ZKIZ Archives


“換手機才是低頻消費,出境遊已經是中頻消費”

來源: http://www.infzm.com/content/125373

2016年2月12日,出境遊歸國的旅客步入青島機場旅檢大廳。(新華社 解豪/圖)

“出境遊是低頻消費?”王振華拿起桌上的手機對南方周末記者說,“現在大家兩年換一次手機,這才是低頻消費;出境遊已經是中頻消費了,90後們都是季度出行,還有人一個月內出去了兩次。”

王振華是在線出境旅遊平臺“發現旅行”的創始人、CEO。2017年6月18日下午,發現旅行在廣州舉辦2017年度粉絲大會,宣布將在未來一年到一年半時間,將旅遊目的地擴充為30個,同時發現旅行很快將迎來新一輪美元融資。

不同於其他在線旅遊網站,2014年上線的發現旅行只做“機票+酒店”的出境自由行旅遊產品,配以目的地旅遊攻略手冊和24小時中文管家服務,曾以一款1999元的“發現柬埔寨”爆款產品,以“不飛廉航,不住快捷,不搜攻略,不去拼命”為口號,主打“年輕人第一次高逼格的出國旅行”,截至目前僅有15個目的地產品。

發現旅行只在線上銷售,沒有呼叫中心、也沒有銷售人員。包括目的地管家在內,目前員工總數只有50多人。發現旅行曾在2014、2015年獲得順為資本、眾為資本的A輪、B輪融資,不過在2016年遭遇了行業寒冬和資本寒冬,韓國、越南及臺灣地區等目的地因為各種原因無法繼續經營,投資人一度建議公司業務從2C轉型為2B。

在一年內目的地沒有太大變化的情況下,發現旅行主要通過口碑傳播獲得新用戶並獲得交易規模,並對外宣布2017年第一季度第一次實現盈利,王振華稱2017年將進行規模化擴張,“絕地反擊”。

王振華向南方周末記者透露,目前發現旅行用戶數量約一百萬,其中70%-80%用戶為女性白領,平均年齡為30歲左右。有意思的是,發現旅行目前最多的產品集中在東南亞地區,而中國華南地區出發的用戶約占到其總數的一半。由於目的地少,用戶的重複購買率也不到一半,這也是發現旅行擴張目的地的原因之一。

王振華認為中國人的出境旅遊是一大趨勢,他把出境旅遊與去餐廳吃飯做了一個類比,1990年代一家人外出餐廳吃飯是件大事,出門前要準備很久,現在則是稀松平常;以前出境旅遊比較少,從幾年一次到一年一次,現在也開始變得頻繁,尤其是90後年輕人,天氣不好要出去旅行,天氣好要出去旅行,熱戀中要出去旅行,失戀了要出去旅行,甚至工作辭了也要旅行一趟回來再找。

中國國家旅遊局的數據顯示,2016年中國公民出境旅遊人數達1.22億人次。這個數字可以粗略換算為:2016年平均每10個中國人中就有1人出境旅遊了一次。

中國人對出境旅遊的熱情在其他在線旅遊平臺也有所體現,攜程聯合創始人、執行董事會主席梁建章在2017年6月15日舉辦的“2017中國互聯網+新商業峰會”上透露,目前國際酒店銷售約占攜程總收入的20%,機票收入的30%來自國際機票,60%的旅行團業務為出境旅遊業務。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=252971

Next Page

ZKIZ Archives @ 2019