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柳井正急開海外店 搶救首富寶座

2011-10-03  TCW




九月二十三日,日本平價服飾品牌 優衣庫(Uniqlo)在台北市明曜百貨開出台灣第二家店,這同時也是該品牌在全球一千多間店鋪中,第六家旗艦店。其社長柳井正特地在前一天飛來台灣,參 與開幕。而接下來的兩個多月內,台北市區內還有五間店即將開幕,也就是說,不到三個月的時間,優衣庫將一口氣在台灣開六間店。該公司稱,這是其「史上最大 展店計畫」。

面臨本地衰退!來客數、客單價都呈下滑

事實上,不只台灣,柳井正日前才在公司新聞發布會上公開表示,優衣庫將加速擴大海外營運,目標未來三年,每年要在全球開兩百到三百間新分店,且預計大多數 店鋪將開在亞洲市場:中國每年新開一百間、東南亞一百間、南韓五十間、台灣三十間。

柳井正大舉擴展優衣庫分店,原因之一就是為彌補日本市場成長趨緩。過去占集團整體營收逾七成的日本市場,在二○一一財年(去年九月至今年八月)既有店(營 業滿一年的門市)營收下滑六%,淨利預估約減少一成。此外,各分店來客數平均減少四.二%,客單價減少一.九%,這幾乎是八年持續成長的優衣庫近年來首次 面臨的衰退。

而這也讓柳井正痛失蟬聯兩年的日本首富寶座。根據今年三月美國《富比世》(Forbes)雜誌公布的最新全球富豪榜,日本新首富為日本軟體銀行集團 (Softbank)創辦人兼總裁孫正義,其個人資產達八十一億美元(約合新台幣二千四百億元)。柳井正與其家族資產則為七十六億美元(約合新台幣二千三 百億元),落居第二。

擴大海外設點!全球店數不及Zara、H&M

從小被父親告誡「凡事都要做第一名」的柳井正,為停止企業衰退,追求進一步成長,開始把眼光布局到海外市場。而近三年海外市場帶來的營收貢獻,更讓他確認 此發展方向。優衣庫海外事業營收從○八年的二百九十三億日圓,○九年的三百七十七億日圓,一路成長到去年的七百二十七億日圓,公司更預估今年將可成長至一 千億日圓。

面對日本經濟停滯、通縮持續以及人口減少等現狀,擴張海外事業版圖將會是日本企業成長的關鍵,雖然日本許多零售商也採取了相同策略,但其中以優衣庫擴張速 度最快,這就像柳井正當年比其他日企更早到中國設廠一樣,總是比別人早一步。

去年八月,優衣庫在海外店鋪數還只有一百三十六間,目前已增加至一百八十三間,成長率近三五%。

但是,即便如此,優衣庫距離全球規模最大的服飾零售商仍有一段距離。以銷量計為世界最大的西班牙服裝零售商印地紡集團(Inditex,旗下有Zara等 品牌),在七十八個國家擁有五千二百多間店鋪。而全球第二大平價時尚零售商H&M(Hennes & Mauritz)則在全球四十一個國家設有門市,分店數約為二千三百間。而美國蓋普(Gap)在全世界也有逾三千二百間店鋪。

挑戰全球第一!將藉亞洲衝三分之二營收

相較之下,全球店數今年才破千家的優衣庫還有很大的成長空間,這也是柳井正要急起直追的原因。他為公司定下了二○一二年營收達一兆日圓的目標,二○二○年 則要增加四倍至五兆日圓。

為達此目標,柳井正指出,其中營收三分之二將來自日本以外的亞洲,因優衣庫除了日本,亞洲市場滲透率仍低。

柳井正表示,他預計二○二○年前,全球展店至四千間,希望屆時能夠超越Zara、H&M、Gap等品牌,取得全球第一的位置,直接對這些 國際連鎖服飾品牌下戰帖。

目前優衣庫在日本以外的亞洲市場,店數最多的是中國,約有八十間,其次為南韓六十二間,香港和新加坡因市場小,店數只有十五間和五間,至於台灣和馬來西亞 都在去年開出首店,而今年九月則進軍泰國。接下來也考慮在印度、澳洲和紐西蘭設點。

在這些布局全球的國際連鎖服飾企業當中,優衣庫是第一個進軍台灣市場的品牌。積極拓展台灣市場的原因,是台灣第一家店驚人的好成績,讓柳井正吃下定心丸。

去年十月開幕的阪急一號店,第一個月就創造一億元的營收,至今每個月營收都超過五千萬元,遠遠超出預期目標。

統一阪急百貨總經理王寶銘透露,雖然優衣庫阪急一號店營業面積不到五百坪,但其創造的營收,在全球各店排名第三,僅次於巴黎和紐約,若以坪效來算,則是全 球第一。優衣庫預估,台灣優衣庫在營運第一年就可轉虧為盈。

這樣的好成績也讓柳井正更有信心,甚至為台灣訂下一年開三十間,三年一百間的展店目標。

新光三越商品部經理彭郁丹表示,此品牌來自日本,和台灣同為亞洲市場,再加上國情相近,台灣消費者對日本品牌接受度和喜好度原本就高,目前優衣庫已進駐南 西店,未來新光三越全台十九個館都有可能合作。「它本來就是個國民品牌,基本款居多,大量設點是既定策略,比較沒有分蝕客源的問題,」她說。

台大工商管理學系教授郭瑞祥則提醒,過去因為只有一家店,給消費者很大的新鮮感,而將來若是大舉展店,在價格上需有一定程度的調降,才能維持在本地市場競 爭力。

【延伸閱讀】拚業績,優衣庫重心轉往海外

至今海外展店:中國80家南韓62家香港15家英國13家新加坡5家俄羅斯3家馬來西亞2家台灣1家美國1家法國1家

註.店數統計至2011年8月資料來源:優衣庫

 


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