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Snapchat背後的故事：未來最火的APP還是30億美元打水漂?

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0110/57795.html

作者 J.J. Colaoi黑馬觀察到國外最近最熱門的應用無疑是閱後即焚的Snapchat，而這個去年飛速崛起，估值數十億美金到底是如何成生長的？它是曇花一現還是又一家偉大公司？看看下面文章你或許會解開一些疑惑。Facebook的馬克・紮克伯格(Mark Zuckerberg)是歷史上最富有的20多歲年輕人。13個月前，他向Snapchat的伊萬・斯皮格爾(Evan Spiegel)發出邀請，在發送到後者私人電子郵箱的信中寫到：到門洛帕克來，讓我們彼此認識一下。現年23歲的斯皮格爾管理著照片會到期自動刪除的社交分享應用Snapchat(營收很少)，他是自紮克伯格以來最自負的科技奇才。甚至跟紮克伯格一樣，他也在與一位大學里的好哥們打官司，這位夥伴曾幫助他創建Snapchat。斯皮格爾這樣回複他的前輩：我很樂意與你見面……前提是你來見我。所以，在與建築師弗蘭克・蓋里(Frank Gehry)面談Facebook總部設計的借口掩護下，紮克伯格飛赴斯皮格爾的家鄉洛杉磯，安排了一套私人公寓進行兩人之間的密談。當斯皮格爾和Snapchat聯合創始人兼首席技術官鮑比・墨菲(Bobby Murphy)出現時，紮克伯格已經準備好了一個特別的議程，試圖打擊兩人對Snapchat的願景。他描繪了Facebook的新產品Poke，這是分享照片的移動應用，也可以自動銷毀照片，會在不久後上線。為了不錯過任何細節，紮克伯格將很快把矽谷Facebook總部外的大招牌從標誌性的大拇指“贊”圖標換成Poke的圖標。斯皮格爾回憶道：“這基本上就是在說‘我們將摧毀你們。’”斯皮格爾和墨菲回到辦公室，立刻為六位員工每人訂購了一本書：《孫子兵法》。對於Facebook這個龐然大物而言，Snapchat是眼下最大的威脅。現在的青少年已經學到了年長的同輩們未能學到的教訓：發表在社交媒體上的東西，不管是好的、壞的還是不恰當的，都會永遠地留在網上。因此，Snapchat及其猶如電影《諜中諜》中的“閱後即焚”技術吸引了大量的青少年。福布斯估計，目前有5,000萬人使用Snapchat，他們的年齡中位數為18歲。而與此同時，Facebook公開承認其青少年用戶正在減少，用戶平均年齡接近40歲。紮克伯格對此心知肚明，因此他才用了上文提到的那些手段。當Poke在2012年12月21日上線時，紮克伯格向斯皮格爾發送電子郵件，對他說希望他好好享受這一刻。停用了Facebook賬戶的斯皮格爾顯得狂躁不安，讓墨菲替他回信。墨菲心情沈重地作了回複，幾乎就是原句奉還。但就在這場龜兔賽跑中，發生了一件有趣的事情。在上線第二天，Poke就登上iPhone應用商店下載排行榜的榜首。但在三天後的12月25日，Snapchat在宣傳攻勢的推動下重奪頭名位置，而Poke跌出前30名。斯皮格爾笑著說：“這就像是在說，‘聖誕快樂，Snapchat!’”這有助於解釋在去年秋天發生的事情。當時，紮克伯格再次聯系斯皮格爾，基本上來說就是準備以書面形式投降，而且其條件之優厚令人難以置信。據知情人士透露，Facebook開出了30億美元現金的收購價，而這只是一款上線僅兩年，既沒有營收也沒有營收時間表的應用軟件(Facebook拒絕就本文置評)。更加令人難以置信的是，斯皮格爾拒絕了紮克伯格的收購要約。這是過去一年里最備受爭議的商業決定，其中涉及到了令人頭暈目眩的數字。據福布斯估算，當時斯皮格爾和墨菲各自擁有約25%的Snapchat股份，這意味著他們雙雙放棄了7.5億美元的天降橫財。“我能明白Snapchat在戰略上的重大價值。”一位著名創投人對《福布斯》說，“但它值30億美元嗎?在我知道的任何世界里它都不值這個價。”但對於知道斯皮格爾和墨菲為其員工購買了那本啟蒙書的人來說，這個決定的根源顯而易見。《孫子兵法》第六篇專門講到了要趁敵人弱點暴露痛擊其軟肋。斯皮格爾和墨菲意識到了這個機會。兩人堅決認為不應該把Snapchat賣掉。他們的目標是推翻現有的社交媒體權貴。於是在去年12月他們以接近20億美元的“較低”估值(但仍然高得嚇人)籌集到5,000萬美元的戰爭基金。“世界上在打造這種生意的人屈指可數。”斯皮格爾說，“我認為，用這個來換取短期收益並不是非常劃算。”細心的讀者會發現，這位仍然住在父親房子里的23歲小夥所說的“短期收益”相當於7.5億美元。追求長期收益的斯皮格爾要麽將成為下一位擁有億萬身家的奇才，要麽最終將譜寫一曲提醒年輕人不應該驕傲自大的警世悲歌。伊萬・斯皮格爾長得高高瘦瘦，身高6英尺1英寸，身著領扣襯衫、名牌牛仔褲和白色運動鞋，看上去還像個個稚氣未脫的少年。他坐在位於威尼斯海灘的Snapchat新總部里，首次接受了媒體深度采訪。期間，他會從開懷大笑突然變成冰冷註視，時不時拿一把小熊軟糖或者小魚餅幹塞進嘴里。他的談話中充滿了“像”和“無論”這樣的字眼。雖然斯皮格爾在政治、音樂和其他技術話題上顯得極為固執已見，但他不願談論關於作為公司掌門最基本的話題，例如他理想中的管理團隊或者他對Snapchat的長期願景。但如果你有足夠的耐心(我和他的一次談話持續了兩個半小時)，你將了解到完整的幕後故事，與其“友敵”紮克伯格的背景出奇地相似。和紮克伯格一樣，斯皮格爾生於一個相對優越的家庭，是兩位成功律師的長子(母親梅麗莎畢業於哈佛法學院，在斯皮格爾出生前從事稅法工作，而作為訴訟律師的父親約翰畢業於耶魯法學院，曾是謝爾蓋・布林< Sergey Brin >和華納兄弟公司的代表律師)，住在太平洋帕利塞德(Pacific Palisades)高檔社區，在馬里布州的正東邊。和紮克伯格一樣，斯皮格爾在讀初中時是個電腦迷，沈醉於技術的世界里，六年級時打造了自己的第一臺電腦。在學校的計算機實驗室里開始使用Photoshop，周末總泡在當地一所高中的藝術館里。“我最好的朋友是一位姓丹的計算機老師。”斯皮格爾笑著說。讀中學時，他開始展現出紮克伯格後來表現出的那種膽量。他在會所和酒吧里推銷紅牛飲料，利用父母的離婚耍小聰明。他先是搬去和父親同住，因為他允許斯皮格爾自由布置和使用自己的房間。“我辦了一些亂七八糟的派對。”他得意地笑道。但當父親拒絕掏錢為他租一輛寶馬550i時，他便搬去和母親一起住。幾天後，他得到了那輛寶馬。除了在讀大學期間，他都是住在父親家里。那是一棟石木結構的豪宅，坐落在海岸北側半英里的地方。“很多事情都已經迅速改變了，所以有個固定不變的住處也很好。”他有點像是在解釋說，“而且房子的環境相當不錯。”他參加了斯坦福大學的產品設計課程。2010年，在讀大二期間，他搬到了Kappa Sigma兄弟會宿舍。當時鮑比・墨菲在讀大四，專業是數學和計算機科學，就住在過道對面。“我們不夠酷。”墨菲在談到兄弟會時說，“所以我們想造一些酷的東西。”斯皮格爾很健談(但他所說的話是經過了思考的)，而出生在伯克利一個公務員家庭(母親移民自菲律賓)的墨菲則搭著腿安靜地坐在那里。“我覺得他幾乎像個僧侶。”Snapchat的首位雇員大衛・克拉維茨(David Kravitz)說，“我從未看到他心神不安過。”在斯坦福大學，是墨菲首次聘請了斯皮格爾，讓他設計一種靈感來自於Google Circles的在線社交網絡，但無疾而終。不過，斯皮格爾受到了關註。財捷集團(Intuit)的斯科特・庫克(Scott Cook)在彼得・溫德爾(Peter Wendell)的熱門研究生課程《創業與風險資本》上進行客座授課時，被斯皮格爾的回答打動了。“在講課結束後，我評論了這位特殊學生所作回答中的智慧和推理。”庫克說，“溫德爾教授說，‘如果你知道他不是MBA學生，你會感到更加驚訝。他是本科生，是來旁聽的。”庫克馬上聘請斯皮格爾開發txtWeb，財捷集團的這個項目通過手機短信在印度播送網絡信息。但斯皮格爾急於自己創業，不願為別人打工。2010年夏天，他和墨菲開發了Future Freshman，這是一套幫助父母、中學生和指導老師管理大學申請的在線軟件。“它最後變成了一個超乎想象、功能齊全的網站。”墨菲回憶說。但問題在於，“可能只有五個人使用這項服務。”斯皮格爾說。這時，命運之門開啟了。另一位Kappa Sigma兄弟會成員雷吉・布朗(Reggie Brown)走進斯皮格爾的寢室，說起了一張他希望自己沒有發出的照片。隨後發生的事情就有如電影《社交網絡》(The Social Network)劇情的翻版。雖然Snapchat的所有權問題仍然備受爭議，但各方似乎都認同Snapchat的起源：布朗曾說過一句話，大意是“我希望有款應用可以使發出的照片自動消失”。布朗以訴訟未決為由拒絕接受《福布斯》的采訪，但包括一份泄露證詞在內的大量法庭文件顯示了他對這件事的說辭。布朗說，斯皮格爾變得“異常興奮”，據稱他把布朗的那句話稱為“價值百萬美元的創意”(斯皮格爾承認他當時很興奮，但沒有就“價值百萬美元的創意”這句話發表看法)。那天晚上，他們著手尋找開發人員。布朗說有兩位候選人謝絕了邀請。最後，他們找到了剛剛畢業的墨菲。最初的角色分工非常明確：墨菲擔任首席技術官，布朗擔任首席營銷官，斯皮格爾擔任CEO。斯皮格爾在他參加的一堂設計課上進一步完善了這個創意。第一代產品是一個笨拙的網站，要求用戶上傳照片，在發送前設定消失時間。後來他們靈光一閃，把那個創意應用到移動領域。斯皮格爾說道：“當時的情況就好像是突然有人問道，‘嘿，你的手機上有攝像頭。這難道不是更方便些嗎?’”在那堂課結束時，他們向一群創投人進行了項目推介。布朗把這款應用命名為Picaboo，墨菲每天投入18小時，日以繼夜地制作出了一款可以運行的原型產品。但創投人的反應不溫不火。“反饋基本上就像是‘嗯……謝謝你們向我們展示你們的項目’。”斯皮格爾回憶說。一位投資者建議他與百思買(Best Buy)合作。很多人不明白為什麽人們想要發送會消失的照片。第一個版本在2011年7月13日登陸iOS應用商店，但反響很冷淡。“Instagram神話”――這款應用的首日下載量達到2.5萬――“可惜沒在我們身上重現。”墨菲嘆道。他們迂回解決了一個潛在的致命缺陷(接收方可以屏幕截圖，從而使消失的照片永久保存下來)，方法是如果照片被截取，發送方就會收到通知。這是很有效的社交威懾。然而，到那個夏天結束時，Picaboo只有127名用戶。太可憐了。布朗有點兒戲地把這款應用定位為發送色情照片的工具(他在一篇新聞稿的草稿上寫道：“Picaboo讓你和你的男友可以發送艷照，但不會保存下來”)。墨菲的父母要求他找份正經的工作。斯皮格爾似乎開始想解散團隊。布朗的證詞顯示，他無意中聽到斯皮格爾和墨菲打算找人取代他。真正讓他們分道揚鑣的是股權分配問題。8月16日，已經回到南卡羅來納州家中的布朗打電話給兩位同伴，提出了他的想法。墨菲的證詞顯示，他想要大約30%的股權，並列舉了他的貢獻：最初的創意，Picaboo這個名稱以及現在非常著名的幽靈標誌。斯皮格爾和墨菲反駁說，他根本不配獲得這麽多的股權。墨菲回憶道，當布朗說他為斯皮格爾和墨菲的“才能指引了方向”時，憤怒的斯皮格爾掛斷了電話。斯皮格爾和墨菲修改了這款應用的管理員密碼，斷絕了與布朗的聯系，除了幾封言辭激烈、有關未決專利的電子郵件。布朗被趕走了，成為Snapchat版的文克萊沃斯(Winklevoss)雙胞胎兄弟和愛德華・薩維爾林(Eduardo Saverin)。具有諷刺意味的是，在兩人與布朗的訴訟中，Snapchat聘請的法律團隊正是代表文克萊沃斯兄弟起訴Facebook的那支法律團隊。由斯皮格爾和墨菲兩人運營的Picaboo收到了一家同名相冊公司發來的禁止通知函，於是更名為Snapchat。“這仿佛就是給我們的天賜祝福。”斯皮格爾說。但即便他和墨菲增添了照片題註功能，但看上去他們似乎註定會重蹈Future Freshman的覆轍――一款技術出眾但幾乎沒人想要的產品。於是斯皮格爾回到斯坦福繼續讀大四，墨菲則在舊金山的iPad銷售點公司Revel Systems找到了一份編程的工作。但那個秋天，Snapchat開始展現出強勁的勢頭。當用戶數接近1,000人時，一個奇怪的模式出現了：這款應用的使用量在上午9點至下午3點之間達到高峰。這正好是上課時間。斯皮格爾的母親向侄女說起了Snapchat，這位侄女所在的橘子郡中學的學生馬上在學校分配給他們的iPad上安裝了Snapchat，因為Facebook被學校禁用。Snapchat使他們所有人都能在上課期間傳遞可視化字條，只不過證據會消失，這反而更好。到了年底假期，Snapchat的使用量又翻了一倍，因為那些學生得到了速度更快的新iPhone。那年12月，用戶數飆升至2,241人。次年1月，這個數字為2萬人，到4月時達到10萬人。但在用戶迅速增長的同時，服務器費用也水漲船高。斯皮格爾用祖父給的錢支付了部分費用，而墨菲不得不把他的半數薪水貢獻出來。當月開銷接近5,000美元時，兩人急需援助。光速創投(Lightspeed Venture Partners)的傑里米・劉(Jeremy Liew)成為了救星。其合夥人的女兒對他說，在她就讀的矽谷中學，Snapchat的受歡迎程度不亞於Instagram和《憤怒的小鳥》。但傑里米很難找到斯皮格爾和墨菲。在他們的網站上沒有聯系方式，在該公司的LinkedIn頁面上也沒有。最後，他進行whois查詢，發現了網站域名的所有者，把這家默默無聞的公司與斯皮格爾聯系了起來，並通過Facebook找到了他。“他的簡介照片就像奧巴馬。”斯皮格爾聳了聳肩說，“所以我覺得他是個奉公守法的人。”2012年4月，光速創投按照425萬美元的估值，向Snapchat投資了48.5萬美元。“那是我有生以來感覺最美好的時刻。”斯皮格爾說，“沒有什麽能取代那種感覺。”在錢到賬的那天，他坐在機械修理課堂上，忙著恢複其iPhone上的富國銀行(Wells Fargo)應用。作為對紮克伯格的最後致敬，當錢出現在賬戶里的時候，他走向授課教授，退出了課程，並從斯坦福大學退學。那時他還有幾周就要畢業了。自獲得第一筆投資以來，隨著公司規模不斷擴大――35人的員工隊伍仍然稱得上精幹――Snapchat的辦公地點已經換過三次。最新的辦公地點原來是一個藝術工作室，距離威尼斯海濱大道僅一個街區。這處辦公室非常低調，外人只能通過一個小小的幽靈標誌認出來。然而，使Snapchat成為病毒傳播現象的大部分開發工作是在2012年完成的，當時公司的總部還位於斯皮格爾父親的家中。“他找我們單獨談話，說服我們從斯坦福輟學，並搬到洛杉磯。”丹尼爾・史密斯(Daniel Smith)說，他跟克拉維茨一道被招募進Snapchat。這個團隊日以繼夜地工作，辦公室就是他們睡覺的地方(史密斯住在斯皮格爾妹妹的房間里，裝飾是女孩子氣的橙色及粉色圓點，斯皮格爾回憶說，“會讓你焦慮癥發作”)。“鮑比的習慣是修改完代碼之後去睡覺。”斯皮格爾說，他本人後來肩負起排除故障任務，“我會在早晨醒來，大叫，‘哦，我的天哪!’”墨菲補充說：“到現在我還會做他跺腳下樓梯的噩夢。”很奇怪，這種安排被證明很有效率。光速創投(Lightspeed)的傑瑞米・劉說：“他們彼此能夠直言相對(包括‘放屁’這樣的粗話)，這讓他們的創意變得更加優秀。”最終誕生的是一款可能顛覆遊戲規則的應用，而不是一件模仿Facebook的工具。憑借著狗屎運以及精湛的設計，Snapchat解決了Facebook面臨的三個問題。第一，它更加私密和具有排他性。就像Facebook把匿名的互聯網濃縮為你認識的真人，Snapchat將你的世界從Facebook好友(這里面既有長久不聯系的同學也有嘮叨的阿姨)進一步縮小到手機聯系人網絡。換句話說，也就是你真正有話可以聊的那些人。第二，它被認為代表了年輕和酷。大多數青少年或許可以在Facebook上找到自己的祖父母。Snapchat移動為先的血統使之獲得了“應用一代”(the app generation)生人的認可，這代人看待個人電腦的方式恰似他們父母這代人看待黑白電視機。在斯諾登(Snowden)、父母利用Facebook監控子女以及“色情複仇”(revenge pron，即為了報複而將過去戀人的艷照公布出來)並存的這個時代，閱後即焚這種功能已經越來越多地引起人們的共鳴。“這不是一款愚蠢的小小消息應用。”傑瑞米・劉堅稱，“它讓人們能夠恢複到一個從不必擔心自我審查的時代。”一個完整的行業分支――即所謂的短暫性(或暫時性)社交媒體――在Snapchat背後浮現出來。除了Poke以外(它在很大程度上已經淡出人們的視野)，另外還有Chipchat(它是Snapchat和Twitter的混合體)、Wickr(閱後即焚短信服務)以及數十款其他應用，它們正共同將數字化交流方式的界限推回到電話的那種樣子――這種交流方式反過來對你造成損害的風險很小。然而，這些應用都淪為了斯皮格爾和墨菲的跟風者，Snapchat在他們手上變得有趣和方便。為了查看一條Snap信息，用戶需要用手指按住自己的手機屏幕，這種設計是為了讓查看者更難利用另一個相機來把圖像拍攝下來。現在，Snapchat還提供了閱後即焚的視頻功能。青少年已經投入這種媒介的懷抱――這種媒介是愛打聽的父母或未來雇主所無法訪問的――與此同時，成年人也跟上了這股潮流。總的算來，Snapchat用戶每天發送的圖片和視頻數量達到4億條，跟Facebook以及Instagram每天加在一起的上傳量旗鼓相當。“我們投資它當然不是為了轉手賺差價。”米奇・拉斯基(Mitch Lasky)如是說，他是Snapchat的董事會成員，同時也是標桿資本(Benchmark Capital)的一名合夥人，這家風險投資公司是一年前Snapchat融資1,350萬美元的領投方(Snapchat還在6月份從機構風險合夥公司那里籌到6,000萬美元)，該公司在2009年時還曾投資Twitter。Snapchat獲得了驚人的增長和估值，人們議論說它未來會作為一家獨立的公司而存在，但這一切忽略了一個關鍵因素：營收。亞洲市場可能提供了一份可行的藍圖。在那里，少數廣受歡迎的移動消息服務通過應用內購從用戶那里取得了收入。當談及營收時，斯皮格爾提供的路線圖感覺是照著劇本念的：“應用內交易，然後是廣告，這是我們正在遵照執行的計劃。”深入探究斯皮格爾列舉的一些公司，這帶來了更多的問題而不是答案。中國互聯網巨頭騰訊公司旗下的微信向用戶推銷名人公共賬號以及購買實物商品，但它主要還是一款消息應用，而且其發送的信息也不會消失。韓國的KakaoTalk和日本的Line是通過移動遊戲獲得大部分收入的，這種策略跟Snapchat看起來先天水土不服。當然，在亞洲市場，數字化商品(比如付費貼紙、表情和動畫)也都是賺錢的，但斯皮格爾似乎否決了這條道路。“公司將以Snapchat自己的方式獲得收入。”他說，“但那不會是貼紙。”通過廣告創收同樣難以把握尺度。Snapchat獲取用戶的核心競爭力(你的隱私會得到保護，你的圖片會消失無蹤!)會讓定向廣告無法立足，而這正是大多數社交媒體公司所仰仗的營收手段(Snapchat除了用戶的電子郵件、年齡和手機號碼之外所知甚少，另外，你的廣告還會消失)。但Snapchat擁有一項只有很少數字廣告商才有的優勢：對用戶參與的保證。用戶必須用自己的手指按住一張照片或一段視頻才能進行查看，這同樣適用於以任何形式呈現的廣告。Snapchat可以確定無疑地告訴廣告主廣告是否已經被瀏覽過，在以指標為導向的數字化廣告界，這是一個非常有用的數據點。跟Facebook一樣，Snapchat也可以向開通品牌賬戶的企業用戶收取費用。謳歌(Acura)、塔可鐘(Taco Bell)以及新奧爾良聖徒隊(New Orleans Saints)已經在使用這款應用來發布最新產品以及展示幕後花絮。Snapchat推出的故事功能(Stories)可以讓用戶展示過去24小時內的snap信息集錦，這對想要講述一個更長故事的品牌來說非常有用。舉例來說：在線零售商Karmaloop使用該功能展示了模特的視頻剪輯，這些模特身上被飾以優惠券代碼以及新產品。其他品牌，比如冷凍酸奶連鎖店16 Handles，則在Snapchat上嘗試了“爆炸優惠券”的促銷方式。在大學時代，斯皮格爾和墨菲對於適應新興平臺顯得有些遲鈍，看上去很警覺於不要再犯類似的錯誤。例如，9月份Snapchat發布了適用於三星(Samsung)Galaxy Gear智能手表的客戶端。“人們還沒有想過新計算平臺上的使用案例。”托馬斯・拉豐特(Thomas Laffont)說道，他是蔻圖資本管理公司(Coatue)的常務董事，這家對沖基金為Snapchat完成了5,000萬美元的最新一輪融資，“點擊一次拍攝照片，再點擊一次你就能將它分享出去。想象一下試圖通過谷歌眼鏡(Google Glass)在Instagram發布內容(有多難)。”啊Instagram。紮克伯格的Poke可能已經走向衰落，但他仍然擁有出自斯坦福大學的最新一個十億美元應用。事實上，凱文・斯特羅姆(Kevin Systrom)在去年以10億美元出售Instagram的交易常常被拿來作為Snapchat應該拒絕Facebook數十億美元收購提議的理由(如果Instagram拒絕收購的話，現在的估值可能高上10倍)。紮克伯格通過對Instagram略加修改，即Instagram Direct，再次將矛頭指向Snapchat。Instagram的這項功能是對Snapchat的模仿，但它有一個關鍵區別：圖片不會自動消失，除非用戶點進並刪除。斯皮格爾和墨菲還有另一個頭疼的問題。布朗提起的訴訟――他要求獲得公司三分之一股權外加懲罰性賠償――今年可能會進行庭審。“我們要求得到的肯定超過十億美元。”布朗的代理律師之一盧安・德蘭(Luan Tran)如是說。有消息人士稱，Snapchat急切想進入庭審程序，但作證視頻顯示，較之他們的對手，斯皮格爾和墨菲顯得更加模棱兩可和健忘――視頻據信是由布朗的團隊泄漏出來的。“我只是希望這件事得到解決，這樣它就不會變成一種幹擾。”標桿資本的拉斯基說道。眾所周知，“大人們”已經參與到Snapchat中來，其中包括菲利普・布朗寧(Philippe Browning)和艾米麗・懷特(Emily White)，前者從哥倫比亞廣播公司(CBS)被請來擔任負責業務創收的副總裁，後者則是從Instagram事業部被挖來擔任公司首席運營官。不過，值得註意的是，Snapchat禁止《福布斯》對兩人進行采訪。還有就是最近的黑客入侵醜聞。今年元旦，一個匿名黑客得到460萬個Snapchat賬戶的用戶名稱以及對應的電話號碼，之後又將這些信息公布到了網絡上(號碼一部分經過遮掩處理)。這次黑客攻擊意在對Snapchat發布警示，該公司尚未修補善意黑客在數月前就已經指出的系統漏洞。所以，就目前來說，懷疑者們占據了上風。“這幾乎就變成了一種老調重彈，每當這類產品擁有5,000萬日活躍用戶時，總有人會指指點點說，‘他們還沒有獲得任何收入呢，’”拉斯基說，“在這些產品如此快速增長的同時期望它們創造收入，這是不公平的。”他這種說法是有證據的，因為之前有人也曾對Twitter和Facebook說過同樣的話。不過，在15年前互聯網泡沫災難的前夕，後來被奉為先知的那些人也說過這樣的話。Snapchat會步MySpace的後塵從估值頂峰跌落(就像馬克・庫班出售Broadcast.com那樣)?還是會成就下一宗了不起的社交媒體IPO?我們應該能夠在兩年之內得到答案，而那時候斯皮格爾也正好是更成熟的25歲了。 相關公司：數據來自 創業項目庫作者：作者 J.J. Colao | 編輯：wangjingjing | 責編：王靜靜

非洲有未來百年最火的機遇？一幅圖告訴你

http://wallstreetcn.com/node/73028

往年談論新興市場，非洲總是被遺忘的角落。近幾年非洲大陸也成了「聰明錢」淘金的熱土。華爾街見聞昨日還報導，中國外交部長王毅和日本首相安倍晉三最近「碰巧」都訪問了非洲。

如果用未開發的資源作抵押，非洲的貸款潛力高達5-10萬億美元。

The Diplomat等美國媒體整理的非洲各國與全球其他國家利益關係圖如下：

花旗私人銀行新近發佈的展望2014年報告認為，未來100年，非洲有理由出現最令人興奮的機遇。

為什麼這樣斷言？

花旗私人銀行全球投資實驗負責人Philip Watson在報告中指出：

對於非洲這塊「年輕的大陸」，今後100年裡，預計非洲的人口將劇增，從目前接近歐洲人口規模的水平增至接近亞洲水平，是當前水平的四倍。

非洲人口激增、基礎設施和資源又欠開發，這樣的形勢意味著那些管理越來越得法的非洲經濟體會進入飛速增長期。

Watson進一步說明：

特定的行業也同樣如此（高增長），比如電信業。

國際電信聯盟（ITU）調查顯示，非洲近來成為全球增長最快的手機市場。過去5年，非洲的手機使用量以每年65%的速度增加，相當於全球平均增長的2倍。

受益於年輕人需求和國內推行市場自由化及電信業改革，尼日利亞成為全球手機通信增長最快的市場。

在總人口1.7億人的尼日利亞，預計全國使用手機8800萬部。

以下就是花旗私人銀行報告中的圖表，它對比了非洲與歐亞美四個大洲未來100年的人口增長趨勢。

花旗這個理由很好理解，五年前葛大爺扮演的「黎叔」就強調過：

21世紀什麼最貴？人才。

比A股更火的地方新三板：“有錢人”的瘋狂圈子

來源: http://www.infzm.com/content/108509

中國股市迎來牛市的瘋狂時刻，新三板這個冷清多年的小市場上演著單只股票一天漲幅20000%的誇張行情。賺錢效應之下，新三板成為一場中小創業者和資本的狂歡盛宴，中國版納斯達克顯現雛形。

因為規則不同，風險更大也更需要專業能力，新三板過去門檻很高，只是“有錢人”和機構們的遊戲，但隨著這個市場的火爆，越來越多人在想方設法拉低門檻，人氣和危險也都隨之而來。

2015年3月22日晚，王鵬飛建第三個“新三板群”。一個小時後，人數沖到了74。

王鵬飛外號“飛客”，2010年，他二次創業，做了一家二維碼互聯網公司。2014年11月，王鵬飛有意把這家公司推上新三板掛牌，他建了一個“激蕩新三板創業者俱樂部”微信群（以下簡稱“新三板群”），把這個群定位為“新三板產業鏈互動平臺”，參與者全部采用“實名＋機構名稱”。

3個多月後，這個群達到了人數上限——500人；隨後，他建了第二個微信群，半個月後滿員。

熱度還在增加，2015年以來，隨著市場容量的擴大和流動性的提升，關註新三板的人越來越多。

“手頭有幾家擬登陸三板項目計劃融資，有感興趣的三板基金可以與我聯系，非誠勿擾。”

“在大城市，要開新三板戶，資金不夠500萬，可以解決此問題的券商私聊我，陸續有不少開戶需求。”

“我們是一家專註於新三板的股權投資機構，重點關註新三板已掛牌和擬掛牌項目的定增，如果有融資需求可以同我聯系。謝謝！”

……

各種各樣小廣告式的自我介紹，和大大小小的紅包們一起，在這些“新三板群”里時不時掀起波瀾。

“新三板”的正式名稱為“全國中小企業股份轉讓系統”，是經中國國務院批準設立的全國性證券交易場所，有些類似美國的場外交易市場OTCBB（公告板市場）。

2013年還只有356家掛牌企業、全年成交額8億元的新三板，到2015年3月24日，掛牌公司共2132家，一天的成交額就超過了10億元。

2015年3月20日，新三板有21只股票漲幅超過100%，水治理（831511）更是創造了中國證券史上單只股票當日最高漲幅，從0.1元漲到20.1元，一天之內200倍的漲幅。

從新三板剛剛發布的兩個指數來看，比目前的A股牛市還熱。數據顯示，2015年以來，全國中小企業股份轉讓系統成份指數（指數簡稱：三板成指，指數代碼：899001）已經累計上漲52.61%，全國中小企業股份轉讓系統做市成份指數（指數簡稱：三板做市，指數代碼：899002）已經累計上漲79.10%，同期，上證綜指和深證成指的漲幅則分別為14.01%和16.03%。

3月22日，在企巢新三板學院的揭牌儀式上，學院院長、太平洋證券副總裁程曉明甚至稱，新三板有望五年內市值超過深交所，八年內超上交所，十年左右將超過滬深交易所總和。

盡管這一說法還有待時間考驗，不過新三板已然成為一場中小創業者和資本的狂歡。

“一百多家VC在看著你呢”

在“新三板群”里，王鵬飛發紅包最勤，也愛攛掇人發紅包。

2015年3月13日，他旗下的誠品快拍完成了新三板掛牌前的最後一次增發，1000萬元很快認購完畢。晚上10點多，王鵬飛主動在群里發紅包了。

盡管事先已說明，此次增發數額不大，主要為完善股本結構，以機構為主，最後還是擋不住個人投資者的踴躍。王鵬飛創業之初有過兩次融資經歷，以前個人很少會投資企業，因為要上市後才能退出，等待太遙遠，“有了新三板，退出通道明確，個人投資者也願意，相當於買原始股嘛”，他對南方周末記者說。

2015年3月20日，興業證券在上海組織了一場面向機構和企業的新三板投資策略會議，王鵬飛做了一次宣講。他在會場上遇見到了一位房地產業的朋友，接著又見到了這位朋友的父親、弟弟和妹妹——全家出動來尋找投資項目了。

“中建投信托發了三個新三板基金了，@曹鑫瞳 是不是發三個紅包？”2015年3月22日晚上，王鵬飛在群里一鼓動，被點名的中建投信托副總裁曹鑫瞳真的連發了三個紅包，引起一陣歡呼。

2015年1月，中建投信托聯合私募基金上海鼎鋒資產管理有限公司發行新三板集合信托產品，中建投·新三板投資基金集合信托計劃1號，是信托領域中第一個“殺”入新三板的項目。鑒於市場火爆，到3月，中建投已成功發行3個新三板信托產品。

在信托之前，基金、私募、券商、PE的新三板資產管理產品起得更早。公募機構通過專戶或基金子公司產品來參與三板投資，目前，包括寶盈、前海開源、招商、興業和國泰基金均通過子公司推出了三板產品，九泰、財通、上投和國壽安保則推出了專戶產品。目前投資於新三板的各種類型基金超過80只，其中約60只是在2015年前內成立的。

2015年3月12日，在新三板群里一直“潛水”的天星資本董事長劉研發了一條朋友圈：很多人問我管理資金規模和基金募集期，這個問題我一直不知道怎麽回答，因為今年的管理資金至少200億，基金募集基本上沒有募集期。他附上了當天天星資本一名同事的朋友圈截圖，上面寫道，“天星朗暉新三板股權基金募集工作於今日完成，募集期一天。基金於本日18點整進入封閉期。向認購成功的朋友表示祝賀，向未能認購到的朋友表示歉意！感謝朋友們的支持！請朋友們繼續關註天星資本的後續新三板股權基金。”

如此多的資金湧入，王鵬飛覺得，新三板讓創業節奏也變短了——以前可能需要8年才能做成，現在3-5年就可以。“從前越是利潤好的公司越是不看好新三板，現在不一樣了。”他說。

更讓王鵬飛感慨的是，以前創業者找投資，要談很多輪才行，現在，“上新三板做一次路演，底下一百多家VC在看著你呢！”

有意思的是，新三板掛牌企業們，本身也成為了新三板的助推器，熱衷於向周圍的朋友推薦。北京清創科技孵化器、紫荊天使資本管理合夥人丁華民告訴南方周末記者，就是因為同學、哇棒傳媒（430346）董事長姬長偉的介紹，從2014年8月起開始留意新三板。2015年元旦，丁華民著手募集一只2億多元人民幣的新三板基金，預計4月15日封閉。

一個死氣沈沈的市場不會有人關註，也就不會有交易。在國信證券投行部董事總經理崔威看來，一個好的交易市場既需要優秀企業，也需要投資者參與，彼此吸引。現在新三板正在往這方面發展。

門檻降到10萬

2015年3月23日，崔威接到他們輔導多年的一家企業即將掛牌通知。這家企業原本計劃到中小板上市，2012年年底中國證監會暫停IPO審核，一停就是一年多，在此期間新三板開始向全國推出，交易逐步活躍，對企業吸引力增加。兩個月前，他們向新三板提交了上板材料。

目前，新三板對企業的規模、盈利能力，沒有最低限制，只要是成立兩年以上、股權明晰、有主辦券商推薦並持續督導的企業，基本都可以來掛牌。而且新三板制度設計越來越靈活，目前既有協議交易、做市交易，將來還可能競價交易，企業掛牌後可以股權質押、發行優先股等等，融資方法更加靈活、便利，新三板對企業頗有吸引力。

不過，新三板的交易門檻卻是最高的：企業要有500萬註冊資金，個人投資者要有500萬證券資產。

如此高的門檻似乎讓新三板成為一個有錢人越來越有錢的遊戲。但在規則制定者眼里，這是一個“準機構市場”，是為那些“股權轉讓”和“大規模融資”需求不那麽強烈的中小企業提供資本市場服務的平臺。

因此，設計者們希望新三板能在充分發揮市場融資功能的同時，還要保證投資者的“理性投資”，避免市場陷入炒作風潮。

但上有政策，下有對策，新三板賺錢效應吸引了越來越多的投資者。而如何降低投資門檻，讓更多的個人投資者參與其中，這是資產管理行業都在考慮的問題。

眼下，基金、券商、信托等發行的新三板金融產品，投資門檻多為100萬元，試圖間接解決這個問題。這類金融產品雖然門檻有所降低、但通常有一個封閉期，個人投資者無法像在二級市場那樣直接通過交易獲益。這意味著，像前面提到的一天2000倍的漲幅，個人投資者其實很難賺到這個漲幅。

新三板群群友朱鵬煒想出了一個方法。朱鵬煒曾經任職深創投、達晨創投，在達晨創投的時候，他曾參與過對誠品快拍的A輪投資，現在，他是股權眾籌平臺眾投邦的創始人、CEO。

朱鵬煒對新三板的關註，始於2012年。早年的創投經歷，朱鵬煒意識到中國要有一個資本市場來支持的中小企業。2013年後，他認定新三板將會是一個結構性的造富機會，當時很多人並不接受這一觀點，但是現在越來越多人表示認同。

2014年1月，眾投邦正式上線，一開始就以新三板作為切入點，成為國內最早的新三板股權眾籌平臺。在這里，個人投資者的最低投資額度為10萬元，即可參與新三板企業的定向增發，或者那些成立2年以上、和券商有過接觸，預上新三板的公司。出於對把控項目風險的考慮，每一個項目都是由一家機構作為主投，個人投資者跟投。

眾投邦最廣為人知的一個投資案例是華人天地。2015年2月11日，華人天地（830898）發布定增方案，計劃以12元/股的價格向張津、張紀中、深圳市眾投一邦有限公司、深圳市文投國富投資企業（有限合夥）4名投資者定向發行股份，數量不超過230萬股（含230萬股），預計募集資金總額不超過2760萬元（含2760萬元），其中眾投一邦認購149萬股。眾投一邦是為參與華人天地股權融資而設立的眾籌項目制企業，資金來源則是網絡眾籌平臺眾投幫。

早在2014年6月，華人天地曾在眾投邦出讓7%的股份融資1200萬元，成為這個平臺上第一個千萬級項目；兩個多月後，華人天地在新三板掛牌，成為了眾投邦第一個、也是股權眾籌行業第一個掛牌新三板的企業。

對於那些新三板掛牌前增發的項目，退出通道非常明確，通常是在公司掛牌之後；對於新三板掛牌公司的定增，退出通道的設計很特別。華人天地的定向增發方案設置了回購條款，承諾：公司目前在冊股東承諾，本次發行後，公司2015年度扣除非經常性損益的稅後利潤將不低於2500萬元。如未能實現上述經營業績，由公司控股股東張津以每股人民幣18.00元價格，現金回購本次對張紀中、眾投一邦、文投國富投資發行的股份，其他在冊股東承擔連帶清償責任。換言之，眾籌投資者的收益率至少為50%。

上線一年多，到目前為止，眾投邦一共完成了四十多個項目，絕大部分是未掛牌企業，在朱鵬煒看來，這類成長期企業性價比最高，收益率也最高。不少企業掛牌前估值在1億元左右，上市後可以起到10億規模。他向南方周末記者透露，2015年準備投100個項目。

競價交易市場見！

“我本來想給我新出生的寶寶起名張三板，被我太太否決了。”艾融軟件（830799）董事長張巖，跟南方周末記者開玩笑說。

艾融軟件的主營業務是為銀行提供互聯網金融軟件產品和服務，2014年6月19日在新三板掛牌。小寶寶出生沒多久後的2015年3月19日，艾融軟件在新三板市場上第一次做市交易。當天，艾融軟件開盤價16元，十分鐘後，就漲到了65元。王鵬飛在群里道賀，“今日做市的明星股。”

十多分鐘後，張巖回複，“80了，新三板真邪乎啊！”

隔了幾天，張巖在朋友圈發圖文感慨，“今日收盤80，最高又摸81塊的高點。我也不敢相信，去年年報未發的情況下，僅憑中報搞出個市盈率200倍。新三板不是市盈率，是市夢率，這的確是納斯達克的節奏”。

2013年1月16日，全國中小企業股份轉讓系統揭牌，“新三板”正式成立。這年8月，艾融軟件聽從券商建議，決定上新三板掛牌，當時新三板的受認可程度並不高。

不過，目前看來他的選擇是對的。2014年6月艾融軟件剛掛牌的時候，新三板只能進行協議交易（即只能通過向市場報價看有無買家），兩個月後，新三板開放做市交易（一家企業同時要有兩家以上的做市商對市場連續雙向報價，實現了連續化交易），激發了投資者參與的積極性，也刺激了新三板的流動性。

據全國中小企業股份轉讓系統公布的統計數據，2012年，新三板掛牌公司只有200家，機構投資者937戶、個人投資者4313戶，成交數量1.15億股，成交金額5.84億元，總市值336億元；2014年掛牌公司1572家，機構投資者4695戶、個人投資者43980戶，成交數量22.82億股，成交金額130.36億元，總市值4591億元。

2015年3月24日，艾融軟件成為當天新三板做市交易第一高價股，漲了7.5%，到86元。群里有人請張巖發表冠軍感言，他很快回了一句，“我們競價交易市場見！”

競價交易，是目前A股市場采用的交易方式。目前，如果新三板掛牌企業如果想要選擇競價交易市場，只能轉板，即先停牌，再走IPO流程。2015年1月23日，全國股轉公司公司業務部副總監王小軍在東方證券“新三板掛牌公司日”會議上透露，新三板競價系統建設爭取在2015年6、7月份完成。這意味著，新三板采用競價交易只是時間問題。

2015年3月20日中國證監會例行新聞發布會透露，2015年初至3月19日，滬深兩市股票日均成交金額6446億元。全國中小企業股份轉讓系統統計數據顯示，新三板目前日均交易額在7億-8億元，只有主板的千分之一。從投資者來看，截至2014年年底，新三板投資者總計為48675戶，同比增長471.03%，其中機構投資者為4695戶，個人投資者為43980戶。前述新聞發布會公布的數據顯示，A股市場投資者日均新開股票賬戶數10.9萬戶，約為新三板全部投資者的兩倍。盡管噱頭不斷，新三板相對還是一個非常小的市場。

新三板不設漲跌幅限制，交易系統的價格監控功能尚不完善，3月18日發布的新三板做市指數在三天後就發生了一起烏龍指，也給新三板的監管提了一個醒。2015年3月20日10時07分，新三板做市指數瞬間從1717點調漲至2028點，漲幅約為18%。原因在於，三板做市指數的一只成份股——紅豆杉出現異動。該股在同時間出現一筆68.40元的成交，股價瞬間漲幅約為852%。當日晚間，天風證券發布公告稱，由於交易員下單失誤，將其做市股票紅豆杉買入下單6.8元/股下錯為68元/股，並成交1000股，造成了上午的異動。

更多人希望新三板能夠引入更多利好方案，比如實施新的轉板機制，而不是停牌再IPO。劉研對南方周末記者表示，新的轉板機制並不是鼓勵新三板企業轉到其他板，而是有著更深層的考慮，即把北京、上海、深圳三個交易所打通，不僅新三板企業可以去上交所，上交所企業也可以到新三板來，未來三個交易市場的估值體系、方法都一樣，不管在哪個板上市，好企業就是好估值、差企業就是差估值。至於轉不轉，各個企業都根據實際情況考慮。

崔威對南方周末記者表示，新三板對於企業融資、推動中國社會創新，有很大幫助，經過一段時間的發展，企業自主選擇、市場分化和不斷完善，各個交易市場最終都會形成各自特色。如果新三板、創業板、主板之間有競爭，促使他們完善各自交易制度，吸引更多企業去上市、掛牌，有利於企業獲得發展所需資金、投資者找到各自投資渠道，對社會都是有利的。

改變世界的10大頂尖孵化器：最火的比名校還難進

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0830/151746.shtml

提到孵化器，很容易讓人想到一個小紙盒或者小溫室，提供適合的環境、營養條件，可以孵化出小雞。從某種程度上來說，企業孵化器也正是這樣。

研究表明，小企業失敗很大一部分原因是資金不足和管理不善。企業孵化器大多通過提供場地、相關的商業服務需求和設施，甚至投資，來為小企業提供幫助。在一些企業孵化器里，資深的行業領袖通過導師、咨詢師等角色，指導小企業解決產品、服務、市場推廣、管理、運作等方面的問題。此外，在限定的時間和地點，創業者可以在短時間內獲得人脈等資源，大大提高了創業公司的生存幾率。

世界上首個企業孵化器的創辦者，是美國的曼庫索（Joseph Mancuso）。當時，紐約貝特維亞當地最大的設備制造商MasseyFerguson倒閉，曼庫索的家族集團接手了倒閉的大樓。曼庫索沒有選擇傳統的經營模式，而是把大樓分割成小單元，以較低的價格分租給小企業，並提供融資、咨詢服務。偶然間，他從樓內這些活蹦亂跳的“小雞”身上獲得靈感，將這種自己獨創的經營模式命名為“Incubator（孵化器）”。最初的五年，這個孵化器創造了數以千計的就業機會。

上世紀80年代，孵化器在美國大量湧現，並傳播到歐洲、亞洲等地。據美國企業孵化器協會（NBIA）統計，全球範圍內約有7000家孵化器。亞洲由於集中了目前世界經濟發展最快的國家，全球孵化器總數的三分之一都在亞洲，而中日韓三國的孵化器發展尤為繁榮。

在中國，孵化器也被稱為高新科技創業服務中心，簡稱創業中心，以科技型居多，支持創新企業為主。中國第一家企業孵化器——武漢東湖新技術創業中心於1987年成立。至今，中國的孵化器已經達到1500家。

接下來，就讓我們看看，在長達半個多世紀的發展過程中，究竟有哪些孵化器產生了改變世界的魔力？

1、YCombinator

要說眼下當紅的孵化器，非2005年創建的Y Combinator莫屬。創始人Paul Graham本身就是大神級的互聯網創始人，人脈資源甚廣。YC的成員可以接觸到不少行業巨頭，獲得與重量級投資人接觸的機會。YC憑借創始人個人魅力，以及孵化出的存儲服務公司Dropbox、開創共享經濟模式的房屋短租界巨頭 Airbnb，吸引了大量的關註度。6年間，YC孵化了300家創業公司。YC牛氣地表示，“我們能給你的建議（來自導師的）是用錢買不來的，因為夠資格給建議的人，已經不缺錢了。”

2、MassachusettsBiomedical Initiatives

專門幫助生物科技創新企業，1985年至今，已經有三個分部。MBI已經推出50家企業，共募資達6億美元。他們提供昂貴的硬件設施，例如可在華氏-112℃儲存樣品的冰箱。MBI孵化出的企業包括：致力於對遺傳疾病治療的GenToros、開發用於治療的核酸化合物的 ZATA制藥等。

3、Houston Technology Center

HTC一次孵化60家公司，集中在兩個關鍵領域：能源和納米技術。在過去的10年中，HTC共孵化了1000家創新公司，募資達到10億美元。其成功的孵化企業包括NanoRidge材料（NanoRidge Materials），可使用碳納米管制造比鋼的硬度強10倍的金屬合金；水電綠色能源（Hydro Green Energy），該公司生產的水電不是靠水壩，而是靠河流或溪流的自然流動。

4、Palo Alto Research Center

該中心的鼻祖是1970年成立的施樂公司，至今PARC仍然是矽谷的創新源泉。其最大的成就包括激光打印、以太網（Ethernet）、光纖計算機和多光束激光等。

5、The Technology Innovation Center

TIC目前在扶持38家技術公司，並已在過去24年培養了350家。哪怕在金融風暴期間，TIC的畢業公司也籌集到了4800萬美元。其孵化企業包括無處不在的網上食品服務Peapod，目前已經成功上市；The Whitewater Group，是微軟Windows的先驅，現已被Symantec收購。

6、The Icehouse

自2001年成立以來，該孵化器與奧克蘭商學院、波士頓咨詢集團、Telecom andGen-i、安永集團、惠普和微軟合作共推出75家技術公司，並通過其在新西蘭最大的天使投資人網絡已籌得5000萬美元。其中包括奧克蘭的Nexus6，該公司開發軟件和小型硬件用來實時監測哮喘患者；M-Com公司，手機銀行軟件制造商，也在奧克蘭。

7、The Research Park at the University of Illinois at Urbana-Champaign

這家孵化器的設置很特別，它讓成功的公司和創業公司在同一個屋檐下運轉。在這里的前沿行業巨頭包括雅虎、索尼、雅培制藥和高通等，可以同時孵化40家初創公司。這里的公司聘請工程學校的400多名實習生，並制造了現代互聯網瀏覽功能（馬賽克，然後是網景）和磁共振成像。

8、The Advanced Technology Development Center at Georgia Institute ofTechnology

這個孵化器最大優勢就是，不差錢。自1980年以來，該中心已推出了120多家科技公司，外部融資總金額超過了10億美元。該中心還有配套基金支持，該基金每3美元的私募資金中，就有1美元投入該中心扶持的公司，單個項目的投資金額最多可達100萬美元。在這里，很多公司的高管都是喬治亞理工學院的校友。

9、MGE Innovation Center

從1984創立至今，該研究園共孵化超過126家公司，雇用人數達3500人。畢業企業包括麥迪遜精確科學（Madison's Exact Sciences），它開發用於檢測結腸癌的非侵入性的DNA測試，並已於納斯達克上市，擁有近1.6億美元的市值。

10、The Environmental Business Cluster

該孵化器成立於1994年，主要是培育清潔能源和其他環保技術的企業，現已幫助150家企業將產品推向市場，還能幫助企業籌集資金。其畢業企業包括位於猶他州的風塔制造商——瓦薩奇風（Wasatch Wind），以及加州的輪胎回收商——雷德伍德橡膠（RedwoodRubber）等。

小結

美國不少孵化器都是依附於大學的，以扶持創業初期的小企業為主。著名的孵化器已經具有明星效應，如果能夠脫穎而出，不僅會得到媒體，更重要的是得到早期投資者的關註和親睞，因此一些最火的孵化器，甚至比常春藤名校還難進，成為一個個讓夢想高飛的“聖殿”。

版權聲明：本文作者陳一佳，文章僅代表作者獨立觀點，不代表i黑馬觀點與立場，i黑馬版權所有，如需轉載請聯系微信號zzyyanan。未經授權，轉載必究。

印度最火的應用“滴滴打人”：讓警察全部失業！

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0913/151943.shtml

印度在科技圈火了！除了桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）被任命為谷歌新CEO備受世界矚目外，印度本土一家初創企業開發的“滴滴打人”（One Touch Response，簡稱OTR）應用，也著實令人刮目相看。

印度——“強奸之國”

可能大多數人對印度這個“神秘”的國度並不了解。三年前，印度發生過一起黑公交輪奸惡性事件，一度引發全世界關註，也因此給印度冠上了“強奸之國”的稱號。據印度警方統計，僅在印度德里（印度第二大城市），2013年登記在案的犯罪案件就達8萬余起，2014年這個數字增長到15萬余起。其中，強奸、騷擾婦女等類型的犯罪數字也跟著攀升。

在大部分國家，人們遇到緊急危險打電話報警後，警察都會在十幾分鐘內趕到，解救受害者。然而，在印度，市民與警察的比例只有1000：1.3。這意味著每1000名市民中僅能分配不到2名警察，加上政府部門辦事效率低下，大多數危急情況下，警方根本趕不到事發現場，讓印度市民非常沒有安全感。

“滴滴打人”——專業保鏢

為此，曾混跡政屆的商人Arvind Khanna，創建了一款能夠為用戶提供私人保鏢服務的應用One Touch Response（簡稱OTR），類似於印度版“滴滴打人”。除了為生活在水深火熱中的印度人民提供各類緊急安全服務，這類保鏢服務還負責緊急聯系家人和朋友、報警、救火、維修、醫療，此外還能幫忙處理一些雜事，如配鑰匙、叫出租車都可以。

印度版“滴滴打人”服務主打的就是“快”和“執行力”，讓印度市民出門在外有安全感。One Touch Response在德里的緊急呼叫中心成立了180個反應小組，每當有人求救，他們保證會以最快的速度（通常幾分鐘內）派人到達現場。

根據彭博社（BloombergBusiness）報道，去年 11 月的一個深夜，女性 Sasha Singh 的汽車在回家路上爆胎了，這時三名不懷好意的男青年靠近了。她當即鎖上車門，拿出手機向One Touch Response求救。12分鐘以內，One Touch Response 的三名保鏢迅速來解圍，最後護送 Sasha 安全到家，並給汽車換好了輪胎。

此外，如果你旅行在外，OTR也為其訂閱用戶的旅行安全提供一定程度上的保障。當你的旅行計劃做好後，只需把旅行信息如飛機航班、租車信息等登錄到OTR的賬號上，OTR會專門派人隨時確認你的安全，一旦出現緊急情況，會協助聯絡有關部門及你的家人。

你或許擔心，這些保鏢會不會出身“打手”、“黑社會”？OTR的創始人Khanna特別強調，他們在篩選簡歷的時候非常嚴格，所雇的人不僅要有一顆樂於助人的心，同時還要受過良好的教育，有運動背景的男孩優先。在錄取後，公司會對員工進行緊急情況處理的專業培訓，如調解爭鬥、撲滅小型火災、給病人實施心肺複蘇等。

獨門優勢——說的好不如做的好

其實，想通過運用科技手段，來填補印度安全保障空白的公司還不止這一家。比如，星空集團印度公司在2013年推出的VirthU應用，它會在用戶遇到緊急情況的時候，通知預先設定好的聯系人。另外還有一款Safetipin應用，采用全球定位系統追蹤用戶的實時位置，並幫助用戶評估一個區域的安全性，並顯示最近的安全設施。

印度的安全市場絕對是巨大的。目前，雖然OTR的服務還只限於德里及周圍郊區範圍，但在創辦不到兩年的時間里，印度版“滴滴打人”OTR已經擁有1萬名訂閱用戶，用戶每月只需交付4美元的服務費，就可以享受到私人保鏢的服務。同時，它也吸引來了不少有意向的風投。創始人Khanna表示，“我們正在積極地尋求500萬美元的融資，這筆資金將幫助One Touch Response所提供的安保服務，推廣到5個以上的其它城市，這是我們2016年的目標。”

不過，有了OTR，印度還要警察局做什麽呢？政府部門真的會支持這種服務的盛行嗎？

作者簡介：陳一佳，80後著名雙語主持人和財經評論員、路透社北美地區唯一華人女主播，紐約三橙傳媒創始人兼 CEO，《創業美國》制片人和主持人。

版權聲明：本文作者陳一佳，文章僅代表作者獨立觀點，不代表i黑馬觀點與立場。

當下最火的三大創業風口，你在其中嗎？

來源: http://www.infzm.com/content/115561

2月23日晚，英諾天使基金創始合夥人李竹，在清華大學推出的《創業導引——與創業名家面對面》學分課上，提到了他眼中的當下三大創業風口：文化創意、智能科技、共享經濟。

李竹1989年畢業於清華大學計算機系，是清華校友TMT協會會長。畢業後多次創業，2013年發起成立英諾天使基金，目前基金總規模16億元。英諾倡導合投，這也是矽谷流行模式。

李竹認為，以電影、電視劇、綜藝、動漫、遊戲、演出和出版為代表的文化創意領域，是當下一個創業風口。

一是日韓市場已經證明過，人均GDP超過7000美元之後，文化創意市場毫無例外迎來爆發。典型代表是日本動漫產業和韓國綜娛產業。而中國人均GDP正好在7500美元左右，龐大的中產階級群體已經形成，對文化創意的需求開始爆發。

二是大量有著內容生產能力的人才開始創業。比如傳媒離職潮，為內容創造市場提供了大量人力資源。

在李竹看來，以消費機器人、工業機器人、醫療機器人和3D打印人體器官等為代表的智能科技領域，是當下又一個巨大創業風口。

“智能科技的核心是人工智能和大數據，數字世界和現實世界正在相互融合滲透，這將催生一個巨大創業市場。”李竹對南方周末記者說。

以低成本、深度連接和可持續為特征的共享經濟，是李竹認為的第三個創業風口。在他看來，未來是物權共享的時代，使用權的價值將超過所有權。而創業的核心正是利用已有的資源創新。

“魔獸”等超級IP能火的奧秘

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0627/156941.shtml

負成本連接是超級IP的流量能力範式，也是超級IP商業價值實現的基礎。超級IP自帶流量的核心，是構築負成本連接勢能的前提。負成本連接是超級IP方法論中社交網絡關系的沈澱和社群引流的節點，意味著快速連接、快速造勢、有效承接、有效轉化。

被撲倒的“原力覺醒”

2015年底上映的《星球大戰：原力覺醒》（以下簡稱《星戰7》）堪稱“環球同此涼熱”。看過電影、還在回味的星迷一定需要星戰小物件和食物的原力註入，才能一直保持熱血沸騰。於是，星戰迷新一天的正確打開方式應該是：清晨，星戰鬧鐘叫醒你起床，當然床單必須是星戰主題；洗漱，牙刷一定要用黑武士的腦袋來代替；早餐，用尤達大師的馬克杯給自己泡杯咖啡；出門，穿上Death Star（死星）的T恤；路上，來一瓶 font vella 牌的黑武士版本純天然礦泉水；即使擠著地鐵也要戴上SMS Audio與《星球大戰》聯名推出的限量版耳機；既然是星戰腦殘粉，開會時就一定要帶上Moleskine × Star Wars 主題系列限量筆記本……

如果覺得不過癮，還有大把的Co-branding（合作品牌）商品等著你收入囊中。各種品牌的星戰元素令人目不暇接，有了擅長推周邊的迪士尼加持，《星戰7》周邊衍生品廠商參與，規模更是非同一般。在《星戰7》的周邊衍生品中，風頭最盛的應數劇中的BB-8 機器人，盡管售價高達150美元，但推出僅12小時就狂賣2.2萬臺； Adidas與《星球大戰》在影片上映前便推出了定制版鞋款Superstar以及星戰特別版夾克；盡管夏天還很遙遠，洞洞鞋品牌Crocs（卡駱馳）在冬天就推出了星戰主題涼鞋；雀巢為《星戰7》研發了特別版咖啡產品——咖啡伴侶，寓意咖啡離不開伴侶，生活離不開《星戰7》；食品品牌卡夫推出了原力覺醒芝士通心粉；谷歌為每款谷歌商品制作了原力覺醒皮膚；樂高推出“萌”版星球大戰系列；向來會借勢的Uber也不甘示弱，與玩具公司合作改裝星戰出租車；全日空航空的整個飛機機身都被R2-D2和星戰元素包圍，誓要嗨到天空； Pottery Barn家居推出的“千年隼號”兒童床，不僅滿足了星戰迷父母，也成功俘獲了小星戰迷的心，當然還有forever21（時裝品牌）和優衣庫……

《星戰7》總票房突破20億美元，而2015～2016年，同步的周邊產品銷售額高達30億～50億美元。

在泛娛樂領域， IP周邊開發已經十分普遍，但能如《星球大戰》系列撬動如此巨大市場的卻屈指可數。除迪士尼極為成熟的全球化營銷渠道與品牌授權體系外，更為重要的是對於一個歷經40多年還長盛不衰的超級IP，它已經累積了足夠大的勢能，擁有了負成本連接的能力。

什麽是負成本連接？它是因高勢能形成的被動連接狀態，因連接成本的足夠低廉，而被形象定義為負成本連接。它代表了其他品牌、企業、組織、社群和個人強烈的主動連接意願，而通過多形態、多元化的連接矩陣繼續構築IP勢能，形成對IP的反哺，並最終在廣泛的連接中實現IP與連接對象的整體價值共建。一方面，盡管天生帶感的超級IP自帶勢能，但其商業價值仍需通過新的連接進一步傳導、放大，並不斷增強，持續經營；另一方面，對於IP之外的其他品牌或內容來說，也需要通過連接，完成品牌跨界與差異化內容的不斷疊加，以及對特定消費場景的共享，因此對連接雙方而言，負成本連接是超級IP方法論能夠成立的重要一環：更低成本，更有效率。

負成本連接的“彎道超車”

如果說星戰系列是因為高勢能而獲得負成本連接，那麽當紅超級IP熊本熊則選擇了另一條逆向之路——通過負成本連接“彎道超車”，從而登上“熊”生巔峰。

最初，熊本熊只是熊本縣政府宣傳案的“副產品”，但現如今，這只行動笨拙、自帶兩坨腮紅的萌物已經成為年輕人的心頭好，不僅在日本，在世界範圍也是現象級的超級IP，火熱程度超過了萌物界的前輩 Hello Kitty，比肩哆啦 A 夢。

熊本熊的誕生源於迎接2011年九州新幹線全線開通之時。當時熊本縣政府希望通過一些特殊的地方推廣活動，吸引旅客在熊本站下車。於是，請來本地知名作家小山薰堂來構想這個視覺元素，他轉而找到了自己的好友——著名設計師水野學合作。

兩人最初想以“熊本驚喜”的概念制作Logo（商標），所以在大會報告上發表了一個“！”的造型標誌。而在驚嘆號旁，畫著一只眼睛圓滾滾，臉頰紅彤彤，憨態可掬的傻笑黑熊，取名“ Kumamon”，並為它設定了人見人愛的“呆萌”和“賤萌”性格標簽。這一系列舉措為熊本熊日後成為超級IP打下了最初的勢能基礎。

與其他IP運營方式類似，有初始設定和規劃後，熊本熊開始不斷制造話題，頻繁出現在社交媒體之上，並極限放大人群的參與感。熊本熊誕生一個月內，其官方博客和Twitter便同步上線， Twitter上偶爾會透露下次“熊出沒”的地點和線索，並和關註它的人互動。縣政府隨後啟動了一系列神奇而瘋狂的營銷計劃，其中包括聘任熊本熊為臨時公務員，去大阪出差派發一萬張名片，其間制造熊本熊大阪失蹤事件，召開正式新聞發布會，希望有知道熊本熊消息的人通過 Twitter 告知縣政府。幽默的大阪市民積極響應，一旦發現四處亂竄的熊本熊，就將最新狀態上傳到Twitter和Facebook。

正當熊本熊在大阪漸成話題時，熊本縣做了一個重要決定。這項決定也讓熊本熊超級IP之路真正完成了逆襲。一般而言，要在商品上使用他人創作的卡通動漫肖像，必須支付一定比例的版權使用費用，即授權金，這也是大多數卡通動漫IP創收的最佳途徑。而熊本熊反其道行之，熊本縣以本縣名義，買下熊本熊的插畫著作權，由縣政府管理，免費提供熊本熊的肖像使用權。

當然，對於IP而言，免費使用不等於恣意濫用， IP的生命力有賴於健康的授權系統，否則會對IP造成難以挽回的損害。雖然是免費使用，肖像使用必須經過縣政府的審批。此外，還要滿足相關規定，比如熊本縣外的商品使用熊本熊時，必須插入介紹熊本縣的文案或插圖，諸如“我最愛熊本了！”“熊本是個好地方！”若是規模覆蓋日本的縣外大型食品公司，會要求企業研發以熊本縣產的食材制作的商品等（畢竟是農業大縣，土特產農產品根本不缺）。

免費策略大獲成功，眾多企業紛紛表示出合作意願。這種看似降低商業價值的方式，其實極快速地推廣了熊本熊的知名度。熊本熊的身影迅速出現在日本的大街小巷，指示牌、自動販賣機、出租車、各種零食包裝上都有熊本熊，甚至有熊本熊列車、飛機、火車站，更不用說各種以它為中心的周邊產品。據統計，目前熊本熊的相關產品已經累計2萬多種，且與日俱增。

獨特的內容標簽，持續的社交話題熱度，配合廣泛、多元的授權合作，讓原來只是陪襯的熊本熊，反而成了巨星主角，一個極富生命力的超級IP就此誕生。

熊本熊的成功就是超級IP中負成本連接的一種典型逆向打法：在IP勢能尚未達到足夠高度時，開放連接，通過甄別篩選連接對象，並在廣泛、多元的合作中營造熱議感、刷屏感、卷入感。而高強度的曝光會反哺IP，並在這個過程中通過連接相互賦能，不斷累加IP勢能；伴隨著高勢能，各品牌、組織機構，又能更加積極主動地連接。這可以看作一個閉環的超級IP商業循環，角色與品牌的連接、輸出、反哺，在一輪輪的連接閉環中，無論是超級IP本身，還是與之連接的產品與品牌，都在過程中持續發酵、轉化和提升。

不被需要的IP都是偽IP

事實上，負成本連接就是一種“被強烈需要”的能力——千山萬水我要找到你，即便漂洋過海也要來看你。負成本連接代表著IP的可連接性和可協作度，可以是IP與品牌、產品、企業、組織之間的連接，也可以是消費層面的與用戶的連接。前者可能表現為Co-branding、衍生合作等，後者可能表現為消費的價格敏感性讓位於價值敏感性。所以，甄別一個IP是超級IP，還是偽IP，其中很重要的一點就是看是否具備這種負成本的連接能力。

為什麽Nike不是超級IP，而Nike與籃球明星邁克爾·喬丹（Michael Jordan）的聯名款Air Jordan（簡稱AJ）卻是，這是因為AJ已經不僅僅是一件產品，而是傳承了喬丹經久不息的人格魅力。理解了超級IP，我們便能理解這種負成本連接的稀缺性，如同小米手機和樂視電視。那些碳纖維、水晶底即使20年後依然不覺過時， AJ已經成為一種空前絕後的符號。

同樣，為什麽要搶購Vetements？貴？能否滿足功能需求？都不重要了，在用戶看來，關鍵在於擁有獨特化的標簽，這種擁有在社交層面又具備了被共享和分享的價值。

由此，我們可以理解為什麽Co-branding、閃購、限量如此盛行，所有這些都在共同營造一種“想要”的氛圍，被分享，被轉發，從而形成更多的需要。不被需要的IP，便不是IP。

勢能！勢能！勢能！

無論是星戰系列，還是熊本熊，在負成本連接中有一個關鍵詞不能被忽略，那就是“勢能”。事實上，高勢能是IP能夠負成本連接的基礎，而通過連接又可以持續增加勢能，進而更容易獲得負成本連接的商業機會，是“高勢能—負成本連接—連接賦能”的循環過程。

勢能是一個物理學上的概念，即儲存於一個系統內的能量，可以釋放或者轉化為其他形式的能量。我們這里所說的IP勢能其實是一種商業理解，它代表了IP內容或產品本身的優劣，代表了品牌調性和美譽度的高低，代表了基於不同環境蓄勢的難易程度。一般而言，勢能越大，相應的可以釋放或者可以轉化的能量就越大，因此高勢能往往對應著一種仰望的視角，帶來負成本連接和引爆市場的易得性。

那麽，應該如何構築高勢能？從一家即將宣告破產的老字號漫畫公司，到現在成為主宰電影票房的龍頭，手中握有眾多IP的“漫威”已成為擁有高勢能的商業超級IP，從漫威的商業運作中，我們也許能窺見構築勢能的商業啟示。

提起動漫領域的超級IP，漫威工作室旗下的角色當仁不讓。這個工作室塑造了娛樂界歷史最悠久且最受歡迎的一系列漫畫形象：蜘蛛俠、綠巨人、X戰警、美國隊長、雷神……過去的十幾年里，漫威將其旗下的IP版權打造成了賺錢利器，將角色分別授權給多家電影公司（索尼、環球影業、 21世紀福克斯、獅門影業……），制作了二十多部漫威電影。基於角色和背景，這些電影彼此相關聯，打造出了所謂的“漫威宇宙”這樣一個平行世界，以及現象級的全球漫威粉絲文化。漫威電影幾乎全部取得了巨大的票房成功，盡管如此，漫威最大的收入來源還不是電影，而是玩具和IP商品銷售，角色的商品化權始終牢牢掌握在漫威自己的手中。

這種成功的運作模式，來自漫威對旗下每個超級IP角色的打造，通過合作和獨立制作超級英雄電影，這些火爆的IP角色也在不斷進化和發展。大量的超級英雄IP角色成就了漫威，使之成為勢能極高的超級娛樂IP。伴隨高勢能，漫威旗下其他角色的IP化進程也明顯提速。

其實如今漫威的輝煌，皆源於曾經“被迫”出售旗下超級英雄人物的電影拍攝權。 1996年，因投資失利、漫畫市場遇冷等原因，叱咤風雲的漫威漫畫宣告即將破產。兩年後，玩具公司 ToyBiz與漫威合並。雖然合並後漫威得以繼續生存，但漫畫實體出版業的衰落迫使漫威只能通過不斷出售旗下IP的拍攝權來維持運轉。 1999年，漫威以700萬美元的價格將《蜘蛛俠》電影版的版權賣給了索尼。 2002年《蜘蛛俠》上映，一舉創下全球8.2億美元票房，並在美國發行當日就售出了700萬張定價20美元的DVD，而漫威僅從索尼那里拿到了2 500萬美元的分成。

雖然獲利不多，但授權電影的成功讓漫威看到了IP改編電影的巨大商機。為了加強對內容制作和發行的控制，以及獲得更多的收益， 2005年漫威以其擁有的部分漫畫人物作為抵押，從美林銀行貸款5.25億美元，開始獨立籌拍電影。2008年，漫威獨立出品的《鋼鐵俠》上映，全球票房狂掃5.8億美元，漫威就此扭轉頹勢。而就在第二年，迪士尼以40億美元的天價收購漫威，在迪士尼IP創造機制的運作和引導下，漫威在電影界的發展勢如破竹、如日中天。

從《蜘蛛俠》的高票房不難看出，起初漫威是憑借手握的暢銷漫畫版權與索尼建立的合作連接，為什麽是暢銷書？這就是“天生爆款”的邏輯，也是構築勢能的基礎。爆款代表的就是廣泛的契合基礎，是經過市場檢驗的變現邏輯，是一種能聚焦關註的自帶流量，所以“爆款”常常也是構築勢能的第一步。

當漫威攜手索尼再現昔日輝煌時，這種連接其實起到了相互背書和相互拉動的作用，共同推出的《蜘蛛俠》則繼續扮演爆款賦能的角色。事實上，這部影片不僅讓漫威扭轉頹勢，也讓原本暗淡無光的索尼公司大放異彩。

之後的造浪機制承接了這種高勢能，漫威獨立制作的《鋼鐵俠》大獲成功，這讓漫威的勢能持續高位運行，並主動吸引了娛樂巨擘迪士尼。而迪士尼的深度介入，又再度加持了漫威的勢能。

為什麽要如此強調勢能？因為在這個連接的時代， IP的勢能在網絡連接中可以被瞬間放大，其強度可以變得前所未有，而這種能量集中引爆之日，恰恰是這個時代真實消費精神的崛起之時。越連接越能創造新的價值，越能闡發新的商業機會。

漫威案例中，負成本連接既是蓄能的過程，也是勢能的價值輸出，更為不斷創造新的爆款營造了孵化氛圍且建立了加速設施。通過一系列連接，漫威逐漸成為極具勢能的超級IP，而不僅僅是大量內容IP的持有者和運營者。在漫威創造的“漫威宇宙”的宏大設定面前，任何超級英雄都顯得黯然失色。

超級IP方法論

負成本連接是超級IP建構的重要外掛，快速連接，快速造勢，快速運行，其關鍵點如下：

超級IP負成本連接的前提是有足夠高的勢能，憑借勢能才能吸引到有價值的連接。高勢能是超級IP的特質，而負成本連接是其效應，是其外在表現形式和連接方法。連接需要經過策劃、篩選和匹配，不做頂層設計、不經任何甄別的連接，有時甚至會對IP造成難以挽回的損害。反之，創造性的連接往往能起到造浪賦能的作用，無論是對IP，還是對被連接者，都是一種勢能疊加。在IP勢能尚未達到足夠的高度時，可以通過開放連接，在廣泛、多元的連接中營造熱議感、刷屏感、卷入感，並憑借高強度曝光，提高IP的勢能。

在負成本連接中，有一個關鍵詞難以忽略，那就是“勢能”。勢能的累積過程其實就是IP逐漸進化為超級IP的過程，構建勢能的要點如下：

天生爆款。我們經常說今天的產品必須是天生爆款、自帶勢能，僅憑一款產品就實現現象級，已成為創業的新常態。從臉萌到Faceu，郭列心領神會。天生爆款從一開始就意味著未完成，產品代表著入口，代表著更多用戶參與的開始。爆款能力是構建勢能的關鍵點。

連接賦能。負成本連接是極佳的賦能方法，連接賦能需要甄選、匹配，它不是價高者得的“壕”邏輯，也不是自貶身價的無條件連接，而是基於跨界混搭，基於調性一致，基於反差“萌”的有意為之，是真正意義上的相互促進，而不是消耗彼此的勢能。

持續造浪。在這個時代引爆一款產品固然困難，但更難的是具備持續造浪的能力。所謂其興也勃焉，其亡也忽焉。漫威漫畫時代的隕落和當下大電影時代的中興很好地說明了這一點，也許在未來電影時代也會過去，但漫威的VR版本和AI授權是不是足可期待？只要像造浪機一樣，理解新技術，善用新平臺，隨形變化，持續造浪，就能保持高關註度和勢能的高位運行。

這個時代，判斷IP的核心價值就是有沒有勢能，這也成為今天IP估值最重要的邏輯和依據。當好內容或產品以爆款形式出現時，就能催生其他亞文化主動連接的意願，而能否沈澱、積累、穩定地形成期待，擁有持續的負成本連接能力，則是勢能能否深度經營的標誌，也是超級IP生命周期的管理能力證明。

本文摘自《超級IP 互聯網新物種方法論》：

ISBN：978-7-5086-6193-3

吳聲 著

2016年5月

出版社：中信出版集團

朋友圈爆火的這些偶像，是如何收獲崇拜的？

來源: http://www.iheima.com/top/2016/0720/157537.shtml

不知從何時開始，我們經常在朋友圈看到這樣的新聞：

誰誰，不想當房奴，90後小夫妻回到古村，釀最美的酒，種最好的菜，睡在最愛的人身邊。

誰誰，放棄幾百萬年薪，只為造一把保護環境的勺子。

這篇文章，李叫獸就帶你重新思考：這些偶像為什麽能被崇拜？如何成為這種偶像？

一、偶像是一種商品，而我們很需要他

一個普通人，為什麽需要偶像？我們為什麽喜歡在朋友圈里，轉發90後小夫妻放棄房奴身份、回歸農村生活的消息？

我們知道，任何一種事物持續存在，一定是因為它滿足了某種用戶需求——就像椅子的存在是因為其滿足了人們“坐”的需求。

而“偶像”的存在，也是因為它滿足了我們“心理替代”的需求——我們看到別人回歸農村生活，建立了相同的幻想，以替代自己實際回歸農村生活的體驗。

之所以有這樣的效果，是因為神經科學近些年發現，人大腦情緒表現有兩個重要特征：

（1）想象體驗和真實體驗是相似的——你幻想自己去勇敢揭露黑幕，和自己實際這樣做，在大腦情緒體驗上，是分辨不出來的。

在一組實驗中，心理學家讓一群人幻想吃奶酪，結果發現腦部的反應和真正吃奶酪的人類似。更神奇的是，幻想吃奶酪的人結束幻想後，甚至食欲也得到了一定的滿足。

（2）他人體驗和自己體驗是相似的——因為鏡像神經的存在，我們看到一個與我們相似的人行俠仗義，和自己實際行俠仗義，情緒體驗也是一樣的。

在一組實驗中，看到別人賭博贏錢，和自己賭博贏錢，檢測到的大腦反應也非常類似（只不過程度有所不同）。

（PS.之前聽說的某父親因為年輕時想當公務員當不上，就百般逼迫自己孩子考公務員，也是相似的需求——看到自己孩子當了公務員，和自己當年真的成為了公務員，其實情緒體驗類似。）

正是大腦的這種設置，才讓我們可以在各種欲望之中得到一定的平衡，通過自身幻想以及觀看他人的行為，來獲得一定程度上的欲望滿足（即使沒有實質上的獲得）。

很多人想獲得性但實際上又難以低成本獲得，於是有了Porn（色情片）。

很多人想獲得快意恩仇、大殺四方的體驗又迫於法制，於是有了被稱之為ActionPorn的粗暴動作片。

同樣，日常繁忙工作的白領們，要背房貸，要升職，要養家庭，要維持社會身份，總有很多想做但不能做的事情，於是有了很多“行為偶像”：去回歸農村，去麗江開旅館，去勇敢反對無恥的制度，去證明女性的平等……

而當我們去轉發、支持、關註這些偶像的時候，也相當於獲得了跟自己實際付出行動去做類似的情緒體驗。

如果說為替代“性體驗”而產生的商品是“Porn”，那麽這種為了替代“做出某些想做卻不能做的行為”而產生的商品，就可以叫“Behavior Porn”了。

過去我們經常講KOL（KeyOpinion Leader，關鍵意見領袖），那麽現在就不得不提一種新的領袖——KBL（KeyBehavior Leader，關鍵行動領袖）了。 

二、為什麽他們會成為“關鍵行動領袖”？

我們知道，關鍵行動領袖（也就是本文所定義的“偶像”）之所以存在，是因為他們滿足了人進行“心理替代”的需求——我們一直想鼓起勇氣去辭職創業，但迫於各種內心的壓力，沒有做出這樣的行動。而此時有人這樣做了，我們進行看電影式的角色替換，並且幻想，也獲得了類似於自己實際去做的情緒體驗。

那麽這些人成為這種偶像的關鍵是什麽呢？

其中的關鍵就是，讓大眾覺得：“我做了你想做的事情，但我和你唯一的區別就是克服了某種心理阻礙。”

比如我認識的一個“關鍵行動領袖”王辣辣，因為放下一些世俗的工作去泰國賣酸辣粉，結果火了，並且得到很多人的崇拜。

因為這些崇拜者（很多是在一線城市工作的白領文藝女青年），也一直想要去風景優美的地方開店，也跟王辣辣身份、形象等類似，但就是迫於某種心理阻礙因素（比如生活壓力或者不願意付出努力），而沒有去做。

這個時候，她們看到王辣辣去做了自己一直想做但沒做的事情，就容易產生崇拜、支持等情緒，從而進行一定的“心理替代”，獲得跟自己實際去做類似的情緒體驗。

去做別人想做卻不能做的事情——這是成為偶像的關鍵。

那麽是不是只要做了“別人想做但不能做的事情”，就能成為偶像？

當然不是，你做的事情必須具備“可模仿性”——讓人覺得他們之所以沒能做到你做的事情，只不過是因為某種自身的心理障礙（比如不夠努力），而不是因為一些難以控制的因素（比如有背景）。

比如，為什麽即使在前幾年百度市值超過阿里的時候，崇拜李彥宏的人也遠遠沒有崇拜馬雲的人多？

一個重要的原因就是：大家覺得馬雲的成功更多是領導精神、奮鬥、魄力等，而覺得李彥宏的成功是因為掌握了牛逼的搜索技術。

普通人要學習和模仿馬雲，覺得好像很簡單，只需要克服某種心理阻礙就行了——比如更加奮鬥，更加慷慨激昂。

而要學習和模仿李彥宏，那就看起來麻煩多了，學習技術至少要買本C++的書來看吧，還不一定看得懂。

這就意味著，馬雲作為偶像，具有很強的“可模仿性”，而李彥宏，並沒有多少可模仿性。

崇拜偶像，就是為了在內心進行“模擬”，以獲得和自己實際去做類似的情緒體驗，而你不具備這種“可模仿性”，又怎麽成為偶像呢。

再比如，說到最崇拜的投資人，只要是金融圈以外的人，估計10個人會有9個人會說是巴菲特。

是因為巴菲特是最牛基金經理嗎？自然不是。

實際上，很多人沒聽說過“詹姆斯·西蒙斯”，他是一個很偉大的量化投資基金經理，他投資的長期回報率並不弱於巴菲特，甚至有的年景收益率比巴菲特還要高。

那民眾為什麽不崇拜西蒙斯呢？

一個很重要的原因是：巴菲特崇尚“價值投資”，講究的是投資哲學，按股不動，看價值；而西蒙斯崇尚量化投資，需要精密的數學分析和大量的模型推算。

對普通民眾來說，這兩個人都做到了“他們想做但不能做的事情”，但區別就在於——可模仿性不同。

巴菲特可模仿性高，民眾覺得要模仿巴菲特，更多是偏“心理”的因素（比如相信長期價值、相信趨勢的力量），只要自己在內心克服了這些阻礙，自己也能行。

而西蒙斯可模仿性就差太遠了，普通民眾可能不願意去研究什麽叫做“回歸模型中的序列相關性”。

所以，如果要成為行動領袖，一個關鍵就是要讓人覺得：我跟你一樣，都沒有資源，沒有技能，唯一的區別就是我勇敢去做而你不去做（比如馬雲的魄力），或者我有某個信仰你沒有（比如巴菲特對長期價值的信仰）。

這樣就具備了可模仿性。（雖然大家並不是真的去模仿）

那麽你應該如何尋找這些“別人想做但沒做的事情”？

三、成為“關鍵行動領袖”，如何尋找那些“想做卻沒有做的事情”？

我們有太多想做但沒有做的事情，如果有個跟我們看起來相似的人，主動去做了這件事，我們就會支持、點贊，在內心奉其為偶像，以獲得真實做這件事類似的“情緒體驗”。

李叫獸在這里就列舉幾種最簡單的尋找方法：

1、想做某件事，但迫於長期目標

有些事情，我們一直想做，但迫於某個不得不堅持的長期目標，最終沒有去做。如果有人能夠直接放棄這個長期目標，去做這件事，我們就會產生崇拜。

比如攢錢買房，對一線城市的人來說是一個不得不堅持的長期目標，為了完成這個目標，我們犧牲了很多其他的價值——比如不得不選擇高薪穩定的工作、不得不克制消費、不得不仔細管理家庭的財務。

我們想掙脫房奴的身份，但又無法做出實際的行動。

這個時候，如果我們突然看到：

《不想當房奴，這對城里的90後小父親回到500歲的農村，釀最美的酒，種最好的菜，睡在最愛的人身邊》

於是就通過轉發、點贊、支持甚至崇拜等行為，完成了“心理替代”，獲得了自己真實在做這件事的類似體驗（前面提到過，看到別人某件事，和自己實際做這件事，能獲得類似的體驗）。

看了這個事件後，大部分人不會真的不買房，但內心不免釋懷了幾分，感覺有了後路（萬一真買不了房，我也不會比這對夫妻更差啦）。

所以，要成為某個方面的“行為領袖”，可以不斷尋找人們苦苦堅持的某個長期目標。

畢竟，任何人在辛苦堅持某個長期目標（比如學業、升職、買房等）時，總有為了這個目標而犧牲的東西，總有那麽一剎那，想著要是不用完成這個目標就好了。

而作為行為領袖，你就可以扮演他們理想中的這個自我，放棄某個長期目標，滿足他們的幻想。

這樣的例子有很多：

《逃離時尚圈，她帶著一大家子從巴黎到農村，成了世上最美的農婦》——放棄辛苦的職業目標（來自公眾號“有束光”）

《不滿教育體制高中輟學，他靠稿費一年收入上千萬》——放棄高中生辛苦的高考目標（ps.這是李叫獸改寫的韓寒故事）

《北大出身，不求收入卻只求詩和遠方，如今他的作品讓億萬人春暖花開》——放棄餐具職業競爭的長期目標（ps.這是李叫獸改寫的“海子”的故事）

2、想做某些事，但迫於行動成本

在社會上，我們一直在被要求履行各種責任，比如愛國、環保、懲惡揚善、孝敬爸媽等，但迫於行動成本太高，最終沒有去做。

這個時候，如果有人能夠願意承受巨大的行動成本，去做這件事，我們就會產生崇拜、支持。

比如，“環保”是我們應該做的事情，也想做，但行動起來的確很麻煩（難不成讓我辭職去種樹）。

不過，這不做的話，又有負罪感——作為一個高素質公民，怎麽能不為環保做件事呢？

很簡單，轉發這樣的文章，崇拜這個人並且進行內心的角色替換就行了：

《為了幹掉全球垃圾，他發明能吃的勺子，沒想到卻被1500W吃貨瘋搶到脫銷》

此時，這個偶像就相當於一種獨特的“情緒商品”，讓我們可以通過支持行為，獲得和自己實際做這件事類似的體驗（當然強度不同）。

一旦轉發這樣的文章，進行鼓動、支持和崇拜，就瞬間感覺自己也是一個環保的人，多年對環保不做貢獻的碌碌無為感，也就減少了。

所以，想成為某個方面的“行動領袖”，可以不斷尋找人們本應該做，但因為行為成本太高最終沒有做的事情。

這是因為對於這些任務，我們追求的往往不一定是實際效果，而是一種“我做了這件事”的心理佐證。

比如很多簡單粗暴的愛國行為（抵制肯德基）就是這種。

我們知道，對愛國來說，在需求側做些努力（比如抵制肯德基，選擇吃國貨），遠遠不如在供給側做些努力效果好——比如努力學習、提升自己的技能、更加勤勞地工作，從而生產出更好的國貨，提高中國制造在國際市場的競爭力。

但為什麽每次出現了這些事件，大家的第一反應不是加班或者學習技能，而是去做這些事？

很重要的原因就是：抵制肯德基行為成本更低。

所以，為了引領人們的行動，你需要不斷尋找：人們本來應該做哪些事，但是因為行動成本太高沒有做？

然後讓他們通過“支持你”，來低成本地滿足這個需求。

比如：

《這個姑娘發明了一本可以喝的書，改變了6.63億人的命運》——支持她，低成本滿足慈善需求

《放棄超模與蘭博基尼，這位年輕的哥譚首富，竟然為了懲治罪犯而體驗監獄》——支持他，低成本滿足懲惡揚善的需求（ps.李叫獸改編的蝙蝠俠故事）

《大部分人在論壇嘴炮愛國，但這位北大美女卻用五星紅旗設計衣服，震驚巴黎時尚圈》——支持她，低成本滿足愛國需求（ps.這個故事是李叫獸編的）

《誰說消費者任人宰割，這位40歲的英語老師在500強企業樓下，一錘砸掉質量不合格的冰箱》——支持他，低成本滿足維權需求（ps.改編的羅永浩砸冰箱故事）

3、想做某件事，但迫於自我設限

我們有很多想實現的夢想，但迫於自己內心給自己設置的局限（比如我沒有背景，再努力也沒有用的），就是不做出行動。而如果有人能夠打破這種“自我設限”，去做這件事，我們就會去支持、崇拜。

比如很多女性把性別當做局限，認為“女人學不了技術”、“女人爭不過男人”，從而放棄對一些目標的追求，而打破這一自我設限，主動去追求的人，就會被當成偶像：

《沒有她就沒有wifi，這個史上首位全裸出境的艷星，最後卻自學成了喬布斯一樣的技術大神》

在日常的生活中，“自我設限”的行為有很多，而要成為“行動領袖”，就可以考慮：你的成功，打破了哪種常見的自我設限？

《沒有180cm，也沒有18cm，這個黃種人僅靠衣品就讓歐美人繳械投降》——人種問題的設限（來自公眾號“杜紹斐”的故事）

《誰說人老了就不行？這群打折吊瓶身患癌癥的老人，訓練6個月，騎摩托車環遊臺灣》——年齡問題的設限（來自大眾銀行的廣告）

《不高不富不帥的普通英語老師，靠這3個決定，創造千億市值的大公司》——背景、長相等問題的設限（李叫獸改編馬雲故事）

4、想做某件事，但迫於群體規範

活在社會上，我們有無數被迫遵守的“群體規範”（比如下級服從上級），從而無法做某件自己想做的事情。如果有人能夠打破這種“群體規範”，去做這件事，我們就會支持、崇拜。

比如我們經常被人要求無理由幫忙，好像不幫的話自己反而理虧了，非常想直白地大罵一頓（你個傻X，老子再也不幫你了），但迫於群體規範沒有這麽做（中華文化中的“不傷和氣”規範）。

這個時候如果有人主動做出行為，帶你去罵、去反駁，你就容易支持TA。

而且更神奇的是，你看TA去反駁去罵，和自己實際上鼓起勇氣去做這件事，獲得的情緒體驗是類似的。

再比如，百度出了劉超事件後，可能百度公司很多人都想罵這個人身居高位能力卻不高，出去給公司丟臉。

但迫於群體規範（公司團結的規範），可能很少有人真正去做。

這個時候，如果你是百度的員工，看到這個人真正去做了，就油然而生一種支持感：

還有，我記得我小學時候，得到很多同班同學的崇拜，一個很重要的原因就是不斷挑戰老師的問題、當眾質疑老師講的一些理論，從而打破了這種規範。

所以，如果你發現大家因為某種群體規範，而無法去做自己想做的事情，你如果打破這種規範，就容易得到支持，成為“行動領袖”。

5、想做某件事，但迫於外部形象

很多事情，我們一直想做，但迫於覺得沒面子，最終沒有做。如果有人放棄了這些外部形象，真正去做了，我們就容易產生支持和崇拜。

比如很多人想展示真實的自己（例如素顏），但迫於形象，卻很少去做。

這個時候能放棄形象，真正去做，就容易得到支持，成為“行動領袖”。

澳大利亞的一個網紅Essena o’neill就是這樣，她本來在ins上有57W粉絲，整天秀美好生活美麗外表。

但突然有一天，她認為這些“秀生活”的都太虛假了，於是打算放棄，開始素顏出鏡，分享真實的生活。

結果得到了大量的支持、贊賞和崇拜。

所以，你可以去發現：有哪些事情，是我們一直想做的，但迫於形象沒有去做的？

如果別人迫於形象不好意思一個人去看電影（意味著社交糟糕），那你就一個人去看電影。

如果別人迫於形象不好意思買廉價的衣服，那你就買廉價而簡單的衣服，追求真實的自我。

（PS.當年的凡客體就是這麽做的）

當你這麽做之後，就更加容易收獲支持。

6、結語

如果無法成為“關鍵意見領袖”（KOL），那麽不妨成為“關鍵行動領袖”（KBL）。

獲得支持，一定不是因為你大量的走穴演講，而是因為你做了哪些別人一直想做但沒有做的事情：

•    想做某件事，但迫於長期目標

•    想做某件事，但迫於行動成本

•    想做某件事，但迫於自我設限

•    想做某件事，但迫於群體規範

•    想做某件事，但迫於外部形象

當你做了這些事情，普通人就更容易獲得心理的滿足——因為看別人做某件事並建立幻想，和自己真正做這件事，體驗類似。

說明：

本文所定義的偶像，是“因為對行為的崇拜和支持”而產生的偶像，而因為大眾喜歡顏值、喜歡某個作品而火的明星，不在討論範圍內。

火的是產品，難的是監管醫美平臺，誰來“整形”？

來源: http://www.infzm.com/content/120345

2016年8月12日，上海執法人員搗毀一家非法醫療美容窩點。由於管理漏洞，部分醫美平臺，已經成了非法醫療美容機構和三無產品的銷售管道。（東方IC/圖）

“絕大多數醫美第三方平臺，缺乏資質審核的能力。”

在一些醫美平臺上，排名靠前的多半是無名的“小機構”，產品價格經常低到“不可思議”。

由於缺乏有效審查，一些醫美平臺，正成為違規違法醫美產品的擴散通道。

剛過七點，婷婷就收拾妥當、準備出門了。她要橫穿上海，上門為顧客提供“無針水光”的服務。

婷婷是自稱國內領先的美容業O2O平臺“河貍家”的美容師。從業六年多，她卻在2015年辭去了在美容院的工作，擁抱移動互聯網。自此，世界上少了個美容院里的按摩師，卻多了個能利用網絡接單，並提供上門服務的三星級“手藝人”。

在婷婷的網絡店鋪內，無針水光是最熱銷的產品之一。想要預約，方式簡單至極：

“下周二下午有空嗎？”

“空。”

“如果我來做無針水光，提前通知你。”

“好。我提前排出時間。”

河貍家平臺上的幾個字，幾乎就可促成一單396元的“面部＋無針水光”生意。

根據《醫療美容服務管理辦法》，運用手術、藥物、醫療器械以及其它具有創傷性或侵入性的醫學技術方法，對容貌和各部位形態進行的修複與再塑，屬於“醫療美容”。標榜著“無創”，婷婷將無針水光默認為“生活美容”，“無需醫生資質，平臺上很多店鋪都在做”。

“一點創面都沒有，液體怎麽進入人體呢？”原中國醫學科學院整形外科醫院註射中心主任全玉竹覺得這種說法“很扯”，“先不論產品的真假，美容師往往缺乏無菌概念，操作過程中極易發生汙染，導致不良癥狀的出現。”

包括註射、激光療法在內的微整形術，由於見效快、風險小，正成為醫療美容中的主流方式。根據國際美容整形外科學會的測算，2014年全球醫美總量約2020萬例，非手術類占比52.3％，其中肉毒素、玻尿酸註射合計占比高達70%。

在中國，這些業務，現在正被多種互聯網醫美平臺占據。新氧、更美、美黛拉、悅美……目前市面上的醫美平臺超過30家，幾大“巨頭”的用戶規模均達數千萬，入駐的機構、醫生也以千、萬級計。醫美平臺的興起，為消費者提供了更多的醫療美容服務，也滋生了新的問題。

超範圍使用的“水光針”、從未批準的美白針、嚴格禁止的“血清嫩膚”，沒有資質的醫美單位和人員，畸低的產品價格……南方周末記者調查發現，由於缺乏有效審查，一些醫美平臺，正成為違規違法醫美產品的擴散通道。

違規項目上線

登錄各大醫美平臺，輸入關鍵詞“水光針”，可以找到上百條信息。在商家的宣傳中，水光針是“通過水光註射，將玻尿酸輸送到真皮深層”的技術，補水時間是面膜的一千多倍，能讓肌膚長時間保持水嫩光澤。

在更美App上，上海首爾麗格醫療美容醫院稱，其使用的水光針為“水光禾雅”。根據產品的註冊證編號，南方周末記者登錄食藥總局官網查詢發現，產品確實存在，不過卻明確標註“臨床適用於眼科手術”，不包含面部美容。

目前，食藥總局批準使用的註射材料只有三種——透明質酸鈉（俗稱玻尿酸）、膠原蛋白和肉毒素，且每一種都有特定的品牌。但在幾乎所有醫美平臺上，都存在“美白針”這項業務。

“親，我們的美白針是‘大S’版本哦……”在新氧App上，上海星和醫療美容門診部客服介紹，針劑的基本成分為傳明酸、維生素B、C以及抗氧化成分，采用德國和日本的進口配方，醫生將根據顧客的不同體質調配，“建議一周一次，連續5-6次就會有比較顯著的效果，美白效果一般能維持3-8年。”

但實際情況卻是，傳明酸、維生素C等主要成分，國家並未批準用於醫療美容，其臨床適應證也並無“美白”之說。

2015年9月，美國食品藥品管理局（FDA）發布安全警示：“美白針”類產品具有潛在不安全性而且無效，其從未批準任何皮膚美白或膚色增白的註射藥品。

2016年4月，法國國家醫藥保健品安全署也決定，禁止銷售用於皮膚美白或提亮膚色的註射產品，解釋是：“這類產品通常由靜脈、肌肉或皮下註射，這種方式本身就存在很高風險。產品所包含的某些物質，其使用安全尚未評估，可能會危害健康。”

法國毒物控制中心的既有案例也表明，美白針類產品可能會使消費者產生惡心、腹部不適、頭暈、心悸等不良影響。

清潔消毒，手肘靜脈抽血10-20毫升，將抽取的血漿放入離心機，提取含有高濃度生長因子的血小板，將其註射到面頸部皮膚組織間——另一個聽起來很“高大上”的項目，叫做“PRP自體血清嫩膚”，同樣也是各醫美平臺普遍開展的項目。商家宣稱，該項目能改善皮膚粗糙、淡化色素沈著、去除細小皺紋。

不過早在2005年，原衛生部就曾發文，“對於既無基礎研究結論，又未經過臨床研究的血液療法，一律停止臨床應用。”並特別點名“血清療法”。

“涉及血液制品的操作稍有不慎，很容易出現感染和敗血癥。”上海市第九人民醫院整形外科教授孫寶珊評價，這項技術用於抗衰老前景上或有可能，但絕不應該在研究未明的情況下盲目推廣。

在日本、韓國、香港地區，這個被稱為“僵屍美容”的醫美項目確曾風靡一時。但2012年，三名香港女子在接受完該項“血清療法”後，出現敗血性休克，其中一人最終不幸死亡。經化驗，其血液中含有數量驚人的膿腫分枝桿菌。

香港的慘劇發生後，原上海市衛生局責令開展此項業務的當地醫療機構停止服務。但四年過去後，“僵屍美容”重現江湖。

南方周末記者聯系新氧、更美，詢問為何入駐平臺的機構開展此類國家尚未批準的項目。截至發稿，更美對此問題未正面回應，新氧則沒有回複采訪請求。

資質審核，管用嗎？

某種程度上，醫美第三方平臺的興起，是行業矛盾爆發的結果。

在醫療美容市場中，民營機構居多。由於缺乏公立醫院的知名度，加之品牌的缺乏，市場推廣成本高居不下。通常情況下，民營美容醫院的營銷費率在30%以上，侵蝕掉超過50%的毛利潤，70%的資源用在獲客上。這導致普通醫美機構的凈利率僅為3%－5%。

浙江一家民營美容醫院的負責人向南方周末記者介紹，民營美容醫院的獲客模式一般有兩種。除了打品牌廣告，“轉介紹”也相對常見——“業務員”專門在美容院、美甲店、女性相關場所聯系客戶，導流到美容醫院，然後和美容醫院分錢。“有些醫院你壓根就沒聽說過，但經營收入卻高得嚇人。”這位負責人透露，這些機構一般采用的就是“轉介紹”模式。

國內知名研究機構清科研究中心曾做過統計，一個到院客戶的成本通常在2000元以上，而平均每3個到店的客戶中，只有1個能成功轉化為消費客戶。這意味著，一個消費客戶的成本至少在6000元。

獲客成本極高、廣告轉化率低，成了民營美容醫院的痛。但“羊毛出在羊身上”，這些成本往往被轉移到消費者身上，以高額的消費價格呈現。價格不透明、互聯網搜索競價排名，對消費者而言，這絕非一個健康的商業模式。

“我們當初選擇醫美創業，就是因為這個領域存在信息不對稱的情況。”美黛拉聯合創始人張丹萍坦言。

以經驗分享、醫患交流和折扣電商模式而出現的醫美平臺，在投資人的定義中，被各方寄予厚望——為醫美機構提供多元化的渠道選擇，降低營銷成本；為消費者提供醫生、項目、產品等全方位信息，幫助消費者快捷地找到心儀的醫院和醫生。

服務好消費者的同時，醫美平臺還要承擔起對線下醫美機構的監管責任。

目前，對於申請入駐的醫療美容機構，平臺方會派專人審核由政府頒發的《醫療機構執業許可證》和《營業執照》。因此，入駐各大醫美平臺的機構，基本都具有資質保證。

但也不排除“漏網之魚”——在新氧App上，一家認證為“成都shining素顏定制工作室”的機構，其服務項目中赫然顯示著“水光針療程”。不過，南方周末記者登錄四川省衛計委官網，並未查到該機構的醫療機構執業許可。

更美App聯合創始人王思璟介紹，對於入駐更美的醫生，平臺方要求醫生提交國家衛計委提供的行醫資格證書，包括但不限於醫師資格證、執業醫師資格證和醫學美容主診醫生資格證。外國醫師來華短期行醫，還必須取得外國醫師短期行醫許可證。

不過，真正讓公眾擔憂的，是合作開始後的審核。目前，幾大“巨頭”的用戶規模均達數千萬，入駐的機構和醫生數量也以千甚至萬計。

“診所究竟用了什麽藥品？醫療器械是否有三證？第三方平臺如何把控？”北京伊美爾幸福美容醫院（以下簡稱北京伊美爾）院長丁陽說，讓平臺方跟蹤每單操作，這顯然不現實，“有時連醫生都沒法辨別產品的真偽，平臺方的工作人員能做到嗎？”

“絕大多數醫美第三方平臺，缺乏資質審核的能力。”這是丁陽的看法，也是不少業界人士的觀點。

目前，更美、新氧已經上線了一款藥品真偽掃碼工具，幫助用戶在線下醫療美容機構消費時了解藥品的情況。但在更多的平臺，產品的真偽仍需消費者自己評估和判斷。

平臺方需承擔信息審核義務

在北京德和衡律師集團（上海分所）專職律師郭乘希看來，醫美平臺的本質就是廣告平臺。無論是團購促銷、用戶點評還是邀請名人分享體驗，都是為了吸引消費者，進而吸引更多的醫美機構入駐。

“對於醫療機構的資質、發布信息的真假，醫美平臺有責任和義務進行審查。”郭乘希說，平臺方發布不實信息，如果沒有造成後果，工商行政管理部門也可對其進行監管和處罰。按照廣告法的規定，關系消費者生命健康的商品或服務的虛假廣告，造成消費者損害的，“其廣告經營者、發布者、代言人應當與廣告主承擔連帶責任”。

2015年，郭乘希代理了“中國消費者赴韓整形遭毀容”一案。當年9月，數十位戴著墨鏡、口罩的中國女子徘徊在韓國首爾明洞商業區，手舉橫幅，展示並抗議在韓國多家整形醫院的遭遇。微微也是其中的受害者之一。在註冊了新氧App的賬號後，她收到了平臺推送的韓國拉斐安醫院信息，於是便通過新氧，和韓方醫院的客服取得了聯系。

沒想到，在拉斐安醫院做完雙腭手術後，微微看上去就像個“癟嘴老太太”——上牙凸出，下牙凹陷。正常人的上下牙能夠碰到，但微微卻無法做到。甚至連吃飯都成了大問題，有韌性的面條咬不斷，無法跟正常人一樣進食，只能吃半流質，體重掉了整整20斤。

手術失敗後，微微聯系新氧的工作人員，索要醫院和醫生的資質，得到的答複卻是：“這不能給消費者，需要得到醫院和醫生的同意。”

無奈之下，微微和律師郭乘希飛赴韓國拉斐安醫院。院方最終承認，醫院並沒有該醫生的行醫資質。而此前，新氧客服和微微的私信截圖里，卻充斥著類似“名醫”等字眼。

郭乘希認為，新氧存在虛假宣傳的事實，依據廣告法第38條規定，發起對新氧的集體訴訟。最終，新氧向受害者承諾，將協調韓方醫院進行調解。

在實際操作中，醫美平臺如何保證信息的真實性？

“每天24小時，更美通過後臺技術和人工的雙重手段，對廣告、違規、虛假信息進行甄別和處理。”王思璟告訴南方周末記者。此外，平臺會根據用戶評價、案例數、活躍度等因素，通過特定算法對機構和醫生進行排序，盡可能保證客觀。

不過，丁陽仍然對醫美平臺的信息真實性表示懷疑——在一些醫美平臺上，排名靠前的多半是業內默默無名的“小機構”，這些機構的某些產品，價格經常低到“不可思議”，甚至低於成本價。

平臺方為了聚攏客戶，希望診所多發布項目，也希望服務的價格越低越好，以吸引更多的消費者埋單，這無可厚非。“如果低價只是短期行為，還可以理解為讓利給消費者，以此招攬客戶。但長期如此，線下醫美機構根本無法維持，產品質量真能像宣傳的那樣嗎？”丁陽說。

他坦言，作為一家創立了近15年的整形醫院，北京伊美爾雖然已經入駐了新氧、美黛拉，但合作只是為了在消費者能夠查詢到的渠道保持出現。“我們出現了，僅此而已。”他說，作為國內較為知名的大型品牌，公司需要保持品質感，“如何開展深入的合作，仍有待探索”。

“大型醫療美容機構一般不會在醫美平臺上投入太大的精力，也不會和平臺上的小機構PK價格。”一位不願具名的整形醫院負責人透露，規模越大的機構，在平臺上出現的可能性越小。

除去品質感，利益分成也是考量的因素之一。普遍的行情是，醫美平臺會要求線下醫美機構按20%－50%不等的比例分成。

對於和醫美平臺的合作，浙江上述民營美容醫院的負責人，目前仍保持觀望態度。此前，他曾拒絕過一家醫美平臺的合作，“他們要求20%的分成，我哪有這麽多的利潤空間給它呢？”

內容創業，要先學會這些最火的動漫的套路

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0103/160650.shtml

本文由天圖投資（微信ID:tiantucapital）授權i黑馬發布，作者楊臻。

名偵探柯南、哆啦A夢、南方公園、口袋妖怪、機動戰士高達、龍珠、海賊王、火影忍者、辛普森的一家、海螺小姐、漫威系列。這些耳熟能詳的動漫影響力已經持續20年以上，成為了超級IP。

這些動漫通過進行小說、漫畫、動畫、真人劇、電影、遊戲、周邊等多維度的改編，還有新的媒體形態下的網絡傳播權授權銷售、網臺聯動授權銷售、PageShare收入、票房收入、遊戲分賬、周邊分賬等多種變現方式，儼然成為一個賺錢的機器。

可惜這是別人的錢，我們能不能做出自己的IP，也成為屬於中國人的超級動漫IP？

其實這里面是有規律的，都是套路滿滿的，下面我們來分析一下。

筆者將這些可持續創作的IP從內容上又分為了引子類、世代類、升級類和眾創類。

套路一：引子類

先來說說引子類：他們是名偵探柯南、哆啦A夢、南方公園

之所以稱這一類IP為引子類，是因為他們集與集之間並無太大關聯，且每一集都擁有可以複制的引子（模式），比如名偵探柯南每一集都是以案件為引導的，只要能有新的案例做引導漫畫內容理論上可以一直延續。名偵探柯南漫畫連載始於1994年，動畫首播為1996年，漫畫已連載982話，且目前沒有完結的跡象。

（知乎答主灰原米蘭指出：柯南從內容可持續性上講具備一直延續的能力，完結與否取決於其商業價值是否枯竭）

哆啦A夢也是類似，在原作者藤本弘（1970-1996）去世前幾乎是每一話都以一種新的道具的應用為引導來打造內容，以這種模式共制作了漫畫1345話，作者1996年去世後，由他的徒弟們繼續創作，盡管道具種類的創新驟減了，但道具的應用場景大大豐富，故事內容也保持在了較高水平，並與時俱進。哆啦A夢動畫至今仍在連載，且每年穩定推出一部大電影。

（已故的哆啦A夢原作者藤本弘先生）

南方公園則是以美國時事政治、社會熱點等作為引子，經常通過歪曲式的摹仿來諷刺和嘲弄美國文化和社會時事的各個方面，挑戰了許多根深蒂固的觀念和禁忌並因其中的粗口、黑色幽默和超現實幽默而著名。從他們的核心內容來看，他們的內容制作同樣具有可複制性，只要有新的社會話題出現，他們的內容制作理論也可以一直延續下去。南方公園於1997年開播，已經連載了20季，至今仍在連載。且推出過大電影和遊戲。

（南方公園第13季第5集狂黑當時美國的焦點人物：知名歌手、音樂制作人、潮流設計師Kanye West）

國內其實也曾有過屬於引子類，播放時間超長的IP--藍貓淘氣三千問。藍貓淘氣三千問的每一集相當於是百科全書的一個詞條，以科普科學知識為引導來制作每一集，具有極強的複制性，該動畫於1999年首播，全系列4982集。有趣的是，當年紅杉曾投資藍貓淘氣團隊約750萬美元，應該也是考慮到其模式的可複制性及變現的可能性。當年藍貓淘氣較先進的使用了衍生品變現，不過是通過授權加盟線下店的方式。據說後來因授權不善、供應鏈管理不善、品控問題、盜版泛濫等原因致其衍生品和線下店逐漸退出市場。

（曾紅極一時的國產IP藍貓淘氣三千問）

套路二：世代類

接著來說說世代類，這一類的典型代表非口袋妖怪莫屬。

（小智和他的皮卡丘似乎能永遠戰鬥下去）

之所以稱其為世代類，是因為口袋妖怪系列遊戲每隔約3-4年就會推出新的一代（世代）遊戲，為了帶動遊戲銷售，任天堂幾乎每一款新的遊戲推出都會做相應的影遊聯動。而因為口袋妖怪系列遊戲的可複制性極強（每一代遊戲的改動主要集中在故事發生地點的改變，如城都地區、合眾地區、卡洛斯地區分別有對應的劇情，和口袋妖怪種類的增加，歷時二十年已經從初代151種增長到了最新一代的802種，以及技能的變動、新技能的推出等），也導致了其動畫能夠以一定的可複制性一直推出。

（口袋妖怪遊戲世代年表）

（各世代均有對應的動畫內容，已推出20部動畫）

還有一個值得註意的是機動戰士高達系列。

高達類動畫的核心是Bandai公司希望通過動畫來放大IP並獲客，最終轉化成衍生品--模型玩具的銷售（目前國內奧飛的做法與之較為相近）。

高達系列因其世界觀極其龐大，往往涉及多個虛擬國家、派別，內容涵蓋政治、軍事、友情、愛情等要素，同時時間跨度巨大，為其推出多世代內容打下了良好的基礎。

其內容創作方面，除了早期動畫導演為富野由悠季外，均采用了不同導演不同時間線來制作，保證了高達宇宙的多樣性（也保證了其產品的豐富度）。而每出一代（世代）動畫均代表了動畫內的新機體將會衍生品化。

（高達動畫系列年表，跨度36年）

（高達文化已經成了模玩文化中不可缺少的重要一環，日美均有專門的高達線下店）

套路三：升級類 

說完了世代類來說說升級類IP，他們的代表是火影忍者、海賊王、七龍珠。

這三部作品的故事模式是比較經典的升級模式，通過構建龐大的世界觀（體現在：1.大地圖：海賊王的偉大航路、火影忍者的多個國家、龍珠的多個星球 2.多派別：海賊王的七武海、白胡子、紅發、海軍、海賊和世界政府，火影的多國忍者、大蛇丸和曉團隊，龍珠的人造人、巴菲迪、星龍、破壞神等等），為不斷出現的越來越厲害的敵人做足了伏筆，然後通過描寫主角如何從初出茅廬的菜鳥最終變為一代宗師，表達了熱情、努力、拼搏、友情等積極向上的三觀。這種模式同樣具備一定的可複制性，只要有尚未拓展的地圖或者更強的敵人，理論上故事都能延續下去。比如龍珠作者鳥山明當初龍珠準備只畫417話，後來在集英社編輯的請求下（當時龍珠很受歡迎，商業價值極高，雜誌社不願意完結），強行創造了更多更厲害的敵人，讓主角不斷升級來應對，龍珠相關系列動畫自1986年首播，2015年播出了最新一系列，持續時間30年+

火影忍者系列漫畫1999年開始連載至今，已711話

海賊王1997年開始連載至今，已850話

（火影忍者國家派別地圖，涉及多國家的故事內容為整個IP延展性提供了支撐）

（海賊王偉大航路示意圖，歷經20年連載路飛和他的同伴們還有很長的路要走）

套路四：眾創類

說到多人共同創作，就不得不提漫威（1939年至今）。我們都知道漫威80%的超級英雄都出自超級天才Stan Lee老爺子之手。

（漫威英雄的締造者，Stan Lee）

但是個人的創意和精力始終是有限的，為了支撐各個英雄多線劇情的展開，知名的漫威模式也隨之誕生。在漫威模式中，創意官、編劇、主筆、描線、上色、封面各環節負責人員如同在流水線上作業一般，專人專事、協同產出穩定、高質量的內容。

（2012年《SpiderMan: Season One》的創作團隊，大家分工明確）

而在創意的可持續性上，漫威采用了單個英雄故事多時間線多編劇的模式，並給了編劇極大的創作空間來塑造新的同伴、新的反派或者直接改掉原英雄的設定，這樣大膽、自由的編劇模式不僅給了編劇極大地創作積極性，同時也把創意枯竭的風險給分散掉了，進而呈現了一個多姿多彩的英雄世界（缺點是同一個英雄看起來會有點“精分”）。在這種模式下，女蜘蛛俠、女雷神、黑人美國隊長、美國隊長九頭蛇化等讓人眼前一亮的內容不斷出現，不斷讓漫威系列迸發新的活力。

（漫威《雷神》系列的眾多編劇們）

除此之外漫威內部還有一年一度的編輯大會，把眾多編劇聚在一起頭腦風暴，發揮集體智慧的力量來確保創意的競爭力。所以說如果一個人的腦袋不夠用，那就用一群人的！

誕生於1989年的日常系動畫辛普森的一家在具體的內容創作方面也采用了眾創的形式。為了保持內容的品質、持續性及笑點的多樣性，辛普森的一家全系列罕見的啟用了100多位編劇，這樣做盡管人物偶爾會顯得有些“精分”，但整體上極大程度的避免了創意的枯竭及內容多樣性的匱乏，所以我們在辛普森的一家中後期的季劇中仍能發現優質內容的閃光。

（辛普森的一家89-91年共啟用了17位編劇，28季內容中共啟用了113位編劇）

特殊：文化沖突與文化融入---《海螺小姐》 

在超長連載作品中比較特殊的是海螺小姐。海螺小姐漫畫連載始於1946年戰後日本國內社會動蕩時期，因其生動有趣地向當時民眾展示了一種理想化的家庭關系，與當時充滿恐懼和失落的社會氛圍形成了巨大反差，深得那個時候日本國民的喜愛，1963年動畫版首播，至今仍在播出，動畫已經播出了6000余集，目前內容主要以一些有趣的生活情境為主。海螺小姐誕生背景的特殊性註定了其意義已經超越了一般的IP，它已經成為了日本文化上一塊深深的烙印，甚至有日本心理學家將抑郁癥的一種亞型稱為“海螺小姐綜合征”，專指遠離家人獨居的年輕女士，因為缺乏像海螺小姐那樣的溫馨家庭的支持，在周末看到新一集《海螺小姐》便會分外孤獨，從而每到星期一就感覺到頭痛、惡心、無力、上班沒有動力的癥狀，可見《海螺小姐》影響力之巨大。

(海螺小姐一家)

從知乎答主馬小褂整理的2012年日本關東地區收視率走向圖可以看出海螺小姐有著不可動搖的地位。

（海螺小姐故事平淡溫馨，老人孩子都喜歡看，非常適合在闔家吃飯時收看，保證了其絕對的收視地位。連載50年收視率在2012年關東地區仍能吊打櫻桃小丸子、蠟筆小新、哆啦A夢、柯南等一系列知名動畫）

到這里關於IP生命力的討論就先告一段落了，筆者相信不論是采用何種內容模式進行創作（引子、叠代、升級、眾創），未來中國一定能擁有一部屬於我們自己的超級IP。