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中環在線:馬化騰人氣熱爆中大開壇樓梯坐滿 李華華

2010-9-13  AD





 

騰訊(700) 主席馬化騰(圖)近期人氣爆升,繼獲邀喺深圳特區成立30周年慶典上面發表演講,上個星期五佢又獲中文大學邀請發表演說,結果連演講廳樓梯都坐滿人。馬化 騰話,佢從事嘅互聯網行業瞬息萬變,好似後起之秀Facebook同Twitter,開發到好產品,就火速走紅,市場變化之快,令人驚心動魄。

佢話,早兩、三年,全球十大互聯網公司全部由美國企業雄霸,但隨住Yahoo衰落,騰訊就上位,升到全球第三;5年前內地互聯網巨頭新浪、搜狐、網易,o衣家都已經俾騰訊、阿里巴巴(1688)同百度取代。

中國互聯網產業成績非凡,係中國少有嘅、能夠同國際巨頭同步競爭嘅產業,究其原因,佢就咁樣分析:首先,中國係非英語國家,啲英語國際巨企比較難去攻陷個市場;其次,中國人口眾多,存在文化差異;再者,有中央支持,內地有良好嘅基建通訊設施,有條件畀本地企業發展。

講番04年騰訊上市,當時馬生為咗揀喺香港定係美國納斯達克掛牌而煩惱。不過,佢最後都係選擇香港,因為香港回歸,萬一有咩事發生,點都安全啲,籌到幾多錢只係小事啫!


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新股王靄華熱爆股民勿高追

2013-03-07  NM
 
 

 

全港首隻「當鋪股」靄華押業(1319)掀起近年罕見的認購熱潮,錄得過千倍超額認購,凍資過百億,創下近兩年超購的最高紀錄,將於下週二掛牌。擁有十二間當鋪的靄華,集資額不足一億元,由第二代陳啟豪掌舵。公司作風高調,有別於傳統予人「神秘」感覺的「二叔公」,贏得不少散戶歡心。陳啟豪與父親陳策文接受本刊專訪時,亦大爆當鋪不為人知的趣事。但是,傳統行業一旦上市,風險亦隨之暴露,散戶切勿貪其「細細粒」易炒上而高追。

「我都有落飛,約五百萬元多鱓,覺得佢生意穩陣。新加坡大興當上市後股價係咁升,PE成三十幾倍,講真呢種借幾千蚊鮋大耳窿一定有需求。」上週已「入飛」的豐盛金融資產管理董事黃國英,原以為可分到幾十萬元股份來「短炒」,到週一知道認購熱爆即大呻:「估唔到咁多人抽,依家最多分到幾萬蚊,得咁少,升到三成就放晒佢,費事再㎡心機睇。」

蚊型「新股王」

靄華今次發售一億股,但公開發售僅一千萬股。由於反應熱烈,主席陳啟豪估計,靄華有可能根據上限定價,但集資額仍只有九千八百萬,市值不到四億元。在主板上市的股票中,絕對屬「蚊型級」。根據招股書,六成集資額將用於發放更多按揭抵押貸款,開拓樓按市場,其餘資金則用作擴大典當借貸及一般營運經費。○九年中才進軍樓宇按揭市場的靄華,樓按應收貸款由一○年的不足三百萬,激增至去年十一月的逾七千萬,增幅高達廿三倍。以平均每宗貸款金額一百五十萬元計,集資所得的六千萬,只能應付四十宗按揭,可謂「杯水車薪」,難以維持過往的高增長力。資深執業會計師林智遠解釋:「集資咁少,可以做到的樓按真係好少,但上市後,向銀行借貸鮋成本可以降低。」不少散戶都和黃國英一樣,認為靄華市值低,「細細隻」易炒上。但黃國英卻勸股民勿高追:「今次抽新股鮋,好多都係投機者,之後股價會唔會大升仍言之過早。」另外,中國銀盛財富管理首席策略師郭家耀估計,靄華首日掛牌最少升兩至三成,但不建議投資者高追,他指:「中唔到籤就唔好追,股價一升上去,估值就高鰦。新股未有好多往績參考,加上第一年盈利未必有好高增長,等佢出多幾次業績,先會知未來發展勢頭得唔得。」郭家耀指,本地按揭市場競爭激烈,靄華要向內地發展,才可令業務保持增長。

負現金流二千萬

為力谷上市,靄華向客戶發出大量貸款,一一年二月底發放的四項按揭貸款,更幾乎耗盡公司現金,令靄華過去三年的經營現金流,有兩年出現負數。截至去年十一月止的九個月,負現金流達二千多萬,意思是該時期借出的貸款多過收回,若情況持續會導致流動性不足,而靄華同期的盈利不足兩千萬。林智遠認為並不健康:「當鋪營運模式同銀行好似,主要靠利息收入,經營現金流代表公司鮋營運資金,就算為擴充業務而用多鰦錢,公司都要有營運資金,如果情況持續,投資者會質疑佢管理現金流鮋能力。」香港樓市高處不勝寒,靄華此時主攻樓按,亦令人憂慮。陳啟豪表示,樓按佔公司生意僅四成,即使樓價下跌三成,仍有充足資本應付,但坦言會影響資金回籠。事實上,當經濟大逆轉時,當鋪仍會受重擊,林智遠解釋:「銀行有金管局睇住,會對銀行進行壓力測試(Stress Test),當鋪就無,好睇管理層自身的監控能力。一旦經濟差,抵押品大幅跌價,甚至低過借出貸款,好多客寧願斷當,呢個係風險之一。」另外,靄華截至去年十一月的九個月業績,拖欠比率高達9.1%。

兩個牌照搞不清

除了貸款增長過急外,靄華的營運模式亦暗藏風險。條例規定,當鋪每宗借款額不可超過當押商牌照規定的十萬元。靄華另有放債人牌照,借貸金額具彈性,只要借貸前簽訂貸款協議即可。靄華去年底主動向警方備案,指公司自○九年起,在未有簽署貸款協議的情況下,發出三百多項超過十萬元之典當貸款,涉款超過四千八百萬元。一旦定罪,最高刑罰為罰款十萬,三名董事,包括陳策文及陳啟豪等,可能被判監禁兩年,更有可能被吊銷放債人牌照。雖然已過六個月之追溯期,靄華不會再因該事件被起訴,但可見將傳統的當鋪系統化並非易事,隨時身陷法律陷阱。另外,根據當押條例,客人斷當後,抵押品便是當鋪的資產,當鋪將其出售,即使有盈餘亦可全數落袋。但放債人牌照規定,假如賣出的價錢高於客人的借款及利息時,差價須歸還予客人。靄華過去三年出售抵押品後,有約一百萬盈餘未發還予客人。為免遭起訴追討,公司才「急急腳」通知客戶收取盈餘。

賊贓無錢賠

當鋪另一風險就是「賊贓」。陳啟豪指當鋪受警方監管,每日有警員巡邏,放下最新的失物清單,顧客典當時亦要登記身份證。一旦典當品證實是賊贓,會被警察沒收,隨時血本無歸。「有時法庭會酌情處理,視乎物主疏忽程度分配,當鋪和物主五五分賬。」陳啟豪說。招股書列明,靄華於一二年首三季收回的「斷當」資產,總值八百五十萬,當中有一百三十萬仍未出售,大部分被警方扣押調查,懷疑是賊贓。靄華顧客中,外傭佔近三成。不少市民擔心外傭偷主人的首飾去典當。陳啟豪指情況未算嚴重:「菲傭係有,但十單賊贓,九單都係香港人。」

「富二代」做新派「二叔公」

要將當鋪生意規範化確實不易,今年四十一歲的陳啟豪接手後,即雄心壯志,「發大來做」。以往當鋪予人「食人隻車」的印象,但陳啟豪指現在估價已較科學化。「以Rolex綠針為例,新錶價六萬蚊,水貨賣五萬三,當就收四萬三,講明斷當就俾四萬六,如果無出世紙或者好花,就再減。」陳啟豪笑說,客人拿來典當的貨物五花八門,「有人按摩椅來當,本來諗住要鰦佢,俾員工用都好,但門口都入唔到!」不過,不是名貴就當得,曾有人想當一批價值超過八百萬的紅酒被拒絕,他解釋:「一來核實物主身份有難度,二來係難儲存。鋪頭鮋貨品未斷當前都係客人鮋,要保存得好,責任好大。」近來貴價電子產品風行,陳啟豪接受「當機」,但指「冇肉食」,「八五折同佢收,一期(四個月)之後已經跌價。」去年初靄華鋪內有iPhone爆炸,成為港聞,後獲蘋果賠償了一部回收機,沒有損失。陳啟豪十五年前接手生意後,不斷擴充,並在多個屋鸷開設分店,他笑說:「住屋鸷鮋人搵兩萬使兩萬,純品鱓,生意較易做,無當得咁盡,就算斷供,風險就細鱓。」同時,將運作電腦化及培訓員工,「以前當鋪員工態度好惡劣,因為係你來求我。但依家要客人感覺我係想幫你。」

靠地產起家

以當鋪來說,靄華「唔算老」,由陳策文於一九七八年創辦。八十一歲的陳策文仍是靄華執董,但他直接打理的其實是更值錢的物業投資生意。原籍台山的他,六十年代開始投資物業,更因此認識新地創辦人郭得勝,位於花墟道的瓊華閣、靄華閣便是向郭氏購入。現時家族仍持有灣仔杜老誌道的群策大廈,以及港九多個鋪位,近年則以投資老人院、停車場收租為主,作風保守。陳策文每天仍到群策大廈的辦公室上班,說話中氣十足。去年記者第一次約他做訪問,突然接到陳啟豪電話,指父親突然心臟有事要通波仔。一星期後見面,已精神奕奕。陳策文在台山是著名的慈善家,起學校、保健院、建橋、修路、賑災等,多達五十多項。眼見老友郭得勝後人為分家產,搞到兄弟反目,陳策文出言教訓新地三兄弟:「佢懐胸襟唔夠廣,咪唔團結囉。」上市後的靄華維持家族營運模式,執董全是家族成員,合共持有七成五股權。第二代進取,力谷上市,陳策文卻攬實最值錢的物業及鋪位,比起蜂擁去抽靄華的股民,更加「有眼光」。

當鋪典故

問:為何當鋪叫「二叔公」?答:古時鄉下人需要江湖救急時,便向「隔籬二叔公」(鄰舍)借錢,二叔公雖願借錢幫忙,但也要交出抵押品,流傳之下,經營典當貸款的當鋪,被廣稱為「二叔公」。問:櫃䒷高過頭?答:出於保安理由,當鋪內的地台較地面高三至四呎,負責與客戶交易的估價師可站於較高位置,對櫃䒷外的情況一目瞭然,以防有人假扮典當打劫。由於客人要舉起典當物品「奉上」,所以估價師被稱為「朝奉」。問:記賬日期藏玄機?答:為防止被人擅自更改當票日期,每間當鋪都會有自己的暗號(即「字軌」),以一個字代表一個月份,每年都會變換。陳啟豪指,靄華全線當鋪的字軌都各有不同,他說:「通常係伙記自己改,好似:大展鴻圖、生意興隆、萬事如意,十二個字湊夠一年,順口就得o架喇!」

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股價漲幅、成交量破紀錄!還能進場嗎? 生技股熱爆!「大仁哥」明牌回檔再撿


2015-12-07  TCW

「生技媽祖婆」蔡英文與「大仁哥」陳建仁出線,讓生技股急漲,但目前已進入多頭熱潮,投資人要留意別成為被出貨的對象。

二○一六總統大選接近倒數,台灣股市也充斥了「總統明牌」。

由於聯想起總統、副總統參選人蔡英文、陳建仁的生技背景以及淵源,短短十一個交易日,上櫃生技類股指數漲了二三%,創下類股急漲新紀錄;十一月二十六日,上市櫃生技股更以成交金額二百四十七億四千萬元,占集中市場與櫃買中心總成交量的二一%,也是創新高。

生技股盤整了長達一年,剛好碰上這組正副總統參選人都對生技產業很有研究:有「生技媽祖婆」封號的蔡英文,搭配有醫療專業的「大仁哥」前中研院副院長陳建仁。

群益全球關鍵生技基金經理人沈宏達分析,搭配第三季財報公布後,要一直到明年三月底才公布年報,空窗期正是做夢好時機,讓生技股本夢比大爆發。

美股反彈、大選概念支撐連掛牌新秀股價也破200元

生技類股在現階段相對友善的環境下,成為市場點名的題材股,「最主要原因就是籌碼(在外流通股票)。」群益投顧董事長蔡明彥分析,生技公司股本小,籌碼容易被操控,正是內資主力最愛鎖定籌碼拉抬的類型;再加上盤整一年後,籌碼相當乾淨,塑造出大漲的沃土。

沃土上醞釀出的創紀錄急漲走勢,則是出自兩大題材:美國生技股反彈、台灣市場又缺乏主流,導致總統選舉概念股當道。

美國那斯達克(Nasdaq)生技指數NBI一年多來屢創新高,一度漲到四千多點。

新光全球生技醫療基金經理人柯登元說,輝瑞(Pfizer)購併愛力根(Allergan)帶來的購併題材發酵,以及美國生技醫藥公司交出不錯的第三季財 報,營收、獲利平均有二位數成長率,高於美股大盤的個位數成長,成了這波NBI上揚的堅實支撐。此為國內生技股題材之一。

除了生技股王浩鼎股價急漲兩百元,來到六百多元新高,佰研、永日、優盛、龍燈、旭富等個股也都上漲超過三成。而甫掛牌上櫃的中裕新藥也揮別前身宇昌生技的 政治干擾,股價漲破兩百元,與浩鼎雙雙成了生技領頭羊。東洋、智擎躋身上櫃投信買超前十大,中天、太景也都是上櫃外資買超的主要標的。

然而,經過這番急漲,幾乎所有投資專家都認為:生技股短線真的漲太多了,不宜追高。「現在不管有沒有基本面,全都雞犬升天,小心要轉折了。」蔡明彥提醒,先上車的主力,藉由鎖籌碼營造多頭熱度,這時投資人要留意別成了被出貨的對象。

沈宏達建議,生技股最好的操作方式,是在沒人要時,低價挑可長線布局的好股票:大家搶著要、亂亂漲時,則可考慮適時停利。至於挑選個股,可分為新藥與非新藥兩類。

選股,首重國際開發能力不知何時下車?可盯緊投信

新藥類股由於尚無營收,要觀察經營者誠信及是否具國際開發能力,並以可驗證的數據公布為準。若短期內該新藥沒新進度,也可觀察競爭同業動態,若類似的計畫 彼FDA(美國食品暨藥物管理局)否決,那麼未來新藥過關機會也不高。判斷股價是否漲得太高,則可用市值評估,有實力的新藥價值約在二十億美元(約合新台 幣六百五十億元)上下,可做為參考。

非新藥類股則應挑選有研發創新能量、有品牌或高利潤代工訂單、能走向國際、有專利保護、有現金流、業績穩定成長的公司。除了新藥股浩鼎、中裕已是公認有實力的公司外,投資專家列舉包括金可、邦特、聯合骨科、精華光、永信等,都是優質好股票。

「我們(專業人員)可以每天盯很緊,一有風吹草動先砍再說。」大慶證券自營部協理林明謙說,生技股漲得快、反轉也快,要盯更緊、砍更快,一般投資人很難抓到「下車」時機。他建議,保守方可投資相關基金,或跟著投信買賣超進出,就相對安全多囉!

陳建仁:免疫療法將是未來主流之一

這波「大仁哥概念股」風潮,讓所有生技股都大漲。但副總統參選人陳建仁心中的理想,是重點發展哪些生技領域?去年底他在台大EMBA的閉門演講中,報了不少「明牌」。

新藥類,陳建仁看好傳染病、癌症、代謝症候群、心血管、神經病變適應症中,真正創新的新藥,並特別舉浩鼎為例,認為免疫療法將是未來主流之一。

疫苗類,他則期待未來要有國家級的傳染病藥物篩檢、抗體研製的計畫,讓台灣能向國際看齊,開發出細胞培養製程,比台灣現行的胚胎蛋製程要來得先進方便。

醫療器材類,他期許業界開發真正侵入性的高階產品。台灣目前已有人工關節等高階醫材,他建議未來要能與醫院結合,吸引國際富豪來台進行關節置換手術。

陳建仁也相當看好生技整合台灣的電子、化工強項,他舉人工視網膜、高速篩檢技術為例,認為這都是台灣很有實力介入的領域。

「但最困難的是鑑價。」陳建仁說,當年宇昌由國外技轉愛滋病新藥,還得找人幫忙鑑價。

現在有越來越多生技大老回台貢獻所長,台灣的國際談判能力正在提升中,如何讓中研院等政府研發機構的技轉機制更合理、對產業更有幫助,也是未來要努力的方句。

(文 · 蔡靚萱)

撰文者 蔡靚萱

 


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一週熱爆新聞論投資理財

過去一星期最「爆」的三宗新聞:(1) 財委會陳鑑林1分鐘內「憑感覺」-不記名不點算贊成和否決票數,直接通過高鐵超支追加的196億港元撥款 (2)AlaphaGo 人工智能與南韓九段棋手李世對弈,連勝三局,最終四勝一負; (3) 歐央行多招齊發 - 減息、擴買債、貼錢貸款,實行寬鬆措施。恆指於上週五和本週一兩個交易日累計升了450點,成交額亦由上週四約543億升至週一約726億,而昨早恆指則稍為回落不足150點。驟眼看上述三宗哄動新聞,似乎只有歐央行的「放水行動」直接影響環球經濟,令投資人和投機者修訂對市場的預期,繼而有短期大波動,例如上週三歐羅單日波動逾 3%,歐美股市則先急升後大跌。其實第一和第二宗新聞,都對投資者有莫大啟示。

(1) 財委會討論應否通過高鐵超支的追加撥款,屬於理財範疇;
(2) AlaphaGo 了解旗手作風、計算每步棋的勝率,就是系統化分析押注。

理財的第一件事,是要有財可理。如果無儲蓄兼入不敷支甚至負債纍纍,便談不上理財。香港底子厚,去年12月17日的政府新聞公告 指截至2015年3月31日的儲備約有15,730億,當中包括用途受限制的外匯基金儲備(~6,270億),而實質可供政府動用的現金資源儲備,只有約8,285億。高鐵總造價844億,佔可動用財政儲備10.2%! 究竟提取整副身家一成,是否輕易簡單的決定?

所謂理財,代表要有規劃。政府的其它工程還有機場第三跑道(1,415億),港珠澳大橋(698億),新界東北發展計劃(1,200億),啟德發展計劃(1,000億),西九文化區(446億)等,合共4,759億,大致是新聞公告所指「政府有 4,566億港元承擔餘額(主要涉及基本工程),以及其對各類計劃所作的1,279億港元保證。」合共5,845億,佔可動用儲備70%。好吧~ 也不去計這些工程計劃了,回報以及逼切性並非短短幾句可以概括。

當大部分(~70%)可動用儲備用於基本工程,又碰上整體經濟走下坡,高鐵較648億的預算造價超支30%,要求追加196億撥款,並非小事。以理財角度看,任何budget 超支都需要檢討,更何況高達30%!!!  加上其它工程計劃,更需深思熟慮衡量超支完成值得與否,還是資源有更好的運用方法。


面對超支30% 兼且佔用10% 身家的項目,「憑感覺」總結通過撥款,怎麼看都並非審慎負責任的理財態度。投資者買賣股票損手,大多是因為不按計劃行事,單看股價波動「憑感覺」作決定,那就容易敗掉家財。輕率的理財態度,猶如倒錢入鹹水海,值得讀者引以為鑑。

第二宗熱爆新聞是AlphaGo 戰勝李世。到底人工智能是否「戰勝」人類呢?

AlphaGo 由人類開發。圍棋的各種可能性棋盤和走法,都已經輸入電腦,並可以不斷演算學習,優勢明顯是其高速和大量運算的能力,因而可使用計算結果,作出細緻的分析和勝率比較。

系統化分析押注(選擇高勝率項目) 與日常投資有關聯嗎?



投資者都有個人獨特的分析選股風格和投資買賣策略。試回想,你是否總會傾向某一類別的資訊和股票? 而無論投資獲利或損失,都有大概三數個類似的模式,並會重複發生。

人類任何的決策模式,只要遵循某種思路,都能夠被清晰說明,然後將之系統化。這有助處理大量資料,並作出大規模運算。由於決策條款清楚,去除了情緒和其它人性弱點。

以圍棋為例,人類的經驗是選擇最優(食子最多)的步法,但人工智能AlphaGo 的目標是贏得棋賽,所以過程中某一步棋能否食子最多並不重要,程式計算是一步棋對整局勝率的影響。

套入股票買賣,代表投資時不會單單著眼於每宗交易能否最高位離場,或止蝕是否最優處理方法,而是集中思考如何提升對整個組合的長期回報。若果只著眼於一步棋或單筆交易,容易見樹不見林。

若能嘗試將自身投資決策的過程系統化 (只要寫出原則就行,不需要要建立程式),並將之重新套入過往的交易,得出模擬結果對比實際情況,大概可以發現個人風格的優缺點,並找到改進的方法。

<網上加料版>

今年的業績公佈高峯期,有亮麗業績的公司屬少數,市場亦懂得品評致股價不便宜。而近日股市造好,很多公司股價往上走,未知是反彈或轉勢,但農曆新年前有逐步部署入市,現在應該見到效果。

早陣子少了點評個股(總不成每星期都有合適穩健的選擇)。以往曾分析中國賽特(0153.HK),公司的股價細,交投不活躍,但週一的交投量突然大升。筆者觀察這股,也不單看股價和成交量等動能和技術指標。公司業務穩健,預計2015年的全年業績勝過2014年,而現價市盈率僅2.81倍。

截至2015/6/30,公司持有現金9.47億人民幣(~11.27億港元),沒有長期或短期銀行貸款。而現價市值約13.65億港元,即~83% 的市值有現金支持。即使計及2月公告向江蘇省力環保科技注資~RMB1.22億元,72% 現價市值仍有現金back up。按此推算,每股含現金$0.48。而業務方面,去年7月與中國中材訂立戰略性合作框架協議,包括國內外項目,及32,000套房屋,鋼結構項目則涉及建造橋樑,體育館,高速公路照明系統,和太陽能項目等。而去年11月更發通告澄清傳聞,管理層有信心下半年的毛利較上半年高,並取得較2014年價位高的合約。

以此估計,2015年業績不俗。現價距離52週最低位不遠,加上穩健財務,又預視到2015年業績,值得投資關注。

此文同見於《信報》的《價值投資》專欄
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強迫旅客購物 否則冇飯食冇酒店住 港女導遊惡行片段熱爆全國

1 : GS(14)@2010-07-17 11:57:49

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【本報訊】香港導遊強迫內地旅客購物實況曝光,內地多個省市最少十多個電視台昨日熱播本港女導遊在旅遊巴上辱罵旅客不購物的片段。操流利普通話的惡導遊不但大罵旅客不購物丟臉,「在家窮就沒有所謂,走出來就不要這樣子」,更威脅旅客若不購物便會沒有飯吃、沒有酒店住。有線電視引述消息指,惡導遊來自金凱國際旅行社,但金凱否認事件。金凱本月初曾涉及河南洛陽內地團四名團友因拒絕購物而被遺棄在廣州白雲機場的事件。
記者:盧文烈

片段由一名內地旅客今年 3月 25日在港拍下,他前日將片段放上網,片長約七分鐘。旅行團一行 24人,該旅客表示,名叫阿珍的導遊帶他們到珠寶店購物,團友分成兩組,由於他的組別太少人購物,阿珍很不高興,指罵他們只買 1.3萬元東西,令她十分丟臉,「珠寶店我是沒臉走出來,兩個團隊,人家經理帶相差這麼遠,我們連人家一個零頭湊也湊不出來」。
惡導遊越罵越兇,指來港旅遊便要花錢,否則不如留在家中,「這個世界,怎麼可能有免費午餐呢,你想一想,這麼老遠坐飛機,你們一千多塊錢,連飛機票的錢都不夠了,直飛廣州,你自己算一算這個賬。為甚麼?我們不是做慈事,要做善事我做呀,汶川大地震我就捐了一萬零五百元」。
「是你們欠着我的」

阿珍又認為旅客拒絕購物是欠了她,她說:「現在是你們欠着我的,不是我欠着你,我給你吃,給你住,但是你們不付出,你這輩子不還,下輩子還是要還出來,人就是這樣,你花一點錢開心一下,有甚麼所謂,人就是這樣!」旅遊巴上鴉雀無聲,無人反駁,惡導遊變本加厲,繼續向團友發炮,她向團友表示下一站會到錶行,團友有一個半小時購物,警告團友若不肯購物便沒有飯吃、沒有酒店住。「在家窮就沒有所謂,走出來就不要這樣子,對不對?不要跟我說我沒有需要,你們等一下吃飯的時候,你說我也沒有需要吃,今天晚上住酒店,我會把酒店的房門全部鎖起來,我們沒有需要去住的,消費不夠嘛!對不對?」
把片段放上網的團友表示,惡導遊之後向團友推銷紀念品,由於乏人問津,她又「黑面」,甚至以塞車為理由取消到黃大仙祠參觀。該團友批評,阿珍在車上講的全是和錢有關的事情,直指香港人的拜金意識非常嚴重,又批評香港不是購物天堂。
旅議會稱查出會釘牌

廣東衛視前日率先披露事件,截至昨晚內地最少有十多個電視台跟進報道,包括遠至黑龍江、安徽、貴州及遼寧等地的電視台。
香港旅遊業議會主席胡兆英表示,已去信廣東省旅遊局及廣東衛視,希望電視台能夠提供事發時間、地點及導遊姓名;若證實導遊強迫購物,可能會吊銷該導遊的導遊證,旅行社亦可能遭停牌處分。旅遊事務署關注事件,指議會正研究加強接待內地旅行團的規管,希望三個月內提出改善建議。消息透露,旅遊業議會已計劃下月開始與內地合作,派人到內地團「放蛇」。
辱罵旅客實況

「在家窮就沒有所謂,走出來就不要這樣子。」

「現在是你們欠着我的……我給你吃,給你住,但是你們不付出,你這輩子不還,下輩子還是要還出來。」

「這個世界,怎麼可能有免費午餐呢?」

「今天晚上住酒店,我會把酒店的房門全部鎖起來。」
強迫購物事件簿(只列部份)

今年 7月
來自河南洛陽內地旅行團的四名團友,因拒絕在港購物憤然自行離團,遭旅行社遺棄在廣州白雲機場

今年 5月
前乒乓球國手陳佑銘在港旅遊期間,獲安排到珠寶店購物,其間與假導遊爭拗,他懷疑心臟病發暈倒,其後死亡

今年 5月
一行逾 50人的雲南農民旅行團,團員被香港導遊不斷威嚇要在店內購物,否則不准離開、吃飯、住酒店,甚至要補團費,眾團員被「禁錮」五個多小時為求「獲釋」,被迫購下千多至三千多元「珠寶」

去年 1月
居於福建泉州的內地旅客投訴被香港導遊強迫到多間指定商店購物,若每人在每間商店平均消費不足一千元,便不准離開店舖,並遭本港導遊出言侮辱

資料來源:《蘋果》資料室

「接待」同胞
劏客不留手 七成新移民
接連有內地旅客在港被強迫購物。有業界人士指,現時負責接待內地旅客的導遊,七成是內地新移民,這批導遊能操流利普通話,「劏客」不留餘地,搵銀能力強,深受旅行社歡迎。據悉,今次事件發生後,旅遊業界將重新研究限制內地新移民須在港居住滿三年才可考取導遊證的限制,以提升導遊專業形象。
香港導遊不夠狠

業界人士指出,不少新移民投身導遊行列,他們普通話流利,又懂得講鄉下話,較容易與內地同胞溝通。不少新移民導遊覺得要求旅客購物沒有錯,即使語氣重一點亦理所當然,「佢哋覺得你既然用咁平嘅團費嚟香港,自然要消費,唔買俾人鬧有乜出奇」。
相反香港導遊面皮較薄,劏客亦不夠心狠手辣,「試過有個香港導遊帶開日本團,之後轉帶內地客,帶咗冇幾耐就冇帶,因為話溝通唔到」。消息人士指,旅遊業議會曾考慮限制內地新移民要在港居住滿三年才可考取導遊證,但擔心被指歧視內地人,方案最後擱置。發生今次事件後,相信議會將重提有關限制,希望提升導遊的專業形象。
本港除了充斥新移民導遊,有旅遊業人士指,近年越來越多內地人在港經營旅行社,專接零團費旅行團,因此業界正研究規定旅行社必須聘請一名專業指導員,負責旅行社日常營運,「就好似藥房要請個註冊藥劑師咁,第二時旅行社有乜事,可以搵佢哋算賬」。
本報記者
2 : 自動波人(1313)@2010-07-27 19:57:01

今日阿珍走出黎,話唔可以賴晒佢
旅行社又話無強迫購物
謝超人又話零團費好多地方都有

咁即係邊個既錯?
莫非係團友?
3 : GS(14)@2010-07-27 20:58:07

2樓提及
今日阿珍走出黎,話唔可以賴晒佢
旅行社又話無強迫購物
謝超人又話零團費好多地方都有

咁即係邊個既錯?
莫非係團友?


團友貪平,以後平團可以留多D錢使....
4 : 自動波人(1313)@2010-07-27 23:11:51

3樓提及
2樓提及
今日阿珍走出黎,話唔可以賴晒佢
旅行社又話無強迫購物
謝超人又話零團費好多地方都有

咁即係邊個既錯?
莫非係團友?


團友貪平,以後平團可以留多D錢使....


相信團友唔係唔知

不過香港都有類似既客,即係跟團拎機票酒店,但唔跟行程,自己去玩
但也會給小費導遊
5 : GS(14)@2010-07-28 22:00:53

4樓提及
3樓提及
2樓提及
今日阿珍走出黎,話唔可以賴晒佢
旅行社又話無強迫購物
謝超人又話零團費好多地方都有

咁即係邊個既錯?
莫非係團友?


團友貪平,以後平團可以留多D錢使....


相信團友唔係唔知

不過香港都有類似既客,即係跟團拎機票酒店,但唔跟行程,自己去玩
但也會給小費導遊


不如就這樣搞仲好/..
6 : GS(14)@2010-08-01 23:53:51

2010-7-21 EW
身家過億元 專訪「惡導遊」大老闆:零團費害死旅遊業   

內地十多個電視台,上周同時播放一段訪港旅行團因購物太少,慘遭香港導遊連環痛罵七分鐘的短片, 令香港旅遊業嚴重蒙羞,並引起國家旅遊局高度重視,更首度發出赴港旅遊服務警示。

該名叫阿珍的惡死女導遊,事後雖然即被炒魷,但仍難逃千夫所指,其所屬旅行社也因而一身蟻,分分鐘被吊銷牌照。

出事後從未曝光的旅行社幕後大老闆周文偉向本刊承認監管不力,願意承擔責任,並向受影響的團友及業界致歉,但指事件的罪魁禍首是零團費,認為「香港旅遊業就係畀佢害死」。

珍痛罵內地團友的事件,對我們公司、整個香港旅遊業的影響都好壞,亦對我個人造成很大困擾,不過作為公司最高負責人,我承認監管不力。」阿珍的大老闆周文偉接受本刊專訪表示,將一力承擔所有責任。

周文偉是金凱國際旅行社的最大股東,旗下女導遊阿珍今年三月惡閙來自安徽團友的短片,上周被內地傳媒熱播後,旋即掀起轟動中港的大風波,其中有指旅行社要導遊「零底薪、零小費」帶團,正是引致他們強迫團友購物的主要原因,但周卻大呼冤枉。

一個「人頭」五十元

「行內確實有老闆較為刻薄,但金凱國際的導遊帶團,不管是三天或五天團,都可獲得每個人頭五十元的薪金,以一團四十人計算,便有二千元,如導遊每月帶六至七個團,人工逾萬元,連同佣金,可高達三、四萬元。」周辯說。

金凱國際是專做內地團的龍頭旅行社,每月接待內地團友三萬人次,故即使旗下導遊多逾二百人亦不愁沒團可帶。

開業九年 八宗投訴

周聲稱,也因有「人頭費」發放,公司特別在導遊的工作指引內,列明不得強迫團友購物。

對阿珍大罵團友的行為,周文偉說難以接受,並向受影響的團友及業界致歉,「公司已經即時解僱她,且永不錄用,但至今我仍不明白她為何變得如此潑辣。」年約三十多歲的阿珍全名李巧珍,八年前由內地來港定居,在金凱國際工作七年多,周文偉眼中的她尚算有禮,絕不像短片中那麼惡死。

不過今年一月,阿珍已被投訴服務態度不佳,並遭旅遊業議會停牌一個月,但金凱國際事後仍再次聘用她,周文偉解釋:「我們除了相信她只是一時行差踏錯,也體諒她已經受到懲罰,就像對待釋囚一樣,應給予改過的機會。」金凱國際過去曾被揭發遭團友投訴多達八次,部分個案經調查後更要罰款,不過周卻解釋,以金凱國際這樣大規模的公司,開業九年來被投訴八次,不算太嚴重。

「像今年七月,一個河南團的四名團友離團後,自行到廣州機場,卻拿不到回程機票,就向傳媒投訴,說是我們的錯,又指被強迫購物,但事實上他們到港第一天便自行離隊,根本還未到購物行程,且機票本來就不是香港旅行社負責,可是直到現在,仍有不少人認為是我們做錯。」

導遊變大老闆

從事旅遊業二十多年的周文偉,由做導遊做到旅行社大老闆,除了金凱國際,還擁有多間與旅遊業相關公司及二十多輛旅遊巴士,又涉獵投資和文化等生意,並持有過億元物業。

他雖然靠做旅遊生意致富,卻對業界近年的畸形生態不無怨氣,「我做內地團近二十年,初期並無『零團費』這回事,但十年前開始,有小型公司與內地旅行社合作搞零團費搶客,吸引貪便宜的大陸消費者報團,結果愈做愈大,搶走許多生意,令一些本來不同意這種做法的旅行社,也被迫轉軚求存。」周不諱言:「金凱國際現時接待的內地旅行團,許多都是零團費,但目前行內有許多潛規則、有許多陋習,卻非我一個人的能力可以改變。」「今次事件對阿珍、金凱國際的聲譽,都造成極大損害,如要追究罪魁禍首,我認為一切都因零團費而起,香港旅遊業就係畀佢害死。」周冀望最好立法禁制零團費。

內地團八成零團費

周口中的零團費旅行團近年愈來愈多,根據旅遊業議會統計,現時有八成訪港內地團屬零團費,該會主席胡兆英亦覺問題嚴重,希望透過港區人大向內地政府反映,遏抑這股歪風。

所謂零團費,按國家旅遊局的計算方法,香港一日遊團費低於八十六元、五日團低於二千元,便屬零團費,但外省許多旅行社卻以低至一千元收費,開辦「香港五日四夜遊」吸納團友,由於這個價錢只夠乘坐飛機往返深圳,故內地旅行社要將團賣給香港,才能賺錢。

層壓式劏客

香港的旅行社以每個人頭二至三百元購入旅行團後,為求利潤,必須帶團友到指定商店大量購物,從中抽取回佣。在這樣的惡性循環下,強迫購物不但難以禁絕,近年更衍生出層壓式劏客手法。

香港專業導遊總工會主席余莉華表示:「過往旅行社會要求導遊盡力游說團友購物,甚至將他們困在商店,但團友熟悉這些方法後,效果愈來愈差,部分旅行社為封蝕本門,便將買團費用轉嫁到導遊身上。」余莉華續說,轉嫁方法包括團友小費改歸公司所有,並要求導遊支付旅遊巴車資、隧道費和餐費,甚至倒過來要先向旅行社付人頭費才能出團,「許多行家都要貼錢開工,每日支付費用由千多至三千元不等,如果團友購物不多,就會蝕本,故被迫出盡法寶逼他們購物。」

兩個導遊 一樣鬧法

有旅遊業人士指阿珍痛罵團友只是個別事件,但互聯網上其實還有另一段女導遊鬧人的短片,記錄了○六年一個河南團被強迫購物的內容,威脅說話亦與阿珍所講的頗為相似。

阿珍鬧人說話摘要:

「現在是你們欠着我,不是我欠着你們,我給你吃給你住,但是你們不付出,你這輩子不還,下輩子也要還出來。」「這個世界,沒有免費午餐呢……你們一千多塊(團費),連飛機票的錢都不夠,我們不是做慈善。」「家裏的飯也可以吃的,家裏的牀也蠻舒服,何必呢?別出來了!是不是?」「今天晚上住酒店,我會把酒店房門全鎖上,我們沒有需要去住,消費不夠嘛。」「我要給你吃飯,給你住酒店,對不對?既然選擇了,遊戲規則,我們就要去做嘛……這表店不是逛逛的,需要出手,需要買的。」河南團女導遊罵人說話摘要:「中國人為甚麼被人看不起呀,到了香港說窮,到外國又說窮,窮就不要出來旅遊,倒不如留在家裏。」「等一下,還有三間舖要走,走完還有三間,除了行動不方便的兩個老人,其他人一定要跟我下車,如果你想晚上有地方住的話。」「不是說我威脅你,下車進去,報報人頭,買一個一百、二百的東西出來。」「團費太低了,你不買他們的東西,人家的錢怎樣拿出來(給我們),我們沒有錢,怎樣給你住酒店,不要像個小女孩,不懂人情世故。」

旅遊業大迴響

旅遊發展局主席 田北俊「嚴重損害香港旅遊業聲譽,影衰香港,身為港人均感到無面,應由港府發牌規管導遊,否則旅發局做宣傳推廣,講到天花龍鳳都無人信。」香港(內地入境團)導遊總工會主席 謝北拱「她完全違反了旅遊業議會定下的守則,很不道德,如果是專業的導遊絕對不會講這些說話,就算講都婉轉一點。」立法會旅遊界議員 謝偉俊「業內有很多新移民導遊,他們比本港導遊的帶團手法更狠。」「(旅遊業議會)每次出事才重罰,就好像小孩子一樣,平日就讓他們玩火、玩玻璃,一出事就打到飛起。」金凱國際旅行社副總經理 崔錦銘「以後永不錄用李巧珍,事件嚴重影響香港旅遊業聲譽,非常遺憾和抱歉,若查明旅行社有違規情況,公司願意接受處分。」

周文偉旗下物業及公司

物業地址 買入價(年份)紅磡海濱南岸二座一單位 420萬元(10年)紅磡海濱南岸七座一單位 462.8萬元(10年)紅磡駿昇中心一商業單位 2,880萬元(10年)紅磡半島豪庭一車位 88萬元(10年)紅磡半島豪庭四座一複式單位 2,980萬元(08年)土瓜灣浙江街宏豐大廈一地舖 1,680萬元(08年)何文田衛理道君頤峰一單位 1,470萬元(05年)紅磡半島豪庭二座一單位 668萬元(04年)屯門恒豐園一單位 298萬元(97年)               總數:1.0946億元備註:以上物業全部持有至今

公司名稱 所佔股份

金凱國際旅遊有限公司 99.9% 金暉國際旅遊有限公司 70% 金豐國際旅遊有限公司 65% 金安國際旅遊有限公司 33.3% Treasure Box International Ltd 100% 永勝投資有限公司 100% 貫智有限公司 60% 傲凱有限公司 55% 匯僑國際文化工程(香港)有限公司 25%
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=270081

上課示愛  IVE男生熱爆網

1 : GS(14)@2010-12-13 22:25:13

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=14760319

韓片《我的野蠻女友》有幕講男主角殺入大學講堂送花畀女友,相當浪漫,估唔到係香港嘅 IVE最近都出現類似場面,男同學拎住紮花走入 lecture theatre向女同學示愛,令到課堂一度中斷咗 5分幾鐘,不過到最後都好似冇結果。
段片( www.youtube.com/watch?v=khpnNT44Z60&feature=player_embedded)喺網上熱播。片中一位男同學攞住束花,公開話想送畀一位長髮女同學。女同學好怕羞,係咁用筆記掩臉。
首輪攻勢失敗,男生問 Miss借咪,當眾話「我好鍾意你呀,受唔受媾呀?」其他同學幫口大叫「受佢,受佢」。女同學一直笑,但冇任何回覆。
求愛求足 5分鐘仍冇結果,老師繼續上堂,男仔就尷尬坐低。段片上網後,有網民鬧班學生無心向學,亦有人讚個男同學勇氣可嘉。
2 : 龍生(798)@2010-12-14 00:03:20

真夠薑!!
但求衰得轟轟烈烈 , 不求死得不明不白!!
這就是青春吧....
3 : reference(1610)@2010-12-14 19:20:15

某程度上我配服這年輕人的勇氣。
4 : wky(5)@2010-12-14 19:31:04

當年我都親眼看過類似的情況呀
5 : GS(14)@2010-12-14 21:16:59

3樓提及
某程度上我配服這年輕人的勇氣。


但是最終好像失敗了,不過都值得讚下
6 : GS(14)@2010-12-14 21:17:11

4樓提及
當年我都親眼看過類似的情況呀


講下是點呢
7 : GS(14)@2010-12-14 21:17:26

2樓提及
真夠薑!!
但求衰得轟轟烈烈 , 不求死得不明不白!!
這就是青春吧....


有同感,有同感
8 : 鱷不群(1248)@2010-12-14 22:37:14

5樓提及
3樓提及
某程度上我配服這年輕人的勇氣。


但是最終好像失敗了,不過都值得讚下

我會罵他無腦,要上堂公開示愛,只怕他平時連埋身也有困難才出此下策
9 : ksw(1423)@2010-12-14 22:41:50

8樓提及
5樓提及
3樓提及
某程度上我配服這年輕人的勇氣。


但是最終好像失敗了,不過都值得讚下

我會罵他無腦,要上堂公開示愛,只怕他平時連埋身也有困難才出此下策
[/quote

唔係咁追女架...
咁樣只會令自己無價值, 佢俾電視荼毒晒啦
10 : ksw(1423)@2010-12-14 22:41:50

8樓提及
5樓提及
3樓提及
某程度上我配服這年輕人的勇氣。


但是最終好像失敗了,不過都值得讚下

我會罵他無腦,要上堂公開示愛,只怕他平時連埋身也有困難才出此下策
[/quote

唔係咁追女架...
咁樣只會令自己無價值, 佢俾電視荼毒晒啦
11 : GS(14)@2010-12-14 22:55:36

無耐性,即食的現象出現
12 : wky(5)@2010-12-15 00:28:44

6樓提及
4樓提及
當年我都親眼看過類似的情況呀


講下是點呢


記得當日是情人節上緊lecture 有個男仔走入黎 好明目咁送紮花俾我班上的某個女同學(應是她男朋友)
13 : 龍生(798)@2010-12-15 01:49:04

ksw 是高手呢....把妹逹人?
14 : ksw(1423)@2010-12-15 13:21:10

13樓提及
ksw 是高手呢....把妹逹人?


13樓提及
ksw 是高手呢....把妹逹人?


不敢當啊~smiley


基本的都略懂一二, 就以此男生作例.


男生要顯得有價值, 捧著花求愛不是唔work.


但都要對方先對你有意思才行.


他是有勇, 卻沒有想過將來如果這女生拒絕你, 只會無啖好食. 二來又瘀皮.


跟本就不需要一炮過, 家陣求婚咩, 終極核心是要對方喜歡你, 不是show出你有幾愛他. 這只會弄巧成拙.



提外話, <把妹達人2>是本好教材smiley
15 : 龍生(798)@2010-12-15 22:45:15

哎哎呀, 有勇無謀的代表作

ksw 確是高手呢

要有價值, 仲要展示到出黎, 先work
16 : abbychau(1)@2010-12-15 22:59:49

跟本就不需要一炮過, 家陣求婚咩, 終極核心是要對方喜歡你, 不是show出你有幾愛他. 這只會弄巧成拙.


我睇片果陣都係咁諗
17 : GS(14)@2010-12-15 23:01:56

好似不停提高自己的價值就更好了
18 : ksw(1423)@2010-12-15 23:25:51

17樓提及
跟本就不需要一炮過, 家陣求婚咩, 終極核心是要對方喜歡你, 不是show出你有幾愛他. 這只會弄巧成拙.


我睇片果陣都係咁諗


我絕對相信佢好愛個女同埋佢係好男人(@THIS MOMENT)


有時不是說我有幾愛一個人就可以擁有,


不是說男人耍手段追女不好, 好多時女人比我們更狠.
19 : ksw(1423)@2010-12-15 23:32:10

18樓提及
好似不停提高自己的價值就更好了


說到價值就不得不提你了湯兄smiley
20 : GS(14)@2010-12-16 21:46:17

20樓提及
18樓提及
好似不停提高自己的價值就更好了


說到價值就不得不提你了湯兄smiley


我無味皇咁多錢,也沒有壇主搞這壇的聰明,我只有傻勁,所以是無價值,況且我也沒想過賣盤
21 : GS(14)@2010-12-16 22:31:53

22樓提及
21樓提及
20樓提及
18樓提及
好似不停提高自己的價值就更好了


說到價值就不得不提你了湯兄smiley


我無味皇咁多錢,也沒有壇主搞這壇的聰明,我只有傻勁,所以是無價值,況且我也沒想過賣盤


緣份要來時, 擋也擋不住, 你愈唔賣, 人家愈想要呢smiley



人地要都唔賣,因為我無本事養人
22 : GS(14)@2010-12-17 13:59:23

http://realforum.zkiz.com/thread.php?tid=10588

「惠康有鼠」熱爆 YouTube

1 : GS(14)@2011-01-08 12:53:04

是否真的?

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=14847640

【本報訊】惠康超級市場現鼠蹤!網上昨流傳一段片段,指位於屯門的一所惠康有老鼠出沒,片中一名市民手持麪包夾,在薯仔堆中搜索。一隻薯仔般大小的小鼠赫然竄出,再逃跑到其他食物堆中。惠康發言人表示對問題表示關注,會追查片段是否屬屯門區內惠康,並作出跟進。
該段名為「屯門市中心惠康有老鼠」片長 38秒,昨午被上載至 YouTube網站,數小時間已有逾 3,000人收看。拍片者估計以手機拍攝,片段開首只見拍片者沿凍櫃步行至蔬菜及生果攤架,鏡頭對準一堆袋裝薯仔,拍片者再拿出相信是店內夾麪包的麪包夾,不停翻弄薯仔堆。
數秒後即見到薯仔堆下有一團灰影,拍片者其後再用麪包夾觸碰該物體,該物體即迅速逃走至角落處,清楚看見為一頭薯仔大小的小老鼠,拍片者亦不禁呼叫:「嘩!咁大隻老鼠!」
拍片者被轟罔顧衞生

網友一度懷疑事發地點屬另一百貨公司,但從片中價錢牌能確認為惠康超市。有網友對超市有老鼠表示驚訝,指超級市場亦有老鼠,與街市沒有分別;亦有網友轟拍片者罔顧衞生,「有無公德心 o架?拎個麪包夾去夾!」「夾完之後又擺番去麪包嗰度,下一個人用點?」惠康發言人回應指,屯門市中心並沒有惠康超市,公司會追查事件是否發生於屯門區其他分店。他們對事件表示關注,會跟進並調查。
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=272433

《杜拉拉》熱爆神州吸金3億

1 : GS(14)@2011-01-15 18:35:23

2011-1-8 iM

紅遍全球的內地「八十後」作家韓寒,去年中來港參加書展時曾說道,對於自己的作品能否在香港暢銷這件事一點也不擔心,皆因在香港只要賣出5,000本,便是暢銷書了。

話雖如此,就算在內地,韓寒也不必擔心作品的銷量問題,因他每次有新作推出,總能迅速地賣出數十萬本,其最暢銷的長篇小說《三重門》,至今累積銷量更已高達200萬本。

不過,還有人比韓寒更厲害。

2007年中,當職場小說《杜拉拉升職記》推出市場時,隨即掀起了一股追捧熱潮,小說將內地職場上各種「規則」融入故事中,邊說故事,邊教讀者在職場上的生存與上位之道,馬上被一眾白領和上班族將之奉為職場寶典,小說被喻為較比爾.蓋茨的事?更值得參考,又在中國熱門閱讀網當當網持續88周位列小說銷量第一名,而這個系列的3本小說,更在短短3年間便累計賣出超過350萬本。

《杜拉拉升職記》不但帶起了內地的職場小說熱潮,更被製成舞台劇、電影、電視劇,「杜拉拉」的身價已經超過3億元人民幣。

時至今日,職場小說熱潮依然沒有減退?象,本刊特邀請發掘及出版《杜拉拉升職記》系列的小說編輯,及內地炙手可熱的暢銷職場小說作家,拆解這個新興小說市場的背後現象,同時也教你職場上位之道。

3招打造《杜拉拉》神話

《杜拉拉升職記》系列的3本小說,由2007年中出版至今,銷量早已突破350萬本。職場小說自此在內地愈來愈受普羅大眾歡迎,有不少人認為,這跟其後爆發的金融海嘯有直接關係,因為海嘯期間,內地各行各業都不景氣,企業也紛紛裁員,更有外企決定暫時撤出中國,正當人人都擔心能否保得住飯碗時,看到市面上出現教授上班族如何在職場上生存,以及上位之道的職場小說,便爭相閱讀起來,希望能從中有所得益,對抗經濟危機。

不過,《杜》系列小說的主編、北京博集天卷圖書公司的第一編輯中心副總監蔡明菲,接受本刊訪問時卻道出另一看法,認為職場小說熱潮的興起,另有主因。「不光是在金融危機的時候,內地城市的白領最近這幾年的生活壓力愈來愈大,才真正造就了職場小說的熱潮。」

生活艱難造就熱潮

她以北京作例子說,去年的大學畢業生,月薪約在1,800至2,000元(人民幣,下同)之間,但在北京生活不容易,就算與朋友合租一個各有私人睡房的單位,月租便在1,500元以上,加上生活開支,每月下來根本儲不到錢,萬一丟了工作,就不知如何維持生活。

其實不只在北京,其他大城市如上海、廣州,都有同樣情況,而在這種生活壓力下,人們希望藉?在職場上上位去改善生活質素、減低壓力的意識便愈見強烈。

要達到這個目的,第一步便是先做好職業規劃,並盡可能學習職場上可能發生的一切,職場小說在輕鬆地說故事之餘,同時又融入了一些如何做好職業規劃、怎樣才能升職等職場法則,令缺乏工作經驗的年輕人,從別人的工作經驗中學習職場知識,自然造就了這股閱讀熱潮的興起。

隨?職場小說熱潮席捲全國,市面上出版的職場小說已不下數百種,但蔡明菲指出,要打造一本暢銷的職場小說並不容易,《杜》由一本名不經傳的小說,到在成千上萬的內地書海中突圍而出,當中包含3個重要元素:作者質素、故事中職場規則的融入方法,以及出版前後的小說宣傳。

作者必須任管理層

《杜》的作者李可,是由蔡明菲發掘出來的。她說,一開始在互聯網上看到李可寫的博客,覺得這人擁有能寫出暢銷職場小說的條件:擁有資深的職場經歷,以及寫故事的能力。

「在職場上,一個人能看到的東西,都是往下的,一個普通的職員,不可能看得到企業高層可以經歷到的人事物,這樣的話,小說寫起來便缺乏高度。」她認為職場小說的作者,必須是在大型企業做到一定職級的管理階層。

舉個例子,小說要講述怎樣做一個好的銷售人員,那作者起碼要是個500強企業的銷售總監,如果只是一個普通職員的話,那他頂多可以教讀者請客戶吃吃飯、送送禮,其他的也就沒甚麼了。李可本身是個非常資深的大企業人力資源經理,故她把自己所經歷過的東西寫進小說裏,說服力十足。

除了本身工作經驗要豐富外,不可欠缺的,還有寫作能力。蔡明菲說,大部分職場小說的作者,都是企業高層而非專業作家,但職場小說對文筆的要求,並不比其他種類的小說低,因此並不是每個企業高層,都可成為暢銷職場小說作家。

「職場小說跟情感小說、懸疑小說都不一樣,不光是要說故事,還要同時把職場法則融入其中,讓讀者容易接受之餘,又不感到枯燥。」如果寫得專業性太強,會令故事枯燥;寫得太不專業的話,又不符合讀者群的期望,蔡明菲初看到李可的博客時,就覺得這人能用很輕鬆的文筆,帶出工作上所經歷的種種事情,因此決心邀請李可撰寫《杜拉拉升職記》一書。

章節標題總結法則

找到合適的作者,一本暢銷職場小說可說已成功了一半,但作者交稿後,與編輯一起就如何吸引讀者調整稿件,也是不可或缺的,甚至起?關鍵性的作用。

《杜》的引子片段,講述還是職場新鮮人時的杜拉拉,在民企工作遭遇到老闆的性騷擾,老闆在桌底下用腳去摩挲她的腳背時,杜拉拉急得跳了起來,嘴上卻說︰ 「不好意思,我亂伸腳碰到您了。」相信這一情節,凡是看過《杜》的人都不會忘記,輕鬆活潑的引子,更能吸引讀者看往後的故事。

「故事的引子我們有改動過,原先的引子是比較沉重一點的,後來修改了兩次成了現在的這一個。」蔡明菲續說,書中無論是每個章節的小標題、故事的引子,甚至故事的主角「杜拉拉」這個名字,都是經過調整的。

像是每個章節的小標題,如「和上司要保持一致」、「管理層關心細節嗎?」等,每個小標題都總結了隨後那段文章的內容,有時是職場規則的總結,有時則是故事情節推進的簡介,好讓讀者一看便知道作者在往後的一個章節中,所想表達的意思。

「一開始的時候,故事主角的名字也很普通,就叫杜朝陽,但我覺得這個名字不太有個性,而李可本身寫博客時,是用杜拉拉這個名字的,那我機靈一觸,說那不如就叫杜拉拉吧。」「杜拉拉」這個名字夠特別,給讀者的印象會很深刻,而事後證明,這一改動的效果的確很不錯。

紅白封面設計典型

定稿後,小說正式出版,但出版前後的宣傳工作,是奠定了小說會否暢銷的關鍵,《杜》推出之初也曾經碰釘滯銷,之後在宣傳部署上作了一連串改動後,才把劣勢扭轉過來。

內地圖書的宣傳一般可分為兩類,一類是網絡宣傳,一類是平媒,包括報紙、電台、電視台、雜誌等渠道的宣傳。蔡明菲說,《杜》的第一版上市後,先把一部分內容放在網上連載,希望收宣傳之效,但得到的回響並不大,小說甚至出現了滯銷情況,在百思不得其解下,她偶爾在閱讀網站上看到了一些男性讀者留言,「我們才恍然大悟,最初定下的、針對白領女性的宣傳方針有所偏差,這應該是一本適合所有職場人的讀物。」

為解決這個問題,公司立即調整封面設計,換下了原先的粉色調和高跟鞋剪影,變成了乾淨利落的白底紅字,凸顯中性風格,又為小說加上了紅色搶眼的書腰,寫上「她的故事,比比爾.蓋茨更值得參考」的語句。

一個月後,改頭換面的《杜》,很快便躋身內地熱門閱讀網站卓越亞馬遜和當當網排行的前三甲,隨後銷量也節節上升。紅白兩色的封面設計,更變成「典型」,被其他多種職場小說所採用。

除了封面設計外,由於職場小說的讀者群以都市白領為主,所以出版社把一?城市以及沿海城市設為重點宣傳地點,「小城市一般不會有那麼大的生活壓力,雖然賺的不多,但消費也低,競爭壓力也不大,一?城市則不同,這些地方會有更多的白領讀者。」而沿海城市則向來是外企集中地,故也成為重點宣傳點之一。

職場小說市場仍大

對於職業小說未來的發展,蔡明菲說,經過前兩年的熱潮後,這類小說從2010年開始,發展的腳步有一點放緩了,因為雖不斷有新的作品推出市場,但由於小說的題材與元素都和過往出過的作品相類似,故在沒有新點子的情況下,也就沒再出現新的暢銷作品。「現在國內的職場小說,還是以《杜拉拉升職記》、《圈子圈套》、《輸贏》和《浮沉》等早期作品是賣得最好的。」但蔡明菲指出,這種情況並不代表職場小說只是短期熱潮,隨?職場小說成為了一個全新類別的書籍,還是會一直平穩發展下去。而她口中幾本暢銷的職場小說,正代表?這市場的不同需求和面貌。

《杜拉拉升職記》小說1-3集

作者:李可,其真實身份從未公開,李可只是其筆名,作者自我介紹為某名校本科畢業生,有多間外資企業工作經驗,現從事人力資源管理工作。

故事內容:以剛從大學畢業的女孩杜拉拉為主角,講述角色如從在職場中打滾,從銷售助理做起,一步步晉升,最終成為500強美資公司的薪酬與福利經理。

賣點:小說的每個章節中,都可找到作明確地將之融入其中的職場法則。

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一個杜拉拉 吸金3億

《杜拉拉升職記》3年來共出版了3集,銷量超過350萬本,成為職場小說之冠。這個名為「杜拉拉」的小說虛擬角色,更已跳出書本,延伸至其他領域,變成名副其實的搖錢樹,帶來難以預料的豐厚收益。

小說出版不足3年,先有劇組希望將之放上舞台,以話劇形式演出,由開始時預定在小劇場演出,最後因反應熱烈而轉為於1,200人的大劇場演出,最終收入高達1,000萬元。

隨後,內地著名導演張一白及著名女演員徐靜蕾買下其電影版權,由徐靜蕾親自執導並主演,投資1,500萬元拍成電影版《杜拉拉升職記》去年底上映,最終創下了超過1.2億票房。

繼而一家上海傳媒集團買入《杜》電視劇版權,花費2,000萬元製作成32集劇集,再賣給東方衞視等多家衞視播出,最終得到了超過5,000萬元的版權收入,而同步在搜狐網視頻播放的電視劇,日均播放率更超過350萬次。

除此之外,還有發聲書光碟、電視綜藝節目、音樂劇等,直至目前為止,估計《杜拉拉升職記》所衍生出來的各項收益,已超過3億元,更有估計指,這一數字在未來3年裏,將躍升至10億元。

李可亦一躍成為「富豪作家」,她去年登上中國富豪作家榜,緊隨內地著名經濟學家朗咸平而排名第七位,估計該年獲得版稅最少580萬元,比估計版稅收入460萬的韓寒還高一名。(排第一則是寫兒童小說的楊紅櫻,版稅收入估計逾2,500萬元。)

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暢銷作家專訪

美女文藝作家 改寫職場受捧

2007年中,內地熱門網絡社區「天涯網」,有個化名「京城洛神」的作者,開始了一部長篇職場小說的連載。一周後,這個還未寫到1萬字的故事,引起了網民注意。原因之一,是小說開頭講述一間大型跨國科技公司中國區負責人辭職,這令人聯想到當年轟動的Google中國區負責人陳永正辭職事件,引起不少人在網上展開討論。

27出版社爭出版權

這部長篇小說,就是後來出版並大賣的《浮沉》。小說連載一周後,作者崔曼莉便接到了27家出版社的邀請,希望取得這篇小說的出版權。不負所望,小說一出版,便熱銷50萬本,加上隨後推出的《浮沉2》,累積銷量更超過了100萬本。

崔曼莉說,的確是在得知了陳永正的辭職消息後有感而發,便以此作為故事的引子的。

2004年加入I.T.行業的崔曼莉,有不少外企工作經驗,在構思小說時,便順?故事的發展,把這些經歷加了進去,像是說說外企到底是甚麼、外企的文化衝突在哪裏。

崔曼莉其後與讀者接觸,發現《浮沉》的讀者群是以25歲到40歲的上班族為主,而且遍布全球。「有澳洲的讀者說,看了《浮沉》,覺得自己跟做事中的某些角色很像,如果我還想寫這類題材的作品,他有大量的素材可以提供,也有在德國居住了10多年的讀者,說對內地的情況早已不太了解了,但看了《浮沉》後,又漸漸知道了一些現在內地職場和外企的情況。」

從與讀者的交流中,崔曼莉歸納出職場小說之所以能這麼受歡迎的主要原因,「現在的文學和時代有一些脫軌,傳統的作家不大關注當下生活,讀者除了想看一些藝術上的薰陶之外,還希望看到跟自己生活相關的文藝作品,這是一種共鳴。因為看不到,所以產生了一種閱讀的饑渴。」

她又說,每個與她對話過的讀者,都說過這樣的話:作家們把文學看得太高了,但我們希望能看看有人寫寫我們的故事。因此崔曼莉指出,對於職場小說,只要文筆不錯,內容上又有一些自己的職場觀察,便絕對可以吸引讀者蜂擁而至。

再執筆寫剩女房奴

其實大學時修讀中文系的崔曼莉,起初主力寫文藝小說,從2004年起,她開始以民初為背景,寫文學小說《琉璃時代》,寫了3年,卻不知心血能否出版,相反,只是玩票性質隨便寫寫的《浮沉》卻得到很大回響。

她說,起初並沒有想把《浮沉》打造成一本職場小說,小說的內容涉及職場,也因這是現代故事中不能迴避的情節。不過,小說出版時正值職場小說熱潮最高峰,市場根據小說的內容,就理所當然地把這部作品歸入了職場小說類別。

寫作《浮沉》後,崔曼莉說,自己也有了一些改變,知道了讀者的需求,便不再過於執?文學,或是為藝術而藝術,而是更願意去寫一些反映當代題材的作品,像是「剩女」、「求職」、「房子」等相關題目,都是她已經開始寫的故事。

《浮沉》1-2集

作者:崔曼莉,大學畢業後先後從事過專業寫作、電視台主持人、策劃人等,2004年進入互聯網行業,有過國企與外商公司的豐富工作經驗。

故事內容:以夢想成為銷售的女孩喬莉為主角,講述其如何從對銷售一竅不通,漸漸成為可獨當一面的銷售人員。

賣點:崔曼莉本為專業作家,故《浮沉》更具文學性,且其他職場小說主要以外資企業為故事背景,《浮沉》則有涉及國企、民企等內地機構體制。

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職場小說始祖 轉投創業小說

現在市面上的職場小說,一般可分為兩類,一類是以銷售為主題、偏商戰性質的故事,另一類則是以行政、市場、人力資源為主的純職場故事。事實上,商戰小說正是職場小說的前身,而將兩者融合在一起的,便是《圈子圈套》的作者王強。

《圈子圈套》系列小說一共有3本,第一本在2006年10月出版,至今已過去4年多,銷量超過100萬本,被喻為職場聖經。現在定居加拿大溫哥華的王強,曾做過跨國企業的中國區總經理,他對記者說,一開始寫《圈子圈套》時,並沒有想到這本書會成為職場小說的「開山祖」,只是把自己職場上的經歷寫成故事。

創業已成新興大勢

王強本是做銷售的,故小說還是以商戰為主,但他又在書中加入了一些銷售以外的辦公室經歷,如辦公室政治、職場成長等,形成了一種全新的小說類型。

對於職場小說在這幾年中所掀起的熱潮,王強與那些看好職場小說發展的人們,持相反的意見。

他指出了兩點,第一,現在這樣跟風的書太多了,而寫書的作者,其所謂的職場資歷是他不敢恭維的;至於第二點,「職場小說熱潮,其實是反映了整個內地的浮燥和急功近利,也反映了整個內地在建立專業化的職場環境和文化中的困難和扭曲。」

因此,當人們還在捧讀職場小說時,王強已經改變了寫作的方向,改寫創業小說,「創業是這個時代的脈搏,創業的人追求夢想,一步步做自己的事業,我的新書就想寫這些人。」

《圈子圈套》1-3集

作者:王強,在清華大學取得工科碩士學位後,出人意料地到聯想集團做了一名最底層的銷售員,其後用了短短7年時間,從一名普通員工?升到外企在華機構的最高層。

故事內容:男主角洪鈞從最底層的銷售人員做起,在即將成為一家著名跨國公司的中國區代表時,被對手陷害而被迫辭職。故事帶領讀者跟主角一起乘坐「職場過山車」,體驗充滿驚險和智慧的生存之道。

賣點:被喻為職場小說的開山之作、「職場聖經」,為首部在商戰小說中融入職場法則的小說。

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銷售案例變小說 培訓師成名

《輸贏》作者付遙給人的感覺很特別,唸電腦科系出身的他,剛畢業時在國營機構從事電腦軟件開發,後來先後到跨國大型企業IBM和DELL從事銷售工作,10年前又轉到了培訓部門。以「特別」這個詞形容他,是因為這麼一個典型理科出身的I.T.人,竟能跟小說作家這個職業沾上邊。

工作報告捧成小說

他的作品《輸贏》2007年出版,成為內地最受歡迎職場小說之一,3個月內銷量過14萬冊。在深圳訪問這位暢銷書作家,他自己卻說,自己的寫作之路,其實是從寫工具書開始的。「一間出版社的負責人看過我上的培訓課後,邀請我寫一些教授銷售技巧的工具書。」工具書出版後,付遙覺得書本內容的實用性是夠了,但內容卻很枯燥,叫人提不起興致閱讀,於是想到再寫一本以說故事的形式,教導銷售技巧的書,並放到網上連載,這就是《輸贏》的雛型。

說是雛型,是因為《輸贏》剛放在網上連載時的小說性並不強,付遙只是將自己在IBM從事銷售工作時做過的一個銷售方案,把方案的過程寫了出來,「前14萬字其實就是單純的銷售案例。」,之後追讀的網友們提出意見,希望能在案例中加入情感和懸念等元素,以致後來出版的《輸贏》,才更接近於職場小說的形態。

《輸贏》的出版商,博雅光華圖書有限公司的推廣主管喻濤就曾說,《輸贏》與先前的商戰小說比較,開始以實戰案例和多年職場經驗為基礎,融入營銷技巧、知識、商場上孫子兵法的運用等,逐步成了目前職場小說的模式。

內地人勤奮港人專業

曾當過銷售高層,又是專業培訓師的付遙,職場經歷的確豐富,對於職場上的人事物,特別是跟銷售有關的,都能說得頭頭是道。像他曾為DELL在內地與香港的員工進行過培訓,便能道出兩地人的不同。「香港人的溝通技巧較佳,技能上也都達到十分專業的水平,但內地人則較勤奮,不擇手段也要達到目的。」

他舉例說,曾遇過一個做電話銷售的內地女孩,長得不漂亮,於是到影樓拍了一系列「美女照」,並把照片放在MSN和QQ,還發給客戶,「客戶都覺得是在跟美女溝通,打電話時的語氣都變得不一樣了。」業績自然也大幅提升。

又例如,內地來自不同地方的人,在性格上也會有所不同,與之溝通時,便可能要因應這些因素作出應變,「上海人和東北人,包括北京人是一定溝通不來的,做事風格也不一樣,上海人做事很細很認真,承諾的事情都會兌現;北方人在酒桌上可能說得很好,但是不一定會兌現,不過北方人又會覺得上海人缺乏朋友間的人情味。」說到廣東人,他就認為很講究義氣,且做事很低調,屬於最典型的不會說但會做的人,但就沒有北方人會說話。

聽?付遙如數家珍地道出自己對不同事情的看法,就想到,要是把這些東西都加入小說裏,的確是很豐富的情節,怪不得《輸贏》一出版,便與《圈子圈套》在銷量上並駕齊驅,令作者付遙聲名大噪之餘,他的銷售培訓生意更旺。

《輸贏》

作者:付遙,內地知名專欄作家及銷售專家,大學畢業後便加入I.T。行業,曾於IBM、DELL等外資企業擔任銷售主管,現從事培訓及諮詢工作。

故事內容:故事主?圍繞兩個跨國企業,雙方的銷售人員為求得到銀行的超級定單而「跑數」。整個故事發生在一個季度的13周內,每個章節都旨在讓讀者對內地職場的銷售情況加深了解。

賣點:故事為作者曾經歷過的真實個案,具參考價值。

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速讀精華

職場生存上位之道

職場小說之所以得到一眾白領與上班族的支持,是因為讀者可以用看小說的心情,邊看邊學習職場生存與上位之道,那麼就算是剛出社會的職場新鮮人,也可從工作經驗豐富的作者身上,學習還沒經歷過的職場人事物。以下從多本暢銷職場小說內容,精選出10條職業法則,無論北上港人或香港打工族,都可從中獲益:

1. 銷售不是戰爭,商場也不是戰場。戰場上,不是你死就是我活,而商場,是需要雙生雙贏。

2. 不在其位,不謀其政。作為下屬,做好本份工作是首要的,莫要隨便去打聽上司的工作進展。

3. 不管成與敗,要和老闆站在同一陣?,共生共榮,這樣他才會為你分擔責任,分散職場的風險。

4. 有些事心知肚明即可,說出來味道就變了,要學會在適當的時候保持沉默。

5. 聯合次要競爭對手,打擊主要競爭對手,之後才集中火力,打擊次要競爭對手。

6. 比起聰明,老闆更喜歡有執行力的員工。做好上司交代給你的事,不是你操心的就不要多想。

7. 職場天條:慎用公司內部Email。

8. 提高觀察力和記憶力,只要見過一面的人,盡可能記住他的姓名和見面時的林林總總,再見面時說出來,可得到對方的好感。

9. 不要把勝負看得太重要,事成固然大吉,不成,最多換一份工作,重要的是,你學到了經驗,積累了知識,這些東西才是真正屬於你的,是比錢更重要的吃飯的本錢。

10. 不要經常埋怨,埋怨別人只說明自己無能,做事情要有廣大心胸。
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=272591

蘋果App熱爆 總下載百億次 iPhone迷遊戲 iPad用家口味多元

1 : GS(14)@2011-01-22 01:30:21

2010-1-21 HT

  近年iPhone、iPad 大行其道,app下載總次數更快將接近100億。蘋果App Store昨日公布歷來十大最多人下載的免費和收費app,iPhone用家最肯付費買遊戲,首9個收費app全是遊戲,高踞榜首的是Doodle Jump;iPad方面,最多人下載的收費app雖是音樂辨識軟體,但遊戲app則佔4個。

  為慶祝App Store大受歡迎,蘋果公布第100億名下載者,將獲送出1萬美金的禮券。

  登入蘋果App Store,大大的100億數字牌下,交代了30多萬個app中,獲最多iPhone和iPad用家下載(包括收費和免費)的40個app(見表),惟沒羅列下載次數。遊戲是大贏家,40個上榜app中佔15個。在iPhone最多人下載的十大收費app中,更有9個是遊戲軟體。

遊戲要易玩 Doodle Jump跑出

  然而,在多國掀起熱潮的「憤怒小鳥」(Angry Birds),在iPhone收費app排行榜只位列第4。

  高踞榜首的Doodle Jump,較憤怒小鳥早半年面世,是紐約製作公司Lima Sky於2009年的作品,玩家只需左右擺動電話,四腳長鼻怪獸Doodler就會彈跳上該方向的平台上,爬得愈高分數愈高。該遊戲在黑莓、 Android和諾基亞的Symbian系統亦供下載。

  受歡迎的遊戲,無不以玩法簡單和畫面吸引取勝。如得第二Tap Tap Revenge 3有如「手指跳舞機」,隨音樂合時按走飛來的白球,遊戲的舊版仍受歡迎排行第5。

  而排行第三的Pocket God,就讓玩家管理小島和居民,並不時推出新玩法。事實上用家願意付費不多,所有上榜遊戲僅0.99美金(約7.8元港幣)。

  至於免費app,則以facebook位列第一。

  重量達1.6磅的iPad,最多人下載的app,則跟iPhone有別,用家口味較多元,除了遊戲,電影、閱讀軟體等均受歡迎;例如在收費app排首位的是SoundHound音樂辨識軟體,售價4.99美金(約39元港幣)。

勁敵google app 打入十大榜

  值得留意的是,蘋果的用家沒有排斥其勁敵Google,Google Mobile App和Google Earth均打入iPhone和iPad的十大免費app。

  App市場增長速度驚人,研究公司MarketsandMarkets去年發表報告,估計去年全球app生意額68億美元,預計到2015年將增加2.7倍,至250億美元,而蘋果apps將佔市場20.5%。

Android急追 app增至30萬

  Google欲在app市場急起直追。廣被使用的開放式Android系統,去年尾允許開發者按下載收費,其App數量已追上蘋果,達30萬個。

  App開發者渴市,各地不時有人自發設計app,一鳴驚人;香港專業教育學院、中大專業進修學院等亦相繼辦相關課程,推動開發app成為新專業。
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=272662

收購高登熱爆 神獸卡乘勢推

1 : GS(14)@2011-07-25 21:30:16

http://hk.apple.nextmedia.com/template/apple/art_main.php?iss_id=20110725&sec_id=15307&art_id=15460916

2 : GS(14)@2011-07-25 21:30:53

上次其實在書展見到,原本話買滿100有得換,後來加了一句要補10元,就知道一定好受歡迎
3 : 龍生(798)@2011-07-26 19:38:37

我聽聞有加滕鷹....但遍尋不獲....
4 : GS(14)@2011-07-26 22:26:51

睇來要買囉
5 : 龍生(798)@2011-07-26 22:34:16

有冇人睇到貼出黎睇下呀?
6 : 龍生(798)@2011-07-26 22:34:35

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PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=275534

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