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到底什麼是商業模式(BUSINESS MODEL) 思語

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(原創作者:思語)
   商業模式(BUSINESS MODEL),就像鄰家小女孩的臉,誰都可以擰一下並評論一番。但絕大多數定義都似是而非、對本質的界定含混不清、或漫無邊界。
   所謂BUSINESS MODEL,就是經營一門生意的一類模式,可以用節點和聯線將商業模式圖示化,節點就是生意的利益相關者,聯線就是它們之間的關係。理解一種商業模式必須搞清楚以下三個問題:

(1)這門生意存在的(市場和社會)基礎是什麼?
   顧客是誰?滿足他們什麼需求?是以剛性/生理需求為主,還是彈性/精神需求為主?需求是持續/斷續/暫時性;隨時間穩定還是波動;需求面寬廣還是狹窄;同質還是異質。
   要瞭解一門生意的基礎,不僅要有較為豐富的行業經驗,對於業外人士,具備營銷和消費心理學的知識,廣博的常識,還要有豐富的社會閱歷和對人類行為從消費視角、社會學視角和人類學視角的透視能力。要時時處處留心觀察,敏感。

(2)公司在行業(INDUSTRY)中的位置是什麼?
   公司經營這門生意要和哪些上下游利益相關者直接或間接打交道,彼此之間關係的親疏遠近,業務過程和誰打交道多,誰打交道少,各個利益相關者長期博弈過程中處於主動還是被動地位?
   波特的競爭結構五力理論,和行業集中度、系統動力學等分析工具可以幫助搞清楚企業在行業中的位置,透視和預測行業利益相關格局動態演變的軌跡。

(2)這門生意到底掙不掙錢?
     投資分析中的定量研究往往集中在這一領域,但是 這個問題的答案是第一和第二個問題的表象,我理解這也是為什麼巴菲特、芒格和費雪更加重視定量和定性分析相結合,但是本質性的問題由定性分析解決的緣故?但是,並不能以此作為忽略定量和財務分析的藉口,事實上迴避艱苦細緻的定量研究,一味從定性研究獲取投資結論的企圖往往是緣木求魚。
   一門生意掙不掙錢,主要搞清楚錢花在哪裡和從哪裡進來和時間的不同步性。
   A\ 這門生意的支出結構?錢都花在哪裡了?
   B\這門生意的收入來源?收入從哪裡來?
   C\在開展生意過程中,從投入期到產出期,支出和收入的變化規律?這可以幫我們理解暫時的虧損和季節性的收入波動。儘量用跨3-5個會計年度的中線思維考慮問題。
   杜邦分析、動態現金流量分析等工具可以幫助搞清一門生意到底掙不掙錢?用系統動力學的思維考慮問題,知道不同的收入、支出的不同步性。利用幾個不同步流程的錯配尋找市場機會(擬在下一篇闡述)。
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