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我貓王不僅患有燥狂症,其實我又是一個害羞的怕死鬼!有時面對一些人際關係不知如何處理!我是不懂裝假扮傻的!最近面對一位相識多年的朋友客戶的惡意投訴,那只是一點文書的小事,老實說,若言不是背負公司的名義,我早已動手打這討厭的家傢伙!這件事使我很多個晚上睡得不好,午夜夢迴,思想停不了!
今天前線工作者面對客戶諸多的挑剔,這是公認的!我貓王一位陪訓師朋友說,根據他從事金融行業的學員說,一個非正式統計,就是擁有MBA學位的客戶最愛投訴!嘩!嘩!記起了!我有一位說英文的美籍華人客戶,學貫八斗、身居要職!在分行見面時,攬頸拾膀的與我談話股經,十分友善似的,冷不提防他翌日就跑到我總公司不知投訴些什麼!多次都是這樣!美國人愛投訴天下皆知!我想起MBA又是源自美國,我直認我對美國怕怕,我深怕美國的侵略文化正向世界各地擴散!
研究經濟週期的時候發現,原來在資本主義興起之前,人們從事生產活動有時不僅僅是為著經濟利率,舉例說今天是佛誕,長洲太平清醮舉島歡騰,君又可知長洲居民在背後付出多少努力,很多人付出了沒有計較經濟利益。我貓王以前在中環工作的時候,很希望遷居到長洲,特別喜歡這樣的民風,這是資本主義社會弄丟的遺產吧!