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去年十月底，總共斥資逾一千一百八十億的四G競標結束，今年七月四G即將開台，各家業者的競爭，也從比銀彈變成搶人大戰。 除了中華電信、台灣大哥大、遠傳既有業者外，新加入戰局的鴻海國?痋A今年二月找來中華電信前董事長呂學錦，擔任負責研發五G技術的「鴻海鴻通韜略發展中心」院長。 另一個新面孔台灣之星，也延攬剛卸下台灣大總經理職務的賴弦五，出任總經理。威寶電信前總經理周鐘麒，則轉赴中華電信擔任董事長辦公室資深顧問，協助中華電信董事長蔡力行拓展海外業務。 不過這些新兵風光上任的背後，損失最慘重的，卻是電信老二台灣大。 「這陣子大家都知道，電信三雄中就他們被挖最兇！」一位電信業人士透露，回顧過去近半年的人事異動潮，就屬台灣大被挖角最多人。 除了鴻海國?祫`經理黃南仁、法規處副總劉立三，都曾任職於台灣大，剛與威寶正式合併的台灣之星（編按：威寶已於四月二十五日成為台灣之星一○○％子公司），更像個「小台灣大」。其中關鍵，就在從台灣大出走的賴弦五身上。 「他帶了一些人走，可能有將近十位，以前跟他比較要好的部門主管都被問過，要不要過去（台灣之星）？現在這件事在台灣大內部很敏感。」一位與電信業高層熟識的手機大廠主管這樣表示。 年資三年員工也被挖負責核心業務，月薪多上萬 通路、行動購物，是過去賴弦五擔任台灣大總經理近三年間，最重視的兩大佈局，在他督軍下，全台Myfone門市去年底逾八百家，而台灣大前通路策略規畫處處長陳志壯，也是賴弦五的愛將，已於三月底到台灣之星任職。 另外，台灣大跨足電子商務時，賴弦五找來曾擔任遠傳寬頻產品行銷處協理的朱曉幸，主導行動購物部門，她也在四月離職，據傳也將赴台灣之星報到。 不只台灣大的中階主管遭挖角，據瞭解，連年資僅有三、四年的基層員工，都曾私下接過電話，被徵詢是否願跳槽到台灣之星，若待的是核心業務部門，月薪至少增加一萬元。 新進業者搶市佔老手整合資源，打團體戰 台灣之星雖有威寶近一百 八十萬用戶當基礎，但如賴弦五所說，要力拚今年第三季開台，必須以爭取新的四G用戶為主，因此如何擴大威寶現有門市數量，接觸更多消費者，成為台灣之星能否擠進前三名的關鍵。 「它想坐大，最快的方式當然是挖角，找有經驗的人加入，這對賴弦五來說，也有助他建立自己的人馬，對新老闆以示忠誠。」該位手機大廠主管這樣評論。 然而，面對昔日戰友回來挖人，今年一月剛從凱擘轉任台灣大總經理的鄭俊卿，不只要趕七月四G開台進度，還得對內穩定軍心。 一位台灣大行動購物部門員工就說，朱曉幸是台灣大負責電子商務的靈魂人物，她閃辭後，行動購物處接連又走了一個部經理、兩個經理，聽說都是被對手挖走的，「想到就人心惶惶，James（鄭俊卿英文名字）還到我們部門精神喊話，強調說：『曉幸非常好，但我們會找到更好的！』」目前通路、行動購物部門主管則先由其他處的處長代理。 鄭俊卿臨危受命，一上任便調整台灣大組織架構，將過去集中在總經理一人的權力下放，把個人、家計、企業用戶事業群分給不同人負責，並且加強各單位間的合作。 他曾經表示，未來四G開台之後，將會整合富邦集團內部資源，強化和金控、Momo購物等事業的合作，靠團體戰打贏對手。 關於台灣之星挖角一事，台灣大公共事務處處長阮淑祥回應，的確有員工跳槽，人才流動本來就是正常現象，但不方便透露確切人數與職位。而到台灣之星的中高階主管人數並未達十位那麼多，自從四G競標結束後，台灣大也展開多達上千人的徵才計畫，少數人離職，對營運影響並不大。 前腳一走，便回來招兵買馬，賴弦五解釋，台灣之星是新業者，很需要各種人才，但並沒有針對特定對象挖角，「電信圈很小，最近確實有一些台灣大的人進來，畢竟它很大、人才又多。」 至於是否向昔日下屬招手，他說，「我在台灣大那麼多年，假如今天一個人是遠傳來的，他要找人，自然也會回遠傳找，這很正常。」對此，台灣之星坦承，目前約有不到十位原台灣大中階以上主管在該公司任職，其中以行銷相關人才最多。 新賽局不只比人跟財既有建設與用戶，影響勝敗 不過，新業者能否靠挖人而搶得先機，恐怕仍是未知數。一位在通訊業界有近十年經歷的人士說，現在不像當初開放電信民營時，業者用哪家設備、找什麼人才，一舉一動都會影響賽局。如今，後進者想超越電信三雄，比既有建設、用戶基礎，難度還是很高，「就像相撲比賽，體型大的勝率高，瘦的很難撂倒對手。」 四G開台在即，新進業者的搶人動作也將越來越大。這場「人」、「財」大戰究竟誰勝誰敗？開台後就可見分曉。 【延伸閱讀】4G上路，讓電信業者人事大洗牌蔡力行：台積電執行長→中華電信董事長周鐘麒：威寶電信總經理→中華電信資深顧問鄭俊卿：凱擘董事長→台灣大哥大總經理嚴偉誠：松下資訊科技總經理→台灣之星副董事長賴弦五：台灣大哥大總經理→台灣之星總經理呂學錦：中華電信董事長→鴻海鴻通韜略發展中心院長黃南仁：台灣大技術部門副總→鴻海國?祫`經理整理：康育萍 | ||||||