| ||||||
高人氣韓劇《來自星星的你》有多紅?據韓國記者突擊調查結果,一集求婚劇情就能讓珠寶店的求婚戒指暴增兩倍半。不過,現實生活中,武器備齊後,若有完美策略加分,下跪之後的成功率搞不好可達「百分百」。 日前,英國廣播公司(BBC)採訪倫敦創業家愛茉迪歐(Daisy Amodio),她誇口,自創的顧問公司求婚者(The Proposers)成立兩年來已編導超過一百六十場求婚記,至今成功率百分百的紀錄還沒被打破,因為她知道,成功關鍵在於:摻入愛侶交往過程中不為人知的「定情經驗」。 社群網站墊高求婚門檻 像是有一名客戶遠從澳洲飛往英國求婚,登機前還不忘指定,求婚過程中得加入「烏龜」這個元素,因為牠們對兩人的意義重大。為此,她和同事走訪倫敦動物園數回,絞盡腦汁把這一幕融入整套計畫中。 BBC分析,拜社群網路媒體創意百出所賜,現代男性求婚的壓力爆表,一場難忘或瘋狂的求婚攻勢早就把傳統的浪漫晚餐比下去了,把過程拍成影片上傳YouTube或臉書,讓「觀眾」瘋狂轉貼、好友按讚,才是現代女性夢寐以求的浪漫做法。為此,新娘秘書、求婚顧問的需求便應運而生。 美國的《紐約時報》(New York Times)也舉求婚顧問精彩活動規畫(Brilliant Event Planning)所提供的求婚服務為例,為客戶策畫一場求婚記至少得從五百美元(約合新台幣一萬五千元)起跳,若是客戶指定時報廣場(Time Square)電視牆放送訊息,或是包場天台、花園、圖書館等特定地點,最貴則會要價一萬二千美元。 為何女生都想要一場刻骨銘心的求婚記?洛杉磯的同業偷心賊(Heart Bandits)創辦人薇拉奎茲(Michele Velazquez)解釋:當年她是在一艘渡輪上被「閃電求婚」,雖然又驚又喜,但少了慶祝活動卻讓她難忘失落,這份心情刺激她創業,幫客戶「圓夢」。她建議,有錢不一定就能辦成事,客戶若能參與發想點子,並全力配合演出,求婚顧問更能發揮幫客戶說一個好故事的功效。 不過,若是讓當事人得知,心儀伴侶不花心思,而是花錢買求婚點子,有時難免引人質疑誠意不夠。德州的求婚顧問彭博(Michael Bloomberg)便為客戶抱屈:一般來說,婚禮通常是由女性規畫,而且還會找來兵團助陣,求婚才是男性唯一可以主導的項目,但兩者同樣背負著「只許成功不許失敗」的壓力,沒有道理女性可以找幫手,男性卻不能尋求外在協助。 《紐約時報》最後提醒,雖然求婚顧問可以精心安排一場夢幻求婚記,提高「我願意」的機率,但能否同樣順利共度終生,即使是婚姻顧問也不敢保證。 |
| ||||||
宜特專注電子檢測,站穩亞洲的可靠度驗證市場,萬名客戶織起的綿密生意網,成為外商眼中最值錢的嫁妝。 一家年營收不到新台幣十九億元的檢測廠,為什麼讓有九十年歷史、營收逾九百億,全歐洲最大的德國汽車電子檢測廠《請見小辭典》DCba讓利娶親? 九月十日,電子檢測廠宜特科技公布八月營收,創歷史新高,雖僅有約一億九千萬元,卻仍讓市場厭到意外。 意外,來自於今年七月起,宜特和DCkra正武結親,將旗下兩家子公司一00%和五一%的股權售予DCkra一原先宜特推估,每月將減少約一。%到一五%的營收,沒想到近兩個月,營收卻未降低,反而持續成長。 參與整起合資案的元大證券投資銀行業務部副總經理郭烽祥表示,過往DCkra通常都直接購併標的,這次是在亞洲遍尋一圈後,仍找不到比宜特更合適的對象,才願意讓利,合資成立公司。看重的,是宜特長期在亞洲培養起的客戶群,以及在可靠度驗證業務上的核心能耐。 成立二十一年的宜特,是全亞洲最大的可靠度與故障分析實驗室,其生存利基,是一塊對晶圓代工廠、封測廠或組裝代工廠西言缺乏經濟規模,且需要有第三方公正單位執行業務的藍海市場。 但二十多年來,投入驗證這塊藍海市場的並不只宜特一家。論營收與獲利,它不如專攻電信訊號測試的耕興;論技術難度,則比不上專注於材料分析的閎康。為什麼DCkra卻只對宜特情有獨鍾? 協助「找病因」檢測後,還提供客戶諮詢答案,是它能為客戶多做一步的能力。 一般而言,可靠度驗證只需要依客戶需求,將產品反覆測試,例如在極高溫或極低溫環境下觀察產品的變化,或反覆敲打、摔落產品等,最後告知客戶結果是「通過」或「不通過」。 但宜特因長年累積的委託案量夠多,客戶基數夠大,看過IC晶片或電子零組件各式的設計缺陷,形同累積起一座「科技業偵錯資料庫」,除了告知客戶是否通過可靠度驗證,更進而有能力,回饋問題的解決方向供客戶參考,無形中比別人多提供了「咨詢」這項服務。 宜特科技董事長余維斌透,創立二十一年來,宜特累計超過一萬個客戶,數量至少是同業的二倍到三倍,單一客戶從未占營收超過五%。 宜特為客戶多做一步,最明顯的例子,是約十年前,全球因為考量環保因素,推動無鉛製程。 宜特科技業務副總經理鄭俊彥回憶,當時,各電子零組件廠都是第一次導入無鉛製程,材料更換後,會改變焊接的熔點溫度、零組件與電路板連結的強度等,「做完測試之後,功能看起來沒問題,但其實切開IC來看,裡面是內傷的,都有細微裂痕,它還會運作,但可能再跑一陣子就掛了。」許多規模較小的公司,根本沒有能力找出問題根源,不知道究竟是IC晶片、電路板還是焊料等環節出了問題。 而宜特因為已經接了許多大公司的案子,知道轉換成無鉛製程後,通 常哪些地方需要調整,因此可以幫這些規模較小的客戶,做完整的生產流程診斷,抓出「病因」,「不解決問題,他們根本沒辦法量產,出不了貨。」鄭俊彥表示。 但要培養這個「多做一步」的能力,得付出代價。 比起閎康,過往只要服務好一個大客戶,就能穩固全年約四分之一的營收,宜特目前每年固定來往的客戶高達六干多個,雖分散風險,但得付出更多業務人力與營運成本。 比起耕興,主攻電信訊號測試,因而能搭上前五年的智慧型手機商機,營收與獲利呈爆發性成長。 宜特前五年的成長步伐則相對較緩,甚至曾出現單季虧損的情況。 大廠牽線切入新領域可望打進德國汽車供應鏈 不過,正因為宜特長期固守消費性IC、電子零組件的可靠度測試領域,而且培養出上萬名客戶的綿密生意網絡,讓近年亟欲進軍亞洲市場的DCkra 看中。 因此,當耕興可能因智慧型手機成長趨緩,面臨成長性受限:閎康因半導體廠製程越先進,保密需求越高,而減少委外第三方檢測廠。 宜特搭上了DCkra,卻是切入汽車電子這個正起飛的領域,而且有機會打入德國所有汽車原廠的供應鏈,未來營運充滿想像。 宜特讓大家看見,即使守的,是不在浪頭上的小池塘,只要把井打深,將自己作業過程中累積的知識,轉化為替客戶多做一步的服務,便能建立起連歐洲大廠都願意跨洋娶親,不可取代的價值。 宜特 成立:1994年 董事長:余維斌(圖中) 主要產品:電子檢測 成績單:2014年 營收18.4億元 地位:亞洲最大可靠度與故障分析實驗室 電子檢測廠 客戶主要有IC晶片、電子零組件廠等 零組件或產品在量產與出廠前,進行可靠度驗證,或規格測試 產品出廠發生問題後,進行故障分析,釐清「病因」 |