「小米手機」在大陸火紅，預購量 破百萬支，小米科技創辦人雷軍也成火線人物。

雷軍過去在中國軟體、網路業打下江山，而今，他轉戰智慧型手機，放手一搏直接槓上蘋果、三星、ＨＴＣ等強敵，他能否創造「小米傳奇」，業界都等著看。

撰文‧楊方儒

一百天前，在北京七九八藝術區的舞台上，雷軍發表定價一九九九元人民幣的小米手機，他穿著黑色Ｔ恤、牛仔褲、布鞋，氣質樸素卻又光芒萬丈，看上去真像賈伯 斯的翻版。

小米手機的頂級配置包括：雙核一．五Ｇ中央處理器、四英寸大螢幕、通話時間九百分鐘、待機時間四五○小時、八百萬畫素相機鏡頭。當場有記者質疑小米手機的 品質，雷軍舉起雙手、睜大眼睛，把手機重摔在地，立刻再拿起來通話。這高調宣傳技巧，確實很有賈伯斯風範。

事實上，四十二歲的小米科技創辦人兼執行長雷軍，被稱為中國版的喬布斯（Steve Jobs在中國被譯成喬布斯），大陸傳媒索性稱雷軍為「雷布斯」。雷軍雖沒見過賈伯斯，但他是死忠粉絲，不僅詳讀每一本傳記，還長期關注動態，因此，聽聞 賈伯斯過世，雷軍內心百味雜陳。

「我生存的意義，就是等待著他掛掉！」雷軍在接受《今周刊》獨家專訪時透露，除了對賈伯斯崇拜，雷軍還有矛盾，「不希望賈伯斯太強的光芒，使這個世界黯然 失色。我希望這是個五彩繽紛的世界！」小米手機，就是雷軍希望為世界帶來更多色彩，一年來努力不懈打造的產物。

手機產業是一片紅海，中國更是一片殺戮戰場，但小米卻有百萬支預購量，還受到了創投與一票科技大老的支持。前Google中國區總裁、創新工場創辦人李開 復觀察，熱捧小米的原因有三個：「第一是雷軍，第二也是雷軍，第三還是雷軍！」

首部曲

用十五年，將配角金山推上港股掛牌一家僅僅成立五百天的北京小公司，憑什麼能夠挑戰蘋果？雷軍在中國高科技圈，憑什麼有如此大的魅力與影響力？年紀輕輕的 他，站在台上做簡報的渲染力，憑什麼能媲美賈伯斯？

出身湖北，爸媽是老師，雷軍沒有顯赫的背景，也不是名校畢業，二十三歲那一年，雷軍進入金山軟件工作，這是他的第一份工作，也是最長的一份工作。

短短六年不到，雷軍在二十九歲就當上金山總經理。張愛玲說得好，成名要趁早，雷軍確實是中國高科技圈的英才，但光芒環伺之際，他心裡卻充滿挫折。

因為金山雖然是中國老字號的軟體公司，但始終做不大。從翻譯軟體到防毒軟體，從電子商務到網路遊戲，金山樣樣都做，卻都只是配角。

數字會說話，雷軍投注十五年心血，金山真的不算成功。

二○○七年金山在香港掛牌的時候，市值僅達六．二六一億港幣，阿里巴巴當時市值十五億美元，百度市值則達三十九．五八億美元，就連跟盛大網路、第九城市和 巨人遊戲等遊戲公司相比，金山也被遠遠拋在後面。雷軍個人持有的金山股權，就算全部賣掉也只有三億人民幣，確實不算多。

對一心做大的雷軍來說，金山不上不下的江湖地位，令他很沮喪。有一次進行內部教育訓練時，他突然在講台上大哭起來，說自己活得太窩囊，大家都做得很辛苦， 二十多位一級主管上前擁著他，一起痛哭。

「做金山，就像在鹽鹼地上種草！」雷軍嘆氣說。關鍵在於，雷軍有眼光，在蓬勃發展的網路產業，看到很多機會，但金山沒有那樣的執行力，資源、人才、速度都 跟不上，公司發展因此失焦。

金山從一九八八年創立以來，已經二十二個年頭。雷軍最近跟老員工坦承說，「金山已經是祖父級、爺爺級的公司，時代已經從ＰＣ時代轉型到網路時代。在這個時 代，我們都落後了！」金山曾經多次面臨倒閉危機，還曾被微軟逼著關門，雷軍用耐心與毅力，把金山從一條山間小徑，帶上寬廣大道。他掌權的這十五年雖然不算 失敗，但遲遲無法開上高速公路，是他心裡最大的痛。

因此在推動金山上市的階段性任務達成後兩個月，雷軍從外人眼中的人生高峰，選擇自我放逐，辭去了金山執行長一職，因為他清楚知道，到達下一個高峰的方法， 就是必須先走進谷底。

雷軍擁有一張娃娃臉，更是個頑童！別人不看好的事，他偏愛做，把金山做上市，可以說是他的叛逆人生首部曲，第二部曲則是走上第二個山頭—— 創投。

雷軍回想起在二○○四年，金山投資的電子商務網站卓越網，以七千五百萬美元高價賣給了亞馬遜，投資的高報酬率與樂趣很吸引他，因此開始提著現金做創投。當 時沒人看好他能夠找到潛力企業，用北京俚語來說，他的錢肯定都要「打水漂」！

二部曲

用四年，將凡客誠品做成網路ＺＡＲＡ雷軍血液裡頭，流竄著異於常人的固執。這來自中國最早一批程式設計師的大時代背景，他對每一行程式，都要做到盡善盡 美，不留任何bug存在的空間。這也是他的投資態度，一定要投最好的人、最好的技術。

有人脈、懂趨勢，雷軍在新天地，很快就如魚得水！他鎖定網路業，一路投資多達二十家公司，包括多玩網、樂淘、拉卡啦、我有網、多看、樂訊、優視科技 （UCweb）、凡客誠品，被視為中國網路行業的新血脈。

以在網路上賣衣服的凡客誠品來說，短短四年時間，已經成長到年營收六十億人民幣、員工人數五千名，被視為「網路ＺＡＲＡ」，連名作家韓寒都願意為凡客背 書。

至於做手機瀏覽器的UCweb，每月有效用戶數達到一．六七億人，是中國市占率最高的手機瀏覽器之一。全中國手機上網用戶約為三．一八億，UCweb滲透 率已經超過五成，把Google、微軟、蘋果都拋在後頭。

最近大陸的一個新說法「TABLE」，肯定了雷軍在網路事業的成績，Ｔ指的是騰訊、Ａ是阿里巴巴、Ｂ是百度、Ｌ是雷軍、Ｅ則是360董事長周鴻禕，他們是 中國網路行業的五隻領頭羊。

雷軍在四十歲之前，贏得眾人稱羨，卓越網賣了好價錢、金山成功上市，做創投成績也不錯，但他心裡卻又再度迷茫！

三部曲

用五百天，挑戰蘋果、三星稱王的市場叛逆人生走到三部曲，重新創業才是唯一解答。

雷軍的創業性格很明顯，有爭強好勝、事必躬親的缺點，卻又效率很高、非常懂得激勵團隊。他總是給人精力充沛的印象，每天行程都排得很滿。

「小米是我不能輸的一件事，我無數次想過怎麼輸，但要真是輸了，我這輩子就踏實了！」在雷軍口中，所謂的「踏實」，就是向人生認輸的意思。

聯發科前財務長喻銘鐸，十月起擔任小米科技財務長。他回憶第一次聽到雷軍想要做手機，還要拋棄靠硬體賺錢的商業模式時，心裡想說：「這個人應該瘋了，手機 行業水很深！」成立僅僅五百天的小米，在全中國人面前，端出小米手機這盤廉價好菜，立即受到高度注目。因為至今沒有中國品牌敢挑戰高階智慧型手機市場，大 家都只敢在山寨機、中低階智慧型手機打轉，雷軍一個人就衝了出來。

山西煤老闆都能做手機，一支只賺十元人民幣，這顯見手機市場的進入門檻極低；不過，做手機容易，但做智慧型手機卻很難。現今中國智慧型手機市場，被蘋果、 三星、ＨＴＣ、ＲＩＭ、諾基亞列強割據，小米手機要與iPhone一較高下，聽起來就像是大衛要挑戰巨人哥利亞般的故事。

雷軍確實是一個不怕輸的人。他一再公開強調，小米其實只有一個最大的目標，那就是做智慧型手機，做出世界級的好手機。

在成本與商業模式上，小米雖然創新，但也還有很大的考驗。高規格的小米手機為什麼如此便宜？憑什麼用成本價販賣？因為雷軍盤算，透過後續的網路服務賺錢， 而不是透過手機硬體賺錢。

雖然小米在發表手機前，先做了優化Android的「ＭＩＵＩ」作業系統，也推出線上聊天ＡＰＰ「米聊」，但迄今都不是賺錢業務。雖有百萬人氣，但獲利方 法仍不明朗。

最終回

用不認輸，迎戰中關村企業倒閉潮面對種種逆境，雷軍仍然信心滿點。他分析iPhone的成功，在於把軟體、硬體、網路服務，融合成為一個堅固的生態系統， 「小米跟蘋果一樣，也是一家鐵人三項的公司，同時做軟體、硬體，也做網路服務。」根據蘋果的內部文件，iPhone總出貨量中，有三成銷往中國，顯示中國 高階手機也有很大的胃納量。小米手機的致勝想法很直接：在中國贏了，就有機會在全球贏。

一路走來，雷軍自認走的是創新路徑，他強調：創新的本質是無畏失敗的勇氣！「每天太陽升起到太陽落下，中關村就有九家公司關門！」雷軍感嘆，智慧型手機門 檻雖高，但他絕不能失敗，小米將是他的最後一搏！

勇於征戰的將軍 雷軍一路走來主要成就公司 戰功金山軟件 雷軍的第一份工作，堅持15年之後，終於在香港上市卓越網 中國的電子商務網站領頭羊，成功以7500萬美元高價賣給了亞馬遜凡客誠品 規模最大的成衣零售網站，4年時間成長到年營收60億元人民幣，被視為「網路ZARA」UCweb 中國最大的本土手機瀏覽器業者，每月有效用戶數達到1.67億人，把Google、微軟、蘋果都拋在後頭小米科技 以500天時間，成功打造中國最受矚目的高階智慧型手機

雷軍

出生：1969年

現職：金山軟件董事長

小米科技創辦人兼執行長

經歷：金山軟件總裁、執行長

卓越網董事長

優視科技董事長

學歷：武漢大學電腦系

他說，從人生勝利組出走，才有力量獲得解放，但寂寞的是，每次做決定，他從沒有跟任何人商量，因為沒人會這麼想，「想商量也找不到對象。」你，今天「Line」了嗎？

全台灣超過一千七百萬人使用，讓「已讀不回」蔚為話題，不分老少一同加入「新通訊時代」的Line，自從二○一一年六月推出以來，只花一年七個 月，Line全球註冊用戶便突破一億人，成長速度幾乎是當年臉書（Facebook）的三倍。現在全球每月活躍用戶達到二億一千一百萬人，更持續在誕生地 日本，以及台灣、泰國等地維持市占第一。

在對的時機，抓住機會迎浪而起，這是Line一夕成名的關鍵。就在Line推出前一年，當時NHN Japan社長森川亮，嗅到了下一波智慧型手機大浪即將來襲，賭上全公司資源傾力因應。隔年三一一震災重創日本，Line立刻拍板製作，只花了一個半月便急速問世。

很難想像，Line的推手森川亮，十二年前寧可放棄大企業的光環與待遇，也要轉職到一家沒沒無聞的虧損公司，卻連一張自己的辦公桌都沒有。一切歸零的他，究竟如何赤手空拳，一路創造出Line奇蹟？

「哈哈，我真的是有點奇怪吧，」面對《商業周刊》越洋獨家專訪，想要一探是什麼造就他的特立獨行，森川亮不禁一笑。他承認，他的作風和思考，的確和一般日本人很不一樣。

二0一五年四月，經過一年以上的醞釀，在網路波濤中掌舵八年的森川亮，揮一揮衣袖，告別他一手打造的Line最令外界費解的是，今年四十八歲的他，離開並 不是為了操控另一艘比Line更雄偉的軍艦，反而是轉身跳上新創影音平台CChannel，這一葉只有約十名員工的小船，從處處事必躬親重新做起。

他，曾兩次歸零千萬日圓年薪砍半，辦公連座位都無因為一成功就歸零，不但是他的經營哲學，更是他職場生涯的真實寫照。

那年森川亮三十三歲，是他人生中第一次離職。在日本電視台(NTV)任職滿十年，他的年薪早已超過千萬日圓，甚至上司不惜為他開設了專屬的網路部門，他依然主動丟下日本人公認的媒體金飯碗，寧可轉職到薪水只剩一半的索尼(Sony) 合資新創企業。

三年之後，就在公司從十人成長到一百五十人之際，他二度離職。這次目的地是韓商日本分公司HanGame Japan，員工規模只有三十人，薪水還再度砍半。原本以為會在社長室工作，進到寒酸的辦公室，才知道社長室根本就不存在，就連自己的座位也沒有。

他還是留了下來，在沒有任何人的指令下，自顧自的開始工作。三個月之後，他晉升事業部部長，三年內如火箭點燃，營收數字從兩億日圓直衝八十億日圓(約合新台幣二十一億元)。二00七年，當他接下改名為NHN Japan公司的社長一位時，員工已達六百五十人，更躋身日本PC線上遊戲排名第一。

「每次決定，我從沒有跟任何人商量，」森川亮說，「因為沒有人會這 想，就算想商量也找不到對象。」當時的他，其實還沒有歸納出「成功就是不斷捨棄」的道理。每一次偏離一帆風順的航道，都只是聽從自己內心的聲音，「想創造 新事物給世界驚喜。」兩次人生歸零，從零重新起步，他卻越來越接近內心的渴望。正是從「人生勝利組」出走，他才得以從「眼前的成功」中解放。不需要聽從上 司指示，無可奈何做著不得不完成的工作，而是帶著雀躍的熱情，朝向自己設下的目標邁進。

這個切身的體驗，讓他領悟出一個道理：只有做自己想做的事，一個人才有力量;只有表裡如一全心投入，才可能誕生出革命性的創新。

於是，他把這一份體驗，貫徹到公司管理上。「有沒有自己想做的事，能不能實踐自己的價值，就決定了一切。只想被動接受指令，不是我們想要的人，」每個成員，都應該保有自己的感性，不要甘於做一顆螺絲釘而自我壓抑。只要有想做的事，「就算被討厭，也照做不誤!」他，為何總忍痛放手？

「要快速成長，每年都要跳躍進化」在他眼中，Line就像是一位「娛樂大眾的表演者(entertainer)」，目的是讓使用者慼到開心。如果說，用戶 像是一顆球變幻莫測，Line就是一支足球隊，由隊員自行因應球場上瞬間的變化，就連教練也無從指揮調度。也因此，每一個隊員都必須主動出擊，有承擔，才 會有熱情，也是讓公司成長的唯一動力。

「主管很願意接受我們創新的提議，而且真的會實現，」政大科管所學生林震軒，在Line儘管只是實習生，就已經負責過一個規模千人的校園招募活動，從講者 名單到流程安排，全由自己決定。清大經濟系學生陳映妤則在Line感受到，「什麼都能嘗試」的自由氛圍，就算工作到凌晨三、四點也不以為苦。她對於實習生 週六面試時，從總經理開始全員到齊的一幕，依舊印象深刻。

要激發員工拚命向前的「野性熱忱」，企業絕不能是安逸的「動物園」。森川亮的做法是，指定出「做決定的人」，並且全權交出決策權。「若是等我出口干涉，就是請你離開的時候——我總是會這麼說。」要在危機四伏的荒野生存，只有自己為自己的行動全權負責。

也唯有如此，才能激發團隊實現夢想，不達目的不輕易罷休的熱情。

「一成功就歸零」的企業文化，更從組織架構上根本實踐。森川亮將產品的「原創團隊」與「改良團隊」兩者切割。一旦開發出熱門新產品，苦心培育的原創團隊就必須忍痛放手，將產品交由改良團隊，重新挖掘新的價值。

「要追求快速的成長，商業就不能拘泥在1.0到1.1版本的精密微調，而是每年都要跳躍式進化，一口氣從2.0到達3.0才行，」就算是背離原本的使用習慣，只要服務提供的價值夠高，使用者自然會一起追隨。

他，第三次選擇歸零造日本CNN，四十八歲勇敢再出走「兼具熱情與冷靜之間絕妙的平衡感，」新聞平台NewsPicks總編輯佐佐木紀彥如此形容森川亮。 一方面，森川亮說自己冷漠，因為冷漠才能無視於人情，即刻做出決定。另一方面，他卻又善於傾聽，因為明白員工的能力限制，「這個人的話大概可以做到這個程 度，」隨時在幕後思索萬一失敗的補救方案。

如今，又到了森川亮三度歸零的時刻。

「Line是一家國際企業……，」森川亮未完的話裡，彷彿重現了三十三歲那年，大企業的條條框框，如何限制住他向新事物挑戰的心。只要心中依然有夢，就算成績如Line般耀眼，都不值得他留戀。

「我的目標，是為日本年輕人打造一個足以媲美CNN的國際媒體，」森川亮的聲調依舊平穩，但談到C Channel，他的口氣又多了些興奮。這個影音平台，從年輕女性的時尚切入，要從日本向全世界發聲。「接下來是回餚社會的時刻，我不想跟其他人一樣，而 是想活出自己的人生，」他說。

「成功的相反不是失敗，而是什麼都不做，」日本新生代登山家栗城史多說。只有拒絕在高山上停駐的誘惑，邁步走下山，才有機會征服下一座高峰。從山腳重新出發的森川亮，下一座山的高度與風景，都令人期待。

搶先書摘》大草原的野生動物，會有「最近實在提不起勁」的想法嗎？

森川亮：我認為沒必要提高員工士氣《日經Business》曾直擊森川亮位於Line的辦公室，牆上不但貼滿七百多位員工照片，還會親筆撰寫生日賀卡給員工。但這樣的社長，卻認為不需要激勵下屬。以下是他的觀點：「提振下屬的士氣，」大家都說，這是主管的重要職責。

但是我強烈質疑這一點，原因在於企業聘用的是專業人士，如果非得透過公司或主管幫忙才能提高士氣，這樣的人根本稱不上是專業。反過來說，我覺得人們把這當成一般常識來談，似乎也證明了整個社會趨向幼稚化。

不想主動學習、不願自發採取行動的人，不僅無法盡責的做好工作，也不可能創造出新的產品。我認為公司應有的面貌，便是一群有熱忱的人眾在一起，雖然偶有衝突，依然同心協力讓好產品問世。

在工作上傾注熱情卻難以展現成果、被摘掉專案負責人的身分、專案胎死腹中……，任誰都會遇到熱忱減退的時期。

我自己也曾經為了公司發展所需，不得不通知員工必須將主管降職或中止專案。碰到這種情形時，我並沒有什麼讓對方能平心靜氣接受的技巧，只能誠心誠意傳達經營方的理念，並且認真向他們說明面對新挑戰的重要性。

除了真誠面對員工之外，別無他法。

想要展現出色的成果，最重要的就是不要讓瑣事千擾優秀人才，並且為他們提供可以全速運作的環境。如此一來，自然會得出以下結論：公司裡，

不需要沒有

鬥志、又無法創造價

值，還會拖

累優秀人才

的員工。

因此，我

認為沒有必

要提高員工

的士氣。這並不是公司或主管的問題，而是每一個員工的問題。

再說，大草原的野生動物會有「最近實在提不起勁……，」這種想法嗎？

根本不可能，牠們只會拚命的想著如何生存下去。在公司工作，不也是如此嗎？ (本文摘自第三章)