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BAT決勝O2O電影業:內戰比外戰更精彩

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0720/151079.shtml

O2O這個圈子最近好不熱鬧,先是百度宣布向百度糯米砸重金200億,隨後阿里與螞蟻金服60億複活口碑網並推出新版支付寶。面對巨頭們的頻繁大動作,美團終於按耐不住,高調地曬出了2015年上半年的業績,並收購了酷訊網,一則告訴外界美團依然很有實力,不懼怕BAT;二則告訴投資人,要對美團有信心,同時也希望投資人可以繼續給美團投更多的錢。

巨頭們紛紛都打出了要連接一切服務的O2O口號,從阿里推出淘寶電影、騰訊單獨推出微信電影、百度糯米200億的第一彈投向暑期購影票送豪車並與《小時代4》深度合作來看,BAT都認定了電影將會成為他們布局O2O大生態圈的切入口。隨著BAT三家進入電影行業,電影行業電商化、O2O化的進程中,可謂是暗潮洶湧。

阿里內戰:幹爹鬥不過幹兒子

說起阿里與螞蟻金服投資60億複活口碑網實屬無奈之舉,幹兒子美團不聽阿里使喚,一心想要成為中國互聯網第四巨頭。面對在線電影這個巨大的O2O切入口,阿里無法掌控美團和貓眼,只能推出淘寶電影前來應戰。

淘寶電影在入口上可以借助手機淘寶、支付寶、UC瀏覽器等阿里系應用作為支撐,同時淘寶電影在資金上不缺錢,但是淘寶電影起步晚,而且用戶的消費習慣還沒有養成,目前在電影市場所占份額並不高,與此同時淘寶電影與口碑網並沒有打通資源、形成統一戰線,勢單力薄恐難以戰勝貓眼。

相比之下,美團貓眼依托團購積累的商家資源和客戶資源,在電影市場上則占據了先發優勢。目前貓眼的整個在線電影票務市場份額排第一,淘寶電影在短時間難以追上。從當前的發展形勢來看,淘寶電影幹不過幹兒子美團貓眼,但是淘寶電影依托阿里平臺強大的入口和資金實力是美團貓眼無法忽視的。如今美團不僅僅只是局限於團購領域,而是將範圍擴大到了各類O2O服務,包括各類上門服務。隨著美團戰線的不斷擴大,美團貓眼必然將面臨資金上的巨大壓力。

騰訊內戰:幹爹要拋棄幹兒子

阿里的內戰是要征服幹兒子,而騰訊的內戰則大有要拋棄幹兒子的意思。騰訊入股大眾點評之後,就對其開放了微信接口,無奈大眾點評在生活服務的市場份額上不但被美團甩得越來越遠,還大有被百度糯米超越的趨勢,在線電影票務市場上甚至還被百度糯米反超了一大截。很明顯,大眾點評的這種慢文化已經有點跟不上移動互聯網的快節奏。無奈,騰訊只能再度推出微信電影。

從線上的角度來說,微信電影借助微信在移動端龐大的用戶基數,同時線下商家也能得到萬達影業的大力支持。借助親爹的多方資源,微信電影在多方面已經超過了幹兒子大眾點評。在美團、百度糯米、大眾點評組成的團購三強陣營中,大眾點評是最危險的,獲得騰訊戰略投資並取得微信的入口資源,實際上對大眾點評並沒有多少幫助。如今的大眾點評追美團追不上,被百度糯米攆得上氣不接下氣,騰訊幹爹對其還不是特別重視。

不過讓劉曠有些不解的是,微信並沒有把微信電影放到與京東同等級別的入口位置,而是放在了與大眾點評同等級別的深入口,對於用戶體驗和購買來說,無疑打了個折扣,這樣微信電影只能借助微信朋友圈廣告這個入口來獲取更多的用戶資源。此外,據可靠消息稱,微信電影今年還要單獨推出APP,很明顯微信電影一方面是因為嵌入的Html5,在用戶體驗上存在不足;另一方面微信給的深入口在導流上還是存在一定限制,否則大眾點評也不至於陷入今天的尷尬境地。

持久較量:資本與入口是基礎,服務才是制勝關鍵

BAT進入O2O電影業僅僅是個開端,在O2O電影領域的勝負遠沒有揭曉,換句話說,O2O電影其實是個持久戰。

從目前BAT的電影O2O對抗形式來看,阿里推淘寶電影其實知道自己很難做起來;大眾點評在電影票務市場儼然已經開始落後於貓眼和百度糯米,而同等入口的微信電影很有可能最後只是跟大眾點評一樣的結局;至於百度糯米豪擲200億,來勢洶洶,首戰就進攻電影,擺明了就是要跟貓眼一較高下。那麽,百度糯米與貓眼誰才會是未來電影O2O真正的王者?

從資本的角度來對比,百度對百度糯米豪擲200億,而貓眼卻正面臨著資金上的巨大壓力。從日前美團公布的2015年上半年業績來看,雖然數據非常好看,但是美團為何要突然號召所有媒體公布這樣的數據?很明顯,美團急切需要資本對其的信心,如果能夠融到巨額資金還好,融不到的話貓眼很有可能會輸。

從入口的角度來對比,美團在PC端和移動端都擁有一定的入口優勢,移動團購APP下載排名中,美團排第一,百度糯米排第二。從去年以來,百度將糯米拉入了核心戰略產品陣營,意欲把糯米打造成百度進入O2O的急先鋒。同時,也不遺余力地將手機百度、百度地圖的流量導入糯米,實際上,在流量入口上,百度並不比美團差,甚至是實力更強些。

從大數據、智能推送的角度來對比,百度具有深厚的技術積澱,基於大數據、雲計算、深度學習、NLP、LBS等技術,能夠挖掘潛在需求,針對用戶隱形需求進行智能推薦,匹配最優的觀影組合(影片、院線、出行路線),將潛在觀眾轉化為實際觀眾。美團也並不服輸,同樣也推出了大數據分析,只是目前實踐較少,療效如何還未可知。

資本、入口、技術是O2O平臺的基礎,綜合來看,百度糯米電影略勝一籌,但是貓眼電影憑借絕對優勢的市場份額目前穩居在線訂票量第一的位置,那麽問題來了,在O2O電影持久戰的情況下,決勝關鍵是什麽呢?

實際上,O2O平臺的本質是滿足人的需求,換句話說是以人為本的服務平臺,O2O制勝的關鍵是服務,是用戶、商戶雙贏的結果。最初團購起家都是靠補貼打價格戰,價格戰的結果就是極大壓榨商家利益,用戶是哪家便宜去哪家,像隨季節遷徙的候鳥,毫無粘性可言。另一方面團購的低價也讓用戶的體驗極差,美團在很大程度上是用價格犧牲了體驗。

好在美團和百度糯米都意識到了這一點,雙方紛紛表示進入“去團購化”時代。但目前看,似乎只有百度糯米給出了一個聽起來靠譜的解決方案——“會員+”。據此前百度方面的數據來看,百度糯米發起的“37女生節3.7元起看電影”“勞動節不勞動,看電影5.1元起”“718暑期大放價”等線上購票活動都取得了不俗的成績,10萬張會員卡一朝售罄。影院的會員也沒有被強制洗掉,反而是自主經營,提高了院線的主動性,另一方面,“會員+”讓觀影用戶的體驗大大增加,除了低價購票外,影院的附加服務、尊享體驗也讓用戶有了新的觀影體驗。

百度糯米電影已經從院線、用戶雙向出發,正試圖探求一個共贏的商業模式。但是互聯網行業每天都在上演各種血戰,O2O電影之爭才剛剛開始,未來誰將獨占鰲頭,我想借用毛主席一句話:“一種是必亡論,一種是速勝論。前者產生妥協傾向,後者產生輕敵傾向。看問題的方法都是主觀的和片面的,一句話,非科學的。”所以,數風流人物,還看明朝。


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