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牛文文：做國王，還是做富豪

http://www.chuangyejia.com/archives/27268.html

在中國，每個創業者心裡都有一個巨頭夢。這個夢分三部曲：創業之初以一家巨頭立志，「我要做某某領域的某某」;做到一定規模後以另外一家巨頭對標，「我們是某某的挑戰者(顛覆者)」;IPO後很快以巨頭自居，「我們是某某領域的領導者」——學習它，挑戰它，成為它，漂亮的三部曲。這也是中國創業者群體獨有的心結。

現在，問題來了：IPO遇冷，獨立上市受到很大挑戰，併購逐漸成為那些IPO無望者的最優選擇。於是，三部曲之外，出現了「賣給巨頭」這一意外的非主流選項。

2012年下半年以來，一些已經到上市門檻的明星創業企業，像壹人壹本、UC、迅雷甚至凡客，因為美國資本市場的原因，都在考慮賣給已上市的行業老大，我們俗稱的巨頭。國內A股市場也是這樣。創業板排隊的800多家公司，我估計只有1/5不到有希望獨立上市，剩下的公司都可能要尋找新的道路，被行業巨頭併購就成了第一選擇。

賣給巨頭，是好事還是壞事呢?這個是創始人心態問題，很糾結。很多創業者是一路跟巨頭打拚過來的，遇山劈山，遇水過水，就是一種跟巨頭不斷戰鬥的悲壯情節，鼓勵著很多創始人。中國創業者用巨頭當磨刀石，磨礪自己和團隊的意志，激勵自己成長。在這個刀口，突然你要賣給這些巨頭了，對創始人來講，是心理上的一個巨大挑戰。

有家美國雜誌曾經調查200位硅谷成功的創業家，問他們在賣掉公司之後，你是要做國王還是要做富豪?做國王你就繼續領導這個公司，把這個公司做大;做富豪，就是你套現離場。硅谷創業者選擇套現離場的比例很高。相比之下，中國創業者的國王情結很濃，從小國王做到大國王，寧為雞首，不為牛尾。所以中國長期以來上市很活躍，上市是創業者的首選，而併購不是很活躍。

其實，做國王和做富豪一樣是成功，賣掉公司也是一種成功。

對創始人來講，你把一個公司做得偉大那當然好，你是一個國王，受人尊敬。但是你走到某一個當口，有人承認你的價值，給你一個溢價買了你，你對得起你的團隊和你的投資人，你自己也可以拿一部分錢出來再創業，這是一個非常好的創業理念。有被併購的機會，對創業者是一個好的選擇，起碼不是一個壞的選擇，或者說不是一個悲劇的選擇。但我認識一些創業家，在決定被收購這件事情上要經過半年到一年的掙扎，有的甚至因此錯過被收購的好時機。

賣給巨頭，或者說接受巨頭的控股性投資，是不是就一定會失去獨立性，創始人一定會被出局呢?

不一定。本期封面人物去哪兒網創始人莊辰超就在努力走一條獨立的路子。接受百度62%的投資之後，去哪兒仍然獲得獨立發展，並且在積極謀求獨立上市。再往遠點看，阿里巴巴創始人馬云有過這樣的經歷：在接受雅虎40%的投資之後，馬云用5、6年時間曲折奮鬥，重新贏得了寶貴的獨立發展權。

與巨頭相處的藝術，是每一個創業者的必修課。現在這門課有了新問題：要不要賣給巨頭?如何在賣給巨頭之後還能保持獨立性?

牛文文：巨頭的恐懼就是小人物的機會

http://www.iheima.com/archives/40128.html

來源：i黑馬

口述：牛文文

整理：王根旺

【導讀】「一夜之間巨頭就有了恐懼，他們怕的是從PC互聯網轉變到移動互聯網過程中，他們帝國突然之間就沒有了，而巨頭的這種恐懼就是小人物的機會。」在今日(5月10日)的黑馬大賽上，《創業家》雜誌社社長牛文文做出了如此判斷。在他看來，巨頭的這種恐懼源自移動互聯網帶來了技術變革，因為變革將由小企業、小創業者和普通老百姓來決定。以下為牛文文口述。

開場我想跟大家說點自己最近在干的事——密集拜訪大企業。從2008年創辦《創業家》雜誌開始，我就「棄明投暗」，一頭紮在創業者中，紮在地裡去，想發出芽來。去年下半年我抬頭看了看這些中國的大企業，我被嚇了一跳，原先我服務的這些大企業最近一兩年變革地很快，我認為這裡面有一些「道」值得大家來學習。

一、巨頭們的變革

大企業家開始退休

首先，很多的大企業家開始退休。從柳傳志開始，到馬云，再到史玉柱，還有任正非，大企業家開始集中宣稱自己退休的事，這已經是一個趨勢了。我最近也問了一些目前不是很偉大企業家們的動向，他們有的公司已經做到了三四十億元。他們也開始學習馬云和史玉柱的選擇，選擇一個接班群體，而不是一個人接班，自己慢慢退到董事長的席位上。而全球華人企業家，不管是台灣、新加坡還是香港，都是「鞠躬盡瘁，死而後已」，很少有人不到50歲就宣佈退休，這是一個很奇怪的現象。

大企業瘋狂買企業

此外，還有一個現象，這些大企業在瘋狂的買企業。不僅是BAT(註：百度、阿里巴巴、騰訊)這幾家，現在每天晚上美股開市的時候都會有一些奇怪現象發生，大公司的併購非常快。上市公司和大公司的投資部在進行戰略佈局，很快買公司，我們把這種現象叫做「大買家」。以前主要是天使投資和VC/PE幫助我們的創業者，從去年開始，這些大的公司都集中開始佈局，所以這也是很大的一個現象，像華為這樣的公司也開始做這方面的安排。

大企業都在拆小公司

第三個變化，現在巨頭們都在把公司拆小，我在《創業家》雜誌上寫了一篇小文章，講創業者都想把公司做大，變成巨頭，從零開始做到一做到十，但是做到一百的大公司卻在把公司變小。我們最近舉辦了華為的黑馬特訓營，每月都會帶一批創業者到華為去學習，上次任正非就有一個發言，他說華為未來三到五年裡要做一個改革——改變中央集權的行政管理體系。他說的比較官方，實際上他就是在醞釀把公司變小，把決策權下放到基層去。不僅華為，阿里巴巴也在這樣做，馬云在做一件影響企業界的管理變革——大變小，這很難的，正如「散功」比練功難，散不好就廢人了。

二、巨頭們的恐懼

中國大企業都面臨著電子商務和移動互聯網的挑戰，不管在哪個領域，所以你公司變成了像13億人民養的寵物，不管你幹什麼，你的公司突然就C2B了，由移動終端的人掌控你的產品。而這種現象在美國都還沒有開始，我昨天跟美國福布斯雜誌的編輯聊天，他們認為中國在移動互聯網的嘗試甚至比美國還快一點。的確，我們很快的把13億人都變成了移動終端。

不管是變小，還是收購，還是拆公司，這些都是我預見的2013年趨勢，而背後都有一些大的因素在發生——技術變革導致的顛覆性機會來臨，所以大公司害怕小公司。如果前幾年說大公司害怕小公司可能還是一個假話，因為那時我們小企業怕他們，怕騰訊。最近，我感覺，實際上是巨頭是怕我們的，三星公司的上一任社長在離任的時候就說，現在韓國最怕的不是已經知道的人，怕的是珠三角和長三角突然冒出來的那些企業，那些企業很可怕，我覺得他的說這句話是有一定道理。

今天，我們小企業怕巨頭，巨頭也怕我們，因為在變革的當頭誰也不知道會發生什麼。現在的客戶正在被手機等移動終端分散，當大家都低著頭看手機，這就危險了，因為變革將由小企業、小創業者和普通老百姓來決定。所以，一夜之間巨頭就有了恐懼，他們怕的是從PC互聯網轉變到移動互聯網過程中，他們的帝國突然之間就沒有了，而巨頭的這種恐懼就是小人物的機會！

徐小平，牛文文，雷軍：中國投資人和創業者之間存在著嚴重的不信任問題！

http://www.iheima.com/archives/39975.html

【i黑馬導讀】中國的風投還處於起步階段，尚有許多問題需要解決，在GMIC大會現場，大佬們一起呼籲中國投資人和創業者之間建立信任，以及盡快完善風險融資相關的規則,促使中國有一個更好的風投環境。

地點：國家會議中心GMIC大會現場

時間：2013年5月8日

主持人：我們下一個論壇主持人李晶，她是摩根大通董事總經理中國區全球市場業務主席。下面有請李晶女士。

李晶：大家下午好，我非常高興出席今天的會議，我是摩根大通的李晶，我們現在開始進入圓桌討論階段，我們今天非常榮幸請到四位資深來賓，有創業者，小米手機創始人和CEO雷軍，雷總。

今天我們關注非常有趣的問題就是創業者和投資者重建信任和規則的意識，我們在座的嘉賓都有不同的背景，他們都非常關注中國投資人和創業者的命運和未來前途，而且他們瞭解各自面臨的機遇和挑戰，四位嘉賓背景不同，但是他們可以分享一下各自不同的視角，也闡述一下這次圓桌論壇主題，就是創業人、投資人怎麼重新建立信任。

首先我想提一個問題，給雷總，因為雷總是全國非常著名的創業者，以前也是投資人，他旗下有27個公司，雷總日程排得非常滿。我現在的問題向雷總講一下，我們怎麼把國際成功的規則引進中國?因為在投資者和創業者的博弈規則還沒有形成，移動互聯網業務在中國還是比較新興的業務，怎麼把國外形成規則引入到中國來。

雷軍：多謝主持人給我這個機會，我自我介紹一下，我現在主要精力在參與小米科技的創辦，我也在管金山軟件。同時，我有一家投資公司。談到這個話題的時候，我想跟大家分享作為投資者最大的困惑是什麼?最大的困惑是說服一個創業者，瞭解並遵守這些規則。這裡面談的是什麼問題?比如說前段時間，我看中了一個項目，我們開了很多次會，也跟創業者把條件談好了，結果過了一個月以後，我問這個項目怎麼樣了?他們說還沒有談定，我說為什麼沒談定?他們說這個創業者第一次創業，對投資條款不是特別瞭解，他幾乎跟我們每個條款都談。一個VC標準條款30、40頁，每個條款都談，談一個月下來都沒有什麼結果，而且談的過程很鬱悶在什麼地方，對於大家來說都是一個常識問題，這些問題沒什麼可談，每家公司都一樣，這些條款都是西方社會經過幾十年，上百年創業者跟投資者的博弈形成一個共識，怎麼來約束創業者，怎麼來約束投資者。但是很多創業者不瞭解這個。談了一個月之後，我後來沒辦法了，我很想投這個項目，我跟我的同事講，他要什麼條件都接受。但是一定要跟他講清楚，我們放棄這個條款是一個共識的條款。過了一個月以後，我的同事再反饋的時候說他不想投了，我問他為什麼?就談了一個合同下來，這個人太難共事了，就是以後投進去之後，這個項目很難管理，最後他就放棄了。

我相信我參與創辦的基金，是要把自己定義為一個好基金，永遠站在幫助創業者的角度去考慮問題，我們的條款是同行裡面最弱的。通過我們這樣的基金的條款，都談不攏。我們整個創業的環節，要普及規則，規則是什麼?大家沒有普及規則之前，大家遵守規則的話，在扯淡。最關鍵的問題規則是什麼?我今天參加這個論壇的目的跟在座的創業者一起進行溝通。包括請劉社長他們要加大對規則宣傳和普及，不僅僅是張律師這樣的人，最最重要的是綠色行業要教會創業者怎麼回事，媒體要宣傳這些規則怎麼回事，最重要把這些規則拿出來，從創業者和投資者角度兩邊看規則，因為這是一個博弈的結果，不是單向的。應該把這些規則拿出來，從正方反方去看，因為我自己過去談完重要條款之後，剩下問題不多。為什麼第一次創業者有這樣的困難，首先對投資者不信任，第二，他對你不瞭解，直到談崩了。我覺得是怎麼讓創業者瞭解規則。

牛文文：中國創業者和投資者相當於30多年前中國第一次向美國開放大門之後，互相害怕的格局，美國人來了以後會不會害怕把他扣在中國不讓他走，大家互相提防。其實一套非常成熟的規則，大家左右手互相博弈，如果兩個都在瞎子摸象正如30年前中美博弈一樣。我們做創業家雜誌，尚倫律師所在做這些事情很有意義的事情。對於早期創業者和投資者來講，一些基礎法律模板應該免費開放，如果你要創業投資，這是ABC，你要先學，先把規則學會，才可以創業，才可以談投資。我很高興我們創業家雜誌很高興向大家免費發佈這個免費的規則。

雷軍：不僅要發佈，關鍵要把背後的邏輯跟人家講清楚，要做規則解釋。

李晶：徐老師，我們剛才談到怎麼普及規則，牛社長講了投資者與創業者有不信任的感情，其實應該雙贏，您是著名天使投資人，過去也是新東方三架馬車之一，從您的角度來看有什麼辦法讓創業者跟投資者的利益成為共贏的利益?

徐小平：我先講講投資辛酸史，2006年開始投資的時候，是沒有任何合同的。我只有兩個合同，你要我多少錢，給我們股份。最後出現了很多問題，這個時候我作為一個偉大投資人，我不跟投，我心裡還是很難受的。我跟創業者之間的關係就酸了，就出問題了，這樣就有了疙瘩。等到清算的時候，有些人說不要清算的權，有些說要，我們就吵，所以說清算權也是博弈的過程。這一系列的規則都是西方社會經過幾百年的演進已經有的規則，這不是重建的問題，是一個常識，偉大企業都有一個偉大的條款。

我作為投資人，在中國摸索著走，中國商業經濟整個規則在建設之中，反過來作為創業者，一開始就理解這些東西，我高度的認同，創業者和投資者是一個整體，利益共同體，我們共同追求這個規則。

李晶：說得很好，雷總解釋一下，你多年經驗積累過程中，能不能分享一下哪些例子讓您對規則的重要性有一些重新的認識?

雷軍：我覺得其實在中國核心問題中國市場化時間比較短。我接觸VC最早是1999年IDG，真正被大家接受是2000年。這個行業，這套規則，在中國剛剛引進了十來年，時間很短。而且這裡面像徐老師講的生動例子，徐老師作為投資人，在初期的時候都不瞭解優先清償權，好像是欺負創業者，其實不是，它是為了保護極端情況出現。優先清償權什麼意思?你公司被賣掉或者你公司關門，投資者有優先清償的權利。這麼一個權利對付什麼時候出現的時候?比如說我投資徐老師一百萬人民幣，佔10%，這是一個標準天使投資的做法。萬一徐老師說我們今天關門，按照中國《公司法》，帳上有一百萬人民幣，徐老師有90%股權，我有10%，如果按照《公司法》約定我就拿10萬，你拿90萬。我遇到最大困難，大家怎麼能夠深層次理解每一個規則制定的來龍去脈，假如把規則給創業者講完，他肯定能接受，你要是投資者，你幹嗎?明天他說不幹了，我不干了，不就賠90%。我為什麼賠90%?張明若他們的工作把這個規則做成免費的模板，這就為社會做了一件好事。我覺得在各種場合去講規則合理性。

李晶：合理性能不能讓社會接受，這是很好的創新，模板讓公眾披露，而且有透明度。

雷軍：這個模板我沒看過，我聽張律師介紹過，它用的中文版簡化。

李晶：徐老師你怎麼看這個問題。

徐小平：這個過程隨著中國經濟的發展，創業者們的進步會逐步的學到這個東西，自然而然這個問題就解決了。我想講另外一個問題，當時我早期投資一個項目，多少錢拿多少股份。有一次兩個創始人非常興奮告訴我，小平我們進了一個人才COO，給他20%股份，太棒了，公司會騰飛，很好。我作為投資人，我肯定支持這個東西。但是經過新東方股權演變，我就問他，我作為投資人，我的股份被稀釋了20%，你給我打聲招呼，讓我摁手印也可以，但是他們跟真誠跟我講這個事，但是他們是違法的。後來我給他們寫了封信，我理解你們不懂這個程序。在這種情況下，如果有律師在，我們現在任何股權變更，任何公司變化，我們就有了法律的保護。

李晶：從模板的推出，可以講一下，是不是社會能不能接受，因為是創新，在硅谷操作模式如何，在硅谷規則如何，跟中國有什麼類似和不同?

張明若：涉及到兩個問題，要不要尊敬規則，要不要一開始要認真對待和尊敬規則?要不要理解這個規則?我在自己的工作當中，我大量出現這個問題，明明是非常好的創業者，但是他們確實不太瞭解，不瞭解就產生了不信任，然後為此像雷總說的故事，這個故事我有大量的經歷。我想借這個契機跟牛社一起做一個，尤其是創業者理解這個過程，每一個條款演進，怎麼產生的，為什麼它是合理的?它的變化哪些?這是我們做。

李晶：牛社長，從媒體角度來看，怎麼理解和教育投資者和創業者怎麼來理解接受新的遊戲規則?

牛文文：美國是一個法律國家，訴訟很多。張明若律師是創業者平民律師，我們面臨很多問題90%有共同模板，90%悲劇是對基本規則不瞭解，如果有標準模板，收費很低廉或者免費，90%的增益在簽協議那一刻就沒有了。我特別想說一句，對於創業和投資來講，是一個很大的心理挑戰，經常有那種創業者和投資者打得很厲害，比如PCG的故事等等，所有的規則是為了防殘局的。所有的規矩往回倒看的話，都是雙方對某一個規則沒有寫明或者沒有談好，或者理解不一樣。很多創業或者投資者的悲劇，是因為對規則不瞭解而導致的。我們《創業家》雜誌到下來做過兩期封面，都是這樣的殘局，第一期是真偽創業家，我們認為所有的失敗悲劇是因為創業者不是真正的創業者，在失敗那一刻主要對投資者不負責，一個創業失敗的時候，要先考慮投資者的利益，才可能東山再起，但是2005年的時候失敗那五個案例都是先把自己利益保護好，而沒有考慮投資者的利益。2012年的時候我們做了一個封面就是真偽VC，我們拉了11個選項，大家不喜歡的VC，都是對法的意義和精神不瞭解，某些條件防什麼事的，它是某些不喜歡都是對你的預防。投資者中間也有很多讓創業者很難接受的行為，那些行為也是模板中間沒有寫清楚。

在經濟不好的時候，創業者融資有時候一個月，兩個月，三個月就要死人，如果融不到就要出大問題。

徐小平：不是死人，死的是公司。

牛文文：創業者最害怕的是投資者拖你半年或者一年，最後放棄了投資。創業和投資方面發生衝突的時候，背後都是最初對法律條款和精神不瞭解。從我的角度來看一個創業投資失敗，一定到了殘局，去年好多團購一定會發生激烈互相指責，到底這個公司不能做了，我來關，還是投資者來關，誰有權利來關，關的時候有什麼程序?這都是有法律。

尚倫律師事務所是創業界平民律師所，服務廣大創業者的同時，他能夠把模板弄出來，能夠免費公佈給大家。我們作為創業家雜誌，我們希望這套規範被大家接受，不要有那麼多殘局。在中國現在撞車了，有了保險公司的教育，不會打架。現在創投雙方失敗了沒關係，不要打架。尚倫做的事就是那個事，當創投創業碰到殘局的時候處理完，咱們再從頭開始，我認為你做這件事，別打架。

李晶：剛才牛社長說張明若是平民律師，我看您是富人律師，從窮人開始變成富人，是一個成功的案例。雷總講一下創業者跟投資者成功的範例。

徐小平：幸福的家庭都是一樣的，同樣幸福的公司是一樣的，不幸的公司各有各的不幸，法律合同不完整，雷軍繼續。

雷軍：創業的90%的人會死，幸福的是少數，不幸福的是多數。公司可以失敗，人不能失敗。你在處理你事業失敗的時候，你怎麼能夠獲得一個好的口碑，這樣你就獲得下一次東山再起的機會。我做天使投資成功率比較高，成功率比較高的秘訣，一般不會在外面講。那是我們家的鎮山之寶，只跟徐老師交流過。其實最重要投資經驗是什麼?我有一半以上的項目，他輸了，我會再給他第二筆錢，或者他的公司轉不過來，我會借錢，我覺得失敗是絕大部分會出現問題。關鍵是怎麼處理好，你說完以後還能重新開始。我最近有一個創業者，他的公司遇到困難，要關門了，最後我答應還是再借他錢。為什麼要經過思考才答應借他錢?因為很簡單一件事情，我投他150萬人民幣，佔15%，初期不知道什麼原因，註冊的時候給我借了50萬註冊資本，註冊完以後，那個50萬一直沒完，我催了一次他還了20萬，180萬花完以後，他也借了很多錢在公司裡面。我跟他說一年多可悲不是你把公司賠了180萬，是你失去了我對你百分之百信任。你再跟我借錢的時候，我就有點覺得你這個人信用不好。他很後悔跟我道歉以後，我說我願意再幫你一把，我舉這個例子想跟大家分享是什麼?其實創業者跟投資者之間的信任，是挺脆弱的。你一定涉及到信用這個問題上，你一定要非常認真。我覺得他再跟我借一百萬的時候是很容易一件事情，而且我很願意幫創業者。但是當這個例子擺在我前面，你跟我借的不是錢，是註冊資本，註冊完要還我，他給我講一堆問題，我沒有聽明白，可是他公司開了一年多都不還給我，我覺得很不舒服。

關鍵問題你怎麼處理好每一件事涉及到信用的時候，信用對每個創業者是無價之寶。我們天天看到一堆的公司，公司是正常的，成功是不正常的

李晶：徐老師投過多個行業，每個行業有不同的規則，你覺得規則有什麼特點?

牛文文：我說一句話，我跟大家說一句話，我們知道有很多創業者認為徐老師非常豪邁，非常講情感的。你能打動他，他能立即給你錢，有很多創業者認為徐老師是好騙的，好多創業者有這種誤解，根據我的理解，徐老師的確很豪放，根據他對創業者的激情，但是徐老師也是很細心的。很多創業者會把像徐老師這樣的天使投資人豪邁比較簡單粗放，但是他會認為好騙，騙完以後再來一次，徐老師其實很不好騙，騙了徐老師代價很沉重。沒有一個投資人會把信任加倍給另外一個人。

李晶：徐老師受過騙嗎?

徐小平：古人有一句話大智若愚，我只不過太聰明了而已。其實要知道做事可以失敗，做人不能失敗，信用這個東西，在英文裡面跟金錢是一回事，信用卡。信用卡這個錢怎麼辦?你沒有錢可以用錢。所以創業者最最重要的方向就是信用，創投是一個很小的圈子。我們講得其實是保護創業者，在創投兩者之間需要保護，對於創業者來說你真正的命門是什麼?是信用，是社會面前的信用，公司賣假貨就沒有信用了。比如跟合夥人投資者人有信用問題就是最致命的。創業者之間流傳著關於我的傳說，不要迷戀哥，我們也是在市場上賺錢的。我們要做的事情，無非多一點信任而已。一旦你失去這個信任，其實人生很漫長。

牛文文：因為徐老師被騙了以後，他不願意說，所以他們認為他很好騙。

張明若：徐老師沒有真正一次被騙過，所謂騙徐老師被騙之前都知道，或者他願意花這個錢。

徐小平：who騙who。我跟張明若相遇以後，我們投資標準程序，談半個小時一個小時就直接投了，完了我們就找張明若，現在有了免費的網上資源以後，我覺得這是中國創投環境重大進步，重要貢獻，這是非常好的事。

李晶：雷總說過只投人不投項目，只投熟人的項目。如果跟陌生的人，一會兒台下跟您遞交一份材料，他說投資你從來沒有見過他，你會信任他嗎?有沒有做天使投資者，你會給一個陌生的人金錢嗎?

雷軍：我不想說這個實話，我其實覺得大家一定要理解天使投資者，他們真的不是傻瓜。天使投資的本質是什麼?是六合彩，有個朋友要創業，十來個朋友一人出個份子，他做成騰訊我們也發財了，不做成騰訊我們也支持了朋友，同時也創造了當年的GDP。你們尋找投資的時候，不要在大會上遞方案，因為我們很少看，找天使投資最好的方法，一是找身邊的朋友、同事、領導，你的上級找大家幫助，他跟你很熟，他們完全不知道你做什麼。我很多項目投的時候，我都不知道公司要做什麼，這個人幹什麼事情，我支持他一把。這是我投資核心理念，大家一定找我投資，只有一個路徑，你看看你的朋友中有沒有跟我特別熟的，我需要那個朋友擔保，如果你跑了，我會找我的朋友，你怎麼給我推薦這種人?我只投熟人或者是熟人的熟人，只做兩層關係。

李晶：還是人際關係非常重要。從法律角度來看，律師角度來看，張明若你覺得只投熟人，不投生人，從法律角度能不能保護天使投資者或者創業人，如果不投資的話，有很多生意沒法做成了。能不能從投資角度增強投資人和創業者的信任度?

張明若：法律文件是防君子，不防小人的。所以法律文件的保障必須在起碼的道德或者信任基礎之上，才能夠進行保護。所以說，我覺得創業投資，包括我們這個圈子，實際上最值錢就是信任。信任你只能消費一次，對某個人，你這一次把它消費掉了，以後再沒有機會了，而且以後的人也沒有機會了。

牛文文：大家心目中把自己認為不能投的人名單寫出來，私下在裡面說這個人我投過他，這個人不行，你不要再投了，已經有這種事情了。打聽不超過三個人就可以打聽出來，看起來信息不對稱，其實可以打聽出來。

徐小平：如果你要創業，找百萬級的信任，如果你沒有熟人、朋友、老師、領導能夠導向某一個能夠幫助你的人，我建議你這種創業不要做了。我們參加了各種各樣的會議，說你投一個吧，難道身邊沒有一個人幫助你找到有資源的人。美國發達創投國家，他們三個F說法非常有道理的，朋友、家人、蠢人。你想想那個蠢人你都找不到，得到瘋人院去找。要找投資者，要找你的資源是什麼?如果沒有人投資，恰恰說明你不行。

李晶：談了很多投資者和創業者的關係。創業者跟客戶的關係，記得雷總前一段說過別把客戶當數字來看，把客戶當人來看，你也講過不要把客戶當成上帝，中國人沒有上帝，客戶當成朋友，客戶是您的朋友嗎?

雷軍：這個問題轉彎轉的太大了。我講一下有點幫小米公司做廣告，我有點擔心，如果大家不罵我，我再講一遍。我做小米，我昨天發了一點牢騷，結果有個報導出來很沮喪，說我不干IT準備干餐館，我跟他們說我很羨慕騰訊，也很羨慕百度，也很羨慕華為，也很羨慕聯想。但是我不想再幹一間華為、聯想、騰訊、百度，我覺得不需要了。我說辦個小餐館，門口有人排隊，經常有人給我打電話說老雷留個座，這是人生最成功的境界。大家設想一下我辦了一個小餐館，這個餐館十來道菜都是我做的，我每天幸福看著客人吃飯，小餐館老闆跟客人都是朋友的。我就從這件事體會到，我們能不能把所有的用戶當朋友看?第一，千萬不要當上帝看，因為中國沒有人信上帝，你把用戶當上帝看，你就是把用戶當「傻逼」看。我們談到一個問題叫信任，我覺得在中國今天的信任最重要是朋友之間的信任，你把用戶當成朋友的話，你的產品會有多大壓力。我的一個朋友買了小米手機出了一點問題，兩個小時沒有修好，我陪著他出了一身汗坐在那裡。

第二，互聯網的弊端，互聯網有九億用戶，十億用戶，五十億用戶，我們互聯網公司就是量化管理和數字管理，量化管理完了以後出現什麼問題?我們只關心日和月，只關心GDP的增長，不關心人。我們問這些數字開始做什麼事情呢?手機後面一安裝你的產品就自啟動。然後每天自動喚醒，每天天天在背後啟動，這都是為了幹嗎?都是為了日活躍，他們投資要求日活躍對嗎?在GDP就開始了，所以核心問題是什麼?假設用戶是你的朋友或者活生生的人，如果你能忍痛那個手機半天就沒電了嗎?完了以後罵三星、蘋果、小米，誰幹的?就是我們這些創業者干的。大家一定要思考罵GDP的時候要想一想我們KPI是不是有問題。我辦餐館的時候，我們小米沒有KPI，我說一定要放棄KPI，一有KPI，我們也變成偷偷自啟動，偷偷喚醒，偷偷聯網，不是我有多高尚，是因為我想明白一條，是不是真正把用戶當朋友，這是我在努力的方向和自己辦小米一點體驗，不是今天改行做餐館，我做菜很差，估計只會炒土豆絲，別的不會，我是用小餐館生意的方式來讓大家理解什麼是小米。小米所追求的目標就是辦一個小餐館，不要有多大，但是門口有人排隊，每個員工跟我一樣享受跟朋友相聚快樂的時光，這是我要做的生意。沒有多偉大，但是是我喜歡的。

李晶：雷總講得非常誠懇，非常好。徐老師您的角度來看呢?

徐小平：我覺得雷軍已經辦餐館了，挺好的,別人賣糯米雞，他賣小米機。中國人確實不信上帝的，但是中國人信朋友，這是小米一種新的企業文化。

李晶：您當時說一句話，怎麼實現自我，您投資目標，創業這麼多年也非常成功，你的目標如何?你下一個目標是什麼?

徐小平：我們對創業者懷著無限信任和期待的時候，我相信創業者也會創造無限的奇蹟，我相信一個目標，如果能夠得到雷軍這樣的人，下一個雷軍，下一個小米，這可能是一個投資人最大的夢想。

牛文文：我認為大公司經常說讓生意不是那麼艱難，我覺得最好是讓中國的創業不那麼複雜，難就難在後面，不要難在前面，讓中國創業簡單一點。不要再那些基本的規則上面吵架打架，大家把心思用在產品和用戶身上。

李晶：請張明若回答一個簡單問題，大家談了很多，最關鍵一個詞就是信用，如果是投資者、創業者握手是不是比簽合同更有效?

張明若：不是。握了手之後一定要簽一個好合同。

徐小平：簽了合同再握手。

張明若：我要特別強調一件事情，剛才舉了很多例子並不是一開始互相之間沒有誠信，以我的經歷，後期很多分歧基於誤會。

李晶：代表大會感謝嘉賓的精彩演講和各位的出席。

主持人：好，今天晚上我們有一個聚會，希望大家參加，今天晚上也會有抽獎活動。在今年十月份希望大家參加硅谷的大會，最後是一個總結髮言。

文廚：不知道現場有多少大會的志願者，幕後英雄們、志願者們，請你們上台。

雷軍：首先是謝謝所有工作人員，謝謝所有志願者，我們非常驕傲的在北京辦了一個國際會議，無論哪來的來賓都跟我講，他們到了GMIC會場都感到巨大的震動，這是我們一起做出的努力，謝謝大家，明年再見。

牛文文：創業者的生存法則不是審美，是審丑

http://www.iheima.com/archives/44526.html

感謝雨花台區，感謝軟件谷，我們經過長期的預備，到了南京，到了軟件谷來進行軟件行業的決賽，今天剛才都講到了，創業家黑馬發展五年來，從《創業家》雜誌創刊黑馬兩年來，都一直在北京和全國各地，我們作為巡迴路演團，我們沒有一個根據地，今天除了我們決賽之外，我非常高興也非常惶恐的把我們第一個根據地放在南京，放在雨花區，我們跟創新投和軟件谷一起來建立我們的黑馬孵化基地，所以我們今天在場的黑馬們，我們非常歡迎大家能夠落戶我們的孵化基地，跟南京和軟件谷一起成長。我剛才聽副社長告訴我說，昨天的預賽項目質量非常好，更好的是中間已經有十來家參賽企業簽署和表達了入園孵化的意向，我們也非常高興。看來2013年我們的孵化目標能夠提前實現，這也是非常好的一件事情，再次感謝創新投和雨花台區給我們的這些合作夥伴一點掌聲好不好。

我今天還想講兩句話，黑馬到底是怎樣的一群人？我們到底在做一些什麼樣的事兒？我覺得黑馬是一種生存狀態，是一種生活方式，我們在一起就好比我們自己自嘲的，我們好像是創業精神病院的一群病人，大家得了創業病，所以過得很精神，這是一個自嘲。我覺得另外一種狀態更重要，就是周鴻掉總提倡的，黑馬的一個口號，我們是一群不裝不端有點二的人，創業者敢於面對自己的缺陷，來了不是審美，是審丑，帶著困惑來，敢於面對自己的挫敗和不完美，有夢想能面對，這是最重要的氣質。

我們在其他的地方感受不到這樣的氣質，在其他的商學院，在企業家的一些地方，大家互相崇拜，互相吹捧，自己要變成偉大的人物，顯示自己跟神的關係，跟上帝的關係，跟未來的關係，好像不面對自己的企業，不面對這些困惑，在商學院感覺這些人完全沒有困難沒有困惑，他們不像做企業的人。做企業的人，創業的人應該天天面對不確定性，面對痛苦，面對挫敗，面對奮鬥，我們黑馬人是這樣的，不管大和小，不管早和晚，不管是學員還是導師，在一起天天琢磨，天天面對自己的不完美，天天面對那些困難，所以我覺得黑馬是一群真誠的有夢想敢於袒露自己成長煩惱的人，正因為有面對才有未來，我堅決相信在創業者聚集的地方就是最有希望最有正能量的地方，但是這個正能量和希望不只是夢想，夢想很多，很多人都有夢想，很多人都有理想，但是我們是一群能夠面對自己不完美理想的人，我們敢於把夢想變成現實，我們是敢於面對現實帶來的痛苦和焦慮、狂躁，我們經常說創業者一會兒是焦慮症，一會兒是抑鬱症，大家天天面對這樣的心理的難題。所以我們才聚在一起，我們在全中國各地來尋找這樣的人，尋找有夢想敢於面對，敢於擔待，能夠面對失敗和挫折的人，我們一起來切磋。

所以周鴻掉上次在寧波講說，我們要提倡一種師傅精神，大家需要互相幫助，我們黑馬就是一種狀態，是一種生活方式，我也非常高興我們黑馬的人群越來越多，力量越來越大，我們非常希望大家在南京在軟件谷能夠生根開花結果，再次感謝黑馬兄弟，感謝我們的東道主，謝謝。

牛文文：合夥人制度的另一副面孔

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兩年半前，當我第一次從史玉柱的嘴裡聽說馬云在醞釀一項合夥人制度的時候，並沒有想到在今天引起如此大的波瀾。馬云是個總能給這個世界帶來波瀾的人。

史玉柱這話是在給黑馬營一期學員講企業文化時提起的，當時學員們在向他請教如何既能保持創業早期打亂仗的激情，又有一套永續發展的文化制度保證。老史點燃一棵煙，提到了馬云正在醞釀的合夥人制度。

他當時是隆重介紹的，但我相信在場的50多位黑馬學員和我本人一樣，都沒有意識到馬云潛心研發的這項秘密武器是那麼的驚天動地，大家基本上把它理解為：如何把優秀員工變為命運共同體變為企業持股人的一種內部激勵制度。

現在大家都知道了，馬云的合夥人制被普遍認為是與資本博弈的一種制度安排。絕大多數人把他歸結為創始人團隊與外部投資人在公司控制權上的一種大膽設計。的確，整個香港資本市場乃至企業界都是從企業控制權的角度來理解這個問題的，和美國資本市場AB股結構設計一樣，合夥人制度似乎也在力圖在公開上市後，創始團隊，尤其是創始人股權被大量稀釋情況下，依然能夠影響和控制公司的發展方向。具體而言，AB股與合夥人制都是為創始人在董事會裡的發言權背書。

迄今為止，關於合夥人制的討論和爭論，基本圍繞這一主軸展開。但合夥人制度的另外一面——企業內部CEO的產生機制問題卻鮮有人談及。據悉，秘密研發了6年之久的合夥人制，主要是用來作為阿里內部憲法的，如何在創始人退休之後依然保證阿里的企業願景和文化價值能夠延續下去。

這個內部憲法前前後後徵集了幾十條之多，大部分是關於什麼人能做合夥人，如何在合夥人中間產生新的CEO的設計。在內部，馬云經常提到華盛頓與美國憲法，好像受外部資本聘用和指揮的職業經理人、空降兵CEO才是馬云的噩夢，才是合夥人制度的出發點。

高科技與互聯網公司，即便大如Google、facebook、亞馬遜，也都是年輕的公司，人類歷史上第一次出現了既很大又很年輕的公司形態，如何在創始人創造力衰退或注意力轉移的情況下依然能夠讓這些年輕的互聯網大公司保持活力與獨特的文化?這的確是一個新鮮問題。我們已經看到雅虎、微軟、甚至蘋果在創始人離去之後，陷入了中年頹勢，那些被董事會聘用的職業經理人，很難讓企業依然煥發創造活力，那些被董事會聘用的外來職業經理人是製造業時代的產物，他們不適應互聯網時代，馬云似乎要用合夥人制度解開硅谷之痛。

也許，互聯網和高科技領域本來就是5年一代，各領風騷。馬云的努力只是挑戰風車的堂吉訶德。

牛文文：創業這事兒，沒高潮，沒前戲

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核心觀點：

1、 創業這個事兒永遠沒有高潮，沒有前戲，人家誇我兩句，肯定後面想，我操!肯定背後想找我幹嘛，把表揚當批評，舔著臉活著;

2、 未來的媒體分四層，第一層叫內容，第二層叫用戶，第三層叫關係，第四層叫營收;

3、 在中國這個社會裡，不要像冷漠處尋找溫暖，溫暖在你內心，成和敗就是個過程，你摔倒了再接著摔;

4、 我們想做個創新基金，廣告全部免費，發行全部退出渠道，雜誌就不賣了，雜誌本身就是個紀念品，每一本雜誌都是一個世界。

「成和敗就是個過程，你摔倒了再接著摔」

申音的話，我特別同意——解決自己煩惱的最好辦法就是自己搞(創業)。感謝這個時代我們自己可以自己搞(創業)，資本家和政府不給我們搞我們自己搞(創業)。

所以，當文人創業的門檻降到了跟開網店一個水平的時候，我們就可以自己搞。那會兒我很不理解美國脫口秀的主持人能變成億萬富翁，絕對不相信，我現在理解了。感謝當下的中國，如果你想搞個事兒完全可以施展你個人魅力、個人人格。在這個消費品過剩的時代，找個切口就可以搞得越來越好、越來越大，我真心覺得這五年以來是文化人和媒體人自己創業的好時代。

我有兩個想法想說：第一個方面是跟創業有關的，第二個事兒是跟業態有關的。可能在座的從08年開始創業，我算最先的。無論多麼順利的人，中間肯定有很多很多你想不到的、讓你死去活來的折騰。

以我為例。創業的人沒有順利可言，走一段便會有坑等你。《創業家》五年來有溫情，但也已經留下了疤痕。有什麼不好的事情發生，我們也要學著接受。比如萬一哪天資本方怎麼樣了，萬一哪天同事怎麼樣了，萬一哪天稅務怎麼樣了……所有的這些來了，你只需備好心態：「算了，給你，我再做。」

我跟王石將了這個，他就哈哈大笑說「這下你就上道了」。

有時候你會懷疑自己，覺得這個世界對自己不公，這種心態對創業者都要不得。我們覺得自己是社會精英，是因為有的時候社會很抬舉我們。創業之前，我在中國企業家幹了十年，我如果自己做點兒事兒大家都給點兒面子吧?其實面子比紙都薄，不可能有面子。心態就是把別人不當人，人家才把你當人。

現在誰是神?現在有人說雷軍是雷神，我看就是給他挖坑呢。所以我覺得，創業這個事兒永遠沒有高潮，沒有前戲。人家誇我兩句，肯定後面想，我操!肯定背後想找我幹嘛，把表揚當批評，舔著臉活著。

五年了，趁著《創業家》還活著，一起還能說說話。哪怕有一天不活著了，心態也要擺正。我覺得自己是個長大的男人，再也不是那個男孩兒，現在什麼事都要自己扛。《創業家》還要一期期活著，創業不能追求潮，等人人都說你好，那就危了。我認為，在中國這個社會裡，不要像冷漠處尋找溫暖，溫暖在你內心，成和敗就是個過程，你摔倒了再接著摔。

「消費過度最後就是文化和品牌」

我們的春天根本沒來，還早著呢。

不管中國社會、政治怎麼樣，我覺得它一定是個消費過度的社會，消費過度最後就是文化和品牌。

因為在美國反托拉斯，所以美國的媒體被切成了三塊：做內容、做播出、做渠道。所以美國不是全世界媒體的經典樣板，他在世界各個國家找一個國家來試怎麼成形成未來的媒體形態。

他找了印尼電視台，因為印尼是沒有反托拉斯法的一個國家。他在嘗試，並投了重金。圍繞印尼電視台上下游各築了兩道堤壩，這是什麼生態呢?播出平台和媒體平台都有麻煩了，電視台、報紙無一例外。

他先切了播出平台，然後在印尼做了兩道，你是媒體平台內容怎麼來呢?要找最好的製作公司，保證有充沛的節目源。節目從哪來呢?藝人，他把印尼玩兒魔術的人都請進來。將這些人分門別類，搞了一個經紀公司。內容鏈這樣就有了，控制三道價值。

現在，大家想各自做了什麼?你是要做個製作平台，還是做個藝人平台，還是做播出平台。因為廣告模式已行不通，怎麼做才能變現呢?

首先，他做支付平台，印尼是個島國，電網發達。那裡的家庭電視是最普及的端口，他用這個端來做支付，變成個電商平台。同時，用戶和內容之間還缺一個社區和關係，他又把微信引到了印尼，所以微信國際化是先從印尼起來的。微信使得一個龐大的交流社區得以形成。最後他說，每個渠道可以賺5億。

我聽了這個故事，覺得中國才剛開始。所有的一切媒體鏈條都會解購和重組，而這絕不會是中央電視台來解購和重組，說不定就是哪位創業者。

這樣的媒體帝國，我認為就是中國未來的商業圖景。哪段你都可以做，過去是三個鏈條：內容、分發和廣告，已經都有巨無霸了，而且巨無霸現在基本都不行了。現在他們裂變五六個角色，而且大部分都是民營化的。也都會從輕變成重的過程、創業的過程，很可怕。我可能講的不清楚，因為每個人關於媒體理解不一樣，我在這裡面亂撞。

「用人格跟用戶交流的人能做成」

我前段時間差點收購了一個網站。談到最後，仔細進去後台裡看了看，跟創始人講了講，後來覺得不值得，或者覺得沒到時候。

要不要從內容開始變現?一位高人認為未來的媒體分四層：第一層叫內容，第二層叫用戶，第三層叫關係，第四層叫營收。以一個經典的網站來看——虎嗅，做內容的方式是你自己的員工做還是人家替你做?區別不是很大。你把內容做好就基本獲得了一個品牌，然後你就賣廣告，如果這麼走就走不通了。

高人說，做內容一切是為了用戶，如果你的內容不能沉澱用戶直接賣廣告，你是賣不長的。有了Google和百度以後所有的內容都是免費的，怎麼跟他們競爭?他成本是零。怎麼把內容變成用戶?你的內容怎麼能吸引用戶?進而讓用戶生產內容，這是最難的一步。

再舉36氪，頭兩年也是翻譯美國的文章放到網站上，然後吸引用戶閱讀。但這完全帶不來任何東西，後來他著急便做了36+。本來30萬個用戶，現在變成3萬個用戶。創始人就跟我講，其實做媒體出身的人要最注意的一點，你從用戶往關係做，先把營銷忘掉，只要用戶關係做通了就好了。

再說說六間房。不要看不起六間房，人家除了一點點成本全是利潤。內容套現還是關係套現?關係套現什麼意思呢?在真實社會裡搞一個虛擬場景——一個大房間，大家來唱歌。如果你唱的好就可以打賞，如果出錢多就能點歌，唱與點的關係就能收好多錢，網站的內容就是歌，歌是誰唱的?用戶唱的。

做好內容、賣好發行、把發行賣給廣告商，現在移動互聯網時代是同步完成，已經不給你這個時間了。

大家要仔細思考一下，你去生產內容，這個內容有可能變現或者變成價值的時間和方式，如果考慮這個事情就只能別人替我們考慮，總有一天別人會替我們考慮的。那誰也不會給我們買單了，這是我們殘酷的體驗。

我們如果從內容出發做營銷可能有點兒問題，但從內容出發怎麼把用戶沉澱下來?用戶怎麼用移動互聯網做粉絲做關係?再在關係裡怎麼做營銷?這四個步驟哪個都不要省。

敢於放下身段，用人格跟用戶交流的人能做成。羅振宇老忽悠我，老牛你自己上啊!用老羅、王凱那個聲音跟用戶溝通，把自己跟用戶天天放在一起，其實就是明星效應，如果不敢把自己亮出來，還用團隊來打仗我覺得還有點兒問題，你敢於把自己的集團個人化，過去的時代裡我們是迴避。現在，照老羅的說法，你就得把所有東西變成人格化的東西，人格才能互動，只有互動才會有社區，敢於把自己扔出去。

最後說一下我們的打算吧。我們想做個創新基金，廣告全部免費，發行全部退出渠道，雜誌就不賣了，雜誌本身就是個紀念品，每一本雜誌都是一個世界。

牛文文： 創業者是什麽樣的人？

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0108/57754.html

創業者的力量正在崛起，正在成為推動中國商業變革的生力軍。武漢在關註創業者，希望讓這場變革發生在“光谷”，讓這些生力軍出在“光谷”;為了聆聽來自創業者的聲音，武漢特別舉辦光谷青桐創業午餐會，《創業家》也來到了武漢。並致力於挖掘創業者中的黑馬，與黑馬一起成長。以下為創業家傳媒創始人牛文文在2014年1月8日光谷青桐會上的演講全文：各位創業者、評委，大家下午好。今天是農歷臘八，剛開年我們承辦了這麽一場活動――光谷青桐匯。這是半年內我第四次來到武漢。湖北，尤其是武漢光谷，已經變成了創業熱土。我辦《創業家》雜誌五年來，到處跑，武漢這些年來中部崛起，已經變成一個非常有後勁、有沖力、有希望的創業城市，我覺得非常開心。我每次來到武漢，總是感受到武漢的創業者跟別的地方的創業者不一樣。剛才主持人介紹到2013年黑馬大賽總決賽冠軍來自武漢，他今天也在現場。我上次開玩笑說，矽谷跟光谷沒有時差，武漢跟全世界的(創新)脈搏一樣，我們也希望在武漢做路演中心，把武漢的創業創新的風采展示給全世界。我接下來想說一個話題：《創業者是什麽樣的人》。改革開放初期，創業者是白手起家，他們很多情況下冒著風險創業。現在我們的創業者沒有創業風險，是社會的英雄。社會各界這麽鼓勵創業的情況下，創業者要認清自己身上的責任和特質。有時候，很多掌聲讓我們迷失方向。我們要認清自己。我創辦《中國企業家》雜誌10年(後來創辦《創業家》)，從大企業家到小創業者，他們有不一樣的東西。第一點，創業者實際上是經濟轉型和升級的拉動者，他們是創意的提供者。我們註意到，經濟大國升級轉型，(有)兩次拉動：第一次是制造業，第二次是世界500強碰到挑戰之後的創意經濟。1975年，美國石油危機，整個美國的制造業――鋼鐵和汽車產業生銹了，這個時候矽谷崛起了，喬布斯等人(掀起互聯網風潮)拉動美國經濟。我們看日本，廣場協議(簽訂後)，1987年前後日元升值，大的汽車廠商發生了危機，動漫、遊戲、音樂，整個創意產業，(讓)日本這個國家變軟，不是硬梆梆的汽車工業，而是一些可愛的動漫形象。日本經濟很痛苦，持續了十年(的低谷)，但他們的內需拉動了日本經濟，社會比較安定和和諧，內在的力量上來了。再看韓國，亞洲金融危機的時候，韓國五大企業有兩個倒下了，韓國的經濟面臨很大的問題，那個時候發生什麽?韓國的音樂、遊戲、動漫、服裝……韓流創意產業出來了，所以三星這樣的大公司複活了，韓國的大企業才走向世界。從世界範圍來講，中國經濟也面臨升級：出口經濟受到了很大的壓力，次貸危機到現在，中國經濟發生了翻天覆地的變化，移動互聯網和電子商務帶來的移動商業革命，領先的都是小公司。每年200萬年輕人創業，300到500家企業登陸國內外資本市場。過去5年，像小米(這樣)代表移動互聯網，(像)阿里巴巴和京東網(這樣)代表電商，(把中國經濟)拉上了新的高度。這一輪創意帶來的經濟是新的開始，所以現在是(新的)黃金十年的起點。經濟危機之後，經濟大國必然發生一次內部的升級，這個升級一般持續很多年。三中全會以後，中國的創意和創新會又上了一個新臺階，包括武漢、湖北，有很多人開始有機會創業。我們身上實際上有一份拉動中國經濟轉型升級的責任的。但更大的責任在後面，當社會都關註我們的時候，突然有很多的天使(投資人)願意支持你，政府願意支持你，園區、創業咖啡等願意支持你……創業者自己要清醒認識自己的責任。我想跟大家分享的是，創業是終身的責任。一個創業者一旦開始把想法變成商業現實的時候，你立即被四到五種社會責任牢牢的捆住了。你實際上負重前行，並不只是帶著夢想。首先，生產任何一個產品，你對用戶是終身責任的。不管你公司好壞，你對客戶應該是終身責任。徐(小平)老師今天已經不是新東方的領導者了，但是提起他，還是知道新東方。產品如果不好，大家永遠會記著你。(所以作為創業者)你會登上榮譽榜，也可能走上恥辱臺。(另一方面)創業者肯定要請員工，不管是你的朋友，還是同學，你對員工和同事有一種責任，管公司賺不賺，你必須給員工按時發工資，晚一天都不行，少發一點也不行。這種責任往往是年輕(創業者)有時候會忽略。我們還有投資人，給你錢，好像是一種道德，很好。投資人(的錢)你是不能還的，他希望你成就一個夢想，當然你做不好，他也不希望你還他。一個人，只要拿過投資人的錢，你哪怕失敗了，東山再起的時候，你依然要面對這個投資人。史玉柱也是先把投資人的錢還掉(再重新創業的)。我們任何一個創業者都是在社區成長起來的，(如果)你也是光谷起步的，你對武漢、對湖北這片土地有社會責任在，必須(回報)實實在在的東西。一個創業者一旦開始創業，就變成痛苦的社會責任綜合體。我們有時候看到了光榮和夢想，看不到責任。今天(你)可能創業大賽得獎了，不代表什麽，代表的是更艱難的奮鬥，要對得起看好你的人。所以創業者為什麽最後都感覺自己很沈重、很孤獨，實際上這里面的責任太重大了，所以創業者對自己的要求就要比較高。我們創業者是三種身份：第一個是創建者，一個主意，從無到有，創立公司。第二個，你是企業主，你是大股東，一般創業者都會控股。第三個，創業以後，你要給這個公司一種價值觀。即便你是一個小麻雀企業的領導者，你也得有一點精神追求。中國社會需要創業者。假如中國社會每年新的創業者做分子，新增的勞動力人口做分母，我把這個比喻為創業指數，這個指數每年上升，我認為中國經濟就有非常好的上升拉動，中國社會就會非常幸福。 相關公司： 數據來自 創業項目庫 作者：wangjingjing | 編輯：wangjingjing | 責編：王靜靜

牛文文對話劉強東：京東的邊界在哪裡？

http://www.iheima.com/thread-22414-1-1.html

牛文文：創業，請微笑面對失敗

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/0903/145408.html

文/牛文文

節選自《創業小敗局》

吳小波曾經寫過一本影響甚大的《大敗局》，那里面驚心動魄的失敗故事深刻地影響了中國的企業界和社會大眾，很多人把它當作生存歷史來看。的確，大敗局里的很多故事都曾經是我個人采訪、見證過的一些大企業的失敗故事。在《中國企業家》雜誌工作的十余年時間里，研究失敗曾經是很重要的工作內容。但是在改革開放早期的上世紀八九十年代，很多大企業失敗背後的非商業因素很重，社會因素很重，有時候這看起來更像是一部社會史，而不像是一部商業史。你在里面看到的更多是企業家與社會磨合的問題。企業家，尤其是大企業家，為中國的商業進步付出了整體的社會代價，這是令我們一再感慨的地方。

但是對於創業者來講，失敗很少有社會的因素，更多是從零到一的試錯。在創辦《創業家》雜誌的這五六年時間里，我們不但通過大賽在尋找小有未來的“小黑馬”，還通過黑馬營來不斷幫助他們進行創始人的培訓。我們把創業者的失敗叫作“小敗局”，是因為這是一個成千上萬的普通人開始創業的大時代，這是大時代里的小敗局。

我們看到這些小創業者身上，那些失敗看起來沒有那麽宏大，沒有那麽多的社會意義。其實對於創業者來講，如何讓自己變得像個創始人，能夠忍受一些痛苦，能夠更多地考慮投資人、用戶和員工的利益;如何從零起步，開發一款有市場的產品;如何搭建更好的商業模式，把你的生意放大;如何不斷地跟投資者打交道，獲取一輪一輪的融資支持……這些簡單的ABC，是創業者每天面對的生存問題，它們非常真實，非常鮮活。在這些問題上遭遇的挫敗，可以說是99%的創業者都會面對的問題，只不過有的人在面對這些問題的時候，善於總結，能夠挺住，能夠爬過最艱難的死亡谷。

在創業的大時代里，每位創業者碰到的個性化的小敗局，都充滿了方法論、必然性和可參考性。它像人類的童年所犯的錯誤，在你長大之後看到自己童年的紀錄片，看到你的摔倒，看到你的哭泣，看到你被貓咬，看到你被燈泡燙，看到你吃了不該吃的東西，看到這些的時候你會會心一笑。這是人類童年必然付出的，每個人都要這樣。

我不希望大家用看《大敗局》的心態來看《小敗局》。我希望大家用看人類童年的方式，來看這些可愛的、真實的、值得尊敬的試錯，他們的試錯會給絕大多數創業者帶來非常好的操作案例。但是你就是看多少遍這樣的案例，當你開始創業的時候，你還是有極大的概率再犯同樣的錯誤。我們不指望創業者看到這些案例就能避免失敗，我們更多的指望就是當你碰到類似失敗的時候，你會告訴自己，“我肯定會犯這樣的錯誤，我不會放棄，我會堅持，我會再重新開始，我會再忍耐，等待一個新的生機”，就如同你看到自己童年時的摔倒一樣，我相信你返老還童還會這樣。但是你不要害怕，那是成長的代價，成千上萬的創業者每天都面臨失敗，每天都面臨挫折，每天都面臨試錯，面臨失敗你坦然並且能夠堅持，這是一個創業國度里最重要的國民素質。

矽谷之所以能成為一個偉大的創業聖地，最重要的就是寬容失敗。我們在斯坦福大學學習的時候，教授講的最重要的一句話就是，在斯坦福大學的商學院和工學院里沒有“失敗”這個詞，而是用“試錯”來代替。你的任何一個東西都可能是錯的，你不過是在嘗試通向正確的一條通路，這就沒有那麽多悲劇性了。

國人面臨失敗的時候總是很沈重，因為中國社會對於失敗者的確不太寬容。而且聚集資源和勇氣去創業，對普通人很難，大部分人都不希望有一次錯誤和失敗，當一個人曾經辜負過或者是辜負了早期對他信任的天使或者家人，失敗之後，往往很難再次獲得信任、東山再起，這跟矽谷正好相反。在矽谷，如果你失敗過，你獲得重新支持的可能性會大於一個從來沒有失敗過的人。矽谷相信人會從自己的失敗中學到更多的東西，而不是從成功中，正如同人類在童年時會從自己的摔跤中學到更多奔跑的經驗。我們多麽希望這本書能夠使中國的創業生態更加趨近於矽谷的生態!

請你微笑面對失敗，微笑看著別人摔跤，也看著自己摔跤，不經過摔跤就長不大。我希望你讀完這本書也是帶著釋然的心情，而不是帶著痛不欲生的心情。

《創業家》雜誌社社長 牛文文

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　　i黑馬：11月25日 ，中國青年天使會在北京舉辦“2014年千人投資峰會論壇”。中國青年天使會秘書長、《創業家》傳媒創始人牛文文做了主旨發言。他認為，創業者分為“天派”和“地派”;而移動互聯網時代不再是贏家通吃，而是百花齊放。“重度垂直”、“構建體系”、“和用戶在一起”成為他發言的關鍵詞。完全幹貨，精彩奉上。

　　　　創業者的兩種模式：天派和地派

　　其實在很早以前所有創業者就是兩種模式，一種是天派，天派都像馬雲，地派是指百年企業，非常不一樣。你看創業者對待企業的態度，和他的心智模式，你就知道你投的是什麽樣的人。萬一你投了俏江南的張蘭，她是地派的，你非讓她做天派的事情，是不可能的。

　　天派是希望5年有回報，轟轟烈烈的生，轟轟烈烈的死，我有大夢想，我就創造一個新需求、不怕虧損，我6年上不了市，死就死，無所謂，有的人就是這樣的人。但是大部分都是地派，從來不想到：賺錢是重要的，盈利是重要的，把股東的錢變成收入進而變成利潤這件事很偉大，所以很多人幹這個事，公司里都是沒有合夥人。一般十幾年才上市，一般都想做百年老店。

　　這兩種人在中國代表了華爾街資本主義的模式，和日本、德國工商國家的模式。德國有很多習慣都是這樣子，世世代代想把這個東西做好，也沒有想著上市。歐洲有的家族企業上市，意味著對家族的背叛。

　　所以這兩種方式本質上是人長的不一樣，感謝互聯網和天使投資人，讓中國從地派變成天派國家。現在人人都是玩天派的，但還是看看你面對的創業者是什麽樣的人?馬雲做的是互聯網，但是他要做102年的阿里巴巴，這就很麻煩。他很早就失去了大股東的地位，怎麽辦?一個人長什麽心就幹什麽事，你要把這兩個矛盾解決掉，要麽就是天才，一般人做不了。

　　羅胖學不來，蘇寧行不通

　　移動互聯網不一樣了。移動互聯網最重要的是二分法打破了，從天派、地派，中間加了移動派，所有傳統企業都很焦慮，如何在移動互聯網贏呢?現在普遍兩種方式。一種學蘇寧，你是一個地派的心，但是你要迎接互聯網中贏的機會怎麽辦?京東做一個東西，我再做一個線上的東西顛覆反超，這一般都是“左右互搏”，非常困難，你照著顛覆者的樣子做，最終你是不行的。蘇寧的路子很難走。

　　還有一種路子是學老羅，就是魅力人格體。你做魅力人格體，但這很難做。大部分人學不了羅胖，而蘇寧是行不通的。

　　移動互聯網：重度垂直

　　所以怎麽辦呢?我給大家看我現在發明一個詞(重度垂直)，就是移動互聯網贏的方式，你看房多多，那一定是一百億美金的公司。所有這些公司做的事基本上都有一些共同的特點：重度垂直。什麽叫重度垂直呢?其實就是O2O的做法。O2O的核心就是說，不管天派、地派，你要對一個細分人群有體驗。

　　本質來講就是這麽個事，重度垂直就是要建立一個體系，要在細分領域跟有限用戶拼，要重度運營。

　　在PC互聯網時代里邊，大家生存邏輯是這樣的：首先你要有一個免費的殺手級應用，這個是獲取海量用戶的，你的用戶是小白，就是小白鼠，他是流量不是用戶。所以整個互聯網時代是三合一的，因為要免費殺手級應用，因為要海量，因為要小白鼠，所以是贏家通吃——一家贏了，寸草不生。

　　移動互聯網不是這樣，從一開始基本是一個有限用戶的互聯網，因為移動互聯網是C2B的，人人都知道是誰，所以你不需要海量。現在動不動就說我的專項過了一億了，你要有10萬個種子用戶，或者到100萬個，你一定可以做到10億美金。

　　第二個最重要的是，移動互聯網從一開始就是收費互聯網，移動互聯網的人是有付費習慣的，PC互聯網的用戶是沒有付費習慣的，這是很大的變化。

　　有些用戶可以付費，就導致你跟用戶之間產生了粉絲和寵物的關系，而不是小白的關系。小白不是重度用戶，但是當你把用戶變成粉絲，你自己就變成寵物了。所有移動互聯網的贏家本質上來講，變成了粉絲養的寵物。

　　這個變遷剛好迎合了什麽?大家仔細看看做這個PC互聯網只有極少數人能做，但是做移動互聯網很多人能做，為什麽呢?它很大程度上跟中國的地派傳統，和中國的傳統行業吻合、暗合了。

　　絕大部分傳統產業的人都沒有海量用戶，都是服務自己的產品，都是有限半徑。你不管做什麽產品，你都要收費，傳統領域里面沒有免費的習慣，傳統領域極其重視自己的客戶，所以有限、收費、重視客戶關系，這三個東西在精神上和移動互聯網更契合的。

　　所以我經常告訴我們黑馬的人你會在線上賣酒，就會在線下賣酒，本質上是一樣的。所以移動互聯網是更多中國創業者特別容易掌握的工具，這個工具一旦掌握了後面商業的展開就非常好。

　　互聯網思維不持久，建體系才長久

　　互聯網思維本質上是不持久的，思想派是不持久的，你學到幾個東西，但是所有投了思維派的人，最後是很難的。但是你去做體系的人，是很持久的。一個創業者，一旦從思維邁到體系，就真正具備10億美金(的估值)，否則的話你永遠跟影響力、跟思維打轉是不行的。大家記住我的話，凡是經常講思維的人肯進不到B輪、C輪的，反之建體系的人一定能夠走到10億美金，所以天天講思維肯定是不行。

　　建體系，一個就是用移動互聯網的工具來構建移動互聯網的虛擬消費場景。構建場景的能力，就是做上帝的能力。有一種什麽樣的場景，里面有什麽樣的難題需要去解決，構建場景的能力我認為是最難的。現在創業者經常說：我要解決一個需求。構建場景的能力、想象力我認為是第一的，當想象力出來以後就是構建體系。(58、去哪兒、神州租車)這些公司想象完了，都在花很長時間建體系，58、去哪兒、神州租車，他們都在建和用戶、員工溝通的體系，這個體系非常難。

　　比如說房多多，他和騰訊在移動端做了一個二手房交易的系統，而不是發布的系統，這個系統就超越了搜房，也超越了鏈家，所以能夠看到他們的成長。所以你能構建一種消費場景，並去實現它(才有價值)。我們今年花很大力氣來找建體系的企業，本質上是CRM加微信，而且想象一下你的用戶和利益相關方在上面跑的情景。你看“餓了麽”這間公司，很小的公司，幾個87後的年輕人，管理2000地推人員，他是如何管理的?如果沒有這套體系很難想象，幾個87後的人能做這種事，只要建立起這套體系，後面的可持續發展就大大的擺脫對人的依賴。我們好多創業者，都特別需要高精尖的人才，其實一個公司到十幾億美金的時候對人才質量的要求不能過高，你過度依賴人就有問題。

　　一個公司要到一定量級的時候，輕公司不在了，一定是重公司。在PC時代我們講了很多輕公司，指望所有東西都外包，自己只做價值鏈中最有價值的一端。，一旦一個APP公司開始地推打架，就意味著這個行業一年以內要有人上市，就意味著一個公司已經進入重度運營階段，你不可能那麽輕。

　　比如說陌陌。我們當年思考在移動社交里面誰能贏?當時有20多家做移動社交，陌陌是靠地推，靠很強的運營做到現在的。重度運營是你逃不開的，我們說是重度運營的時代，大家不要有“速勝”、剛剛架起機器就想撤的打算。你要想做30億美金就準備好，上市才開始。58同城上市後，現在才從分類信息轉到O2O，現在做很多的運營，你看都是苦逼的人，沒有哪個牛人都是到處演講的，演講的都不牛。

　　有一顆和用戶在一起的心更重要

　　重度運營的特點，移動互聯網公司的特點：小，是指它是有限用戶，千萬記住是有限用戶。第二是窄。第三，產品和服務對用戶的理解很深、運營很重。你可以輕，但是你很快就輕不了了，因為移動互聯網是跟傳統相接的互聯網。移動互聯網是一個百花齊放的時代，不是贏家通吃的時代。在BAT關註的領域，你往重做一點，它就不會打敗你，只能收購你。所以未來，有大量的10億左右的移動互聯網公司出現，而且誰也不會吃掉誰，這是一個美好的時代。對投資人來講，投資公司總是有一個退路的。另外地派，比天派更容易成功，在移動互聯網時代，有一顆和用戶在一起的心更重要。