膽推掉訂單 甘願埋頭創作趙心綺高中畢業後,就到紐約念商學院。然而,她血液中日漸沸騰的藝術基因,驅使她不從商,反而念起了設計學院,專攻珠寶設計。畢業後回台灣,因為幫藝人張清芳設計了一系列婚禮珠寶而闖出名號,逐漸受到台灣時尚圈的注意,擁有不少明星粉絲。○四年,她創立了自己的英文同名品牌。

但此時藝術卻讓她再次反骨,決定放膽一闖。趙心綺索性開始大膽「推單」,不僅客戶不解其意,連員工都覺得她與錢作對,氣得離職。

將近兩年的時間,趙心綺把自己關在工作室中埋頭創作。趙心綺苦笑說,因為覺得人生是黑白的,那時連設計出來的作品都只有黑、白色系。

在創作中真的吃到苦頭了,但趙心綺不願放棄。「我把那當成最後一次創作,想說做完消失了也沒關係,而且我還年輕,大不了轉行!」因為創作用的珠寶材料相當昂貴,她甚至必須賣掉媽媽給她的房子來籌錢。

在這段時間她完成了「四季」系列作品,自己一個人走進紐約佳士得遞件。果然,趙心綺初試啼聲的首拍作品,沒受到拍賣官什麼好臉色。

「拍賣會主席看了一眼我的作品,說了一個預估價,讓我心都碎了!因為根本連成本都無法打平!」決心一試身手,趙心綺咬牙答應,但習慣衝撞傳統框架的她,賭氣式地提出一個條件:「我要在作品上打上『Cindy Chao』的名字,否則就不送件!」○七年,這場在美國紐約舉行的佳士得拍賣會,是趙心綺的人生轉捩點。當天,趙心綺的作品「四季」系列被以預估價的三倍拍出,這毋寧是一個大勝利。但長期沒睡好覺的她因為熬夜苦守電腦等結果,竟然在昏睡中度過她的榮耀時刻!

趙心綺一睜開眼,就已成為首位成功登上佳士得的台灣珠寶設計師。

顛覆傳統流程 找上歐洲團隊「在她的珠寶作品中,好像能看到一座微型的建築物!」收藏趙心綺作品多年的藝人林熙蕾表示,懂得趙心綺作品的收藏家,總是從三百六十度去欣賞她的珠寶。

「就像建築的每一個面都可能是正面,一點不能馬虎!」受到外祖父、廟宇建築師謝自南的影響,趙心綺為了確認立體構面的每一個細節,也顛覆了珠寶製作的流程。

正常來說,是先由設計師畫草圖,然後交給鑲工師傅做成立體蠟雕;而師承雕塑家父親手藝的趙心綺,省卻畫素描、打草圖的這個步驟,直接自己做蠟雕。

為了找出最好的金工鑲嵌團隊,趙心綺甚至尋到當代頂級珠寶的發源地歐洲,找到專門幫精品品牌打造珠寶的最佳團隊。

幾年前,趙心綺單槍匹馬走進歐洲金工鑲嵌團隊總部,把自己的成品與蠟雕給他們看,引來老師傅驚歎:「你的蠟雕居然做得比我好!」現在,這個團隊只為「Cindy Chao」打造珠寶。

就因為「太挑剔」,眼睛常定焦在二十公分的焦距,工作到一天睡不了三小時,使得年紀輕輕的趙心綺,眼力卻衰退如同花甲老人;因為長期接觸堅硬的金工材料,她的手也變粗了。

但她卻認為,這就是夢想的代價。

趙心綺

出生:1974年

現職:珠寶設計師

學歷:紐約設計學院(FIT)珠寶設計系

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不被身體障礙打敗 從連賠12年到登上股王 漢微科總經理招允佳 不向命運低頭的勇者

2013-03-25  TWM
 
 

 

即使只當了一日股王,但漢微科總經理招允佳說,「漢微科是真材實料的公司。」他或許不在意股價高低,但對未來絕對自信滿滿,因為早在大學畢業時,患有小兒麻痺症的招允佳,就已經許願摘星!

撰文‧李洵穎

二○一三年開春以來,市場最津津樂道的不外乎是大立光和漢微科的股王爭霸戰。其中,漢微科只在三月十二日股價領先大立光,旋即隔日又被大立光超越。到三月十九日止,漢微科只是「一日股王」。

為什麼漢微科無法坐穩股王寶座,只能屈居第二?有人說,比獲利、比前景,漢微科都有股王風範,只因大立光有著大家最為熟悉的蘋果題材,而外界對於漢微科這檔自去年竄起的新秀較為陌生,先前還曾有法人封漢微科為「神祕股后」。

聽到法人對於漢微科的「神祕」評價,漢微科總經理招允佳笑著說:「漢微科一點都不神祕,只是我們的作風一向低調。」其實,漢微科的神祕印象來自於招允佳本身的低調作風。

低調非神祕

總經理十年僅公開露臉四次過去十年,招允佳在公開媒體場合出現的次數只有四次。

第一次,是○三年的一場研討會,這場會議的名稱很冷門,叫作「離子束與電子束技術趨勢」研討會;再來,就是九年之後,一二年漢微科捐贈台幣兩億元奈米級檢測儀器給母校交大的場合;第三次是同年的上櫃前業績發表會;至於最近一次的公開現身,則是一三年初的法人說明會。

由於招允佳大部分時間都留在美國,台灣業界對於招允佳普遍不熟悉,這也增添了漢微科的神祕感。但要了解漢微科,就要先認識招允佳。

招允佳,一九五七年生,一九八○年自交大電子工程系畢業。翻開他的交大畢業紀念冊,紙張透著點點斑黃,訴說著它的歷史感。在一張同學團體照中,招允佳的身材相對較其他同學矮小,因為他身患小兒麻痺症。台灣在一九五五到一九六六年,是小兒麻痺症大流行期間,當時還沒有實施疫苗預防接種計畫。

「上帝為你關了一扇門,必會為你開另一扇窗。」這句話也適用在招允佳身上。雖然行動不便,但上天賜給他聰明頭腦,以彌補身體的不足。大學畢業時的招允佳戴著黑框眼鏡,展露一股有學問的書卷氣息。「他(招允佳)很聰明,功課很好!」一位招允佳的同學說。

在畢業紀念冊裡,招允佳提上這樣一句話,「實現難能實現的夢、摘取浩瀚蒼穹的星」,這位在別人眼中的「殘疾人士」,顯然對於自己的未來滿懷鬥志,但即使不向命運低頭,恐怕他那時也絕對沒能想到,三十年之後,會實現晉升股王的夢吧!

創業遇貴人

矽谷研發檢測技術,打敗老東家招允佳邏輯清楚、眼光獨到,反映在日後他自行創業的過程中。招允佳在交大畢業後,便赴美深造,取得美國威斯康辛大學電子與電腦工程博士學位。後來進入半導體設備廠科磊(KLA-Tencor)工作,負責電子束檢測設備的研發業務。但因科磊在光學產品檢測設備已占有絕對優勢,且當時電子束成本偏高、良率較低,因此並未大量投入電子束檢測的技術。

但是,招允佳一心認為電子束檢測前景可期,他以清楚的邏輯頭腦運算著未來趨勢:隨著半導體製程不斷微縮,從微米時代到奈米時代,晶片的檢測重要性愈來愈高,相對地難度也會提高,傳統的光學檢測未來必將無法支應,必須用到電子束檢測技術才辦得到。

既然公司不看好,他決定相信自己的直覺,離開穩定的環境,自行創業。於是他以半導體技術重鎮的美國矽谷為基地,在「有人卻沒錢」的窘境下,熱情是支持一切的來源。

就在此時,招允佳遇見了貴人──漢民董事長黃民奇。黃民奇在聽取招允佳的創業想法不到半小時,連企畫書都沒有詳讀,就決定投資招允佳的團隊。

除了聰明之外,與招允佳共事、相處過的人給了他這樣的評價:「樂觀、積極。」因為招允佳的不放棄,造就了漢微科的誕生。一九九八年,漢微科前身─Hermes Microvision應運而生,以研發電子束晶圓檢測設備的核心技術為主。

招允佳和黃民奇的一把賭局,讓招允佳留在美國矽谷,繼續追求他那「難能實現」的創業夢,這一留就是五年。五年後,招允佳回到新竹,漢微科正式成立。

回顧漢微科的創業過程,第一套檢測機台的買主是聯電。當時漢微科和科磊同時向聯電展示機台,聯電評估之後,決定由漢微科勝出。漢微科打贏這場與老東家競爭之戰,著實給了漢微科往後向前打拚的信心和決心。

在漢微科成立後,若加計前身,招允佳自行創業已達十五年,在這十五年中,公司曾連續虧損十二年,直到一○年才正式轉虧為盈,直至今日。如果當初不是黃民奇的眼光獨到、招允佳團隊的堅持,恐怕投資界看不到漢微科的風光。

勝出關鍵在人

連虧十二年,靠頂尖人才躍升龍頭關於黃民奇與招允佳之間如同「伯樂找到千里馬」的關係,在○三年那場冷門的「離子束與電子束技術趨勢」研討會上就能清楚感受;「真正的關鍵,還是在人!」當時,黃民奇是以這句開場向外界介紹招允佳的技術團隊,他也強調:「漢民很幸運地擁有一群志同道合的頂尖人才。」招允佳經營漢微科十分投入,如果沒有出差行程,他大多數時間都待在美國,較少回到台灣。最近一次,招允佳在三月五日要主持法人說明會,因而特地飛回台灣一趟,十八日當周離台、到處出差,然後再飛回美國。他難得回到台灣一趟,所以會議排得滿滿,從早到晚,沒有一刻得閒。一位漢微科的員工這樣形容招允佳的這一趟台灣行程:「他忙到連喝水的時間都沒有!」回想這一趟創業路,招允佳如寒天飲水冷暖自知,他回憶十年前,「大家不認識HMI(漢微科英文縮寫),不願花費時間在了解漢微科這家公司和技術,總是要花費很多精力去說服客戶。」如今,漢微科知名度已打開,拜訪客戶的情況今非昔比。國外客戶甚至認為「MIT(台灣製)」的漢微科就等於品質保證,只要聽到是漢微科,二話不說,就會決定採用。

「現在,客戶看到有些檢測問題無法突破,就會主動找漢微科尋求解決。」招允佳驕傲地說。目前漢微科的客戶遍及所有半導體公司,前三大客戶為台積電、三星、爾必達,喊得出名字的半導體公司幾乎都是客戶。而且在競爭對手的技術已追趕不及的情況下,漢微科的領先地位更是確立。

圓夢關鍵在心

雖是一日股王,堅信實力撐得起股價招允佳三句話中離不開技術、客戶,顯示這是他十分重視之處,而這也是造就漢微科成功的關鍵。半導體客戶對設備精準度要求極高,不可能隨便更換供應商,漢微科必須用實力證明產品的優異性。

挾著漢微科傳奇,招允佳亦在一三年當選交大傑出校友,並將在四月十三日交大校慶獲頒獎狀。

三月十二日,漢微科技股價以每股七五○元收盤,終於登上台股股王的寶座,惟隔天仍被大立光硬生生趕下寶座。雖然只登上一日股王,但漢微科以「半導體設備類股」的非主流之姿能夠一枝獨秀,實屬傳奇。面對股價屢屢攀高,招允佳坦言「壓力很大」,不過他也強調,「漢微科是真材實料的公司。」言下之意,漢微科擔得起股后、股王之名。

態度謙卑,卻也自信十足,這就是招允佳,一位即使雙腳不便,卻要發願摘星的勇敢創業家。

招允佳

出生:1957年

現職:漢微科技總經理

經歷:漢微科董事長特助、漢民副總經理、KLA-Tencor資深研發工程經理學歷:美國威斯康辛大學電子與電腦工程博士

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山西煤炭如何登上信貸黑名單

http://www.infzm.com/content/98073

風向驟然轉變,讓山西省和整個煤炭行業都感受到了資金收緊的寒流。

「要是沒發生聯盛和中誠信託的事,這項目也許還可以做。但現在真的一點辦法也沒有。」一家信託公司的項目經理對張景平(化名)無奈地搖搖頭。

這是張景平第幾次被信託公司拒之門外,就連他自己也數不清了。

張景平是山西省呂梁市一家民營企業的負責人,因為與山西省聯盛能源(集團)有限公司(以下簡稱聯盛)互保近20億,2013年11月29日,隨著聯盛宣佈破產重整,一夜之間,他的資金也被凍結了,原先對他熱情有加的銀行都向他關上了大門。

無奈之下,尚有4個億資金缺口的張景平只得去找融資成本更高的信託公司,但眼下,信託公司也表示無能為力。

14家金融機構聯名上書

風向驟然轉變,讓全省、全行業都感受到了資金收緊的寒流來襲。

「要不是聯盛出事了,誰都不會想到,煤炭行業的風險會來得這麼快。」山西省銀行系統人士如此感慨。聯盛申請重整直接成為銀行業對整個山西煤炭行業全面收緊的催化劑。

聯盛申請重整後不久,12月6日,14家金融機構將一份名為《關於請省委省政府出面協調聯盛重整事件的緊急報告》遞交到山西省政府,對於聯盛事件的評估,以及後續所產生的持續影響,金融機構們表示情況危急。

報告提到:「該事件會讓不良貸款率急速升高,資產質量嚴重惡化。提取不良貸款撥備將吃光銀行當期的利潤,大量銀行利潤直線下滑,甚至出現虧損。

「部分債權銀行的授信、審批權限已經上收總行,勢必會影響今後山西的信貸投放。各銀行從業人員面臨追責的風險,從而影響了銀行從業人員的穩定。

「此事件也已經影響到了部分金融機構的流動性,極易發生擠兌。而以集合債、信託為代表的多家省外金融機構債務性資金無法兌付,甚至將波及到省外民眾。

「更讓金融機構擔心的是,處在經濟下行期,一旦省內企業效仿聯盛做法,將會引發連鎖反應,惡意逃避債務。」

雖然在事件過後,多家金融機構派駐工作組,採取一系列風險防範措施。但多名山西銀行業人士向南方週末記者證實:一旦某一行業和區域被列為逃避債務的集中、高發區,金融機構將採取一致行動,提高信貸投放的准入門檻。

報告中還提到在聯盛事件得到妥善處理前,金融機構也將收緊對山西民營企業,特別是煤炭行業的信貸投放,並排查和評估煤炭行業存量貸款風險。

工商銀行山西省分行的內部人士向南方週末記者透露,股份制銀行已經全面停止了山西省煤炭行業的新增貸款,續貸要看企業的情況。國有銀行也在陸續收緊,鑑於煤炭行業依舊是山西省的支柱產業,國有銀行還會保證一定額度的信貸投放。

多家山西省民營煤炭企業向南方週末記者證實,銀行的抽貸正在向山西省的煤炭企業蔓延。

無獨有偶,1月初,同樣是涉及山西煤炭行業,中誠信託的兌付危機已經使得金融業一度風聲鶴唳。

1月15日,中誠信託向投資人發出了「期滿之日存在損失本金的風險」的緊急公告。

募集資金30億的礦產信託產品——誠至金開1號集合信託計劃,截至2013年12月31日,專戶資金賬上僅剩567萬。

融資方振富集團的實際控制人之一王平彥曾在2012年5月,因非法集資鋃鐺入獄。

該集合信託計劃由工商銀行私人銀行部發行,工商銀行曾一度否認「負有較大責任」的說法,並不承諾兜底。

最終,工行並沒有撇中誠信託於不顧。中誠信託、工行總行和山西當地政府各自推薦一家機構戰略投資者,將30億元的盤子接下來,信託計劃的投資人順利拿回了本金。

「無論是聯盛,還是中誠信託,出問題的只是冰山一角。」一些信託公司的項目經理對南方週末記者表示。

南方週末記者從多家信託公司證實,山西的礦產項目已經列入信託公司風控的黑名單。

2014年,幾乎沒有信託公司敢接這類項目。「國有企業還有可能進入備選之列,民營企業是想都不要想。」一位信託經理說道。

即便過了信託公司的風控,融資規模也要控制在5億以下,而且更強調分散性,內蒙古、新疆、山西、陝西等煤炭大省分散投放。有銀行資金對接的通道類業務,信託公司也會慎之又慎。

因為相比於房地產信託5億到10億左右單筆規模,礦業、煤炭等信託單筆發行規模動輒20億左右大單。

風向驟然轉變,讓山西省和整個煤炭行業都感受到了資金收緊的寒流。 (CFP/圖)

煤老闆和金融機構的蜜月

蜜月期始於山西省的煤炭行業整合。

資源的勘探和開採需要投入較大的資金成本,從取得礦業權到建設礦井巷道、購置設備、引進技術以及承擔各種稅費,加上資源整合政策對企業提出的新的要求,礦產能源企業面臨著較大的資金壓力。

我國礦產資源法規定,探礦權和採礦權都有一定的期限,且權利人在登記的礦區內必須完成國家規定的最低投入,因此,煤礦企業必須要在窗口期找到資金。

一邊是迫切需要資金的煤礦企業,一邊是「四萬億」刺激政策出台,銀根一路放鬆的金融機構,於是兩者一拍即合。

而對金融機構而言,一旦產業開始集中,意味著大浪淘沙後存活下來的企業,其資產會以幾何倍數速度增長。

2010年前後,向煤炭產業投以重金的中信信託曾預測,煤炭行業的利潤率在15%到35%,而且至少在未來的五年到十年,煤炭供不應求。僅就山西一省,就有一千億到兩千億的資金需求。

一時間,中信信託成了行業的標竿,大批信託公司也在積極搶佔山西的煤改市場。

而參與煤改項目最多的四家信託公司分別是:中信信託的聚信匯金能源礦產系列、華潤信託的焱金系列、外貿信託的鑫欣系列和中融信託的融源能源礦產系列。

這些信託項目也從山西煤炭資源整合、技術改造升級入手,逐漸發展到內蒙古、貴州、陝西等省份。

當時中信信託創新研究部總經理、現任中信信託副總的李峰親自坐鎮,赴各地推介礦產信託產品。

這其中,通過公開資料可查詢到的包括:「聚信匯金煤炭資源產業投資基金Ⅰ號」為山西普大集團募資25億元,「2號」為山西宏盛集團募資10億元,「4號」為永泰能源募資17億元,「5號」為金暉能源募資10億元,「7號」為永泰能源募資7億元。

礦產信託較高收益率也是吸引各路投資者的關鍵,「當時,礦產信託預期收益率最高可達16%至17%,平均收益率也有9.8%。」一位參與多款礦產信託項目設計的信託經理向南方週末記者回憶。

與此同時,恰好趕上監管層對房地產信託業務出台窗口指導意見,進行規範。中央又相繼出台了一系列對能源企業的鼓勵扶植政策,從而推動了信託公司大舉進入收益率較高的礦產行業。

一位聯盛的債權人機構人士向記者回憶當時的盛景,「聯盛是建行的3A級授信客戶,當時如果只憑我們一己之力,根本就碰不上聯盛的邊。現在我們也要傍著建行,我們還指著他們幫我們做還款優先性談判。」

而來自用益信託的數據顯示,在最近兩年的信託產品中,2013年出現兌付危機的產品就有十多個,但最終均由信託公司等機構償付解決了。僅在2011年國內就有36家信託公司參與發行了157款礦產資源類信託產品,發行規模為481.29億元。與2010年相比,產品數量增加了161.67%,發行規模更是同比上漲了253.92%。

自2011年至今,信託公司共發行礦產資源類信託規模超1000億,平均發行期限為兩至三年。也就是說,2013年下半年開始,將迎來這類產品的兌付高峰。2014年將有150億礦產類集合信託到期。而這並不包括不對外披露的單一資金信託計劃。

煤價下跌之後

然而,高回報在一定程度上意味著高風險。「這些信託產品的硬傷在於,發行者根本就沒有考慮到經濟下行的風險。如果發行產品的時候,信託公司對煤炭的走勢有一個誤判的話,風險自然就高了。」上述投資經理告訴記者。

在整個市場都瘋狂的情況下,拼的就是冷靜。資本市場向來波詭雲譎,喜歡風雲突變,沒有人能成為永遠的贏家,尤其是頭腦發熱者。

上述信託經理向南方週末記者透露:「國有煤礦併購重組可以從銀行取得信貸資金,信託公司的礦產信託針對的多為民營礦的併購擴建和技術升級改造。資質好、資源好的礦產公司比較容易從銀行獲得貸款,而走信託渠道的大多是各方面條件較弱的中小礦產公司。」

礦產信託多採用採礦權作為信託抵押,礦產信託如期取得收益的前提是礦產儲量與之前探測儲量相當,深埋地下的礦產究竟價值幾何,對信託公司來說很難做出準確判斷,評估結果也是項目運作中爭議最大的部分。

礦產投資回報週期較長的特點也增加了投入的不確定性,我國目前在產的大部分礦山,投資總額都超過了當初的預算。

而一些煤礦權屬不清的問題,更像一顆隨時可能引爆的定時炸彈。

即便信託公司通過前期充分的淨資產調查,規避了上述風險。煤炭行業下行週期的到來,卻是無法改變的事實。

從2012年5月開始,煤炭價格的連續下挫,直接導致煤炭企業利潤的大幅下滑。

國家統計局近日公佈的全國規模以上工業企業利潤顯示,2013年煤炭開採和洗選業利潤比上年減少1202.3億元,同比下降33.7%。

28家煤炭行業上市公司中,有22家在2013年出現不同程度的業績下滑,佔比接近八成;其中業績預警類型為「預減」、「略減」和「首虧」的分別為17家、3家和2家。

28家上市煤企中,大同煤業首度虧損,預計虧損額達到13.5億到14.5億;安泰集團預計虧損2.35億元。

1月29日,鄭州煤電發佈公告稱,2013年公司歸屬於上市公司股東的淨利潤同比下降70%到90%。平煤股份、神火股份2013年三季報均顯示,其歸屬於上市公司股東的淨利潤下降超過三成。

然而,漫長的冬天似乎看不到盡頭。2014年2月6日,秦皇島港煤炭庫存已經向上突破800萬噸,最近三週存煤量上漲近200萬噸。根據以往的經驗,秦皇島港出現超過800萬噸的警戒線也意味著煤炭價格還會大幅下跌。

金融機構對煤炭企業的信貸收緊,對資金鏈本已岌岌可危的煤炭企業猶如釜底抽薪。一旦後續資金無法對接,危機會像被推倒的多米諾骨牌,接踵而來。

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從被歧視、餵豬的童年 登上日本首富

2015-03-02  TCW
 
 

 

除非你爬過,永遠不知道山有多高;除非你潛入,永遠不知道河有多深,只有當你敢挑戰自己,你才知道前方為何。」

受歧視卻不憤世韓裔身分被欺負,長大拚出國留學

這,是孫正義在二月軟體銀行法說會上的結語,他的人生也就像這句話,是場不斷征服高山,與潛入深水的旅程。

他曾在二十五歲被診斷過慢性肝炎,宣告只能活五年卻奇蹟治癒,也曾因為投資美國雅虎,四十三歲當了三天全球首富,網路泡沫化後身價隨即縮水了九八%,成為名副其實的「泡沫男」。

無論科技趨勢如何改變,孫正義總會回到首富的位子,從未被浪潮洗去。

孫正義是僑居日本的第三代韓國人,孩童時家裡窮困,跟著祖母去蒐集餿水餵豬,父親經營柏青哥生意,小學因為非日本人被同學丟石頭,孫正義一度非常厭惡自己的韓國身分。他曾經提到自己最討厭泡菜的味道,泡菜等於韓國,正因為韓國人身分,才過得這麼辛苦。

從小飽受歧視,但他卻不憤世嫉俗,反而總是想著更長遠的未來。

「只看眼前做決定,並不明智。今日的決定,應該從中長期,特別是從十年後、二十年、三十年後來看。」十六歲那年,孫正義父親因十二指腸潰瘍病倒,家計的重擔便落在大一歲的哥哥身上。孫正義雖然隨哥哥一同休學,卻不是賺錢養家,而是隻身前往美國留學。

「我問哥哥,也問自己,我應該一起從高中休學嗎?但是,我跟哥哥做同樣的事,就能長期解決眼前的問題嗎?」總是盤算未來的孫正義,終究不顧親友反對,前往美國,開啟他四十年來的創業夢。

就讀加州柏克萊大學三年級時,當其他日本留學生靠打工兼差,孫正義卻不打工,他知道靠體力賺的錢終究有限,靠腦力才能賺入無窮的財富,他左思右想,「有沒有每天工作五分鐘,卻可以賺一千萬日圓的工作?」同學都笑他傻瓜,但是他真的想到了靠專利賺錢。

他買了記事本當發明筆記,取名為「靈感銀行」。他發現想出發明最有效率的三步驟:必要性、逆向思考,及不斷排列組合。

筆記本變「靈感銀行」每天5分鐘,用三張字卡想點子

他腸枯思竭的寫了三百張字卡,規定自己每天抽出三張字卡,花五分鐘依字卡上的關鍵字想新發明。一年下來還真的做出有用的發明:「語音電子翻譯機」,賣給夏普獲利一億日圓,那時他才十九歲。

身高不到一百六十公分的孫正義,對自己人生的願景卻是無窮大,他曾說過:「人生只有一次,生於世上就是要讓人們生活發生變化,改變人類,改變世界。」

十九歲,他就規畫了往後五十年的生涯。剛創業時,他對著底下兩個員工發表半小時「未來三十年願景」,兩週後,兩名員工都跑掉。

思考未來的願景,永遠是他大腦中的第一位,因此當別人看見風險,他看到的是機會。

連賠了四年的電信公司日本Vodafone,在二○○六年已經被認為是艘「即將沉沒的船」,市占率、基地台數量、通訊品質以及好感度,在日本三家主要的競爭者中敬陪末座,因而決定出售。

電信業門外漢的孫正義,手上只有兩千億日圓,竟在四個月內,決定以一兆七千五百億日圓(約合新台幣四千六百億元)收購它,甚至揚言要在十年內超越日本電信龍頭NTT,震驚整個日本。

玩槓桿做購併,賭性堅強,是當時日本人對孫正義的印象。

「當時我非得贊成不可,」面對一片群起反對收購的聲浪,唯一能對孫正義無所不言,時而大膽批評的,只有軟銀獨立董事、優衣庫(Uniqlo)會長柳井正。「我問他,到底想做什麼?他說,是為了整合網路與通信的基礎建設。那麼就只有手機了。電信做為特許行業,一旦錯失良機就難再出手,只有放手一搏。」柳井接受日本《鑽石》週刊採訪時說。

事實上,二○一三年度,日本電信市占第三的軟銀,獲利創下歷史新高,更首度超越龍頭NTT DoCoMo。當初孫正義喊出十年內超越龍頭的誑語,正一步步實現。

在孫正義身邊擔任參謀長達八年的軟銀社長室顧問嶋聰,接受《商業周刊》專訪時指出,孫正義最特別的地方是一開始有新想法時,他是浪漫主義者,一旦執行卻變成現實主義者。為了購併,孫正義花了兩個月沙盤推演各種變數,總共擬定了三千套可能劇本才下決定。

奇異電器董事長伊梅特(Jeffrey Immelt)曾說過,「在改變非常快的世界裡,重要的不是你知道什麼,而是你多快能學會這些事。」孫正義正是此句話的奉行者。

提出三百年願景立志爬到頂端,定五千家企業目標

從費率訂定和行銷,電信業門外漢孫正義全部參與決策,課長以下才需要出席的會議,不時可見孫正義的身影。

孫正義將購併後的軟銀未來賭在iPhone上,但當時的日本人對於智慧型手機接受度比新加坡和香港還低,日本前兩大電信業者都不看好蘋果的iPhone。

二○○八年七月十一日,是孫正義的決戰日。當天iPhone 3G正式在日本發售,一早孫正義就到了東京的軟銀表參道店,在他眼前是將近三百公尺的人龍。根據統計,有六成把門號轉到軟銀用戶都是因為iPhone,他靠著賈伯斯承諾他的日本三年iPhone獨賣權,扭轉了自己的劣勢。

現在行動通訊業務每年帶給軟銀約五千七百億日圓的淨利,成為日本最會賺錢的行動通訊公司,穩定的資金,成了他在風起雲湧的網路產業裡,浪中淘金的堅強後盾。

「不投資就是風險」、「機會稍縱即逝」,秒速出資是孫正義的投資風格。

一九九九年,他只聽了馬雲的簡報六分鐘,就決定出資兩千萬美元,約占當年淨利的二四%;投資美國雅虎也是一樣,跟著楊致遠吃披薩、喝可樂,聊了一下就決定拿出兩百萬美元。

在別人眼裡,這是亂撒錢,但在孫正義眼中,這都是他腦海裡,對於未來世界想像所做的布局。私募基金WSR Capital董事總經理汪怡岳見過孫正義跟Sony的前CEO出井伸之聊天,兩人聊的都是怎麼改變日本,眼光放得很遠。

「我記得他問過我,嶋先生你爬過電線杆嗎?」嶋聰回憶起,孫正義跟他說過的一個小故事:「我小時候爬過電線杆,爬到最頂端,在最高的位子看風景,心裡感覺超棒!」

小時候爬到電線杆最頂端看風景的快感,讓孫正義至今念念不忘,而隨著事業格局越爬越高,他看的視野,也越來越遠。創業三十年後,他以「百年」為單位,提出三百年願景擘畫戰略,為軟銀集團定下擁有五千家企業為目標的孫正義;未來提出以「千年」為單位的願景,將不會令人感到意外。

【延伸閱讀】貼身參謀第一手觀察》那一天跟孫正義吃飯,郭董竟半途離席??

軟銀社長室顧問嶋聰在孫正義身邊擔任參謀長達八年,見證了軟銀最高速的成長期,他接受《商業周刊》獨家專訪,透露他對孫正義的第一手觀察,以及孫正義與鴻海總裁郭台銘之間一盒壽司的故事,以下是對談摘要:

《商業周刊》問(以下簡稱問):為何孫正義看未來這麼準?

嶋聰答(以下簡稱答):你認為世界看未來最明白的是誰?都是世界級的CEO,像是奇異和Google的CEO,以日本人而言,孫先生是很少數能跟Google和奇異的高層交流者,世界CEO的信念不是看未來會變什麼,而是自己創造未來,所以孫正義跟這些人交流之後,也成為想開創未來的人。

問:蒐集情報,領導者都可以做,但是最難的是有洞見,孫先生如何從情報中發現未來趨勢?

答:因為他會非常真誠聽進去別人的話,可能很多人會認為孫先生是個很獨裁的人,但是他其實是很容易跟人交談。我跟著他八年間,他都一直用敬稱叫我嶋先生,還會用日文敬語的說法請問我:「嶋先生,您覺得這件事應該怎麼樣處理?」甚至他不懂時,還會問我這件事情該怎麼辦?當然是在只有我們兩人的時候囉(笑)。

孫先生想法很特別,例如他跟郭台銘見面,一起去吃飯,因為郭台銘在大陸做潔淨能源,來請教孫先生,晚餐約了六點半,但是八點時,郭先生突然說要去大阪,我所知跟孫一起吃飯會突然離席的人,就只有郭先生而已。

一般日本人會覺得很失禮,孫正義卻不覺得,反倒覺得郭台銘很棒,認同他工作第一的幹勁,讚賞說因為郭有這種行動力,鴻海才會成長,特別請店家打包壽司讓郭台銘外帶在新幹線吃。

問:所以孫正義是很欣賞熱中工作的人?

答:沒錯,我記得,這約是兩年前的事情,吃飯的地方前面牆壁是片白板,一邊吃飯,郭台銘一邊就開始寫,之後孫也站起來寫,桌上明明滿是豪華料理,兩個人就在白板面前討論起來,我也有跟其他公司社長一起吃飯的經驗,這是第一次看到有人這樣。然後,郭先生突然就說馬上要去大阪,瞬間買好票,之後就真的坐新幹線走了,另外一邊孫先生也把壽司打包好,我超驚訝。

(採訪整理●曾如瑩)

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登上時尚聖經 連Google總部也指名愛喝 兩個老外 熱血「出賣」台灣小茶農

2015-03-30  TWM
 
 

 

全球知名雜誌《Monocle》曾以「液體財富」為標題,報導台灣茶品牌Eco Cha。躍上報導的主角,是來自北美的兩位老外。他們獨鍾台灣茶,愛到人生就此轉彎,要讓台灣小農的好茶飄香全世界。

撰文‧黃玉景

來自美國的金安迪(Andy Kincart)點了泡茶組,熟練地將熱水倒入茶壺,靜置幾分鐘,優雅地將杯組推到來客面前,聞香杯盛著黃金色的茶液,他閉上雙眼享受茶香,畫面還真有種說不出的違和感。

金安迪來台灣近二十五年,在台結識了加拿大籍的法瑟吉(Nicholas Fothergill),兩人都是為了學習中文來台,儘管工作領域不同,卻有共同嗜好——鍾情於台灣茶。

「台灣的茶不必加奶或糖,就能在口中幻化出不同層次的味道,這是在國外未曾接觸到的,英文的字典裡甚至沒有一個單字能說明『回甘』。」金安迪說著一口流利中文。

法瑟吉補充:「在國外吃港式飲茶的時候知道要配茶,除此之外,只有連鎖茶店的手搖茶,直到來台灣才了解,『泡茶』與『品茶』原來這麼美。」然而,這美麗的文化資產,台灣人好像習以為常,自己並不在意。金安迪指出,台灣明明是產茶大國,但隨處只能喝到產地不明的廉價茶,很多人即使走進茶行,也不知道如何買到真正的好茶,在網路上也查不到完整的英文介紹。他們了解葡萄酒文化行銷全球的珍貴,認為台灣茶的價值其實一點也不輸給葡萄酒。

終於,金安迪透過在地朋友認識了他的人生導師——南投縣鹿谷鄉農會推廣股長林獻堂。「我在鹿谷農會服務三十五年,從沒見過有人對茶抱有如此深厚的熱情,甚至還是外國人,真的很感動。」林獻堂說。

老外愛上台茶

騎機車訪小農 打底二十年二十年來,金安迪每個禮拜都花上兩小時,騎機車從台中到南投鹿谷找林獻堂拜師學藝,起初連中文的「茶杯、茶壺」都傻傻分不清的他,如今可以用純正國語說明:「你看,被小綠葉蟬蟲咬過的葉子,比一般蟲咬的葉子更萎黃,東方美人茶的味道就是要篩選這種茶葉。」二十年的底子,打得扎實。

「現在茶農傾向工廠化製造以衝高銷售量,可是茶葉是很脆弱的,隨著天氣與各種生長條件的因素會改變味道,SOP(標準化流程)的工廠怎麼可能產出好茶?」金安迪質疑,台灣僅存的手工製茶在哪裡呢?

金安迪再度跨上他的機車,開啟台灣優質茶農尋覓之旅。鹿谷茶農林清但回憶,當時在茶園遇到金安迪,明明就是外國人面孔,卻操著一口中文,還說想學製茶,感到意外;後來看他很上進、不怕生,也就把他當兒子一樣地照顧了。

「曾經,我找到一位在合歡山鳳凰村的茶農,他高齡六十多歲了,還是堅持以自然農法栽種,一片片手摘出來的茶,產量只有別人的二○%,但他說窮盡一生就是保護這片土壤,將製茶技術傳承下去。」金安迪說,「我深深被打動了,對我而言,這不只是茶,而是打造極品的藝術。」接著,他談起創業念頭,「我打從心底想支持這些小農,將他們美麗的信念傳達出去,告訴人們台灣的茶有多美好,我明白這不會是個Big Business(大生意),但即使再小眾,我都要做。」相較於南投中型茶廠每季可出產五噸的茶葉,他們選擇與小型茶廠合作,即使平均季產量僅兩百五十公斤。

專做作台灣傳統凍頂烏龍茶的茶農劉博嘉說,在台灣種了一輩子的茶,還真沒想過可以讓全世界的人喝到,「好的台灣茶光是內銷都不夠了,外國人怎麼喝得到好茶?」如今,外國人真的賺到了,因為金安迪品茶、選茶的功力實在沒話講。

部落格「傳教」

經營外文窗口 茶香飄歐美就這樣,這位在台灣沒有投票權、工作visa還有限期的美國人,開啟了他的台灣茶事業。他為此到靜宜大學修習MBA,找來曾經是軟體開發公司CEO的法瑟吉,以及設計師好友林德(Steve Lindell),在一三年十一月成立Eco Cha(一口茶)品牌。

Eco Cha強調直接購自台灣手工製茶的有機茶農,並附上每一款茶背後的茶農故事、產季與氣候變化可能造就的獨特口感、正確泡茶的方法,盡可能將金安迪二十年的知識化成部落格,教育那些「以為台灣茶就是烏龍茶」的外國人。

此外,Eco Cha透過網路論壇、社交媒體、影片與部落格等,讓茶香遍及美國、加拿大、英國、挪威、瑞典等地。今年二月,Google美國總部的咖啡廳飄出茶香,正是來自台灣的Eco Cha。

法瑟吉從部落格觀察到,外國人對於披著東方神祕面紗的台灣「茶文化」極有興趣,諸如春茶採收、手摘茶葉技術、南投千人茶會等。當然,不論網友喜好如何,他們還是一點一滴記錄與茶相關的新聞,「最終極的目標,是希望Eco Cha能成為外國人認識台灣茶的正確外文窗口。」金安迪說。

在這兩位老外眼中,這是一門永續的生意,「誠實,是我們的優勢。小農如何誠實地製茶,我們就如何誠實地賣茶。」金安迪不假思索地說,「台灣茶是世界上無人能敵的味道。」法瑟吉(Nicholas Fothergill)

出生:1977年

現職:Eco Cha執行總監學歷:美國伯克利音樂學院金安迪(Andy Kincart)

出生:1964年

現職:Eco Cha產品總監

學歷:靜宜大學MBA

讓老外秒懂台茶,

也把小農推向海外

1.秒懂辨茶

光是烏龍茶就有十幾種,聽得外國人都昏了。Eco Cha將台灣茶分為三種:綠茶、烏龍、紅茶,再延伸品項就簡單明瞭。

2.社群操作

針對外國熱門社群,如RateTea.com、Steepster、群募平台Indiegogo等,打出品牌知名度。

3.故事行銷

經營影片頻道或部落格,道出在地小農的故事,讓產品更有溫度。

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