http://blog.sina.com.cn/s/blog_5d877cc60100mgkl.html
| ||||||
美國《商業週 刊》(BusinessWeek)一篇「想更有創意?試著到海外居住」的報導指出,有過海外生活經驗的人,更能引發創意的發想。剛過完三十一歲生日,就已 統領千人工廠的聚陽實業印尼廠廠長許皓白,就是好例子。 許皓白,台大國際企業研究所畢業,起跑點就站在一%的贏者圈。他的同學不是在外商金融業上班,就是科技產業的儲備幹部,每天西裝筆挺到都市裡一棟比一棟高 的建築物上班,言談間國、英語交雜。 只有他,畢業選擇到傳統紡織業,從現場端的品管儲備幹部開始蹲點,他的工作地點是遠在千里之外的印尼市郊,往來員工說著全世界僅有四%人使用的印尼語。 暫時「示弱」,休學拓展視野 什麼原因驅動他離開主流戰場,而且還是經濟條件相對落後的印尼? 懂得「示弱」,是他「乘法人生」的第一個武器。從小到大是前段班的好學生,但有個秘密卻深藏他心底——他有外語學習障礙。人家學英文是從音節下手, 「In-for-ma-tion」一音節、一音節記下來;他必須一個字母、一個字母硬背,才能記得住,「從小靠著數學、地理等優勢,才考上理想學校,」他 害羞的說。 但背誦、死記,遇到大量英文課程,就出問題了。台大農業推廣系畢業後,他考上眾人稱羨的台大國企所,但語文落差讓他陷入瓶頸。「個案研究全都是英文,念不 完,如何討論?」頭一次,他的人生在功課上摔了跤。 「用絕對標準去看自己,當然很痛苦;已經是這樣,就要想辦法。」向自己暫時「認輸」的許皓白,跟指導教授、台大管理學院副院長李吉仁討論後,決定休學先去 當兵,「不是想當『逃兵』,只是想先找到人生的定錨方向,」他說。 到非洲當兵,注入跨文化基因 他服的是外交役,八張籤有六張到中南美洲、兩張非洲,本以為自己會到中南美洲,結果一看見「查德」兩字,「我差點要昏倒!」抱著姑且一試的想法,他到黑暗 大陸了。 沒想到,「查德意外」成了他「乘法人生」中的進階石。 台灣醫療團駐守在查德首都恩加美納,他形容,跟台灣南部鄉鎮很像,只是「垃圾較多、人變黑色。」他在當地染上瘧疾,發燒、痛苦不堪,但最令他無法適應的不 是生活,而是他努力惡補的法語,抵達後卻一句都聽不懂,無法溝通。 原來,查德已從法語發展出土腔土調,連法國駐軍都「莫宰羊」,這令他安心不少,融合其中,框架拿掉了,語文學習反而快速。「其實學語言也沒那麼難,跨過去 就過去了!」語言的禁錮,竟然在遼闊無邊的非洲大地衝撞、解放了! 跨文化的多元經驗,成了日後征戰新市場的利器。回到台北,他第一件事是重練英語,並完成研究所學業。體驗英文的重要性,畢業後他將當兵存下的三十萬元,去 紐西蘭語言學校進修,「一心就想學好,特意選了一個中國人都沒有的地方,」他說。 二○○七年,當同學已在社會打滾了一到兩年,他才剛要寄出履歷表。「金融業?科技業?傳產業?」產業在他腦中並沒有排序表,外派機會才是首選。「這是查德 一年半跟非洲人打交道,帶給我最大的收穫!」他體內的冒險因子,已經被挑起。 勤練印尼語,提高在地管理效率 許皓白選擇了擁有全球布點的聚陽實業。進入聚陽第一個月就申請外派,到了印尼。獲取通知第一天,他就去買印尼語課本,從拼音開始學起,每天即使再忙,也會 花一個小時聽印尼語學習錄音帶。 到了印尼,他經常拿著地圖,像是探險,在印尼鄉鎮的市場或者旅遊勝地,跟當地人進行免費的「口語練習」。不到半年,就能跟員工和廠商用當地語言開會,比其 他人快了一年的時間。 語言加值,讓他在現場管理的溝通成本少了一層,時間效率提升兩倍,過去講一件事情需要三小時,現在只需一小時。「也因為懂印尼語,對於風土民情容易入手, 在工會運動發生時,容易了解當地員工,比較能發揮同理心,」他說。 「他是少數到印尼適應很好的人,」聚陽實業人力資源部副總經理周文津提出他的觀察,「擁有跨文化思維,才能打世界級的仗,是布局全球需要的搶手人才。」 三年不到,他從儲備幹部晉升到管理千人的年輕廠長,雖然當年起薪比同儕少三成,四年後,他擁抱相同薪酬,但格局更大,對未來的想像也更寬廣。 【延伸閱讀】乘法功3步驟1、離開原池塘:先休學當外交役,打開跨國文化融合之路2、挑稀少路走:當同學走科技和金融業,他選擇傳統業3、開心跳進去:不 自我設限,快速融入印尼人文風情 |
| ||||||
因為工廠倒閉而失業的廠長石超,被比利時客戶拱出來標會創業,他鑽研精鑄技術,做出上千種不鏽鋼閥,其中球閥精密度、銷量雙雙衝到全台第一,德系名車、荷蘭潛艇都是他的客戶。 撰文‧林麗娟 從台中市太平區狹窄彎繞的太平路轉進巷道,藏著一家隱形冠軍;公司工廠裡日夜生產的產品,有些裝在德國百萬名車裡,有些裝在荷蘭海軍的潛水艇內,有些則供給台灣的LCD面板大廠。他們做的東西,叫做「閥」。 所謂「閥」,簡單地說就是「控制開關」,而位於台中太平區巷弄裡的晉得鋼閥,價格雖比同業高出七、八倍,但耐高壓、高溫的特質,也讓這家資本額僅五千萬元的公司,能把產品賣給各行各業。 被比利時客戶押著創業接單一九八○年代初期,晉得創辦人石超剛從南開工專機械科畢業,雖然服完兵役時獲得瓦斯抄表員的穩定工作,卻想著要學以致用,半年多以後,應徵到烏日一家小工廠。 沒想到,這位菜鳥黑手沒隔幾天就被老闆宣布「升為廠長」,原來,廠長必須「校長兼撞鐘」,從操作、維修機器,到載貨、工廠管理,樣樣都得做,「每天最早到廠、最晚下班,工時超過十二小時,只差沒睡在廠裡,所以根本沒人想要這份苦差事。」石超笑著說。 但沒多久,石超就發現了公司潛伏著極大的危機,儘管產品的樣本、圖片很漂亮,越洋得到比利時閥門大廠Belven公司的訂單,但沒想到產品的良率竟然不到兩成,苦撐一年半之後,終於因為周轉不靈宣布關廠,還積欠了大筆的員工薪資及下游廠商貨款。 急得如熱鍋上螞蟻的Belven駐台代表很快找到賦閒在家的石超,拜託他「負責交貨」,否則無法面對需貨孔急的歐洲客戶。他更當場與Belven董事長Robert溝通,電話那頭是這麼說的:「你懂技術,那你就開公司接著做,我保證把每一張訂單都給你。」一群下游廠商在旁急敲邊鼓:「對啦!我們已經被你的老闆倒帳了,現在,我們鑄造、加工,接著給你組裝,你來當老闆!」一九八四年,石超決定放手一搏,妻子奔走標會籌資六十萬元,租了個騎樓就開始組裝,而Robert甚至指示在台代表必須住在附近旅館,每天要比石超更早到騎樓盯著,「哪管只有五個、十個成品,我都要搶著拿走!」Robert回憶。 石超回想起來深有感觸:「Robert可以說是我事業上的貴人,為免我沒錢買料或遭受匯差上的損失,他破例承諾開給我台幣信用狀,所以我做了一年就回本了。」來自比利時的貴人,不但在石超創業前四年給了他足夠撐起工廠的訂單,還不吝引介石超給國外客戶,「透過Robert的介紹,訂單愈接愈旺,也因為Belven走少量多樣化的產品路線,我從那時起就開始研發製造各形各樣的鋼閥,一路做到了上千種以上的產品。」 嚴訂良率收服歐日大廠 一九八六年,石超把小工廠正式命名為「晉得」,為避免重蹈前東家的覆轍,他看重技術改良甚於一切,產品的「不良率」僅千分之二,產品七成外銷歐洲市場,賓士、福斯、BMW、Audi汽車,陸續成了他的客戶,塑化龍頭台塑和國內面板大廠友達、奇美電等,廠內也可見到晉得的產品。 除了技術本位,客戶至上也是晉得客戶滿天下的原因。曾是晉得原件供應商的聯強精密鑄造董事長吳俊隆回憶,一九九一年十二月二十九日,華航貨機墜落金山附近,晉得隨機託運一批要交付給德商的閥門產品,雖是意外,「但石超第一時間就拜託我盡量供應零件,一周之內就交貨給心急如焚的德商,讓德國人都豎起大拇指。」已進入公司接棒的石超長子、晉得總經理石圓宇表示,「技術」一直是晉得賴以成長的根本元素,除了透過「客戶折磨」練出利基產品之外,二○一一年成功開發不鏽鋼結合陶瓷材質的新閥品,也已取得台灣、中國、歐洲多國專利,並已順利量產;而晉得最大宗的明星產品則是不鏽鋼球閥,光這一項就為晉得創下每月外銷兩萬個、年營業額接近六億元的業績,與全年二十二億元的營業額相比,約占二七%。 Belven催生了失業廠長石超的創業,扶植了晉得的直線成長,「因為晉得,我們自己也坐上了比時利最大的鋼閥大廠,還順勢打入中歐市場。」Robert說。而他的兒子Geert接任董事長後,日前特別來台拜訪石圓宇,「我對他(石圓宇)說,我們都是第二代,以後要繼續攜手合作,拚下更多市場。」這家從「收拾爛攤子」而創業有成的隱形冠軍,還要繼續用技術本位拚下去:「畢竟我失業過一次,不想再失業啦!」石超半開玩笑地說,也透露出他生於憂患的生命力。 石超 出生:1957年 現職:晉得鋼閥董事長 經歷:小鋼閥廠廠長 學歷:南開工專機械科 家庭:已婚,育有四子 晉得鋼閥 成立時間:1986年 負責人:石超 資本額:5000萬元 主要業務: 不鏽鋼球閥、逆止閥、管件、閘(球)塞閥 員工人數:140人 近年獲利:預估今年營業額22億元 |
百度O2O戰略的失敗,始於地圖,終於外賣。
來源 | 接招(ID:itakethat)
文 | 方浩
百度外賣終於賣了。再次印證了中國互聯網江湖的一條鐵律:老大和老二打,打沒的是老三。
無論以後百度外賣以何姿態示人,一個事實是,它錯過了一條不止百億美金的賽道。看看美團和餓了麽的估值,就會知道這個教訓有多大。
更重要的是,這也宣告了百度O2O戰略的徹底終結。百度O2O戰略始於地圖,終於外賣。而所有的故事,都從2013年的兩場收購未遂開始。
壹
那年初春,我去采訪俞永福。當時的UC正在風口浪尖上,一會騰訊收購、一會百度收購,甚至周鴻祎也偶爾進來敲一竹杠。UC就像蘇州街上一位搶手的大姑娘,不停被媒體賣身。
「賣藝不賣身,這是UC的底線。」俞永福底氣十足。春節前,雷軍剛剛送他一輛Model S。采訪結束,俞永福還不忘提及那句日後被各路媒體反複提及的話:「雷軍說,永福做什麽都支持。」
2012年,小米手機第一年就賣了100億,那個時候的雷軍應該給兄弟們發紅包、買豪車。京東GMV做到100億用了6年,百度則用了整整10年。所以,2013年春節前,李彥宏急了,開始呼喚百度的狼性。
為什麽急?因為狼來了。到2013年,移動端開始取代PC端成為互聯網的主要流量入口,微信眼看就要成為騰訊新的獠牙,阿里IPO在即,李彥宏一回頭,發現死對頭周鴻祎提著刀過來了。
周鴻祎的刀是360手機助手。用了不到一年時間,這個依靠PC端強力導流的應用分發渠道就在2013年年初躋身第一陣營,除它之外,還有網龍的91助手+安卓市場,以及如日中天的豌豆莢。應用寶、百度手機助手這些富二代,還只是準一線。
李彥宏跟當時百度「太子」李明遠說,時間不等人,想不明白也要試(買),我們摸著石頭過河吧。李彥宏不可能摸360手機助手,周鴻祎也不會讓他摸。
時任百度副總裁、負責投資並購業務的老大湯和松說過一段話,大致可以還原李廠長和百度的過河邏輯。「從PC到手機,其實就是跨過一條河,怎麽過河?兩種方式:一是架橋,一是坐船。買手機瀏覽器是架橋,買應用商店是坐船。」
2013年的中國,UC就是手機瀏覽器,手機瀏覽器就是UC。2012年年底,UC全球用戶突破4億,而手機百度達到這個數字比UC整整晚了一年。換句話說,在2013年春節前後,百度沒有一款產品的用戶數超過UC。所以,摸UC成了李彥宏的首選。
百度對UC的報價就發生在春節前後。一位投資人後來跟我說,報價一路漲達到12億美金,全部用現金。說白了,就是創始團隊套現走人,百度生吃一個4億用戶的大金蛋。要知道,微信在2013年年初才剛剛突破3億用戶,手機淘寶過了當年夏天才突破3億用戶;如果買下UC,李彥宏至少能睡個安穩覺了。
但是UC團隊不從。這筆賬劃不劃算,在一年後阿里巴巴的上市招股書得到驗證:2013年3月,阿里曾對UC戰略投資31.3億人民幣,12月,又支付了11億現金進一步增持,總計獲得UC 66%的股份。沒錯,控股了,但重點不是這里。
2014年6月,阿里收購了UC Web全部剩余股權,對價為4.79億美元現金+1230萬股限制性股票。1230萬限制性股票意味著什麽?如果阿里巴巴上市市值達到2000億美金,這部分股票的價值就是10億美金,加上之前三次註資,UC的估值也就是後來大家所熟知的近50億美金。
「通過這種方式,能夠讓UC的同事享受到阿里的IPO增值和業務成長帶來的增值。」俞永福說的很直白了。
12億美金和50億美金哪個大?問題是在2013年,誰也看不出來,當時的阿里估值在800億美金左右,遠遠高於百度的市值,百度如果給股票,增值空間是不是更大?但百度不給。
幾個月之後,百度拿下了91助手,同樣全部是現金,19億美金,創造了中國互聯網歷收購史的記錄。這個價格比給UC的最終報價多出整整7億,而7億美金正好是百度最早對UC的報價。
後來雷軍在飯局上遇到湯和松,開玩笑說一開始覺得這麽高的價格買91怪怪的,沒想到這個交易帶動百度市值漲了90億美金。但雷軍同樣沒想到的是,阿里會漲到4000億美金。今天來看,特斯拉送對了。
貳
雷軍送別人特斯拉,李彥宏自己造無人駕駛;雷老板廣結善緣,李廠長盡在掌握。表面上看,是百度錯過了UC,實際上是李廠長錯過了UC團隊。
除了UC,另一家公司也曾被百度摸過,這就是高德。我在《AT巨獸誕生記:掀桌、爆買、血洗賽道》(點擊標題閱讀)一文中說過這麽一個故事:
當年百度內部對「是推的地圖產品,還是買一家現成的公司」,有過糾結。後來買下高德成為主流聲音,並且很快與高德團隊談的差不多了,但最終高德團隊發現,他們與百度收來的小公司沒啥差別,因為李彥宏根本沒有打算見一見他們。
幾乎與此同時,阿里出手。馬雲親自接見高德團隊,曉之以理動之以情,演說家一舉從百度手里搶下高德。據一位投資人說,阿里第一次投資之前,高德在C端用戶的市場份額,要比百度地圖差很多。但時至今日,二者的市場格局早已變天。
而阿里買高德的路數與UC一樣:先投資控股,轉年全部拿下。2013年3月阿里對UC那次註資,實現了控股,轉年6月份正式買入剩余股份;2013年5月,阿里註資高德,成為其第一大股東,轉年2月從納斯達克將其私有化。節奏幾乎一致。
據說2013年,百度還接洽過大眾點評,路數與報價UC、高德一樣,控股拿下,無奈最後被實力更強大的騰訊截胡。
UC是純互聯網產品公司,to C基因強大;高德則是to B業務起家,當時在車載市場具有統治力,但在C端與百度差距巨大。就在阿里徹底控股這兩家公司的2014年8月,俞永福出任了高德互聯網業務負責人,並於轉年正式出任高德集團總裁。讓具有to C經驗的產品團隊接手高德,這是阿里的一招險棋。
先說一組數字。2013年8月份,百度地圖突破2億用戶;高德手機地圖達到這個數字,是在當年年底,晚了小半年。也就是在最初的競爭階段,兩家體量都差不多,百度地圖還稍稍占據優勢。那此前百度為什麽還想生吃高德呢?因為O2O。
從2013年到今天,中國互聯網創業最大的風口就是O2O,無論是團購、外賣,還是共享經濟,都是這個風口之下的產物。線上流量越來越依賴線下流量,巨頭瘋狂布局。
風口面前,百度地圖先行先試。2012年10月,百度正式把之前的地圖業務升級為LBS事業部,與當時李明遠負責的移動雲事業部成為百度在移動互聯網時代的兩大護衛。從縣級市,一躍成為省部級,與太子執掌的部委雙子閃耀,在百度還從來沒有一個產品部門享受過這樣的待遇。
LBS其實就是O2O概念的前身。地圖在LBS事業部的角色,其實就是百度O2O戰略的支點。2013年,百度的河就這樣變成了O2O,當時在百度地圖上,可以看到百度自己的團購、以及後來買來的糯米團購、還有百度外賣。
戰略決定路徑。當百度圍繞O2O不斷做加法的時候,百度地圖一度承載了所有O2O業務。而此時的高德地圖卻選擇了做減法,從2014年開始,就逐步去掉了一切跟O2O相關的業務。直到2016年,在日活這個關鍵數據上,高德地圖首次趕上百度地圖。
應該說在2013年前後,阿里對O2O的核心期待,不是地圖,而是美團、快的等超級風口之上的的賽道。這在某種程度上減輕了高德地圖的「負荷」。而百度不是。
全資收購糯米之後,又自己做了外賣,再加上之前的地圖,這成了百度應對O2O的三大法寶,每一塊都很重要,彼此被需要,當O2O是公司最核心戰略的時候,合力大於3,但當這個戰略的價值日益萎縮的時候,單塊業務隨時可能成為棄子。這次外賣轉手給餓了麽,就是最好的例子。
其實早在2014年9月份,百度地圖+O2O的戰略就已經出現疲態。先是LBS負責人沈麗離職,加盟百度O2O業務的最大友商美團。接著是2015年年初,LBS事業部幹脆銷售,旗下核心業務並於李明遠的移動雲事業部,再到2016年,李明遠再次從百度離職。人事變動的背後是公司戰略的變動。到了2017年,百度的河又變成了人工智能。
除了戰略搖擺不定,戰略的落地能力也是百度錯失O2O的一大原因。李彥宏曾說拿出200億人民幣補貼外賣,但當美團、餓了麽在2016年春節瘋狂加班的時候,百度外賣選擇了非常人性化地放假。錢沒到位,還喚起了競爭對手的狼性。
據說,通過大力推廣自有產品和並購,百度在2013年這一年共計獲得14款用戶過億的產品,這在當年的BAT中,絕對是第一,但到了今天,還有幾款能夠停留在各大APP排行榜的Top 20?
從UC到高德,俞永福走了4年;從O2O到人工智能,李彥宏也走了四年。四年後的今天,UC還在、高德還在,但是91助手、糯米、百度外賣去哪了?