ZKIZ Archives

靠死背英文 成為身價896億的中國補教天王 俞敏洪蝸牛再慢也可以爬上巔峰

俞敏洪回首創業：後悔把公司做這麼大

時至今日，俞敏洪再也不用在學校電線杆上貼招生廣告了。作為新東方董事會主席兼首席執行官，他幫助了很多懷揣「留學夢」的學生實現了夢想。

然而時過境遷，當年的「窮小子」面對的煩惱卻依然不少。受擴張成本拖累而上漲的公司成本，抵消了收入增長、學員人數增加給業績帶來的提振作用，給新東方帶來了一份「憂心忡忡」的二季度財報成績單。與此同時，公司的千人裁員計劃也正在進行中。

　千人裁員計劃嚴控成本

「今年5月之前，公司還將關閉15至25個盈利能力不佳的教學中心，預計裁員1000至1500人。平均遣散成本為6000至10000美元/人。」在近日的一次電話會議上，新東方總裁兼C FO謝東螢這樣表示，由於過去四個季度新東方擴張大大高於預期，因此，未來新東方將考慮啟動裁員計劃。並且未來3至5年內，將嚴格控制新增學校和教學中心。

近年來，新東方的快速擴張也使其成本不斷的攀升，而過去一年的快速擴張下，新東方的成本費用激增而出現淨利潤虧損。新東方方面，將淨利潤虧損總結為人力成本高、行業淡季以及收割政策等，而業內人士分析指出，新東方長期以來的擴張策略帶來了高昂的人力成本負擔，制約了其盈利能力。隨著培訓市場競爭的日趨激烈，招生越來越難，在擴張教學網點後，招生狀況依然沒有改善，最終導致運營成本越來越高。

裁員是降低成本的最直接方式。公司最新發佈的財報顯示，二季度裁員扭轉了公司連續三個季度員工環比均增加的趨勢。在此前的一季度，新東方營收同比增長25.8%，員工人數也同比增長40%。不過，財報同時顯示，新東方二季度行政管理費用同比增加62 .1%，營收佔比激增至46.86%.

「雖然通過擴張我們佔領了市場，並達到了預期目標。但是，在過去的四個季度我們開設了238家學習中心，這實在太多了!此前，新東方計劃一年開設80至100個學習中心。而實際上我們一年的時間開設了238個學習中心，這顯然嚴重影響利潤。」謝東螢在此前電話會議中如是說。

因此，新東方在未來為了提高利潤將做出一系列舉動，包括走訪、評估教學中心盈利水平;削減800至1500名員工;關閉15至25個無利可圖的教學中心。這一消息已經得到新東方相關負責人證實，他表示，為了不使影響擴大，因此不會進行得太快。主要裁減的是行政人員，以北京教學中心為首。而對於關閉教學中心，該負責人稱，由於盲目擴張，有些教學中心的招生不滿，資源利用率比較低。對這樣的教學中心，將考慮關閉。

本次裁員總數是新東方歷史上最大規模裁員。新東方的新聞發言人孔建龍對此解釋稱，這是因為目前總人數增多的原因，其實這次和往年年終考核的裁員比例類似。根據新東方的績效管理體系和評估調整機制，每年各機構都會有5%至10%的員工考核結果為C。對於考核結果為C的人員，將降薪、調崗或解聘。

孔建龍進一步說明稱，「新東方2013財年第二財季出現了虧損，所以我們加大了淘汰不合格的行政支持員工的力度，以更好地、更大程度地激勵優秀骨幹教師。目前新東方全國的行政支持人員有15000人左右，按照5%至10%的比例，就是800人至1500人。我們會在科學合理的範圍內，不斷對於員工尤其是行政支持人員進行有序精簡和結構優化。」

根據美國投資公司T .H .C apital發佈的研究報告稱，預計由於冬季入學明顯乏力，新東方2013財年第三財季預期可能不佳。寒假季通常是從1月初開始到2月末結束，基於該研究報告截至1月23日對其在線報名的追蹤，報名已經滿班的冬季課程佔總課程比例只有約35%。作為新東方主要來源的重點城市(北京、上海、廣州、武漢)仍然有大量可供報名的課程。

激進擴張時隔4年首現虧損

成本費用的上升背後，投資者看到的是新東方近年來的「激進擴張」，而公司本身也表示承認。

1月29日，新東方公佈了截至2012年11月30日的2013財年第二季度財報。根據財報顯示，二季度淨虧損1580萬美元，這距離上次財報出現虧損時隔4年。

新東方上一次季度淨利虧損還是在2007財年的第四財季。對於為何5年後出現1580萬美元的虧損，新東方董事會主席兼C E O俞敏洪表示：「在過去的四個季度中，我們淨增加教學中心超過200個，而在2011年11月30日之前的四個季度我們只增加了80個，這給我們的成本費用帶來重大壓力。」他還表示，本季度虧損中也有部分是由於SE C調查使得新東方在內部調查和監管程序上發生的費用。

對此，分析人士指出，新東方本季度虧損的主要原因是企業最賺錢的業務及地區疲軟，而增長快的區域(二、三線城市)和業務盈利能力相對較弱。作為新東方最賺錢的學校，京滬兩地二季度表現繼續疲弱。俞敏洪指出，該季度京滬兩地營收增長只有20%，淨利潤下降超過50%，留學業務面臨著日益激烈的競爭。「根據市場的需要，我們不斷減少班組容量。二季度留學業務學員人次同比減少7%，營收同比增長22%.」

快速擴張的背後，來自於投資人的壓力也不無關係。市場人士指出，一味追求投資高回報和教育自身有著漸進規律的矛盾顯得不相容。如何滿足投資人的高要求，簡單的方式就是快速擴張，但現在的培訓市場僅靠擴張並不能保證生源的正比例增長。於是，新東方陷入了越虧損越擴張，越擴張越虧損的怪圈。

新東方的問題在投資人的壓力下，在各地分校開始表現出來。一位成都新東方離職高層就表示，在他眼中他認為新東方衰落先是頻繁更換校長。此前成都市場份額從兩千多萬元做到過億元，而總部似乎並不滿意，一再更換校長。而新校長的管理，讓員工並不太適應，一些高管相繼離開。一離職者坦承，領導者對經營和市場運作不太懂行，這也是很多優秀人才流失的原因。

在新東方上市後，俞敏洪曾在多個場合中流露出悔意。作為一家上市的教育機構，在保持業績持續增長的同時，還要保證教學質量，這讓俞敏洪壓力頗大。為了投資人的短期利益，新東方不得不走上以品牌支撐擴張，以擴張支撐市盈率，以高市盈率強化品牌的道路。「但教育不是規格化的產品，屬於用戶體驗度較高的特殊長線商品，優秀師資是核心競爭力，而非營銷擴張。儘管『俞老師』深知教學質量的重要性，但在投資人的壓力下，走上這條道路必然是量與質無法兩全，因此才讓他感覺很疲憊。」一位分析人士表示。

除了本身的原因，教育培訓行業日趨激烈的競爭環境，來自高校國際辦學項目和一批新東方離職老師組成的小型留學培訓班團體，已經開始對新東方的核心業務造成威脅。謝東螢表示，「來自國際班和小型同業競爭者的確對公司的留學業務造成負面影響。但截至上週末的入學人數同比增加15%，現金收入同比增長37%，所以我認為利潤能夠保持健康增長。」「中國學生參加留學考試人次的數據是放緩的，根據教育部統計去年約有39萬人留學，環比增長僅15%，然而在過去幾年這個增長都是超過20%的。所以我認為這些都是我們在留學業務面臨的挑戰。」

資料顯示，目前送孩子出國讀書的潮流從大學快速向中小學蔓延，從整個市場來看，海外留學諮詢業務收入同比增長60%至80%。按理說，這有利於新東方業務擴張，但市場分析人士指出，實際上競爭對手增多，在一定程度上分流了新東方的市場。公立學校紛紛在週末或者晚上推出國際班課程來與新東方相關業務競爭。這以新東方上海地區的表現尤為嚴重。為此，新東方已經更換了上海校長和管理層，但此問題並非一兩個季度就能夠解決。

此外，新東方還面臨著網絡教育的衝擊。新東方相關負責人表示，該企業也早已加入線上的競爭，在2000年成立新東方在線。在線上教育方面過去幾年來一直在增加投入，尤其是在北上廣深等一線城市。而在中國二、三線城市，由於網絡覆蓋等多種原因，未來幾年還將持續以線下發展為主。目前，新東方在全國49個城市擁有58個分部和700多個教學中心。

事實上，教育類另一家中概股公司學而思也放緩了其擴張計劃，並關閉了一些教學中心。截至2012年11月30日，學而思運營中心數量259家，較2012年8月31日的257家運營中心數量增長僅兩家，但仍低於2011年11月30日的275家數值高峰。

　　渾水「攪局」海外上市非坦途

除了擴張影響外，俞敏洪指出，本季度虧損中也有部分是由於被渾水公司做空而導致的SE C調查，使得公司在內部調查和監管程序上發生的費用。

對此，謝東螢則強調，「截至8月31日與此相關的費用累計超過500萬美元，預計全部完成將會介於800萬-1000萬美元，這還不包括任何集體訴訟。我認為二季度的營業利潤率會受到影響，因為涉及到美國證券交易委員會的調查費用和其他支出」.

凡遭遇渾水做空的中國在美上市公司十有八九會損失慘重，而相反渾水機構會滿載而歸，新東方不例外。

2012年7月18日，渾水機構向美國紐交所所有的註冊讀者發佈了一份有關新東方的調研報告。渾水公司在長達90多頁的報告中，詳細講述了渾水的調查過程，質疑相當「有料」。從偽裝成投資者與新東方的工作人員對話希望加盟，到各種財務數據和對比報表，甚至與新東方C FO在美國的對話細節，甚至一些「花邊」和「八卦」新聞，都被收羅詳盡。

最大的指責是關於「欺詐」，渾水聲稱新東方過去報告的毛利潤率超過60%有造假嫌疑，因其與其他非上市公司探討，毛利潤率會在20%至30%左右，新東方的數據卻遠遠高於此。同時渾水還聲稱新東方經營的學校設施屬於國家資產，對於合併資產表示懷疑。

渾水報告中稱謝東螢在2012年6月在被問及其是否存在加盟夥伴時否認並表示「公司650所教學中心全部是100%全資擁有的資產」。但是渾水6個月調查發現新東方在加盟方面向股東撒謊，有證據顯示新東方的特許經營涉及幾十個城市，但是公司卻一直沒有透露任何有關特許經營的信息。此外，新東方聲稱2011財年營收2.077億美元，但是企業營業稅為零，渾水認為新東方稅收減免不合理。

渾水報告認為新東方將加盟店業績當作直營店對待粉飾報表、認為新東方利潤率遠高於同行，高得不正常等等。並稱新東方的問題遠比一個不穩定的V IE結構嚴重。在發佈這份報告的同時，渾水將一段於2012年6月與新東方C FO通話錄音上傳至其網站，作為支撐報告結論的證據。

報告發出後，不少機構投資者和個人第一時間拋售股票，掀起了國外投資者拋售新東方股票的狂潮。僅兩個交易日，新東方累計跌幅高達57.32%，股價創下5年新低，市值蒸發近20億美元(約合127億元人民幣)，股價降至9 .5美元。受其影響，在美上市中概股大多跟隨暴跌，聯游網絡跌幅超過30%，賽諾國際跌幅也有18%.

選擇了海外上市，就要有充分的準備面對諸如渾水、香櫞這樣的做空公司，而這條路也注定是坎坷的。根據斯坦福大學C harles Lee等教授的最新研究，通過反向收購在美國上市的中國公司已經佔所有在美反向收購上市公司總數的34%，佔反向收購上市外國公司的85%。利用其中的監管漏洞，許多中國公司在存在諸多問題的情況下也得以順利借殼上市。中概股的退市公司中，大多是此類公司。

　暴富後的煩惱

2006年9月7日晚9點25分，新東方教育科技集團在紐交所敲響了股市鐘。帶著「從絕望中尋找希望，人生終將輝煌」這樣口號的俞敏洪終於踏上了自己創辦的新東方的上市之路。新東方上市刷新了中國教育業在美國上市的零紀錄。從1993年註冊成立的一個小學校到融資過億的上市公司，新東方這條「尋找希望」之路走得並不容易。而掛牌當日開盤價報22美元，較發行價上漲46.7%，也令持有公司31.18%股權的董事長俞敏洪資產超過18億元人民幣。現任新東方教育科技集團董事長兼總裁的俞敏洪，1962年生，江蘇江陰人，北京大學西語系畢業，1993年創辦北京新東方學校，2003年成立新東方教育科技集團。

回首過去的十幾年創業，俞敏洪表示首先想到的是後悔把新東方做這麼大。他說當初可以在北大做成年收入一兩百萬的精品機構，把精華人物都集中到那裡，有限制地發展。小範圍內也能實現理想，無論轉型還是放棄，也比較容易。「我給自己做了一個籠子，無法往外鑽，否則籠子一收緊，我就被吊死了。」他曾這樣自嘲地表示。

在講述自己的創業歷程時，俞敏洪自己曾坦言：「當時野心太大了，現在留給我的是難以承受之重。當你發現自己給自己制定一個難以承受之重的目標後，煎熬和痛苦便呼嘯而至。做得特別累的時候，我很想關掉新東方，都沒有做到，因為我發現要為4000員工負責，為股東負責，為自己負責。新東方是一條不歸路，讓我不得不走下去。」

很多人都在問：新東方不缺錢，也無須圈錢。為什麼還要上市?按照俞敏洪所說，他希望用嚴厲的美國上市公司管理規則來規範內部，以制度說話，避免前面出現的人情和利益糾葛，從而實現自身的救贖，讓企業順利發展。「在新東方，骨幹們很容易越過規矩談感情。上市之後，外部規矩比內部規矩更強大、更有力。」

不過，上市後的俞敏洪，似乎又新增了很多煩惱。他曾指出，作為一家好的上市公司，要做到收入增長多少，利潤增長多少，以及人數增長多少。但對於一個教育機構來說，它最大的可持續性發展的保障，在於它的教學質量，並不在於每年學生增加了多少，這就是矛盾，而且還難以平衡。「我本人比較喜歡悠閒地去做一件事。這點，被上市給破壞了。上市之後，我的狀態也一直不太對，不是我想要的那種狀態。我其實是個隨心所欲的人，但現在為了別人的利益，必須要去做很多事情，自己的空間越來越小。」

一篇最讓俞敏洪認可，談在線教育的文章

導讀：作者在發佈文章的時候為新東方普通教師，在i美股發佈這篇文章之後被俞敏洪等教育界大佬看重，在文章發佈之後有多家教育公司願意花數十萬年薪聘請他。這篇文章在教育界引起了很大的震動，被稱為史上談在線教育最具乾貨的文章。

忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。儘管傳統的教育培訓模式開始感受到冬季北風的吹襲，然而對整個教育培訓市場的討論卻變得更加熱烈。移動互聯技術的發展使得無論是做教育的，還是做IT的都堅信在不遠的未來，教育領域將掀起一波革命浪潮，線上教育將取代線下教育模式。馬云與王健林關於電子商務的億元對賭進一步加重了所有傳統行業關於來自信息技術的衝擊的討論。我們已經看到12年11月11日的「光棍節」狂歡中，淘寶進賬近200億，而十年前淘寶一年的交易額還不到一個億。十年的時間，電子商務增長了1萬倍，這是任何一個傳統產業難以望其項背的。在教育產業領域，還沒有哪一家線上公司真正坐上老大地位，而整個行業萬億級的市場規模讓所有人都垂涎欲滴。一時間，傳統的培訓企業開始大力投入網絡的開發，而IT公司也紛紛介入教育領域，2010-2012年大量的網絡教育產品和專業課程網站齊步上線。

然而，不幸的是，截止目前還沒有任何一家網絡教育公司建立起真正有效的在線培訓模式。毫不客氣地說，做網絡教育的網絡公司不懂教育，做網絡教育的教育公司不懂網絡(當然他本身可能也不懂教育培訓)，大家都沒有想清楚網絡的優勢在哪裡，教育培訓的特點是什麼，就甩開膀子蠻力幹，最終只能成為真網絡教育模式出現前的試驗性炮灰。請各位雪友們思考一下，這個不斷被神話的互聯網模式真的是無所不能的麼?網絡可以給你做飯嗎?不行，它只能幫你傳遞訂餐信息，等線下的師傅做好後再通過線下的物流送到你的餐桌前。網絡可以把你從北京送到上海麼?不行，它只能幫你訂好票，你還是得線下做飛機或者火車。網絡可以給你打針治療疾病麼?不行，它只能幫你掛號，你還得線下自己到醫院接受醫生現場的注射治療。那網絡究竟可以做什麼?網絡可以讓你閱讀新聞，觀賞電影，玩網絡遊戲，與朋友溝通交流，還包括剛才提到的訂購各類商品和服務。簡而言之，網絡只能幹兩件事情：一個是可數字化信息的傳遞，一個是可數字化信息的處理。網絡的傳遞功能降低的時間成本和空間成本，網絡的自動化處理功能降低了人工成本，這兩個功能是網絡行業能顛覆傳統行業的最直接優勢。

將這兩個功能轉化為實際應用，大家就會發現，純網絡模式能提供的所有服務和產品中，其實只有四項是可以帶來收益的，分別是：一、信息收集與發佈平台。典型的實例自然是門戶網站、資源類網站、搜索引擎，盈利模式主要為廣告，次要為出售信息;二、人際交流平台。典型實例為即時通訊工具、社交論壇、博客、微博等，盈利模式主要為廣告，次要為出售虛擬特權;三、交易平台。典型實例為各類電商、電子售票系統等，盈利模式主要為交易手續費，次要模式為金融收益;四、電子娛樂產品銷售平台。典型實例為視頻網站和網絡遊戲平台，盈利模式是廣告和直接銷售娛樂產品並重。當然，除了以上的純網絡模式外，還有混合網絡盈利模式，舉個例子，學而思旗下的各類網站和E度論壇基本上是不盈利的，但它可以把這些網站上的用戶轉化到線下的培訓課程中來，實現線下培訓的盈利。從廣義上來看，可以看成實質是利用信息收集與發佈平台，降低了廣告成本，並把這部分「虛擬」的廣告收益直接轉化到線下產品中去。

進一步研究這四項服務和產品，大家會發現它們都有一個共同特點，那就是消費者有較強的主動消費意願。聽到這裡，大家會覺得奇怪了，難道消費行為還有被動的麼?請大家回想一下上一篇文章的內容，當時討論過體驗導向的服務業消費者是具有強烈主動消費意願的，而結果導向的服務業更多是被動消費意願的。在線進行的活動最大的特點是客戶端幾乎無任何強制性，你可以隨時地啟動或終止服務，可以因為任何其他事務而離開網絡端。這對於需要有強制性安排的結果導向性產業非常不利。這也就是為什麼教育培訓行業很難實現純網絡模式下的發展，因為教育培訓行業具有體驗導向和結果導向的雙重屬性。通過網絡可以實現高質量教育培訓的良好體驗，卻無法實施真正的結果控制。沒有好的結果，教培業的消費者是不可能會持續買單的。

請各位雪友們在仔細想想現有的在線教育模式，基本上就是一個打包出售知識信息的平台。對於沒有強制力乃至沒有真實互動的視頻課程，其作用僅稍強於一本高質量的教輔書。學員有了問題還得去問線下的教師。要想提分，學員還得在線下老師的強制安排下完成作業。做網絡教育的網絡公司往往把教育培訓想到太簡單，認為提供良好的課程就可以吸引學生。而事實上，強烈的學習氛圍，強制化的學習狀態，真實有效的互動都是教育培訓中不可或缺的關鍵要素。永遠不要忘記教育的本質是社交活動，沒有互動環境的培訓那就只是一個信息傳遞過程了。在拿另一個行業舉個例子，在線視頻高度發達的今天，線下影院的行情也無任何被顛覆的跡象。相反的是，這幾年線下影院的生意越來越好。這就是因為人們到影院觀賞電影並不僅僅只是娛樂產品本身，還有影院所營造的娛樂氛圍。我在此斷言，對於像教育培訓行業提供的可以說幾乎不帶娛樂性質的產品而言，目前主流的在線培訓模式沒有發展壯大起來的可能性。

看到這裡，有讀者會不以為然了，會提出國外的案例來說明在線教育培訓也是可以做大做強的。如果大家深入研究會發現，即使是國外的案例也沒有完全解決前文提出的問題，所以國外的該領域領頭羊不是完全免費期望做成平台，要不就是在大學課程等對象主要為成人，具有更強自制力和自我驅動學習的消費者身上。第一類情況的盈利模式還沒有清晰呈現出來，但是由於互動環節的巨大人力成本卻凸顯出來。第二類情況的課程類別繁雜，單一課程受眾範圍不大，剛性需求不高，而可替代的產品(如書籍、音像資料)又很多，難以對傳統行業產生顛覆式影響，更重要的是完全無法平移至K12產業。當然，大家也不必突然變得很悲觀。其實現在的YY語音、微課網、粉筆網、網易云課堂都在不同方面對網絡教育進行了探索，當大家的探索到了一定階段，對教育行業的本質認識得更清楚地時候，真正的革命浪潮就會到來。這裡，我結合網絡和教育的本質特點為各位雪友分析兩種可能的利用移動互聯信息技術革新傳統教育產業的路徑。

知己知彼，百戰不殆。要想革新教育培訓行業，先得知道這個行業目前存在的問題，在思考如何利用網絡的信息傳遞和信息處理功能來解決這些問題。前面已經提到，由於教培行業需要對學員產生強制力，所以純網絡模式很難起到好的效果。那麼第一種途徑便是不要想著去顛覆線下的教培模式，而是通過真正的O2O混合模式來降低成本，提升教學品質。我們來看看線下培訓的弊端在哪裡。一對一培訓的問題不用再由我來贅述，請不太清楚地讀者自行移步至本系列文章的第一篇。網絡混合式教學解決不了一對一模式的弊端，因為即使通過網絡你也無法大幅增加好教師的絕對數量。班組教學從目前來看是能獲得可持續發展得線下教學模式，然而班組教學模式也有很多問題。上一篇文章提到，好的教師能同時做到體驗導向和結果導向，而結果導向除了要求教師能有好的教學水平外，還能落實教學效果。前文提到，學生學習能力的提升是要靠每一級別的教學目標都能很好的掌握，而這種掌握一定是在清楚向學生傳遞知識的同時進行適量的練習前提下完成的。班組教學的弊端有兩點：弊端一是在課堂上，教師難以及時解決學生的問題，學生也無法在課堂上直接提問題。講得再好的教師也難以在班組教學活動中保證所有學生每時每刻都高度集中注意力跟著老師一起思考，一旦有學生在課堂上在某些知識點上沒弄明白，那麼課堂效果就大打折扣了。而往往大多數學生都不願意在課下與教師交流課上沒明白的地方，有事也會忘掉自己當時所想到的問題。弊端二是班組教學的教師無法監控學員的課下行為，特別是課外培訓機構的學生完成機構教師佈置的作業的比率不到20%。沒有針對性的訓練學員的成績也不可能有效提高。正是因為有這兩個弊端，使得家長們紛紛轉向能有更好落實行為的一對一輔導。而班組教學的機構也在意識到自己的問題，並不斷改良。07年-09年期間崛起的培訓機構都有一個共同的特徵，那就是一定會通過行為來向家長和學員表達該機構的認真負責，例如都引入了助教制度，都會進行家長回訪，都會進行階段性測試和結果分析甚至開家長會。以在07年迅速崛起的傑睿學校為例，就是通過嚴格的出門考，學員沒通過就不許出門的方式，提高了教學效果也帶來了家長之間的正面口碑。現在有的機構的班組模式的老師甚至為了真正落實學員的效果親自到學員家中做家訪，還會留出平時晚上的時間給學生免費答疑。那種教師上完課就拍拍屁股走人的機構現在已經走向末路了。

大家能發現，在落實教學效果的行為中產生了大量的時間成本空間成本和人力成本，而事實上這些成本都可以通過移動互聯技術來削減甚至消除。先看第一個弊端，班組課堂上的互動問題，如果我們能讓所有班級的學生都擁有一個移動電子終端(可以是ipad/iphone)，並同時更新老師所播放的ppt或者手寫板的內容，不僅可以使學員在這堂課結束後拿到課程資料，同時學員可以在內容上做問題標註，這些問題標註可以傳遞到教師手中的移動終端中，這樣學員的問題就能及時地反映給教師，並使得教師盡快做出調整以解決學員的問題，且能最快地幫助教師改進自己的課程。這樣的課堂將會是最高效的課堂。在看第二個弊端，班級課堂下的落實問題。教師很難在平時一個一個給學生打電話要求完成作業，學生也會發現課外機構的作業很難進行有效的監督，所以也就不去完成了。如果所有的作業都改由通過網絡發佈，並要求學員在指定時期內通過移動終端完成，一旦學員沒有完成就自動發送信息給授課教師提示，這樣教師可直接給學員或家長打電話進行提醒。在行為可監控的狀態下，絕大部分學生都會完成作業。當學生完成作業後，系統自動進行評分和結果處理，把學員的錯題分佈、做題耗時等情況都反饋給教師，能讓教師最大程度上針對學生的問題設計下一階段課程。這套系統如果能完美地運行，將會大幅提升班組課堂的效率和效果，徹底打敗不使用移動互聯技術的傳統課堂，並將一對一模式逼至尷尬的境地。很多培訓公司都在開發類似上述的班級學員管理的CRM系統，可惜幾乎全部都很失敗，因為他們都試圖繞開教師單獨為學員提供服務，顯然無法取得好的效果。如果大家想更多瞭解這套系統的運作，推薦大家看一看2012年大學生創業挑戰杯中清華大學的金獎作品《notemate》，

看完上一段的內容，大家也許會感到很失望，因為這和大家所想像的完全脫離線下的線上教育完全不同，僅僅只是一個輔助系統而已。有讀者肯定會問，到底能不能有線上佔主導的網絡教育模式。我前面已經說過，教育培訓行業因其需要強制力，使其採用完全線上模式困難重重，但並非絕不可能。下面為大家分享第二種途徑，請各位讀者做好再度顛覆性思考的準備。前面提到網絡行業能盈利的四種模式中包括娛樂平台，如果我們把教育培訓產品做成是一個娛樂產品，那就不需要強制力了，學員會自發地完成教學規定動作，那就可以在網上直接完成體驗和結果的雙重目標。到這裡，讀者可能開始覺得奇怪了，學習怎麼可能變成娛樂產品呢。賣個關子現在不說，我先拋出一個問題，為什麼絕大多數人都喜歡玩遊戲，而不太喜歡學習。讀者可能會嘲笑我了，這還不簡單，遊戲好玩學習不好玩而且很枯燥。真的這麼簡單麼?再來第二個問題，什麼東西是最難學的，但又是所有人不管聰明還是愚笨不管勤奮還是懶惰都能學會的?答案就是語言。我們思考一下，人是怎麼學會語言的。有人認為多聽多用就能學會語言。但有人做過實驗，長期給嬰幼兒放某個語言的音頻視頻，但是他還是學不會這門語言。看來，光聽是沒有用的。仔細回想一下，小孩第一次喊出媽媽來是個什麼樣的情形。喊出第一聲之前，父母肯定已經反覆對孩子說過很多次了，但這不是最重要的。最重要的是，但小孩喊出媽媽來時，在場的所有人肯定都是歡欣鼓舞，不斷給孩子施加正面影響，比如衝著他微笑，比如給他飲食。這個正面的獎勵促使著孩子下一次發出正確的聲音。遊戲也是一樣的，人在遊戲中能獲得快感是因為遊戲能夠不斷地為你的行為作出即時的反饋。你每消滅一個怪物你的得分就增加一些，你的經驗值也增加一些，你的金錢也增加一些，你的物品也有可能會增加一些，你的遊戲完成度也會增加一些，你的榮耀也會增加一些。這每一個獎勵反饋都會激勵你不斷重複操作，不斷進行下去，哪怕這遊戲的操作無聊透頂，就是對著屏幕一陣亂點。娛樂產品的核心就是即時獎勵。你玩遊戲獲得經驗值的獎勵，你看小說看電視劇獲得瞭解未知劇情的獎勵。沒有即時獎勵，娛樂產品也就無法推進下去，這也是大多數人不會把剛看完的小說立即看第二遍的原因，因為對大多數人而言，立即看第二篇無法獲得瞭解未知劇情的即時獎勵。嬰幼兒學語言一樣需要即時獎勵，如果沒有反饋，那麼他聽到大人的語言就如同聽到風聲和鳥叫一般毫無意義。我們看見小孩學說話，覺得他是在學習，其實對他而言只是在進行一場能獲得即時獎勵的遊戲而已。

重新回到第一個問題，為什麼人喜歡玩遊戲但不喜歡學習。根本原因是遊戲能獲得即時反饋的獎勵，而學習卻不能。我今天做了一道題，讀了一篇文章，我的成績就一定提升了麼?我的所有的學習行為的獎勵不是即刻可見，這是使得我們的學習行為難以持續下去的根本原因。那有讀者會問，為什麼在沒有即時獎勵的狀況下，還是有學生會主動學習呢?這有兩種原因，一種是不進行學習行為會帶來即時的懲罰(例如不交作業會被老師罵);另一種是這個學生有自我激勵能力，當他每完成一道題都會令他感到特別開心，這種自我激勵促使他不斷學習下去。往往第二種的學生就是成績優秀且真正把知識學明白的學生。好了，如果我們能借用信息技術和移動互聯技術，把學習過程遊戲化，讓學習的每一個行為都能得到即時獎勵，那麼學習過程不再需要強制性安排，可以徹底地網絡模式下運行了。

學習過程遊戲化只是網絡模式的第一步。再好玩的單機遊戲也沒有網絡遊戲耐玩。單機遊戲的週期很難超過一個月。如果只是將學習過程遊戲化，那麼對學生的吸引也很難超過一個月。網絡模式的提供的服務中，人際交流是應用最為廣泛的，無論原本是提供哪種服務最終都會在社區交流上插上一腳。因為人本身就是社交動物，而教育培訓也是社交行為。要想教育培訓的網絡模式能持續下去，第二步就需要社區化。依靠社區中的人際關係把用戶黏住，並讓他們在社區環境中的協同學習和競爭學習強化學習過程的吸引力。如果能完成社區化，則可以將用戶的週期提升為6個月至2年。要想更長地黏住用戶，還需要第三步現實化。任何一個單純的虛擬社區都沒有現實社區來得精彩。這也是為什麼QQ會被人人打敗，因為人人更強調虛擬社區是現實的延展，而強調虛擬在線交友的QQ最終還是退化到熟人之間的聯繫工具。這也是為什麼人人會被微博打敗的原因，因為微博的現實範圍比人人更寬更廣，速度也更快。教育培訓行業網絡的現實化有非常好的基礎，完全可以附著於公立學校或培訓機構的班級體系之上。試想一下，把所有的現實中的老師都變成NPC，不斷地通過該系統向學員發送任務包，而學員完成任務獲得獎勵，進而升級拿到榮譽，這將是比任何一個網遊社區的自由度和靈活性要大。而這第三步又恰恰與前文所寫的第一種途徑不謀而合，構建出一套完整強大的O2O運營模式。

因為篇幅的原因，無法為大家展示這個系統的完整細節。但從我剛才的網絡教育模式途徑中，可以得出兩個結論：一、單純的網絡公司或者單純的培訓公司不可能建立真正有效的網絡教育模式，新東方和學而思恐怕都會在這場革命中落後。二、線上無法真正顛覆線下，但是線上可以控制線下並賺取最多的利潤。本篇文章是教育培訓系列文章中顛覆成分和構想成分最大的一篇。下一篇文章我們重新回到現實世界，來看一看前網絡教育模式下，主流教育培訓機構的管理模式和擴張模式。

俞敏洪：合夥成功的第一個要素「掌局者」

第一，所有的事情如果做的時候，最好你一個人開頭先做，哪怕你先做一個月。比如做一件事情，成立一家公司，幹一件事情，你先自己做一個月、兩個月，做的時間越長越好。如果一個公司有幾個合夥一起也可以，在合夥的時候已經明白這些朋友，這些兄長、或者是很厲害的角色。對於我來說，如果是我跟這些朋友一起合夥創業的話，最後一定會出問題，原因非常簡單，因為在大學的時候，徐小平是我大學文化部長，王強是我大學的班長，他們一直認為他們從才華到眼光到能力都遠遠高於我之上，後來我為什麼變成一個頭?重要的原因其實不像電影中寫得那樣我們三個是一起幹起來的。而現實中間我已經自己先干了五年。我是從1991年從北大出來，幹到1993年成立新東方，1993年到1995年，1995年年底才到國外找到這些朋友，那個時候我知道，如果我要再幹下去的話，必須要有一幫能人和我一起幹。我也估量了，通過我這五年的努力，在中國創業能力方面比我大學這幫朋友強，但是這些朋友在某些方面，包括他們的英語水平、對於西方的文化瞭解一定比我強，所以這是良好的結合。

我們合夥的時候通常想的比較簡單，我們三個人一起合夥，一個人拿33%的股份，合起來變成100%，我們一起發財。一年以後，你會發現有的人幹的活多，有的人幹的活少，這個時候怎麼辦?這個時候你一定要有一個機制，必須要有一整套考評機制，說明這些合夥人和合夥之外的人，到底怎麼確認他們的業績。

對於我來說，我在這個方面，最後新東方也是出了比較大的問題的。因為新東方剛開始所謂的合夥，其實就是包產到戶，我只是把新東方分成幾個板塊，比如王強幹口語，徐小平幹出國諮詢，我來幹考試。最後就是我拿我的錢，他拿他的錢，都是在新東方下干，這是一個非常鬆散的合夥制。把一個鬆散的合夥制度變成一個非常嚴格股份制結構的時候要合在一起幹，最後出問題了。第一，到底誰佔多少股份?這個東西到最後新東方為了佔多少股份的問題，每個人確實花了很大的力氣，因為除了王強和徐小平以外還有很多其他重要的人。最後我們劃分了原始股東，我們劃分了11個人，但這11個人拿多少股份，是一個大問題。我們按照對於過去大家在這個領域當中所做的貢獻進行分配，但是到底誰貢獻大，誰貢獻小?確實花了不少的力氣，當然最後還是分配完畢了，因為大家都要東西往前推動。

合夥人在一起，大家平起平坐，很容易出現不符合現代企業管理規範，大家互相搶的是面子，而不是搶著該怎麼做事情的問題。這些種種問題，到最後大概花了4年的時間才解決掉。當然解決到最後的結果是好的，我們變成了一個確確實實的股份制公司。當時我已經意識到了，如果這些人在內部打的話，最後會幹沒掉了，因為合夥人之間形成一個封閉系統，把其他有才能的人排除掉，所有的利益都先佔了，其他有才能的人進來沒有利益。所以當時分股份的時候我比較聰明，因為他們給我分了55%的股份，我也是值得的。說到分股份，我也要糾正電影中分股份的插曲。電影中成東青一個人，沒有為新夢想做什麼事情，完全在兩個朋友幫助下做起來的，最後在辦公室自說自話分股份，給自己分了51%，另外一個是25%、24%，這樣股份就分完了。如果真出現電影中這樣的場合，這個合夥制當天就會散架，因為佔股份是多少，是根據人的貢獻來的，而不是某一個人自說自話就自己分了，除非這個老闆是100%股份是自己的。

其實新東方在分股份之前100%都是我自己的，分股份的時候，新東方的淨資產有1億人民幣，因為這1億人民幣都是我的投入，他們真的沒有投。如果把股份分給他們，無論如何把這個錢給我吧。比如你拿10%，給我1000萬，很正常，這是原始股價，但是這幫小股東聯合起來跟我說，俞敏洪，我們股份是要的，要錢沒有的，如果你不給我們股份，我們就要走了，然後只能送了，把股份送了。當時所有利潤拿走的，坦率來說就我自己的一個人利潤放在新東方進行發展，其他人的利潤每分錢都拿回去了，現在合夥以後目標是要做大、要上市，假如原來一年可以拿回去200萬，現在利潤一年只能拿50萬回去了，大家突然發現收入減少了之後，他們覺得生活過不下去了，所以就說利潤也繼續分，公司也要發展，那拿什麼發展，沒有什麼發展了，所以要把利潤按在公司，大家又產生了強烈的不滿，因為大家覺得要把錢分走。

後來又出現了利潤分配的矛盾，到最後他們想想，新東方打架了兩三年，好像股份也挺不值錢的，我說你們覺得不值錢，可以把股份還給我，他們說還不行，你要想把股份收回去，要出錢。後來討論多少錢收，咱們原來淨資產是1個億，我還是以1個億的價格回收，你們每1%的股份還給我，我給你們出100萬，10%給你1000萬，現金交易，你把股份分給我，我現金拍給你，為了這個事情，我還從朋友身邊調了3000、4000萬人民幣，我自己的事情不夠。結果，他們定完這個價以後，他們就不給我了股份，他們說，反正已經定價了，最後我們什麼時候給你，你至少出100萬的1%，股份就拿在手不放了。一直到上市，現在新東方每股1%值3個億人民幣左右。所以，中間會發生很多、很多這樣你根本沒有辦法理解，但是在改革過程當中亂七八糟的事情。

在分股份的時候，我當時多了一個心眼，因為我被分到55%，這是大家討論的結果，我比較大度拿出10%作為我代持股份，我自己拿著45%，為什麼拿出10%?因為我知道新東方必須要有後來人，要有新的管理者進來才行，這個股份就是為新的股份留的。這10%留下相當於1000萬股，新東方上市按照1億股上市的，這1000萬股最後出來以後，放在那兒，最後真的是吸引到了新東方第二代管理者，我和王強、徐小平三個是第一代管理者。

在上市的時候，我們給大家分50萬股、100萬股，甚至10萬股就可以招到非常好的管理者，現在整個新東方第二個管理梯隊，幾乎都是那1000萬股招進來的，現在留了一個發展空間。後來我們設計了一整套的對於再後來上市的管理者的發展空間，再上市就比較好辦了，為什麼?每年都有期權，我每年申請期權，發給能幹的人，誰幹的多，就發給誰，這些人就不斷地能拿到新東方的股權。其實合夥制企業也好，或者創業也好，一開始要設立一個股權激勵機制，不是那麼容易的事情，比如這部電影當中還有一個違反商業原則的事情，因為成東青不想上市，所以他為了不想上市希望拉一些合作者，就自說自話增發了30%的股份，給周圍公司的合作者，這是違法行為，股份可以增發，但是必須取得全體股東的通過，沒有任何一個人，哪怕你只有80%的股票都不能增發股份，必須要問小股東同意，因為增發是為了所有的人利益都好，為什麼要增發股份，是因為我增發股份給有才能的人，是想把公司做好，絕對不是說不想上市，就更多的合作者，所以要增發股份，這是完全違反商業原則的，電影中這些東西都是有一些不太切合實際的東西。

實際要有這樣一套機制，既可以合夥不散，也可以讓內部干的人慢慢的在公司權利不斷增加，這樣就有一個比較穩定的機構。這是我的第二個啟示。在現實中間，新東方在上市之前沒有增發股份，因為我預留的10%正好在上市之前用完，上市以後就開放了公開的期權發放機制，也不再需要我再去重新內部增發股份。所以，在座的各位，如果大家在一起合夥的話，一定要有一個機制，先上來大家分好股份，緊接著設置一個對幹得最多的人增發機制，後來我有幾個大學同學，他們也合夥，我就幫他們設計了一套增發機制，他們到今天也沒有打過架，因為每到年底的時候，就會根據誰幹活幹的多少來進行增發，比如其中有一個人剛開始佔了40%左右的股份，現在已經稀釋到了20%，因為他佔了40%股份，除了投錢什麼都沒幹。但是另外的人在那兒干，那每年就要增發，增發到最後，原來佔的很少的，一個佔到10%幾的人，現在已經被增發到了30%幾，因為整個公司作為CEO是他一直在干的。

第三個要素，一定是要根據不同的時期，不同的發展階段運用不同的人。我剛開始做的時候，新東方我用的都是家族成員，家族成員很便宜，比如我的姐夫，我老婆的姐夫等等。我在用的過程中，當然沒有什麼所謂的現代化結構，但是非常好用，為什麼?你財務都可以亂七八糟的，不需要監控你的財務，天天貪污你的錢，反正貪污也是貪污在自己家裡。幹活不用計算時間，因為都是家庭成員，但是，如果在這樣的家族一直做下去的話就會出大問題，為什麼?因為首先沒有辦法管，企業大了會引進很多外面的人，你家族成員都在裡面干，最後結果是家族成員文化水平不夠、管理經驗不夠，最後還到處亂插手，下面的人沒有一個會有尊嚴感，你請來的不管是職業經理還是老師都會部分有尊嚴感，所以這是一個過程。從1995年以後，我就深刻意識到，家族成員再在新東方，會形成新東方的發展障礙，就是因為基於這個前提條件，我到國外把這些大學同學、中學同學招回來，他們一進來從才氣上到能力上，都文化蓋過了我的家族成員。所以，我的家族成員就只能退守一邊。我是屬於一個典型的見勢打勢，我自己要把家族成員趕不走，當時我老媽都在新東方，我老婆走就說要自殺給我看，我趕老婆的姐夫趕走，老婆說半年不跟你上床，我一想這個很有麻煩。但是，到最後的結果，我還必須讓他們走，他們不走的話，新東方沒有辦法走下一步。最後我讓我的大學、同學倒過來，要求我把企業帶向正軌，第一步就是要把家族成員清理到。我借助了這些大學、中學同學的力量，把我的家族成員清理出了新東方。

當然清理過程很痛苦，但是我知道不清理掉，現在不可能有發展，所以必須要清理。當然代價也是比較慘重的，但是那個時候我付得起這個代價，因為請來的不少都是農民兄弟，給他們一個10萬、20萬、30萬，再給一些股票，他們走了。這是一個過程。我用了一幫我的農民親戚兄弟幫我把學校做起來，然後給了他們一個好的安置，讓他們走了，然後用了這幫留學生回來，慢慢搭建了一個現代化的結構。所以，新東方現在內部沒有任何家族成員的，只要有血親關係三級管理幹部以上被發現的連幹部一起開除。這裡要有一個轉型，要根據不同的階段發展來做你自己的事情。

李學凌到底靠什麼顛覆俞敏洪？ 滴水石

俞敏洪發全員郵件：酷學網C2C的模式和特點

俞敏洪：創業四要素——情商、突破思維、商業判斷、長久能力

“不少學生問我，怎麽樣創業成功？怎麽樣迅速地做起市場，卻很少有學生問我，當年在北大是怎樣讀書的，是怎樣參加學生活動的。這說明學生的關註點已經不在讀書這件事情上了。”在俞敏洪看來，想要在未來創大業，並不一定在學生時代就去創業。讀書、交友才是大學最重要的事情。讀書獲得了創業的知識基礎，而交友能學會人與人之間的相處，學會寬容，學會大度，學會欣賞。

俞敏洪談幸福：每月賺兩三千塊，能吃上蘭州拉面

i黑馬：幸福究竟是什麽?恐怕人人心中都有自己的答案。對創業者而言，幸福意味著什麽?是不是功成名就就能獲得真正的幸福?事業和生活怎樣保持平衡?自己又該保持怎樣的心態?

黑馬導師俞敏洪近日在出席清華論壇時，結合自己的成長經歷和創業心得，闡述了對幸福的看法。俞敏洪老師告誡創業者：不要和別人比較，要多和自己比較，朝自己的目標不懈努力，幸福就會慢慢到來。
 

以下是i黑馬整理的俞敏洪演講內容。

幸福就在你心里

首先，幸福跟你的出身、家庭環境有關系。在任何一種父母有負面情緒的家庭環境中生長起來的孩子，幸福指數一般非常低，因為他從小到大都沒有在一種積極的、陽光的心態下長大，所以我們可以先回顧一下，檢點我們自己。當我們遇到一件事情的時候，不管是有錢狀態還是沒錢狀態，不管是工作順利狀態還是不順利狀態，你首先產生的情緒是對內的還是對外的，是否認外部的還是否認內部的。任何把原因歸到外部的，或者是把任何原因歸到自己無能的，這些都是不幸福的來源。

毫無疑問，我比較幸福，雖然生長在一個農村家庭，我的父母都是積極應對身邊一切事情。我很少聽到父母去抱怨，他們總是勤勞地把自己的生活變得更好。而實際上，在我們整個村子里，我家的生活一直是非常不錯的。我給大家舉一個例子，一般一個人家是養3頭豬，我們家一年養6頭豬。雖然當時豬也賣不了幾個錢，因為當時要還蘇聯的債，都運到蘇聯去了，但是這還是意味著我們家的收入比一般的人家要高出一倍，因為農村當中，唯一能拿去換現金的東西就是豬。糧食是換不了現金的，糧食是國家定額征收。

這種生活狀態，讓我從小意識到：如果你要變得更好，你就要加倍努力，和外界的環境沒有任何關系。我們經常抱怨社會，抱怨中國這兒不好、那兒不好。我有一些朋友到了美國，也天天抱怨美國。我可以斷定，他們跑到丹麥——全球幸福指數最高的國家，照樣會抱怨這個不行、那個不行。所以說，不管你在哪里、受到怎樣的熏陶，最重要的是保持積極心理，提醒自己要陽光起來。

其次，假如人能活100歲的話，有70年的幸福是和另外一個人相關的，那就是你的配偶，除非你不結婚。我一直認為，一個人一生最主要的幸福來源是找對一個人，找對你想要的那個男人或者那個女人。這和談戀愛還沒有關系，一起生活的特質和談戀愛的特質是不一樣的。比如，你談戀愛的時候可以找一個漂亮的女性，你結婚以後，“漂亮”在婚後生活中是不起作用的。誰都有這樣一種感受，當你看一個漂亮女孩一個禮拜以上的時候，誰都不覺得她漂亮了。美麗來自於距離感，而不是來自於面對面的生活。這就需要我們非常認真地去思考，我們找的那個人到底能不能給我們帶來幸福。

找女人要找賢惠的，賢惠的女人讓男人心情放松;找男人要找胸懷大度的，能給你帶來生活上的安全感。最悲傷的是找到一個男的，除了會抽大煙、天天打罵你，沒有雄心壯誌，沒有寬闊心胸，這樣的人會讓人崩潰掉。男人找女人，天天把你跟其他人比較，覺得你狗屎不如，找到這樣女人的男人也是掉進地獄里了。

幸福需要經營

另外，幸福是需要經營的。我是搞教育的，我發現中國有很多父母因為孩子的問題不幸福。從小到大，孩子沒有教育好。其實教育一個孩子的過程是經營一個家庭幸福的過程。當一個父母發現自己孩子有出息，或者說自己的孩子是好孩子的時候，父母的幸福指數立刻就增加了。但是，大量的父母用了百分之百的力氣在把自己孩子的前途給毀掉，因為他都不知道孩子從小到大應該培養。

很少有父母會引導孩子讀書的好奇心，因為他們自己都不讀書。讀書是能給孩子帶來幸福的很重要的一環。3歲開始到10歲，孩子就應該養成的讀書習慣。而現實中很多父母把孩子帶到一個世俗的空間，去比較很多不該比較的事情，讓孩子養成一些世俗的比較習慣，成績不如別人自卑，衣服不如別人自卑，長相不如別人自卑。除了社會因素以外，父母也起了很大作用。如果你結婚生孩子了，你又不會帶孩子，那孩子就會變成你的噩夢，想要的幸福也是比較渺茫的。

中國人不幸福的根源不在於不信宗教，中國人不幸福也不是因為沒有錢，中國人的平均生活狀態，除了一些邊遠地區的人，還是不錯的。對於大多數人來說，當你沒法生存下去的時候，財富和幸福是密切相關的。當你到一定程度之後，幸福已經不和財富正相關了。

我個人感知的幸福是這樣：如果給我一個四十平米的房子，只要滿足我下面兩個條件，我就能幸福地生活。第一個條件是在房間里有一堵墻的書;第二個條件是必須讓我每個月能賺兩三千塊錢，可以去看一場自己喜歡的電影，吃一吃喜歡的飯，這個飯絕對不是鮑魚魚翅，而是蘭州拉面。

我個人有資格告訴大家：你個人的幸福和財富的疊加是沒有關系的。到一定程度，你的幸福一定是來自於和財富無關的東西。否則我的幸福指數應該是很高的，而我的幸福指數不一定比在坐的各位高，甚至還要低一些。我有錢了，但是我沒時間;我有錢了，但是我受制於很多外在因素的制約。

但是想回過來，我還算是比較幸福的。這倒不是因為娶到個好老婆，生了個好孩子，而是我從小到大養成了一個習慣，這個習慣是不去跟別人，尤其是和周圍的人進行比較。我們很多人不幸都來自於什麽呢?看見鄰居生活的好就不幸福;看到你的同事變成局長，自己還是個處長，你就不幸福;看到邊上的人長得比你好，你就想去劃兩刀;看到同事成績比你好，你就恨的不得了。這種比較會給我們帶來很多心理上的傷害。

一個人要不要比較呢?要比較，但是最可怕的就是永遠和身邊的人比，而且比的永遠是自己的不足。如果人比出自信來，比出快樂來，那就可以比較。而中國人永遠是比到最後，比出自己的萬般不是，比到最後崩潰的狀態。所以我下決心，讓我在生活當中不和別人攀比。

我給大家再舉個例子，我有一個好朋友是中國的一個企業家。一次一起去遊泳，他把一塊十幾萬的手表放在遊泳池邊上，遊泳很高興，最後穿衣服的時候也就忘了這塊表了，再回來的時候發現表沒有了。本來後面有幾個特別愉快的活動，他就再也沒心思參加了。

這個表對他來說好像是挺珍貴的。我的感覺是，那不就是十幾萬塊錢麽，丟了就丟了。他說那也是十幾萬塊錢呢。到了第二天的下午，遊泳池的那個賓館給他打電話，說表找回來了，他又高興得不得了。我看了以後，覺得好悲傷。我覺得一個人因為丟掉某個東西，而把一天半的美好時光都給浪費掉，非常不值得。

所以，在我的生活中任何東西丟掉了都不可惜，當然老婆不能丟。現在要是到我家去看的話，超過一萬塊錢的東西沒幾個，加起來就三四萬的書在家里。小偷來了，偷書也是很痛苦的事情，扛起來又重，又賣不了幾個錢。你看我手上戴的這個手表，800人民幣，平均每天快走一分鐘，這樣我覺得挺好，提醒我時間快到了，趕快出發。所以，人盡可能不要被物質的東西困住。

我好朋友也很多，好多人有私人飛機，那我怎麽處理呢?很簡單，他們坐自己的私人飛機，我搭他們的飛機就好了，有時候借了他們的遊艇說，要不要付你錢?

多和自己比較

人什麽時候會幸福呢，是跟你自己比較的時候，不管你在什麽狀態都要肯定自己。定了目標去努力，往往能為了目標而自我肯定。自我肯定，你就會開始覺得這樣的幸福。你不要管街上的人走多快，永遠有人比你走得更快，也永遠有人比你走得更慢。你在自己力所能及的狀態下，往前走就好了，說不定慢慢就走到幸福的前面去了。

再以我剛才提到的馬雲為例。馬雲進入杭州師範的時候，跟我一樣的狀態，三年高考，第三年才考上，而我還是考上的北大本科，而他考上的是杭州師範的專科，但是馬雲進步得比我快。我到了北大，一下子就栽到了深深的自卑中間。比來比去，從文藝到體育到學校活動到跑步，沒有一個同學我能比得過。到大三的時候，我得了肺結核就更加自卑。到了大四的時候，好不容易留到了北大，教了兩年書。大家看《中國合夥人》里的窩囊樣兒，就是我當時在北大教書的樣子。好在後來慢慢教出來了，慢慢學生喜歡我了，後來才有了自己的生活、愛情和事業。

人自信是很重要的。馬雲比我厲害多了，馬雲到了師範學院第一個禮拜，找了一圈沒找到比他更難看的，郁悶了兩個禮拜。第三個禮拜他就站起來了，他說過一句話：一個男人的成就與他的長相成反比。長得越難看，成就越高。後來，我反複在百度、Google上找這句話是誰說的，結果百分之一百都是馬雲說。他自己編出這句話，給自己一個心理暗示。他在大學的時候給自己定了三個目標：第一個目標，必須從專科變成本科，當時是很難的事情;第二個目標，大學四年，必須能當學生會主席;第三個目標，必須把杭州師範大學最美的姑娘娶回家。

你看，我長成這樣都不敢定這樣的目標。這個例子給大家說明什麽概念呢?這個概念就是你得設定自己人生奮鬥的目標。

我後來做新東方的時候就意識到這一點，就不斷給自己、給新東方設定目標。別人做得多大多小跟我一點關系都沒有，給自己設定目標、自我肯定，事情慢慢就做起來了。

所以，我們要肯定自己，關註自己個人的成長，關註自己興趣的提高，關註自己經驗的積累，關註自己未來的生命目標，一點一點去努力。

還有一點，也是非常重要的最後一點：不管你多忙，一定要留一點悠閑的時光給自己的生活。時間關系，我就不多說了。謝謝大家!

 

創始人向阿里巴巴學什麽？

學合夥人制度！

執行力、企業文化、價值觀

根本都在組織制度

但是，怎麽學？看新聞、讀資料？

不如讓阿里的高管現身說法

找問題，狠演練

規劃真正適合你的合夥人體系

2014年11月5-7日，黑馬“中國合夥人”特訓營，前阿里巴巴執行董事、集團首席人力管等四位核心高管，3天2夜深度解讀阿里成功的秘訣，合夥人規則背後的秘密！

報名電話：馮女士 13811444279

點擊鏈接查看課程詳情：http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MTI0OTM2NDUwMQ==&mid=201555150&idx=1&sn=65f4e6b865fed786930ed33580c93a75#rd

俞敏洪談幸福：每月賺兩三千塊，能吃上蘭州拉面

來源: http://www.yicai.com/news/2014/10/4028445.html

幸福究竟是什麽?恐怕人人心中都有自己的答案。對創業者而言，幸福意味著什麽?是不是功成名就就能獲得真正的幸福?事業和生活怎樣保持平衡?自己又該保持怎樣的心態?

俞

敏洪近日在出席清華論壇時，結合自己的成長經歷和創業心得，闡述了對幸福的看法。俞敏洪老師告誡創業者：不要和別人比較，要多和自己比較，朝自己的目標不懈努力，幸福就會慢慢到來。

以下是俞敏洪演講內容：

幸福就在你心里

首先，幸福跟你的出身、家庭環境有關系。在任何一種父母有負面情緒的家庭環境中生長起來的孩子，幸福指數一般非常低，因為他從小到大都沒有在一種積極的、陽光的心態下長大，所以我們可以先回顧一下，檢點我們自己。當我們遇到一件事情的時候，不管是有錢狀態還是沒錢狀態，不管是工作順利狀態還是不順利狀態，你首先產生的情緒是對內的還是對外的，是否認外部的還是否認內部的。任何把原因歸到外部的，或者是把任何原因歸到自己無能的，這些都是不幸福的來源。

毫無疑問，我比較幸福，雖然生長在一個農村家庭，我的父母都是積極應對身邊一切事情。我很少聽到父母去抱怨，他們總是勤勞地把自己的生活變得更好。而實際上，在我們整個村子里，我家的生活一直是非常不錯的。我給大家舉一個例子，一般一個人家是養3頭豬，我們家一年養6頭豬。雖然當時豬也賣不了幾個錢，因為當時要還蘇聯的債，都運到蘇聯去了，但是這還是意味著我們家的收入比一般的人家要高出一倍，因為農村當中，唯一能拿去換現金的東西就是豬。糧食是換不了現金的，糧食是國家定額征收。

這種生活狀態，讓我從小意識到：如果你要變得更好，你就要加倍努力，和外界的環境沒有任何關系。我們經常抱怨社會，抱怨中國這兒不好、那兒不好。我有一些朋友到了美國，也天天抱怨美國。我可以斷定，他們跑到丹麥——全球幸福指數最高的國家，照樣會抱怨這個不行、那個不行。所以說，不管你在哪里、受到怎樣的熏陶，最重要的是保持積極心理，提醒自己要陽光起來。

其次，假如人能活100歲的話，有70年的幸福是和另外一個人相關的，那就是你的配偶，除非你不結婚。我一直認為，一個人一生最主要的幸福來源是找對一個人，找對你想要的那個男人或者那個女人。這和談戀愛還沒有關系，一起生活的特質和談戀愛的特質是不一樣的。比如，你談戀愛的時候可以找一個漂亮的女性，你結婚以後，“漂亮”在婚後生活中是不起作用的。誰都有這樣一種感受，當你看一個漂亮女孩一個禮拜以上的時候，誰都不覺得她漂亮了。美麗來自於距離感，而不是來自於面對面的生活。這就需要我們非常認真地去思考，我們找的那個人到底能不能給我們帶來幸福。

找女人要找賢惠的，賢惠的女人讓男人心情放松;找男人要找胸懷大度的，能給你帶來生活上的安全感。最悲傷的是找到一個男的，除了會抽大煙、天天打罵你，沒有雄心壯誌，沒有寬闊心胸，這樣的人會讓人崩潰掉。男人找女人，天天把你跟其他人比較，覺得你狗屎不如，找到這樣女人的男人也是掉進地獄里了。

幸福需要經營

另外，幸福是需要經營的。我是搞教育的，我發現中國有很多父母因為孩子的問題不幸福。從小到大，孩子沒有教育好。其實教育一個孩子的過程是經營一個家庭幸福的過程。當一個父母發現自己孩子有出息，或者說自己的孩子是好孩子的時候，父母的幸福指數立刻就增加了。但是，大量的父母用了百分之百的力氣在把自己孩子的前途給毀掉，因為他都不知道孩子從小到大應該培養。

很少有父母會引導孩子讀書的好奇心，因為他們自己都不讀書。讀書是能給孩子帶來幸福的很重要的一環。3歲開始到10歲，孩子就應該養成的讀書習慣。而現實中很多父母把孩子帶到一個世俗的空間，去比較很多不該比較的事情，讓孩子養成一些世俗的比較習慣，成績不如別人自卑，衣服不如別人自卑，長相不如別人自卑。除了社會因素以外，父母也起了很大作用。如果你結婚生孩子了，你又不會帶孩子，那孩子就會變成你的噩夢，想要的幸福也是比較渺茫的。

中國人不幸福的根源不在於不信宗教，中國人不幸福也不是因為沒有錢，中國人的平均生活狀態，除了一些邊遠地區的人，還是不錯的。對於大多數人來說，當你沒法生存下去的時候，財富和幸福是密切相關的。當你到一定程度之後，幸福已經不和財富正相關了。

我個人感知的幸福是這樣：如果給我一個四十平米的房子，只要滿足我下面兩個條件，我就能幸福地生活。第一個條件是在房間里有一堵墻的書;第二個條件是必須讓我每個月能賺兩三千塊錢，可以去看一場自己喜歡的電影，吃一吃喜歡的飯，這個飯絕對不是鮑魚魚翅，而是蘭州拉面。

我個人有資格告訴大家：你個人的幸福和財富的疊加是沒有關系的。到一定程度，你的幸福一定是來自於和財富無關的東西。否則我的幸福指數應該是很高的，而我的幸福指數不一定比在坐的各位高，甚至還要低一些。我有錢了，但是我沒時間;我有錢了，但是我受制於很多外在因素的制約。

但是想回過來，我還算是比較幸福的。這倒不是因為娶到個好老婆，生了個好孩子，而是我從小到大養成了一個習慣，這個習慣是不去跟別人，尤其是和周圍的人進行比較。我們很多人不幸都來自於什麽呢?看見鄰居生活的好就不幸福;看到你的同事變成局長，自己還是個處長，你就不幸福;看到邊上的人長得比你好，你就想去劃兩刀;看到同事成績比你好，你就恨的不得了。這種比較會給我們帶來很多心理上的傷害。

一個人要不要比較呢?要比較，但是最可怕的就是永遠和身邊的人比，而且比的永遠是自己的不足。如果人比出自信來，比出快樂來，那就可以比較。而中國人永遠是比到最後，比出自己的萬般不是，比到最後崩潰的狀態。所以我下決心，讓我在生活當中不和別人攀比。

我給大家再舉個例子，我有一個好朋友是中國的一個企業家。一次一起去遊泳，他把一塊十幾萬的手表放在遊泳池邊上，遊泳很高興，最後穿衣服的時候也就忘了這塊表了，再回來的時候發現表沒有了。本來後面有幾個特別愉快的活動，他就再也沒心思參加了。

這個表對他來說好像是挺珍貴的。我的感覺是，那不就是十幾萬塊錢麽，丟了就丟了。他說那也是十幾萬塊錢呢。到了第二天的下午，遊泳池的那個賓館給他打電話，說表找回來了，他又高興得不得了。我看了以後，覺得好悲傷。我覺得一個人因為丟掉某個東西，而把一天半的美好時光都給浪費掉，非常不值得。

所以，在我的生活中任何東西丟掉了都不可惜，當然老婆不能丟。現在要是到我家去看的話，超過一萬塊錢的東西沒幾個，加起來就三四萬的書在家里。小偷來了，偷書也是很痛苦的事情，扛起來又重，又賣不了幾個錢。你看我手上戴的這個手表，800人民幣，平均每天快走一分鐘，這樣我覺得挺好，提醒我時間快到了，趕快出發。所以，人盡可能不要被物質的東西困住。

我好朋友也很多，好多人有私人飛機，那我怎麽處理呢?很簡單，他們坐自己的私人飛機，我搭他們的飛機就好了，有時候借了他們的遊艇說，要不要付你錢?

多和自己比較

人什麽時候會幸福呢，是跟你自己比較的時候，不管你在什麽狀態都要肯定自己。定了目標去努力，往往能為了目標而自我肯定。自我肯定，你就會開始覺得這樣的幸福。你不要管街上的人走多快，永遠有人比你走得更快，也永遠有人比你走得更慢。你在自己力所能及的狀態下，往前走就好了，說不定慢慢就走到幸福的前面去了。

再以我剛才提到的馬雲為例。馬雲進入杭州師範的時候，跟我一樣的狀態，三年高考，第三年才考上，而我還是考上的北大本科，而他考上的是杭州師範的專科，但是馬雲進步得比我快。我到了北大，一下子就栽到了深深的自卑中間。比來比去，從文藝到體育到學校活動到跑步，沒有一個同學我能比得過。到大三的時候，我得了肺結核就更加自卑。到了大四的時候，好不容易留到了北大，教了兩年書。大家看《中國合夥人》里的窩囊樣兒，就是我當時在北大教書的樣子。好在後來慢慢教出來了，慢慢學生喜歡我了，後來才有了自己的生活、愛情和事業。

人自信是很重要的。馬雲比我厲害多了，馬雲到了師範學院第一個禮拜，找了一圈沒找到比他更難看的，郁悶了兩個禮拜。第三個禮拜他就站起來了，他說過一句話：一個男人的成就與他的長相成反比。長得越難看，成就越高。後來，我反複在百度、Google上找這句話是誰說的，結果百分之一百都是馬雲說。他自己編出這句話，給自己一個心理暗示。他在大學的時候給自己定了三個目標：第一個目標，必須從專科變成本科，當時是很難的事情;第二個目標，大學四年，必須能當學生會主席;第三個目標，必須把杭州師範大學最美的姑娘娶回家。

你看，我長成這樣都不敢定這樣的目標。這個例子給大家說明什麽概念呢?這個概念就是你得設定自己人生奮鬥的目標。

我後來做新東方的時候就意識到這一點，就不斷給自己、給新東方設定目標。別人做得多大多小跟我一點關系都沒有，給自己設定目標、自我肯定，事情慢慢就做起來了。

所以，我們要肯定自己，關註自己個人的成長，關註自己興趣的提高，關註自己經驗的積累，關註自己未來的生命目標，一點一點去努力。

還有一點，也是非常重要的最後一點：不管你多忙，一定要留一點悠閑的時光給自己的生活。時間關系，我就不多說了。謝謝大家!

(編輯:余佳瑩)

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=115471

---

俞敏洪：離開世界時如果只有一個人來看我，希望不是徐小平

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1127/148007.html

造勢近一個月的洪泰基金11月26日正式宣布成立。成立儀式發布會現場，擺滿了俞敏洪和盛希泰朋友們送來的花籃，頗有鮮花著錦之勢。有媒體朋友回憶，這種盛況比當年真格基金成立高大上多了。前來捧場的不乏閻焱、熊曉鴿、黃怒波、王中軍等創投界、企業界大咖，俞敏洪的前合夥人徐小平也來到會場，並參與了揭牌儀式。洪泰基金的21位LP隨之揭開面紗，組成堪稱豪華，讓這支基金備受關註。

 

以下為中企記者整理的發布會上俞敏洪演講全文：

說到創業，黃怒波應該是創業者的代表，他是從國家系統出來的，其實我也算國家系統出來的。我們出來，某種意義上既是對當時體制的一種反叛，但更多是一種青春的沖動，當時我們還沒到三十歲，風華正茂的時候，反叛對我們來說也算是一種時尚。

大家都知道創業也好、冒險也好，跟青年人密切相關的事情，對所謂成熟的社會、成熟的人以及成熟的體制充滿了厭惡，我覺得這不是一個年輕人應該幹的事情，北大已經是充分自由的地方，但我覺得空氣如此沈悶。我出來時，周圍很多認識的人，包括北大領導、我的朋友都說俞敏洪你身上看不出一點點做生意的基因，你出去是死路一條。很長時間，無數人叫我個體戶。

實際上在那個狀態下，我們也依然堅信未來是屬於我們這一代人的。現在20多年過去了，我們從一個20多歲的小夥子變成了50來歲的中年人，不光年齡增加了，整個身心也走向了中年。回過頭來思考的時候，我發現自己絕對不能變成一個所謂成熟的人，在一種成熟的體制以及舒適的狀態下生活。因為我知道所謂的成熟意味著遮蔽你的眼光、磨鈍你的銳氣。所謂的成熟有意無意主導年輕人的發展，所謂的成熟有意無意看清楚一些事情，而且所謂這些事情甚至是你看來的愚蠢，看來的不規矩，看來的破壞和顛覆。著名作家毛姆說過這麽一句話：“當你聽到年輕人自信滿滿、目中無人地滿口胡言時，當你看到他武斷教條、偏執狹隘時，你生氣做什麽?指出他的愚昧無知做什麽?你難道忘了，你跟他一般年紀的時候也是這般愚蠢、武斷、傲慢、狂妄，我說的你，也說的是我。”

實際上當我們自以為自己成熟的時候，已經離開這個世界，離開這個時代，變得越來越遠了。我一直認為自己是一個跟年輕人不斷打交道的人。每年新東方培訓的學生總共有300萬人，13歲到25歲這個年齡段的年輕孩子有200多萬，我依然感到我有的時候對年輕人不斷用挑剔的眼光，這是一種不自覺的眼光，你自以為你歷經滄桑，自以為對這個世界有透明完整的了解，但當我們發現我的孩子在玩著ipad，玩著手機，當他們所有的交流都在跟現代世界在發生接觸的時候，我突然發現我已經落後了，我一直以為自己打字非常快，一般人比不上我，但我突然發現我的孩子在ipad上打字、在手機上敲信息的速度居然能追上我在電腦上打字的速度，我發現自己真的落後了。

移動互聯網時代，毫無疑問就是一個年輕人的世界，不管你承認還是不承認，年輕人正在向我們走來，他們從我們身邊走過，走向比我們更遠的地方。過去，馬雲、李彥宏、馬化騰這些人，第四代互聯網創業者用了十年時間做到今天這個規模，是很偉大的事。而我們突然發現一瞬間(可以)做一件事情，在一兩年以內他們(年輕人)就開始影響世界，他們公司的估值開始達到十億、二十億美金。我們到Facebook訪問時，發現他們的創始人大概三十歲不到，就已經掌控了一個兩千多億美金市值的世界，並且在他們系統上影響了八億人的生存狀態，我感覺我們這代人開始變老了。

當我們變老的時候，有什麽辦法參與年輕人的世界就變成一個非常重要的話題。對我來說，實際上至少為年輕人做了兩件事情：第一件，我每年都對兩百多萬大學生和中學生進行演講，通過演講我至少還能從學生中間捕捉到追求生命的火花和追求未來的期望。你的講座放在網上有上千萬去看的時候，為什麽還要走向現場每年做100多場講座?我說，他們看到網上的視頻，激動只有一天，如果現場聽過我的語言，他們可能激動一個月，他們的生命或許從此發生改變。

其次，每年大量學生因為新東方培訓進入中國更好的大學，進入世界頂級大學。毫無疑問，我們幫助年輕人實現了更好的夢想。創業的年輕人百分之八九十的人跟我們說，我們曾經是新東方的學生。

徐小平跟我差不多是同齡人，但他確實把自己當做年輕人，把自己的心靈和靈魂都沈浸到年輕人世界中的年輕人。當新東方上市以後，徐小平從新東方董事會離開，他第一個想到的就是怎樣幫助年輕人。我記得這個路徑特別清晰，當他跟年輕人交流時，忽然發現這些幫助是虛的時，決定用新東方上市得到的錢幫助年輕人。徐小平做的真格基金之前至少投入了十個項目，每次到銀行取錢老婆都跟他打一次架，因為取的都是自己的錢。前兩年你不可能有任何可能的賺錢機會，現在他愛人非常支持他，因為他投資的三家公司已經成功上市，徐小平的成功不是對於天使的眼光而是對於青春的熱愛。這恰恰也是我在新東方做的事情。我們必須永遠跟青春掛鉤，我們必須永遠相信年輕，才能跟這個時代掛鉤，跟未來希望掛鉤。

毫不誇張地說，我是從年輕人身上拿錢最多的人，其實不是我投資年輕人，首先是年輕人投資我。他們把錢給我們了，我們才有錢再次投資。所以毫無疑問，我不能光拿年輕人的錢，當我們看到徐小平已經成為我榜樣的時候，其實我之前已經有這樣的意識，當年李開複做創新工場時，小平還沒有做天使投資，我既是創新工場的GP(General Partner,一般合夥人)又是他的LP(Limited Partner，有限合夥人)，後來只要覺得跟年輕人相關的靠譜的基金都投了，投了十幾家基金。目的只有一個，就是幫助年輕人。在這個過程中間我突然發現，我是一個特別喜歡主導的人，我喜歡親自有一種幫助人的感覺。我想徐小平在這個地方做的風生水起，而且他鼓動年輕人的熱情和風格比我更加厲害。我想我要插一腳來共同做，我也當GP，什麽時候跟GP分臺的話，是不是把他風頭給搶走了?(笑)另外，我覺得中國不管是PE還是VC，很多中國人真的缺乏這樣的勇氣，願意把錢扔下去不求回報。坦率地講，我自己一個人的時候不敢做，因為我沒真正做過這樣天使的篩選，我知道年輕人的熱情，我也怕我是熱情了，但把三億人民幣投進去一個沒成。所以，做一件事情需要天時地利人和。

其實，我和盛希泰經常見面，但總是匆匆忙忙，十幾年前我們一起喝酒，家靠的也比較近。第一次打電話什麽感覺呢，當時我家里來兩個客人，我發現沒酒了，就給盛希泰打個電話說需要一瓶茅臺酒。他說，你到我家里來取吧。沒想到他給了我整整一箱12瓶茅臺酒，我就覺得這個人很大方。另外，他的家庭成員也跟北大有關系，所以走的近了。一來二往熟了，我跟他再次見面時，這兩年他已經一門心思投入到天使投資中了，他把成功案例給我看，我想真的需要這樣一個合作夥伴，後來我們決定一起做一個基金。我相信未來我們天使基金會有大量的合作。我相信由我出面來主導這樣一個基金，至少把年輕人的視線跟我們緊密相連。因為我剛才說過，這個世界未來永遠屬於年輕人，不管年輕人有多少的缺陷，一定是年輕人的世界。我希望等我離開這個世界時候，我的墓誌銘一定刻上一句話:他一生與年輕相伴。如果那一天只有一個人來看我，我希望這個人不是徐小平，而是一個年輕人。

附文：洪泰十問

造勢近一個月的洪泰基金11月26日正式宣布成立。發布會開始前，創始人俞敏洪和盛希泰接受了《中國企業家》采訪，深談公司創始人需要具備的素質、90後創業、投資泡沫、如何投出下一個BAT等十個問題。

一問：洪泰基金投公司的標準是什麽?

俞敏洪：我覺得就是三個部分，第一個是看人。剛開始的時候創投公司的商業模式是初創的，但是它不斷的發展中有很多方向會變，我們發現不只一個成功的創業公司，剛開始拿到創業投資的時候，他講的(商業模式)和未來不是一回事。他為什麽後來做成功了呢?最重要的一個原因是人。其實我覺得我們兩個人在看人方面，尤其是看年輕人方面是有利的，這是新東方的專長。首先是要聰明，要有想法，其次要有價值觀和核心理念，這個更加重要。第二個就是商業模式，第三個是看他做的事情是不是符合商業發展大勢，是不是推動社會進步。如果光想自己賺錢的事情，我們就不投了。

盛希泰：在中國創業投資很方便，但是只有1%的人適合做CEO，實際上各種O都不缺，CEO是缺的。做追隨者比較容易，做老大比較難。那天我在北大有一個演講，說創業之路很絢爛。為什麽說絢爛呢?你準備過的很絢麗的日子，只有1%的時間，99%的時間你都要過爛透了的日子，這是比較有意思的事情。你選擇的生活是什麽樣的?失敗了就是死。這和打工的成本不一樣。這是我覺得特別重要的心理素質，沒有這個心理素質你不要出來幹事情。

俞敏洪：我比較同意他說的這句話，100個人中只有一個人能做CEO，能當企業領袖。這個事情實際上比原則還要重要。實際上這個道理非常簡單，前兩天一個創業者問我新東方為什麽會成功?我說你認為呢?(不單)因為有團隊和中國合夥人等等，其實是有俞敏洪。因為俞敏洪具備了搞教育的素質，剩下的思路都對，但是因為有俞敏洪在這里可以把這些東西整合過來。你可以說你有無數個好東西，但是這一點必不可少。黃太吉為什麽會出現?因為有盛希泰。他現在作為投資領域的大顎，我們有著十幾年的交往，我覺得他的眼光，他的能力和他的判斷，堅持原則(很厲害)，我是被他吸引過來的，盡管他也被我身上的某種氣質所吸引。

盛希泰：其實你不用說創業，老大應該承擔的最多，老二是站著說話不腰疼。你們是體會不到的，一半的生存壓力給你的。創業的話，老大非常重要。第一個是心理素質，比如說你準備做劉邦還是樊噲，這是不同的。馬雲這麽成功，阿里巴巴上市對政府和社會層面都是正面的，很多人覺得創業很好。包括陳歐四年時間就上市了，其實他們是踩著9999個人的屍體過來的，這麽多人死掉了，但是很多人沒有看到。

除了心理素質之外，作為老大必須要有一個自我激勵的作用。你是一個老大，你得帶動別人，你的副手和各種O需要你帶動，你作為老大自己要發光發亮，不能指望別人。偶爾狀態不好的時候，你要自己站起來。

第二個很重要的事情就是你既然創業，想幹什麽就做。開飯館或者搞一個什麽高大上的事情，必須要適合你，包括你的經歷和閱歷，團隊和成員等能力都需要(適合自己)。

第三個非常重要的事情是團隊，你當老大有當老大的本事。不管用什麽手段，你可以很流氓，也可以很文質彬彬，有人願意追隨你很重要。每個人的領導力方式都不一樣，但結果是一樣的。用土話來說，就是你留不住人是不行的。我覺得創業不能吃獨食的，吃獨食是吃不下去的，包括團隊里面各種知識結構和經驗結構也在改變。

第四個要素就是學習能力，當然不是空洞的。創業團隊的學習能力指的是圍繞你的出身說話，比如說做證券融資，然後做IPO。一個企業從創立到搞IPO，一大半是靠你的學習能力和建設能力。你作為一個船長不能把船開翻了，一旦船啟航的時候，就需要你強大的學習能力和管控能力。能不能及時判斷或改變航向非常重要。一個人的悟性是改變一個人的自我調整，這非常重要。所以沒有一成不變的模式，即使想的再完美，直著往前走也會撞死。適應社會的能力就是學習能力。

二問：俞總和盛總兩人如何分工?誰是老大?

俞敏洪：基金和公司是不一樣的。

盛希泰：我們是創始合夥人。

俞敏洪：基金是合夥人，可以貢獻各自的長處。一個公司CEO來做，有在後面輔助的，這還是有點不一樣的地方。但是因為希泰是百分之一百的精力投了進去，他把它當做終身的事業，我也當成終身事業來做。因為我後面還有一個大公司，不能一下子扔掉。所以說我的精力投入了百分之三四十就差不多了。

盛希泰：俞敏洪的精力劃分，是三分之一新東方，三分之一洪泰，三分之一職業演說。其實最後三分之一要加到洪泰上，因為新東方已經不需要宣傳了，洪泰需要宣傳。所以一加的話，投入精力三分之二。(笑)

三問：如果有一家公司具有顛覆新東方的基因，俞總會不會投?

俞敏洪：一定會投，為什麽呢?因為這家公司具有顛覆新東方基因，我投了以後等於新東方得到了轉身。如果不投的話，最後我連顛覆的機會都沒有。別說是外面了，現在新東方里面做的一些東西都是在顛覆新東方原有的事情，你必須做，這個都不矛盾。洪泰基金作為一個中立基金是這樣的，因為它不是培養新東方的基金。如果說洪泰基金真正投教育領域公司的時候，就表明了這個教育模式和發展就有了一定的模式。第一有教育專家在里面，我就是其中之一。第二有新東方在上面做保障，第三投入的公司一定是與新東方的某種業務能夠掛鉤、互補，或者是未來取代新東方在哪項業務上會做的更好。如果這個東西做好了，新東方能夠托底，即使上不了市，我們可以交換市場，買下來就可以了，這條線就非常正常了。

四問：俞總跟你的老朋友徐小平的真格基金相比，洪泰基金的優勢在哪里?

俞敏洪：首先說天使投資永遠不是一個競爭關系，因為中國的天使投資實在是太少了，跟美國相比的話。

盛希泰：美國去年是25.8萬人，中國就幾千人。投項目的話，美國天使項目四五萬左右。

俞敏洪：咱們中國加起來連一千都不到，所以說它的領域太大了。實際上我們成立洪泰基金有兩大好處:第一個是徐小平跟我是同一種思維模式，都是新東方出來的。我覺得毫無疑問盛希泰的思維模式跟我們不一樣。第二個，實際上我是年輕人的核心，可以這樣說才剛剛開始。每天我往團隊里面發項目都擠不過來，年輕人希望到我這里來。重要的原因之一是他們想要得到資金支持，還希望得到精神支持，從我身上可以找到更多的精神支持，所以我更加願意來做這樣的事情。第三個和真格相比，我們是相互(促進)的，這麽一個團隊可以沿著天使的使命，我們會進一步擴大，形成一個某種意義上良性促進的局面，舉個簡單的例子，我們這個基金一宣傳，很多天使基金是有一定的危機感的。又殺進了兩個人開始做這件事情，好像被搶走了一樣。大家願意為年輕人創業提供更加精細的服務，對創業者也有好處，其實是一個好上加好的事情。

五問：據了解，洪泰有一部分資金投向了移動互聯網，這也是大家關註的一個重點。移動互聯網和在線教育結合起來，風投會出現在什麽地方?

俞敏洪：從兩個層次來說，第一個是未來的任何產業，不管是傳統的還是現代的，還是高科技的產業，任何產業離開移動互聯這個概念已經不能成為產業了。傳統產業一定要與移動互聯結合起來做商業模式的調整，新投入的模式一定是從移動互聯出發的。

第二個剛才說的移動互聯和商業的結合，其實不存在純粹的移動互聯。未來再提這個概念的話，應該說是什麽商業模式能為我們的用戶或者客戶提供最佳、最有效、最貼心的服務、最好的模式，最能夠吸引人的註意力的模式就是一個好模式。比如，教育領域有一些東西就必須線上線下結合，比如說中小學領域，純粹做線上也不行。即使你做一個強大的APP，也只是免費的給學生使用。甚至你和公立學校一結合，不讓你在上面做任何廣告，也不讓你做任何增值服務，收費模式就沒有了。

但是如果你把線上的智能化學習系統、評價系統、老師篩選系統和地面的培訓結合起來，學生就非常容易接觸到優質老師的線上線下的教學資源，這一塊就會(有營收)。但是面對18歲以上的人群，純粹的移動學習模式就會占到主導地位。比如有一門考試要過，但你沒有時間每天固定去線下學習，甚至沒有很長時間聽線上老師講一兩個小時的課，現在是隨時隨地移動化的、碎片化的學習。這樣的系統存活下來以及收費模式會非常清晰，要不然是內容收費，要不然是增值服務收費。遊戲領域的大發展就是增值服務帶來的收費體系，因為剛開始做遊戲的時候，只要你上去玩遊戲就收費，很多人就不去了。但不收費的話，大家都上去玩，我就收不到錢。但是增加了增值體系，我讓你在遊戲中間分等級，讓你買道具，讓你吸引姑娘，讓你組建團隊。很多人因為有錢也願意買，這些買的人就把不買的人的免費成本給去掉了。

互聯網的特點是通過這樣的模式讓更多的人享受最基礎的服務，並且節約成本，教育也可以這麽做。舉個簡單例子，很多人每年上免費的基礎課，可以保證他們及格。但這里面有一部分人喜歡做增值，需要加倍的服務，我要老師一對一的講。我們現在正在做的一個模式，線上老師普通單詞的講解免費，但是有學生說這個老師講的很好，我想上他的課，點進去就是老師的收費課程，這相當於增值模式。所以，我個人覺得不存在線上推翻線下的事情，只是在部分領域，不是整個教育領域。美國MOOC網站已經有上萬門課，全是美國最知名的教授上的。反而導致了地面學生去大學報這個教授的研究生和博士生的興旺，為什麽呢?因為線上基本沒有解決他在教育領域其他的問題，可能要面對面解決。

六問：你們選擇LP的標準是什麽?除了黃怒波、王中軍這樣的企業家以外，還會有其他LP類型嗎?

盛希泰：如果我們不挑選LP的話，基金的規模是控制不住的，搞的太大了。因為天使投資每個項目金額不大，兩個億可能投一兩年，再大了的話沒法玩。昨天我跟俞老師開玩笑，別的基金成立的時候發愁沒有人，我們不是這樣。我們想要打造一個能夠給創業者更好服務的平臺，我們LP會發揮能力找到一些資源，能夠更好的幫助投資的企業。到目前為止，我們LP的成員是整體水平非常高，大佬很多。實際上這個基金除了我和敏洪兄以外，LP(有限合夥人)也是一部分。我們肯定要非常謹慎的選合夥人，達不到量級不行。

俞敏洪：我們有一個共識，希望這些人對天使投資的鼓勵、關於創業創新的理念，能夠讓年輕人從內心里感覺到支持。因為這是一個年輕人的世界，年輕人會是失敗和成功交替的世界。我們不希望一個基金合夥人過來就是投一點有收益，或者你必須保證我的收益，或者說你來了就希望投的項目盡可能成功，能夠賺很多錢，我們不想要這樣的東西。

我們希望我們的LP本身就具備非常好的創新意識以及對這些新鮮事物內心的喜歡。我們接下來也會吸引一些年輕富豪進來做LP。但我希望這樣的年輕富豪不是富二代，而是自己創造財富的年輕一代。

七問：你們跟創業者之間會有怎樣的溝通機制?有的人有很好的創業想法，但在短期內都沒辦法像我們一樣和創始人面對面的交流。

俞敏洪：我們會有定期的交流會和定期的創業大賽，會定期邀請我們認為有希望的項目參會。我個人也會到各個城市不斷地去做創業講座。同時，我們正在商量在中關村創業一條街做出一兩千平米，讓那些剛開始起步，有想法的人，沒有資源的人在那邊有一個場所，讓他們先做孵化器。因為正好在新東方邊上，更方便。北大創投基金、黑馬會全在中關村創業大街那里。這個成立儀式一結束，我和希泰就會飛到蘇州，北大已經挑選出來四百個年輕創業者參加訓練營活動。我們兩個人去是給他們提供一個交流平臺，這給我們提供了一個特別好的和年輕人交流的機會。現在各種各樣的創業大賽邀請評委，我們也參加。

八問：你們剛才說跟美國對比起來，中國的投資項目是非常少的。但資本市場也有另外一種說法，現在存在一定的投資泡沫。

俞敏洪：這個不怕，永遠是有泡沫的。

盛希泰：有兩個事實，一個是我們國家前端的創業者投資估值是比美國要高的，我們在美國也參與投資。

第二個是最近一兩年以來，同樣的項目估值從動作來看是最高的。從內容上來講是有泡沫的，怎麽看這個事情呢?我覺得從一個企業成長階段來講，從後往前PE階段是一個投資厚重的階段。我們國家PE機構的數量遠遠超過美國，金額卻比人家少很多，單體少。但是PE家數太多了，VC數量也比美國多，但天使比美國少很多。剛才我說美國的天使投資人大概25.8萬人，數字不一定準確，但是幾十萬人是沒有問題的，我們跟人家比差距太大了。美國經濟增長動力除了其他因素之外，一個很大的原因是有無數的創業者和天使投資人，我覺得我們離泡沫還非常遠。基於是不是泡沫，我覺得需要投資人去引導，去怎樣正面解釋它。

當然，我給你提供另外一個解釋，現在有一個疊加的現象。很多好的項目進入A輪投資就比較高了。第二個年齡越大的創業者，成功的概率一定大於年輕人。90後的創業者成功率一定要低於70後的，70後的創業者不想的很清楚或者不搞熟，誰出來創業呢?

九問：盛總剛才說90後創業者成功率低於70後，現在90後創業非常熱，你對於90後創業者有什麽意見?如果你們投90後創業者，有什麽樣的標準?

盛希泰：我覺得每個年齡段有不同的事情。像90後創業者的創意，80後想不到，70後也會想不到，因為它來源於生活。我投的一個項目，它的創業模式就是玩出來了，只有他這個年齡段的人知道可以這麽玩，可以當一個創業項目來做，我覺得這是有不同的體驗的。他們這一段的風景線是別的年齡段不能取代的。

第二個我覺得90後的問題還是太年輕了，沒有社會經驗。有時候是需要經驗、需要感覺的，感覺不是讀書讀來的，一定是心里的結果。90後創業首先是自我約束能力很重要，一般跟年齡大的人相比是有些差距的。包括感情觀，跟女朋友吵架了，或者怎樣了肯定會有波動，不靠譜的事相對就高一些，我指的是概率。90後創業的話，更重要的還是要提高你的對話能力，他們精力旺盛我們很難跟的上，但也要努力的去跟。

俞敏洪：我覺得不能一概而論，說90後一定就是年輕沒有經驗或者情緒波動。舉一個簡單的例子，新東方上上月任命的樂詞網老總只有22歲，沒有上過大學，16歲從家鄉跑出來，一個人在互聯網打拼到今天，按照新東方現在的標準，做我們基本的員工都不符合。盡管他是一個90後，實際上在互聯網領域打拼這麽久，經過了很多挫折，加入了很多公司，也做出了一些成就，個性也變的比較平穩，但是又保持了年輕人玩的創意，你會發現這種人就能用。像這樣的90後讓我們投資的話我們馬上就會投，因為他的個性成熟了，他也年輕。

十問：大家都在尋找誰能夠成為下一個BAT，比如創業項目未來估值可以達到億級以上。在這樣的情況下，如果IDG或紅杉跟你競爭，你怎樣做到還可以理性的估值一個項目?

盛希泰：我覺得不管誰來競爭，大家對這個項目的競爭都會感性和理性結合。再牛再好的創意要把它做成也是很不容易的。為什麽很多人錯過了BAT呢?很多人看到了，為什麽沒有投呢?就是因為這個創業項目很好，人也不錯，但是投的時候就想能不能走到底呢?像凡客這麽好的一個東西，現在其實很難了。

俞敏洪：我認為投了BAT是運氣，跟水平無關。

盛希泰：就是你沒有這種緣份，實際上在這個公司發展中也是不小心走歪一步就出現了很多問題。天天網2011年之前的量是超過陳歐的。但是陳歐拿了一個基金，天天網也拿了一個基金，陳歐現在上市了，差的太遠了。模式完全一樣，各種因素混合在一起成為一個必然。

俞敏洪：實際上這就是我剛開始的問題，在同樣一件事情上，兩個人同時做，看他們能夠把這個事做到什麽地步。我做培訓課的時候，中關村已經有了幾十家培訓機構，和我做的一模一樣。我是從他們手里生生的把學生拿過來的，後來就新東方一家上市了。

盛希泰：我們能給創業者什麽，就是我們和其他投資人的區別，這個區別是比較大的。我們這種經歷能給創業者提供的東西是不一樣的。我們洪泰是一個中文名字，還有一個是英文名字是“Angel Plus+”。這是說對於年輕人在創業中的幫助“不只+一點”，而是三個“+”，一個是加上我們的資源、人脈、經驗教訓包括心理規劃。俞老師是第一代創業者，而我解剖了這麽多企業的IPO，這種體驗是一般投資人沒有的。

第二個“+”是我的一個體會。一年多天使投資的實踐告訴我，創業者最需要的不是錢，是需要你幫他一塊做什麽。投資人的身份瞬間就過去了，投完錢之後覆水難收，不要再想錢的事情了，你要跟他共同創業，成功概率一定很高。也有很多天使投資人撒種子，這個行業布局十個創業者，成一個算一個，這個成功概率很低，你說的20%已經很高了，二八開是不可能的。其實天使投資人10%就已經很高了，我們希望達到30%的目標。

第三個“+”是就我們投資階段來講，因為有前面兩個“+”的努力，我們跟創業者的對話能力不一樣，創業者對我們的認可程度也不一樣。我們可能對LP的程度不一樣，因為LP是出錢的人，我們進入一個項目的成本比一般的基金要低，價格相對便宜。因為前面兩個“+”會拿到便宜的項目，這是我們的一個理念比較完整的解讀。

俞敏洪：我自己可以去做創業導師。我們前後端的資源比較豐富。比如，一個創業公司做大了以後，整個上市流程從基金本身就完成了，因為希泰在這方面太專業了，一般的天使投資不可能有這樣的東西。

盛希泰：我們不會貪多，貪多嚼不爛，因為很多創業者失敗了就是那麽一剎那之間，鐵路岔口沒有搬過來，可能搬過去的走向就不一樣了。尤其是更年輕的人。不要把自己搞的很高大上，做天使投資人就是做屌絲。創業者的年齡段是屌絲的，天使人覺得很牛逼的話，跟他交流的時候不會走到他心里，不能幫助他。這方面俞校長是毫無疑問有發言權。

俞敏洪：我讓年輕人來跟我吃頓飯什麽的還是很輕松的，我老跟年輕人有飯局。

鏈接1：洪泰基金LP名單

蔡曉東 廣東奧飛動漫文化股份有限公司副董事長

陳文思 北京思藝和文化投資公司董事長

黃怒波 北京中坤投資集團董事長

姜 明 天明集團董事長

陸風雷 金浦產業基金管理公司董事總經理

牛根生 老牛基金會創始人、名譽會長

沈 颯 北京中科金財科技股份有限公司執行董事

王玉鎖 新奧集團主席

王 哲 天使投資人

王中軍 華誼兄弟傳媒股份有限公司董事長兼CEO

溫世寬 萬融集團董事長

吳少勛 勁牌公司董事長兼總裁

徐 勇 中關村科技創業金融服務集團總經理助理

閻 焱 賽富基金創始合夥人

曾 玉 和玉複合投資管理合夥人

張 磊 高瓴資本集團董事長

張 湧 德展集團董事長

趙文權 藍色光標傳播集團董事長兼CEO

趙 勇 富華國際集團總裁

周成剛 新東方執行總裁

周少雄 七匹狼實業股份有限公司董事長

鏈接2：洪泰基金擬投的8家項目

浙江自在影業有限公司、北京林之泉餐飲管理有限公司、北京博眾博閱文化傳媒有限公司、北京思藝和文化投資有限責任公司、北京易後臺科技有限公司、北京果敢時代科技有限公司、北京玩聚時代網絡科技有限公司、VV拼車。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=120960

---

Next Page