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請注意！金融海嘯後最大的跳槽浪 潮，正席捲全球，你，感覺到了嗎？這是兩股力量交會的結果。第一股力量是經濟復甦，讓企業急於徵人。人力資源公司萬寶華（Manpower）的調查指出， 明年首季，台灣企業雇用意願，將創四年來首季新高。一○四人力銀行的調查更指出，今年十月，台灣已出現四年來首次「事求人」的狀況，雇主釋出的職位比求職 的人還多。

畫面轉到台北滙豐銀行的人力資源總部。「現在市場上太缺人！光我們就從八家擴張到四十七家，花旗從十一家變成六十六家……，這需要多少人？」滙豐銀行人力資源處負責人陶尊芷說。

第二股力量，是員工對企業忠誠的徹底質變。

全民大跳槽時代！八成五上班族醞釀年後轉職

《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）警告，目前企業有四分之一的優秀人才，正醞釀一年內轉職。而根據人力銀行Yes123針對台灣一千六百零五位上班族的調查指出，有八成五的上班族醞釀在年後轉職。

「人心變了！」Yes123副總經理邱文仁說。一場金融海嘯，讓員工看到企業的無情，開始思考為何而戰。「員工不再對組織有Commitment（承諾），而是對自己的專業忠誠。」資誠管理顧問執行董事林瓊瀛說。

太多的案例正在全球發生，美國矽谷的Google總部，剛決定過完年後要給員工加薪一成，理由是對手臉書（Facebook）正以更有趣的工作前景，吸引 其員工跳槽。新竹的聯發科總部與晨星，也驚傳離職潮，業界傳出後者員工跳槽的理由竟是：根據晨星規定，上市後員工持有的股票有一定比例必須鎖住，因為擔心 上市後不能盡情賣股票，所以走人。

全民大跳槽的時代，正在來臨。你，是否正蠢蠢欲動，但不免又自問，「為什麼跳槽機會這麼多，我的工作還這麼難找？」「就算真的跳槽，我能勝任嗎？」

你的直覺是對的。一○四人力銀行的今年新鮮人求職調查顯示，到今年八月底還有近七成新鮮人仍未成功就業，關鍵在於求職者的能耐與雇主需求有落差。而《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）的研究也指出，頻繁跳槽者，只有四％是越跳越好。

想挑到好工作，唯有清楚自己的能耐，與雇主需求之間的落差，若你的職場總是一筆胡塗帳，可以預見，你未來職場生涯可能也一塌胡塗。

如何掌握自己職場一筆帳？想像自己是家「小企業」，從企業開張，你進入職場第一天起，就該用心盤點自己的資產負債表，盡量提高資產、降低負債、提高淨值。淨值越高，對雇主越具吸引力。

「你累積的資產減去負債，就是淨值，」「淨值就是你在市場上的market value（市場價值）」藝珂（Adecco）台灣分公司總經理陳玉芬說。

讓好職缺上門 盤點累積四大資產，提高議價本錢

但你知道自己的職涯資產夠漂亮嗎？請先問自己五個問題（見上表），如果其中有一個問題的答案是Yes。很可能，你這幾年的汲汲營營，無助你累積資產，甚至因負債過多，而瀕臨破產！

經營好你的職場帳本，有三個關鍵心法。

心法一：盤點你的四大資產。根據《非得跳槽嗎？》一書所述，四大職場資產包括：財務資產、技能資產、人脈資產、影響力資產。這四大資產，可藉由外部跳槽、也可從內部轉職來累積。

可惜的是，大多數的人轉換跑道時，先考慮財務資產，卻忽略技能、人脈、影響力資產，同樣重要。職場資產的累積，早該從「升遷、加薪」的線性思考，轉換為「拼圖式」思考，想辦法把你缺的那一塊資產，補起來。

其實，全球職場的趨勢也正在改變。二○○七年，蓋瑞‧哈默爾（Gary Hamel）所寫的《管理大未來》（The future management）一書就提到，當管理2.0時代來臨後，企業將會越來越扁平，管理職位將大量消失。從管理大師彼得‧杜拉克（Peter Ferdinand Drucker）到大前研一都直指，累積專業資產，才是王道。彼得‧杜拉克說，大家都該有，「把自己的專業知識經營成一個獨立事業，然後跟原來聘用你的老 闆議價」的能力。

聰明的職場人，早已領悟這點。中國最大B2B電子商務公司阿里巴巴執行長衛哲，只花九年時間，就從秘書變身到世界前五百大中國區總裁。關鍵在於，他透過三次跳槽，去累積他的技能資產與影響力資產。雖然在別人眼中，他三次跳槽都是減薪跳槽。

第一次跳槽，是他在財務公司當副總經理，但降薪降級到顧問公司普華永道（PWC）去當顧問，因為他想去「補上財務課」。兩年之後，他又降薪跳槽到B&Q，因為希望在業界學習實際的執行管理經驗。

衛哲先前接受本刊專訪時說，職涯早期應該趁早經營職場資產負債表，中期，你累積的資產就有能力變現，被企業肯定，晚期，你才該考量你的現金流量表，也就是實質的財務回饋。

值得注意的是，影響力資產對職涯資產的重要性正增加，它談的是個人品牌對於企業，甚至是整個產業的影響力。如二十七歲就被宏達電挖角為研發經理的鄭伊廷， 除了技術資產累積夠強外，她同時也以「Xdite」在網路上活躍，也大量發表技術文章，成為網路高手必看的部落客之一，宏達電就是看到網路文章，才力邀她 加入團隊。

讓好報酬出現 找到熱情和天賦，才能事半功倍

讀到這裡，你可能會想，你也汲汲營營累積職場資產，但為何沒有上述的好報酬？很可能，你的方向不對。

心法二：掌握自己的天賦與熱情所在。天賦與熱情是大方向，職場四大資產朝對的方向累積，才不會事倍功半。你也可以邊累積四大資產、邊尋找熱情所在，但別忘了隨時檢視，大方向是否偏了。

如同企業經營有高技術優勢的台積電董事長張忠謀，不會去成立如鴻海般勞力密集的公司。為什麼要做自己喜歡與天賦的事情？《從A到+A》的作者柯林斯（Jim Collins）的回答簡明扼要：「唯有如此，你才能做到最好。」

你對目前工作有熱情嗎？《讓好工作找上你》（Great Work,Great Career）的作者史蒂芬‧科維（Stephen R. Covey）提供一個測驗方式：當別人問起你的工作，你是只回答職務的名稱，還是會想把你的責任跟這工作有趣的點，一起講出來？

今年六月，在中國有十三億消費者的康師傅，董事長室裡新增了一名六年級的主管——公共事務部協理陳功儒。他，是十五位董事長室資深幕僚群中最年輕的一位， 將擔負起康師傅在大中華區的行銷與公關策略。原本只是小記者的陳功儒，只是做對一件事情：「我知道自己喜歡什麼，我喜歡跟人打交道……，喜歡新的事物。」 在此大方向下，念財務專業的他，第一份工作選擇進入報社當記者，「我每天都可以跟採訪對象，用同樣的語言說話，而且看到新聞發生。」

之後，他進入奧美公關，「從編企業年報開始，開始了解企業在想什麼。」轉戰汽車公司Volvo做行銷，「我等於進入實務界，了解整個Business的運作。」而被挖角渣打銀行擔任公關副總裁，是因為對方給予他做區域市場的經驗。

陳功儒的職場移動，看似很跳Tone，但其實都是繞著公關專業在深化，因為公關業每天都有新鮮事。

如果一開始找不到自己喜歡的方向怎麼辦？雅虎奇摩台灣董事總經理陳建銘建議，至少，你可以把過去每次換工作的理由找出來，你喜歡與不喜歡的點是甚麼？利用歸納，也可以找到大方向。

讓好口碑產生 選增加職場資產的工作，徹底執行

心法三，把你累積資產的策略，徹底執行。如果說，上述兩個心法談的是企業的資源分配與規畫能力，那麼，第三個心法就是好的執行力。如果為了長遠目標，草率應付眼前工作，小心，它們會成為你的職場負債。「你的口碑，就是你最好的履歷表。」陶尊芷說。

大多數人都認同，職涯需要更有系統性的管理。但總在決策關頭，擔心別人認為自己越混越差，不敢「先蹲後跳」，或在兩份工作中猶豫不決，如「一個工作人事好像很複雜，另一個要跑到外地去，很辛苦，」最後陷入兩難，甚至靠求神問卜尋求答案。

職場資產負債表的盤點，可以讓你更清楚資源該怎麼放，但就如同企業經營般，你需要自己定義這個企業所深信的「成功樣貌」。當成功樣貌被定義出，你只要盤點清楚，哪份工作替你帶來的資產，能更順利讓你達成目標，答案，就呼之欲出。

眼前，一個職場波動最頻繁的大時代，正來臨，機會與風險其實正以一體兩面的樣貌朝我們奔來。十一月二十五日，我與邱文仁有著下面一段對話。

「妳身為職場專家，談過這麼多的職場Know-how，但是，你還是經歷了這些（邱文仁為一○四人力銀行前行銷總監，去年底被無預警解雇），妳認為，職涯到底是怎麼一回事，我們，到底能掌握什麼？」我問。

「職涯當然是需要管理的……，」「職位是人家給的，所以，你最能掌握的，就是你自己。」她沉吟了一下，這樣回答。她說，若不是她在三十歲之前，找到自己的 核心價值：「喜歡與人溝通，有創意的去做行銷。」三十到三十五歲之間，努力去累積自己的技能資產，三十五歲之後，因為在雜誌、廣播、電視與書籍等各平台， 建立起自己的影響力與人脈資產。當她失去工作後，不會在兩個月內，有十個公司的職位找上門，其中，不乏大陸人力資源公司的總經理職位。「經過這一遭，讓我 更明白，要一直讓自己產生價值，而且被看見。」邱文仁說。

這是個比拚職場淨值的時代，好消息是，職場遊戲規則正在改寫，你若能巧妙累積資產，就算沒有富爸爸跟高學歷，也能得到人人嚮往的高職位。如果，你想徹底擺 脫「我該不該跳槽」的徬徨情緒，在新一波轉職風潮中翻身，現在，就是你替你的「小企業」，好好盤點職場帳本的時候了！

【延伸閱讀】下列問題，若有1項符合，你的職場資產，就可能面臨貶值！當別人問我的工作有什麼樂趣時，我完全回答不出來。 現在這份工作所需要的技能，3年前我已經擁有。 在產業跳槽過一圈後，我感覺自己能跳的選擇，越來越少。 我心目中知道自己要改變，但卻有種無力感。 我上一次跳槽，只是因為薪水而跳。

【延伸閱讀】跳槽前，掂掂自己的職場分量！我的4大資產1.技能 定義：工作技能在業界的水準 到新公司的盤點清單：(1)我的技能是否能再提升? (2)我的技能是否能被充分利用，展現所長?

2.人脈 定義：跟同事、客戶、長官的人脈與友誼 到新公司的盤點清單：(1)新公司對社交資產的重視度是高還是低? (2)建立同樣的友誼合作關係，需要多久? (3)我將流失多少舊公司的社交資源?

3.影響力 定義：對企業決策、產業變化的影響力 到新公司的盤點清單：(1)我能不能左右決策和取得必要資源? (2)建立同樣的影響力要花多少時間?

4.財務 定義：正職收入及可延伸額外收入 到新公司的盤點清單：(1)我的收入能增加多少?請把薪資、津貼與保險計算在內。 (2)我的退休計畫與投資是否受到影響?

我的2大負債1.紀錄 定義：跳槽紀錄 到新公司的盤點清單：太頻繁的跳槽紀錄會顯得不穩定

2.形象 定義：業界口碑 到新公司的盤點清單：(1)過去工作離職不愉快造成的負面口碑 (2)現有工作未盡力的負面評價

結算後，新工作若無法增加資產，反增加負債，請先別輕舉妄動！

【延伸閱讀】出現五大徵兆，你就該跳槽！╱文 ●邱碧玲究竟留在原東家好，或是勇敢找尋新舞台？綜合《華爾街日報》（The Wall Street Journal）與《金融時報》（Financial Times）報導、人資顧問，當出現以下五項徵兆，你就該跟原東家說再見了。

一、遠離目標、難激熱情。諮詢公司施普斯帝（Shilpusti）表示，如果你想成為團隊領袖，但直屬主管與老闆都不想幫你，就該換工作。但前提是，若能力比你更強的同事獲提拔，你最好學習新技能，而非負氣離去。

二、原地踏步、挑戰不足。如果工作變成例行公事，技能與職位都無法提升，員工將難保工作動力。職業倦怠難免，若主管不願放手授權，不如另尋出路。

三、主管刁難、傷害員工。蓋洛普蒐集兩萬名剛離職人員意見，七五％是想離開老闆；獲慰留員工隔年仍有九成因「受不了上司」求去。《金融時報》建議，每個人都該先尋找共事方法，但若主管一再傷害員工信心，那就該另擇良木。

四、辦公室政治問題複雜。香港城市大學曾訪問逾六百名全職雇員的工作滿意度，發現打擊員工的頭號兇手竟是辦公室政治。《華爾街日報》說，辦公室政治難免，但當複雜的人際關係抵消專業能力的優勢，對員工弊大於利。

五、公司出現道德危機。當企業挑戰道德極限，如品質低劣、交期跳票、從事不法商業競爭，從上到下卻無動於衷，該趕快閃人；為敗德公司賣命，對個人職涯資產表百害無益。

誠哥壇大埔慈山寺，早前搞到滿城風雨，承建商俊和仲告上法庭，指長實要求多多，工程大幅改動，令費用颷升，故向對方追討三億三千多萬元工程費。及後長實話要告番俊和轉頭，但原來單嘢係無下文，俊和至今都未收到呢封律師信。法律界仲傳聞，雙方已達成協議和解，俊和會終止入稟。

俊和嗰邊本週二覆話未有新進展，而長實回覆嗰句，則由大半個月前講到而家：「擬於日內提出申索。」 講番俊和，夠膽同誠哥打官司嘅本地商人，真係少之又少，現時喺俊和揸fit嘅彭一庭及彭一邦兄弟，心口有個勇字。佢哋一○年先接棒，當年佢哋伯爺、俊和之創辦人彭錦俊仙遊，二人接手分別做主席及副主席。伯爺同誠哥關係幾好，俊和原本仲係李家御用建築商之一，就連誠哥深水灣道大宅重建，都係佢哋搞嘅。彭老先生離世大半年後，彭氏兄弟仲接到慈山寺呢個project。今年四十一歲嘅彭一庭，拎住紐約大學法律博士銜頭，喺華爾街律師行打工兩年，性格外向，活躍於政商界各大小商會；而三十八歲嘅彭一邦，為人謹慎，係MIT嘅土力工程碩士，對數字及工程特別敏感。兩兄弟一凹一凸，還怕你誠哥有牙？只可惜兩代情誼，最終可能一朝了。

港樂知音何處覓？

香港「麥當勞之父」伍日照兩週前與世長辭，終年七十有六；同佢一齊創立香港麥當勞嘅馮秉芬爵士兒子馮慶炤，對好友離世相當sad。 佢同小宗回憶起時說：「當初一齊搞麥當勞，一做就好成功。當年我哋將同美國麥當勞簽嘅合同放喺夾萬，唔記得晒內容。後來美國嗰邊提起，先知佢哋有權買番我哋股份。」九十年代中，美國總店從他們手上買回股權自行發展，伍日照淡出快餐界後，進而貢獻特區之古典音樂。佢係名副其實嘅文藝復興人；出身工程師，又係創辦香港麥當勞嘅生意人，更加有構思出「巨無霸指數」（Big Mac Index）嘅經濟學家頭腦，而一生熱愛古典音樂。佢一喺麥當勞退下火線，即走去紐約學指揮，顯見古典音樂先至係佢嘅至愛。除咗幫手催生「亞洲青年管弦樂團」，年來佢更默默支持香港交響樂團，籌款之餘更落手落腳幫手策劃安排；最是難得者，係但凡港樂有表演，佢差不多必定捧場。現今伍先生大去，今後港樂又知音何處覓呢？令人神傷也。

爆料者另有其人

上禮拜小宗話有間經紀行嘅老臣子爆料，踢爆公司cut資源、cut樓層、cut佣金，搞到大家鬼殺咁嘈 ，小宗亦隨之搵來老牌經紀張天生，講吓打工之道。點知，單嘢喺中環好大回響，張天生仲即刻打電話來狂呻，話俾人誤會佢係文中之「老臣子」。原來好多經紀同客仔打俾佢，問佢做咩咁傻大爆料。小宗在此澄清，爆料者另有其人，絕非張天生；因為消息來源絕對保密，小宗也不是傻的！

本週「一哥」

一號車牌，咁多年來都係由警務處處長呢位一哥「繼承」，代代相傳。有位仁兄竟然能自創「一哥」車牌，佩服也。據資料，車主住九龍塘，車牌拍賣價盛惠一萬二千大元。

Give me a break落dragon-i食點心？

落dragon-i，唔係夜蒲，而係去食點心？位於中環雲咸街嘅dragon-i，晚晚十點半後變身勁歌熱舞嘅夜場，連環境係點都無人睇得真。但原來中下午的清閒時段，特設「All you can eat dim sum」午市自助餐，一百八十八元加一可任食廿幾款中式點心。日光日白所見，內裡放滿梳化椅，紅紅黑黑，十分之dragon-i。兼且燈光昏暗，又播住快歌，都係似Club多過似餐廳。雖然午餐係中式點心，不過顧客就「鬼多過人」，員工識少句英文都唔得。點心即叫即做，都尚算可以，尤其是餐廳推介的「冬筍鮮蝦餃」，雖然一籠得三隻，但勝在足料夠大件，一隻蝦餃有成四五隻蝦，相當鮮美。任食亦有包茶水五揀一，十二點開始，兩點九last order，不過唔會趕人走，歎吓點心吹吓水都幾開心。如果強勁嘅音樂聲量，能降低番少少，就更似置身高檔酒樓。呢個自助餐逢週一至週六都有，仲會定期換餐牌，增加新鮮感。dragon-i午市過後就只得小食和酒類，傍晚六點到十點半有晚餐時段，主打中日食品，一個蝦仁炒蛋盛惠二百五十大元，相當揦脷。十點半後，當然變身Clubbing啦！蒲友二十四小時唔走出dragon-i，一樣無餓死！

金牙大狀講嘢環保署同議員洗腦

打鼓嶺堆填區沉積之垃圾污水外漏，環保署有隱瞞之嫌。監管有責，九名立法局議員由是到現場實地巡視，睇個究竟。環保署稱外漏污水為垃圾汁。香港人從來都知道汁係美食精華之所在。由細到大，邊個冇食過滷水汁雞翼？上茶樓，邊個冇歎過豉汁排骨、鮑魚雞汁撈麵？口渴，邊個唔想整番杯冰凍檸汁可樂或者西瓜汁？滋味如葡汁春雞，大家唔在講梗係汁都撈埋。甜品唔可以錯過薑汁撞奶，雞尾酒Bloody Mary，千祈要記得落喼汁。食薯條，更加係茄汁不可少。而友報《蘋果》就日日都有「蘋果汁」過癮新聞奉客。故此但凡見到個汁字，大家腦海中莫不泛起美好之滋味聯想，點會同臭氣熏天、中人欲嘔之堆填區扯上任何關係？打鼓嶺明明係漏出污染度極高之垃圾污水，環保署美其名為垃圾汁，此又豈無混淆視聽、洗腦之嫌？