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日本是帶給劉柏園最大傷痛的地方,它讓遊戲橘子上櫃隔年就大幅虧損,它使遊戲橘子將遊戲股王寶座拱手讓人,更讓劉柏園經歷最痛苦的三年;如今,重新站穩日本市場的他,要用自製遊戲,大啃三百億商機。 撰文‧賴筱凡 「人家說我有日本情結,但我真的沒有。」偏著頭想了想,劉柏園緩緩道出這句話,對比他談到今年遊戲橘子東京電玩展表現時的手舞足蹈,問起二○○三年的挫敗,劉柏園的情緒明顯沉了下來,因為那是他最痛苦的三年,也是股東失血的三年。 九 月的日本東京秋風未到,亞洲電玩界年度最大盛事──東京電玩展,盛大登場開展的時間還沒到,門口就已經大排長龍。在這裡夾雜著日文、韓文、中文,甚至許多 西方面孔也穿梭其中。而在這個國際殿堂裡,遊戲橘子推出與微軟、索尼︵SONY︶同等規模和陣仗,就是為了要告訴市場一件事:「我們在日本站穩了。」然 而,這對七年前在日本大跌一跤的劉柏園來說,是多麼遙不可及的事。○二年還沉浸在每股稅後純益︵EPS︶大賺五元的喜悅裡,隔年卻因開發日本、大陸市場失 利,跌入大賠二.四六億元的深淵,甚至繳出連續三年虧損的慘澹成績。 失敗教訓一:太驕傲 「夜深人靜的時候,真的很痛苦,我一直在反省,到底是哪裡做錯了?」○二年,那是遊戲橘子最意氣風發的年代,以高達一三三元的承銷價上櫃,當年獲利繳出六.八六億元的亮眼表現。隔年更以台灣遊戲廠龍頭之姿,大舉空降日本及大陸市場,那一年,劉柏園才三十二歲。 為了搶先在日本及大陸市場卡到位,遊戲橘子大張旗鼓拓展海外市場,只是搶快的代價,他也沒料到,是讓他從遊戲股獲利王變虧損累累,更一舉摘掉遊戲股王的光環。 「那 時候的遊戲橘子,每個人都自大,每個人都是一副捨我其誰,甚至我自己也是如此。」劉柏園回憶指出,當時遊戲橘子得意於台灣市場,就認為其他市場也可以輕易 到手。可是,比起中、港、台、韓市場,日本實在複雜太多,就連智冠董事長王俊博都不諱言,「要經營日本市場,成本很高。」不是日本玩家不玩線上遊戲,而是 他們太沉溺於電視遊戲,從使用者介面、遊戲題材,就連動畫風格,日本玩家的要求都很高。 失敗教訓二:不夠本地化 當年滿懷雄心的劉柏園手上沒有自己的武器,只靠代理二線韓廠遊戲進攻日本,而韓廠卻推出更好的產品迎戰,遊戲橘子的落敗其實一點都不意外。 這 次為了反攻日本,劉柏園痛定思痛,○六年他不再仰賴韓國廠商,遊戲橘子推出第一批自製遊戲再度搶灘日本,五款遊戲僅有「星辰」成功,雖不算勝利,卻讓他苦 蹲日本市場多年,露出一線曙光。「星辰」的成功,讓遊戲橘子在日本收入超過一億元,這在被電視遊戲機壟斷的日本市場來說,是非常不容易的事。「我打的敗仗 比勝仗還多,但重要的是我在關鍵時刻打了一場勝仗。」他說。 這次反攻日本,他繼續推出更多的自製遊戲,例如「Core Blaze」、「劍雨」為了讓產品更貼近日本玩家所需,劉柏園希望用自製遊戲來日本叩關,將題材、畫風都盡量做到符合日本玩家的習性,一改七年前用代理遊戲的貿然決策。 雖然日本市場歷經虧損近兩億元的失敗,劉柏園又重新開始整建日本團隊,整個日本分公司擁有高達八成在地人,他很清楚,重新搶攻日本的策略,必須截然不同,所以他大舉任用日本員工,跳脫過去用台灣模式看日本市場的思惟,全面換腦。 失 敗教訓三:錢未花在刀口以前遊戲橘子是以研發為核心的公司,劉柏園給研發人員的預算從來都沒有上限,但日本失敗這一役教會他,「當公司規模越來越大,某一 部分自由,是必須去放棄的。」他不能再用創業時的瘋狂性格做事。失敗後,他開始用「目標管理」,他要研發人員去精算,每一元研發費能產出多少效益,「我很 疼RD(研發人員),可是我需要他們的回報。」日本失敗讓劉柏園了解,他得為股東負責,而不是為他的夢想負責。 以前,只要有研發人才願意來應徵,劉柏園馬上重金禮遇,輕聲苛責也不多見,畢竟難得的研發人才可能禁不起罵,拂袖走人,「可是,當我們現在RD有三百多人,這時候已經不能再有吃大鍋飯的心態。」他要研發的每分錢都花在刀口上。 自稱自己是蝸牛的劉柏園,花七年時間跟封閉的日本通路商培養感情,遊戲橘子在日本市場已經不是nobody,而是somebody,甚至找來國際知名導演吳宇森合作自製遊戲「劍雨」,就為讓國際市場再次見到遊戲橘子拓展全球的決心。 雖 然日本遊戲市場的門檻極高,但日本市場在各大線上遊戲廠眼中,仍舊是不可放棄的市場。原因就在於,相較於台灣、韓國、大陸,日本線上遊戲市場的成長空間實 在太大,尤其日本遊戲廠本身都尚未大規模進軍線上遊戲市場。韓國遊戲廠NHN執行長Wook Jeong就坦言,「要先能在日本成功,才能進軍全球。」付出近二億元的失敗代價,七年後劉柏園重返日本,就是想證明,四十歲的他,已準備好從當初跌倒的 地方重新站起來。 劉柏園 出生:1970年 現職:遊戲橘子董事長兼執行長 學歷:華夏工專 經歷:工程師、創辦遊戲橘子 |
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這幾年,遊戲橘子執行長劉柏園最重要的合作夥伴,和最害怕的競爭對手,都是同一個人。他就是韓國納克森(Nexon)遊戲公司的創辦人金正宙(Kim Jung-Ju)。 金正宙,四十四歲,財富排名是韓國第四名,身價高達新台幣九百七十億元,比現代(Hyundai)集團繼承人鄭義宣的身價還高,他創立的納克森,則是韓國市值最高,全球市值第五大的遊戲公司。 大學宿舍創業入股遊戲橘子,變大股東 一九九四年底,金正宙在大學宿舍裡創辦了納克森遊戲公司。五月十八日,納克森的市值,已達到五千九百七十億日圓(編按:在日本上市,約合新台幣二千二百二 十億元),是目前韓國最大的線上遊戲公司,去年十二月,帳上現金高達一千四百六十九億日圓(約合新台幣五百四十九億元)。 比納克森晚幾個月創業的遊戲橘子市值,卻只有新台幣四十八億元,遊戲橘子目前營收,近五成來自納克森製作的遊戲;同時,納克森還是握有遊戲橘子三成股權的最大股東。近期遊戲橘子控訴被納克森意圖惡意購併,讓金正宙備受注目。 金正宙極為低調,很少在公開場合曝光,他是持股超過五成的大股東,但在納克森官方網站上,他的職稱只有簡單的「董事」兩字,他笑容靦腆,像個不擅交際的宅男,但他下長棋的策略布局,卻替公司換取最大的投資報酬率。 遊戲產業,可以是一本萬利的高獲利金礦,也可以是燒錢的賠錢貨。關鍵就在於,遊戲研發曠日廢時,開發之後,誰能讓遊戲維持最高的同時在線人數,又能長期維持高人氣,讓鉅額投資確定能賺到錢,就會是贏家。 金正宙卻擅長從別人不看好的小眾市場裡,一次次挖出金礦來。 擅長對抗主流3D當道,他推2D大賣 一九九四年,二十六歲的金正宙創業。當時,遊戲機市場才是全球遊戲產業的主流,他卻選擇投入線上遊戲產業,二○○三年,當線上遊戲業者都在拚3D、月費制 的大型線上遊戲時,他卻反其道而行,推出2D、免費的休閒線上遊戲《楓之谷》。現在,當全世界都認為全球遊戲大廠藝電(EA)慘賠,沒有前景時,他卻在思 考要不要吞下藝電,做納克森成長的基石。 每一次對抗主流市場勝利,他就大賺一次。一般線上遊戲壽命可能只有二到三年,但納克森的《楓之谷》,到目前已營運九年,一年可以替納克森帶進營收至少一億 五千萬美元(約合新台幣四十四億元)。「我們的核心能力之一,就是能延長遊戲的生命,」納克森總經理派克(JiWon Park)接受本刊採訪時說。 金正宙能每次挖到金礦,只因為他做對一點:讓顧客,說出他想要的。 在納克森內部,有一套研發和控管機制,研發團隊以十到二十人為一個小組,他們用二十歲出頭,甚至還沒畢業,最接近遊戲玩家的族群,來研發新遊戲,納克森不會限制他們要提出什麼樣的研發構想,只要求:「好玩。」 「我們會在每一個階段設下關卡,檢驗他們提出的點子可不可行,」派克說。從遊戲設計的每一個階段,納克森就會討論設計團隊提出的點子是否可行,如果玩家否決,設計團隊就必須捨棄原有提案,從頭再來。 納克森甚至不養自己的遊戲測試員,全由外聘,要用真實世界的玩家來考驗研發團隊。 納克森是韓國最早國際化的遊戲公司,一九九六年,創業兩年後,納克森就把遊戲推到美國市場營運,一款遊戲進入市場後,還要再依據市場需求調整,做在地化。 要就要贏大的中國賠六年,變成長引擎 在日本,他們會為遊戲打造日本玩家專屬的虛擬道具,在線上遊戲商店裡販賣,拉近和玩家的距離,現在,日本的營收已占納克森總營收一五%。在台灣,納克森的 《楓之谷》一開始乏人問津,但行銷團隊把目標市場從國高中生,轉攻小學生市場後,玩家人數爆量上漲,一年帶進超過新台幣十億元營收。 「他們是一家很堅持自己想法的公司,」一位台灣遊戲公司總經理觀察。確認方向正確後,納克森會持續投資,光是日本市場,他們就賠了六年。在中國市場,納克森也賠了超過六年,去年中國已占納克森營收三成四。 金正宙沉得住氣,因為他的發展也不是一路平順,他的創業夥伴,大學同學宋在京,創業後三年,就跳槽到對手NC SOFT,完成大作《天堂》跟納克森競爭。但金正宙卻說,公司遇到挑戰,是好事,他的公司「喜歡承受痛苦」,「痛苦代表你遇到挑戰,痛苦代表競爭者無法隨 便跳進來,偷走你的市占率。」 但在痛苦之後,現在,他有八款遊戲一年能帶進上億美元營收,同時,納克森的遊戲在一百多國營運。他為了吸納日本的遊戲資源,還把總部搬到日本東京。 「他們要贏,就要贏大的,」美國媒體如此評論納克森與金正宙——這位正崛起的韓國遊戲業霸主。 |
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君子報仇兩年不晚?遊戲橘子創辦人劉柏園兩年前曾自爆,橘子大股東兼最大業務合作夥伴||韓國遊戲公司納克森(Nexon),欲惡意購併遊戲橘子,劉柏園把經營權爭奪戰升高成台韓民族情結大戰,以力保經營權。 今年六月十九日橘子股東會,董事陣容大改組,納克森正式退出橘子,劉柏園宣告獲勝。因納克森在今年初進行兩波釋股,出清手中三三%股權,由橘子董事長劉柏園、樂陞董事長許金龍,以及和信超媒體戲谷分公司(簡稱戲谷)總經理黃國倫接手,併入主董事會。 當初跳出來幫劉柏園說話,甚至向公平會檢舉納克森違法,現在亦變成橘子股東的許金龍說:「我們主要研發,他們(橘子)善於通路和行銷,可以互補。」但實際上,樂陞六○%的產品都是美術代工,一位分析師表示,「看不懂合作綜效在哪?」 許金龍雖一句話輕描淡寫帶過納克森離開的內幕,但看在遊戲界同業眼中,此一役堪稱佈局已久,尤其新入主董事會的最大股東黃國倫,非純屬巧合。 人才出走,一度擬另起爐灶 一位遊戲業者透露,去年底劉柏園身邊的橘子核心團隊成員突然發生離職潮,巧合的是,這些員工都去了同一家公司戲谷,而該公司在去年底解聘了四分之一的員工,位子剛好都給了劉柏園的橘子核心團隊,劉柏園與黃國倫似乎早就有合作跡象。 業界猜測,劉柏園將高階主管轉入戲谷,一來,是為了打消納克森收購的念頭;二來,遊戲界靠的是人,可能是劉柏園有另起爐灶的準備。 事實上,從二○○六年以來,納克森一直都是遊戲橘子的最大供應商,但二○一二年發生「惡意購併」事件後,納克森佔遊戲橘子的進貨淨額比率從六○%左右降至二四%,二○一三年只剩一三%,在今年度第一季的主要供應商資料中,甚至不見納克森蹤影。橘子少了納克森,等於少了一隻下蛋的金雞母,而黃國倫、許金龍此時投資,除了商業考量,似乎也有不少情意相挺的味道。 劉柏園小蝦米戰大鯨魚,成功擊退了納克森勢力,只是減少代理韓國產品後,劉柏園能端出什麼樣的遊戲重獲玩家青睞,才是他最大的挑戰。 |
劉柏園從創業以來就是鎂光燈焦點,行事發言備受爭議,卻也見他一次次從逆境中站起來。 20年讓他從不諳世事埋頭猛衝的狂妄小子,到處理韓商惡意併購事件的八面玲瓏。遊戲橘子2年前起從募資平台、電子支付、電子商務、線上影音、甚至投資媒體,外界蛻劉柏圓不務正業,其實他是亂世求生。 從前的遊戲金童已老,但老辣得有分有寸,要將亂世做成自己的盛世。 劉柏園很喜歡哆拉A夢,這個跟他同年同月同日生的機器貓玩偶從前擺滿了辦公室,但現在只剩零星在架上,我問他為什麼,他回答:「有次地震,架子上跌下來一大堆。台灣常常有地震,後來我就收起來了。」劉柏園的脾氣也是這樣,收了很多,但還留下一點。 對劉柏園而言,人生的地震從來沒停過。公司二度瀕臨倒閉、一次差點被韓國廠商吃掉,他挺過來了,這二年橘子平均每半年就宣布投資一個新事業,從樂點支付、樂利電商、酷瞧線上影音、甚至投資Nownews,劉柏園像在趕進度,因為他宣稱五十歲就要退休。 「那不就只剩四年?」我問。「五年啦!你幹嘛幫我減一年?」他招牌的「呵啊哈哈哈」笑聲很盪氣迴腸,笑完他嚴肅起來:「到時候裸退(不擔任何職務)也行,掛董事也行,總之那時我就不等於橘子了。」 省話宅男創業個性變 二十年來,遊戲橘子就等於劉柏園。今日口才便給的劉柏園,讀五專時只是個少話宅男,生活除了練跆拳道就是寫程式,一九九五年他跟朋友湊二百五十萬元成立富峰群工作室,推出《戰國策》、《日蝕》等單機版遊戲,一年就賺二個資本額。 「太好賺了,那時候狂的覺得自己沒什麼做不成。」隔年他拿著自製的《富貴列車》進軍北美卻一敗塗地,公司面臨倒閉,員工走到只剩二人。「遊戲是文化產品,進攻新市場是文化侵略,我當時連美國都沒待過,侵個鬼啊。」劉柏園很簡潔總結了那場失敗。 一九九九年他自製一款容易上手的遊戲《便利商店》,銷售量破百萬套,隔年代理線上遊戲《天堂》帶動百萬人連線,二〇〇二年遊戲橘子風光掛牌上櫃,股價一路攻上一九七元,劉柏園的人生也一舉衝上天堂,外界稱他「遊戲金童」,他也雄心勃勃準備到日本、中國大幹一場,現金增資十四億元,那年他才三十二歲。 只是從天堂到深淵的距離極其之短,二〇〇三年進軍日本沒幾個月就虧損二.二億元,中國大陸也都失敗,股價半年內像溜滑梯跌到二十九元,市值縮水四分之三。 進軍海外天堂跌深淵 「那三年,公司虧了十億元。」遊戲橘子二〇〇二年的營收不過二十三億元,連公司上櫃都穿牛仔褲的劉柏園,那陣子天天穿西裝:「長輩說做生意要有做生意的樣子。」他像遭噩的人最聽信算命師的話但無效,忍痛到日本裁員、重心轉向自製遊戲,花了三年靠《星辰》反敗為勝,二〇〇六年總算轉虧為盈。 「我才知道那段時間我有多疲倦,人都是這樣,你喊累時其實沒那麼累,放下東西之後,你才知道之前背得太重。」他休了半個月去騎車環島,七月豔陽下,劉柏園氣喘吁吁騎到北海岸,在石屋旁躲太陽,一個歐巴桑問他:「騎車?你肖仔!」 「我花了三天騎到蘇澳,行李太重,我打電話拜託同事幫我帶回去,我同事開車四十五分鐘就到,我覺得好受傷, ,我騎了三天耶!」第一次環島的劉柏園嘗到毫無計劃的苦頭,從那年起劉柏園連續十年都當「肖伃」環島,從失敗中學習,從一個人變得越來越多人,從毫無計劃變為謀定而後動。 「環島本身就很累,伹他還能分神照顧每個人。」二〇一五年跟著劉柏園環島的微程式資訊總經理吳騰彥說:「他看起來粗枝大葉,其實心細如髮,很懂得人性,是適合帶人帶心的角色。」 二〇一二年另一場風暴再來,遊戲橘子最大的上游廠商韓國NEXON啟動惡意併購,在市場收購橘子股權,第一季還沒結束就買進五萬多張股票,持有三二.六%股權,遠超過劉柏園的一〇.七六%,決心要取得經營權。 韓商併購蝦米門鯨魚 「我記得我們在餐廳地下室談這件事,他說了一句很粗魯的話:『You have no choice 』(你沒有選擇)。」劉柏園至今提起還是有氣:「我立刻跳起來拍桌子,我說你這甚麼態度,憤怒到連一樓的顧客都嚇到跑走。」 這是場怎麼看都沒有勝算的戰爭,當時NEXON是全球市值第二大的遊戲公司,達新台幣二千二百三十五億元,是遊戲橘子的五十倍,也是台灣所有遊戲公司加起來的四倍,更可怕的是NEXON手上握有現金新台幣五百億元,可以把台灣所有遊戲公司都買光。 「NEXON自己研發很強,接手橘子只要把花錢的研發砍掉,利潤立刻翻倍。朋友說既然你都要退休,不如拿錢走人過爽一點。」劉柏園說:「可是我最討厭人家硬上,我公司裡沒有親人、沒有第二代,我一直期待乾乾淨淨退休,但留一個沒有研發的空殼,怎麼能說是乾淨。」 動用輿論逆境變順境 這一次劉柏園懂得借力使力,他先自曝內情讓媒體報導,經營權之戰在輿論升高為民族保衛戰,接著好友樂陞科技董事長許金龍向公平會檢舉,在公平會質疑、市場局勢丕變下,NEXON隔年打消購併念頭,並釋出持股讓劉柏園、許金龍等人接手。 「在NEXON還沒併購前,我就發現手機遊戲衝擊線上遊戲速度超乎想像。」 從二〇一四年下半年開始,遊戲橘子平均半年就有動作,推出募資平台「群募貝果」 、收購電商樂利五一%股權、跟詹仁雄合資成立影音平台「酷瞧」 、成立「樂點支付」 。 同業說劉柏園病急亂投醫,但他覺得還下夠:「現在網路的速度就是這麼快,未來橘子不能只做遊戲公司,要做全方位的網路公司,不然很快會被淘汰。」 多角化投資已有初步成效,如「雙11」 樂利營收不少,也避開遊戲業的淡旺季落差,橘子二〇一五年營收九十七億元,相較前一年成長六.七二%。遊戲目前仍是橘子八成以上獲利來源,二〇二八年上半年將推出六款遊戲,主打是代理NEXON的射擊遊戲《CSO2絕對武力Online 2》。 創業二十人生仍矛盾 被稱為遊戲界的黃金單身漢,劉柏園早年曾被影射跟女星天心的紼聞,也曾被本刊逼問出有多年女友,問到感情他閃爍其詞:「我很喜歡小孩,伹我不敢生,因為我要是有家庭,鐵定不會像現在這樣專注於公司了。」 所以不結婚是自我放逐?難道要等到五十歲退休才生?「我也知道再不生就要老了,老了就生不出來:」 他試著用呵啊哈哈的笑聲避開追問:「好啦,對於人生,我自己也很矛盾啊。」 劉柏園的父親經營小空壓機工廠,一直下贊成他做遊戲,第一次進軍北美失敗時,父親拿工二百萬元助他再起。二〇〇二年遊戲橘子上櫃後,父親語重心長:「你現在做事要小心,再出什麼事,我已經幫不動你了。」 「這話對我震撼很大,我眼淚都噴出來了。」 但是後來NEXON事件時父親還是願意賣房子,問他需不需要幫忙:「我接到我爸電話那時正開車,馬上把車往路邊停。」我問他:「你哭了嗎?」 他停了一下:「沒有,年紀大了就沒那麼愛哭了。」 金童已老,已沒有刺人的光芒:神話下再, 仆爬起的路程仍在延續。劉柏園從一個火爆的創業小子,逐漸被淬鍊成一個經營者,而其間經歷的寒冰與烈火,只有他自己知道。 後記 9年前我開始約訪劉柏圜。當時他剛從連虧3年的陰霾裡走出,恢復曝光’但他足足拒絕了9年。 「我從來沒讓我媽哭過,唯一次是2003年接受《壹週刊》專訪,裡面講我媽怎麼想盡方法打我,根本沒還回事。」劉柏園說:「我回家看到裁媽在哭,可是我沒有辦法,裡面寫的那個劉柏圜連我自己部不認得。」 如果報導錯誤就澄清啊。 「鬧更大我媽不就哭更久,我才不幹。所以你說我怎麼不怕媒體,怕死了,好幾年不敢接受專訪。」當時採訪他的記者早已離職,這次他怎麼想開了?「那麼久了,我決定再相信一次。」 不過我瞥見,他的桌上還是再放了一支錄骨筆。 撰文:鄭郁萌 攝影:林玉偉、陳肇英、湯輿漢、許添瑞 設計:徐立芳 |