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谷歌華為搶裝語音助手

五個月前谷歌推出了首款手機語音人工智能產品，現在它希望與安卓合作夥伴分享更多功能，與蘋果Siri競爭，從而把iPhone的用戶引入自己的平臺。

在安卓的兩個最新版本的軟件中，目前已經能夠使用谷歌的語音助手完成回答問題、播放音樂等任務。不僅如此，谷歌還計劃將英文版人工智能率先推向美國更多的安卓手機。在世界移動大會(MWC)開幕前，LG推出的最新款智能手機G6就使用了谷歌的語音助手。很多手機廠商都趕在蘋果10周年旗艦手機發布前推出手機，以拔得頭籌。

研究機構IHS移動部門高級總監Ian Fogg對第一財經記者表示：“谷歌希望把智能助理安裝到盡可能多的手機中是非常自然的舉措，因為人工智能已經發展成為谷歌的核心戰略。支持谷歌人工智能系統的是機器學習，越多人使用谷歌的智能助理，它就能變得越聰明。”

谷歌去年10月推出的智能手機Pixel是目前唯一搭載其語音智能系統的手機。谷歌負責人工智能助手項目的Gummi Hafsteinsson表示：“在項目最初階段，專屬性能夠讓該系統做到極致，這是一開始的首要任務。就好像一個嬰兒需要非常精心的呵護一樣。但我們的最終目標是想把我們的人工智能系統推向世界的每一臺安卓手機。”

目前全球85%的智能手機使用安卓系統，根據研究機構IDC的預估，如果谷歌能把智能助理推向安卓設備，那麽將使得其份額大幅增長，未來三分之一的安卓手機都將使用谷歌的人工智能助理。其中就包括使用安卓最新版本軟件的LG智能手機。

LG在MWC開幕前發布了一款超薄無邊5.7英寸屏之智能手機，屏幕比iPhone 7更大，但手機整體大小比iPhone 7小。這款手機也配置了雙攝像頭和高清顯示屏，性價比不輸競爭對手華為新出的P10和谷歌Pixel。

盡管LG和Pixel是競爭對手，LG還是選擇使用谷歌的人工智能系統，LG稱谷歌是“亦敵亦友”。根據彭博的數據，截至去年第三季度，LG智能手機份額占全球的3.7%。

三星和華為都在選擇自主開發人工智能系統。去年三星收購了人工智能語音公司Viv Labs。Viv是由Siri前員工創立的，三星希望借助Viv的技術在今年稍晚時推出第一款搭載Viv語音系統的智能硬件。

華為也被曝出已經組建了100多人的技術團隊，開發語音技術，不過該項目尚處於早期。華為所要瞄準的正是谷歌的語音助手，以及蘋果的Siri和亞馬遜的Alexa。

谷歌安卓軟件的發明者Andy Rubin也創立了自己的公司，致力於智能手機硬件的開發。Andy Rubin此前對第一財經記者表示，他的手機將更多地關註人工智能軟件的開發，提升用戶黏性。

上海威盛電子語音交互部門研發總監張國峰對第一財經記者表示：“現在最大的問題是，用戶拿了語音助手，出於好奇心會玩一下，但缺乏黏性。谷歌會不會讓安卓手機用自己的語音助手對其他廠商影響不大，現在關鍵是要把用戶使用語音助手的習慣培養起來。”

目前語音助手最常見的使用場景還是在車內。由於一些國家交通法規嚴格，不允許在駕車時打電話，因此在車內使用語音導航和語音撥號功能的用戶較多，但離開這一環境，幾乎很少人會使用其他功能。

因為現有的語音助手無法帶來令人滿意的用戶體驗，才給了新進開發者同等的機遇。尤其是在中國市場，由於中文語言的特殊性，更是能夠給像華為這樣的企業發展的空間。

華為語音助手的優勢在於，安卓手機雖然在中國取得主導地位，不過谷歌的很多服務並不能進入中國。

此前，華為已經宣布將在美國發售的Mate 9智能手機上使用亞馬遜的Alexa的智能語音系統，而非競爭對手谷歌的語音系統。與華為一樣，聯想也在MWC上宣布今年晚些時候即將發布的Moto Z系列手機將搭載Alexa語音系統。這讓谷歌語音助手已經丟失了一部分中國安卓手機的份額。

谷歌也在考慮未來在更多第三方安卓手機中預裝谷歌智能助手。最新的安卓7.0版本搭載的谷歌智能助理目前還僅支持英語，並且僅在美國可用。谷歌表示，下一步語音助理將會推廣至澳大利亞、加拿大、英國等英語國家，而未來還將推出多種語言版本，但沒有說是否包括中文。