日本知名玩具開發者高橋晉平，設計出熱賣超過三百萬個的玩具，看起來他的創意十分精準；但其實他主張不要自我設限，因為先有很多爛點子，才會有好點子。 看到一張滿是塑膠氣泡的包裝紙，大概沒人能擋得住「想把泡泡擠破」的衝動吧！於是，聰明的高橋晉平把這樣的衝動轉化為小小玩具：「無限氣泡捏捏樂」。 自二○○七年推出至今，這個沒有高科技、沒有搭配任何故事行銷的小玩意兒，在全球一共賣出三三五萬個；以每個售價八一九日圓（約二三○元新台幣）計算，它創造了新台幣七．七億元以上的營收。 不靠高科技 小玩具大熱銷這只是高橋晉平眾多「小本創造高收益」的經典設計之一。從他手中誕生的小玩具，包括讓你可以擠毛豆擠到爽為止的「無限毛豆擠擠樂」；讓你挑戰能否「精準默數五秒鐘」的「五秒體育場」；至於放在扭蛋殼裡造形各異的鼻子，則能讓你無限享受挖鼻孔的成就感……。 十年期間，高橋晉平開發出超過五十種玩具，也被稱為日本最大玩具公司萬代（BANDAI）的「扭蛋黃金企畫」。一三年，他受邀在TED×Tokyo演講「嶄新點子構思法」，首度公開他的創意發想術，引起廣大商務人士好評；日前他更在新書《先有爛點子，才有好點子》中，進一步完整揭露他那似乎永無止境的超強創意原力。 書中，他強調創意發想必須經過一趟「點子大雜燴」的過程，但在接受《今周刊》採訪時，他卻首先強調「初心」的重要。「你一定要先掌握自己想法的核心，這是所有創意發想的基礎。」高橋晉平說。 至於他自己的「初心」，百分之百的簡單明確，「我就是想盡辦法逗大家開心。」學單口相聲 才懂逗人開心高橋晉平回憶，在國小、國中時期，他的課業成績雖然很好，但個性卻十分內向，「班上有些同學，隨便說幾句話就讓大家笑翻天，讓我有些羨慕。」不只羨慕，其實還有一點嫉妒，他說，「當時總會這樣想，明明我心裡想到的笑話比這個更好笑啊！」直到上大學以後，高橋晉平參加了單口相聲社團，發現自己的確具有「取悅別人」的能力，「這時候，我才開始熱中於思考各種有趣的事。」從東北大學資訊科學研究所畢業後，高橋晉平和同學一樣，首先進入高科技製造業實習，「我從小就喜歡玩玩具，尤其是迷你四驅車，雖然父母沒有買很多玩具給我，但我會自己改裝，自己變出很多玩法。透過改造迷你四驅車，我對動手做東西，非常有興趣。」一度，他以為自己的志向是單純的「製造」，「但看到半導體製造的流程之後，實在覺得太無趣，這才決定轉換跑道，從事『玩具製造』。」喜歡製造的出發點，其實也是希望創造出有趣的玩意兒啊！ 主管一句話 打破提案困境○四年進入萬代，約十年之間，高橋晉平開發出許多膾炙人口的玩具，聲名大噪。他以自己最引以為傲的「無限氣泡捏捏樂」為例，「我其實是根據心理學的分析，人看到氣泡的形狀，就會想去捏捏看，所以設計出氣泡形狀的玩具，光是陳列在店內貨架上，就會讓客人想要捏捏看。」不過，就像每一位企畫、設計、業務或文字工作者一樣，高橋經常碰到的問題，就是絞盡腦汁，想不出好點子。「要不斷想出讓別人開心的點子，真的並非易事。我自己就經常『思路堵塞』，半年來連一項企畫都沒有通過。」當時，一位主管提點一句：「點子想得越多，越容易冒出好點子。」這句話，讓高橋晉平改變心態與作法：「想不出好點子很正常，而且想不出好點子也沒關係，只要不斷想出爛點子，再從中挑選出好點子就行了。」他說。 他回憶，由於想不出好點子，他在進入萬代第一年的工作，幾乎只是「不管三七二十一的想出各種爛點子」，雖然一事無成，但過程中讓他了解「點子」的「製程」：一個主題，搭配任何一個你想到的東西，設法將兩者融合在一起，就是「點子」。 尋找新靈感 主題融合物品他隨口舉例，當年開發出「挖鼻寶」，說穿了，不過就是「鑰匙圈玩具」加上「鼻子」兩者融合；但「鼻子」這個提案，卻是數百個「隨便亂想」的創意之一。「懂了嗎？一千個點子當中，總會有一個是可以大賣的。」他說。 但要這麼做，前提是腦袋中要先有夠多的資訊。高橋晉平的作法是，「有意識地蒐集可能用得上的資訊」。「你可以用你喜歡的資訊來源，我個人常用的是推特（Twitter），有空的時候就會瀏覽一下新聞，不論它和工作有沒有關係。如果看到新知識，我不會就這樣放過它，而會進一步思考：我究竟能不能把它應用在我的工作上？」他建議大家把自己工作上思考的主題放在腦中，不論看到什麼、聽到什麼，都會思考：我能不能利用它？他說：「我已經養成這樣的習慣。接收到任何資訊，馬上會思考：它能不能變成玩具？」下一步則是要輸出想法，把平常累積的點子，告訴自己的家人或朋友。「我的經驗是，自己在描述的過程中，會有更多的點子冒出來。」許多商品的目標族群年齡分布很廣，以玩具為例，有些適合希望被療癒的成年人，有些則適合小孩。高橋的發想方式分成兩種，一種是先不預設立場，盡量發想、儲存點子，然後從這些點子中，找出「可以給某些顧客群價值」的點子。 另一種則是一開始就鎖定目標族群，思考「這些人想要什麼？想解決什麼問題？」然後製作適合這些人的商品。他說：「我建議大家以上兩種方法交替使用，因為如果只用一種方法，很容易卡關。」一千個想法 賺到千萬日圓另一方面，和別人合作也不可或缺，因為一個人絕對不可能想出完美無瑕的點子，一定要懂得借重他人的智慧，例如詢問公司同事、家人或工作夥伴：「我有這樣的想法，你覺得怎麼樣？」因為別人的興趣與知識和自己完全不同，所以參考外部意見，將會很有幫助。 二○一四年離開萬代後，高橋現在擔任「兔子」公司代表董事。他保持一個乍聽之下有些不可思議的習慣，「每周六的早上，我會打開電腦的EXCEL檔案，第一欄寫上主題，第二欄開始想各種東西，第三欄，就是把前兩欄的名詞融合，就這樣，試著想出一百個點子。」這樣做到底有沒有用呢？理工出身的高橋晉平，當然也知道必須以量化數字評估績效的重要性，於是他說：「根據我的經驗，每一千個點子，有九九五個會被駁回，剩下的五個，可以創造一千萬日圓的營收。」「換句話說，想了一千個點子，就能賺到一千萬日圓。管他是爛點子或好點子，總之，平均每個點子的價值是一萬日圓！」高橋晉平說：「現在，就開始想點子吧！」 高橋晉平 出生：1979年 現職：兔子公司代表董事 經歷：萬代公司玩具企畫開發學歷：日本東北大學資訊科學研究所先有爛點子，才有好點子 作者︰高橋晉平 譯者：李友君 出版：寶鼎（2016年1月） | ||||