「只要做你自己，」就有專業團隊教你說出最動人故事，本刊帶你一窺總裁安德森，如何指導小人物打造精彩演說眉角。 二○一三年，在非洲肯亞首都奈洛比，一名發明「防獅燈」的十二歲馬賽族男孩圖瑞爾（Richard Turere），聲名大譟。 家裡飼養牛的他，為了讓牛隻免於在夜裡遭受獅子攻擊，無師自通學習電子學，並利用太陽能板、汽車電瓶等工具，設計出會閃爍發亮的燈，以此嚇阻攻擊牛的獅子。這項發明在當地造成轟動，不僅幫助養牛人家，獅子也不再被獵殺，一舉數得。 有天，一名陌生的中年男子來找他，害羞的他緊張的縮在屋子角落，一句話也不敢說。這名男子表示，將邀請他到美國演講，站上全球最大的演講平台TED。 站在這個舞台，他不僅必須直接面對台下一千四百名觀眾，其中還包含微軟創辦人比爾蓋茲。更代表他的故事，經由影片傳遞，將可能被全球上百個國家、上千萬人看到。 「只要做你自己就好。」說話的人，是TED總裁暨首席策展人安德森(Chris Anderson）。 自從二〇〇一年接手 TED，安德森就不斷在世界找尋演講者，包含許多名不見經傳的小人物。他，是如何教會這些素人，在十八分鐘內，說出最動人的故事？ 最近他出版《TED TALKS：說話的力量》一書，《商業周刊》取得獨家專訪機會。 眉角一：能分享思想 說只有你才能說的故事 「我們不是要找天生的演講家，而是要找能夠分享思想和主題的人，」安德森說，每年，TED收到兩萬多名演講人選來信，「（抉擇）準則就是，確保他是分享這個主題的最佳人選。」例如，曾於一九九七年與前美國總統柯林頓發生性醜聞案的白宮實習生陸文斯基（Monica Lewinsky），去年勇敢站上TED舞台。四十一歲的她，這二十年來，幾乎失去一切，她分享的主題即是「羞辱的代價」。 過去，她是被公開羞辱的特例。現在，社群網站興起，網路霸凌無所不在，甚至有許多被害人選擇自殺。親身經歷一切的她，決定起身呼籲：「扭轉羞辱文化的時刻到了，我們每個人都值得擁有同情。」二十分鐘的演講裡，她的眼角不停泛淚，態度堅定、溫柔，台下聽眾也忍不住跟著哭了。 安德森說，別小看自己。「你擁有一項世間無人擁有的東西：你自己人生的親身經歷。 舉世七十多億人當中，你是唯一百分之百擁有這些經歷的人。許多最精彩的演講只是根據一個個人親身經歷的故事，以及汲取的一個簡單啟示。」但該如何著手？「回顧你過去三、四年的工作，有什麼很凸顯的東西？上一件令你感到很振奮或很憤怒的事是什麼？ 上一次，你和某人對談時，對方說：『這真有趣！那是什麼事呢？』安德森指出。 「未來，每個人都要具備演說力。」安德森說，精彩的演講可以改變人們的世界觀，比任何書寫形武的東西更具撼動力，當聽眾凝視講者的眼神，傾聽語氣，慼受他的脆弱、智慧和熱情，就能被鼓舞。「影響世界的最佳途徑可能只是：站出來說話。」 眉角二：要不怕出錯 靠想像和演練克服恐懼 籌畫過無數的素人演講，安德森觀察，害怕是所有人的罩門，大多數人沒自信、伯出錯。 安德森說，要克服恐懼，需要想像力。你只需要一直告訴自己：把目光放在想傳遞的訊息上，並且想像，在舞台上「演講的重點不在於你，在於你熱中的思想。」他說，其實觀眾會接受緊張的演講人，若是開場時有些結結巴巴，就直接告訴聽眾：「哎呀，對不起，我有些緊張。」若是擔心說錯話，也可以準備講稿，就曾有講者把筆記塞在上衣裡，幾次忘詞時，取出筆記參考，其實聽眾完全不在意。 當然，上台前是需要不斷演練。但，「重點之一是非刻意的背記，」安德森說，無論在房間或是少數人面前，都是練習場合，若是演練得夠多，就會從中得到最適合自己的演講形武，當演講人把講稿背到滾瓜爛熟，才能完全把情感表達出來。 眉角三：故事有脈絡 起點對了，就成功一半演講內容的設計也很重要。 安德森說，演講，就像是帶領觀眾踏上未知旅途，要讓大家心甘情願跟隨，「我們必須找到適合的起始點來說故事。」以圖瑞爾為例。安德森發現，身為馬賽族的圖瑞爾，因當地信仰和文化等因素，家中男孩需要對父親的牛群負責，這成了他發明防獅燈的重要動機。圖瑞爾的TED開場，便在投影片上秀出照片，包含一 望無際的奈洛比國家公 園、兇猛獅子、牛的血 腥屍體和部落戰士等， 帶觀眾直接進入他的生 活樣貌。 「這是我住的地方，我住在肯亞，在奈洛比國家公園的南端……，公 園的南端有部分沒有柵 欄……，這就是牠們（獅子）幹的好事，牠們吃掉我們的家畜……。在我的部落馬賽族，我們族人相信我們來自天上，伴隨我們的牲畜，以及牧養牠們的土地，這是 為什麼我們這麼重視牠 們……。」 這開場結合了引人矚目 的投影片與講者本身的 生活脈絡，引起觀眾好奇，也一下子就能同理講者。 TED演講那天，圖瑞爾站在台上，看起來生澀，卻有了自信。誰都想不到，這名一年前還在熱帶草原奔跑的男孩，竟能搖身一變，成為思想的傳遞者。他的激勵故事獲得滿堂彩，影片至今吸引百萬人次觀看。 「這不就說明，我們任何人都可能辦到？」安德森說。 眉角四：不能沒啟發 負面教材也能有好觀點 安德森認為，只要有好故事，人人都能是成功講者。 但，什麼是好故事？除了講者的個人經驗，能凸顯這個知識是講者所獨有，過程中講者要避免太興奮、昏了頭，讓故事失去意義，「故事是為了帶領出更大的思想。」他舉例，最近讓他印象深刻的演講之一，是部落客厄本（Tim Urban）講述的「拖延大師的腦子在想什麼？」從小，厄本就習慣拖拖拉拉，就連論文也是擠到最後三天才寫。 他用自己的拖延症當演講開頭，並在投影片上畫出理性決策者、及時行樂猴、恐慌怪獸等卡通圖案角色，以此呈現拖延者腦中的衝突。 演講內容爆笑無比，但最後一刻，他給了當頭棒喝：每個人或多或少都有拖延症，但不該忽略，而是正視它，了解並承擔每個選擇後果。二個原本是生活詛咒、負面的題材，也能從中找到好觀點。」至今安排過這麼多場演講，「如果今天要你以自己為主題，你會說一個怎樣的故事？」我們問。 安德森忍不住哈哈大笑： 「我想會是 思想的影響力 ，我想談我為何對此熱情、又為何這件事對人類生活很重要。」他說，知識將會越來越多，但未來要理解知識的方法，不是透過個別鑽研，而是理解知識的串聯性，所以他接手了TED，讓不同領域的知識可以結合。最後，他說完了故事，還呼喚我們一起來場「演講復興運動」：即便你不想上台，只要透過社群網站說話，呈現出屬於你自己「有意義的經歷」，也能發揮影響力。 用自己的故事影響全世界，似乎，真的沒有想像難！ 打動人心的演講，不該犯的4種錯誤推銷 吹捧自己：「r企業都因為我的服務，而有進步」要點——演講者的工作是施予，應舉例談思想如伺實際運作漫談 開口就說「抱歉.我皮，齡好準備」要點一這句話是對觀眾的污辱，要做好準備，避免漫無目的流於組織介紹 總是在講「我們公司如何如何……」要黠——談自己的公司，對他人很乏味。焦點應放在工作內容，或為此投注的思想取寵演出 為了找「笑梗」而忘了重點要點——觀眾被鼓舞是因為思想，不是講者的表演資料來源：《TED TALKS：說話的力量》 整理：李雅筑 撰文者李雅筑 | ||