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以黑馬之姿，林書豪闖進美國職 籃，帶給我們什麼管理啟示？

第一課：球團看走眼先有千里馬，還是先有伯樂？

人們以「黑馬」形容林書豪，因為無論是頂尖大學找 籃球隊員 、NBA選秀，甚至金州勇士隊與休士頓火箭隊都對他看走眼。這引發一個疑問：組織找人才，如何才能不錯失黑馬？

靠經驗選才，容易 忽略非典型人才 林書豪是NBA選秀遺珠嗎？了解籃球運動的人不這麼想。「我想，看過林書豪練球的球探，都應該都會放掉他。」站在職籃選才的專業觀點，台啤總教練閻家驊指 出，林書豪不是NBA典型人才。

「他是智慧型球員，但他的身體素質一般，彈性、腰力、爆發力、所有條件在NBA都不突出，」閻家驊指出。

美 國傑出的籃球隊員，十之八九出身全美大學體育協會（NCAA），杜克大學（Duke University）、堪薩斯大學（University of Kansas）等籃球明星輩出的名校 ，而不是哈佛大學 ，加上林書豪是黃皮膚亞洲人，經歷在NBA之中太不典型。

前職籃選手、 Costco台灣區總經理張嗣漢同意這樣的觀點，「哈佛大學過去出過幾個美國總統？幾個籃球明星？」哈佛儘管出名，卻不是出籃球好手的搖籃。

NBA 是競爭激烈的人才市場，各個球隊求才若渴，新秀也迫切的希望有機會披上球衣站上舞台，就像是所有職業運動，NBA各個球隊根據過往詳細的統計資料，自身的 戰略需求，各自有一套嚴整的選才機制。

《聯合晚報》資深體育記者李亦伸表示，「NBA選秀制度公平，選才管道多元。」NBA選才至少有三層 機制，一是每年六月的NBA選秀會，三十支職籃球隊在眾多的選手之中挑出六十名球員，入選新秀會贏得一紙不錯的合約，但即使沒有被選上，這些年輕球員仍可 以在夏季賽與季前熱身賽爭取表現 ，球隊還會去挑人，就怕有遺珠之憾。

NBA這套嚴密的選秀制度，一般企業根本比不上，但是，林書豪即使端 出戰績，為什麼還是坐了這麼久的冷板凳？如果他不是最後幸運的，獲得了一個意外舞台，很可能就打包回家了。

「組織靠過去的認知經驗選才，非 典型人才不是第一選擇，」台積電前人資長、政治大學教授李瑞華表示。

或許你也可以說 ，是刻板印象讓這些看走眼的球隊們錯失將才，然而，根本的原因在於：風險管理。

張嗣漢表示，這個道理就像，如果球團找到跳得最高、跑得最快 的頂尖選手進入球隊，這種人萬一打不好球，別人會歸責於球員本身，但如果跳開這些標準去選，如果球員表現不好 ，歸責的就是跳脫規則的主管了。

企 業的人資主管也有一樣的壓力，所以，許多企業組織明明知道，如果要創造新事業 ，帶進組織創新活力，必須進用新型人才 ，然而，基於過去的法則挑人，總是比較能夠管理失敗風險。

接下來要問的是，如何突破選才僵化的思維？至少，為免遺珠之憾 ，給有潛力的新秀一個機會？

「先有千里馬？還是先有伯樂？」台灣大學EMBA執行長黃崇興表示。「 答案當然是先有伯樂。」

唐 朝大文豪韓愈《馬說》寫伯樂與千里馬，「世有伯樂，然後有千里馬。千里馬常有，而伯樂不常有，」但是因為千里馬一頓要一石的食糧，一般的馬夫看不出千里馬 的才能，常覺得千里馬吃得太多，於是總讓千里馬吃不飽，氣力不足，千里馬跑不了，馬夫並不察覺自己哪裡有問題，反而拿著鞭子，哀嘆天下無好馬，而千里馬也 就平凡的死在馬廄，自始至終沒有人知道牠是名馬。

別迷信機制，留二○％彈性冒險空間

韓愈的馬說，在千年之後仍然廣為流傳，正 好說明，當一個伯樂談何容易？

由管理的角度來看，馬夫所做的事很正常，他訂統一的標準，控管成本，也鞭策馬匹表現，他所沒有做到的，只是辨 認人才的潛質，用對的方法對待牠，然後給牠發揮的舞台。

換句話說，要千里馬出線，至少有三個關卡 ：一是千里馬有沒有機會被「辨識」？

第 二，有沒有舞台，這兩個客觀條件之後，最後才是「個人能力」 夠不夠支持長期表現。

黃崇興表示，台灣企業選才最常見的問題，一在於取才管道 不夠多元，光靠履歷、筆試、面試，連進入校園活動觀察都很少，就想辨識出新人是否有能力。

其二則是，用人時基於成本考量多於創造價值，很少 有比照NBA儲備「板凳球員」的做法，儲備比正式上場所需的更多人才，並比照正規軍好好訓練，在可承受的底線容錯練兵了。

不然，「在關鍵時 刻，尼克隊教練如果望向板凳只剩下幾罐飲料，而沒了林書豪可用，又哪裡有後來激勵人心的故事？」

李瑞華表示，從實務來看，不管企業的人才網 怎麼張，不可能將天下人才都為我所用，可是，企業至少可以回到「八十、二十」定律，擔任主管的要隨時記得經驗法則都有例外，不迷信流程完美，隨時觀察員工 的表現，留下百分之二十的彈性冒險空間。

第二課：強將沒加分一山不容二虎，如何管明星團隊？

林書豪變身新星，但隨即，尼克隊 主將安東尼（Carmelo Anthony）等人能不能與他合作，會不會因為一山不容二虎反而打敗仗，成為熱門議題。團隊的明星強將越多越好嗎？

究 竟為什麼有的團隊強將互鬥，有的卻能集合成一加一大於二的夢幻團隊？ 「組織是否該有明星，要看對組織是加分？還是減分？」李瑞華表示，接著，就是明星之間能否組成夢幻團隊。

激發榮譽心，讓明星自我管理

理 論上，許多企業CEO都知道組出最佳經理人團隊的必要性，尼克隊總教練狄安東尼（Mike D'Antoni）在林書豪打出七連勝之前，當然也試圖為球隊排出最佳陣容，在NBA這種國際等級的職業賽事，沒有教練不知道，必須將適當的人擺在對的位 置上，這是個簡單的道理。

但是，就算將強將一起擺上場，也不見得能夠發揮最佳團隊戰力，關鍵在哪裡？ 對於NBA傳奇教練「禪師」菲爾‧傑克遜（Zen Master，Phil Jackson）來說，答案並不複雜，「精兵再多也不一定能贏，只有展現最佳團隊精神的隊伍能夠贏得勝利。」

菲爾‧傑克遜在籃球場上，以 「三角進攻戰術」聞名，這種戰法，要求球隊裡同時要有幾個實力相當的強將，而且強將之間要能並肩作戰，如果有人不顧團隊搶功，那麼動態三角隊型就不能發揮 威力。

然而，就如韓愈的《馬說》，千里馬吃得多，明星球員往往希望有相應待遇，明星人才通常不好管理：或者是恃才傲物、難以合作；或者是不 夠穩定，過分渴望刺激和挑戰，通常討厭被管理。

俠客歐尼爾（Shaquille O'Neal）一度也是脾氣暴躁，急於求功的籃球明星。

一 次，菲爾‧傑克遜告訴他，「你知道嗎？我覺得你是NBA最棒的球員。」「真的？甚至比喬丹（Michael Jordan）還棒？」歐尼爾不敢置信的問道。菲爾‧傑克遜接著回答，「等等，你先要拿到冠軍才算數。」「但是，你不可能不上場就得冠軍呀！」這個思考激 發了歐尼爾的榮譽心，同時要他自律，不因為脾氣而上不了場。

連結團隊價值，讓他們看見自我超越之路

不論是飛人喬丹或小蟲羅德 曼（Dennis Rodman）、俠客歐尼爾等明星球員，都願意在菲爾‧傑克遜的指揮下作戰，因為，他知道如何讓明星看到自我超越的可能，也看到團隊的價值。

但 是即使這麼傑出的團隊營造大師，也會踢到鐵板。

最為人所知的就是二○○三年，他在帶領湖人隊時，與籃球明星柯比‧布萊恩（Kobe Bryant） 鬧不和，柯比一度對三角進攻戰術不埋單，結果，菲爾‧傑克遜要將柯比交易出去不成，自己卻先離開了湖人隊，隨後另一位籃球明星俠客歐尼爾離隊，三角進攻陣 容破局，湖人隊戰績也每下愈況，二○○四年甚至沒有打進季後賽。這是湖人隊十一年來最差的戰績。

於是，二○○五年，湖人聘回了菲爾‧傑克 遜，而柯比‧布萊恩甚至表達了歡迎之意，明星球員與傳奇教練也從此展開了真正的合作，柯比‧布萊恩的球風也有了轉變。

明星與團隊必須相輔相 成，沒有好戰績，明星光環也會減弱，明星要成功，就要先成就團隊；要讓一群明星一起合作，就要讓他們體會團隊帶來的好處，遠大於單打獨鬥。就像籃球大帝麥 可‧喬丹：「能力可以贏得比賽，但團隊才能獲得冠軍。」

第三課：市場瘋造星團隊士氣低迷，如何重建？

當林書豪逆轉比賽結局， 帶領尼克七連勝，全球最大的媒體市場跟著展開造星運動之際，一場營造組織氣氛、反敗為勝的因勢利導學，也在觀眾面前上演。

林書豪紅了，市場 推估他在過去兩週，成為美國身價翻升最快的球員，估算他的身價約一千四百萬美元，足以和柯比‧布萊恩平起平坐。

從少數人開始，讓團隊相信 「自己辦得到」

看好林書豪在亞洲市場的影響力，球隊、NBA聯盟、媒體都加入一場新的造星運動，市場快速因應著林書豪現象：尼克隊的賽事成 為亞洲收視大熱門，相關報導帶動美國與華文世界網路點擊率大增，門票與周邊商品熱賣，商業運作已經精密的展開。

造星運動本來就是NBA提升 球隊商業價值慣用的手法，姚明加盟火箭隊，火箭隊的價值從二億五千萬美元直線上升到四億二千萬美元；歐尼爾的加盟，也讓熱火隊的價值從二億三千六百萬美 元，攀升到三億二千萬美元。

商業上的成功，讓原本士氣陷落谷底的尼克隊，在軍心大振之際，更直接獲得經濟上的回報。

一般說 來，士氣低迷的球隊，要重整旗鼓，就像企業改造重整，一開始經常要為團隊注入新血，必須歷經「量變」到「質變」，重新建立團隊信心的過程。

「因 為變革一開始一定是從少數人開始，怎麼樣找出問題、提出願景、連結志同道合者、將少數慢慢變成多數；先有量變，再形成質變，這就是變革成敗關鍵，」李瑞華 表示。

就像林書豪在尼克隊打贏第一場比賽後，每累積一場勝績，他自己的信心就會增強，相對應的，團隊中相信「自己辦得到」的信心也會累積， 終究帶動組織變革氛圍。

靠領導者帶動，把自信散布到組織裡

「這時候，你希望尼克的粉絲們對你說什麼？」《紐約郵報》問林書 豪。

林書豪說：「我希望他們說，這並不是僅僅只是因為我（笑）。我希望他們理解這隻隊伍有好多因素——團隊共鳴、團隊內的化學反應、這都不 僅僅是一個人能夠帶來的。」林書豪這麼詮釋籃球的團隊共鳴。這也是企業變革關鍵——領導者的自信，如何變成漣漪效應，散布在組織裡的每一個角落。

就 像星巴克執行長舒茲（Howard Schultz）帶領團隊走出二○○八年之後的鉅額虧損，第一件做的事就坦承錯誤，然後他帶領千人團隊到紐奧良災區（編按：二○○五年卡崔娜颶風重創，八 成市區淹水現仍重建中）開經理人大會，同時參與志工重建。

「很多人質疑不該在虧損壓力下花這個錢，但是，當時星巴克的團隊需要相信，只要他 們願意，事情就會變得不一樣。」舒茲表示，這是最終變革成功的關鍵。

「史上僅見的火速成功傳奇故 事！」這則標題，是ＮＢＡ官方網站給予林書豪的最新定義。

2012年2月，轟的一聲，林書豪像是啟動了開關，他在球場上的火力，從紐約城，瞬間爆發至全世界。

但是，成功絕非偶然，在啟動開關之前，林書豪早已做到了每一個關於成功的真理與條件。

拆解林書豪、閱讀林書豪，你會發現，火速成功不是傳奇。

每一次的精采出手，都是信念、毅力與智慧淬煉而成的結晶。

製作人．楊紹華 撰文‧莊 芳、林讓均 研究員‧楊卓翰二月最新一期︽時代雜誌︾(TIME)亞洲版封面，被ＮＢＡ籃球新星林書豪手捧籃球跳躍空中的身影所占據，斗大的標題寫著 LINSANITY（林來瘋）。

一張圖片，足以顯示林書豪的風潮，早已從美國延燒至亞洲國家。他的名字Jeremy Lin，一夕之間攻占全球各大媒體版面，幾乎所有人都在談論林書豪的崛起、關注他的表現、震驚於他的傳奇故事。

同樣受到林書豪傳奇故事感動的，包括在全球各地長期教授「成功學」的權威機構—— 卡內基。「在二月初，林書豪才剛剛躥起的時候，我就意外收到了總裁寄來的信。」卡內基大中華區負責人黑幼龍說：「總裁在信中有感而發，林書豪對於信念、信 仰的堅持，令他印象深刻。」在黑幼龍的眼中，林書豪像是一本真實版的「成功學」教科書，「我所教給學員邁向成功應有的正向特質，他全都做到了！」在他看 來，邁向成功的五大推動力量，分別為：自信、溝通、領導、熱忱與團隊合作，「林書豪具備所有成功特質，而且，他不過才二十三歲！」閱讀「林書豪成功學」， 這本書或許並不算厚，畢竟只是二十三歲的小伙子，但是可以發現，所有關於「成功」這件事的必要條件，原來都已成為林書豪十餘年來一路從平凡走向卓越的生命 法則。

林書豪的暴紅不是傳奇，而是把成功真理極致演繹後的一個必然。

法則一

聆聽內心，立定最渴望的明確目標「要成功，首先必須立定目標，然後集中精神向目標邁進。」—— 發明家愛迪生位於加州的帕羅奧圖市（Palo Alto），不只是蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs）的生前住所，現又多了一位名人—— 風靡籃壇的林書豪。在美國出生的他，五歲起開始接觸籃球，從小就立志打ＮＢＡ，「我不想當醫生、律師，或是銀行家，因為熱愛籃球，所以追隨夢想。」林書豪 說。

在許多人對於未來還摸不清方向之時，林書豪已經立定志向要走自己的路。哈佛畢業時，他下定決心要先打籃球，給自己一年的時間。無論結果是好是壞，他都要嘗 試看看。日本趨勢大師大前研一曾說，「不以世俗眼光來決定人生方向，而是憑藉對興趣的執著，才能成就人生。」「想做什麼，就去做！」正是林書豪的生活態 度。而去年夏天，林書豪到舊金山舉辦籃球訓練營，也鼓勵在場的朋友：想要做什麼就勇敢地去追求，別在乎旁人否定，凡事就要「Follow your heart !」（跟隨自己的心）。

法則二

接受挫敗，所以不怕失敗「我的人生充滿一次又一次的失敗，所以我才成功。」—— 籃球大帝麥可喬登對於遭受否定這件事，林書豪的「經驗豐富」。由於身高體型不如其他西方球員，再加上黃色皮膚—— 在ＮＢＡ籃球場上少見的膚色，使得他的籃球路困難重重。即使充滿鬥志，仍然苦無機會表現。

高中時，幫助學校拿到州冠軍，卻申請不到大學獎學金；大學時，帶領哈佛在ＮＣＡＡ（美國大學體育協會）叱咤風雲，卻還是在ＮＢＡ選秀會時落選；隨後即使陸 續與金州勇士隊、休士頓火箭隊簽約，卻仍是擺脫不了板凳球員、最後釋出的命運。

就和一般人一樣，林書豪也曾感到失望、挫折，對於未來徬徨不安，但他始終沒有讓短暫的失望擴散成喪志、氣餒的負面情緒。根據隊友透露，即使沒有機會上場表 現，林書豪仍在「冷板凳」上仔細研究對方的防守戰術，私底下則勤練球技，才能在隊友缺席、機會來臨時狠狠掌握，創下連續七場勝利，獲得ＮＢＡ東區單周「最 有價值球員」殊榮。

以籃球創造人生巔峰的知名球星麥可喬登在為ＮＩＫＥ拍攝的一支廣告中說，他曾有九千多次投籃未進，輸掉三百多場籃球賽，還有二十六次被球隊寄以厚望，卻失 手沒有投進！「我的人生充滿一次又一次的失敗，所以我才成功。」失敗經驗人人都有，只是如何堅持到底，將阻力轉為助力，才能成為最終勝者！

法則三

苦練、苦練，還是苦練！

「成功雖然有運氣在其中，主要還是靠勤勞；勤勞苦幹，就有很多機會。」—— 華人首富李嘉誠林書豪就讀帕羅奧圖高中時的籃球教練迪潘布洛克（Peter Diepenbrock），對於他的努力付出給予滿滿的肯定。「他總是願意比其他人花更多時間練習，期望能有最佳表現。」他認為，林書豪之所以每次比賽都 能全力以赴，是因他事前做好各種準備，每天比別人多訓練三、四小時以上、認真研究好對手戰術，才有充足信心上場應戰。

從高中時就勤練球技的林書豪，直到現在站上ＮＢＡ的舞台，依舊不改勤奮本性。他的隊友傑佛瑞斯（Jared Jeffries）更表示，即使暴紅以後，「現在的林書豪與第一天來報到的他還是同一人，沒有改變，還是一樣謙虛，一樣努力練球。」ＮＢＡ台灣區總經理管 光中回憶，有一次，林書豪受邀至上海參加籃球活動，「那是非正式工作的行程，本來，Jeremy可以放鬆心情，當作是一次度假活動，」令管光中意外的是， 林書豪卻主動向當地主辦單位要求，希望能夠安排場地，﹁每天至少要有兩個小時的球場練球時間。」在暢銷書《一萬小時的神奇威力》中，曾為英國奧運選手的作 者馬修施雅德（Matthew Syed），蒐集了高球名將老虎伍茲、網球名將阿格西、足球金童貝克漢等人的故事，得到的重要結論是，「只要是頂尖高手，幾乎沒人可以規避這條路，達到頂 峰之前必須先下十年苦功。」二十三歲的林書豪，亦復如此，他從五歲開始接觸籃球，如今每天平均練球九小時，累積的總練習時數早就超過一萬小時，這也是他邁 向卓越的關鍵。

法則四

承受壓力、管理壓力、克服壓力「克服恐懼最好的辦法，就是行動。」—— 心理勵志暢銷書《誰搬走了我的乳酪》台北時間二月十五日，紐約尼克隊對上多倫多暴龍隊的精采絕殺一幕，只見林書豪在球賽剩下十秒左右，不疾不徐地，先是回 頭告知教練「不必喊暫停」，再用手勢指揮隊友位置，全場近三萬球迷屏息以待，揣測林書豪的起步時機、突破方式與傳球路線。

當計時器的數字剩下三秒時，他沒有突破、沒有傳球，甚至沒有起步，而是選擇外界對他質疑最多的「外線長射」出手。三分球，空心進籃，一舉定下勝負。

對林書豪而言，在這十秒內的每一個決定，都是壓力──為何不喊暫停？為何不傳球給空檔更大的隊友？為何不選擇自己擅長的突破切入、製造犯規？如果沒有投進 籃框，這些質疑聲浪，勢必全數撲向林書豪。

作為一位控球後衛，林書豪把最後一擊交給任何其他隊友都是合情合理，但他選擇承受壓力。其中，除了自信，必然也包括了他面對壓力的智慧：勇於承受、適度管 理，最終克服壓力。

一路走來，壓力，始終伴隨著林書豪。

成長過程中，因為膚色，他必須承受「一旦犯錯就被放大檢視」的壓力；當不受外界重視時，林書豪必須克服「哈佛畢業生入錯行」的壓力；太受各界關注時，他則 要想辦法擺脫眾人高度期待所帶來的壓力。

尼克隊教練狄安東尼(Mike D'Antoni)也對他最後一擊感到欽佩，面對龐大的壓力、身為眾所矚目的焦點，「他還是對自己充滿信心，把球留到最後一刻出手。」讓對手毫無反擊的機 會。

其實他曾經因為給自己過高壓力，迷失了方向。「以前我為了討好別人而打球，對球賽失去熱情，甚至一度想放棄，有時情願當初沒和勇士隊簽約。」但最後他選擇 沉澱，過濾不必要的雜音，才找回最初單純打球的快樂。「我要求自己，不要為錯誤的理由打球，所以不管有多少人看著我，都沒關係。」林書豪用行動克服心中恐 懼與壓力，重新思考最初的目標，就算面對全球觀眾的注目，也能隨時呈現最佳狀態。

法則五

信心來自信念、信念寄於信仰「當選手心中存有懷疑，那絕對是危險的事。」—— 職場成功暢銷書《一萬小時的神奇威力》去年ＮＢＡ因勞資糾紛而封館，許多球員紛紛尋求其他出路，但他卻一直留在美國，進行每周四天、每日數小時的投籃技巧 訓練。狄安東尼表示，「足見他想留在ＮＢＡ的堅定信心。」堅定的信心來自堅定的信念，在去年六月，林書豪的第一個ＮＢＡ球季結束後接受媒體採訪時，他是這 麼說的：「我的上場機會不多，很多關心我的人給我建議，但最終，我是試著讓自己靜下來重新思考，然後我得到最清楚的答案：只要更努力一些，一定能夠站上舞 台。」在《一萬小時的神奇威力》書中，以運動心理學角度來詮釋「信念」的重要，「運動員常常透過堅信自己終能達成目標，來摒除種種懷疑和不確定性。」當選 手心中抱持懷疑，「那絕對是危險的事。」像是曾雅妮藉著持續灌輸「想要贏得冠軍」的信念，降低自己的失誤，最後真的邁向冠軍之路。

馬修施雅德更提到，「宗教是最佳的安慰劑。」「無論心目中的上帝是否存在，只要信仰真誠就好。」在他看來，信仰對於運動員來說，的確有頗大助益。

事實上，所謂信仰可以不只是宗教，它可以是強化自己信念的作法：有些人隨身攜帶關於「相信自己」的著作；或在出席重要場合前，先花十五分鐘做深呼吸。而對 於林書豪來說，他的信仰就是上帝，藉由這份信仰，他得到了相信與肯定自己的力量。每次上場前，他都和同隊好友費爾茲（Landry Fields）模擬手翻︽聖經︾、高指上天的打氣動作，讓他更能心無旁騖，專注地上場打球。

法則六

樂觀，用正面態度面對每一次意外「如果想改變生命中的任何事，就藉由改變你的思想來轉換頻率。」—— 《祕密》朗達拜恩當然，隨時維持樂觀心態，也是林書豪邁向成功的一大重點。迪潘布洛克在高中教導林書豪之時，就發現了他正向思考的特質。「在學習過程中， 這孩子經歷了比任何人都更多的不愉快經驗，令我訝異的是，他總能正面思考，以樂觀態度面對一切。」去年十一月底ＮＢＡ新的球季開打前夕，林書豪開心地在臉 書上公布，「我又有工作了！」想不到沒隔幾天，確定被勇士隊釋出，後來轉與火箭隊簽約，他又興奮地感謝粉絲支持，正式成為火箭隊隊員。可惜火箭隊還沒給他 正式上場機會，又將他釋出，最後才來到總部位於美國東部的尼克隊。

一個月內換了三份工作，心情起伏變化可想而知，擔心再度失業的他，就連房子也不敢租，選擇暫時借住哥哥家。但他還是正面地回應，「感謝神給我機會成為紐約 尼克的隊員！該把我大學的雪衣從箱子找出來了。」

法則七

謙遜才能無私，無私才有更大成就「才華是上帝給的，要謙虛；名氣是人給的，要感恩；自滿是自己給的，要小心。」—— 傳奇教練約翰伍登林書豪的崛起，讓整個委靡不振的ＮＢＡ起死回生，重獲全球注目，就像是突然現身拯救社會的標準美式英雄人物，但偏偏他才二十三歲。年紀雖 輕，卻一直保持著謙虛，超乎年齡的沉穩態度。每當眾多媒體湧上詢問他得分創新高、打贏強敵的感想，他總是誠懇地回答：「感謝隊友，如果沒有他們協助，我無 法投進那麼多球。」接著感謝上帝讓他堅持，打出了自己的夢想。

在近期一場賽後記者會中，一段幽默的回答，更能看出林書豪的謙遜和無私。記者問：「那個漂亮的空中接力傳球，你是怎麼辦到的？」林書豪幾乎沒有多想：「在 這個球隊裡，很容易，你只要把球丟到空中，不管它飛到哪裡，總會有隊友能飛起來接到，並且把球投進籃框。」林書豪又補了一句：「是我的隊友，讓我『看起 來』好像很厲害！」除了個人夢想得以實現，他也從不吝於和人分享打球過程的樂趣。二○一○年，他來台參與「姚基金慈善之旅」時，主動表示希望有機會來台舉 辦籃球訓練營，讓喜愛籃球的青少年都有機會學習。後來在國泰人壽贊助下，他於一一年親自回台和一二○位國中、國小學生進行教學、互動，分享他累積多年的球 技。

透過電視螢幕的轉播畫面，都可明顯感受他作為一個控球後衛的熱情，在每次比賽積極得分並助攻。

從一位沒沒無聞的板凳球員，到現在變成全球關注的鎂光燈焦點，林書豪所創造的傳奇，相信仍將一直延續下去。

林書豪（Jeremy Shu-How Lin）出生：1988年8月23日，美國加州舊金山灣區帕羅奧圖市現職：紐約尼克隊控球後衛學歷：哈佛大學經濟系（副修社會系）

身高：191公分

體重：91公斤

信仰：基督教

婚姻：單身

燒出火熱商機的林來瘋現象● 按照緯來體育台數據，平均每三個台灣人就有一個觀看林書豪的轉播比賽● 前五場比賽，美國地區負責轉播賽事的MSG Network，收視率大幅成長87％● 紐約尼克隊比賽的收視率飆升了66% ●林書豪在中國的新浪微博目前已經超過200萬名粉絲追蹤者● eBay上，林書豪的初中畢業紀念冊以4800美元結標● 過去一周，林書豪的球衣在官網上的銷量增加了30倍● 據《富比世》(Forbes)雜誌估算，林書豪的個人市場價值達1400萬美元，而2012~13賽季，林書豪的市場價值總計可能達到1.5億美元● 經營林書豪所屬球隊的麥迪遜花園廣場公司，股價在過去10天內上漲10.23% ● 尼克隊這一季的營收可能增加2000萬美元● 尼克隊主場門票自林書豪砍下25分那天起，價格就上漲了27%

三專家看林書豪的崛起

卡內基大中華區負責人黑幼龍：正向思考是走向成功的原力「自信、溝通、領導、熱忱、團隊合作」成就了林書豪的成功傳奇，這五種能力，正是成功的五個關鍵推 力，也是好EQ的最佳展現，令人更加認同他。想要擁有林書豪的好EQ，除了家庭的教養、堅定的信念，你得鍛鍊自己面對挫折時的心理韌性，最根本的方法就是 「正向思考」，並且走入群體，創造積極健康的人際互動。

提醒你，不要只把金錢拿來訓練自己的專業能力，應該多關注自己的EQ養成，這才是讓你在職場與人生中，能夠逆轉勝的關鍵能力！

1111人力銀行執行長李紹唐：

努力+方法=成功

林書豪在努力的同時還很講究方法，不但有「目標」，而且擬定了前進的「策略」，並在策略之下細分出「行動計畫」。他為了進NBA打球，甚至細部規畫了「進 NBA之前要做的12~15件事」，終於讓自己一步一步達成目標。

林書豪的例子，也提醒我們必須勇敢為自己的決策負責任，惟有如此，才會一肩扛起成敗，努力找方法去實踐夢想。

台大管理學院前院長許士軍：謙虛的人，才能帶領團隊企業管理的目的，除了讓個人成功之外，更高的層次，是帶領一個組織、一個團隊邁向成功。而林書豪，可以 看作是企業管理的一個典範。林書豪是控球後衛，他得在現場指揮球隊，這個職位很像是企業裡的CEO，負責執行教練、也就是董事長的命令。林書豪不簡單的地 方是，他不著眼於個人的表現，而是為團隊盡力。

這不是祕密，但為什麼其他人做不到？因為很多人不知道，領導除了管理，還得靠「倫理」。林書豪的態度謙虛，而且在場上不斷傳球，成就隊友，才能逐漸被隊友 倚重、信賴。領導沒有祕訣，就是要去做！

崛起不是僥倖——努力的人，不怕沒有舞台「我試著靜下來，聆聽內心最真實的聲音……，打了這麼多年的籃球，我很清楚自己，只要繼續努力，總有一天能夠站上 舞台。」—— 2011年6月，林書豪第一個NBA球季結束後的訪談，不久後，他被球團釋出。

輸球不是結局——承認錯誤，但是拒絕失敗「錯都在我，當一位控球者出現９次失誤，比賽難免會走入困境……。我痛恨輸球，但這會讓我冷靜一些，未來我會做得 更好、更有力量！」—— 2012年2月17日出戰黃蜂隊，林書豪擔任先發球員後的第一敗。

贏球只是養分——謙虛以對，看見更高目標「勝利來自每一位隊員的貢獻，我扮演的角色，不過是盡量讓隊友們都能融入比賽……，而當團隊融合，我們就能看到更 高的目標。」—— 2012年2月19日出戰小牛隊，林書豪以14次助攻率隊取勝。

奇幻之旅待續——跟著林書豪，你也可以發光發熱● 在沒人看好的時候，仍要相信自己。

● 機會敲門的時候，奮力抓住它！

● 別離開家人，他們永遠會挺你。

● 了解自己的特質，找到適合自己的場域。

● 別輕忽了團隊裡尚未發光的潛在好手。

● 不要試著成為「某人」的複製品。

● 保持謙虛與平常心，才能長久。

● 讓身邊的人看起來更棒，他們就會永遠愛你。

● 找到一個正面的信仰，並且真心相信它。

● 總而言之，就是全力以赴。

—— 以上出自《富比世》雜誌報導，《林書豪給上班族的十堂課》

十七歲入這途，頭家就跟我說這是 夕陽工業，叫我不要進來，結果我一做就是三十六年，」太尹針織公司董事長李銀山左手夾著菸，右手泡著茶，嘴裡還嚼著檳榔，操著一口台灣國語緩緩的說：「其 實，夕陽才是最美的。」

從台北的士林、內湖一路向西南走，穿過五股、新莊，來到新北市樹林區。景色從大馬路與高樓大廈，逐漸變為蜿蜒小路與鐵皮屋。這裡，是全台灣最大的針織布聚 落，方圓十公里內隱藏了大大小小上百家針織工廠。

太尹，正是其中最具規模的一家。十六年來，他只專攻一項技術：單面加彈力紗（OP）。過去五年，儘管經歷過金融海嘯、歐債危機等不景氣，它卻年年賺錢，營 收成長率約在一○％到三○％之間，去年營收超過兩億元。

太尹與全台最大針織一貫廠旭寬集團合作，針對運動類紡織品，供貨耐吉（Nike）、愛迪達（Adidas）等國際大廠。NBA台裔球星林書豪身上穿的各式 各樣運動服等的布，一部分就是從太尹針織廠做出來的。

不僅NBA，其他運動項目如世界盃足球賽，球星貝克漢（David Beckham）身上穿的球衣球褲；環法自由車賽，選手阿姆斯壯（Lance Armstrong）的招牌黃衫，統統都是來自台灣，因為「台灣最擅長的就是機能布加工，上下游都很強，」紡織研究所產品部副主任施陽平說：「有旭寬在上 面接單，把設計師的語言轉換給工廠，再由太尹這樣的工廠做出來。」

磨得久！花十六年，把針織練到變化無窮

一捆捆的紗線從桃園的紡紗廠來到這裡後，會被送上一座座圓盤型機械，一針一線。一天二十四小時日夜不停，將各種特殊纖維混合編織。圓形的設計，是讓紗線在 編織過程中可以三百六十度旋轉，針對人體不同的部位，把不同機能與成分的紗線混合，達到無縫線編織的成果。

如同一個棒球投手有直球、滑球、曲球許多不同的球種一樣，在針織這塊領域，也有單面加OP、雙面加OP等數十種不同的類別。而太尹，就像是專精滑球的投 手，十六年來千錘百鍊這項技術，將細微變化之處發揮得淋漓盡致。

針織的變化有多複雜？首先，光是布種就多達三萬種，每一種的紗線成分與特性都不相同。一般針織廠拿到紗線之後，要先根據客戶的需求畫出組織圖，把不同機能 的紗線交錯在一起。

接著，放上織布機。針織只有三個動作：粗針、平針與半針，分別做水平、垂直等不同移動；但根據出針先後次序不同，又會再多出四種排列組合；所以在針織機台 上，又有三的四次方，總共八十一種變化；加上斜紋、排針及機器的速度、段數等，創造出來的成品幾乎無窮無盡。

變得快！能跟上設計主流，三天做出成品

判斷一家針織廠的好壞，在於織出來布的一致性。根據紡織產業研究所的資料指出，針織布會因為針織速度、紗線張力、筒子尺寸、批次差異與濕度等不同，造成同 一批紗線、同一批機器，織出來的布卻大小不一，厚薄不同。這部分的良率一旦差，就會為後面的縫製車間、染整、印花等流程帶來麻煩。

例如，染整廠在接到一批新布的時候，會假設這批布的品質一致，而準備一定質量的染劑，但若布的厚薄不一，就會出現有的染得深，有的染得淺。或者針織的密度 不夠，顏色上去後卻抓不牢，送到消費者手中洗兩下就脫色。

太尹之所以能勝出，關鍵就在速度、經驗與穩定力。

「台灣最大的優勢就是在『變』，」李銀山說：「國際市場『翻很快』，你要跟『賴擠』（耐吉）、『啊低打絲』（愛迪達）跟很緊，才會有機會，」

舉例來說，可能三個月前，平紋T還是市場上的主流，但耐吉發現這樣的款式消費者已經厭倦，於是改設計出一款新的壓紋T，這在針織上多了一道工夫，太尹就得 想出新的編織法，去符合客戶的需求。

台灣因為分工細，又專精，像太尹，從不接受客戶包廠，「包廠風險太高，一抽（單）你就死，我寧可走少量多樣化路線，」李銀山說。因此，反而可以根據客戶的 要求，隨時調整機台變化。李銀山指出，一款新的設計，從紗、布、織、染到成衣，最慢三天就可以生產完畢。

「我們的師傅都是老經驗，瞄一眼就知道該用多少比例，用什麼樣的排列組合出針，」李銀山自信的說。

跑得穩！良率九九％，售價比中韓貴一倍

學歷僅國中畢業的李銀山，出了社會，面對的卻是一張張世界級水準的考卷。

他把客戶的要求當成出考題，每做完一張考卷，功力就往上提升一層。「『賴擠』給你『唉低兒』（idea，點子），你不能想成它是在刁難你；它越刁難，你越 成熟，」李銀山說：「人家是打國際行銷戰的，你把它完成，那個點子就是你的！」

他還特別去研究耐吉、李寧等運動品牌的經營模式，分析出優勝劣敗，再決定客戶的產線分配。同時，他也勤看書報，掌握世界趨勢。

「外國設計師只會說『帶一點彈性』、『輕量質感』等設計師術語，中國、韓國的工廠人員搞不清楚，但台灣人一聽就懂，」施陽平說：「這是二、三十年經驗累積 出來的『轉譯能力』，別人很難追得上，」

有了這樣的經驗，才有維持品質一致性的穩定能力。

施陽平指出，台灣所做的機能性布種講求輕量，這使得布的隔距變得非常細。一圈圈的loop（布的環狀線圈），一般T恤與毛衣一英寸只要十二針左右，但吸濕 排汗類的高級運動衫卻要用到四十八針，是過去的四倍，阿姆斯壯身上穿的高級自行車衣，甚至要用到六十四針。

紗線，也是為了因應這種輕量高密度的趨勢，變得越來越細，一根紡紗只有頭髮的三十分之一，太尹就得要在這比毛髮還細的紗線上，去針出一圈圈的環。

這些針織技術，雖然絕大部分都是用機器完成，但操作機器的人就是靈魂。他必須懂得每一台機器的特性，隨時監控狀況。「這當中的控制必須非常精準，如果密度 不好，出現橫條、破洞，那整塊布就毀了，」施陽平說。

而太尹，因為十六年來都只專精在一個技術上，所以掌握度也比其他廠商高，良率可以達到九九％以上。

因為少量精緻，所以利潤也高，施陽平指出，台灣針織的機能布比起中國、南韓，價格可以高出三○％到一○○％不等。「我們就是要走精品店路線啦，一件就賺死 你，不然怎麼跟中國拚？」嚼著檳榔，李銀山豪邁的說。