📖 ZKIZ Archives

張小龍“懷胎九月”，處女座小程序“臨盆”在即

東方一柱 2017-05-10 16:00

來源 | 東方一柱（ID：East1Pillar）

文 | Yellow勃

張小龍也記不清自己開過多少場小程序公開課了。

9個月來，自媒體人每天看著“微信派”和公眾號後臺關於小程序新特性的推送，早已沒了當初的雞血勁兒，在“賢者時間”里冷眼旁觀。

從2016年9月遮遮掩掩的憋大招，只給業界200個內測名額，到2017年1月9日的正式上線，情懷滿滿的張小龍為了向蘋果致敬[1]，硬生生拖了5個月。然而，4個月後，蘋果卻絲毫沒有領這份情，依然讓微信跪下唱了首《征服》，逼著它取消了iOS的公眾號打賞。

註[1]：2007年1月9日，喬布斯發布了第一代iPhone

先簡單回顧一下小程序的milestone

2016

9月21日，“處女座”的小程序預告發出；

11月4日，開始公測；

2017

1月9日，如期正式上線，拉開了全民熱捧的大幕；

2月11日，支持模糊搜索；

3月27日，個人可以註冊小程序，公眾號菜單也可以加入；

3月28日，6大功能一起上線；

4月15日，開放長按二維碼識別；

4月17日，開放第三方開發合作支持；

4月22日，小程序可以插入關聯的公眾號的文章中；

5月8日，開放群能力；

1月1日那天，槍十七在「東方一柱」一語成讖：

小程序定位尷尬，不得不頻繁修正以迎合大眾

當時大家還都沈浸在小程序的風口正勁的幻覺中，紛紛撰寫著溢美之詞。

小程序是“處女座”，出生就註定了她的逼格，潔癖和完美主義，立足線下用完即走，沒有統一入口，不能長按掃碼，不能分享朋友圈，一切創業者喜歡的特性，在她身上都沒有。

幾番更新過後，堅持「克制」的微信團隊終於明白，除了討好創業者，小程序無路可走。而嗷嗷待哺的創業者想要的，壓根不是小程序，而是下一波流量和變現紅利的賽道。回顧2012年的公眾號，恍若隔世。

如今的小程序已經走出“滑鐵盧”的陰影，大家該把曾經透支的關註還給現在的她了。

1、線上流量入口放寬

如今小程序再也不「克制」了，時至今日，進入小程序的入口已經有長按二維碼，模糊搜索，公眾號主體信息查看，自定義菜單，掃一掃，微信“發現”，好友分享/群分享，APP跳轉，模板消息打開，在文章中打開……

某情感類自媒體人在嘗試社群分享和公眾號菜單嵌入小程序後，用戶量獲得了井噴式增長，而他去年就制作了小程序希望能與公眾號形成閉環。

我們拿最近很火的“夜聽”類或“睡前讀書”類公眾號進行分析。此類音頻類公眾號產生的內容核心是每天推文中插入的一段音頻，粉絲已經習慣在睡前查看最新的推文以獲取音頻。

現在，小程序賦予了他們2種更為直接的方式：

1、直接推送小程序二維碼（長按可直接進入指定界面）；

2、在公眾號中加入小程序（無需再進入推文，即點即聽）；

推文中放置音頻存在如下用戶體驗缺失：

1、聽完推文中的音頻不能直接下一首，也無法方便地查看歷史音頻重聽；

2、沒有類似QQ音樂的“定時關閉”功能，部分用戶的入睡焦慮癥難以緩解；

3、各段音頻之間的體驗是割裂的，無法形成感知系統，沒有劃分諸如“兩性”“親子”等欄目；

4、礙於微信早些時候的屏蔽，推文中的音頻無法自動播放；

含著金湯匙出身的小程序底層調用的是微信組件，坐擁豐富的API功能和流暢的使用體驗。獲得線上入口後，小程序在彌補公眾號的簡陋體驗方面更有著得天獨厚的優勢。

由於篇幅原因，我這里就不一一剖析其他類型的公號了，讀者可以多從用戶體驗和痛點上思考，看小程序是否能彌補。

2、服務商生態圈的構建

任何偉大產品形態的成功，都離不開龐大的第三方服務商共建。

2014年的微店，口袋通（現名有贊），就是乘著微信開放H5授權接口的風口，發現了微信端購物的潛在需求，搖身變為小巨頭，成功幫助微信在電商上一日千里，也繁衍出了足以和淘系抗衡的微商體系。

微信團隊公開的第三方合作，小程序管理員將小程序授權給第三方平臺後，該平臺可幫助小程序進行代碼開發與帳號管理。而小程序擁抱個人開發者後，今後也必定會有各類五花八門的小程序紛至沓來，獨立開發者們會在產品設計到運維落地整條鏈路的每個環節上大放異彩。

這讓我想起了2011~2013年的欣欣向榮的淘寶開放市場，缺乏技術能力和數據能力把數據，店鋪接口開放給創業者們，創業者為賣家裝修店鋪，在店鋪中嵌入遊戲，提供精細化數據分析，二次營銷服務。如果沒有這些早期的服務商，三只松鼠等頂部賣家也無法步步為營，更不用說上市了。

善於爬格子的自媒體人普遍缺乏技術力量，對於他們來說，小程序就像長在懸崖上的千年靈芝——有價值卻有獲取門檻。而在這個DT時代，如果第三方服務商提供了小程序的開發服務，將會進一步降低小程序的準入門檻。

通過跨界組合，這些公眾號也許能打出不可思議的組合拳。

3、O2O功能帶來的豐富想象力

曾經有人說：二維碼是不得已的入口，小程序需要的是場景感知能力。

這些年，O2O創業者們好比大河中的一條條魚，所有的魚都朝著大海的方向尋找能夠羽化登仙的龍門，但怎樣才能越過龍門，以最小的成本得到掌控線下流量的鑰匙，沒有人知道。

藍牙功能，附近門店等特性的開放，微信不僅無形中降低了線下創業者的獲客門檻，還歸還了虧欠給這個“兒子”的諸多玩法。

「附近的小程序」是指：用戶進入小程序界面，能查看地區附近一定範圍內所有存在小程序的店，可以使用這些小程序的服務。

這對線下商家可是一個大大的引流利好，可以大大縮短和客戶的連接鏈條。商家在小程序後臺，進入“門店管理”，點擊“添加門店”，一個小程序帳號可綁定不多於100個的門店，還可以從公眾號導入門店地理位置信息。

根據微信規定，商家接入這些特性時則必須在醒目位置展示小程序的二維碼宣傳物料。如果有餐行業的技術服務商利用該特性殺入，將會對諸如“二維火”這樣的桌面掃碼點餐系統造成沖擊。

據調查，深圳已經有多家開發商在研發小程序版本的控制終端，而他們之前的主營產品是APP通過藍牙控制的遙控飛機或玩具汽車等。小程序藍牙特性的開放，給他們指出了一條陽光大道，可以省去讓客戶下載APP的流量和時間，更方便現場體驗產品。

一位廠商表示：小程序只說不允許做遊戲，但並沒說不允許做遊戲或玩具的“控制端”，小程序的審核人員將只能看到上下左右這樣的控制按鈕和一些數值顯示。

4、內容電商的閉環式落地體驗

受益於小程序的功能強大與無縫跳轉體驗，一大票靠優質場景內容變現的內容電商也迎來了第二春。

我見過這樣糟糕的購買體驗，讀者需要不斷地把推文中的淘口令複制到淘寶中去查看商品：

而基於H5頁面商品購買形式，也需要通過點擊推文最下方的“閱讀原文”或關閉推文點擊公眾號的菜單才能進入。

某移動廣告大佬說，後微信時代，如今的用戶時間早已不是碎片化，而是粉塵化。如果無法給用戶提供一個“閱讀->商品1->繼續閱讀->商品2”這樣的用戶體驗，基於微信端的商品成交率將會大打折扣。

那麽，內容電商+小程序應該擦出怎樣的火花？

據悉，已經有某100萬粉絲的母嬰號正在嘗試推文中嵌入小程序以提高用戶購買體驗：

5定位終於趨於清晰

小程序終於從瘋狂“搭車”，變成了穩中求變。

4月22日開放的新特性使得小程序可以插入在推送的圖文中。看似一個簡簡單單的功能更新，背後卻是巨大的產品思路變化——小程序從與訂閱號，服務號齊肩的“第三極”，偷偷地蛻變為了一個輔佐者。

正如山雞做得好陳浩南的小弟，自己卻做不好扛把子。

4月19日，微信的iOS打賞功能被迫關閉，次日，微信公眾平臺的贊賞替代方案——文末個人二維碼轉賬功能也迫於壓力關掉了。據了解，就算安卓用戶還能繼續打賞，“六神磊磊讀金庸”“周沖的影像聲色”“小北”等優質原創公眾號在贊賞方面均受到較大影響，平均收益損失掉7-9成。

前幾天，公眾號“東方一柱”卻通過小程序做出了贊賞功能，不僅完美地copy了官方的打賞機制，還別開生面地增加了“風雲榜”功能。在我和創始人的溝通中，他表示自己本身也是iOS贊賞功能被叫停的受害者，iOS贊賞關閉導致他的文章收入下降一半，但文末放二維碼的行為又會讓粉絲不舒服。

很多自媒體人都提出過一個痛點：公眾號文章的交互形式還是太過於冷冰冰了。

最近我一直在思索，會不會有人做出有各類新鮮的粉絲互動場景的小程序呢？比如大V在推文的小程序里和大家玩真心話大冒險，粉絲可以掏錢購買，滿足自己的窺私欲；文章中插入“情感樹洞”小程序，如果粉絲在閱讀之余還能收到來自大V的互動語音或消息，黏性一定會大為增加吧？

結語：

隨著微信小程序更多功能的逐步釋放，開發者、自媒體人、用戶需求和微信平臺之間將產生更多奇妙的化學反應。

如今小程序「臨盆」在即，請大家拭目以待。

所有的偉大，都來自於質疑。

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

張小龍“懷胎九月”，處女座小程序“臨盆”在即

東方一柱 2017-05-10 16:00

來源 | 東方一柱（ID：East1Pillar）

文 | Yellow勃

張小龍也記不清自己開過多少場小程序公開課了。

9個月來，自媒體人每天看著“微信派”和公眾號後臺關於小程序新特性的推送，早已沒了當初的雞血勁兒，在“賢者時間”里冷眼旁觀。

從2016年9月遮遮掩掩的憋大招，只給業界200個內測名額，到2017年1月9日的正式上線，情懷滿滿的張小龍為了向蘋果致敬[1]，硬生生拖了5個月。然而，4個月後，蘋果卻絲毫沒有領這份情，依然讓微信跪下唱了首《征服》，逼著它取消了iOS的公眾號打賞。

註[1]：2007年1月9日，喬布斯發布了第一代iPhone

先簡單回顧一下小程序的milestone

2016

9月21日，“處女座”的小程序預告發出；

11月4日，開始公測；

2017

1月9日，如期正式上線，拉開了全民熱捧的大幕；

2月11日，支持模糊搜索；

3月27日，個人可以註冊小程序，公眾號菜單也可以加入；

3月28日，6大功能一起上線；

4月15日，開放長按二維碼識別；

4月17日，開放第三方開發合作支持；

4月22日，小程序可以插入關聯的公眾號的文章中；

5月8日，開放群能力；

1月1日那天，槍十七在「東方一柱」一語成讖：

小程序定位尷尬，不得不頻繁修正以迎合大眾

當時大家還都沈浸在小程序的風口正勁的幻覺中，紛紛撰寫著溢美之詞。

小程序是“處女座”，出生就註定了她的逼格，潔癖和完美主義，立足線下用完即走，沒有統一入口，不能長按掃碼，不能分享朋友圈，一切創業者喜歡的特性，在她身上都沒有。

幾番更新過後，堅持「克制」的微信團隊終於明白，除了討好創業者，小程序無路可走。而嗷嗷待哺的創業者想要的，壓根不是小程序，而是下一波流量和變現紅利的賽道。回顧2012年的公眾號，恍若隔世。

如今的小程序已經走出“滑鐵盧”的陰影，大家該把曾經透支的關註還給現在的她了。

1、線上流量入口放寬

如今小程序再也不「克制」了，時至今日，進入小程序的入口已經有長按二維碼，模糊搜索，公眾號主體信息查看，自定義菜單，掃一掃，微信“發現”，好友分享/群分享，APP跳轉，模板消息打開，在文章中打開……

某情感類自媒體人在嘗試社群分享和公眾號菜單嵌入小程序後，用戶量獲得了井噴式增長，而他去年就制作了小程序希望能與公眾號形成閉環。

我們拿最近很火的“夜聽”類或“睡前讀書”類公眾號進行分析。此類音頻類公眾號產生的內容核心是每天推文中插入的一段音頻，粉絲已經習慣在睡前查看最新的推文以獲取音頻。

現在，小程序賦予了他們2種更為直接的方式：

1、直接推送小程序二維碼（長按可直接進入指定界面）；

2、在公眾號中加入小程序（無需再進入推文，即點即聽）；

推文中放置音頻存在如下用戶體驗缺失：

1、聽完推文中的音頻不能直接下一首，也無法方便地查看歷史音頻重聽；

2、沒有類似QQ音樂的“定時關閉”功能，部分用戶的入睡焦慮癥難以緩解；

3、各段音頻之間的體驗是割裂的，無法形成感知系統，沒有劃分諸如“兩性”“親子”等欄目；

4、礙於微信早些時候的屏蔽，推文中的音頻無法自動播放；

含著金湯匙出身的小程序底層調用的是微信組件，坐擁豐富的API功能和流暢的使用體驗。獲得線上入口後，小程序在彌補公眾號的簡陋體驗方面更有著得天獨厚的優勢。

由於篇幅原因，我這里就不一一剖析其他類型的公號了，讀者可以多從用戶體驗和痛點上思考，看小程序是否能彌補。

2、服務商生態圈的構建

任何偉大產品形態的成功，都離不開龐大的第三方服務商共建。

2014年的微店，口袋通（現名有贊），就是乘著微信開放H5授權接口的風口，發現了微信端購物的潛在需求，搖身變為小巨頭，成功幫助微信在電商上一日千里，也繁衍出了足以和淘系抗衡的微商體系。

微信團隊公開的第三方合作，小程序管理員將小程序授權給第三方平臺後，該平臺可幫助小程序進行代碼開發與帳號管理。而小程序擁抱個人開發者後，今後也必定會有各類五花八門的小程序紛至沓來，獨立開發者們會在產品設計到運維落地整條鏈路的每個環節上大放異彩。

這讓我想起了2011~2013年的欣欣向榮的淘寶開放市場，缺乏技術能力和數據能力把數據，店鋪接口開放給創業者們，創業者為賣家裝修店鋪，在店鋪中嵌入遊戲，提供精細化數據分析，二次營銷服務。如果沒有這些早期的服務商，三只松鼠等頂部賣家也無法步步為營，更不用說上市了。

善於爬格子的自媒體人普遍缺乏技術力量，對於他們來說，小程序就像長在懸崖上的千年靈芝——有價值卻有獲取門檻。而在這個DT時代，如果第三方服務商提供了小程序的開發服務，將會進一步降低小程序的準入門檻。

通過跨界組合，這些公眾號也許能打出不可思議的組合拳。

3、O2O功能帶來的豐富想象力

曾經有人說：二維碼是不得已的入口，小程序需要的是場景感知能力。

這些年，O2O創業者們好比大河中的一條條魚，所有的魚都朝著大海的方向尋找能夠羽化登仙的龍門，但怎樣才能越過龍門，以最小的成本得到掌控線下流量的鑰匙，沒有人知道。

藍牙功能，附近門店等特性的開放，微信不僅無形中降低了線下創業者的獲客門檻，還歸還了虧欠給這個“兒子”的諸多玩法。

「附近的小程序」是指：用戶進入小程序界面，能查看地區附近一定範圍內所有存在小程序的店，可以使用這些小程序的服務。

這對線下商家可是一個大大的引流利好，可以大大縮短和客戶的連接鏈條。商家在小程序後臺，進入“門店管理”，點擊“添加門店”，一個小程序帳號可綁定不多於100個的門店，還可以從公眾號導入門店地理位置信息。

根據微信規定，商家接入這些特性時則必須在醒目位置展示小程序的二維碼宣傳物料。如果有餐行業的技術服務商利用該特性殺入，將會對諸如“二維火”這樣的桌面掃碼點餐系統造成沖擊。

據調查，深圳已經有多家開發商在研發小程序版本的控制終端，而他們之前的主營產品是APP通過藍牙控制的遙控飛機或玩具汽車等。小程序藍牙特性的開放，給他們指出了一條陽光大道，可以省去讓客戶下載APP的流量和時間，更方便現場體驗產品。

一位廠商表示：小程序只說不允許做遊戲，但並沒說不允許做遊戲或玩具的“控制端”，小程序的審核人員將只能看到上下左右這樣的控制按鈕和一些數值顯示。

4、內容電商的閉環式落地體驗

受益於小程序的功能強大與無縫跳轉體驗，一大票靠優質場景內容變現的內容電商也迎來了第二春。

我見過這樣糟糕的購買體驗，讀者需要不斷地把推文中的淘口令複制到淘寶中去查看商品：

而基於H5頁面商品購買形式，也需要通過點擊推文最下方的“閱讀原文”或關閉推文點擊公眾號的菜單才能進入。

某移動廣告大佬說，後微信時代，如今的用戶時間早已不是碎片化，而是粉塵化。如果無法給用戶提供一個“閱讀->商品1->繼續閱讀->商品2”這樣的用戶體驗，基於微信端的商品成交率將會大打折扣。

那麽，內容電商+小程序應該擦出怎樣的火花？

據悉，已經有某100萬粉絲的母嬰號正在嘗試推文中嵌入小程序以提高用戶購買體驗：

5定位終於趨於清晰

小程序終於從瘋狂“搭車”，變成了穩中求變。

4月22日開放的新特性使得小程序可以插入在推送的圖文中。看似一個簡簡單單的功能更新，背後卻是巨大的產品思路變化——小程序從與訂閱號，服務號齊肩的“第三極”，偷偷地蛻變為了一個輔佐者。

正如山雞做得好陳浩南的小弟，自己卻做不好扛把子。

4月19日，微信的iOS打賞功能被迫關閉，次日，微信公眾平臺的贊賞替代方案——文末個人二維碼轉賬功能也迫於壓力關掉了。據了解，就算安卓用戶還能繼續打賞，“六神磊磊讀金庸”“周沖的影像聲色”“小北”等優質原創公眾號在贊賞方面均受到較大影響，平均收益損失掉7-9成。

前幾天，公眾號“東方一柱”卻通過小程序做出了贊賞功能，不僅完美地copy了官方的打賞機制，還別開生面地增加了“風雲榜”功能。在我和創始人的溝通中，他表示自己本身也是iOS贊賞功能被叫停的受害者，iOS贊賞關閉導致他的文章收入下降一半，但文末放二維碼的行為又會讓粉絲不舒服。

很多自媒體人都提出過一個痛點：公眾號文章的交互形式還是太過於冷冰冰了。

最近我一直在思索，會不會有人做出有各類新鮮的粉絲互動場景的小程序呢？比如大V在推文的小程序里和大家玩真心話大冒險，粉絲可以掏錢購買，滿足自己的窺私欲；文章中插入“情感樹洞”小程序，如果粉絲在閱讀之余還能收到來自大V的互動語音或消息，黏性一定會大為增加吧？

結語：

隨著微信小程序更多功能的逐步釋放，開發者、自媒體人、用戶需求和微信平臺之間將產生更多奇妙的化學反應。

如今小程序「臨盆」在即，請大家拭目以待。

所有的偉大，都來自於質疑。

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

餐後肚脹如十月懷胎

懷胎 8月當生蟲

懷胎七月值夜　護士暈倒入ICU　護協促懷孕滿28周豁免

大肚無月經又胎動少婦「懷胎」十月唔見餡

懷胎三個月冇咗　鍾淑慧小產

懷胎另結新歡驚被飛冷血女產子塞口再捏死